李慧慧

摘 要：海島地區(qū)獨特的地理特點和區(qū)位環(huán)境的制約，使其在推進(jìn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展方面表現(xiàn)出與內(nèi)陸平原和山區(qū)截然不同的特征。2022年1月，《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》指出，數(shù)字經(jīng)濟(jì)是繼農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)之后的主要經(jīng)濟(jì)形態(tài)。數(shù)實融合就是在經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵路徑上促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實體經(jīng)濟(jì)深度融合。強(qiáng)調(diào)要推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展，把握數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化方向，推動制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、農(nóng)業(yè)等產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，利用互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行全方位、全鏈條的改造，提高全要素生產(chǎn)率，發(fā)揮數(shù)字技術(shù)對海島經(jīng)濟(jì)發(fā)展的放大、疊加、倍增作用。

關(guān)鍵詞：數(shù)字經(jīng)濟(jì)；海島地區(qū)；科技賦能；數(shù)實融合

引言

山東海岸線漫長，島嶼眾多，漁產(chǎn)豐富，灘涂、海島、海洋資源以及得天獨厚的地理位置，形成了比較完備的海洋產(chǎn)業(yè)生態(tài)。依托海洋產(chǎn)業(yè)逐漸把傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，借助電子商務(wù)以及直播帶貨等方式發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，帶動區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長。本文主要以數(shù)字技術(shù)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)中的場景應(yīng)用為研究對象，特別是電子商務(wù)所涵蓋的供應(yīng)、產(chǎn)業(yè)、支付、倉儲、數(shù)據(jù)等越來越多的和實體經(jīng)濟(jì)融合，成為數(shù)實融合的主要載體。當(dāng)然促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的數(shù)實融合，需要多方的數(shù)字發(fā)力，產(chǎn)業(yè)帶、實體市場、政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會組織等納入數(shù)字消費生態(tài)平臺，才能更好地影響消費行為。

一、海島地區(qū)發(fā)展背景

黨的二十大上提出加快發(fā)展方式綠色轉(zhuǎn)型，是構(gòu)建海島共富的關(guān)鍵。伴隨著海洋經(jīng)濟(jì)借助實體經(jīng)濟(jì)與虛擬經(jīng)濟(jì)的相互融合，逐漸發(fā)揮生產(chǎn)產(chǎn)品的自身價值，是解決海島地區(qū)貧富差距以及地區(qū)差異，實現(xiàn)居民增收，經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長，國民素質(zhì)和社會文明逐步提升實現(xiàn)物質(zhì)和精神雙重共富的核心。

數(shù)實融合是我國做大做強(qiáng)做優(yōu)社會經(jīng)濟(jì)的重要任務(wù)之一，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)和消費為數(shù)字化協(xié)同發(fā)展提供了契機(jī)。當(dāng)前，產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域并沒有界定“數(shù)”的邊界，理論界也沒有給“數(shù)”做出具體的界定。但是，依托數(shù)字技術(shù)和產(chǎn)業(yè)融合，借助互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢做到數(shù)實融合得到了多數(shù)學(xué)者和業(yè)界的一致認(rèn)同。美國學(xué)者唐·泰普斯科特于1996年提出數(shù)字經(jīng)濟(jì)這個名詞之后，學(xué)術(shù)領(lǐng)域?qū)ζ涓拍钸M(jìn)行了不同的闡釋，其中，被廣泛認(rèn)可的是英國學(xué)者朗瑪娜·伯克特和理查德·?？怂箤?shù)字經(jīng)濟(jì)概念的界定。

數(shù)實融合的前提是數(shù)字技術(shù)的成熟發(fā)展。數(shù)字技術(shù)發(fā)展不僅改變著生產(chǎn)環(huán)節(jié)，更改變著流通環(huán)節(jié)，甚至在重構(gòu)消費和改善用戶的體驗，實體經(jīng)濟(jì)借助虛擬經(jīng)濟(jì)的發(fā)展空間變得更加廣闊。在推動消費場景化的過程中，數(shù)字經(jīng)濟(jì)具象了產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈、價值鏈，通過特定場景的營造，完成實體消費生態(tài)圈的線上表現(xiàn)。這里的線上（虛擬）空間的“場”和交互的“景”實現(xiàn)了多元延伸。本文將數(shù)字應(yīng)用作為數(shù)實融合的關(guān)鍵點，對海島經(jīng)濟(jì)有效融合。

黨的十八大之后提出“發(fā)展海洋經(jīng)濟(jì)”，在黨的二十大報告中明確指出“發(fā)展海洋經(jīng)濟(jì)”“加快建設(shè)海洋強(qiáng)國”。山東省第十五次黨代會報告強(qiáng)調(diào)高質(zhì)量發(fā)展是全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的首要任務(wù)。海洋是海島地區(qū)高質(zhì)量發(fā)展共同富裕的資源要地，發(fā)展海洋經(jīng)濟(jì)是建設(shè)海洋強(qiáng)國的重要支撐點，數(shù)實融合是推進(jìn)海島地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的著力點。海洋經(jīng)濟(jì)是指開發(fā)利用和保護(hù)海洋資源而形成的各種物質(zhì)生產(chǎn)和非物質(zhì)生產(chǎn)部門的總和，即人類在海洋及以海洋資源為對象的社會生產(chǎn)、交換、分配和消費的活動。

二、海島地區(qū)數(shù)實融合的突破口

改革開放以來，海島地區(qū)不斷創(chuàng)新發(fā)展，從業(yè)人口向第二、第三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，漁農(nóng)業(yè)人口比例逐漸減少，海島地區(qū)海洋漁業(yè)資源相關(guān)的第一、二、三產(chǎn)業(yè)發(fā)展變化關(guān)系是未來實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的核心基礎(chǔ)。

海島地區(qū)需要面對海產(chǎn)品上行難、快遞出島難、游客消費數(shù)據(jù)留存難、數(shù)字化賦能不充分、信息不對稱等五大痛點。針對這些痛點，則需要從以下四個方面著手突破。

一是，海島產(chǎn)品品類較少且受自然影響較大。海島地區(qū)特殊的地理位置和天然的資源稟賦，給予海島地區(qū)了發(fā)展旅游業(yè)和海產(chǎn)品銷售的優(yōu)勢條件，但海島產(chǎn)品的種類結(jié)構(gòu)比較單一，容易受到自然因素的影響，同時水域和生態(tài)的變化，也制約著海產(chǎn)品的產(chǎn)量，如何讓現(xiàn)有的海島品牌產(chǎn)品觸達(dá)消費者，獲得來自全國乃至全球消費者的訂單是一種挑戰(zhàn)。

二是，離島物流將對冷鏈儲存和運輸?shù)囊筇岣摺：u地區(qū)的基礎(chǔ)建設(shè)相對內(nèi)地落后，交通運輸不便對儲存和運輸提出了更高的要求，也一定程度上限制了冷鏈物流等倉儲企業(yè)的進(jìn)入。即便是在海島上建立了冷鏈倉庫，也需要考慮不穩(wěn)定的自然災(zāi)害的風(fēng)險系數(shù)以及較高的存儲運輸成本，如何將海產(chǎn)品“新鮮”地運輸出去是促進(jìn)銷售增加居民收入的關(guān)鍵。

三是，海島數(shù)字基建不成熟限制諸多經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)成長。尤其是游客消費數(shù)據(jù)的留存困難，為相關(guān)行業(yè)的調(diào)研與評估帶來了不便，最后也會影響政策支持與產(chǎn)業(yè)幫扶的提前決策。

四是，各方面的不便最終導(dǎo)致專業(yè)人才的匱乏。海島地區(qū)極為不便的交通條件和薄弱的生活配套設(shè)施，為引進(jìn)優(yōu)質(zhì)人才制造了極大的難度；而人才的缺乏也制約了產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，吸引人和培育人才將是未來重要的突破點。

三、 數(shù)實融合賦能海島地區(qū)“穩(wěn)中求進(jìn)”高質(zhì)量發(fā)展

2022年以來，山東就如何走高質(zhì)量發(fā)展特色之路分作多次研究部署。5月30日，下發(fā)了《長島綜合試驗區(qū)2022年促進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展政策指南》給山東省海島縣高質(zhì)量發(fā)展特色之路指明了方向和路徑。踐行海島“兩山”理念、向海圖強(qiáng)、共建共享的海島經(jīng)驗。

（一）貫徹執(zhí)行政策指南

加快“5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”建設(shè)應(yīng)用，提升區(qū)域制造資源共享和協(xié)同水平，在高新技術(shù)開發(fā)區(qū)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等區(qū)域聚集區(qū)中，2022 年煙臺市培育不少于 10 家工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)園區(qū)，對綜合指標(biāo)排名前 5 位的， 給予最高 500 萬元獎補。

提高工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)互通能力，統(tǒng)籌優(yōu)化全省標(biāo)識解析二級節(jié)點建設(shè)布局，2022 年對商業(yè)模式清晰，且標(biāo)識解析注冊量、 標(biāo)識解析量等指標(biāo)綜合排名前 5 的二級節(jié)點，給予最高 500 萬元獎補。完善“云服務(wù)券”補貼政策，支持企業(yè)開展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)賦能揭榜和戰(zhàn)略咨詢轉(zhuǎn)型，舉辦工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大賽、5G 應(yīng)用創(chuàng)新大賽和全省工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)專題培訓(xùn)。

推進(jìn)實施新型智慧城市建設(shè)提升行動，2022 年省級財政對經(jīng)評估達(dá)到省新型智慧城市建設(shè)地方標(biāo)準(zhǔn)三星級以上的市，根據(jù)智慧場景打造、智慧城市和智慧社區(qū)建設(shè)、城市大腦建設(shè)應(yīng)用等，擇優(yōu)給予最高 1200 萬元獎補。

支持實施數(shù)字政府強(qiáng)基工程，開展“全省一朵云 2.0”提升工程，完善一體化政務(wù)云平臺，優(yōu)化政務(wù)云節(jié)點架構(gòu)布局，建立健全一體化災(zāi)備服務(wù)體系。加快建設(shè)新型智慧政務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實施“一網(wǎng)多平面”升級工程，加強(qiáng)對縣區(qū)以下基層網(wǎng)絡(luò)的升級優(yōu)化和運行保障。完善一體化大數(shù)據(jù)平臺，建設(shè)各領(lǐng)域“數(shù)據(jù)中臺”和縣級應(yīng)用節(jié)點。完善“山東通”協(xié)同辦公平臺，全面推進(jìn)機(jī)關(guān)辦文、辦會、辦事“網(wǎng)上辦、掌上辦”。

（二）搭建官方消費平臺

未來以平臺為載體實現(xiàn)各行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和企業(yè)上云，讓商家具備初期進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的條件是海島地區(qū)發(fā)展的趨勢。平臺對于入駐的商家具備一定的吸引力。首先是因為“線上商城”作為官方推薦的旅游消費平臺，具備著百萬游客流量的捕獲能力，這商家自身平臺不具備的優(yōu)勢；其次，平臺將所有公域流量導(dǎo)流給商家入駐在平臺上的店鋪，為企業(yè)店鋪提供了大量的免費公域流量；最后，平臺包含吃住游娛購多個板塊，各版塊之間的私域流量也會通過官方商城進(jìn)行互相導(dǎo)流，促進(jìn)二次乃至多次消費產(chǎn)生。

未來平臺可以包含以下功能板塊：

漁獲板塊。匯聚海島區(qū)域特色海產(chǎn)品，構(gòu)建對外統(tǒng)一營銷窗口。消費者能便捷地獲取海島地區(qū)海產(chǎn)的最新信息，直達(dá)精選優(yōu)質(zhì)商家下單消費，帶動線上銷售快速提升。

伴手禮板塊。結(jié)合不同消費客群的禮贈需求，制定各類適用于不同使用場景且融合海島地區(qū)元素的海產(chǎn)品禮包，滿足消費需求的同時實現(xiàn)品牌裂變宣傳。

消費券板塊?；谡傧M以及平臺活動促消費需求，實時更新各類領(lǐng)取式和互動式的優(yōu)惠活動。該板塊將有限的資金用以撬動更多的本地消費，實現(xiàn)平臺運營降本增效，快速提升用戶黏性。

直播板塊。為豐富消費者購物互動體驗，便捷直觀地了解海島地區(qū)特色產(chǎn)品，平臺鼓勵培育本地企業(yè)開展直播業(yè)態(tài)，拓展線上新渠道，提升海產(chǎn)品企業(yè)品牌知名度與產(chǎn)品附加值。

集市板塊。將海島地區(qū)的“海產(chǎn)品企業(yè)”“民宿”“旅行社”“本地生活商家”“微商”集結(jié)到集市板塊。商家可以接入自有平臺商城，沒有自有平臺的商家可以展示圖文介紹，讓消費者一目了然，方便快捷地選擇自己需要的產(chǎn)品。并且增加了鄉(xiāng)鎮(zhèn)分類，游客可以選擇自己所在島嶼的商家進(jìn)行購買。

合作板塊。對接海島地區(qū)文旅、交通板塊的相關(guān)平臺，導(dǎo)入美景、民宿、旅游攻略以及船票預(yù)訂等端口鏈接，便于一站式解決游客旅游及消費需求，提升海島旅游體驗。

（三）設(shè)立企業(yè)服務(wù)平臺

海島企業(yè)服務(wù)平臺旨在助力本地企業(yè)更好入駐官方商城，同時，建設(shè)多維度企業(yè)運營工具幫助企業(yè)快速實現(xiàn)云化改造和銷售提升。平臺為企業(yè)提供一站式服務(wù)，例如，一鍵搜尋冷鏈倉儲、線上商城入駐及運營、加工企業(yè)合作合伙、信息資訊服務(wù)等。

其中，冷鏈倉儲服務(wù)網(wǎng)絡(luò)板塊的構(gòu)建尤為重要。該板塊主要是與海島地區(qū)外的冷鏈云倉合作，創(chuàng)新物流模式。由于凍鮮快遞物流的時效性一直以來是牽制海島發(fā)展的最大因素，所以在陸運交通條件缺失的客觀條件下，從外部出發(fā)與外部冷鏈倉合作對于本地企業(yè)發(fā)展提速增效。冷鏈倉的接入可以實現(xiàn)海島本地海產(chǎn)品外地倉儲、發(fā)貨、物流客服一體化的新型商業(yè)發(fā)展模式，減少物流成本，降低中轉(zhuǎn)損耗，提升時效穩(wěn)定性。專業(yè)的冷鏈云倉企業(yè)可提供合作企業(yè)辦公場地和定制化配套發(fā)貨服務(wù)，為企業(yè)的異地人才招聘、發(fā)貨對接及其他運維提供了便捷的條件。

在未來，該冷鏈云倉服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不僅可為海島地區(qū)企業(yè)服務(wù)，更是基于海島地區(qū)發(fā)展的物流剛需，為海島地區(qū)冷鏈倉儲互動需求創(chuàng)造了交流契機(jī)。只要對冷鏈倉儲與物流有需求的冷凍類企業(yè)，都可以借助云倉服務(wù)網(wǎng)絡(luò)找到合適的合作冷鏈倉。

（四）組建綜合直播基地

為推進(jìn)海島產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步數(shù)實融合，運營方賦能電商配套建設(shè)島外電商孵化基地，包含電商運營中心、海鮮共富直播間、共享攝影棚及眾創(chuàng)空間等。

電商運營中心主要用于電商團(tuán)隊辦公，服務(wù)海島地區(qū)企業(yè)，推動其加速實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型；直播間主要用于海產(chǎn)品直播銷售，以品牌直播間形式對外展播優(yōu)質(zhì)海產(chǎn)品；共享攝影棚旨在解決海島地區(qū)企業(yè)電商產(chǎn)品網(wǎng)銷素材同質(zhì)化嚴(yán)重、創(chuàng)新力不足這一現(xiàn)象，并為海島地區(qū)電商企業(yè)提供電商素材庫，助力企業(yè)電商發(fā)展；眾創(chuàng)空間主要服務(wù)于本地企業(yè)電商運營團(tuán)隊的組建，打破海島專項人才瓶頸。

未來，直播孵化基地在海島開漁季前后培育孵化多個海島電商團(tuán)隊，幫助其組建包含主播、助播、運營、場控及客服等全套直播運營團(tuán)隊，并對直播團(tuán)隊進(jìn)行直播技巧、話術(shù)腳本、投流分析等方面的跟蹤培育指導(dǎo)，促進(jìn)其新業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型。

（五）發(fā)展數(shù)字生活服務(wù)

未來海島地區(qū)可以發(fā)展數(shù)字生活服務(wù)，以新服務(wù)引領(lǐng)新消費，打造一個可對外復(fù)制推廣的數(shù)字化應(yīng)用場景。建設(shè)集成式海島數(shù)字駕駛艙，將數(shù)字商貿(mào)、數(shù)字文旅、數(shù)字學(xué)習(xí)、數(shù)字出行等數(shù)字生活新服務(wù)重點發(fā)展的各個板塊應(yīng)用場景做終端整合和數(shù)據(jù)打通，進(jìn)行二次數(shù)據(jù)分析和展示，實現(xiàn)海島全域數(shù)字化升級以及相關(guān)數(shù)據(jù)實時一體化映射展示，并設(shè)置決策操作面板，便于政府針對不同場景的實時情況進(jìn)行線上決策。

數(shù)字生活中心構(gòu)建集合海島地區(qū)生活服務(wù)大數(shù)據(jù)中心的數(shù)字模型和監(jiān)控系統(tǒng)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)分析功能的同時挖掘市場規(guī)律和數(shù)據(jù)價值。打造以“圖”展示數(shù)字生活新模式，提高政府管理服務(wù)實時化、可視化、精細(xì)化，推進(jìn)數(shù)字緊急智慧化、融合化發(fā)展。通過“圖”展現(xiàn)公共服務(wù)供給水平，根據(jù)變化適時調(diào)整社會治理體系和治理模式，全面優(yōu)化各項服務(wù)，增強(qiáng)民眾的獲得感和幸福感。

結(jié)束語

“數(shù)”見海島，“實”以興業(yè)，當(dāng)“海島地區(qū)高質(zhì)量發(fā)展建設(shè)”的號角在之我國大地響起，山東省正努力勾勒著一幅精彩的發(fā)展圖景：政策引領(lǐng)共富商城塑造海島消費品牌、企業(yè)平臺一鍵服務(wù)助力企業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型、孵化基地打破海島人才瓶頸、數(shù)字海島一圖把控精準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)幫扶。未來，海島地區(qū)會將優(yōu)勢進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為發(fā)展動能，強(qiáng)化科技賦能，提升數(shù)實融合，直面難點破題，對準(zhǔn)短板發(fā)力，加快探索一條海島縣經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展特色之路。

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（作者單位：長島海洋生態(tài)文明綜合試驗區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和統(tǒng)計服務(wù)中心）