○施春艷 王秀成

建設(shè)“新文科”的美好藍(lán)圖是新時(shí)代中國(guó)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展和推進(jìn)中國(guó)特色社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)新時(shí)期背景下提出的?！靶挛目啤毙略谛率姑?、新思想、新技術(shù)、新交叉?！靶挛目啤北尘跋碌膰?guó)際中文教育發(fā)展方向是教授好中國(guó)語言文字，展示中國(guó)風(fēng)采，傳播中國(guó)文化，講好中國(guó)故事，促進(jìn)民心相通。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的重要途徑是依靠智慧教育和智能信息技術(shù)，而提升國(guó)際中文教師的信息素養(yǎng)是關(guān)鍵，加之在后疫情時(shí)代國(guó)際中文教育面臨巨大機(jī)遇與挑戰(zhàn)，培養(yǎng)國(guó)際中文教師信息素養(yǎng)變得極其重要。教育部印發(fā)的《教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃》明確指出：“大力提升教師信息素養(yǎng)，推動(dòng)教師主動(dòng)適應(yīng)信息化、人工智能等新技術(shù)變革，積極有效開展教育教學(xué)。”[1]“新文科”在注重學(xué)科交叉的同時(shí)要把目光放在世界新文科大背景下，重新思考如何培養(yǎng)時(shí)代新人，在立德樹人的要求下體現(xiàn)出新文科建設(shè)下的中國(guó)文化的價(jià)值。合格的國(guó)際中文教師應(yīng)該有過硬的專業(yè)知識(shí)、高度的文化自信和文化自覺、廣闊的國(guó)際視角和博大的家國(guó)情懷及良好的信息素養(yǎng)。理論知識(shí)和實(shí)踐能力是國(guó)際中文教師信息素養(yǎng)應(yīng)包括的兩個(gè)層面。當(dāng)下，國(guó)際中文教師信息素養(yǎng)的關(guān)注度較低，國(guó)際中文教師信息素養(yǎng)的研究也少，僅見林海燕、趙寰宇[2]針對(duì)“一帶一路”倡議下國(guó)際中文教師的信息素養(yǎng)培育研究和李寶貴、莊瑤瑤[3]后疫情時(shí)代國(guó)際中文教師信息素養(yǎng)提升路徑探析?？偟膩碚f，不論是學(xué)界還是教師個(gè)體，對(duì)“新文科”背景下國(guó)際中文教師信息素養(yǎng)的提升路徑研究略顯匱乏。培養(yǎng)和提升國(guó)際中文教師的信息素養(yǎng)來適應(yīng)信息時(shí)代的變革，是新時(shí)代國(guó)際中文教育值得思考和探討的重要課題。

一、“新文科”背景下的國(guó)際中文教師信息素養(yǎng)的內(nèi)涵

各學(xué)科間相互交叉、融合、滲透和拓展是“新文科”的顯著特征，包含自然科學(xué)與人文學(xué)科交叉融合形成的文文交叉、文理交叉、文工交叉、文醫(yī)交叉的新方向，從而推進(jìn)文科教育的創(chuàng)新發(fā)展。談中文教師必然離不開國(guó)際中文教育，而國(guó)際中文教育也是包容性很強(qiáng)的學(xué)科，涵蓋全球各類漢語教學(xué)，既包括國(guó)內(nèi)面向留學(xué)生的“對(duì)外漢語教學(xué)”，又包括國(guó)外面向當(dāng)?shù)氐臐h語教學(xué)以及華文教育?！皩?duì)外漢語教學(xué)”“漢語國(guó)際教育”“海外華文教育”都包含在“國(guó)際中文教育”里，既保持相對(duì)獨(dú)立特征，又協(xié)調(diào)融合發(fā)展，所以“新文科”與國(guó)際中文教育的融合發(fā)展會(huì)形成更加開放、和諧的新發(fā)展格局。這兩個(gè)領(lǐng)域的深度融合將促使國(guó)際中文教師能力逐步提升。而在后疫情時(shí)代及現(xiàn)代化高速發(fā)展的今天，“新文科”背景下的信息素養(yǎng)對(duì)國(guó)際中文教育的高質(zhì)量發(fā)展具有重大影響。信息素養(yǎng)這一概念很早就在美國(guó)提出了，但我國(guó)相關(guān)研究相對(duì)較少。祝智庭教授[4]提出：“信息素養(yǎng)是人們對(duì)信息這一普遍存在的社會(huì)現(xiàn)象重要性的認(rèn)識(shí)，以及他們?cè)谛畔⒒顒?dòng)中所表現(xiàn)的各種能力的綜合素質(zhì)，它包括信息意識(shí)、信息能力、信息思維、信息手段、信息倫理道德等具體內(nèi)容。”教師的信息素養(yǎng)是善用信息技術(shù)解決實(shí)際問題，掌握信息科學(xué)技術(shù)知識(shí)，并綜合運(yùn)用各種信息技術(shù)的能力。國(guó)際中文教師不同于一般的教師，國(guó)際中文教師的信息素養(yǎng)既包括能夠適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的變化下更新教學(xué)理念，并用先進(jìn)技術(shù)實(shí)施于教學(xué)，也包括信息時(shí)代下漢語本體知識(shí)；既要遵守獲取互聯(lián)網(wǎng)信息資源的規(guī)定，又要巧用互聯(lián)網(wǎng)與信息技術(shù)來提升漢語教學(xué)。信息素養(yǎng)是開展學(xué)術(shù)研究的前提，特別是疫情影響下的國(guó)際中文教育，國(guó)際中文教師信息素養(yǎng)應(yīng)包括科研和教學(xué)實(shí)踐兩部分。從科研角度來看，應(yīng)該具備以下兩方面的能力：從海量信息資源中高效獲取所需要的信息，熟悉檢索工具；有效處理信息管理工具。從教學(xué)實(shí)踐來看，信息技術(shù)與漢語課程的融合，可以從信息化教學(xué)能力、處理信息能力、創(chuàng)設(shè)語言交際情境能力、虛擬仿真技術(shù)手段來培養(yǎng)學(xué)生用漢語進(jìn)行交際的能力。

二、培養(yǎng)國(guó)際中文教師信息素養(yǎng)的意義

（一）面對(duì)重大公共衛(wèi)生突發(fā)事件，國(guó)際中文教育有序開展的重要保障

面對(duì)突如其來的疫情，國(guó)際中文教育學(xué)界學(xué)者紛紛采取應(yīng)對(duì)策略，努力為國(guó)際中文教育事業(yè)探索新的發(fā)展路徑。很多學(xué)者都將問題解決的根源放在教師層面，而信息素養(yǎng)是中文教師的必備素質(zhì)之一。教師須具備信息素養(yǎng)和信息能力，明確“新文科”背景下國(guó)際中文教育方向，掌握現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)并用于教學(xué)中。疫情期間，國(guó)內(nèi)高校、海外孔子學(xué)院、華文學(xué)校努力克服網(wǎng)絡(luò)條件，積極開展線上培訓(xùn)，幫助教師掌握多元平臺(tái)展開線上教學(xué)，以互聯(lián)網(wǎng)和新媒體平臺(tái)為主線，開拓中文學(xué)習(xí)新途徑，彌補(bǔ)線下教學(xué)的缺失，發(fā)揮“云端”優(yōu)勢(shì)，使優(yōu)質(zhì)資源全面共享，形成線上線下全面融合的中文教育新格局，保證國(guó)內(nèi)和國(guó)際中文教育的順利開展，充分發(fā)揮漢語教學(xué)的智慧和力量，提升海內(nèi)外中文學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)信心和動(dòng)力，為國(guó)際中文教育創(chuàng)新化發(fā)展提供新道路。

（二）突破國(guó)際中文教育傳統(tǒng)的課堂教學(xué)瓶頸的有效方法

在“新文科”背景的推動(dòng)下，國(guó)際中文教育開始進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展階段，教學(xué)理念應(yīng)融合交叉互補(bǔ)的創(chuàng)新思想。一方面，隨著“漢語熱”的現(xiàn)象持續(xù)走高，從目前海外教師數(shù)量來看，國(guó)際中文教師數(shù)量急劇匱乏，發(fā)達(dá)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家教育資源分配不均。疫情暴發(fā)以來，線上教學(xué)升級(jí)了傳統(tǒng)的課堂教學(xué)，突破了時(shí)間和空間的限制，形成了即時(shí)、高效、靈活的新的教學(xué)模式，在一定程度上解決了國(guó)外漢語教師匱乏的問題。另一方面，學(xué)習(xí)者個(gè)性化學(xué)習(xí)需求增加，促使國(guó)際中文教育行業(yè)全面提升業(yè)務(wù)水平，制定相對(duì)應(yīng)的課程、理念、發(fā)展模式。除了直播課堂外，學(xué)生可自主選擇和重復(fù)播放優(yōu)質(zhì)的錄播課程，既提升了學(xué)習(xí)效率，又激發(fā)了學(xué)習(xí)興趣。這將是國(guó)際中文教育發(fā)展的新方向。而展開這些教學(xué)的前提是教師有良好的信息素養(yǎng)作為支撐。

（三）促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)和智能技術(shù)條件下文化傳播和交流的關(guān)鍵所在

“新文科”背景下，文化繁榮離不開文科發(fā)展，積極提升國(guó)際中文教師的信息素養(yǎng)，有利于積累中文教師知識(shí)。而知識(shí)的傳播是通過現(xiàn)代信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)來實(shí)現(xiàn)，改變學(xué)習(xí)者固有的認(rèn)知，讓更多的學(xué)生從根本上了解中國(guó)文化?？梢哉f在“新文科”倡議下，加快國(guó)際中文教師信息素養(yǎng)的培養(yǎng)，有利于提升我國(guó)文化傳播和對(duì)外交流的質(zhì)量。特別是在信息化時(shí)代，一定要借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來推進(jìn)。這是確保我國(guó)對(duì)外發(fā)展的核心要求，提高了“新文科”背景下國(guó)際中文教師信息素養(yǎng)的要求，也體現(xiàn)了培養(yǎng)國(guó)際中文教師信息素養(yǎng)的必要性與緊迫性。

三、培養(yǎng)國(guó)際中文教師信息素養(yǎng)存在的問題

社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與教育領(lǐng)域轉(zhuǎn)型升級(jí)促使國(guó)際中文教育智能化發(fā)展速度攀升。多元化線上教學(xué)平臺(tái)及優(yōu)質(zhì)資源為國(guó)際中文教學(xué)提供了發(fā)展條件的同時(shí)也提供了教學(xué)便利?！靶挛目啤崩砟钐岢鸵咔楸┌l(fā)使國(guó)際中文教學(xué)的環(huán)境發(fā)生極大改變，所以給國(guó)際中文教師信息素養(yǎng)的培養(yǎng)帶來了挑戰(zhàn)。

（一）缺乏相應(yīng)的信息素養(yǎng)培養(yǎng)體系

線上教學(xué)技能應(yīng)該成為教師職業(yè)發(fā)展的重要取向，成為教師評(píng)估的重要指標(biāo)[5]。科學(xué)的評(píng)價(jià)信息素養(yǎng)體系是提升中文教育質(zhì)量關(guān)鍵，目前缺乏制定國(guó)際中文教師信息素養(yǎng)能力標(biāo)準(zhǔn)的參考依據(jù)，線上平臺(tái)發(fā)展與實(shí)際所需之間差距較大，高校缺乏制定信息素養(yǎng)培養(yǎng)課程，缺乏線上教學(xué)技能課程的制定，缺乏信息素養(yǎng)考核標(biāo)準(zhǔn)，缺乏人才培養(yǎng)方案，線上平臺(tái)管理機(jī)制不健全。教師缺乏應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況的處理能力，教師隊(duì)伍建設(shè)有待優(yōu)化。這些方面均影響教師信息素養(yǎng)能力的提升。

（二）教師信息素養(yǎng)意識(shí)淡薄

信息素養(yǎng)的概念大部分教師都不太了解，特別是疫情暴發(fā)以來，漢語教學(xué)基本轉(zhuǎn)為線上教學(xué)，而教師沒有接受過系統(tǒng)培訓(xùn)，在摸索中前進(jìn)。教師對(duì)專業(yè)前沿動(dòng)態(tài)的關(guān)注度不夠，自主學(xué)習(xí)意識(shí)淡薄，影響教師提升教學(xué)信息化能力。教師對(duì)自身信息素養(yǎng)意識(shí)淡薄，體現(xiàn)出國(guó)際中文教師對(duì)信息素養(yǎng)的重視程度不高，沒有充分發(fā)揮創(chuàng)新教學(xué)模式的作用。

（三）現(xiàn)代信息技術(shù)處理能力不高

國(guó)際中文教師電子信息來源多數(shù)是國(guó)內(nèi)的中文資源，對(duì)國(guó)外信息資源檢索能力偏低。既然是“新文科”，那更要注重信息資源的整合。很多教師覺得信息技術(shù)離自己很遠(yuǎn)，對(duì)信息的獲取、判斷、分析能力不足，對(duì)信息的搜集與規(guī)劃意識(shí)低，從而影響信息篩選、鑒別、利用的能力。目前，信息化教學(xué)軟件的研發(fā)水平不高，線上教學(xué)平臺(tái)很多，但沒有適用于漢語專業(yè)專門性的教學(xué)平臺(tái)。教師用自身信息素養(yǎng)來提升教學(xué)意識(shí)不強(qiáng)，因此國(guó)際中文教師信息素養(yǎng)能力還亟待提高。

四、加快提升國(guó)際中文教師信息素養(yǎng)途徑與方法

在接受新技術(shù)對(duì)漢語國(guó)際教育的效益時(shí)，教師必須提升創(chuàng)造性地運(yùn)用新技術(shù)的能力來組織漢語課的教學(xué)活動(dòng)[6]。教師的信息技術(shù)應(yīng)用能力以及通過信息技術(shù)手段進(jìn)行教學(xué)的創(chuàng)新創(chuàng)造能力將成為國(guó)際中文教育新環(huán)境下的重要競(jìng)爭(zhēng)力[7]，加快提升國(guó)際中文教師信息素養(yǎng)使新文科背景下國(guó)際中文教育事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。

（一）制定國(guó)際中文教師信息素養(yǎng)評(píng)價(jià)體系

國(guó)際中文教師信息素養(yǎng)評(píng)價(jià)體系是多角度、多層次的體系，應(yīng)包括學(xué)術(shù)研究和教學(xué)實(shí)踐兩部分。在學(xué)術(shù)研究方面，教師了解的問題包含：如何在龐大的數(shù)據(jù)中獲取所需要的信息？這些信息能否表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)？如何進(jìn)行學(xué)術(shù)研究？如何獲得感興趣領(lǐng)域目前研究最新情況？如何獲取學(xué)科最新研究成果信息？文獻(xiàn)綜述如何撰寫？如何恰當(dāng)引用前人研究成果？如何發(fā)表自己的研究成果[8]？掌握信息素養(yǎng)是學(xué)術(shù)研究順利開展的前提。在教學(xué)實(shí)踐方面，國(guó)際中文教師不僅要整合漢語教學(xué)資源，還要有整合信息技術(shù)的能力，比較常見的是現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)計(jì)、虛擬仿真技術(shù)的應(yīng)用、線上教學(xué)平臺(tái)的使用、微課慕課的錄制等能力。和一般教師不同的是，國(guó)際中文教師由于工作環(huán)境的特殊性，還應(yīng)具備掌握、利用與傳播中外文化的能力。除結(jié)合這兩個(gè)因素外，還要綜合考慮信息獲取創(chuàng)新力、信息道德、信息知識(shí)、信息意識(shí)等基礎(chǔ)指標(biāo)。層次分析法是一種較為客觀的方法，這是一種明確權(quán)重系數(shù)的方法，在國(guó)際上廣泛流行，用此方法明確權(quán)重系數(shù)是具有科學(xué)性的[9]。要以專家評(píng)審和指標(biāo)量化相結(jié)合的方式來制定標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)體系。有標(biāo)準(zhǔn)做參考的評(píng)價(jià)體系可以快速提升國(guó)際中文教師信息素養(yǎng)，也使國(guó)際中文教育在“新文科”背景下快速發(fā)展。

（二）將國(guó)際中文教師信息素養(yǎng)培養(yǎng)納入培養(yǎng)方案

“新文科”背景下的國(guó)際中文教育注重學(xué)科間優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、共同發(fā)展，在制定標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)價(jià)體系的同時(shí)應(yīng)更新培養(yǎng)方案和培養(yǎng)理念。把信息素養(yǎng)作為專業(yè)體系的一部分將推動(dòng)線上教師的職業(yè)化發(fā)展?！秶?guó)際漢語教師標(biāo)準(zhǔn)》有十大標(biāo)準(zhǔn)，“現(xiàn)代教育技術(shù)及運(yùn)用”是其中之一，它明確規(guī)定“教師熟悉并掌握有關(guān)計(jì)算機(jī)的基本知識(shí)與操作方法，了解常用的現(xiàn)代化教學(xué)手段及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，并能應(yīng)用于漢語教學(xué)實(shí)踐”[10]。但疫情以來，中文教師需掌握信息技術(shù)的能力普遍增加，編輯圖片、制作視頻、運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)成為教學(xué)基本能力，收集信息、解決網(wǎng)絡(luò)軟件與硬件能力已成為必備的技能。所以要及時(shí)革新專業(yè)人才培養(yǎng)方案，將國(guó)際中文教師的信息素養(yǎng)納入職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)和人才培養(yǎng)方案，培養(yǎng)適應(yīng)線上線下混合模式的教育人才，為“新文科”背景下國(guó)際中文教育的健康發(fā)展提供人才保障和智力支撐。

（三）利用高校優(yōu)勢(shì)制定信息素養(yǎng)課程

突破傳統(tǒng)的教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法是“新文科”背景下國(guó)際中文教育的發(fā)展趨勢(shì)，相應(yīng)的專業(yè)課程也應(yīng)革新，體現(xiàn)學(xué)科專業(yè)性讓課程設(shè)置更加符合學(xué)科發(fā)展。信息素養(yǎng)能力培養(yǎng)要與專業(yè)核心課程相結(jié)合。目前，高校信息素養(yǎng)能力培養(yǎng)是以公共課的形式展開的，對(duì)學(xué)生要求不高，學(xué)生的重視程度自然不高，針對(duì)漢語專業(yè)的信息課程更是少之又少，所以開設(shè)針對(duì)性課程是非常有必要的。一是增設(shè)信息檢索課。培養(yǎng)國(guó)際中文教師信息素養(yǎng)，要緊密結(jié)合語言文化教學(xué)傳播的專業(yè)性，學(xué)習(xí)信息的發(fā)現(xiàn)、檢索、評(píng)估，并完善自身知識(shí)系統(tǒng)。二是增設(shè)“線上教學(xué)實(shí)踐”課程。從平臺(tái)選用、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)步驟等各個(gè)環(huán)節(jié)模擬線上教學(xué)，使學(xué)生對(duì)線上教學(xué)由感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)知，認(rèn)識(shí)到線下教學(xué)和線上教學(xué)不是簡(jiǎn)單的平移。三是增設(shè)數(shù)據(jù)分析課程。目前，國(guó)際中文教育進(jìn)入學(xué)科交融發(fā)展，有新變化的同時(shí)也出現(xiàn)新問題?？稍趥鹘y(tǒng)的論文課程中加入nvivo、python、spss等軟件的指導(dǎo)教學(xué)，不僅能提高學(xué)生的信息檢索效率、信息整合和信息分析能力，還能引導(dǎo)學(xué)生提高自主學(xué)習(xí)意識(shí)，掌握學(xué)科發(fā)展前沿，充分利用好網(wǎng)絡(luò)資源。

（四）轉(zhuǎn)變教師觀念，增強(qiáng)教師信息素養(yǎng)

在科技高速發(fā)展的今天，信息素養(yǎng)已成為不可或缺的技能，培養(yǎng)教師信息素養(yǎng)是持久的過程，貫穿教師職業(yè)生涯。教學(xué)實(shí)踐是教師提高信息素養(yǎng)重要途徑，所以教師應(yīng)更新思想觀念，樹立“新文科”背景下教育理念意識(shí)，提升信息化教學(xué)的意識(shí)。教學(xué)過程根據(jù)教學(xué)實(shí)際情況選擇最佳的教學(xué)平臺(tái)，為學(xué)生提供有價(jià)值的信息資源和教學(xué)資源，在不斷嘗試新的教育技術(shù)中提高信息技術(shù)的應(yīng)用能力[11]。特別是受疫情影響，線上教學(xué)變成常態(tài)化，反思與總結(jié)教學(xué)中存在的問題變得尤為重要。要針對(duì)教學(xué)問題尋找解決的辦法，在反思總結(jié)中提升自我。提高國(guó)際中文教師的信息素養(yǎng)，首先要提高教師運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)的意識(shí)。信息技術(shù)變革會(huì)引起教學(xué)理念、教學(xué)模式、教學(xué)方法等方面的重大變革[12]。一些教師滿足于以往教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，抗拒對(duì)信息技術(shù)知識(shí)和作用的了解。特別是一些非專業(yè)教師認(rèn)為教學(xué)內(nèi)容是普通話，不需要掌握技術(shù)手段；有的教師認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)會(huì)削弱教師作用，有的教師對(duì)信息技術(shù)期望值過高，等等。這些都阻礙教師信息素養(yǎng)的養(yǎng)成。中文教師應(yīng)該有與時(shí)俱進(jìn)的觀念，主動(dòng)適應(yīng)時(shí)代的變化發(fā)展，轉(zhuǎn)變自身觀念，提升自我能力。

綜上，國(guó)際中文教師作為中華文化重要傳播者，提升教師信息素養(yǎng)水平，不僅是提高個(gè)人能力的需要，也是學(xué)科專業(yè)化發(fā)展的要求。加快提升國(guó)際中文教師信息素養(yǎng)是“新文科”背景下國(guó)際中文教育轉(zhuǎn)型發(fā)展關(guān)鍵因素，培養(yǎng)運(yùn)用多媒體和現(xiàn)代化教學(xué)手段的國(guó)際中文教師是實(shí)現(xiàn)國(guó)際中文教育的高質(zhì)量發(fā)展的必要條件。既要實(shí)現(xiàn)對(duì)教師短期培訓(xùn)針對(duì)性，又要以問題為導(dǎo)向解決教師在實(shí)踐中遇到的實(shí)際問題，是“新文科”背景下提升國(guó)際中文教師的信息素養(yǎng)的核心動(dòng)力。教師要提高自身的主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)，在學(xué)習(xí)探索中勇于挑戰(zhàn)自我、迎難而上，成為一名合格的國(guó)際中文教師。