林睿歆 蔡莎莎

摘 要 基于新媒體環(huán)境下留學(xué)生漢語學(xué)習(xí)情況的研究結(jié)果表明，留學(xué)生學(xué)習(xí)中文的動機主要基于社交需求、自身發(fā)展需求以及對中國文化的興趣，在漢語學(xué)習(xí)方式的選擇上以課堂聽講為主，將漢語學(xué)習(xí)領(lǐng)域的新媒體產(chǎn)品作為傳統(tǒng)漢語學(xué)習(xí)方式的輔助學(xué)習(xí)工具，且使用頻率碎片化。使用后的反饋主要圍繞分類針對性學(xué)習(xí)、多語言教學(xué)、增加學(xué)習(xí)趣味性、引入中國文化背景知識。建議留學(xué)生針對自身漢語薄弱項，以“主動學(xué)習(xí)”的方式在實踐中運用漢語，并了解中國文化背景知識，尋找合適的新媒體工具利用碎片化時間進行學(xué)習(xí)。建議漢語學(xué)習(xí)領(lǐng)域新媒體產(chǎn)品開發(fā)者從資源整合、產(chǎn)品命名方式、受眾需求、文化傳播、趣味互動性及場景化教學(xué)方面對內(nèi)容進行優(yōu)化，同時可借鑒新媒體英語學(xué)習(xí)的開發(fā)經(jīng)驗。

關(guān)鍵詞 留學(xué)生；漢語學(xué)習(xí)；新媒體

中圖分類號 G206.2 文獻標(biāo)識碼 A 文章編號 2096-0360（2021）01-0032-05

基金項目：廈門理工學(xué)院2019國家級大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項目（201911062232）。

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的優(yōu)勢逐漸凸顯，基于互聯(lián)網(wǎng)而發(fā)展形成的新媒體環(huán)境也為留學(xué)生進行漢語學(xué)習(xí)提供了多元的幫助。本研究以廈門理工學(xué)院留學(xué)生為調(diào)研對象，研究新媒體環(huán)境下留學(xué)生漢語學(xué)習(xí)情況。

1 研究背景

“新媒體”是一個通俗的說法，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋硎鍪恰皵?shù)字化互動式新媒體”，其主要包括網(wǎng)絡(luò)媒體、手機媒體、網(wǎng)絡(luò)電視等媒體形態(tài)，是利用數(shù)字技術(shù)、通過計算機網(wǎng)絡(luò)、無線通信網(wǎng)、衛(wèi)星等渠道，以及電腦、手機、數(shù)字電視機等終端，向用戶提供信息和服務(wù)的傳播形態(tài)[1]。

近年來，新媒體技術(shù)在語言學(xué)習(xí)領(lǐng)域發(fā)揮很大的作用。尤其正面臨全球突發(fā)公共衛(wèi)生事件的當(dāng)下，跨境語言學(xué)習(xí)受到了限制，線下學(xué)習(xí)移至移動端及PC端進行，新媒體技術(shù)支持下的語言學(xué)習(xí)展現(xiàn)了得天獨厚的優(yōu)勢，即使無法處于外語語言環(huán)境中，仍可以通過互聯(lián)網(wǎng)獲取語言學(xué)習(xí)資源。在國內(nèi)，新媒體技術(shù)支持的各類英語學(xué)習(xí)資源已有較為成熟的體系，關(guān)于新媒體視域下開展英語學(xué)習(xí)已擁有豐碩的研究成果，在知網(wǎng)上以“新媒體”“英語學(xué)習(xí)”為主題詞搜索可得大于700條的搜索結(jié)果（截至2020年10月）。

新媒體在語言學(xué)習(xí)領(lǐng)域中體現(xiàn)的主要特點：

1）打破時空限制進行信息傳播：在新媒體環(huán)境下，學(xué)習(xí)者可在互聯(lián)網(wǎng)覆蓋的范圍內(nèi)隨時隨地進行學(xué)習(xí)，突破在特定時間和場所進行學(xué)習(xí)的局限性，亦可利用碎片化的時間，在等公交、排隊時進行學(xué)習(xí)，節(jié)省時間，提高學(xué)習(xí)的便捷性。

2）實現(xiàn)信息的雙向傳播。以英語學(xué)習(xí)App“流利說-英語”為例，通過語音跟讀檢驗學(xué)習(xí)者發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)度并給予評價，人機交互的過程實現(xiàn)了信息的雙向傳播。

3）個性化內(nèi)容定制滿足使用者不同的需求。新媒體在傳播信息方面對受眾的分類更加細致，受眾可以根據(jù)自己的喜好篩選自己需要的信息。以英語學(xué)習(xí)App“扇貝單詞”為例，單詞書以不同的學(xué)習(xí)目標(biāo)進行分類，例如“考研”“四六級”“雅思”等。學(xué)習(xí)者可通過自身需要選擇相應(yīng)的單詞書進行學(xué)習(xí)。

4）實現(xiàn)信息的多元化整合。新媒體可以將文字、圖片、音頻、視頻等融為一體，多元化呈現(xiàn)信息，使得內(nèi)容更加豐富，便于信息接受者理解信息。以英語學(xué)習(xí)App “百詞斬”為例，通過例句音頻、符合詞義的圖片與視頻幫助學(xué)習(xí)者更好地理解單詞釋義。

相較于英語學(xué)習(xí)類的新媒體產(chǎn)品，漢語學(xué)習(xí)類的市場還處于發(fā)展階段，學(xué)習(xí)內(nèi)容設(shè)計尚有很大的改進空間。本文以新媒體環(huán)境下的漢語學(xué)習(xí)為切入點進行研究，以廈門理工學(xué)院留學(xué)生作為調(diào)查對象，調(diào)研新媒體環(huán)境下的漢語學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)情況，調(diào)研結(jié)果將對于研究如何在新媒體環(huán)境下進行漢語學(xué)習(xí)、改善新媒體漢語學(xué)習(xí)內(nèi)容設(shè)計有一定的參考價值。

2 調(diào)研情況

本次調(diào)研通過“問卷星”網(wǎng)站制作中英文雙語問卷，包括4道填空題，15道客觀選擇題，內(nèi)容包括留學(xué)生基本情況、漢語學(xué)習(xí)的情況、新媒體環(huán)境下的漢語學(xué)習(xí)工具使用情況、使用后的建議與反饋等內(nèi)容。留學(xué)生基本情況包括留學(xué)生國籍、性別、年齡、來華時長、是否華裔等問題；漢語學(xué)習(xí)情況包括當(dāng)前漢語水平、漢語學(xué)習(xí)時長、漢語學(xué)習(xí)動機、漢語學(xué)習(xí)方式及途徑等問題；新媒體環(huán)境下的漢語學(xué)習(xí)工具使用情況包括常用網(wǎng)站、App的名稱、每周平均使用時長等問題；建議反饋包括對常用網(wǎng)站、App提出建議、是否愿意嘗試通過微信公眾號平臺進行漢語學(xué)習(xí)。共發(fā)放問卷150份，實際回收150份，有效問卷150份。

2.1 廈門理工學(xué)院留學(xué)生概況

本次調(diào)研以廈門理工學(xué)院在讀留學(xué)生為調(diào)研對象，截止2019年底，廈門理工學(xué)院共有在讀留學(xué)生150人，學(xué)生類別涵蓋本科生、碩士研究生、語言生，分別來自印度尼西亞、緬甸、越南、泰國、意大利、愛爾蘭、安哥拉、南蘇丹等36個國家，其中華裔占總?cè)藬?shù)的57.6%。

廈門理工學(xué)院面向留學(xué)生授課語言有中文授課和英文授課兩類，其中接受中文授課的留學(xué)生占總?cè)藬?shù)的62.9%。學(xué)士學(xué)位中授課語言為中文的留學(xué)生需達到HSK四級的水平，碩士學(xué)位中授課語言為中文的留學(xué)生需達到HSK六級的水平[2]。HSK是一項國際漢語能力標(biāo)準(zhǔn)化考試，重點考查漢語非第一語言的考生在生活、學(xué)習(xí)和工作中運用漢語進行交際的能力，通過HSK四級的考生可以用漢語就較廣泛領(lǐng)域的話題進行談?wù)摚容^流利地與漢語為母語者進行交流，通過HSK六級的考生可以輕松地理解聽到或讀到的漢語信息，以口頭或書面的形式用漢語流利地表達自己的見解[3]。被調(diào)查的留學(xué)生中，通過HSK四級及以上的占比70.3%。

2.2 留學(xué)生漢語學(xué)習(xí)情況

2.2.1 漢語學(xué)習(xí)時長及學(xué)習(xí)動機

通過調(diào)查問卷數(shù)據(jù)得知，有70.24%的留學(xué)生學(xué)習(xí)漢語的時長超過一年，有一定的漢語學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，對漢語語境下的語言應(yīng)用較為熟悉。針對留學(xué)生漢語學(xué)習(xí)動機的調(diào)研中總結(jié)出以下幾點，并按照比例大小進行排序。第一，基于社交需求而產(chǎn)生漢語學(xué)習(xí)動機。不論是書面語言或者口頭語言均為與人社交的途徑，為了更好地適應(yīng)在中國的留學(xué)生活，留學(xué)生通過學(xué)習(xí)漢語，以減少因溝通障礙而引起的各類問題，更好地在漢語語境下使用漢語，縮短因文化背景差異而產(chǎn)生的“文化鴻溝”，增進對中國文化的理解。第二，基于自身發(fā)展而產(chǎn)生漢語學(xué)習(xí)動機。自改革開放以來，中國經(jīng)濟發(fā)展持續(xù)向好，向世界展示“中國速度”的力量，作為如今的世界第二大經(jīng)濟體，中國不僅逐步提升自身經(jīng)濟水平，更是對世界經(jīng)濟的發(fā)展產(chǎn)生巨大的影響。中國的城市經(jīng)濟發(fā)展前景和生活環(huán)境成為吸引留學(xué)生來華學(xué)習(xí)、希望長期落戶生活和工作的動因之一。以未來在中國發(fā)展為長遠動機進行漢語學(xué)習(xí)，更能激發(fā)留學(xué)生建立長遠的漢語學(xué)習(xí)目標(biāo)。第三，基于對中國文化的興趣而產(chǎn)生的漢語學(xué)習(xí)動機。在本次調(diào)研中，筆者以“你為什么學(xué)習(xí)漢語？”為題調(diào)查留學(xué)生漢語學(xué)習(xí)動機，結(jié)果顯示有接近半數(shù)的被調(diào)查者選擇“對中國和中國文化感興趣”，由此可見對中國文化的興趣是漢語學(xué)習(xí)者進行語言學(xué)習(xí)的動力之一。漢語與中華文化水乳交融、共存共榮，漢語是中華文化的重要載體，為了更好地了解中華文化，學(xué)習(xí)者需要具備一定的漢語理解能力。

2.2.2 漢語學(xué)習(xí)方式及途徑

調(diào)查問卷結(jié)果顯示，留學(xué)生主要通過課堂教學(xué)、融入語言環(huán)境的方式學(xué)習(xí)漢語。按照調(diào)查結(jié)果排序，在中文課上學(xué)、觀看中國的電視和電影，在實際生活場景中學(xué)習(xí)、聽中文歌的學(xué)習(xí)方式居于前列。而通過看除了課本以外的中文書籍、和中國人聊天、用軟件或者網(wǎng)站自學(xué)、和同學(xué)一起討論學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)方式在調(diào)查結(jié)果的排序中居于后四位。分析得知，留學(xué)生更傾向互動性強、趣味性高、語言環(huán)境沉浸度高的方式進行漢語學(xué)習(xí)。在研究留學(xué)生的漢語學(xué)習(xí)方式時，筆者結(jié)合美國著名學(xué)習(xí)專家愛德加·戴爾1946年提出的學(xué)習(xí)金字塔理論來分析結(jié)論，它用數(shù)字形式形象顯示了采用不同的學(xué)習(xí)方式，學(xué)習(xí)者在兩周以后還能記住內(nèi)容（平均學(xué)習(xí)保持率）的多少[4]。在本次調(diào)研中，筆者發(fā)現(xiàn)留學(xué)生學(xué)習(xí)漢語的方式以平均學(xué)習(xí)保持率為30%以下的被動學(xué)習(xí)為主，如聽講、閱讀、視聽、演示，與其對應(yīng)的漢語學(xué)習(xí)方式是“在中文課上學(xué)”“用軟件或者網(wǎng)站自學(xué)”“看除了課本以外的中文書籍”“看中國的電視劇和電影、聽中文歌”在上述的調(diào)查結(jié)果排序中，聽講、閱讀、視聽的方式位于前列；而平均學(xué)習(xí)保持率高于50%的主動學(xué)習(xí)，如，討論、實踐、教授給他人，與其對應(yīng)的漢語學(xué)習(xí)方式是“和同學(xué)一起討論學(xué)習(xí)”“和中國人聊天”“在實際生活場景中練習(xí)（如，旅游、購物等場景）”，其中僅有“在實際場景中練習(xí)”的方式位于調(diào)查結(jié)果排序前列。其余方式并未作為留學(xué)生學(xué)習(xí)漢語的首選?？梢?，留學(xué)生在漢語學(xué)習(xí)方式的選擇上缺乏主動性和參與性。

2.2.3 漢語學(xué)習(xí)薄弱項

在調(diào)研留學(xué)生漢語學(xué)習(xí)薄弱項時，筆者列舉出漢語學(xué)習(xí)的四個方面供被調(diào)查者選擇，選項分別為聽力、書寫、口語、閱讀，最終的數(shù)據(jù)顯示，漢語口語及漢語書寫為最主要的學(xué)習(xí)難點，除此之外，留學(xué)生普遍認為自己在聽、說、讀、寫四個方面均有待提高，希望通過提高漢語“聽”“說”技能以滿足日常交流的需要，提高“讀”“寫”技能以滿足閱讀及書面表達的需要?？傮w來說，留學(xué)生期望進行綜合性的語言學(xué)習(xí)從而提升漢語水平。

2.3 新媒體環(huán)境下的漢語學(xué)習(xí)工具使用情況

2.3.1 高頻使用的漢語學(xué)習(xí)工具

根據(jù)調(diào)查問卷結(jié)果顯示留學(xué)生使用頻率較高的漢語學(xué)習(xí)工具為移動端上的App，使用率較高的前三位分別是Pleco CN、HSKOnline、HelloChinese。三款A(yù)pp的主要優(yōu)缺點如表1所示，其他常用新媒體產(chǎn)品如表2所示。

三款常用App的主要特點如下：

1）Pleco CN：詞典類軟件，為美國Pleco Inc軟件公司與2001年開發(fā)的一款詞典類軟件。系統(tǒng)語言為英文，包含34本收費詞典和13本免費詞典，支持打字輸入、手寫輸入、語音輸入、OCR（光符識別）、部首檢索等檢索方式，更有粵語檢索的功能。檢索結(jié)果包含：詞義、部首、例句、書寫比劃、形近詞、單字詞義（針對詞組）。除了檢索功能外，Pleco CN還具有學(xué)習(xí)功能，其Flashcards（閃卡系統(tǒng)）功能通過顯示中文詞匯，遮擋英文釋義來檢驗學(xué)習(xí)者是否理解單詞意思，有助于漢語學(xué)習(xí)者更好地記憶和辨別單詞。

2）HSKOnline：應(yīng)考訓(xùn)練類軟件，為上海語軒信息科技有限公司于2018年開發(fā)的軟件。主要針對需要通過漢語水平等級考試（HSK）的漢語學(xué)習(xí)者進行學(xué)習(xí)，系統(tǒng)語言支持漢語、俄語、日語、法語、泰語、英語、德語、越南語、韓語。正式使用前通過AI智能測試檢驗使用者的漢語水平，匹配不同水平的學(xué)習(xí)資料，非VIP用戶可在App內(nèi)進行詞匯通關(guān)訓(xùn)練以及數(shù)量有限的聽力、閱讀、寫作的題目練習(xí)。VIP用戶享用無限次漢語水平測試，解鎖HSK1-6級所有內(nèi)容，有一對一教學(xué)答疑、直播課、備考攻略及全真模擬題，同時擁有針對漢語教師的HSK教育版，提供海量教學(xué)資源，組織在線班級，批改作業(yè)、線上考試等功能滿足日常教學(xué)需要。支持手機端和網(wǎng)頁端互通。

3）HelloChinese：綜合學(xué)習(xí)類軟件，為北京歪果仁科技有限公司于2015年開發(fā)的軟件，主要針對零基礎(chǔ)漢語初學(xué)者進行學(xué)習(xí)。系統(tǒng)語言支持英語、西班牙語、韓語、日語、俄語、越南語、泰語、葡萄牙語，內(nèi)容涵蓋詞匯、口語、閱讀、寫作、語法。具有語音跟讀功能，糾正學(xué)習(xí)者的發(fā)音，手寫比劃跟寫功能，學(xué)習(xí)漢字規(guī)范書寫的方法。從基礎(chǔ)拼音到基礎(chǔ)的日常對話的內(nèi)容均有涉及，通過檢驗發(fā)音、書寫比劃順序、互譯理解、看圖片和視頻理解的方式進行學(xué)習(xí)和測試并通過闖關(guān)游戲的方式呈現(xiàn)，提升學(xué)習(xí)樂趣，激發(fā)學(xué)習(xí)者的漢語學(xué)習(xí)興趣。付費用戶可解鎖更具針對性的聽力、寫作、口語、識詞闖關(guān)訓(xùn)練。除了基礎(chǔ)的聽說讀寫學(xué)習(xí)外，大部分模塊的學(xué)習(xí)開始之前，有“Tips and Notes（小貼士）”板塊，用英文對此類話題進行簡單的介紹，同時介紹相關(guān)的文化背景知識及特有的“中國現(xiàn)象”。如在“Animals（動物）”模塊的“Tips and Notes”中，介紹中國的“國寶熊貓”；在“Food（食物）”的模塊中，介紹中國的“熱水”。在“Shopping（購物）”模塊中描述了“砍價”的現(xiàn)象。在便于漢語學(xué)習(xí)者理解學(xué)習(xí)內(nèi)容的同時擴充學(xué)習(xí)者的“中華文化知識庫”，在正式的語言學(xué)習(xí)前了解相關(guān)的中華文化。

2.3.2 使用頻率

根據(jù)調(diào)查問卷數(shù)據(jù)顯示，留學(xué)生的漢語學(xué)習(xí)主要以課堂教學(xué)為主，線上運用新媒體工具進行漢語學(xué)習(xí)的方式僅作為漢語學(xué)習(xí)的課余補充，使用頻率大多為每周一天及以下。使用頻率低，積極性不高。通過對留學(xué)生的個別訪談得知，相較于學(xué)習(xí)類的線上漢語學(xué)習(xí)工具，詞典類的App的使用時間更加碎片化，主要用于日常翻譯交流及生詞查閱，僅在需要時使用。

2.4 留學(xué)生的反饋與建議

在對新媒體漢語學(xué)習(xí)工具改進建議方面的調(diào)研結(jié)果得知，留學(xué)生對分類針對性學(xué)習(xí)、多語言教學(xué)、學(xué)習(xí)趣味性、中國文化拓展學(xué)習(xí)方面有較大的需求。留學(xué)生建議各類App在這些方面有更全面的提升。

1）分類針對性學(xué)習(xí)：指對聽、說、讀、寫這四個方面進行分類專門訓(xùn)練以及通過構(gòu)建真實情景進行語言教學(xué)，提升漢語學(xué)習(xí)實用性，不局限于基礎(chǔ)語言知識，而更加貼近現(xiàn)實生活，留學(xué)生希望用更多的場景進行教學(xué)，如購物、旅游、點餐等場景。

2）多語言教學(xué)：指系統(tǒng)支持的語言更加豐富，不僅適用于熱門語言，留學(xué)生更希望增加一些小語種，如柬埔寨語、印尼語、緬甸語、阿姆哈拉語等，以滿足不同文化背景下的漢語學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求。

3）增加學(xué)習(xí)趣味性：留學(xué)生希望通過游戲的方式來學(xué)習(xí)漢語，運用趣味性互動教學(xué)提升漢語學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)積極性。

4）引入中國文化背景知識：學(xué)習(xí)一門語言離不開對相應(yīng)文化的理解和掌握，留學(xué)生認為對中國文化習(xí)俗進行介紹更有利于自身理解漢語，正確使用漢語。在一定程度上能縮短跨文化交際中會出現(xiàn)的“文化鴻溝”，增強自身跨文化交際能力，更好地在中國學(xué)習(xí)和生活

2.5 留學(xué)生微信使用習(xí)慣及微信公眾號關(guān)注偏好

從調(diào)查問卷數(shù)據(jù)結(jié)果看來，廈門理工學(xué)院留學(xué)生使用微信的頻率較高，超八成的留學(xué)生幾乎天天使用微信。其使用微信的首要目的是基于社交的需要，通過微信保持與朋友、同學(xué)和老師的交流。

在對所關(guān)注的微信公眾號內(nèi)容的調(diào)研中得知，廈門理工學(xué)院留學(xué)生關(guān)注的更多是與校園資訊和新聞資訊相關(guān)的微信公眾號，對通過微信公眾號進行漢語學(xué)習(xí)的意識較弱，參與度較低。當(dāng)提及是否愿意通過微信公眾號或微信小程序進行學(xué)習(xí)時，留學(xué)生對此持積極態(tài)度，超半數(shù)以上的留學(xué)生表示愿意通過這種方式進行漢語學(xué)習(xí)，對微信平臺下開展?jié)h語學(xué)習(xí)的需求度較高。

3 對漢語學(xué)習(xí)者及新媒體漢語學(xué)習(xí)領(lǐng)域開發(fā)者的建議

3.1 對漢語學(xué)習(xí)者的建議

1）針對性重點突破自身學(xué)習(xí)薄弱項。從留學(xué)生漢語水平調(diào)研結(jié)果分析得知：留學(xué)生認為漢語口語及書寫是自身薄弱項，為重點學(xué)習(xí)方向。同時希望自身能夠?qū)β?、說、讀、寫這四個方面進行全面的學(xué)習(xí)。因此漢語學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)漢語時，應(yīng)第一時間了解自身的薄弱項，進行有重點、有針對性的學(xué)習(xí)，優(yōu)先從難點突破，由難至簡循序漸進地學(xué)習(xí)。

2）了解中國文化背景知識，助推語言學(xué)習(xí)理解。根據(jù)漢語學(xué)習(xí)動機調(diào)研結(jié)果顯示，部分留學(xué)生因?qū)χ袊┐缶?、源遠流長的文化產(chǎn)生興趣而產(chǎn)生學(xué)習(xí)動機。語言是文化的一部分，漢語學(xué)習(xí)者應(yīng)通過對中華文化的學(xué)習(xí)來理解語言背后更深層次的文化內(nèi)涵，掌握漢語應(yīng)用的邏輯，正確使用漢語，提升中華文化認同感和跨文化交際能力，更好地在中國學(xué)習(xí)與生活。

3）在實際運用中進行“主動學(xué)習(xí)”。根據(jù)漢語學(xué)習(xí)方式及途徑調(diào)研結(jié)果分析得知：留學(xué)生學(xué)習(xí)漢語的方式較為被動，以課堂聽講、文字閱讀、視聽傳達等方式學(xué)習(xí)后，學(xué)習(xí)內(nèi)容的記憶留存率不高，應(yīng)當(dāng)更加主動學(xué)習(xí)，結(jié)合現(xiàn)實場景，鍛煉自己的口語表達、文字表達、中文聽力等能力，在實踐中發(fā)現(xiàn)自身在漢語運用上出現(xiàn)的問題，并及時糾正。

4）利用碎片化時間，根據(jù)自身需要選擇新媒體學(xué)習(xí)工具。在對留學(xué)生新媒體環(huán)境下漢語學(xué)習(xí)工具使用情況調(diào)研結(jié)果分析得知：在碎片化時間運用App進行漢語學(xué)習(xí)是被普遍接受的一種學(xué)習(xí)方式。在課堂學(xué)習(xí)之余，漢語學(xué)習(xí)者可將新媒體漢語學(xué)習(xí)工具作為輔助，可在一定程度上解決課堂外遇到的“中文難題”，如課本外的生詞理解、現(xiàn)實生活的交流障礙。每款A(yù)pp都有其教學(xué)的側(cè)重點，內(nèi)容多集中于語言基本要素的訓(xùn)練，如拼寫、詞匯、句法等[6]。因此漢語學(xué)習(xí)者可以根據(jù)自身的需要，將多款應(yīng)用程序搭配使用。

3.2 對新媒體漢語學(xué)習(xí)領(lǐng)域開發(fā)者的建議

1）線上學(xué)習(xí)資源魚龍混雜，質(zhì)量參差不齊，往往無法達到全方位的深入學(xué)習(xí)，更有因技術(shù)或人力問題而版本較舊的問題。希望能夠有整合線上學(xué)習(xí)資源，集詞典翻譯、漢語學(xué)習(xí)、文化學(xué)習(xí)為一身的綜合性、有深度、內(nèi)容新、實用性高的新媒體漢語學(xué)習(xí)工具。

2）在名稱命名方式上要有關(guān)鍵字，諸如“Chinese”“HSK”等，否則難以被檢索到，更要從多種渠道進行宣傳，提高曝光度，從各種線上資源中脫穎而出。

3）從使用者的角度出發(fā)，提高受眾的使用滿意度。如，應(yīng)盡量全面考慮使用者的文化背景差異，增加支持使用的語言系統(tǒng)。設(shè)立用戶反饋平臺，及時收集用戶反饋，根據(jù)實際情況更新軟件；支持個性化學(xué)習(xí)定制模式，針對初學(xué)者，設(shè)計以辨識漢字、提高學(xué)習(xí)興趣為目的的內(nèi)容。針對高階學(xué)者，設(shè)計以熟知高級詞匯、適應(yīng)場景使用為目的的內(nèi)容。

4）在進行漢語基礎(chǔ)知識教學(xué)的同時，注重中華文化的傳播。不僅是對中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化進行傳播，更要宣傳貼近生活的現(xiàn)當(dāng)代優(yōu)秀文化。

5）增強互動性和場景化設(shè)計教學(xué)。留學(xué)生更傾向于互動性強、語言環(huán)境沉浸度高的學(xué)習(xí)。開發(fā)者可增設(shè)更多的針對性場景化設(shè)計，如購物漢語、旅游漢語等在特定場景下的漢語使用教學(xué)。同時增加更多的互動性環(huán)節(jié)，提高使用者的參與度，并給予學(xué)習(xí)后的正向反饋，激勵學(xué)習(xí)。

6）與教育工作者、權(quán)威教育機構(gòu)的聯(lián)合。掌握一門語言需要長時間地進行學(xué)習(xí)，這對學(xué)習(xí)資源的系統(tǒng)性提出更高的要求，開發(fā)者可與專業(yè)的教育工作者、權(quán)威教育機構(gòu)聯(lián)合，增強教學(xué)資源的科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)度并構(gòu)成循序漸進由易至難的系統(tǒng)性，同時制定相應(yīng)的評測標(biāo)準(zhǔn)，把關(guān)學(xué)習(xí)資源的質(zhì)量。

7）借鑒新媒體英語學(xué)習(xí)的開發(fā)經(jīng)驗。相較于漢語學(xué)習(xí)，新媒體領(lǐng)域下的英語學(xué)習(xí)在中國市場內(nèi)已有較為成熟的體系，開發(fā)者可從個性化定制模式、學(xué)習(xí)資源整合、學(xué)習(xí)方式設(shè)計、UI設(shè)計、收費模式、推廣方式等多個方面借鑒經(jīng)驗。

8）根據(jù)《2019微信年度數(shù)據(jù)報告》顯示， 2019年微信月活躍賬戶超過11億，可見在中國，微信是使用頻率最高的社交軟件，其即時性、互動性、社交性、內(nèi)容多元性等特點為漢語教學(xué)內(nèi)容傳播及多媒體漢語教學(xué)提供有利平臺。留學(xué)生對微信的依賴程度較高，且有意愿使用微信支持下的平臺進行漢語學(xué)習(xí)，因此筆者認為將微信平臺納入漢語教學(xué)的設(shè)計中有很大的優(yōu)勢，尤其是更具多元形式進行信息傳播的微信公眾號平臺。

參考文獻

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[2]廈門理工學(xué)院招生簡章（英文）[EB/OL].（2020-01-14）[2020-09-30].https：//ice.xmut.edu.cn/ info/1005/1902.htm.

[3]漢語考試·HSK [EB/OL].（2014-07-02）[2020-09-30]. http：//www.hanban.org/tests/node_7486.htm.章青.根據(jù)學(xué)習(xí)金字塔理論優(yōu)化課堂教學(xué)行為[J].生物學(xué)教學(xué)，2016，41（2）：30-32.

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[6]盛賽.漢語學(xué)習(xí)類App資源的調(diào)查及應(yīng)用分析[D].濟南：山東大學(xué)，2017.