邵瑞影　劉紀(jì)新　周淑芳　曹愛霞

［摘 要］文章基于工程教育專業(yè)認(rèn)證背景，以山東省青島市幾所民辦本科院校為研究對(duì)象，采用文獻(xiàn)資料法、問卷調(diào)查法等方法，對(duì)民辦本科院校人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控體系的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查，揭示民辦本科院校人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控體系存在的問題，提出加強(qiáng)對(duì)專任教師工程素質(zhì)的培養(yǎng)等對(duì)策與建議，以期完善民辦本科院校人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控體系，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

［關(guān)鍵詞］民辦本科院校；人才培養(yǎng)；質(zhì)量監(jiān)控體系

［中圖分類號(hào)］ G648.7 ［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］ A ［文章編號(hào)］ 2095-3437（2023）04-0009-03

工程教育專業(yè)認(rèn)證是目前國(guó)際通用的工程教育質(zhì)量評(píng)估方法，而構(gòu)建中國(guó)工程教育的質(zhì)量監(jiān)控體系正是工程教育專業(yè)認(rèn)證的目標(biāo)之一。針對(duì)民辦本科院校人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控體系的現(xiàn)狀，筆者所在課題研究團(tuán)隊(duì)通過探討發(fā)現(xiàn)該體系存在的共性問題，并提出解決問題的思路及建議。

一、調(diào)查目的

新工科建設(shè)對(duì)人才培養(yǎng)質(zhì)量提出了新要求，因此學(xué)校必須改革工程教育人才培養(yǎng)模式。本研究擬進(jìn)行民辦本科院校人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控體系現(xiàn)狀調(diào)查分析，分析現(xiàn)存的問題，完善人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控體系，以期提升工程教育人才培養(yǎng)質(zhì)量。

二、調(diào)查對(duì)象與方法

本研究以山東省青島市幾所民辦本科院校為研究對(duì)象，主要采用文獻(xiàn)資料法、問卷調(diào)查法、訪談法、數(shù)理統(tǒng)計(jì)法等方法進(jìn)行調(diào)查，對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，探索完善民辦本科院校人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控體系的對(duì)策。

三、調(diào)查結(jié)果與分析

（一）民辦本科院校人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控體系的現(xiàn)狀

1.所調(diào)查的學(xué)校均具備了提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的條件

各學(xué)校均成立了校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、各級(jí)管理機(jī)構(gòu)、質(zhì)量監(jiān)控中心等，校級(jí)的相關(guān)文件及制度比較齊全；學(xué)校的硬件設(shè)施如教學(xué)樓、學(xué)生宿舍等環(huán)境相對(duì)較好，學(xué)生總體滿意度比較高；學(xué)校下設(shè)多個(gè)學(xué)院、系部、教研室等，分別下設(shè)不同層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、管理機(jī)構(gòu)，為人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高提供了保障。

2.任課教師對(duì)人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控工作成效的認(rèn)可度高

100%的教師贊同在教學(xué)過程中有必要開展質(zhì)量監(jiān)控活動(dòng)；95％的教師認(rèn)為質(zhì)量監(jiān)控可以提高自身教學(xué)水平；90％的教師認(rèn)為質(zhì)量監(jiān)控有助于提升學(xué)習(xí)效果；85％的教師認(rèn)為質(zhì)量監(jiān)控有利于規(guī)范教學(xué)管理。

3.大部分教師認(rèn)同人才培養(yǎng)質(zhì)量全過程監(jiān)控工作

10％的教師認(rèn)為想要發(fā)揮質(zhì)量監(jiān)控體系的預(yù)防作用，必須在開展教學(xué)活動(dòng)之前進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控；15％的教師認(rèn)為在教學(xué)活動(dòng)中進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控效果好，能及時(shí)進(jìn)行反饋調(diào)整；2.5％的教師認(rèn)為想要反思和改進(jìn)，必須在教學(xué)活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控；87.5％的教師認(rèn)為在教學(xué)活動(dòng)前、中、后都要進(jìn)行監(jiān)控，即進(jìn)行全過程的監(jiān)控。由此得出，大部分教師非常認(rèn)同全過程質(zhì)量監(jiān)控工作。

4.所調(diào)查的學(xué)校均采取了多種形式相結(jié)合的質(zhì)量監(jiān)控方式

100％的學(xué)校選擇評(píng)教、督導(dǎo)聽課、座談會(huì)、定期檢查、隨機(jī)檢查的方式，18.8%的學(xué)校選擇測(cè)試調(diào)查，37.5%的學(xué)校選擇企業(yè)調(diào)查，25%的學(xué)校選擇第三方評(píng)價(jià)。調(diào)查結(jié)果顯示，所調(diào)查的學(xué)校大多采用常規(guī)檢查監(jiān)控方式，但采用企業(yè)調(diào)查、第三方評(píng)價(jià)方式的略少，監(jiān)控方式還有待拓展。

（二）民辦本科院校人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控體系存在的問題

1.工程教育專業(yè)認(rèn)證理念在人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控的過程中尚未得到充分體現(xiàn)

“以學(xué)生為中心、成果導(dǎo)向、持續(xù)改進(jìn)”的教育理念，對(duì)人才培養(yǎng)的質(zhì)量監(jiān)控工作提出了更高的要求。所調(diào)查的幾所高校均已初步建立了教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，在監(jiān)控信息收集的方式、渠道方面做了有益的探索，但在如何有效利用監(jiān)控信息、推動(dòng)人才培養(yǎng)質(zhì)量持續(xù)提升方面還需要進(jìn)一步完善。

2.內(nèi)部監(jiān)控相對(duì)較完善，第三方評(píng)價(jià)相對(duì)較少

為了培養(yǎng)工程創(chuàng)新人才，更好地為地方發(fā)展提供所需人才，學(xué)校和企業(yè)要做到無縫對(duì)接。大部分現(xiàn)有監(jiān)控形式是內(nèi)部監(jiān)控，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是教師的監(jiān)督、反饋，而外部監(jiān)控相對(duì)較少。每年學(xué)校會(huì)抽出時(shí)間進(jìn)行企業(yè)調(diào)研、畢業(yè)生回訪，但單位評(píng)價(jià)和學(xué)生評(píng)價(jià)走形式的比較多，反饋實(shí)際問題的比較少，而機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)則要花費(fèi)大量經(jīng)費(fèi)，學(xué)校在這方面也沒有太多的經(jīng)費(fèi)預(yù)算，導(dǎo)致外部評(píng)價(jià)收效甚微。

3.經(jīng)費(fèi)投入較少，督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)有待加強(qiáng)

所調(diào)查的學(xué)校在人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控平臺(tái)建設(shè)方面經(jīng)費(fèi)投入相對(duì)較少，只有少數(shù)建有專門的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控平臺(tái)。學(xué)校的督導(dǎo)隊(duì)伍相對(duì)比較薄弱，大多是由二級(jí)學(xué)院的教師兼職擔(dān)任督導(dǎo)，專職的督導(dǎo)相對(duì)較少。由于上課的任務(wù)比較重，每位教師每周聽兩節(jié)課都很難保證，而從企業(yè)引進(jìn)督導(dǎo)人員的幾乎沒有，督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)還需加強(qiáng)。

4.實(shí)踐教學(xué)監(jiān)控有待完善

為了培養(yǎng)工程創(chuàng)新型技術(shù)人才，必須完善實(shí)踐教學(xué)監(jiān)控。學(xué)校實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)重點(diǎn)包括開放實(shí)驗(yàn)、課內(nèi)實(shí)驗(yàn)、課程設(shè)計(jì)、第二課堂、畢業(yè)設(shè)計(jì)、金工、頂崗實(shí)習(xí)等，安排形式多樣，但實(shí)踐課監(jiān)控大多采用理論課程的評(píng)價(jià)方式，監(jiān)控面相對(duì)比較窄，實(shí)踐課評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)還需完善。

四、完善民辦本科院校人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控體系的對(duì)策與建議

（一）加強(qiáng)對(duì)專任教師工程素質(zhì)的培養(yǎng)

為培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力及工程實(shí)踐能力，學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，尤其應(yīng)注重培養(yǎng)教師的工程素質(zhì)，以期提升學(xué)生處理工程實(shí)際問題的能力?？刹扇?nèi)培和外引并舉的方式：學(xué)校完善教師到企業(yè)掛職鍛煉的辦法，鼓勵(lì)教師到企業(yè)實(shí)踐鍛煉或?qū)嵉乜疾?，多與企業(yè)、工廠洽談項(xiàng)目合作，并將企業(yè)問題帶進(jìn)課堂，培養(yǎng)學(xué)生的工程素養(yǎng)；鼓勵(lì)教師進(jìn)修提升、參加各類培訓(xùn)活動(dòng)、申報(bào)教科研立項(xiàng)和專利、參加教學(xué)競(jìng)賽等；從企業(yè)引進(jìn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)能手，讓其任教實(shí)踐課和指導(dǎo)學(xué)生參加各類創(chuàng)新大賽等。

（二）完善質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系

民辦本科院校應(yīng)考慮自身特點(diǎn)，了解本地區(qū)的人才需求，結(jié)合工程認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，完善學(xué)校質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系包括質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)規(guī)章制度。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)由學(xué)校專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成。專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是衡量工程人才培養(yǎng)整體質(zhì)量的依據(jù)；教學(xué)環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)是評(píng)價(jià)專業(yè)培養(yǎng)方案中各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量的依據(jù)，主要包括理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)方面的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。教學(xué)規(guī)章制度包括教學(xué)過程、教學(xué)管理方面的規(guī)章制度。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系的運(yùn)行可通過三期檢查、教學(xué)秩序檢查、隨機(jī)檢查等方式進(jìn)行。

（三）加大教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的經(jīng)費(fèi)投入

應(yīng)加大對(duì)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控平臺(tái)和智慧教室建設(shè)等的經(jīng)費(fèi)投入，打造數(shù)字校園，讓質(zhì)量監(jiān)控更精準(zhǔn)、更全面。教學(xué)督導(dǎo)可采用專兼職相結(jié)合的方式，聘請(qǐng)具有高校督導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)的教授或副教授作為專職督導(dǎo)，選拔校內(nèi)教學(xué)能力比較強(qiáng)的青年骨干教師作為兼職督導(dǎo)，兩人一組相互配合，既具備新教學(xué)理念、創(chuàng)新思維，又具備豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，能夠保證監(jiān)控及評(píng)價(jià)效果。此外，應(yīng)加大教學(xué)督導(dǎo)培訓(xùn)方面的經(jīng)費(fèi)投入，可邀請(qǐng)校外的專家進(jìn)行教學(xué)督導(dǎo)方面的專項(xiàng)培訓(xùn)，同時(shí)鼓勵(lì)督導(dǎo)人員走出去參加教學(xué)督導(dǎo)方面的培訓(xùn)，提高其教學(xué)督導(dǎo)能力。應(yīng)完善外部監(jiān)控體系，可聘請(qǐng)一些外校教授、企業(yè)專家等組成教學(xué)評(píng)價(jià)組。

（四）第三方評(píng)價(jià)參與

第三方評(píng)價(jià)主要是指企業(yè)、學(xué)生家長(zhǎng)、社會(huì)評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)等的評(píng)價(jià)。人才培養(yǎng)質(zhì)量是學(xué)校的生命線，為了全面客觀評(píng)價(jià)人才培養(yǎng)質(zhì)量，需要采用第三方評(píng)價(jià)方式，重點(diǎn)評(píng)價(jià)就業(yè)率、就業(yè)質(zhì)量、創(chuàng)業(yè)效果等。可從以下幾個(gè)方面著手做好第三方評(píng)價(jià)。一是學(xué)校統(tǒng)籌做好引入第三方評(píng)價(jià)的規(guī)劃，結(jié)合人才培養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)第三方評(píng)價(jià)的形式、內(nèi)容，制訂詳細(xì)的計(jì)劃，按階段逐步推進(jìn)，完善企業(yè)專家針對(duì)專業(yè)設(shè)置、建設(shè)過程的評(píng)價(jià)內(nèi)容，完善第三方評(píng)價(jià)制度，堅(jiān)持 “以人為本、全面規(guī)范、整體提升、持續(xù)改進(jìn)”的目標(biāo)，圍繞應(yīng)用型人才培養(yǎng)的全過程進(jìn)行第三方評(píng)價(jià)，將質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)真正落到實(shí)處。二是每年廣泛開展企業(yè)調(diào)研和畢業(yè)生持續(xù)跟蹤調(diào)查，完善人才培養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。利用校企合作、專業(yè)合作委員會(huì)，邀請(qǐng)企業(yè)專家共同修訂人才培養(yǎng)方案、教學(xué)大綱，共編教材，共同授課，積極參與專業(yè)建設(shè)全過程等。三是積極聽取企業(yè)、學(xué)生家長(zhǎng)等的反饋意見，制訂有關(guān)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的管理辦法和校外專家開展第三方評(píng)價(jià)的工作實(shí)施細(xì)則，收集實(shí)習(xí)單位、企業(yè)和學(xué)生家長(zhǎng)的反饋信息，及時(shí)有效控制教學(xué)質(zhì)量。邀請(qǐng)企業(yè)專家組建校外監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)組，經(jīng)常不定期深入校內(nèi)理論、實(shí)踐教學(xué)課堂，做好師生教學(xué)質(zhì)量、學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)工作。加強(qiáng)學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制與評(píng)價(jià)，學(xué)校和企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行《學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)管理辦法》，企業(yè)工程師在具體操作規(guī)程、技術(shù)工藝規(guī)范要求等方面做好指導(dǎo)和考核工作，教師在理論知識(shí)和考勤方面做好指導(dǎo)和考核工作。用班級(jí)微信群或QQ群搭建好家長(zhǎng)與教師及時(shí)交流的平臺(tái)，及時(shí)收集家長(zhǎng)的反饋信息。四是重視第三方機(jī)構(gòu)的反饋結(jié)果并及時(shí)處理，積極邀請(qǐng)?jiān)u價(jià)機(jī)構(gòu)對(duì)學(xué)校人才培養(yǎng)質(zhì)量進(jìn)行全面評(píng)價(jià)及論證，并逐一對(duì)比各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)，對(duì)學(xué)校人才培養(yǎng)質(zhì)量報(bào)告進(jìn)行分析，找出影響要素，制訂改進(jìn)措施計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)質(zhì)量的全面提升。

（五）強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)方面的質(zhì)量監(jiān)控

為了加強(qiáng)對(duì)學(xué)生工程創(chuàng)新實(shí)踐能力的培養(yǎng)，在實(shí)踐教學(xué)方面需要采取以下具體措施：首先，完善實(shí)踐教學(xué)管理的各種規(guī)章制度，完善實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，讓實(shí)踐教學(xué)管理有規(guī)可依，強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)管理，定期抽查加工中心、實(shí)驗(yàn)室的儀器設(shè)備是否正常運(yùn)行，確保實(shí)踐教學(xué)正常開展；其次，及時(shí)開展實(shí)驗(yàn)室管理人員培訓(xùn)及師生設(shè)備操作培訓(xùn)，切實(shí)有效提升實(shí)驗(yàn)室管理水平；最后，成立實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控組，由企業(yè)高級(jí)工程師、技師、獲得“工匠人才”稱號(hào)的人員組成，依據(jù)實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)對(duì)實(shí)踐課程進(jìn)行評(píng)價(jià)、監(jiān)控，及時(shí)進(jìn)行問題反饋和指導(dǎo)，切實(shí)提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量。

（六）建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控持續(xù)改進(jìn)機(jī)制

應(yīng)構(gòu)建基于持續(xù)改進(jìn)理念的“雙閉環(huán)”質(zhì)量監(jiān)控持續(xù)改進(jìn)機(jī)制?；诔掷m(xù)改進(jìn)理念的“內(nèi)環(huán)”質(zhì)量監(jiān)控持續(xù)改進(jìn)機(jī)制，采用督導(dǎo)聽課的方式，重點(diǎn)在理論、實(shí)踐環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，鼓勵(lì)教師采用翻轉(zhuǎn)課堂、線上線下混合教學(xué)模式進(jìn)行課程改革創(chuàng)新，構(gòu)建自我評(píng)價(jià)和持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。采用教師評(píng)價(jià)、同行評(píng)價(jià)、學(xué)生評(píng)價(jià)等方式，對(duì)人才培養(yǎng)從工程意識(shí)、工程知識(shí)、工程能力、工程倫理等方面進(jìn)行定期評(píng)價(jià)，及時(shí)對(duì)教學(xué)進(jìn)行調(diào)整，確保課程體系達(dá)成畢業(yè)要求、畢業(yè)要求達(dá)成培養(yǎng)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)“內(nèi)環(huán)”質(zhì)量監(jiān)控的持續(xù)改進(jìn)?；诔掷m(xù)改進(jìn)理念的“外環(huán)”質(zhì)量監(jiān)控持續(xù)改進(jìn)機(jī)制，以企業(yè)評(píng)價(jià)為主，針對(duì)實(shí)習(xí)生及畢業(yè)生的專業(yè)知識(shí)、工作創(chuàng)新能力等方面進(jìn)行客觀公正的評(píng)價(jià)，并對(duì)課程教學(xué)、專業(yè)建設(shè)等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。采用畢業(yè)生評(píng)價(jià)、用人單位評(píng)價(jià)、第三方評(píng)價(jià)等方式，進(jìn)行畢業(yè)生跟蹤反饋，評(píng)價(jià)培養(yǎng)目標(biāo)、畢業(yè)要求、課程目標(biāo)的合理性和達(dá)成度等，改進(jìn)人才培養(yǎng)方法和手段，提高工程人才培養(yǎng)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)“外環(huán)”質(zhì)量監(jiān)控的持續(xù)改進(jìn)。

五、結(jié)束語(yǔ)

本文通過對(duì)山東省青島市幾所民辦本科院校人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控體系的調(diào)查，提出民辦高校人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控體系的現(xiàn)狀及存在的問題，并從教師工程素質(zhì)的提升、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系的完善、經(jīng)費(fèi)的投入、第三方評(píng)價(jià)參與、實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)控、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控持續(xù)改進(jìn)機(jī)制的建立等六個(gè)方面提出了對(duì)策與建議，以期使學(xué)校人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控體系更加完善，從而助力學(xué)校進(jìn)一步深化教學(xué)改革、提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

［ 參 考 文 獻(xiàn) ］

[1] 董穎，吳喜軍.工程教育專業(yè)認(rèn)證背景下“水文學(xué)”課程教學(xué)改革的探索與實(shí)踐[J].陜西教育（高教），2019（4）：36-37.

[2] 尤園.基于工程教育專業(yè)認(rèn)證的本科人才培養(yǎng)模式研究：以某高校計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)為例[D].綿陽(yáng)：西南科技大學(xué)，2018.

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