【摘要】大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的成功，不僅與學(xué)生的智力因素有關(guān)，還與學(xué)生的情緒、態(tài)度、學(xué)習(xí)動(dòng)力等情感因素有關(guān)。在一定程度上，情感因素不僅直接影響著學(xué)生的智力發(fā)展和認(rèn)識(shí)過(guò)程，而且間接決定著大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的成效。因此作者認(rèn)為，在大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)中要踐行“以人為本”的理念，重視和加強(qiáng)師生間的情感交流，從而提高課堂教學(xué)的效果，實(shí)現(xiàn)教和學(xué)的雙贏。

【關(guān)鍵詞】情感因素;大學(xué)英語(yǔ)教學(xué);探討

【作者簡(jiǎn)介】吳玉玲（1978.05-），女，漢族，山東濰坊人，南昌航空大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，講師，碩士，研究方向：應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)。

【基金項(xiàng)目】本文系2017年南昌航空大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程培育項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)：KCPY1671）的研究成果。

引言

我國(guó)目前的外語(yǔ)教學(xué)在外語(yǔ)教學(xué)水平、教學(xué)方法方面普遍存在費(fèi)時(shí)較多、收效較低的現(xiàn)象和問(wèn)題。筆者在長(zhǎng)期的教學(xué)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，情感因素是導(dǎo)致這一問(wèn)題產(chǎn)生的根源之一。作為課堂教學(xué)的主、客體，教師和學(xué)生在課堂活動(dòng)中無(wú)不滲透著雙方情感的交流。然而，由于某些客觀因素的制約（班級(jí)人數(shù)多，教學(xué)任務(wù)重、教學(xué)課時(shí)少等），教師和學(xué)生在大學(xué)英語(yǔ)課堂內(nèi)、外缺乏足夠的情感交流，它表現(xiàn)為語(yǔ)言知識(shí)的單一傳授成為師生間交流的主要手段。因此，在大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)中，促進(jìn)師生情感交流對(duì)于提高教學(xué)成效，意義重大。

一、情感教學(xué)研究

1.情感教學(xué)。造成語(yǔ)言學(xué)習(xí)個(gè)體差異的因素通常可劃分為三大范疇，分別是認(rèn)知、情感和個(gè)性?？陀^地說(shuō)，在大學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)者的情感因素是影響學(xué)習(xí)效果的最大因素之一。因此，學(xué)習(xí)者的情感因素在不同程度上影響和決定著他們的學(xué)習(xí)行為和效果。那么如何定義情感？《心理學(xué)大辭典》中認(rèn)為：情感是人們對(duì)客觀事物是否滿足自己的需要而產(chǎn)生的態(tài)度體驗(yàn)。在外語(yǔ)教學(xué)中，情感指學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過(guò)程中的感情、感覺(jué)、情緒、態(tài)度等。語(yǔ)言學(xué)習(xí)的情感影響因素總體上可以分為兩大類 。一類是學(xué)習(xí)者的個(gè)別因素，包括焦慮、抑制、自尊心、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)等;一類是學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)者之間以及學(xué)習(xí)者與教師之間的情感因素，包括移情和課堂交流等?；谏鲜龇诸悾疚乃接懙那楦幸蛩?，主要涉及第二類，指學(xué)習(xí)者之間以及學(xué)習(xí)者與教師之間的情感交流。

2.情感教學(xué)國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀。在中、西方的教育中，人們過(guò)度重視大腦的認(rèn)知和理性功能，忽視大腦的非理性發(fā)展，從而導(dǎo)致了“情感空白”。因此，這種傾向使得人們忽視了情感因素對(duì)于語(yǔ)言學(xué)習(xí)的重要性，過(guò)分強(qiáng)調(diào)了認(rèn)知因素對(duì)學(xué)習(xí)者的作用和影響。20世紀(jì)60年代，伴隨著人本主義心理學(xué)興起和發(fā)展，人們開(kāi)始重視語(yǔ)言教學(xué)中的情感問(wèn)題。人本主義心理學(xué)認(rèn)為，促進(jìn)人的全面發(fā)展是教育的目標(biāo)，而要實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)，必須保證學(xué)習(xí)者認(rèn)知活動(dòng)和情感因素二者的統(tǒng)一。為此，西方人本主義心理學(xué)家代表如埃里克森、馬斯洛、羅杰斯等提出了一些與之相關(guān)的教學(xué)理論和觀點(diǎn)，這在一定程度上豐富了語(yǔ)言教學(xué)。同樣，本著人本主義的原則，在英語(yǔ)教學(xué)史上出現(xiàn)的教學(xué)法如沉默法、暗示法以及社區(qū)語(yǔ)言學(xué)習(xí)法等，重視語(yǔ)言學(xué)習(xí)中的情感因素，因而它也充分體現(xiàn)在了語(yǔ)言教學(xué)課程大綱制定和教材編寫中。20世紀(jì)80年代，語(yǔ)言教學(xué)研究的重點(diǎn)有所變化，人們關(guān)注的重點(diǎn)從研究教師如何教轉(zhuǎn)向?qū)W習(xí)者如何學(xué)，因此導(dǎo)致學(xué)習(xí)者結(jié)果差異的學(xué)習(xí)者個(gè)體因素是從中的一個(gè)重要研究課題。在那時(shí)，人們開(kāi)始重新關(guān)注情感因素對(duì)語(yǔ)言學(xué)習(xí)的影響。西方一些語(yǔ)言教學(xué)專家如Jane Arnold、 Douglas Brown、Rebecca L. Oxford以及Earl W. Stevick等，紛紛產(chǎn)出了一些有關(guān)情感問(wèn)題研究的成果。

在國(guó)內(nèi)，人們對(duì)語(yǔ)言教學(xué)中的情感問(wèn)題研究還有待繼續(xù)探究和深入。在80年代至今的幾種主要語(yǔ)言教學(xué)期刊中，有關(guān)情感問(wèn)題的語(yǔ)言學(xué)文獻(xiàn)并不多?？傮w來(lái)說(shuō)，人們對(duì)語(yǔ)言教學(xué)中情感因素的作用和影響進(jìn)行深入研究的文獻(xiàn)還不多，而且現(xiàn)有的一些相關(guān)文獻(xiàn)，從普遍意義上來(lái)說(shuō)，缺乏一定的實(shí)證研究的基礎(chǔ)，有待深入。因此，筆者基于情感因素的角度，詳細(xì)分析和討論了造成大學(xué)英語(yǔ)師生情感交流障礙的原因以及如何有效解決這一問(wèn)題，以此達(dá)到深入探討的目的。

二、大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)中的師生情感交流問(wèn)題分析

在大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)中，問(wèn)題存在背后的原因在哪里？是否在于師生之間缺乏有效的情感交流呢？筆者結(jié)合多年的大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)實(shí)踐，總結(jié)原因如下：

1.忽視課前準(zhǔn)備，對(duì)教學(xué)對(duì)象缺乏相關(guān)了解。每位學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況是不一樣的，水平也參差不齊。因此教師在上課之前應(yīng)適當(dāng)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)心理，即所謂“備學(xué)生”。因此，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)心理的認(rèn)識(shí)缺乏，往往會(huì)師生間情感交流的缺乏。目前的大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)人多班大，這讓教學(xué)負(fù)擔(dān)本已很重的教師全面了解每一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，似乎并不現(xiàn)實(shí)。在教學(xué)過(guò)程中，由于受到教學(xué)任務(wù)重、時(shí)間緊的制約，教師不得不抓緊一點(diǎn)一滴的時(shí)間傳授知識(shí)，所以無(wú)意識(shí)間忽視了與學(xué)生們的課上情感交流。此外，在課余時(shí)間，教師也由于種種原因缺乏與學(xué)生之間的真實(shí)情感交流。即使有些教師有意為之，但總體來(lái)說(shuō)，他們做得還不夠細(xì)致和深入。事實(shí)上，由于每位學(xué)生的心理狀態(tài)存在差異性，因而他們與教師交流的意愿和想法也不盡相同：有的學(xué)生喜歡向老師傾訴內(nèi)心的想法，有的學(xué)生由于害羞、內(nèi)向等原因，很難把真實(shí)的學(xué)習(xí)想法透露給教師。因此，教師應(yīng)該做大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)中的有心人，利用各種途徑和渠道，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)心理，從而最終達(dá)到促進(jìn)課堂教學(xué)成效的目的。

2.忽視個(gè)體差異的影響，沒(méi)有充分發(fā)揮因材施教的作用。在長(zhǎng)期的教學(xué)過(guò)程中，如果教師對(duì)教學(xué)對(duì)象不加分析，一味采用一種方法教授不同的學(xué)生，很容易造成教學(xué)效果的不佳。如果不同的學(xué)生遇到過(guò)難或過(guò)易的知識(shí)，往往造成對(duì)知識(shí)的輕視或畏懼，從而對(duì)今后的學(xué)習(xí)造成不良影響。其實(shí)，如果教師仔細(xì)留意和分析學(xué)情，就會(huì)找到部分學(xué)生不能理解或把握學(xué)習(xí)內(nèi)容的具體原因——學(xué)習(xí)基礎(chǔ)不好或長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)失敗導(dǎo)致的負(fù)面情緒。換句話說(shuō)，因?yàn)榛A(chǔ)不好，部分學(xué)生產(chǎn)生了對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的恐懼或膽怯心理，從而削弱了學(xué)習(xí)的動(dòng)力和興趣。比如學(xué)生曾這樣吐露自己的心聲：老師，我英語(yǔ)成績(jī)本來(lái)就不好，又怎么可能學(xué)好呢？長(zhǎng)此以往，由于師生對(duì)所教和所學(xué)知識(shí)上的差距以及學(xué)生個(gè)體對(duì)象的差異，從而造成大學(xué)英語(yǔ)課堂教學(xué)的被動(dòng)局面。因此，這也使得師生雙方的情感融合程度不高，甚至直接影響了教學(xué)效果。

3.忽視學(xué)生學(xué)習(xí)方法的引導(dǎo)，導(dǎo)致學(xué)生缺乏一定的自主學(xué)習(xí)意識(shí) 。在教學(xué)過(guò)程中，教師有時(shí)缺乏對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)。對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們正處在從中學(xué)到大學(xué)的特殊轉(zhuǎn)變階段，學(xué)習(xí)方法和策略與之前差異很大。在這種情況下，如果教師不向他們積極傳授課堂學(xué)習(xí)的方法和策略，學(xué)生就很可能沿襲以前的“填鴨式”教學(xué)方法，習(xí)慣在課堂上等待。因此，學(xué)生課上參與意識(shí)不強(qiáng)，缺乏英語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣，課堂教學(xué)氛圍呆板、沉悶。即使教師準(zhǔn)備了豐富有趣的教學(xué)內(nèi)容，學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與主動(dòng)性仍然很難發(fā)揮，從而導(dǎo)致課堂教學(xué)中師生缺乏情感的交流。事實(shí)上，習(xí)慣了“填鴨式”教學(xué)的學(xué)生，要使他們?cè)谡n堂中變得主動(dòng)起來(lái)，需要時(shí)間的保證。如果教師缺乏培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)和耐心，課堂效果就難以保證。這樣不但教師的教學(xué)情緒會(huì)受到影響和破壞，學(xué)生也因?yàn)殚L(zhǎng)期的被動(dòng)學(xué)習(xí)，缺乏上課的積極性，因而對(duì)學(xué)習(xí)存在消極的不良情緒甚至抵觸情緒。

三、解決問(wèn)題

針對(duì)以上三個(gè)問(wèn)題，在教學(xué)過(guò)程中，教師應(yīng)如何加強(qiáng)師生之間的情感交流，使課堂教學(xué)更有效呢？對(duì)此，作者給出了以下三點(diǎn)建議。

1.及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)心理，重視情感因素在教學(xué)認(rèn)知中的作用。既然學(xué)習(xí)心理在大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)中扮演著重要的角色，那么教師應(yīng)如何調(diào)動(dòng)師生間的情感因素，從而使教師愉快的教，學(xué)生愉快的學(xué)呢？筆者認(rèn)為，教師應(yīng)該將知識(shí)情感化，將教學(xué)情感化。只有學(xué)生在愉悅的心境下接受知識(shí)，才能激發(fā)他們學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。因此，教師應(yīng)努力做到使知識(shí)插上情感的翅膀，從而達(dá)到寓教于樂(lè)的目的。

針對(duì)目前的大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)現(xiàn)狀，教師應(yīng)該如何通過(guò)多種途徑，全面了解每一位學(xué)生呢？總之，教師應(yīng)利用課間和課后等一切可以利用的時(shí)間，在緊張的教學(xué)之余，克服困難，多了解學(xué)生的心理狀態(tài)和實(shí)際想法，從而實(shí)現(xiàn)師生間的有效情感交流。長(zhǎng)期以來(lái)，作者采用了讓學(xué)生寫紙質(zhì)或電子小紙條反思的方式，讓學(xué)生們把對(duì)大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的意見(jiàn)以及自身存在的問(wèn)題及時(shí)記錄下來(lái)。通過(guò)學(xué)生們上交的反思，教師不但及時(shí)了解了不同學(xué)生的個(gè)性，而且準(zhǔn)確把握和知曉了學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況以及由此附著的學(xué)習(xí)情緒變化，從而不斷調(diào)整教學(xué)中的不足，最終達(dá)到解決問(wèn)題的目的。另外，在信息化時(shí)代，教師可充分利用多種信息化教學(xué)手段，比如超星學(xué)習(xí)通、We Learn隨行課堂、We Chat公眾平臺(tái)、微信群、QQ群等，拓寬大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)溝通和交流的路徑，主動(dòng)加強(qiáng)與學(xué)生的互動(dòng)交流，從而促進(jìn)師生間的有效情感溝通?？陀^地說(shuō)，大學(xué)生正處在人生成長(zhǎng)的特定階段，師生間的彼此交流，對(duì)學(xué)生的個(gè)人學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)和發(fā)展，影響很大。反之，如果缺乏一定的情感交流，難免會(huì)造成師生間彼此的誤解，從而影響大學(xué)英語(yǔ)課堂教學(xué)成效。因此，教師要善于抓住一切機(jī)會(huì)，擠出時(shí)間海綿里的水，加強(qiáng)與學(xué)生的情感交流。

2.充分尊重學(xué)生的個(gè)體差異，注重因材施教的作用。對(duì)不同類型的學(xué)生，教師應(yīng)采取不同的方式對(duì)待。筆者曾經(jīng)教過(guò)的德語(yǔ)班和藝術(shù)班的大學(xué)英語(yǔ)課，筆者采取了不同的教學(xué)方法，有的放矢的對(duì)待這兩類班級(jí)學(xué)生的問(wèn)題。盡管大部分德語(yǔ)班學(xué)生很想學(xué)好英語(yǔ)，但由于德語(yǔ)課業(yè)負(fù)擔(dān)重，德語(yǔ)學(xué)習(xí)與英語(yǔ)學(xué)習(xí)時(shí)間上的沖突以及學(xué)生自身的基礎(chǔ)和水平等因素的制約，學(xué)生們不能很好地平衡二者之間的關(guān)系，因此大學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的效果并不好。于是，部分學(xué)生對(duì)大學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)經(jīng)歷了從熱望到失望的過(guò)程。對(duì)此，教師應(yīng)及時(shí)了解這一現(xiàn)狀，給予學(xué)生必要的鼓勵(lì)和引導(dǎo)，幫助學(xué)生樹(shù)立學(xué)好英語(yǔ)的決心和信心。對(duì)于藝術(shù)班學(xué)生，他們的問(wèn)題與德語(yǔ)班學(xué)生略有不同。他們的主要問(wèn)題在于英語(yǔ)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)以及學(xué)習(xí)方法的問(wèn)題，因此教師更需要及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)。比如，部分學(xué)生反饋道：他們內(nèi)心確實(shí)很想學(xué)好英語(yǔ)，但由于以前的英語(yǔ)基礎(chǔ)太差，所以顯得不知如何是好。針對(duì)這一現(xiàn)狀，除了給予學(xué)生必要的鼓勵(lì)外，作者還利用各種方法和途徑，試圖激發(fā)學(xué)生對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的興趣，促使他們改變對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的態(tài)度，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)。另一方面，作者鼓勵(lì)學(xué)生們學(xué)會(huì)積極主動(dòng)的與教師進(jìn)行溝通和交流，特別是對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)中的困難，更要及時(shí)反饋給教師。這樣既解決了學(xué)習(xí)者自身存在的問(wèn)題，也使教師的教學(xué)更有針對(duì)性和目的性?？傊?，在大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)中，教師對(duì)待不同類型的學(xué)生應(yīng)有不同的方法和途徑，真正做到因材施教，提高課堂教學(xué)成效。

3.引導(dǎo)學(xué)生加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)方法的重視，挖掘和喚醒學(xué)生的自主學(xué)習(xí)意識(shí)。對(duì)于一些學(xué)生來(lái)說(shuō)，雖然內(nèi)心有學(xué)好英語(yǔ)的強(qiáng)烈意愿和想法，但總的來(lái)說(shuō)，能夠自覺(jué)、主動(dòng)了解學(xué)習(xí)和改進(jìn)學(xué)習(xí)的學(xué)生還有所欠缺。分析原因，主要?dú)w結(jié)于他們過(guò)去的不良學(xué)習(xí)習(xí)慣。學(xué)生們習(xí)慣了高中教師的“填鴨式”教學(xué)方式，因而在大學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)環(huán)境中，他們還不能很好的實(shí)現(xiàn)“從要我學(xué)習(xí)”到“我要學(xué)習(xí)”的轉(zhuǎn)變。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，教師有必要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)方法和意識(shí)的探究。否則在大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)中，教師很難實(shí)現(xiàn)師生間的良好溝通和互動(dòng)。另外，針對(duì)個(gè)別學(xué)生學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)的問(wèn)題，教師可通過(guò)課堂觀察、問(wèn)卷調(diào)查、課后訪談的形式深入調(diào)查其原因，并根據(jù)學(xué)生不同的情況給予相應(yīng)的指導(dǎo)。總之，在大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)中，教師應(yīng)重視和強(qiáng)調(diào)高中英語(yǔ)學(xué)習(xí)和大學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)在學(xué)習(xí)方法上的差異，努力培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)的意識(shí)和能力。事實(shí)上，教師在教學(xué)中應(yīng)抓住一些好的機(jī)會(huì)，不斷挖掘出學(xué)生的學(xué)習(xí)潛力，并且積極喚醒學(xué)生們的靈魂，使他們擁有為自己的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)的責(zé)任感。

結(jié)語(yǔ)

從上述分析和探討可以看出，在大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)中，師生之間由于缺乏一定的情感交流或情感交流的不順暢，從而影響了真實(shí)的大學(xué)英語(yǔ)課堂教學(xué)。古人云：師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也。教師的本職工作在于傳授知識(shí)。然而，教師的職責(zé)除了教授知識(shí)，還在于“育人”。因此，教師應(yīng)嘗試了解學(xué)生的課堂言語(yǔ)和行為，并作出不斷的自我調(diào)整和，從而提高大學(xué)英語(yǔ)課堂教學(xué)成效?？傊?，作為教與學(xué)的主、客體，師生之間的有效情感交流，有助于提高大學(xué)英語(yǔ)課堂的教學(xué)成效，并最終實(shí)現(xiàn)大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的目的。

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