■馬玉婷,方曉田

(四川外國(guó)語(yǔ)大學(xué),重慶 400031)

我國(guó)民辦教育經(jīng)過(guò)改革開(kāi)放40多年的快速發(fā)展,吸收了大量社會(huì)資源,分擔(dān)了國(guó)家財(cái)政壓力,豐富了國(guó)家教育資源,現(xiàn)已經(jīng)成為我國(guó)教育的重要組成部分。民辦教師作為民辦學(xué)校最重要的辦學(xué)資源之一,是民辦學(xué)校發(fā)展的根本。但民辦學(xué)校教師普遍缺乏職業(yè)認(rèn)同感,特別是中年教師,由于受年齡、事業(yè)和家庭等因素影響,自身職業(yè)發(fā)展需求存在較多問(wèn)題。中年教師是民辦學(xué)校的中堅(jiān)力量,其對(duì)自身職業(yè)的認(rèn)同與否直接影響到中年教師自身的職業(yè)發(fā)展,更嚴(yán)重影響到民辦學(xué)校的人才培養(yǎng)質(zhì)量。本文將以克雷頓·奧爾德弗(Clayton Alderfer)的ERG理論為依據(jù),從以下三個(gè)需要——生存的需要、關(guān)系的需要和成長(zhǎng)的需要,來(lái)對(duì)民辦學(xué)校中年教師職業(yè)發(fā)展需求問(wèn)題進(jìn)行探究,以幫助中年教師提高職業(yè)認(rèn)同感,促進(jìn)民辦學(xué)校師資隊(duì)伍建設(shè)。

一、ERG理論的基本內(nèi)涵

ERG理論最初出現(xiàn)在《人類(lèi)需要新理論的經(jīng)驗(yàn)測(cè)試》中,是由美國(guó)耶魯大學(xué)教授克雷頓·奧爾德弗于1969年提出的一種新的人本主義需要理論[1]。奧爾德弗提出的該理論,是對(duì)馬斯洛的需要層次理論和郝茨伯格的激勵(lì)-保健理論的一種改進(jìn)和發(fā)展,但是它更接近于人類(lèi)需要的研究成果和對(duì)需要的認(rèn)識(shí),因?yàn)閭€(gè)體受到社會(huì)環(huán)境的影響,所以人們對(duì)各層次的需要的追求也存在著差異。ERG理論將馬斯洛的需要層次理論的生理需要、安全需要、歸屬和愛(ài)的需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要等五層需要概括為生存需要(Existence needs)、相關(guān)關(guān)系需要(Relatedness needs)與成長(zhǎng)需要(Growth needs)這三種核心需要[2]。生存需要主要是與人們的生理和物質(zhì)方面的需要有關(guān),是人們最底層的需要,主要包括衣食住行和生命財(cái)產(chǎn)等。這對(duì)應(yīng)著馬斯洛需要層次理論中的生理需要和安全需要。這種需要通?？梢酝ㄟ^(guò)金錢(qián)和薪酬得到滿(mǎn)足。相關(guān)關(guān)系需要主要是人際關(guān)系方面的需要。這對(duì)應(yīng)著馬斯洛需要層次理論中的歸屬與愛(ài)的需要、尊重需要。這種需要通過(guò)人際溝通和社會(huì)交往得到滿(mǎn)足。成長(zhǎng)需要：主要是為了實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)和價(jià)值的實(shí)現(xiàn),謀求發(fā)展的內(nèi)在需要。這是最高層次的需要。對(duì)應(yīng)著馬斯洛需要層次理論中的自我實(shí)現(xiàn)需要。這種需要可以通過(guò)自主學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)資源的利用來(lái)得到滿(mǎn)足。

雖然ERG理論與馬斯洛需要層次理論都是屬于內(nèi)容激勵(lì)理論,但是又存在著諸多的區(qū)別：首先,需要之間是否是一個(gè)可逆的過(guò)程。馬斯洛的需要層次理論認(rèn)為,低層次的需要得到滿(mǎn)足的時(shí)候人們才會(huì)去尋求更高層次的滿(mǎn)足,當(dāng)最低層次的需要得不到滿(mǎn)足的時(shí)候,就會(huì)一直留在這個(gè)需要層次上,即是一種階梯式的上升結(jié)構(gòu),是不可逆的。而ERG理論指出,當(dāng)我們追求高層次的需要的時(shí)候,遇到受挫的情況,就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)受挫-回歸的現(xiàn)象,對(duì)低層次的需要就會(huì)加強(qiáng)。其次,占主導(dǎo)地位需要的數(shù)量。馬斯洛認(rèn)為只有一種需要占主導(dǎo)地位,高一級(jí)的需要只有在低一級(jí)的需要得到滿(mǎn)足的時(shí)候才會(huì)得到滿(mǎn)足。而ERG理論則認(rèn)為可以有兩種或兩種以上的需要同時(shí)處于一個(gè)主導(dǎo)的地位。最后,在需要層次的滿(mǎn)足順序上。雖然在分類(lèi)和對(duì)需要的解釋上,ERG理論并沒(méi)有馬斯洛需要層析理論完善,但是ERG理論更加地偏重特殊的個(gè)性差異,ERG理論不強(qiáng)調(diào)需要層次發(fā)展順序的問(wèn)題,各種不同需要層次之間跨越的限制條件比較少。

二、民辦學(xué)校中年教師職業(yè)發(fā)展需求存在的問(wèn)題

民辦學(xué)校中年教師的職業(yè)發(fā)展需求呈現(xiàn)出其職業(yè)和群體特殊性的需求情況,并且存在著諸多的問(wèn)題,結(jié)合ERG理論的三層需要：生存需要、關(guān)系需要和成長(zhǎng)發(fā)展需要,本文將探討民辦學(xué)校中年教師職業(yè)發(fā)展需求存在的問(wèn)題。

(一)生存需要問(wèn)題

根據(jù)ERG理論,生存需要是最底層的需要,影響教師生存需要的因素主要體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)收益和物質(zhì)化的工作環(huán)境。通過(guò)以往的調(diào)查顯示,中年教師通常是35-50歲這個(gè)年齡段[3],“上有老,下有小”,不僅要伺候年邁的父母,還要負(fù)責(zé)孩子的成長(zhǎng)和教育,并且由于自身年歲的增長(zhǎng),自身身體狀況和機(jī)能也在走下坡路,生存負(fù)擔(dān)和壓力較大。2019年中國(guó)家庭消費(fèi)走勢(shì)顯示,教育文化娛樂(lè)和醫(yī)療保健消費(fèi)占總消費(fèi)比達(dá)19.7%[4],并且在這些領(lǐng)域的服務(wù)消費(fèi)都將呈現(xiàn)較快增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。有學(xué)者對(duì)上海市19所民辦高校專(zhuān)職教師進(jìn)行的調(diào)查發(fā)現(xiàn)[5],30-39歲年齡段教師的月收入,本科院校約為4711.14元,高職高專(zhuān)約為3365.40元；40-49歲年齡段教師平均月收入,本科院校約為6083.19元,高職高專(zhuān)約為4135.45元。同時(shí),考慮到上海市的生活和物價(jià),對(duì)于中年教師來(lái)說(shuō)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)過(guò)重、生存壓力較大。除此之外,我國(guó)民辦學(xué)校薪酬管理也存在很多問(wèn)題,特別是薪酬管理存在隨意性,欠缺長(zhǎng)遠(yuǎn)的薪酬制度和長(zhǎng)期規(guī)劃,薪酬定位不明確,結(jié)構(gòu)也不合理[6],教師不夠重視,所得收入普遍要比相應(yīng)的公辦教師的薪酬低。其次,民辦學(xué)校教師的一些醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和住房公積金等方面的保障并未全面落實(shí)[7][8]。最后,民辦學(xué)校師資聘用通常采用的是合同制,這使得中年教師在民辦學(xué)校的職業(yè)歸屬感不強(qiáng),很多是一種“打工者”的心態(tài),其生存需要和安全需要的最基本的社會(huì)保障制度也不盡完善?？梢钥闯?一方面民辦學(xué)校中年教師的物質(zhì)生存剛性需求巨大,另一方面學(xué)校及社會(huì)能提供滿(mǎn)足其物質(zhì)生存需求的條件和資源有限,中年教師的生存需要存在諸多問(wèn)題。

(二)相關(guān)關(guān)系需要問(wèn)題

相關(guān)關(guān)系需要是教師為了與他人保持良好的人際關(guān)系的一種需求。根據(jù)ERG理論的受挫-回歸理論,當(dāng)教師的最底層的需要得到滿(mǎn)足的時(shí)候,教師就會(huì)去追求更高層次的需要。但是由于這種職業(yè)屬性的模糊性和定位的邊緣性,使得中年教師關(guān)系需要的滿(mǎn)足存在著一定的障礙,其主要表現(xiàn)在中年教師與學(xué)校關(guān)系、家庭關(guān)系和社會(huì)關(guān)系上。

1.學(xué)校關(guān)系上。中年教師由于已經(jīng)走上工作崗位很多年了,在學(xué)校也站住了腳跟,但是受到家庭關(guān)系、生活、工作壓力的牽制往往不太在意與領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系,缺少了處理人際關(guān)系的激情。而中國(guó)是個(gè)禮儀之邦,講究禮尚往來(lái),在這種追求人情世故的社會(huì)環(huán)境下,往往中年教師就會(huì)被邊緣化。在工作上的不和諧的人際關(guān)系氛圍,可能就會(huì)造成中年教師的心理空間、交往空間上的縮小,這對(duì)中年教師的身心健康、工作學(xué)習(xí)和日常生活都會(huì)帶來(lái)不利的影響。

2.家庭關(guān)系上。在絕大多數(shù)的民辦高校,專(zhuān)業(yè)教師的周課時(shí)量達(dá)到16節(jié)及以上,很多教師每學(xué)期任教課程達(dá)3-4門(mén)之多[9],教師絕大部分時(shí)間都花費(fèi)在備課、上課和作業(yè)批改上。中年教師處于“上有老,下有小”的人生階段,在家庭中往往需要承擔(dān)更重的家庭生活負(fù)擔(dān),但是由于學(xué)校的教學(xué)工作任務(wù)繁忙,很多中年教師忽略了家庭生活,導(dǎo)致夫妻關(guān)系的不和諧,對(duì)孩子教育參與度也不高,在孝敬父母、陪伴父母這方面也力不從心。家庭關(guān)系的不和諧影響到了教育工作的實(shí)施,中年教師受家庭牽制,工作精力不足,加之民辦學(xué)校的工作任務(wù)繁重,以至于無(wú)法營(yíng)造一個(gè)良好的家庭氛圍。

3.社會(huì)關(guān)系上。在社會(huì)關(guān)系維護(hù)上,民辦學(xué)校的辦學(xué)主要是以個(gè)人或企業(yè)出資辦學(xué)為主,依靠社會(huì)力量,利用非國(guó)家財(cái)政性經(jīng)費(fèi),從功利性的角度來(lái)看,這就需要學(xué)校有良好的社會(huì)聲譽(yù)、強(qiáng)大的師資力量、寬廣的社會(huì)資源。其中,教師就扮演了一個(gè)重要的角色,他們需要作為學(xué)校和社會(huì)的紐帶,但是中年教師人到中年了后發(fā)潛力不被看好,與其他社會(huì)階層的互動(dòng)往往得不到滿(mǎn)足。

(三)成長(zhǎng)需要問(wèn)題

自身成長(zhǎng)需要問(wèn)題。在中年教師群體中普遍存在著一種“初老癥”的現(xiàn)象,人還沒(méi)有老,心理和精神上就已經(jīng)“老了”。他們由于年齡的問(wèn)題,對(duì)待環(huán)境轉(zhuǎn)變的適應(yīng)能力沒(méi)有青年教師強(qiáng),平時(shí)也疲于教學(xué),沒(méi)有了沖勁。并且由于中年教師還需要考慮家庭的問(wèn)題,許多的中年教師都無(wú)法顧及自己的專(zhuān)業(yè)發(fā)展,導(dǎo)致了與現(xiàn)實(shí)社會(huì)對(duì)教師提出的新要求之間的矛盾。面對(duì)與時(shí)俱進(jìn)的社會(huì)環(huán)境,中年教師漸漸地安于現(xiàn)狀,少了學(xué)習(xí)的激情、追求和自我超越。

外部成長(zhǎng)需要問(wèn)題。在學(xué)校管理中,學(xué)校對(duì)中年教師的扶持不夠。在民辦學(xué)校中教育重心也通常是放在青年教師和骨干教師身上,由于中年教師常常被當(dāng)做教學(xué)的成熟者,往往忽視了中年教師這個(gè)群體,甚至用年齡來(lái)限制他們的培訓(xùn)和進(jìn)修的機(jī)會(huì),就算是有參與培訓(xùn)的資格也往往是流于形式,這使得中年教師這個(gè)群體邊緣化,他們失去了再發(fā)展的途徑,很大程度上磨滅了中年教師的自信心,造成了專(zhuān)業(yè)發(fā)展渠道的滯后。在政府方面,遲雙會(huì)[10]指出,民辦高校教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展得不到政府的重視,教師價(jià)值無(wú)法體現(xiàn)。由于政府對(duì)民辦高校監(jiān)管不到位,民辦高校的教師聘任過(guò)程時(shí)有違法違規(guī)問(wèn)題,使得社會(huì)對(duì)民辦高校教師的職業(yè)身份認(rèn)同度較低,再加上薪酬待遇和社會(huì)保障不足,影響了教師隊(duì)伍的穩(wěn)定,更影響了教師隊(duì)伍中中年教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展。

三、解決中年教師職業(yè)發(fā)展需要問(wèn)題的策略

為了更好地應(yīng)對(duì)民辦學(xué)校中年階段教師的梯隊(duì)斷層現(xiàn)象,解決中年教師職業(yè)發(fā)展需要問(wèn)題已經(jīng)刻不容緩。在現(xiàn)有的薪酬制度下,同時(shí)解決中年教師職業(yè)發(fā)展需要的三層問(wèn)題是很困難的,但是根據(jù)ERG理論的受挫-回歸理論,當(dāng)最高層次的需要得不到滿(mǎn)足的時(shí)候,我們可以追求低層次的需要。因此,根據(jù)ERG理論,第一,我們應(yīng)該提高教師經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬,更好地滿(mǎn)足中年教師的生存需要；第二,促進(jìn)工作和生活的有效平衡,解決中年教師的相關(guān)關(guān)系的問(wèn)題；第三,提供晉升培訓(xùn)機(jī)會(huì),解決中年教師成長(zhǎng)需要問(wèn)題。

(一)提高教師經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬,解決中年教師生存需要的問(wèn)題

中年教師生存需要的滿(mǎn)足主要依靠對(duì)外在物質(zhì)性條件的獲得,主要是經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬。主要的表現(xiàn)一方面是為教師的基本生存提供基本工資、津貼補(bǔ)貼、社會(huì)保障等生存保障；另一方面是直接采用經(jīng)濟(jì)手段從負(fù)向激勵(lì)和正向激勵(lì)兩個(gè)方面引導(dǎo)教師的工作行為表現(xiàn)。

1.結(jié)合民辦教師的職業(yè)特點(diǎn)提高薪酬水平。已有文獻(xiàn)表明,民辦高校教師工資水平與公辦高校相比處于落后地位[11][12],在社會(huì)的大環(huán)境中,一直倡導(dǎo)著可持續(xù)的發(fā)展道路。因此,政府應(yīng)該建立民辦學(xué)校教師的社會(huì)保障制度,以此來(lái)確保民辦學(xué)校的教師與公辦學(xué)校的教師享有同等的待遇；在民辦學(xué)校內(nèi)部,可以根據(jù)補(bǔ)償性工資理論,該理論強(qiáng)調(diào),“工作環(huán)境存在風(fēng)險(xiǎn)或帶來(lái)更多不愉快體驗(yàn)的職業(yè)需要獲得某種補(bǔ)償”[13]。

中年教師所面臨的來(lái)自于家庭的壓力增加了,這是青年教師難以想象的,并且中年教師通常是學(xué)校的骨干力量,為了留住中年教師這個(gè)群體,民辦高?？梢圆扇∫环N“正向的補(bǔ)償性工資”政策,以此來(lái)減輕中年教師的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),增強(qiáng)對(duì)中年教師對(duì)職業(yè)的滿(mǎn)意度,減少離職傾向。

2.提高民辦教師薪酬結(jié)構(gòu)中的福利比例。民辦高校進(jìn)行薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的時(shí)候,可以增加符合民辦高校性質(zhì)的成分,比如可以在我國(guó)傳統(tǒng)節(jié)假日時(shí),提高薪酬福利的比例,通過(guò)這種方法來(lái)表達(dá)對(duì)教職員工的關(guān)心和關(guān)懷,并且明確獎(jiǎng)金的發(fā)放與學(xué)校的經(jīng)營(yíng)狀況相關(guān),也能增強(qiáng)教職工和學(xué)校共命運(yùn)的主人翁意識(shí),從而在人力資源流動(dòng)大的現(xiàn)狀中盡量多地吸引人才,促進(jìn)民辦高校的可持續(xù)發(fā)展。

(二)促進(jìn)工作與生活的有效平衡,解決中年教師關(guān)系需要問(wèn)題

人群關(guān)系論假說(shuō)[14]認(rèn)為,人作為社會(huì)的一份子并不是孤立存在的,我們會(huì)受到社會(huì)環(huán)境的影響,我們是屬于某一個(gè)集體,并且受這個(gè)集體的影響。他們不僅僅是要追求金錢(qián)等物質(zhì)的需要,還要追求人與人之間交往,以獲得安全感、歸屬感,獲得他人的尊重以此使自己的心理得到滿(mǎn)足。因此,解決中年教師與家庭、同事、社會(huì)的關(guān)系為促進(jìn)中年教師職業(yè)發(fā)展是十分重要的,但是中年教師在工作中難免因年齡、個(gè)性、興趣、知識(shí)結(jié)構(gòu)等方面的差異而產(chǎn)生分歧,造成與同事之間的矛盾和隔閡長(zhǎng)期得不到解決,并且繁重的工作得不到社會(huì)支持,還面臨著家庭的壓力。這些都是青年教師難以想象的,這其實(shí)是很多中年教師長(zhǎng)期懷才不遇、郁郁不得志、在事業(yè)上被局限的一個(gè)重要因素。因此,學(xué)校應(yīng)該建立一個(gè)長(zhǎng)效的溝通機(jī)制,使學(xué)校、家庭、社會(huì)和教師之間可以更好地溝通,學(xué)校可以給予教師更多參政議政的機(jī)會(huì),在實(shí)現(xiàn)公平的前提下,進(jìn)行更有溫度的管理,中年教師可以參與學(xué)校的管理和決策,使學(xué)校對(duì)中年教師這個(gè)群體有一個(gè)整體全面的了解,也可以激發(fā)中年教師主人翁意識(shí)和責(zé)任感。對(duì)于中年教師來(lái)說(shuō),應(yīng)該合理地分配自己的時(shí)間,不要因?yàn)楣ぷ鞣泵Χ鲆暳藢?duì)家庭的關(guān)心和照顧,應(yīng)該多留一些時(shí)間給家人,承擔(dān)好教育子女和孝敬父母的責(zé)任。為了更好地面對(duì)工作生活中的壓力,對(duì)于中年教師來(lái)說(shuō),也可以培養(yǎng)多種興趣,為課余生活注入活力,不斷地加強(qiáng)身體健康的鍛煉,磨練自己的意志,勞逸結(jié)合來(lái)提升自己的抗壓能力,善于發(fā)現(xiàn)繁忙工作中的樂(lè)趣,豐富自己的生活,增強(qiáng)對(duì)生活的熱情。與此同時(shí),中年教師要學(xué)會(huì)合理調(diào)適,緩解壓力,保持心理健康。

(三)提供晉升培訓(xùn)機(jī)會(huì),解決中年教師成長(zhǎng)需要問(wèn)題

在解決中年教師職業(yè)發(fā)展需要的問(wèn)題中,不僅要注重物質(zhì)薪酬的落實(shí)和激勵(lì)作用,而且還要注重精神層面的激勵(lì),即注重教師的成長(zhǎng)需要的問(wèn)題。民辦學(xué)校可以給中年教師提供晉升機(jī)會(huì)和培訓(xùn)機(jī)會(huì),從而提升教師的榮譽(yù)感,使他們更加熱愛(ài)教育事業(yè)。因此,這就要求社會(huì)完善教師在職培訓(xùn)制度。第一,就是要根據(jù)國(guó)家的相關(guān)政策和民辦學(xué)校的辦學(xué)特色,制定相應(yīng)的教師培訓(xùn)計(jì)劃,提高教師的專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能、教學(xué)素養(yǎng)；第二,中小學(xué)和高校可以建立起緊密的聯(lián)系,一線(xiàn)的教師可以去高校學(xué)習(xí)進(jìn)修,也可以請(qǐng)一些校外的優(yōu)秀教師和專(zhuān)家來(lái)學(xué)校進(jìn)行學(xué)術(shù)交流,開(kāi)闊中年教師的視野；第三,本校一些優(yōu)秀的教師可以帶頭發(fā)揮他們?cè)诙嗝襟w方面的特長(zhǎng),帶領(lǐng)中年教師學(xué)習(xí)現(xiàn)代的科學(xué)技術(shù),緊跟時(shí)代的步伐,并且自身也應(yīng)該養(yǎng)成一個(gè)終身學(xué)習(xí)的態(tài)度。為了解決中年教師在參與工作多年后,由于形成了固定的教學(xué)模式,出現(xiàn)了不想學(xué)和無(wú)從下手的現(xiàn)象,通過(guò)建立職業(yè)培訓(xùn)機(jī)制,可以提升中年教師的在職水平,滿(mǎn)足中年教師的成長(zhǎng)發(fā)展需求。