楊勇 楊友清 羅雨舟 陸丹晨

摘 要 社會化媒體日益成為大學(xué)生信息獲取的主要來源。文章通過文獻(xiàn)分析法、問卷調(diào)查法，分析了高職院校學(xué)生社會化媒體信息甄別能力現(xiàn)狀，提出了從強(qiáng)化信息質(zhì)疑意識、培養(yǎng)信息求證精神、修練信息甄別技能和形成信息甄別氛圍四個方面提升高職院校學(xué)生社會化媒體信息甄別能力，為高職院校閱讀推廣活動的開展與研究提供了廣域的視野。

關(guān)鍵詞 社會化媒體 信息甄別 甄別能力 高職院校

分類號 G258.6

DOI 10.16810/j.cnki.1672-514X.2021.03.006

Investigation， Analysis and Enlightenment of Students Social Media Information Discrimination Ability in Higher Vocational Colleges

Yang Yong， Yang Youqing， Luo Yuzhou， Lu Danchen

AbstractSocial media is increasingly becoming the main source of information for college students. This paper analyzes the current situation of social mediainformation screening ability of higher vocational college students through literature analysis and questionnaire survey， and puts forward four aspects to improve high vocational college students： strengthening information questioning consciousness， cultivating information verification spirit， training information screening skills， and forming information screening atmosphere， which provides a wide range of vision for the development and research of reading promotion activities in higher vocational colleges.

Keywords Social media. Information screening. Screening ability. Higher vocational colleges.

0 引言

第十七次全國國民閱讀調(diào)查報告顯示，2019年我國成年國民在紙質(zhì)、數(shù)字化等各媒介綜合閱讀率保持著良好增長，手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)成為民眾每天接觸媒介的主要手段。國民通過新聞類訊息、短視頻、社交媒體獲取信息，然而網(wǎng)絡(luò)行為娛樂化和碎片化特征明顯，深度圖書閱讀行為減少，社會化媒體信息已經(jīng)成為民眾閱讀信息、消費信息的主要來源[1]。經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織（OECD）在2006年學(xué)生評量計劃（PISA）“科學(xué)、閱讀與數(shù)學(xué)能力評量”報告中指出，國家的最大投資應(yīng)該放在國民閱讀能力的建立[2]。21世紀(jì)初，英、美、日等發(fā)達(dá)國家均開始加大公立圖書館建設(shè)力度，希望通過塑造良好的閱讀環(huán)境提升國家及個人的競爭力，可見閱讀就是競爭力。

從2010年在中東蔓延的“茉莉花革命”、阿拉伯世界爆發(fā)的“阿拉伯之春”，以及2014年香港“占中”非法集會 和2020年新冠疫情虛假新聞等事件來看，大量的不實信息依托社會化媒體傳播，而社會化媒體具有傳播速度快、信息審查弱、影響力大等特點，導(dǎo)致民眾獲取信息易，判斷真?zhèn)坞y。對此，民眾若具有一定的信息識別能力，會對維持社會穩(wěn)定產(chǎn)生積極作用[3]。反之，“聽風(fēng)就是雨”，則可能會給社會帶來動蕩與不安[4]。由此可見，提升民眾社會化媒體信息甄別能力在當(dāng)今社會尤為重要。大學(xué)生是社會化媒體的主力軍，更是重要的閱讀主體[5]，大學(xué)生信息甄別能力的提升，能夠推動社會整體信息甄別能力的提高，更有利于國家的穩(wěn)定與發(fā)展。

筆者通過CNKI期刊全文數(shù)據(jù)庫，選擇關(guān)鍵詞“信息甄別”“信息辨別”“信息真?zhèn)巍薄吧缃幻襟w”“社會化媒體”“虛假信息”“網(wǎng)絡(luò)謠言”進(jìn)行主題檢索，時間設(shè)定為“2015—2020”，中文文獻(xiàn)來源類別為“CSSCI、核心期刊、CSCD”，檢索出與主題相關(guān)的文獻(xiàn)72篇。國內(nèi)研究主要集中于健康類信息甄別[6-7]、突發(fā)網(wǎng)絡(luò)公共事件謠言治理與應(yīng)對[8-11]、社交新聞媒體信息甄別和大學(xué)生媒介素養(yǎng)[12-15]等。

通過Web of Science數(shù)據(jù)庫進(jìn)行外文文獻(xiàn)檢索，將檢索詞設(shè)定為“Social information/Social Media/Fake News/Misinformation”和“screening/judge/detection/distinguish”組合進(jìn)行主題檢索，時間限定為近五年，WOS核心集限定為SSCI和A&HCI，更新日期為2020年9月29日，共得到有關(guān)文獻(xiàn)118篇，類別主要集中在Communication、Psychiatry、Pediatrics、Psychology、Developmental、Information Science Library Science等。剔除一些與主題不符，報紙、新聞等非學(xué)術(shù)性文獻(xiàn)，最終得到48篇文獻(xiàn)，研究主要集中于利用社交媒體來甄別健康、疾病信息[16-18]，社交媒體中虛假新聞的甄別[19]、利用社交媒體篩選政治投票、評估篩選受雇人員等[20-21]。

通過梳理國內(nèi)外有關(guān)社會化媒體信息甄別的研究，筆者發(fā)現(xiàn)社會化媒體信息甄別的研究取得的成果集中在利用大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、機(jī)器識別算法[22-25]等技術(shù)對信息真?zhèn)屋o助甄別、建立社會化媒體信息甄別庫[26]，借助主流媒體發(fā)聲及“意見領(lǐng)袖”引導(dǎo)民眾信息甄別[27-29]。在甄別能力的影響因素研究中發(fā)現(xiàn)，社會階層（城鄉(xiāng)差異、教育背景等）、個人特征（年齡、職業(yè)等）、制度（信息監(jiān)管制度）[30-32]均成為影響社會化媒體信息甄別能力的因素。綜上分析，目前學(xué)術(shù)界對大學(xué)生社會化媒體信息甄別的研究并不多，以圖書館為中心、從閱讀推廣活動及深入閱讀方面探討社會化媒體信息甄別的研究較少。因此，本文從圖書館閱讀推廣活動出發(fā)，在大學(xué)生閱讀中嵌入社會化媒體信息甄別，以期為大學(xué)生信息甄別能力的提升提供參考與借鑒，同時也期望擴(kuò)展高校閱讀推廣活動研究的應(yīng)用領(lǐng)域。

1 調(diào)查問卷設(shè)計

高職院校目前占據(jù)高校教育的半壁江山，高職院校學(xué)生動手、實際操作能力強(qiáng)，但對于問題的深入探究及思考能力較淺，比較容易被片面、不實的信息誤導(dǎo)[33]，因此培養(yǎng)高職院校學(xué)生社會化媒體信息的甄別能力顯得尤為重要和迫切，所以本次調(diào)查對象的主體均為高職高專院校學(xué)生。研究方法采用問卷調(diào)查法和半結(jié)構(gòu)訪談法，對大學(xué)生社會化媒體使用習(xí)慣、社會化媒體行為、社會化媒體信息的甄別等方面進(jìn)行調(diào)查。

筆者在半結(jié)構(gòu)訪談中選擇了五名男生、五名女生，其中大一學(xué)生4名、大二學(xué)生4名、大三學(xué)生2名，訪談內(nèi)容主要包括兩部分：第一部分是調(diào)查者基本信息，包括年齡、專業(yè)、年級等;第二部分分為四個問題，分別是社會化媒體使用深入調(diào)查、對新冠疫情此類公共事件的信息真?zhèn)握鐒e、大學(xué)生抵制虛假信息的策略及社會化媒體使用中需承擔(dān)的法律和道德責(zé)任。半結(jié)構(gòu)化訪談方法，既能夠保證訪談圍繞本次調(diào)查的幾個特定的問題深入開展，也能夠通過與被調(diào)查對象互動進(jìn)行深入分析[34]。

本次調(diào)查問卷設(shè)計初期，首先邀請圖書館學(xué)、情報學(xué)、管理學(xué)等幾位教師共同制定問卷的基本框架和內(nèi)容，并借鑒國內(nèi)相關(guān)專家學(xué)者對大學(xué)生社交媒體、社會化媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體使用的調(diào)查問卷。隨后將問卷在本校幾個院系內(nèi)進(jìn)行小范圍分發(fā)，并收集分析結(jié)果，后期邀請同行專家對問卷進(jìn)行詳細(xì)閱讀及結(jié)果的初步判斷，分析問卷中存在的問題，剔除問卷中被測變量與題項中關(guān)聯(lián)度低的題目和自相矛盾的題目。問卷共分三個部分，具體內(nèi)容如下。

（1）基本信息，包括被調(diào)查對象的性別、年級、專業(yè)、家庭居住地、自我交際能力評價、社會化媒體的使用時間、使用場所等8道題。

（2）社會化媒體使用習(xí)慣，包括社會化媒體信息獲取的主要來源、社會化媒體平臺互動的頻率、目的、面對不確定信息的態(tài)度等8道題。

（3）社會化媒體甄別。借鑒偽健康信息特征列表[7]69-70列出大學(xué)生常見的信息甄別實例，如“朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)即可贏取獎金”“藥品、求醫(yī)、健康類信息”等，通過何種途徑來甄別信息、是否知曉社會化媒體中應(yīng)當(dāng)遵循的法律等10道題。

綜合初期問卷反饋和半結(jié)構(gòu)訪談的一些結(jié)果，最后利用問卷星網(wǎng)站進(jìn)行問卷分發(fā)。本次調(diào)查問卷發(fā)放在全國范圍內(nèi)進(jìn)行，問卷的填寫時間集中在 2020年5月11日到2020年6月11日，歷時30天，共回收 836份問卷，刪除一些關(guān)鍵項未填數(shù)據(jù)或者存在明顯規(guī)律填寫的無效問卷，最終獲得有效問卷812份。

2 調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計分析

2.1 社會化媒體的使用時間分析

在本次調(diào)查中，學(xué)生對于社會化媒體使用3～5小時的占調(diào)查學(xué)生比例的41.26%，使用5小時以上的占34.36%，調(diào)查結(jié)果也和GlobalWebIndex發(fā)布的《2019年社交媒體最新趨勢報告》中的數(shù)據(jù)相吻合[35]。另據(jù)“大學(xué)生課余時間分配利用報告”調(diào)查顯示[36]，當(dāng)今大學(xué)生可支配的課余時間普遍在2～5小時，只有極少數(shù)達(dá)到了6小時。從社會化媒體長時間及高頻率的使用時長可看出，這樣方式的閱讀或瀏覽占用了大學(xué)生可支配的全部時間，使大學(xué)生對傳統(tǒng)的紙質(zhì)閱讀時間大幅壓縮，這種即時、隨性、跳躍的閱讀、消費信息導(dǎo)致大學(xué)生思考單一、鈍化，深入的理性思考、辯證思維愈發(fā)減少，最終影響大學(xué)生對于一些信息的判斷，使他們輕信一些錯誤的言論與行為。

2.2 社會化媒體工具使用分析

We Are Social《2020年中國地區(qū)數(shù)字報告》[37]指出，中國有10.4億社交媒體活躍賬戶，視頻和聊天程序成為最受歡迎的線上內(nèi)容。本次調(diào)查中，微信成為大學(xué)生社會化媒體使用率最高的工具，這也符合青年人社會化媒體使用習(xí)慣[38]。在半結(jié)構(gòu)訪談中，被調(diào)查的學(xué)生一致認(rèn)為微信朋友圈、微信群成為獲取媒介信息的最便捷、最容易的方式。QQ占據(jù)社會化媒體工具使用的次席，在訪談中被訪學(xué)生將QQ的角色定義為“學(xué)習(xí)通訊類”工具，主要借用其接收各類學(xué)校、班級、網(wǎng)上課程的學(xué)習(xí)、通知類信息。

騰訊發(fā)布的《2019年網(wǎng)絡(luò)謠言治理報告》顯示，2019年微信平臺一共發(fā)布了17 881篇辟謠文章，辟謠文章閱讀量累計1.14億次[39]，可見，社交媒體平臺虛假信息具有傳播快、隱秘、難發(fā)現(xiàn)等特點，更需全社會的共同關(guān)注與治理。隨著社會化媒體的迅速發(fā)展，社會化媒體工具已不限于微信、微博，近些年短視頻等動態(tài)媒體的出現(xiàn)使得大學(xué)生社會化媒體平臺的選擇和使用更加多元化，獲取信息的渠道更加廣泛，同時也對大學(xué)生社會化媒體信息的甄別能力提出更高的要求。

2.3 驗證信息真?zhèn)畏绞?/p>

社會化媒體憑借其門檻低、傳播速度快、信息聚合程度高等迅速成為大學(xué)生獲取信息的首選途徑，但由于缺乏有效監(jiān)管、官方審查弱化，導(dǎo)致社會化媒體中充斥著大量的虛假信息，對大學(xué)生的認(rèn)知及行為造成一定的負(fù)面影響。一項針對新加坡大學(xué)生社交媒體信息傳播的研究表明，60%的大學(xué)生曾轉(zhuǎn)發(fā)過不確定、不可信的社交媒體信息[40]。本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)在通過何種手段來驗證社會化媒體的信息真?zhèn)螘r，90%的學(xué)生通過官方公眾號、官方微博及官方信息來核實信息來源，58.6%的學(xué)生通過核實發(fā)布者的專業(yè)或?qū)W科背景來核實信息的專業(yè)性，54.5%的學(xué)生通過多個不同媒介對同一信息交叉驗證，48.6%的學(xué)生表示會全面閱讀信息，避免“標(biāo)題黨”而帶來錯誤判斷，13.4%的學(xué)生會借助貼吧、知乎等發(fā)帖求助。為了保證所接收信息的真實，IFLA提供了如何驗證、分辨社交媒體信息真?zhèn)蔚膸讉€關(guān)鍵技巧，這其中就包括了通過核實信息源、核實信息發(fā)布者、全面閱讀信息等[41]。

2.4健康類信息甄別

健康類信息成為所有年齡段用戶最關(guān)注的主題[42]。本次問卷調(diào)查時間正值新型冠狀病毒防控時期，筆者特意選擇從健康類事件的關(guān)注度、健康類事件的辨別及處理方面來考察大學(xué)生對社會化媒體中的健康類信息甄別能力。調(diào)查案例選取熱門健康類信息事件，即“新冠疫情期武漢李躍華醫(yī)生用苯酚治療事件”。調(diào)查發(fā)現(xiàn)在“對于是否知曉武漢李躍華”事件上，51.8%的學(xué)生表示通過多方社會化媒體了解到這個事件，說明大學(xué)生對公共健康類信息關(guān)注度比較高。在對“爸媽通過社會化媒體看到某類藥品信息，需要你來協(xié)助購買，你會怎么辦”的選擇上，19.9%的學(xué)生會借助百度等網(wǎng)絡(luò)平臺查閱藥品信息后再行決定購買，42.3%的學(xué)生會在食藥監(jiān)局官方網(wǎng)站查閱藥品信息之后去正規(guī)藥店購買，32.8%的學(xué)生表示會去醫(yī)院詢問醫(yī)生，根據(jù)醫(yī)生建議購買。通過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)高職院校學(xué)生在健康類信息甄別上對信息來源（社會化媒體信息）、信息特征（健康類）、信息獲取的手段（官網(wǎng)查詢、醫(yī)院詢問、網(wǎng)絡(luò)搜索等）有較高的識別及甄別能力。在健康類信息的甄別上，高校圖書館也可以借助豐富文獻(xiàn)資源、參考咨詢方面的優(yōu)勢，大力開展健康類資源館藏建設(shè)，健康類信息參考咨詢、提供醫(yī)學(xué)類信息資源服務(wù)等，來輔助大學(xué)生進(jìn)行健康類信息甄別。

2.5 面對虛假信息揭穿后的認(rèn)知

由于虛假信息的“違法成本”低，導(dǎo)致大學(xué)生對某些真相不明的信息隨意轉(zhuǎn)發(fā)，并對其帶來的后果持有消極態(tài)度[43]，而當(dāng)面對社會化媒體發(fā)布的虛假信息被揭穿后，大學(xué)生對此的認(rèn)知和反思態(tài)度如何？通過本次調(diào)查可知，52.8%的學(xué)生會綜合考慮這類虛假信息的特征，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，謹(jǐn)防自己下次受騙;41.7%的學(xué)生認(rèn)為，一些虛假信息由于很容易“做到”或者“辦到”，所以寧愿相信;另有24.8%的學(xué)生對待虛假信息很樂觀，覺得與自己關(guān)系不大。面對社會化媒體中傳播的虛假信息，Deakin University研究社會化媒體教授Usha Rodrigues表示，盡管一些社會化媒體在治理虛假信息中做了很大努力，但是由于社會化媒體的一些私密性，一些虛假信息仍然在私人圈、交流中流動，這些信息很難控制，導(dǎo)致了一些人更容易相信虛假信息，即使被揭穿也無法意識到這個信息是假的[44]。“謠言止于智者”，在人人都有話語權(quán)、人人都是傳話筒的社會化媒體時代，大學(xué)生要在各類社會化媒體中應(yīng)踐行數(shù)字公民責(zé)任，勇于揭露、制止媒體中各類虛假信息，維護(hù)社會化媒體中健康的生態(tài)環(huán)境。

3 調(diào)查結(jié)果帶來的啟示

由上述調(diào)查我們可以看出，信息甄別是閱讀的更高層次能力要求。特別是在當(dāng)今信息宇宙級增長的情況下，大學(xué)生作為社會化媒體信息的重要閱讀者，其信息甄別能力的提升，會帶動家庭、朋友乃至其周圍人群對信息真?zhèn)蔚呐袛?。因此，高職院校?yīng)在已普遍開展的閱讀推廣活動基礎(chǔ)之上，進(jìn)一步加強(qiáng)對大學(xué)生信息甄別能力的培養(yǎng)，提升大學(xué)生自身信息素養(yǎng)、媒介素養(yǎng)，這是圖書館人義不容辭的責(zé)任，也是圖書館今后面臨的又一新的研究課題。

3.1 強(qiáng)化信息質(zhì)疑意識

強(qiáng)化信息質(zhì)疑意識，必須具有質(zhì)疑思維。質(zhì)疑思維是指創(chuàng)新主體在原有事物的條件下，通過“為什么”提出疑問，綜合運用多種思維方式來判斷或改變原有條件下對認(rèn)知新事物的思維。不懈的質(zhì)疑思維背后是獨立思考、求索和開放性的思維[45]。本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)過多的使用社會化媒體并進(jìn)行碎片化閱讀，多樣的社會化媒體平臺及信息的隨意獲取，會導(dǎo)致大學(xué)生質(zhì)疑與思考的時間越來越少，無法專注“閱讀”本身，無暇進(jìn)行批判性思考，導(dǎo)致主觀、片面的相信閱讀內(nèi)容，這也給虛假信息的傳播提供了便利條件。因此將質(zhì)疑思維運用到社會化信息甄別中，不論遇到任何社會化媒體信息，都要預(yù)先在內(nèi)心有疑問，即“確實是這樣嗎？”帶著懷疑與批判的心態(tài)去處理社會化媒體信息。為此，高職院校圖書館在閱讀活動過程中，要有意識地增強(qiáng)學(xué)生的質(zhì)疑意識，要通過啟發(fā)學(xué)生類比聯(lián)想產(chǎn)生質(zhì)疑，培育學(xué)生逆向思考，指導(dǎo)學(xué)生變換條件進(jìn)行質(zhì)疑，指點學(xué)生聯(lián)系實際引發(fā)質(zhì)疑，培養(yǎng)學(xué)生邏輯推理驗證能力，引導(dǎo)學(xué)生有追尋事實真相的精神。另外，還可通過世界最先進(jìn)思維方式之一的“六頂思考帽”活動的開展，全面培養(yǎng)學(xué)生的思維方式。如此，才能進(jìn)一步增強(qiáng)高職學(xué)生的質(zhì)疑意識，使他們在接觸到社會化媒體信息的第一時間，不再只是一味地照單全收，而是提出自己的疑問，形成自己的獨立思考。如此，閱讀才能有質(zhì)的提升，依此開展的高職圖書館的閱讀推廣活動將更具活力。

3.2 培養(yǎng)信息求證精神

筆者認(rèn)為求證精神是指一個人在學(xué)習(xí)、工作和日常生活中所具有的一種探究事實，堅持真理，挑戰(zhàn)權(quán)威，實事求是地探尋真相的精神。本次被調(diào)查的大學(xué)生在“當(dāng)遇到真?zhèn)尾淮_定的社會化媒體信息，你對此類信息認(rèn)知的態(tài)度”選項中，僅有15.7%的學(xué)生會思考、去求證信息真?zhèn)危?4%的學(xué)生面對真?zhèn)尾欢ǖ男畔⒊钟邢麡O態(tài)度（不評論、不轉(zhuǎn)發(fā)，看過就算了）。雖然在小學(xué)到高中教育階段，老師也會給予某種程度的求證精神培養(yǎng)，但這種培養(yǎng)大多是在老師的引導(dǎo)下并基于課本內(nèi)容而進(jìn)行的課堂教育，對于培養(yǎng)一個人的求證精神來說遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。進(jìn)入大學(xué)后，學(xué)校更注重培養(yǎng)學(xué)生的獨立與自主能力，這其中就包含了學(xué)生自主、自發(fā)的求證精神的培養(yǎng)。圖書館是大學(xué)生涯中重要的第二課堂，圖書館可以利用經(jīng)典誦讀、座談會和討論會、網(wǎng)絡(luò)熱點共探、思想大撞擊、你我來找茬等閱讀活動，通過提出質(zhì)疑，排查問題，檢索資料，證明出處、驗證結(jié)果等方式有意識地去培養(yǎng)學(xué)生的求證精神，養(yǎng)成學(xué)生的“求證習(xí)慣”，培養(yǎng)學(xué)生帶著“問號”去處理社會化媒體信息，并利用自己掌握的知識與經(jīng)驗去驗證聽到、閱讀到的社會化媒體信息?？傊瑘D書館要通過閱讀活動的再升級，助推大學(xué)生“大膽質(zhì)疑，小心求證”的信息素質(zhì)。

3.3 “修練”信息甄別技能

本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)大學(xué)生能夠通過核實信息是否官方、信息交叉檢索等手段來確定信息真?zhèn)危f明大學(xué)生掌握了一些信息甄別的方法。綜合國內(nèi)外成熟的一些信息甄別技巧，結(jié)合閱讀推廣的特點，我們從以下三個方面開展“修煉”信息甄別技能。一是查證信息的基本要素。由于社會化媒體信息具有新聞六要素的共性，即“5W+1H”，故時間、地點、人物，代表作者或機(jī)構(gòu)的觀點（廣告信息或建議）等均作為衡量社會化媒體信息的基本要素。二是信息交叉搜索。信息搜索是信息甄別的基本技能，在信息搜索階段不僅要搜索信息中的一些常識或個人疑惑之處，更重要的是搜索社會化媒體信息的創(chuàng)造者或發(fā)布者是否具備與發(fā)布信息相匹配的專業(yè)背景，是否有適當(dāng)?shù)淖C據(jù)來證實其某些觀點等。三是探究真正目的。探究信息發(fā)布者發(fā)布此信息的真正目的，如今許多社會化媒體所發(fā)布的信息往往前期進(jìn)行邏輯縝密、證據(jù)充分的描述，卻在信息結(jié)尾處給予錯誤的導(dǎo)向或結(jié)論，使讀此信息的人們產(chǎn)生慣性思維，無意識接受了錯誤的論斷，受到錯誤的引導(dǎo)。

3.4 形成甄別氛圍

本次調(diào)查中，在“需要求助、協(xié)助來完成對真?zhèn)尾欢ㄐ畔⒄鐒e時，你會選擇哪類群體”選項上，向同學(xué)求助成為絕大部分學(xué)生的首選，這也在后期的半結(jié)構(gòu)訪談中得到了驗證。高職院校圖書館要積極推進(jìn)與院系、大學(xué)生社團(tuán)、團(tuán)委、重點社會化媒體的合作，形成校園內(nèi)的社會化媒體信息甄別氛圍。與院系聯(lián)合舉辦諸如信息甄別案例的演說與辯論等形式多樣的活動，共同提升學(xué)生的信息甄別能力;與社團(tuán)聯(lián)合，通過與讀書社、學(xué)生劇團(tuán)等合作，以“讀信息說看法”討論會形式，或“我被騙了嗎？”等小話劇的表演方式，于無形中提升學(xué)生的信息甄別能力;與團(tuán)委合作，開展“我是信息甄別小火種”活動，以點帶面，以面帶全，讓“小火種們”在校園內(nèi)外開展社會化媒體信息甄別活動;與校園內(nèi)外具有影響力的社會化媒體平臺合作，推送符合大學(xué)生易于接受的有關(guān)信息甄別的“短、精、小”的視頻、案例等，使大學(xué)生不僅在學(xué)習(xí)、生活、互動中形成甄別能力，而且在走出校園，面對社會大眾時，也能利用其自身信息甄別的能力影響、浸潤周圍的人，使社會大眾在面對社會化媒體信息時，不輕信、不盲從、不人云亦云，不亦步亦趨，以此形成整個社會化的信息甄別之氛圍。

4 結(jié)語

社會化媒體信息甄別是一個多方協(xié)作的任務(wù)，不僅需要政府、新聞從業(yè)者、社會、學(xué)校多方努力，更需要圖書館的參與。圖書館作為文獻(xiàn)資源中心更要發(fā)揮其參考咨詢、學(xué)科服務(wù)、信息素養(yǎng)教育、閱讀推廣等方面的優(yōu)勢，積極探索創(chuàng)新服務(wù)模式、服務(wù)內(nèi)容，拓展大學(xué)生信息獲取渠道，積極構(gòu)建多元化、多層次的大學(xué)生社會化媒體甄別能力教育體系，培養(yǎng)質(zhì)疑意識、引導(dǎo)求證精神、修煉甄別技能、形成甄別氛圍層層遞進(jìn)的各類豐富多樣的案例、活動、教學(xué)，最終引導(dǎo)大學(xué)生對信息進(jìn)行深入閱讀、批判性思考，全方位提高大學(xué)生對社會化媒體信息的鑒別力，圖書館要以此為契機(jī)和切入點，創(chuàng)新閱讀推廣方式及內(nèi)涵，進(jìn)一步推動閱讀推廣活動發(fā)展。

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（收稿日期：2020-10-08 編校：曹曉文，劉 明）