摘 要：2020年教育部印發(fā)《高等學(xué)校課程思政建設(shè)指導(dǎo)綱要》，要求全面推進(jìn)高校課程思政建設(shè)。本文針對(duì)高職院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)或跨境電商專(zhuān)業(yè)的跨境電商英語(yǔ)課程，梳理了該課程中的思政元素及可能運(yùn)用的教學(xué)方法，建議教師從職業(yè)道德、文化自信等角度設(shè)計(jì)課程思政內(nèi)容，通過(guò)線上線下混合式教學(xué)等方式開(kāi)展課程思政教育。

關(guān)鍵詞：跨境電商英語(yǔ);課程思政;教學(xué)實(shí)踐

作者簡(jiǎn)介：孟凡飛（1981-），女，山東臨沂人，山東電子職業(yè)技術(shù)學(xué)院，講師，研究方向：高職教育、英語(yǔ)語(yǔ)言文學(xué)。

一、介紹

2020年，教育部印發(fā)《高等學(xué)校課程思政建設(shè)指導(dǎo)綱要》，要求全面推進(jìn)高校課程思政建設(shè)，寓價(jià)值觀引導(dǎo)于知識(shí)傳授和能力培養(yǎng)之中，深化職業(yè)理想和職業(yè)道德教育，并對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)專(zhuān)業(yè)課程提出培育學(xué)生誠(chéng)信服務(wù)、德法兼修等職業(yè)素養(yǎng)的要求。

高職院校的職業(yè)道德教育十分重要?！督逃筷P(guān)于推進(jìn)高等職業(yè)教育改革創(chuàng)新引領(lǐng)職業(yè)教育科學(xué)發(fā)展的若干意見(jiàn)》指出，高等職業(yè)教育的主要任務(wù)是培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)、管理第一線的高端技能型專(zhuān)門(mén)人才。高職院校培養(yǎng)的跨境電商人才直接面向顧客，其職業(yè)道德將對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生最直接的影響。

作為教育研究中的熱門(mén)話(huà)題，課程思政吸引了眾多學(xué)者的關(guān)注。以“如何在高職院校開(kāi)展課程思政”為關(guān)鍵詞在中國(guó)知網(wǎng)檢索，顯示有2萬(wàn)余篇相關(guān)文獻(xiàn)?？缇畴娚虒?zhuān)業(yè)作為近年來(lái)順應(yīng)社會(huì)發(fā)展要求和國(guó)家政策走向的新興專(zhuān)業(yè)，如何開(kāi)展課程思政建設(shè)，成為不少學(xué)者的研究課題。以“跨境電商”和“課程思政”為關(guān)鍵詞在中國(guó)知網(wǎng)檢索，可獲取相關(guān)文獻(xiàn)34篇。而對(duì)跨境電商專(zhuān)業(yè)中的重要課程“跨境電商英語(yǔ)”的課程思政研究，截至2022年2月9日，在中國(guó)知網(wǎng)僅能檢索到相關(guān)文獻(xiàn)2篇，即于振邦對(duì)應(yīng)用型本科跨境電商專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)課程思創(chuàng)融通育人模式的介紹和陳靜對(duì)《跨境電商英語(yǔ)》教學(xué)融入課程思政的教學(xué)設(shè)計(jì)。

二、跨境電商英語(yǔ)課程思政教學(xué)實(shí)踐

（一）教學(xué)目標(biāo)

高職院?？缇畴娚虒?zhuān)業(yè)或電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)跨境電商方向，主要培養(yǎng)具有良好思想道德素質(zhì)，能夠通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)店編輯、新媒體運(yùn)營(yíng)等工作，符合一線工作需要的高素質(zhì)技能型跨境電商專(zhuān)門(mén)人才?？缇畴娚逃⒄Z(yǔ)這門(mén)課程的主要教學(xué)目標(biāo)為培養(yǎng)具有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)、一定的科學(xué)文化水平、良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)，能熟練運(yùn)用英語(yǔ)開(kāi)展跨境電商相關(guān)業(yè)務(wù)的人才。其中，課程思政目標(biāo)應(yīng)設(shè)立為：

培養(yǎng)學(xué)生的愛(ài)國(guó)主義情操，熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨，樹(shù)立良好的大國(guó)自信、文化自信。

培養(yǎng)學(xué)生踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，尤其注重培養(yǎng)學(xué)生的愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善等素養(yǎng)。

培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)理想、職業(yè)道德，樹(shù)立正確的職業(yè)觀。

培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、合作能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神。

培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞、熱愛(ài)勞動(dòng)的品質(zhì)。

（二）重點(diǎn)教學(xué)內(nèi)容

首先，課程思政應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生了解世情、國(guó)情、黨情和民情。對(duì)于跨境電商工作而言，很多情況下，都要和中國(guó)地方特產(chǎn)或中國(guó)制造產(chǎn)品打交道。在跨境電商英語(yǔ)課程的產(chǎn)品介紹環(huán)節(jié)，可以為學(xué)生增加中國(guó)產(chǎn)品的產(chǎn)地介紹，通過(guò)深入了解產(chǎn)品來(lái)源來(lái)增強(qiáng)學(xué)生的民族自豪感和文化自信。

其次，課程思政要培養(yǎng)學(xué)生踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。一方面，跨境電商英語(yǔ)教學(xué)中，可通過(guò)鼓勵(lì)學(xué)生為祖國(guó)的貿(mào)易事業(yè)添磚加瓦，從而實(shí)現(xiàn)將國(guó)家、社會(huì)和公民價(jià)值相融合，還應(yīng)著重培養(yǎng)學(xué)生的愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)信友善等素養(yǎng)，使其能更好地從事工作，為客戶(hù)帶來(lái)更好體驗(yàn)。

再次，課程思政要加強(qiáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育，大力弘揚(yáng)以愛(ài)國(guó)主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神。一方面，通過(guò)引導(dǎo)學(xué)生對(duì)中國(guó)制造的認(rèn)識(shí)使學(xué)生樹(shù)立大國(guó)自信和民族精神。另一方面，中國(guó)跨境電商本身即為一項(xiàng)創(chuàng)新的貿(mào)易形態(tài)，也是中國(guó)推進(jìn)高水平對(duì)外開(kāi)放的一項(xiàng)重要?jiǎng)?chuàng)舉，創(chuàng)新精神應(yīng)成為未來(lái)從業(yè)者的必備品質(zhì)。在教學(xué)中，可以鼓勵(lì)學(xué)生通過(guò)多渠道、多媒體形式開(kāi)展產(chǎn)品介紹、客戶(hù)溝通等環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)。

第四，課程思政應(yīng)深化職業(yè)理想和職業(yè)道德教育，引導(dǎo)學(xué)生深刻理解并自覺(jué)實(shí)踐職業(yè)精神和職業(yè)規(guī)范?？缇畴娚逃⒄Z(yǔ)課程一方面要引導(dǎo)學(xué)生了解貿(mào)易行業(yè)的職業(yè)規(guī)范，另一方面應(yīng)幫助學(xué)生了解“一帶一路”沿線國(guó)家及其他國(guó)家的商業(yè)規(guī)范，從而提高學(xué)生的跨文化交際能力。

最后，在跨境電商英語(yǔ)課程中，英語(yǔ)具有較強(qiáng)的工具性，可以為客戶(hù)介紹產(chǎn)品，可以與國(guó)外客戶(hù)進(jìn)行商業(yè)溝通。同時(shí)，語(yǔ)言也是文化的載體。與跨境電商其他專(zhuān)業(yè)課程相比，跨境電商英語(yǔ)課還應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生溝通能力的鍛煉，鼓勵(lì)學(xué)生通過(guò)英語(yǔ)為外國(guó)客商講好中國(guó)故事，提升我國(guó)商業(yè)的國(guó)際影響力。

（三）教學(xué)方法

跨境電商英語(yǔ)這門(mén)課程一方面是基礎(chǔ)理論課，需要幫助學(xué)生學(xué)習(xí)在跨境電商各個(gè)商業(yè)環(huán)節(jié)中會(huì)用到的英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí);另一方面又具有較強(qiáng)的實(shí)踐性，讓學(xué)生明確如何運(yùn)用英語(yǔ)這個(gè)工具，實(shí)現(xiàn)與外國(guó)供應(yīng)商、客商的良好溝通，宣傳好中國(guó)產(chǎn)品，這就需要在學(xué)習(xí)過(guò)程中進(jìn)行大量實(shí)踐練習(xí)。

首先，該課程適用傳統(tǒng)英語(yǔ)課程的教學(xué)方法。例如，扮演法，可以通過(guò)師生、生生之間表演客戶(hù)接待、談判等不同環(huán)節(jié)來(lái)練習(xí)口語(yǔ)。在扮演練習(xí)中，教師可適當(dāng)加入一些對(duì)中國(guó)特色產(chǎn)品的介紹或中國(guó)文化的介紹。還可運(yùn)用情景法，教師設(shè)計(jì)一些客戶(hù)提出中國(guó)法律法規(guī)允許范圍外的要求的情景，指導(dǎo)學(xué)生如何合理運(yùn)用法律手段保護(hù)自己和企業(yè)的正當(dāng)權(quán)利。

其次，可以運(yùn)用信息化手段提高課程思政效果。2017年教育部發(fā)布的《教育部關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)職業(yè)教育信息化發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》提出，要推動(dòng)優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育資源共建共享，鼓勵(lì)教師充分、合理運(yùn)用數(shù)字教育資源開(kāi)展教學(xué)，推廣翻轉(zhuǎn)課堂、移動(dòng)學(xué)習(xí)等信息化教學(xué)模式。對(duì)于跨境電商相關(guān)課程教師而言，信息化是必須掌握的技能。運(yùn)用信息化手段開(kāi)展課程思政教育，既是對(duì)師生信息化技能的鍛煉提高，又能提升思政水平，可謂一舉兩得。

以山東電子職業(yè)技術(shù)學(xué)院的跨境電商英語(yǔ)課程為例，教師針對(duì)產(chǎn)品介紹環(huán)節(jié)，課前給學(xué)生提供有關(guān)山東地區(qū)特產(chǎn)介紹的網(wǎng)絡(luò)資源，并布置小組作業(yè)，要求各小組選取山東某一地市，準(zhǔn)備其地方特產(chǎn)的英文介紹，并制作PPT或短視頻作為課堂展示素材。在課上，要求各小組依次展示小組準(zhǔn)備的特產(chǎn)介紹，并通過(guò)超星學(xué)習(xí)通軟件開(kāi)展小組互評(píng)、教師點(diǎn)評(píng)。課后，將經(jīng)過(guò)學(xué)生、教師修改的特產(chǎn)介紹，上傳至速賣(mài)通班級(jí)虛擬網(wǎng)店。在該環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)過(guò)程中，學(xué)生們通過(guò)對(duì)家鄉(xiāng)特產(chǎn)的了解，增強(qiáng)了對(duì)家鄉(xiāng)的熱愛(ài)、對(duì)祖國(guó)的熱愛(ài);通過(guò)共同完成任務(wù)，培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作能力;通過(guò)文稿的反復(fù)修改，提高了學(xué)生用英語(yǔ)講述中國(guó)故事的能力。

再次，教師還可以充分利用實(shí)踐活動(dòng)、校園環(huán)境等隱性課程開(kāi)展課程思政。例如，學(xué)校有外賓來(lái)訪時(shí)，英語(yǔ)教師可帶領(lǐng)學(xué)生承接接送機(jī)、陪同校園參觀等任務(wù)，在與外賓交流過(guò)程中，培養(yǎng)學(xué)生的社交禮儀素養(yǎng)、跨文化交際能力，為在未來(lái)工作中如何不卑不亢地接待外國(guó)客戶(hù)奠定基礎(chǔ)。

（四）教學(xué)評(píng)價(jià)

關(guān)于如何對(duì)課程思政進(jìn)行教學(xué)評(píng)價(jià)，目前學(xué)者尚無(wú)統(tǒng)一定論。陸道坤提出，課程思政的教學(xué)評(píng)價(jià)應(yīng)以學(xué)生思想政治素養(yǎng)發(fā)展為中心，從學(xué)生、教學(xué)和課程三個(gè)視角出發(fā)，分別開(kāi)展對(duì)學(xué)生的思想政治素養(yǎng)發(fā)展，對(duì)教師的教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)材料與思想政治教育問(wèn)題的開(kāi)發(fā)、教學(xué)反思等各方面的綜合評(píng)價(jià)。劉曦則從模糊糊綜合評(píng)價(jià)法角度提出通過(guò)教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)效果等幾個(gè)方面來(lái)構(gòu)建對(duì)課程思政的教學(xué)評(píng)價(jià)體系。

2015年，教育部辦公廳印發(fā)《教育部辦公廳關(guān)于建立職業(yè)院校教學(xué)工作診斷與改進(jìn)制度的通知》，雖然這種診改并不專(zhuān)門(mén)針對(duì)教學(xué)評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)，但是其中的診改理念也為教學(xué)評(píng)價(jià)提供了新的方法和視角。叢曉芳認(rèn)為，應(yīng)該通過(guò)建構(gòu)質(zhì)量文化意識(shí)、優(yōu)化評(píng)價(jià)主體、設(shè)計(jì)科學(xué)的三級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)，運(yùn)用現(xiàn)代化測(cè)評(píng)手段等對(duì)課堂評(píng)價(jià)予以診改。筆者認(rèn)為，借助診改理念，可以從以下幾個(gè)方面開(kāi)展對(duì)跨境電商英語(yǔ)課程思政的教學(xué)評(píng)價(jià)。

首先，評(píng)價(jià)主體應(yīng)融合學(xué)校教育質(zhì)量管理部門(mén)、跨境電商專(zhuān)業(yè)所在院系、跨境電商英語(yǔ)課程師生、該專(zhuān)業(yè)合作企業(yè)。一方面，學(xué)校教育質(zhì)量管理部門(mén)以及跨境電商專(zhuān)業(yè)所在院系應(yīng)對(duì)該專(zhuān)業(yè)所有課程質(zhì)量予以把關(guān)，課程思政質(zhì)量也不例外。另一方面，課堂是教學(xué)診改的核心，學(xué)生是教學(xué)的中心，因此課堂中的師生應(yīng)開(kāi)展自我評(píng)價(jià)。最后，合作企業(yè)應(yīng)發(fā)揮指導(dǎo)作用，也應(yīng)參與對(duì)課程思政效果的評(píng)價(jià)。

其次，評(píng)價(jià)內(nèi)容應(yīng)包括教學(xué)全過(guò)程，將課程目標(biāo)、課程內(nèi)容、教學(xué)和學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)過(guò)程中的互動(dòng)以及學(xué)習(xí)結(jié)果等均囊括其中。診改工作應(yīng)全員、全過(guò)程、全方位參與，而教學(xué)評(píng)價(jià)則應(yīng)涉及教學(xué)全過(guò)程。

再次，評(píng)價(jià)方法既要借鑒傳統(tǒng)的督導(dǎo)方法，也要運(yùn)用信息化手段。傳統(tǒng)的督導(dǎo)方法，具有其不可替代的學(xué)校教學(xué)管理、師生激勵(lì)、課堂效果反饋等作用，而信息化手段具有過(guò)程追蹤、精準(zhǔn)監(jiān)控和便于分析數(shù)據(jù)等優(yōu)勢(shì)。因此，教學(xué)評(píng)價(jià)可以結(jié)合師生自評(píng)、師生互評(píng)、督導(dǎo)評(píng)價(jià)、數(shù)據(jù)平臺(tái)分析等多種方式。

（五）教師培訓(xùn)

課程思政教學(xué)效果與教師的思政理論水平休戚相關(guān)。教師的教是課程思政的重要環(huán)節(jié)。董慧、杜君在分析課程思政推進(jìn)的難點(diǎn)時(shí)指出，挖掘課程思政資源或元素增加了教師備課和授課的難度并極大考驗(yàn)教師的知識(shí)水平和教學(xué)能力。而教師課程思政建設(shè)意識(shí)和能力的提高不會(huì)一蹴而就，而且在教學(xué)中將知識(shí)和價(jià)值引導(dǎo)有機(jī)統(tǒng)一，也考驗(yàn)著教師的智慧。因此，在完成目標(biāo)設(shè)定、教學(xué)內(nèi)容調(diào)整、課程思政實(shí)施和開(kāi)展教學(xué)評(píng)價(jià)的閉環(huán)之外，還應(yīng)加強(qiáng)教師培訓(xùn)，提高教師的思政理論水平。

《高等學(xué)校課程思政建設(shè)指導(dǎo)綱要》指出，要提升教師課程思政建設(shè)的意識(shí)和能力，可以通過(guò)經(jīng)驗(yàn)交流、現(xiàn)場(chǎng)觀摩、開(kāi)展培訓(xùn)等方法促進(jìn)優(yōu)質(zhì)資源的共享共用。還應(yīng)開(kāi)展專(zhuān)題培訓(xùn)。對(duì)于跨境電商英語(yǔ)教師而言，首先需要加強(qiáng)師德修養(yǎng)、教學(xué)方法、課堂活動(dòng)設(shè)計(jì)等方面的培訓(xùn)，其次是學(xué)習(xí)與跨境電商英語(yǔ)課程緊密相關(guān)的思政內(nèi)容，如《關(guān)于加快流通領(lǐng)域電子商務(wù)發(fā)展的意見(jiàn)》《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》等跨境電商相關(guān)法規(guī)政策。

（六）教學(xué)保障

在“三全育人”理念下，跨境電商英語(yǔ)課程思政并非授課教師一人的工作，而是全校課程思政這一復(fù)雜系統(tǒng)中的一個(gè)環(huán)節(jié)。為保證取得良好的課程思政效果，學(xué)校應(yīng)全校一盤(pán)棋，加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，健全包括驅(qū)動(dòng)機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制的質(zhì)量保障體系。一方面可以通過(guò)正面激勵(lì)方式鼓勵(lì)教師積極主動(dòng)開(kāi)展課程思政，另一方面應(yīng)將課程思政效果納入教學(xué)管理體系中，通過(guò)考核評(píng)估實(shí)現(xiàn)學(xué)校課程思政建設(shè)水平的螺旋式上升。

三、結(jié)語(yǔ)

跨境電商英語(yǔ)課程思政還有很多可以創(chuàng)新的角度，還有更多思政元素有待教師挖掘。教師可以通過(guò)教學(xué)實(shí)踐，不斷優(yōu)化課程思政教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)方法、教學(xué)評(píng)價(jià)等，取得更好的育人育才效果。

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