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企業(yè)數字化轉型中的同群效應和管理探究

2023-09-24 02:00王建偉ChunDongphi孫曉維
中國市場 2023年26期
關鍵詞:數字化轉型企業(yè)管理

王建偉 Chun Dongphi 孫曉維

摘要:目前,隨著我國數字化經濟的不斷推廣和應用,國內的企業(yè)中已經有很大一部分選擇了數字化轉型建設,企業(yè)所推行的數字化轉型工作,本質上來說,是把實體經濟與數字技術進行了深度的融合,企業(yè)轉型的重點就是以解決企業(yè)發(fā)展中的問題為主線,以數字技術的應用為手段,不斷的推動企業(yè)數字化發(fā)展進程,推動產業(yè)向數字化方面發(fā)展。利用數字化工具推動自身企業(yè)變革,快速推進產品以及服務的創(chuàng)新,這已經成為當前眾多企業(yè)獲得更大發(fā)展空間和競爭力的優(yōu)先選擇。文章著重從三個方面進行論述:一是企業(yè)進行數字化轉型中,是否會出現同群效應,重點是要觀察同群群體內的社會關系,同時關注企業(yè)數字化轉型會對群體之間的交流產生的影響;二是企業(yè)中數字化轉型中,群體當中的交流在資源的運用中是否存在著差異;三是企業(yè)進行時數字化轉型時所需要選擇的管理模式。

關鍵詞:數字化轉型;同群效應;企業(yè)管理

中圖分類號:F49???????文獻標識碼:A??文章編號:1005-6432(2023)26-0000-08

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2023.26.000

1?概念與理論基礎

1.1數字化轉型的概念

高德納指出,企業(yè)進行的數字化轉型可以分為兩種形式,一種是針對技術層面使用數字化系統(tǒng);一方面則是在業(yè)務方面借助數字化新平臺進行開展。技術層面的引入數字化技術,比如5G技術、云端服務、區(qū)塊鏈服務等。?而在業(yè)務層面,數字化轉型的必須與互聯網技術相融合,如果失去業(yè)務的支持,互聯網技術只能被稱為是一種創(chuàng)新性工程,就不再屬于數字化轉型的定義范圍。尼葛洛龐帝在《數字化生存》—書中說,提出了一個想象中的場景,人類在未來都會生活在一個有數字和信息構建的社會中,他們從這社會空間中進行學習、交流和工作。也有些學者將數字化解釋為是利用數字技術對現行的商業(yè)模式進行重組,他們認為數字化技術能夠解決的不只是企業(yè)降本提效,還能給企業(yè)帶來新的發(fā)展動力和發(fā)展機會。根據數字化的發(fā)展過程來看,數字技術是信息技術基礎之上的升級版本,提高了企業(yè)對于信息的處理和應用水平,進一步提高了企業(yè)的效用和成績。

《企業(yè)數字化轉型白皮書》中指出,數字化轉型是企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略層面概念,并不是為了改善企業(yè)運行效果的技術或者手段,它的本質是利用數據技術和信息技術融入到企業(yè)的業(yè)務當中,形成閉環(huán),讓企業(yè)的生產經營中的各個過程都是可以被測量、傳承的,以形成企業(yè)的新的核心競爭力。IDC指出,數字化轉型是指利用數字化工具或者管理模式,對企業(yè)進行管理模式重組或者運行方式更新的一種方法。IDC還將數字化轉型工作,劃分成了五個方面,包括領導能力、企業(yè)運營模式、資源轉型、體驗轉型以及企業(yè)信息數據轉型。IBM公司對于企業(yè)進行數字化轉型理解為使用數字和現實中的業(yè)務設備,對公司的發(fā)展戰(zhàn)略進行整體的規(guī)劃,以確定新的業(yè)務方向。該公司認為,數字化轉型戰(zhàn)略,可以有三個方向:一是以客戶的需求為目標;二是以企業(yè)運行模式轉變?yōu)槟繕?;三是通過前兩種目標的結合,以企業(yè)發(fā)展中體戰(zhàn)略為前提,對客戶的相關要求進行相關的轉型,以改變自身企業(yè)的運行方式。

根據以上的分析,數字化的本質能夠將信息用數字的形式表現出來,企業(yè)發(fā)展的問題和現象都能夠轉換為可以量化的形式,同時,還能夠結合先進的技術加以應用。數字化轉型是有了需求或是為了挖掘需求,利用科學技術手段和工具對己有的數據和信息進行分析、加工、運用以滿足現有需求,同時也分析出新的需求的過程,最終通過不斷滿足需求來實現變化的過程,也是反復循環(huán)的過程以及加以應用的結果。即是過程也是結果。

1.2企業(yè)數字化轉型

關于企業(yè)進行數字化轉型的研究,在21世紀初就已經開始了,比如美國的經濟學家George?Westerman就明確的指出,所謂的數字化轉型其實就是企業(yè)通過計算機技術提高自身企業(yè)生產效率和經營利潤的方式;此外,還有的研究者認為,數字化轉型是數字技術和信息革命對企業(yè)原有運營模式的革新,數字化轉型的企業(yè)只有通過數字技術和信息革命,才能夠在數字時代獲得自己的業(yè)績;加拿大學者?Gregory?Vial經過對23個企業(yè)的實踐分析之后,他認為,數字化轉型是利用信息技術、計算機技術的特點,改變原有企業(yè)中的結構以及價值產生的方式,對實體企業(yè)進行綜合性變革,以提升自身競爭力的方式。綜合了前人研究的成果,查閱各種資料,筆者認為,企業(yè)所實施的數字化轉型,是利用現代信息技術、網絡、通訊、連接技術等多種信息化技術的組合,以促進企業(yè)進行制度變革,機構變革的系統(tǒng)過程。數字化轉型的概念體現了其內涵的三個特點:其一,從本質上說,數字化轉型是企業(yè)為了適應數字時代所做出的自身組織的改革,它包括企業(yè)價值定位、企業(yè)社會價值創(chuàng)造形式等;其二,從內容上說,數字化轉型就是一個關乎企業(yè)整體運行的系統(tǒng)過程,它包括了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)人力管理類、企業(yè)產業(yè)發(fā)展以及產品生產等,將企業(yè)的發(fā)展目標定向為新型數字化企業(yè);其三,從落實的方法上來說,數字化轉型是以數字技術應用為基礎的,以更好適應數字時代發(fā)展所帶來的各項發(fā)展機會。所以,企業(yè)中轉型過程中,要合理的制定企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展計劃,以引導企業(yè)在新時代背景下發(fā)展新型戰(zhàn)略產品、服務以及調整自身的運營狀態(tài),如何合理科學的使用數字技術,已經成為了一個重要的研究科目。

實體企業(yè)當中對于數字化轉型的認識有很多種,比如,某些實體企業(yè)認為,數字化轉型實際上利用數字技術,打造一個數字世界,里面的感知鏈條、場景設置以及智能化設備等都是由數字技術所構成,數字世界的形成會倒逼現實中企業(yè)的改革和發(fā)展。這是對傳統(tǒng)的公司管理、業(yè)務發(fā)展以及運營模式的重組和創(chuàng)新,以實現更好的企業(yè)愿景。國務院研究者所做出的報告結果顯示,數字化轉型是企業(yè)決策層對現代信息技術的采用和引進,以信息化技術為手段,對企業(yè)發(fā)展所需要的各項數據,進行整理、儲存的過程,用來突破行業(yè)壁壘,提高企業(yè)的整體運營效果,打造新型的數字經濟體系。

企業(yè)進行數字化轉型,從實際的操作效果來看,現代技術同實際商業(yè)行動的進一步融合,終將成為商業(yè)運行模式的主要方式。企業(yè)進行數字化轉型,要以客戶需要的數據信息為依據,來制造適合消費者需要的產品,提供更加新穎、服務質量更好的內容,以建設新型的商業(yè)模式。數字化轉型在國內又被稱為企業(yè)數字化產業(yè)化發(fā)展。

2實證分析

2.1?樣本選擇與數據來源

筆者將2010—2021年中國B股電子業(yè)上市公司作為研究樣本數據;數據來源于國泰君安數據庫。數據樣本中各項數據不全的企業(yè)進行了篩選。其中對于企業(yè)轉型效果的測評,是本項研究的重點。所以,該項研究又結合了企業(yè)發(fā)展的年度數據報表,經過筆者的整理,共有10042個觀測值進入估計模型。

2.2變量定義與測度

企業(yè)進行數字化轉型工作的進行程度,根據公司的一年以來的營業(yè)數據進行研究,其分析結果可以作為衡量企業(yè)發(fā)展情況的依據。年報中的主要內容就是對上一年的經營情況進行匯報,同時又對接下來的工作計劃做出安排。其中,通過在報告中頻發(fā)出現的關鍵詞,關鍵詞出現的越多,則就說明企業(yè)中該方面所投入到財力就越多。數字技術的使用數據來進行分析,企業(yè)數字化轉型工作的進度可以用數據來表示。?所以,關鍵詞的出現的次數和分析情況,可以說其數字化建設的客觀情況。?樣本搜集工作可以分為三個程序:其一,根據網站數據,對樣本公司10年間的年報數據進行統(tǒng)計;其二,企業(yè)數字化技術應用的關鍵詞詞匯表的確認工作,詞匯表內容應當包含信息化、網絡化、數字化以及其他相關的詞語;其三,上市公司的年度的業(yè)務運行情況,進行系統(tǒng)的分析發(fā)現,關鍵詞可以作為該企業(yè)數字化轉型的新的代表。

同群群體的識別以及同群群體數字化轉型工作的效果測度,如何確定同群群體,其判定的條件應當同時滿足兩個方面,一是,企業(yè)之間的對地位是相等的,不存在誰領導誰的情況,二是,企業(yè)與企業(yè)之間存在一定的交易互動行為。目前的情況是,將企業(yè)以地理位置為核心的方法,去劃定企業(yè)同群群體,意識是在某個地域范圍內的企業(yè),都是一個同群群體。這種方法簡單、便捷,但是卻不具備合理性,因為,即使是相同產業(yè)相同地區(qū)的企業(yè),它們之間也不一定會發(fā)生實際的交易活動。如果將其劃到同一群體,則可能會對其影響范圍形成一定的誤解。所以,要想同群群體劃分的更加細致,這就要借助分析師對上市公司的經營行為的分析來判定。分析師通常會對某一領域內的上市公司進行觀察,發(fā)現企業(yè)的同群體的成員之間,存在著非常多的聯系不論是業(yè)務方面還是技術方面,它們之間能夠相互互動而造成一定程度的同群影響。

2.3調節(jié)變量

根據前文的相關闡述,企業(yè)的數字化轉型工作還受到不同因素的影響,比如企業(yè)資源、動態(tài)能力以及網絡環(huán)境和市場競爭態(tài)勢等。所以,進行的研究要把這些變量放入估計模型當中。

2.3.1??資產規(guī)模

指能夠將企業(yè)進行戰(zhàn)略轉型所需要的各項資源總數的統(tǒng)稱。企業(yè)中正常的運營過程中,所產生的流動資金的多少,是反應企業(yè)資源利用效果的最好例證。為了提升研究的穩(wěn)定性,在持續(xù)的分析資源數量對數字化轉型中同群效應的影響,使用兩個指標進行描述,一個是總資產的規(guī)模(AE),另一個是流動資金的數量(CH)。文章的研究中,以上市企業(yè)的年度末的總資產數量加1,然后取自然數作為其總資產規(guī)模,將企業(yè)所產生的流動資金總數與年末總資產之間的比值作為衡量公司發(fā)展的現金流水平。

2.3.2??動態(tài)能力

動態(tài)能力是VUCA時代組織智能的核心構成要素之一,更是企業(yè)所占市場比例,是企業(yè)發(fā)展動力的現實反應。因此,在對于動態(tài)能力對企業(yè)進行數字型轉化所造成的同群效應的影響研究中,經過自己的計算能夠得到兩組數據,(CP)和(MS)。在前期研究數據當中,以企業(yè)的無形資產、發(fā)明專利、以及學歷較高員工數量為基礎,測算出企業(yè)的動態(tài)能力。

2.3.3?社會網絡嵌入

根據陳世華等人的相關論述,以企業(yè)的管理者同社會網絡的鏈接密切程度來衡量企業(yè)對社會網絡的融合程度(W)。如果一家企業(yè)的管理者在其他企業(yè)也同時任職,則就說明兩家企業(yè)屬于同一管理體系。將該企業(yè)的管理者共同參與管理的企業(yè)進行相加,得到的結果就是其聯結密度。

2.3.4???行業(yè)競爭情況

利用現有的研究數據,我們使用赫芬達爾指數指數來對企業(yè)競爭情況進行表述。為了讓結果更加清晰明了,我們用1減去該指數所獲得的差值,來對企業(yè)的競爭情況進行衡量。

2.3.5???環(huán)境不確定性

Ghosh等人進行的研究表明,他們認為企業(yè)所處的外部環(huán)境不穩(wěn)定,帶來的影響并不確定。第一,研究者將企業(yè)前五年的收入與當前的數據進行回歸分析,其所得出的差值作為非正的銷售收入,并且以非正常收入的標準差與均值之間的比例關系來對企業(yè)所處環(huán)境的穩(wěn)定性和確定性進行評價;第二,企業(yè)某個年度內的數據中,不經過調整而出現的環(huán)境不確定性的中位數,來確定行業(yè)環(huán)境的穩(wěn)定性;第三,企業(yè)環(huán)境在兩種情況下的比值,就是文章研究中所使用的環(huán)境不確定性(u)。

2.4控制變量

2.4.1??行業(yè)數字化轉型水平

研究者們對屬于同一群體的企業(yè)進行劃分,企業(yè)中相似的發(fā)展環(huán)境中,其業(yè)務和技術都具有相似性,這就讓企業(yè)中進行數字化轉型的過程中,所使用的發(fā)展手段和策略也具有相似性。但是,這種相似性是相同的發(fā)展環(huán)境和關聯效應所引發(fā)的,與同群關系的內在連通性并沒有關系。為了降低這些共性所產生對影響,客觀的對企業(yè)數字化轉型水平進行描述?,作為該行業(yè)數字化轉型的水平(SA),并把它作為可以控制的變量融入到估計模型當中。

2.4.2??公司治理水平

白重恩等人的研究中,將主成分分析的方法進行了分析,他說,構建一個能夠對企業(yè)轉型進行合理測量的綜合性評價體系。?通過主成分分析得到公司治理水平得分值(G)。

2.4.3??其他控制變量

被觀察企業(yè)的各種重點領域因素,比如人力管理、資產結構、研發(fā)投入等,也可能會對公司進行數字化轉型工作造成影響。所以,這些因素也應當作為可控因素,融入到研究模型當中。

根據表2中的數據可以看出,作為研究的對象的企業(yè)所在群體應有兩家以上的企業(yè)組成,企業(yè)最多的行業(yè)領域有一百五十八個,因此,平均算得同一群體的企業(yè)平均應在28個企業(yè)。?該研究中的企業(yè)數字化轉型建設平均值,從2011年的1.210?提升至2021年的3.254;同時,同群群體的數字化轉型水平,從2010年的1.155提升至2020年的3.871。有以上數據可以看出,經過11年的發(fā)展,企業(yè)中數字化轉型建設中,起速度越是越來越快的,但是,即使是同一群體中的企業(yè)中經濟轉型中,進程仍舊有所不同。

由表3中的數據可以觀察到,屬于同群體內的行業(yè),其數字化轉型水平均值分別為2.434、2.222、2.260,最小值分別為0、0.215、0,最大值分別為20.916、13.987、30.324。

由表4可知進行分析可以得出結果,這個結果與前期的測評結果具有相似性,說明了將該可控變量融入到研究模型當中是有必要的。因為社會競爭以及各種壓力等因素的影響,同群體的企業(yè)會對優(yōu)秀企業(yè)的數字化轉型決策進行模仿和學習。其原因可能是因為技術和經濟特點而進行的主動學習和模仿,同時,也包括了對外部壓力以及信息反應的各種因素的影響。

根據表5中第1、2列中的結果,在資產規(guī)模以及現金流都屬于中間階段的企業(yè),其數字化轉型的評估系數為正數,并處于1%的水平上。然而該數值處于較低水平的企業(yè),其估計系數并不明顯。較高的現金流水平的企業(yè),其估計系數同樣不顯著;現金流水平較低的企業(yè),其估計系數和顯著性水平,比處于中間水平的企業(yè)要地很多。所以,綜合上面的數據闡述,同群效應在資源基礎處于中間位置的企業(yè)中,效果更明顯。假設2a得到驗證?。

根據表5中第3、4列中的結果,看出動態(tài)能力以及市場份額都處于中游水平的企業(yè),其轉型評估系數為正,并處于1%的水平上。然而兩者都處于較高水平以及較低水平的企業(yè),其數字化轉型水平比中間類型的企業(yè)要地。所以,可以看出,同群效應在動態(tài)能力處于中間水平的企業(yè)中更顯著,假設2b得到驗證。

2.5企業(yè)數字化轉型的管理探索

文章從企業(yè)治理、管理平臺和企業(yè)組織變革三個層面,對數字化轉型中國企業(yè)管理的變化,進行分析,提出了相應的轉型方法和體系設計思路。

2.5.1打造基于標準化平臺的快速融合治理體系

開展數字化轉型建設,助力推進企業(yè)業(yè)務轉型升級,保證企業(yè)數字化建設有效實施,以提供管理保證。結合三個層面進行轉型建設,在治理主體方面,企業(yè)充分發(fā)揮黨委的指引作用,利用三會一層的管理機制,不斷提高對企業(yè)的管控能力,從分發(fā)揮董事會對決策和經理層的執(zhí)行功能。

在社會信息化不斷發(fā)展的背景之下,其一,要樹立數字化治理的潛在意識,積極應對信息技術帶來的社會變革,以數字化治理體系建設為重點,提升企業(yè)的數字化領導能力,進而更好的推動企業(yè)戰(zhàn)略驅動;其二,營造統(tǒng)一的組織文化,以數字化轉型作為企業(yè)發(fā)展的目標,為全體職工樹立新的行為規(guī)范。在體系管理層面,企業(yè)不斷完善企業(yè)內部的管理體系、創(chuàng)新、財務、風控等各種體系,以保證企業(yè)的安全運行。數字化轉型帶來的機遇和挑戰(zhàn),企業(yè)要不斷對其內部管理模式進行創(chuàng)新;其三,企業(yè)更要重視對大數據信息的保護,以提高數據的安全性。在基礎管理層面,企業(yè)管理中關于職工管理、崗位管理、工作目標等基礎項目的管理,是企業(yè)正常運轉的基礎,數字化轉型的企業(yè)要重點做好管理模式和企業(yè)組織管理的更新,要在夯實基礎管理的基礎上,應對數字化的建設需求,對企業(yè)崗位職能、工作模式以及職工的管理方面做出更適合企業(yè)發(fā)展的變革。同時做好人才的激勵,為公司做好數字型人才的儲備和培養(yǎng)。

2.5.2打造基于數字化轉型的管理平臺

國有企業(yè)很多都掌握著國家的重要資源,涉及的利益較多,從國家安全到人民生活,各個關鍵領域和行業(yè)都有所涉及,他們在運營的過程中擁有了很多的實踐經驗和行業(yè)經驗,但是,各個行業(yè)之間的聯系并不穩(wěn)定沒有單獨獨立的系統(tǒng)。?企業(yè)應當加強知識管理,對行業(yè)知識進行顯化處理,統(tǒng)一形成合格標準的流程以及管理模式,并建設行業(yè)交流平臺,形成更多的行業(yè)知識,從而開發(fā)出新的經濟增長點。

2.5.3推動基于價值共生的組織變革

根據相關的研究,可以看出,在數字化的發(fā)展背景之下,企業(yè)的發(fā)展假使沒有達到預想的目標,不是因為對于數字化的知識掌握過少,也不是因為對數字化發(fā)展戰(zhàn)略不了解,同樣,也不是由于數字化所帶來的危機。其最本質的原因是公司的組織能力和機構設置,不能夠適應數字化建設的需求,如果企業(yè)想要在數字化大發(fā)展的時代站穩(wěn)腳跟,就其組織機構進行變革是必須的。數字經濟時代,企業(yè)管理的變革迎來了第四次革命,從原來的流程?“流程型組織”向“生態(tài)型組織”轉型,“價值共生”將會成為組織管理、商業(yè)發(fā)展的基礎。數字化經濟下的組織變革如何應對,成為了新的課題。首先,動態(tài)變化的市場環(huán)境,組織結構的改革可以開發(fā)出新的功能,不再僅僅依靠組織中的某個角色;其次,數字技術給企業(yè)的發(fā)展帶來了多種可能性,需要組織、系統(tǒng)以及外部環(huán)境直接構建共生、創(chuàng)造價值。再次,企業(yè)想要獲取更多的組織效率,應當加強組織內部的協(xié)調,通過不斷的協(xié)作來為遇到的問題找到解決辦法。

3總結與建議

經過前文的分析,可以看出,企業(yè)數字化轉型會帶來非常明顯的同群效應。同類型的企業(yè)共同面對數字化轉型的戰(zhàn)略過程中,應當加強合作和參考,共同取得實踐性的成果;同時,企業(yè)進行數字化轉型需要有足夠的基礎資源和動態(tài)能力,淡化在自身條件和環(huán)境的變化的基礎上主動模仿和學習的結果。

文章結合企業(yè)數字化轉型實踐和管理模式的實踐,對數字化轉型同群效應及管理變革建議如下:

3.1結合企業(yè)特性和資源狀況規(guī)劃路徑,并持續(xù)迭代升級

企業(yè)的數字化轉型戰(zhàn)略與實施規(guī)劃必須與企業(yè)所處行業(yè)、企業(yè)自身特性、企業(yè)現有資源能力、企業(yè)文化氛圍等緊密結合。企業(yè)資源狀況不同,能夠承擔的風險和成本不同,則轉型實施的策略不同;企業(yè)管理模式不同,則數字化轉型推進的模式不同;企業(yè)數字化基礎不同,則數字化轉型階段目標與任務不同。例如,數字化基礎有限的企業(yè)可能要先做數字化試點,再以速度為指導原則,規(guī)?;茝V成熟案例;數字化歷史包袱較重的企業(yè),可能優(yōu)先考慮數字化能力升級,進行平臺升級、整合等,進而落實到具體項目,加強項目管控,保障實施到位;數字化能力有所積累的企業(yè),當下更應該關注企業(yè)的數字業(yè)態(tài)擴張,思考如何實現數字化持續(xù)創(chuàng)新、敏捷領先、技術和管理良性循環(huán)等。因此,需要結合發(fā)展戰(zhàn)略,建立階段性、體系化的分級目標,進一步識別數字化轉型能力需求與約束條件,結合企業(yè)現階段能力制定切實可行的數字化轉型推進計劃,并結合里程碑管理和階段任務分析,有效推動目標達成。

企業(yè)數字化轉型是一個持續(xù)開展的過程,需要在不同開展階段適時評估已實施的轉型效果,并反復迭代、持續(xù)優(yōu)化。因此要結合里程碑運作機制,適時開展企業(yè)數字化轉型階段評估,可從數字化意識文化形成、運營管理能力提升、產品服務模式提升、轉型人才建設成效、企業(yè)應收發(fā)展等方面來衡量,根據評估結果,調整或制定下一階段數字化轉型工作開展計劃,反復迭代。積累數據資源優(yōu)勢,構建數字平臺實現數字化轉型平滑演進,不同時代的關鍵成功要素在不斷變化,在數字經濟時代,數據成為一種新的生產要素,也成為企業(yè)價值提升的核心驅動之一,數據已成為企業(yè)的一項重要戰(zhàn)略資產。因此,企業(yè)數字化轉型的關鍵一環(huán)是對數據的積累和開發(fā)利用,形成以數據為核心的管理體系、產品與服務體系、業(yè)態(tài)競爭力體系,圍繞數據流帶動人才、資金、物的流動。

轉型過程中注重對數據資源的積累,仍然要堅持以業(yè)務為核心,以產品與服務創(chuàng)新為主線,在實現數據資源匯聚并能夠交互流通的基礎上,進一步挖掘數據價值,創(chuàng)新企業(yè)業(yè)務生態(tài),實現企業(yè)價值躍升。當然,整個過程通常以搭建數字化轉型平臺的方式來支撐,通過平臺提供應用場景化、能力服務化、數據融合化、技術組件化、資源共享化等能力,并支撐數字化轉型工作的階段躍升、持續(xù)演進。優(yōu)化資源保障體系,實施“一把手工程”和全員參與實施數字化戰(zhàn)略的企業(yè)除了思想意識要轉變外,企業(yè)組織管理方式以及組織架構也面臨轉型。企業(yè)組織與管理轉型涉及組織文化、組織形態(tài)、領導力和人才能力等方面。單從如何推動與實施企業(yè)數字化轉型工作開展來看,僅靠?IT?部門無法完成,必須領導決策和推動,通過“一把手工程”,做好頂層設計,系統(tǒng)推進。另外,數字化轉型是全方位、全鏈條、全員參與的變革,企業(yè)每一環(huán)節(jié)、每一崗位均涉及數字化,需要企業(yè)全員參與。企業(yè)領導應能夠應對、擁抱、創(chuàng)造變化,發(fā)現企業(yè)潛在的數字化轉型機會并鑒別數字化轉型機會能帶來的收益與效益,能夠指導或管控具體的數字化實施;企業(yè)數字化轉型技術實現專家應能夠管理或實現數字化過程,管理或實現場景化應用,管理或實現數據價值化,提供數字化轉型?IT?資源保障;企業(yè)員工應具備數字化思維和意識,理解數字化轉型內涵,保障轉型落地實施。

3.2強化企業(yè)競爭力、做好數字化轉型的合理措施

企業(yè)將可以利用的各項資源進行集中,根據國內企業(yè)發(fā)展的實際情況和發(fā)展計劃,不斷的引入現今的數字模塊和相匹配的技術設備融入到自身的生產環(huán)節(jié)當中,全年的資金預算中,要講數字技術設備的引入納入到計劃中來,作為重要的預算的項目。企業(yè)數字化轉型前期的投入與所消耗的費用情況較大,對可以利用的閑置資金和人力資源進行集中管理和利用,在數字化轉型的工作中,必然要在前期投入較大的資金和技術資源,以采買高端的技術設備。企業(yè)應當充分利用自身的聯動機制,逐步適應數字化發(fā)展的大形勢,以更好的服務標準和工作質量,應對變化的經營市場環(huán)境,打造數字型企業(yè)。企業(yè)的管理者應當為了逐步增強企業(yè)的競爭力,統(tǒng)籌利用企業(yè)內部的各項資源,搭建網絡服務平臺為企業(yè)生產提供更好的服務,不斷推進網絡信息技術的發(fā)展,逐步讓數字化設備在企業(yè)的生產環(huán)節(jié)中,發(fā)揮更大的優(yōu)勢,提高企業(yè)的經濟效益;對企業(yè)的基礎設施進行進行升級改造,以增強企業(yè)內生動力,放棄從前的非自動化生產方式,依靠互聯網技術對內部管理流程進行優(yōu)化,提升技術研發(fā)力度,對生產車間進行技術化改造,?實現信息分析與處理環(huán)節(jié)和產品制造環(huán)節(jié)的數據共享。國內企業(yè)應當對自身的經營模式進行重新審視和構建,在新的經濟環(huán)境之下打造新的交易模式,企業(yè)中原有的生產設備和數字化設備進行融合,提高設備的競爭力和生產能力。大數據信息平臺的數據對于企業(yè)發(fā)展具有非常大的作用,大數據信息可以加強不同部門之間的溝通和協(xié)作,在不同的層面和環(huán)節(jié)當中,實現數字化發(fā)展。與此同時,云端服務的使用,可以讓企業(yè)更好的滿足自身發(fā)展需要,以提高自身的產品和服務質量。

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[作者簡介]王建偉(1986-),女,漢族,江西萬載人,博士在讀,講師,研究方向:企業(yè)管理;通訊作者:Chun?Dongphil,男,韓國釜山人,博士研究生,副教授,研究方向:可持續(xù)管理、企業(yè)創(chuàng)新;孫曉維(1983-),女,漢族,山東青島人,博士在讀,研究方向:企業(yè)創(chuàng)新管理。

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