江蘇省丹陽市皇塘中心幼兒園 王 輝 賀紅霞

保教質(zhì)量是幼兒園工作的核心。視導(dǎo),就是通過觀察、調(diào)查的方式對被視導(dǎo)對象的工作做出審慎的分析和準(zhǔn)確的評定，向其提出針對性的意見，明確調(diào)整與優(yōu)化的方向、下一步支持策略等，并在一定周期內(nèi)對被視導(dǎo)對象進(jìn)行持續(xù)的跟進(jìn)。可以說，視導(dǎo)是促進(jìn)保教質(zhì)量提升的有力工具之一。筆者所任職的幼兒園——丹陽市皇塘中心幼兒園，規(guī)模大、班額大，課程游戲化的推進(jìn)與日益提高的保教常規(guī)要求給我們?nèi)粘１＝坦ぷ鲙砹撕艽蟮膲毫ΑＨ绾卧诂F(xiàn)有的人手和條件下創(chuàng)造性地落實(shí)教學(xué)管理，確保保教水平的穩(wěn)步提升？如何有力地實(shí)施視導(dǎo)工作，使幼兒園的保育教育工作不斷發(fā)展？我們借助多年來實(shí)施的常態(tài)化值日反饋制度，緊緊抓住幼兒園保教質(zhì)量視導(dǎo)工作不放松，將視導(dǎo)工作作為日常教學(xué)管理乃至教學(xué)研究的一個(gè)抓手，通過多途徑、全參與、跟蹤式的視導(dǎo)機(jī)制，在“視導(dǎo)—反饋—引領(lǐng)—跟蹤—再視導(dǎo)—再反饋”的循環(huán)路徑中，不斷提升幼兒園保教水平。

一、常規(guī)視導(dǎo)——扎實(shí)過程管理

為了進(jìn)一步加強(qiáng)班級常規(guī)管理、優(yōu)化保教行為、促進(jìn)班級常態(tài)管理及教學(xué)工作的經(jīng)驗(yàn)交流，我們加大督評力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)日常保教工作中出現(xiàn)的問題及值得推廣的做法，形成了一套全覆蓋、多層次的視導(dǎo)形式：采用每日常規(guī)全面視導(dǎo)、每周分組進(jìn)班視導(dǎo)、每月定期保教常規(guī)視導(dǎo)、每學(xué)期集中專項(xiàng)視導(dǎo)的定期視導(dǎo)，做到檢查在平時(shí)、反饋在日常、整改在眼前。

(一)每日視導(dǎo)——面向全體

每日視導(dǎo)，主要指全園性視導(dǎo)(每日巡視)。幼兒園規(guī)模大的現(xiàn)實(shí)狀況給幼兒園的保教管理帶來了一些問題。如何做好日常的管理并確保幼兒在園一日生活的質(zhì)量？我們首先嘗試的是每日安排行政人員及辦公室成員組成值班小組，全面檢查全園一日保教工作，包括保育、教育兩方面；每日下班后值班行政人員在教師微信群反饋當(dāng)天的視導(dǎo)情況，將亮點(diǎn)與不足之處進(jìn)行反饋，并提出有效、具體可行的措施建議。每日視導(dǎo)面向全園，在每日的反饋中很多好的做法得到了及時(shí)的推廣和借鑒，一些不良的行為引起了全園教職員工的重視。

教學(xué)部門更將每日視導(dǎo)中的一些典型問題進(jìn)行梳理，形成教研的主題。如在生活環(huán)節(jié)的視導(dǎo)中，隨著冬季的到來，小班幼兒入睡前與起床后的穿脫衣服變成了一件難事。在視導(dǎo)的過程中，視導(dǎo)人員發(fā)現(xiàn)了很多問題，如幼兒不會(huì)翻衣褲、不會(huì)穿衣服、隨手亂放衣服等。視導(dǎo)人員在現(xiàn)場拍攝錄像或照片，然后在教研時(shí)提出以下問題：第一，幼兒脫衣、褲、鞋的最佳順序是什么？第二，怎么解決幼兒在地上折衣服的問題？第三，幼兒脫鞋后鞋應(yīng)放在哪里？怎樣擺放？第四，穿衣、褲、鞋的順序是什么？第五，有的幼兒穿衣服的自理能力還不強(qiáng)，教師有什么辦法解決這個(gè)問題？……教師在尋求解決問題的互動(dòng)研討中，通過經(jīng)驗(yàn)分享、示范交流等，梳理出了不同年齡段幼兒午睡環(huán)節(jié)入睡、起床的流程，有效地提高了幼兒的生活技能，提升了幼兒的生活質(zhì)量。

(二)每周視導(dǎo)——立足班級

每周視導(dǎo)，指面向具體班級的視導(dǎo)。幼兒教育因其獨(dú)特、鮮明的特點(diǎn)，需要沉浸式的觀察與指導(dǎo)。受每日值班視導(dǎo)的啟發(fā)，我們思考：如何將我們行政人員日常的案頭工作與班級保教水平更緊密地結(jié)合？怎樣能更充分地發(fā)揮行政人員的專業(yè)引領(lǐng)？怎樣實(shí)現(xiàn)高效的工作效率，避免做重復(fù)、無用的事？我們在制訂保教常規(guī)管理方案的時(shí)候，往往以進(jìn)班視導(dǎo)來代替行政人員的認(rèn)真案頭工作，將行政人員引領(lǐng)的價(jià)值落在實(shí)處。行政人員及辦公室成員每周按規(guī)定必須在蹲點(diǎn)年段組的班級進(jìn)行半日活動(dòng)視導(dǎo)：副園長每周一次、中層行政人員每周兩次。每周視導(dǎo)的內(nèi)容具體如下：首先，教學(xué)管理部門商討并制訂出科學(xué)具體、操作性強(qiáng)、符合本園實(shí)際的視導(dǎo)方案。我們圍繞一日活動(dòng)的常規(guī)要求，制訂了涵蓋晨間活動(dòng)、游戲活動(dòng)、集體活動(dòng)、生活活動(dòng)的視導(dǎo)評價(jià)細(xì)則，視導(dǎo)人員根據(jù)現(xiàn)場觀察情況全面記錄與評估。被視導(dǎo)班級可以實(shí)行“推磨制”，也可實(shí)行“持續(xù)蹲點(diǎn)制”。每月每個(gè)年段組的每個(gè)班級都有視導(dǎo)人員視導(dǎo)。我們要求視導(dǎo)人員將所觀察到的優(yōu)點(diǎn)及存在問題以觀察記錄的形式，圖文結(jié)合地進(jìn)行羅列，視導(dǎo)后當(dāng)天反饋給被視導(dǎo)班級的教師，要求教師提出整改思路。

隨著蹲班視導(dǎo)工作的推進(jìn)，我們根據(jù)實(shí)際需求對視導(dǎo)內(nèi)容進(jìn)行不斷調(diào)整。視導(dǎo)內(nèi)容可由視導(dǎo)人員根據(jù)現(xiàn)場靈活決定，可全面視導(dǎo)，也可聚焦一個(gè)環(huán)節(jié)、一個(gè)內(nèi)容，使視導(dǎo)工作更加靈活、更有針對性。為提升視導(dǎo)工作的質(zhì)量，我們還在幼兒園公眾號開辟了“視導(dǎo)案例”專欄，專門發(fā)布有質(zhì)量的視導(dǎo)案例，極大地提升了行政人員視導(dǎo)工作的積極性和視導(dǎo)的有效性。

(三)每月視導(dǎo)——明確常規(guī)

每月視導(dǎo)，主要以年段組為單位視導(dǎo)每個(gè)教師的保教常規(guī)執(zhí)行情況，如檢查教師的觀察記錄、日計(jì)劃、周計(jì)劃、幼兒個(gè)體發(fā)展檔案等資料。

在日常的管理中，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)教師的日計(jì)劃與實(shí)際的活動(dòng)有出入。為了防止計(jì)劃與實(shí)施脫節(jié)，我們更加關(guān)注文本與實(shí)際的對接，如計(jì)劃的遞進(jìn)性、計(jì)劃的調(diào)整與更新、計(jì)劃有無關(guān)注幼兒經(jīng)驗(yàn)的提升等。我們將單純的文本檢查與平時(shí)的進(jìn)班視導(dǎo)相結(jié)合，帶著計(jì)劃查看環(huán)境材料的提供與更新，使視導(dǎo)更有依據(jù)、更符合班級實(shí)際情況，實(shí)實(shí)在在地幫助班級教師落實(shí)計(jì)劃，防止計(jì)劃與實(shí)施“兩層皮”。

(四)學(xué)期視導(dǎo)——指向發(fā)展

為了規(guī)范幼兒園保教工作、完善保教質(zhì)量管理機(jī)制、強(qiáng)化質(zhì)量意識，我們每學(xué)期期末開展集中式保教質(zhì)量視導(dǎo)工作——圍繞學(xué)期教學(xué)工作主要研究內(nèi)容，結(jié)合幼兒園質(zhì)量評價(jià)量表和《3～6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》等相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行視導(dǎo)。期末的集中式視導(dǎo)一般采用觀摩與評議相結(jié)合的方式，全員參與，年段組間交叉視導(dǎo)。我們將期末的視導(dǎo)當(dāng)作一次期末評價(jià)，也當(dāng)作一次觀摩學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。視導(dǎo)的結(jié)果必須形成詳細(xì)的視導(dǎo)報(bào)告，以成為下學(xué)期班級計(jì)劃的參考依據(jù)。

二、專題視導(dǎo)——聚焦專項(xiàng)研究

為了增強(qiáng)園本教研的針對性，我們每學(xué)期會(huì)利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的時(shí)間，開展基于問題的專題視導(dǎo)。專題視導(dǎo)是不定期的視導(dǎo)，即我們根據(jù)班級幼兒的活動(dòng)情況，靈活機(jī)動(dòng)地安排人員視導(dǎo)，被視導(dǎo)班級則采用主動(dòng)申報(bào)和被指定相結(jié)合的方式確定。專題視導(dǎo)的目的，是不斷優(yōu)化被視導(dǎo)班級的保教水平，并使同類班級獲得有益經(jīng)驗(yàn)。如建構(gòu)區(qū)、閱讀區(qū)的專題視導(dǎo)等，目的在于不斷提升教師有關(guān)環(huán)境與材料提供的目的性、觀察與回應(yīng)的支持能力。

三、跟進(jìn)視導(dǎo)——助推持續(xù)優(yōu)化

隨著視導(dǎo)的常態(tài)化，教師的理念也發(fā)生了很大的改變。幼兒園管理層從重視監(jiān)督向重視指導(dǎo)轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步強(qiáng)化教育督導(dǎo)的指導(dǎo)職能，更關(guān)注視導(dǎo)的成效，將視導(dǎo)后的整改、跟蹤評估作為重要指標(biāo)；更加關(guān)注視導(dǎo)后的一次次整改與優(yōu)化，以期在“視導(dǎo)—反饋—引領(lǐng)—跟蹤—再視導(dǎo)—再反饋”的循環(huán)路徑中，不斷改進(jìn)和提升幼兒園的保教質(zhì)量。

由于我園的幼兒人數(shù)多，以前戶外活動(dòng)時(shí)師幼總是避免不了處于嘈雜的氛圍中，且場地上密密麻麻地分布著幼兒和器械。怎樣才能既滿足幼兒活動(dòng)的需要又確保幼兒游戲時(shí)安靜、專注與投入呢？我們圍繞著一日活動(dòng)的組織與安排，進(jìn)行了跟蹤式的視導(dǎo)、研討與實(shí)踐。通過“話分組——怎么分？”“研自主——怎么做？”“持續(xù)觀察——如何保證？”等路徑進(jìn)行跟進(jìn)視導(dǎo)，形成了上午與下午交換游戲的分組方式(一半幼兒玩區(qū)域游戲、一半幼兒參加戶外活動(dòng))以及將游戲時(shí)間與自主點(diǎn)心時(shí)間融合的靈活策略。在之后一學(xué)期的視導(dǎo)中，我們又以年段組為單位進(jìn)行細(xì)化的跟進(jìn)視導(dǎo)與優(yōu)化，助推了一日生活活動(dòng)安排的持續(xù)優(yōu)化。

四、分層視導(dǎo)——實(shí)現(xiàn)高效管理

為了確保幼兒園視導(dǎo)工作的科學(xué)性、規(guī)范性、有效性、全員性，追求教師、幼兒、幼兒園的共同成長，使每個(gè)個(gè)體都能在日常視導(dǎo)工作中有所收獲、有所成長，我們嘗試進(jìn)行分層視導(dǎo)，使人人有事做、事事有人做，形成了“園長—副園長—中層行政人員—年段組長—教職員工”的分層視導(dǎo)考核機(jī)制。

我園每個(gè)班級每個(gè)月的情況，由各年段組的蹲點(diǎn)行政人員結(jié)合日常值班視導(dǎo)和每周視導(dǎo)等，進(jìn)行全面量化考核；所有中層行政人員的視導(dǎo)情況，由副園長結(jié)合工作情況及保教常規(guī)情況進(jìn)行綜合量化；副園長的考核，由園長綜合分管工作及視導(dǎo)工作推進(jìn)情況進(jìn)行綜合評定。

五、反饋整改——力求客觀高效

堅(jiān)持以提高保育教育質(zhì)量為中心的視導(dǎo)工作，特別重視視導(dǎo)的反饋與整改。我們明確視導(dǎo)的任務(wù)是促進(jìn)保教水平的提升，每個(gè)視導(dǎo)人員都應(yīng)該有這個(gè)責(zé)任意識。視導(dǎo)工作不應(yīng)該因?yàn)榭紤]被視導(dǎo)者的感受而不提缺點(diǎn)。

我們堅(jiān)持視導(dǎo)的及時(shí)性、客觀性、問題性、有效性的反饋原則：日視導(dǎo)，當(dāng)天視導(dǎo)當(dāng)天反饋；周視導(dǎo)，當(dāng)場視導(dǎo)當(dāng)場提醒；月視導(dǎo)，每月集中匯總后一對一交流；期末視導(dǎo)，每個(gè)視導(dǎo)工作小組組長匯總視導(dǎo)意見，集中以PPT圖文結(jié)合式進(jìn)行反饋。我們要求視導(dǎo)工作反饋?zhàn)龅剑浩毡榈膯栴}、預(yù)防性問題，集中強(qiáng)調(diào)；個(gè)別問題，單獨(dú)交流。

關(guān)于整改，我們實(shí)行給予適宜的時(shí)間、給予適當(dāng)?shù)膸椭?、?jiān)持回頭看的工作原則，要看到整改前與整改后的變化，讓每個(gè)教師能在自己的“最近發(fā)展區(qū)”得到應(yīng)有的成長。

幼兒園的辦園水平與內(nèi)涵發(fā)展是一個(gè)長期而艱巨的任務(wù)。幼兒園的管理，必須從幼兒園發(fā)展的實(shí)際情況和需要出發(fā)，在“發(fā)現(xiàn)問題—找準(zhǔn)問題—解決問題”的周而復(fù)始的視導(dǎo)工作中不斷前進(jìn)。在今后的各項(xiàng)工作中，我們將堅(jiān)持以視導(dǎo)工作為抓手，不斷探索更多有利于幼兒發(fā)展的教學(xué)管理新舉措，為提升幼兒園的保教質(zhì)量而不懈努力。