摘 要：近年來，隨著我國高校信息化管理水平的不斷提升，學(xué)生參與課程教學(xué)方式和方法也發(fā)生了較大變化，這些因素同樣也對(duì)高校圖書館閱讀推廣工作產(chǎn)生了影響。對(duì)于高校來說，許多學(xué)校對(duì)圖書館閱讀推廣工作不夠重視，導(dǎo)致推廣工作無法得到有效保障。許多學(xué)生由于養(yǎng)成利用互聯(lián)網(wǎng)渠道進(jìn)行信息獲取的習(xí)慣，對(duì)高校圖書館閱讀推廣工作興趣不大，因此愿意進(jìn)行閱讀實(shí)踐的學(xué)生越來越少。如何通過引入更加先進(jìn)的管理理念和工作推廣理念，改善目前圖書館閱讀推廣中的難點(diǎn)是高校圖書館應(yīng)該思考的一個(gè)重要問題。本文主要從OKR理念的應(yīng)用出發(fā)，探究了OKR管理理念對(duì)優(yōu)化高校圖書館閱讀推廣工作的有效性，并提出了一些具體優(yōu)化策略，為我國高校閱讀推廣工作提供借鑒。

關(guān)鍵詞：OKR理念;高校圖書館;閱讀推廣;實(shí)踐研究

高校圖書館是大學(xué)生進(jìn)行學(xué)科文化知識(shí)學(xué)習(xí)的重要場所，同時(shí)也是他們除課堂教學(xué)之外的第二課堂，無論是對(duì)學(xué)生學(xué)科素養(yǎng)的培養(yǎng)，還是對(duì)學(xué)生正確價(jià)值觀的形成都有著非常重要的作用。高校圖書館的閱讀推廣工作有助于充分發(fā)揮圖書館人才培養(yǎng)優(yōu)勢，激發(fā)廣大師生群體的閱讀熱情，滿足其閱讀需求，提高學(xué)生的文化修養(yǎng)并使其逐漸養(yǎng)成終身閱讀的習(xí)慣。在閱讀推廣活動(dòng)中，高校圖書館閱讀推廣人員發(fā)揮著非常重要的作用，但從目前來看，由于高校圖書館對(duì)相關(guān)人員的管理存在缺陷，導(dǎo)致圖書館無法為師生群體提供更好的閱讀推廣和引導(dǎo)服務(wù)，同時(shí)對(duì)相關(guān)人員的閱讀推廣工作缺乏正確引導(dǎo)，導(dǎo)致當(dāng)前高校師生群體的閱讀興趣普遍較低，這在一定程度上是對(duì)閱讀推廣資源的浪費(fèi)。因此，有必要對(duì)當(dāng)前高校圖書館的閱讀推廣工作進(jìn)行優(yōu)化與提升。

一、OKR理念與高校圖書館閱讀推廣

OKR是“目標(biāo)和關(guān)鍵成果理論”的英語簡稱，它最初由英特爾公司的創(chuàng)始人提出并應(yīng)用，主要用于廣大企業(yè)的績效管理工作中。隨后，谷歌公司將這一管理理念引入并實(shí)現(xiàn)了良好的績效管理成效，由此OKR理念逐漸得到了人們的重視并發(fā)揚(yáng)光大。我國企業(yè)自2014年起逐漸將OKR理念引入企業(yè)的績效管理中，并在隨后實(shí)現(xiàn)了大范圍的推廣。OKR理念本質(zhì)上屬于人力資源管理領(lǐng)域的理論性思想，實(shí)踐證明，將其核心理念與企業(yè)管理工作進(jìn)行有效融合能夠進(jìn)一步提升企業(yè)管理效果和管理水平，這一理念在實(shí)施過程中呈現(xiàn)出協(xié)同性、創(chuàng)新性、開放性、聚焦性以及方便操作和使用的特點(diǎn)，是一種功能性和工具性相統(tǒng)一的管理理念。正是因?yàn)镺KR自身所具有的實(shí)用性特點(diǎn)以及良好的運(yùn)用效果，該管理概念被應(yīng)用到了許多領(lǐng)域的人員管理之中，對(duì)加強(qiáng)組織內(nèi)部的人力資源管理具有很好的促進(jìn)作用。

高校圖書館閱讀推廣工作主要指的是通過發(fā)揮高校圖書館讀書育人的優(yōu)勢，為學(xué)生提供更加全面的圖書館閱讀服務(wù)，從而豐富學(xué)生的知識(shí)儲(chǔ)備，使其形成正確的價(jià)值觀，同時(shí)積極傳承我國傳統(tǒng)經(jīng)典書籍和優(yōu)秀文化內(nèi)容，使學(xué)生從更大范圍內(nèi)的書籍中汲取養(yǎng)分，最終成為社會(huì)建設(shè)所需要的高素質(zhì)、現(xiàn)代化人才。因此，高校開展圖書館閱讀推廣工作勢在必行。在閱讀推廣工作的實(shí)施過程中，圖書館學(xué)科館員是相關(guān)工作的主要實(shí)施者，同時(shí)也是圖書館服務(wù)的提供者，他們不僅具有專業(yè)性學(xué)科背景，而且具備足夠的圖情管理能力。加強(qiáng)對(duì)學(xué)科館員的績效管理有助于為廣大師生群體提供個(gè)性化、深層次的信息服務(wù)，同時(shí)也是優(yōu)化高校圖書館閱讀推廣工作的重要內(nèi)容。OKR管理方法是一種通過設(shè)定目標(biāo)、明確關(guān)鍵內(nèi)容以及制定實(shí)施步驟和措施的任務(wù)管理方法。因此，OKR管理方法融入高校圖書館閱讀推廣將有效提升閱讀推廣的實(shí)效。

二、基于OKR理念進(jìn)行高校圖書館閱讀推廣的重要意義

1.有助于高校圖書館聚焦閱讀推廣工作的核心內(nèi)容

首先，OKR管理理念是一種基于目標(biāo)和關(guān)鍵成果的優(yōu)化管理思想，對(duì)閱讀推廣的目標(biāo)進(jìn)行確定是該管理理念與閱讀推廣工作相融合的首要環(huán)節(jié)，它有助于參與閱讀推廣工作的相關(guān)人員進(jìn)一步明確工作目標(biāo)的主要內(nèi)容，并通過OKR的相關(guān)內(nèi)容將工作重點(diǎn)放在閱讀推廣的核心內(nèi)容上，幫助高校圖書館辨別在閱讀推廣工作中的主次環(huán)節(jié)，認(rèn)清工作重心，保證閱讀推廣工作向著更加正確的方向發(fā)展，從而最大限度地提高圖書館服務(wù)效率，提高高校圖書館的核心競爭力。其次，OKR是一種有效提高組織內(nèi)部成員精準(zhǔn)溝通的管理工具，在閱讀推廣工作中的實(shí)施，有助于圖書館領(lǐng)導(dǎo)、各部室、服務(wù)團(tuán)隊(duì)等人員群體形成更加高效的溝通渠道，并通過合作協(xié)同機(jī)制有效化解在閱讀推廣工作中所產(chǎn)生的各種難題，實(shí)現(xiàn)圖書館內(nèi)部成員的目標(biāo)一致性并產(chǎn)生較大合力。另外，館內(nèi)成員進(jìn)一步明確工作實(shí)踐的重點(diǎn)內(nèi)容還有助減少相應(yīng)的管理成本，從而更好地完成圖書館閱讀推廣相關(guān)工作的預(yù)期目標(biāo)。

2.有助于增強(qiáng)高校圖書館閱讀推廣的人員管理

首先，OKR管理理念更加強(qiáng)調(diào)通過設(shè)置挑戰(zhàn)性、情理性目標(biāo)，以及優(yōu)化績效管理等方式提高對(duì)組織內(nèi)部成員的管理質(zhì)量和管理水平。將其應(yīng)用到高校圖書館閱讀推廣工作中，有助于通過工作目標(biāo)的設(shè)定對(duì)學(xué)科館員的閱讀推廣工作進(jìn)行有效引導(dǎo)，進(jìn)而充分調(diào)動(dòng)學(xué)科館員的主動(dòng)性和創(chuàng)新性。其次，OKR管理理念在實(shí)施中還具有過程管理的特點(diǎn)。這一特點(diǎn)有助于在閱讀推廣過程中通過相關(guān)內(nèi)容的計(jì)劃、執(zhí)行、評(píng)價(jià)和反饋等多個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)對(duì)不同階段工作的有效推進(jìn)和落實(shí)。最后，還可以對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行全過程的績效管理，通過設(shè)置相對(duì)應(yīng)的績效考核標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對(duì)相關(guān)人員的績效管理，保證在圖書館各項(xiàng)工作的開展中通過多元化的評(píng)價(jià)方法實(shí)現(xiàn)對(duì)相關(guān)人員的有效評(píng)估和激勵(lì)。

3.有助于進(jìn)一步提高廣大師生的閱讀質(zhì)量

一是OKR管理理念與高校圖書館閱讀推廣工作相結(jié)合，有助于學(xué)科館員在進(jìn)行閱讀推廣過程中利用OKR相關(guān)內(nèi)容構(gòu)建行之有效的工作實(shí)施管理模型，并利用PDCA循環(huán)模型對(duì)閱讀推廣工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行清晰、明確的規(guī)劃，同時(shí)細(xì)化各個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)行方式，有助于管理人員根據(jù)目標(biāo)設(shè)定和推廣工作的實(shí)際情況對(duì)閱讀推廣的目標(biāo)進(jìn)行不斷調(diào)整，使高校的閱讀推廣工作始終保持著正確的發(fā)展方向。二是進(jìn)一步提高閱讀推廣服務(wù)工作的效率，提高廣大師生的閱讀質(zhì)量。實(shí)踐證明，它能夠?qū)Ω咝D書館閱讀推廣工作發(fā)揮出有效的促進(jìn)作用，最終實(shí)現(xiàn)以優(yōu)化學(xué)科館員績效管理為基礎(chǔ)，提升圖書館閱讀推廣服務(wù)的質(zhì)量和水平。

三、當(dāng)前高校圖書館閱讀推廣實(shí)踐中所存在的問題

1.高校對(duì)圖書館閱讀推廣及推廣人員不夠重視

首先，有些高校領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)圖書館閱讀推廣工作不夠重視，這直接影響到閱讀推廣工作的實(shí)踐效果。圖書館閱讀推廣過程是一個(gè)循序漸進(jìn)、穩(wěn)步推進(jìn)的過程，需要具備良好的制度、人員、資金以及設(shè)備等條件，但許多高校領(lǐng)導(dǎo)將更多的精力放在了對(duì)學(xué)生的專業(yè)教學(xué)、學(xué)科培養(yǎng)以及提高院校排名、人才培養(yǎng)等環(huán)節(jié)，而對(duì)于閱讀推廣這一投入大、收效慢的工作不夠重視，從而忽視了對(duì)大學(xué)生實(shí)踐能力、綜合能力的培養(yǎng)。其次，廣大教師是大學(xué)生培養(yǎng)的主力軍，但目前許多教師并未對(duì)閱讀推廣工作產(chǎn)生足夠重視，在日常教學(xué)實(shí)施過程中也并未向?qū)W生傳達(dá)閱讀學(xué)習(xí)的相關(guān)理念，這在一定程度上影響了高校閱讀推廣工作的進(jìn)一步開展。

2.高校圖書館學(xué)科館員績效管理存在缺陷

首先，形成一個(gè)較為規(guī)范的實(shí)踐教學(xué)考核體系有助于對(duì)學(xué)科館員的閱讀推廣工作進(jìn)行嚴(yán)格要求，對(duì)相關(guān)人員閱讀推廣的質(zhì)量和效果進(jìn)行目標(biāo)設(shè)定和過程監(jiān)督，從而形成一個(gè)更加完整的考核鏈條。由于高校對(duì)學(xué)科館員績效管理不夠重視，導(dǎo)致高校閱讀推廣工作的績效管理并未根據(jù)高校戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行規(guī)劃。其次，高校圖書館學(xué)科館員的績效管理模型較為落后，往往更加側(cè)重于對(duì)相關(guān)人員工作實(shí)施過程的管理和考核，評(píng)價(jià)的指標(biāo)、目標(biāo)值等設(shè)定缺少彈性空間，導(dǎo)致績效考核的內(nèi)容與館員閱讀推廣工作的契合度較低，整個(gè)績效管理的有效性較差。最后，對(duì)高校圖書館閱讀推廣進(jìn)行有效評(píng)估是保證學(xué)科館員有效實(shí)施工作內(nèi)容，檢驗(yàn)整個(gè)閱讀推廣有效性的重要手段，但目前高校的績效管理和活動(dòng)評(píng)估大都采用撰寫活動(dòng)總結(jié)并提交相關(guān)報(bào)告的評(píng)估模式，僅僅側(cè)重于對(duì)閱讀推廣的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容等信息進(jìn)行記錄，無法實(shí)現(xiàn)深入性的評(píng)估。

3.圖書館閱讀推廣工作機(jī)制不夠健全

首先，隨著我國高校不斷發(fā)展，高校圖書館閱讀推廣也面臨著許多新的工作環(huán)境和實(shí)施條件，傳統(tǒng)的圖書館閱讀推廣工作機(jī)制已很難滿足當(dāng)前信息化、新媒體等背景下的發(fā)展需求。其次，許多高校圖書館并未構(gòu)建專業(yè)性的閱讀推廣部門和專業(yè)性人才隊(duì)伍，導(dǎo)致閱讀推廣工作實(shí)施過程中的目標(biāo)設(shè)置、項(xiàng)目設(shè)置、工作實(shí)施等不夠合理，整個(gè)過程缺乏必要的系統(tǒng)性和科學(xué)性，最終造成圖書館閱讀推廣的效果不夠理想。最后，高校閱讀推廣工作比較缺乏專業(yè)理論性的指導(dǎo)，推廣實(shí)施過程較依賴圖書管理人員的個(gè)人意志，盡管隨著近些年高校對(duì)閱讀推廣的理論性研究不斷加強(qiáng)，但相關(guān)研究并未形成較為完善和系統(tǒng)的理論研究體系，導(dǎo)致相關(guān)閱讀推廣活動(dòng)僅僅停留在發(fā)展的初級(jí)階段，影響力和影響范圍比較有限。

四、基于OKR理念下高校圖書館閱讀推廣的具體策略

1.完善高校圖書館閱讀推廣人員的管理機(jī)制

一是OKR管理理念的實(shí)施對(duì)高校圖書館學(xué)科館員提出更高層次的要求，該管理模式在實(shí)施過程中會(huì)涉及目標(biāo)設(shè)計(jì)、關(guān)鍵成果、方法落實(shí)以及績效考核等多個(gè)內(nèi)容，尤其是在閱讀推廣工作實(shí)施目標(biāo)的設(shè)定環(huán)節(jié)，可以利用各種方式充分調(diào)動(dòng)學(xué)科館員的參與積極性，使館員根據(jù)自身能力素養(yǎng)提出針對(duì)性的工作實(shí)施目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)對(duì)高校閱讀推廣活動(dòng)的分類管理。二是在當(dāng)前許多高校的圖書館閱讀推廣工作中普遍采用“一刀切”的管理方式，這種方式越來越無法適應(yīng)當(dāng)前閱讀推廣學(xué)科服務(wù)的個(gè)性化發(fā)展，因此需要高校圖書館利用OKR管理理念制定出更加具有針對(duì)性、適用性的管理制度。為此，高校圖書館有必要成立一支具備良好職業(yè)素養(yǎng)的閱讀推廣團(tuán)隊(duì)，并設(shè)置閱讀推廣專業(yè)化部門，為進(jìn)一步提高館員整體素養(yǎng)，提高閱讀推廣工作有效性，奠定良好基礎(chǔ)。三是還要在閱讀推廣實(shí)踐中設(shè)置有效的相關(guān)人員素養(yǎng)提升機(jī)制，對(duì)推廣人員進(jìn)行針對(duì)性的工作培訓(xùn)，使其更加符合OKR理念下高校圖書館閱讀推廣的實(shí)際要求。此外，還要形成更加有效的推廣人員績效考核與激勵(lì)機(jī)制，進(jìn)一步激勵(lì)相關(guān)人員在閱讀推廣工作中保持工作激情的同時(shí)，提高閱讀推廣的質(zhì)量。

2.確立閱讀推廣工作的目標(biāo)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行正確引導(dǎo)

OKR管理理念中的O指的是Objective，即工作實(shí)施的目標(biāo)設(shè)置，啟發(fā)高校圖書館在進(jìn)行閱讀推廣工作過程中要首先明確工作實(shí)施的最終目標(biāo)以及各推廣階段的階段性目標(biāo)，并在目標(biāo)指引下對(duì)學(xué)生進(jìn)行正確性的閱讀引導(dǎo)，有效激發(fā)出學(xué)生的閱讀熱情?！案褂性姇鴼庾匀A。”周恩來總理也曾提出“為中華之崛起而讀書”。因此，遵循正確的閱讀推廣目標(biāo)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行正確引導(dǎo)，有助于奠定學(xué)生人生理想的基石，積極弘揚(yáng)正能量，傳承優(yōu)秀文化內(nèi)容。廣大教師和圖書館學(xué)科館員在工作實(shí)施的過程中，要培養(yǎng)學(xué)生通過閱讀進(jìn)行學(xué)習(xí)提升的良好習(xí)慣，進(jìn)一步發(fā)揮出高校圖書館的資源優(yōu)勢，使學(xué)生養(yǎng)成自覺閱讀的習(xí)慣。

同時(shí)，用社會(huì)主義核心價(jià)值觀對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)閱讀進(jìn)行指導(dǎo)，使學(xué)生進(jìn)一步明確閱讀的重要意義，陶冶學(xué)生情操，使其端正學(xué)習(xí)態(tài)度。

3.優(yōu)化高校圖書館閱讀推廣制度建設(shè)

按照OKR管理理念的相關(guān)內(nèi)容，在進(jìn)行目標(biāo)內(nèi)容以及關(guān)鍵成果等設(shè)置后應(yīng)該制定出更加有效的行動(dòng)實(shí)施規(guī)劃，并在實(shí)施過程中不斷圍繞具體的目標(biāo)進(jìn)行制度規(guī)劃和任務(wù)分解，另外高校在進(jìn)行閱讀推廣活動(dòng)時(shí)也要進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)力，形成有效的閱讀推廣管理制度。OKR管理理念還特別強(qiáng)調(diào)，要進(jìn)一步適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的環(huán)境變化，充分發(fā)揮信息化、數(shù)據(jù)化在相關(guān)推廣工作中的有效作用，因此高校圖書館在進(jìn)行閱讀推廣活動(dòng)時(shí)也要積極以互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境為依托，綜合使用多種閱讀推廣渠道和活動(dòng)開展形式，一方面提高閱讀推廣活動(dòng)的趣味性和有效性，另一方面促進(jìn)高校圖書館閱讀推廣的專業(yè)化、制度化發(fā)展。閱讀推廣人員可以充分挖掘微信、微博、短視頻、電子書等線上平臺(tái)的閱讀推廣價(jià)值，有效安排多種線上閱讀推廣活動(dòng)，更好地滿足新時(shí)期廣大師生群體的信息化閱讀需求。

五、結(jié)語

綜上所述，高校要想做好閱讀推廣的相關(guān)工作，除了要進(jìn)一步加強(qiáng)校內(nèi)圖書館的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和線上服務(wù)平臺(tái)建設(shè)等內(nèi)容之外，還要立足學(xué)校發(fā)展的實(shí)際，充分運(yùn)用OKR管理理念，加強(qiáng)對(duì)閱讀推廣相關(guān)人員的組織領(lǐng)導(dǎo)，要對(duì)閱讀推廣工作的整個(gè)實(shí)施過程進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃和有效的跟蹤管理，為廣大師生構(gòu)建出更加融洽的閱讀環(huán)境，更好地滿足師生群體的閱讀服務(wù)需求。高校圖書館閱讀推廣工作是一個(gè)由淺入深，循序漸進(jìn)的過程，要求高校管理層必須形成有效的制度體系，使黨委、團(tuán)組織、學(xué)生會(huì)、圖書館以及學(xué)科成員形成良好的協(xié)同效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)更加理想化的圖書閱讀推廣效果。

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（作者單位：鄭州商學(xué)院）

基金項(xiàng)目：2021年度河南省圖書情報(bào)研究項(xiàng)目《基于OKR理念的高校圖書館閱讀推廣績效管理實(shí)踐研究》（HNTQL-2021-078）。

作者簡介：張曉燕（1985—），女，漢族，河南鞏義人，碩士，講師，研究方向：工商管理、經(jīng)濟(jì)管理。