摘要：為幫助大學(xué)生擺脫就業(yè)困境，更好地適應(yīng)社會(huì)，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定，開展就業(yè)信息化建設(shè)工作勢(shì)在必行。對(duì)此，文章探討新媒體平臺(tái)在大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)方面的應(yīng)用價(jià)值，采用文獻(xiàn)綜述、案例分析、數(shù)據(jù)分析等，分析高校新媒體平臺(tái)建設(shè)情況、就業(yè)信息推送情況，發(fā)現(xiàn)通過(guò)新媒體推送大學(xué)生就業(yè)信息能夠及時(shí)傳遞就業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和行業(yè)趨勢(shì)，滿足大學(xué)生的就業(yè)需求，增強(qiáng)其就業(yè)意識(shí)和就業(yè)能力。同時(shí)，針對(duì)性的推送內(nèi)容能夠提供個(gè)性化的就業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)規(guī)劃，幫助大學(xué)生更好地適應(yīng)就業(yè)市場(chǎng)，并實(shí)現(xiàn)順利就業(yè)。此外，高校還可以通過(guò)新媒體平臺(tái)的互動(dòng)和反饋機(jī)制，促進(jìn)大學(xué)生與就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)的溝通和交流。因此，應(yīng)用新媒體推送大學(xué)生就業(yè)信息，在促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)方面具有積極作用，值得進(jìn)一步推廣和應(yīng)用。但當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)信息推送工作還面臨諸多困境，如新媒體定位不準(zhǔn)確、功能不完善等。因此，文章探討如何根據(jù)大學(xué)生的就業(yè)需求和心理特點(diǎn)，選擇合適的內(nèi)容和形式進(jìn)行推送，具體包括精準(zhǔn)把握大學(xué)生職業(yè)發(fā)展需求、有針對(duì)性地推送就業(yè)信息、注重發(fā)揮新媒體技術(shù)的優(yōu)勢(shì)、注重與學(xué)生溝通和交流等創(chuàng)新優(yōu)化措施，旨在充分發(fā)揮新媒體技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，助力就業(yè)工作開展，促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)。

關(guān)鍵詞：新媒體；就業(yè)信息；推送；大學(xué)生就業(yè)；就業(yè)指導(dǎo)

中圖分類號(hào)：G206 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-8883（2023）24-0172-04

一、引言

近年來(lái)，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和新媒體的普及應(yīng)用，微信、微博、知乎等社交媒體平臺(tái)以即時(shí)性、互動(dòng)性、私密性等特點(diǎn)，逐漸成為大學(xué)生獲取就業(yè)信息的主要渠道。當(dāng)前，大學(xué)生就業(yè)面臨諸多困境，想要從根本上解決就業(yè)問(wèn)題，可以借助新媒體的力量，滿足學(xué)生的就業(yè)信息需求，從而推動(dòng)學(xué)生就業(yè)。

二、新媒體背景下開展就業(yè)信息推送工作的必要性

（一）新媒體在就業(yè)信息推送上的優(yōu)勢(shì)

近年來(lái)，諸多高校都在積極建設(shè)新媒體平臺(tái)，不僅豐富了大學(xué)生的在校生活，也為諸多信息、資源的推送提供了平臺(tái)，將其應(yīng)用于就業(yè)工作也可以發(fā)揮一定的優(yōu)勢(shì)。從過(guò)往經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，新媒體在就業(yè)信息推送中發(fā)揮的作用不容小覷，不僅在提升大學(xué)生就業(yè)質(zhì)量上效果突出，在提升高校就業(yè)工作效率上也具有一定的效果。雖然目前各高校普遍開展了就業(yè)信息推送工作，并取得了一定的成效，但也存在一些問(wèn)題。從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，新媒體是一個(gè)信息共享平臺(tái)，通過(guò)手機(jī)、電腦等終端設(shè)備，可以將信息傳播給其他用戶，實(shí)現(xiàn)信息交流和共享。因此，新媒體可以為大學(xué)生共享就業(yè)信息提供更多的便利條件。

總之，隨著新媒體的快速發(fā)展，信息傳播的方式和手段發(fā)生了巨大變化，開展就業(yè)信息推送工作對(duì)高校畢業(yè)生來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。

（二）新媒體在就業(yè)信息推送上的應(yīng)用價(jià)值

第一，高校畢業(yè)生在求職過(guò)程中面臨諸多挑戰(zhàn)，包括獲取就業(yè)信息的難度、信息的真實(shí)性難以考證等方面。在新媒體背景下，就業(yè)信息的傳播速度得到了極大的提升，信息的數(shù)量也大大增加。因此，開展就業(yè)信息推送工作可以幫助大學(xué)生更快、更準(zhǔn)確地獲取到真實(shí)、可靠的就業(yè)信息，滿足他們的求職需求。

第二，提高大學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。開展就業(yè)信息推送工作不僅可以幫助大學(xué)生獲取就業(yè)信息，還可以提供相關(guān)的職業(yè)規(guī)劃建議和求職技巧指導(dǎo)。這些內(nèi)容可以幫助大學(xué)生更好地了解自己的優(yōu)勢(shì)和不足，制定更加科學(xué)的職業(yè)規(guī)劃，提高自身的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)新媒體平臺(tái)，大學(xué)生可以獲得更多的學(xué)習(xí)資源和培訓(xùn)機(jī)會(huì)，進(jìn)一步提升自身的綜合素質(zhì)和職業(yè)技能。

第三，優(yōu)化高校就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。就業(yè)信息推送工作是高校就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的重要組成部分。在新媒體背景下，高?？梢愿玫亓私猱厴I(yè)生的就業(yè)需求和期望，從而提供更加精準(zhǔn)的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。通過(guò)新媒體平臺(tái)，高?？梢耘c用人單位建立更加緊密的聯(lián)系，了解市場(chǎng)需求和行業(yè)動(dòng)態(tài)，為畢業(yè)生提供更加實(shí)用的就業(yè)信息和機(jī)會(huì)。同時(shí)，高校可以通過(guò)新媒體平臺(tái)為畢業(yè)生提供更加便捷的就業(yè)服務(wù)，如在線投遞簡(jiǎn)歷、預(yù)約面試等。

第四，促進(jìn)高校與社會(huì)緊密聯(lián)系。在新媒體背景下，開展就業(yè)信息推送工作可以幫助高校更好地了解社會(huì)需求和市場(chǎng)變化，為制定人才培養(yǎng)方案提供參考。同時(shí)，通過(guò)與用人單位合作和交流，高?？梢愿玫亓私庑袠I(yè)發(fā)展趨勢(shì)和未來(lái)需求，為學(xué)科建設(shè)和專業(yè)設(shè)置提供依據(jù)。

此外，通過(guò)新媒體平臺(tái)，高校還可以加強(qiáng)與社會(huì)各界的聯(lián)系和合作，拓展辦學(xué)資源和機(jī)會(huì)，提升自身的綜合實(shí)力和影響力。

三、新媒體背景下開展就業(yè)信息推送工作面臨的困境

（一）對(duì)新媒體的定位不準(zhǔn)確

部分高校對(duì)新媒體在大學(xué)生就業(yè)中發(fā)揮的作用認(rèn)識(shí)不到位、重視不夠，存在將新媒體定位于輔助工具，而忽視了其在高校就業(yè)工作中的作用。一些高校對(duì)學(xué)生使用新媒體存在誤區(qū)，認(rèn)為新媒體僅具有娛樂(lè)功能。有的高校雖然將新媒體作為發(fā)布與傳播就業(yè)信息的工具，但沒(méi)有對(duì)其進(jìn)行有效的管理和利用。還有的高校認(rèn)為大學(xué)生使用新媒體只是為了滿足好奇心或?qū)で蟠碳?、尋求情感寄托等?/p>

從大學(xué)生就業(yè)信息推送工作開展現(xiàn)狀來(lái)看，一些高校將大學(xué)生就業(yè)信息推送看作一項(xiàng)單純的任務(wù)，只是將相關(guān)內(nèi)容發(fā)布到微信公眾號(hào)或其他社交平臺(tái)上。這不僅會(huì)影響就業(yè)信息推送的效果和質(zhì)量，還會(huì)使大學(xué)生對(duì)就業(yè)信息推送工作產(chǎn)生抵觸心理，進(jìn)而在一定程度上影響高校對(duì)大學(xué)生使用新媒體的引導(dǎo)和管理工作，影響大學(xué)生就業(yè)信息推送工作的質(zhì)量和效率。

（二）對(duì)新媒體的功能認(rèn)識(shí)不足

部分高校對(duì)新媒體在大學(xué)生就業(yè)中發(fā)揮的作用認(rèn)識(shí)不足，導(dǎo)致就業(yè)信息推送工作開展不力，影響了大學(xué)生就業(yè)工作成效。

具體而言，部分高校就業(yè)工作人員對(duì)新媒體缺乏足夠的認(rèn)識(shí)，未能充分發(fā)揮新媒體在大學(xué)生就業(yè)信息推送中的作用；一些高校存在片面認(rèn)識(shí)，認(rèn)為新媒體僅具有娛樂(lè)功能，不能用在學(xué)習(xí)以及工作中。在這種思想的指導(dǎo)下，就業(yè)工作人員在推送就業(yè)信息時(shí)沒(méi)有充分考慮大學(xué)生的需求和興趣點(diǎn)，導(dǎo)致就業(yè)信息推送不能精準(zhǔn)定位大學(xué)生群體[1]。

此外，部分高校就業(yè)工作人員在推送就業(yè)信息時(shí)過(guò)于刻板，存在教條主義，沒(méi)有深入挖掘和利用新媒體功能，導(dǎo)致新媒體無(wú)法體現(xiàn)其應(yīng)有的價(jià)值。很多高校只是簡(jiǎn)單地將就業(yè)信息推送給學(xué)生，沒(méi)有遵循“以生為本”的理念，充分考慮大學(xué)生的就業(yè)需求，導(dǎo)致信息推送量不足、內(nèi)容單一等問(wèn)題。此外，就業(yè)信息推送的針對(duì)性不強(qiáng)。有的高校只是轉(zhuǎn)載學(xué)生關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，缺乏對(duì)畢業(yè)生求職意向、求職方向等的分析和解讀，導(dǎo)致大學(xué)生因不了解就業(yè)市場(chǎng)而錯(cuò)失就業(yè)機(jī)會(huì)。部分高校就業(yè)工作人員在開展就業(yè)信息推送工作時(shí)，沒(méi)有及時(shí)關(guān)注和響應(yīng)大學(xué)生的反饋，導(dǎo)致信息滯后，無(wú)法滿足大學(xué)生實(shí)時(shí)獲取信息的需求[2]。

（三）缺乏有效的管理與引導(dǎo)

大學(xué)生主要通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)、微信公眾號(hào)等平臺(tái)獲取就業(yè)信息。目前，大多數(shù)高校已經(jīng)建立了就業(yè)信息網(wǎng)站，為學(xué)生提供就業(yè)信息和相關(guān)就業(yè)指導(dǎo)。一些高校也利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)對(duì)就業(yè)相關(guān)信息進(jìn)行電子化收集和整理，以便更好地分析和預(yù)測(cè)就業(yè)趨勢(shì)和市場(chǎng)需求。

然而，一些平臺(tái)并不具備信息發(fā)布資質(zhì)，部分高校對(duì)其監(jiān)管力度不夠，導(dǎo)致學(xué)生獲取的就業(yè)信息不準(zhǔn)確[3]。例如，一些高校在微信公眾號(hào)上發(fā)布的招聘信息，沒(méi)有標(biāo)注“廣告”“商業(yè)信息”等字樣[4]。

（四）缺乏與學(xué)生的有效溝通

目前，很多高校在開展大學(xué)生就業(yè)信息推送工作時(shí)，沒(méi)有做到與學(xué)生有效溝通，致使學(xué)生接收就業(yè)信息面臨一定的障礙。

究其原因，一方面是由于一些高校在開展大學(xué)生就業(yè)信息推送工作時(shí)，未能與學(xué)生建立有效的溝通機(jī)制，無(wú)法及時(shí)處理大學(xué)生的反饋意見(jiàn)，導(dǎo)致大學(xué)生接收就業(yè)信息面臨阻礙。另一方面是由于高校未充分發(fā)揮新媒體在大學(xué)生就業(yè)信息推送中的作用，導(dǎo)致大學(xué)生獲取就業(yè)信息不全面、不及時(shí)、不準(zhǔn)確。此外，很多高校在開展大學(xué)生就業(yè)信息推送工作時(shí)，沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)和分析大學(xué)生對(duì)就業(yè)信息的反饋，這在一定程度上影響了高校就業(yè)信息推送工作的質(zhì)量和效率[5]。

四、新媒體背景下開展就業(yè)信息推送工作的具體措施

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)，為開展大學(xué)生就業(yè)工作提供了新的契機(jī)。新媒體作為一個(gè)開放性的平臺(tái)，能夠?yàn)楦咝＞蜆I(yè)工作帶來(lái)新的活力和生機(jī)。具體來(lái)說(shuō)，要想充分發(fā)揮新媒體在大學(xué)生就業(yè)信息推送中的作用，就必須建立一套完善、高效的大學(xué)生就業(yè)信息推送體系[6]。

（一）精準(zhǔn)把握大學(xué)生職業(yè)發(fā)展需求

1.基于學(xué)生的就職需求開展就業(yè)信息推送工作

高校應(yīng)該充分發(fā)揮新媒體的優(yōu)勢(shì)與作用，在就業(yè)指導(dǎo)工作中充分利用新媒體平臺(tái)推送就業(yè)信息。大學(xué)生是一個(gè)龐大的群體，其求職意向、求職方向等都具有很強(qiáng)的共性和一致性。因此，高?？梢詫⒋髮W(xué)生的求職意向、求職方向等作為重點(diǎn)進(jìn)行推廣。例如，部分高校利用新媒體平臺(tái)發(fā)布招聘崗位、提供招聘資訊、指導(dǎo)畢業(yè)生做好求職規(guī)劃等，可以幫助學(xué)生提前了解職業(yè)規(guī)劃知識(shí)，并做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。要充分發(fā)揮新媒體在學(xué)生獲取就業(yè)信息中的作用，幫助學(xué)生了解國(guó)家對(duì)高校畢業(yè)生在擇業(yè)、創(chuàng)業(yè)方面的相關(guān)政策和規(guī)定等[7]。高校在利用新媒體平臺(tái)推送就業(yè)信息時(shí)，既要充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)，又要充分考慮大學(xué)生的實(shí)際需求，堅(jiān)持以學(xué)生為中心的原則，全面提升大學(xué)生就業(yè)服務(wù)水平。具體來(lái)說(shuō)，就是要緊扣高?！半p一流”建設(shè)目標(biāo)和專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，從學(xué)生的就業(yè)需求出發(fā)，把學(xué)生的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃作為開展就業(yè)信息推送工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，通過(guò)開設(shè)“求職指導(dǎo)”“就業(yè)咨詢”等模塊來(lái)實(shí)現(xiàn)就業(yè)信息推送工作的精準(zhǔn)化和個(gè)性化[8]。

2.基于社會(huì)發(fā)展需要開展就業(yè)信息推送工作

高校在開展大學(xué)生就業(yè)信息推送工作時(shí)，要緊緊圍繞“雙一流”建設(shè)目標(biāo)和專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，精準(zhǔn)把握大學(xué)生職業(yè)發(fā)展需求，結(jié)合新媒體平臺(tái)的特點(diǎn)，充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)爬蟲、輿情監(jiān)測(cè)等方式，對(duì)畢業(yè)生信息、就業(yè)信息、行業(yè)發(fā)展等進(jìn)行深入的分析，及時(shí)了解和把握畢業(yè)生的就業(yè)動(dòng)態(tài)。將就業(yè)指導(dǎo)部門打造成就業(yè)信息推送平臺(tái)和就業(yè)服務(wù)窗口，及時(shí)更新相關(guān)招聘信息，并推送給學(xué)生[9]。在此基礎(chǔ)上，通過(guò)微信、微博等新媒體平臺(tái)發(fā)布招聘公告和用人單位的聯(lián)系方式，同時(shí)向?qū)W生推送校園招聘會(huì)等招聘活動(dòng)的具體時(shí)間和地點(diǎn)、招聘形式以及招聘負(fù)責(zé)人等相關(guān)信息。除此之外，還可以向?qū)W生推送畢業(yè)生職業(yè)生涯規(guī)劃課、就業(yè)指導(dǎo)課等相關(guān)內(nèi)容。

同時(shí)，高?？梢岳么髷?shù)據(jù)技術(shù)對(duì)大學(xué)生求職就業(yè)行為進(jìn)行跟蹤分析，從而為開展就業(yè)信息推送工作提供精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支持，精準(zhǔn)把握大學(xué)生職業(yè)發(fā)展需求。要通過(guò)開設(shè)職業(yè)規(guī)劃課程和講座，引導(dǎo)大學(xué)生明確自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)和方向[10]。此外，通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷等手段，收集大學(xué)生的職業(yè)興趣、技能需求、期望行業(yè)等信息，為后續(xù)的就業(yè)信息推送提供依據(jù)。在此基礎(chǔ)上，通過(guò)新媒體平臺(tái)分析和挖掘大學(xué)生的職業(yè)發(fā)展需求，將有效的數(shù)據(jù)資料進(jìn)行整理和分類，建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)和數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)，并通過(guò)數(shù)據(jù)分析實(shí)現(xiàn)就業(yè)信息推送工作的精準(zhǔn)化和個(gè)性化。在這個(gè)過(guò)程中，要加強(qiáng)對(duì)招聘信息的審核和管理，確保信息的準(zhǔn)確性和可靠性。同時(shí)，根據(jù)學(xué)生的需求和反饋，不斷優(yōu)化信息的內(nèi)容和呈現(xiàn)方式。通過(guò)提供個(gè)性化的推薦服務(wù)，幫助學(xué)生更快地找到適合自己的招聘信息[11]。

（二）有針對(duì)性地推送就業(yè)信息

1.注重就業(yè)信息分類推送

新媒體平臺(tái)的信息量巨大，其中存在大量無(wú)效信息。因此，如何篩選出高質(zhì)量的招聘信息，確保信息的準(zhǔn)確性和可靠性是面臨的一個(gè)挑戰(zhàn)。同時(shí)，由于招聘信息的發(fā)布渠道和時(shí)間不同，因此如何整合這些信息并分類呈現(xiàn)也是一個(gè)難題。在新媒體背景下開展就業(yè)信息推送工作，要具有針對(duì)性。根據(jù)學(xué)生的職業(yè)需求，選擇相關(guān)的就業(yè)信息進(jìn)行推送，如招聘信息、就業(yè)政策、面試技巧等。同時(shí)，要結(jié)合市場(chǎng)趨勢(shì)和企業(yè)需求，提供行業(yè)動(dòng)態(tài)和職業(yè)分析，幫助大學(xué)生及時(shí)了解就業(yè)市場(chǎng)的變化。針對(duì)不同專業(yè)學(xué)生的特點(diǎn)，學(xué)?？砷_設(shè)有針對(duì)性的就業(yè)信息推送欄目，為學(xué)生提供不同類型、不同層次的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，進(jìn)而提高學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力[12]。

2.注重就業(yè)信息推送方式

針對(duì)有考研意向的學(xué)生，可定期推送考研相關(guān)信息；針對(duì)想出國(guó)深造的學(xué)生，可定期推送出國(guó)深造的相關(guān)信息；針對(duì)想從事科研工作的學(xué)生，可定期推送科研項(xiàng)目申報(bào)、論文發(fā)布等相關(guān)信息；針對(duì)想自主創(chuàng)業(yè)的學(xué)生，可定期推送創(chuàng)業(yè)政策、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐、創(chuàng)業(yè)資訊等相關(guān)信息。例如：結(jié)合大學(xué)生的課程安排和學(xué)習(xí)特點(diǎn)，制訂定期推送計(jì)劃；每周推送一次實(shí)習(xí)信息，每?jī)芍芡扑鸵淮握衅笗?huì)信息等。同時(shí)，根據(jù)大學(xué)生的反饋和需求變化，及時(shí)調(diào)整推送計(jì)劃。還可以開設(shè)專業(yè)特色就業(yè)指導(dǎo)專欄，如會(huì)計(jì)專業(yè)就業(yè)指導(dǎo)專欄、新聞專業(yè)就業(yè)指導(dǎo)專欄等。另外，還可以將傳統(tǒng)的面對(duì)面交流和電話咨詢結(jié)合起來(lái)，構(gòu)建線上線下相結(jié)合的立體化就業(yè)信息服務(wù)平臺(tái)[13]。

（三）注重發(fā)揮新媒體技術(shù)的優(yōu)勢(shì)

從以往高校畢業(yè)生招聘工作實(shí)踐來(lái)看，大部分畢業(yè)生招聘流程都是通過(guò)電話、短信、郵件等方式與用人單位聯(lián)系和溝通。這些傳統(tǒng)方式存在一些弊端：首先是用人單位的時(shí)間和精力有限，回復(fù)效率不高，其次是電話、短信、郵件等交流方式需要花費(fèi)一定的時(shí)間和人力成本，再次是難以及時(shí)了解學(xué)生對(duì)所提供信息的反饋情況，最后是難以及時(shí)跟蹤學(xué)生的求職需求以及求職過(guò)程中存在的問(wèn)題。隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)與人工智能技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，高校在開展大學(xué)生就業(yè)工作時(shí)也要善于利用新媒體技術(shù)提高工作效率[14]。

例如，運(yùn)用微信公眾號(hào)推送招聘信息時(shí)，可以通過(guò)智能算法將用人單位對(duì)畢業(yè)生素質(zhì)能力方面的要求與學(xué)生所學(xué)專業(yè)進(jìn)行匹配；運(yùn)用微博、知乎等新媒體平臺(tái)推送招聘信息時(shí)，可以采用人工智能算法，根據(jù)大學(xué)生在求職過(guò)程中反饋的問(wèn)題推送相關(guān)招聘信息；運(yùn)用視頻、VR等新媒體技術(shù)開展遠(yuǎn)程面試時(shí)，可以采用智能算法與人工面試相結(jié)合的方式。

總之，在新媒體背景下開展大學(xué)生就業(yè)信息推送工作，要善于運(yùn)用新媒體技術(shù)優(yōu)勢(shì)來(lái)提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。高校就業(yè)工作人員要充分利用微信、微博等新媒體平臺(tái)，通過(guò)建立官方賬號(hào)、開通官方微博等形式，及時(shí)向?qū)W生推送最新的就業(yè)信息。還要借助新媒體平臺(tái)，積極向?qū)W生宣傳就業(yè)相關(guān)政策及國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，幫助他們樹立正確的就業(yè)觀。同時(shí)，要不斷優(yōu)化就業(yè)信息推送平臺(tái)，使其既能滿足學(xué)生對(duì)就業(yè)信息的需求，又能保證就業(yè)信息的時(shí)效性和準(zhǔn)確性[15]。

（四）注重與學(xué)生進(jìn)行溝通和交流

在借助新媒體平臺(tái)推送就業(yè)信息的過(guò)程中，還要通過(guò)問(wèn)答社區(qū)等功能加強(qiáng)與學(xué)生互動(dòng)和交流，或者通過(guò)在線咨詢功能，解答大學(xué)生在求職過(guò)程中遇到的問(wèn)題[16]。例如，針對(duì)簡(jiǎn)歷撰寫、面試技巧等方面提供專業(yè)的建議和指導(dǎo)。定期舉辦線上線下活動(dòng)，如招聘會(huì)、就業(yè)講座等，增加大學(xué)生對(duì)新媒體平臺(tái)的參與度和黏性。同時(shí)，通過(guò)活動(dòng)宣傳和現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)等方式，促進(jìn)大學(xué)生之間的交流和合作。想要強(qiáng)化新媒體在就業(yè)信息推廣工作中的具體效果，就要加強(qiáng)對(duì)運(yùn)營(yíng)和管理人員的培訓(xùn)和支持力度。對(duì)高校而言，建立一支專業(yè)、高效、創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)來(lái)負(fù)責(zé)新媒體平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)和管理至關(guān)重要。通過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提升團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)素質(zhì)和技術(shù)能力，以更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)[17]。

五、結(jié)語(yǔ)

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和新媒體的普及應(yīng)用，大學(xué)生獲取就業(yè)信息的渠道越來(lái)越多。微信、微博、知乎等社交媒體平臺(tái)在提升大學(xué)生就業(yè)信息獲取效率的同時(shí)，存在一些問(wèn)題。這些問(wèn)題主要表現(xiàn)為：在推送就業(yè)信息時(shí)存在推送內(nèi)容不夠全面、信息更新不夠及時(shí)、信息推送方式單一等問(wèn)題。這些問(wèn)題直接導(dǎo)致大學(xué)生在求職過(guò)程中陷入“信息繭房”“信息貧困”的窘境，影響大學(xué)生就業(yè)質(zhì)量。

要解決上述問(wèn)題，一是高校要強(qiáng)化“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，將新媒體平臺(tái)與傳統(tǒng)就業(yè)服務(wù)平臺(tái)無(wú)縫對(duì)接；二是高校要通過(guò)打造就業(yè)服務(wù)品牌、加強(qiáng)線上線下聯(lián)動(dòng)、組建專業(yè)就業(yè)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)等方式，全面提升新媒體平臺(tái)在大學(xué)生就業(yè)信息推送中的服務(wù)水平；三是高校要加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生新媒體應(yīng)用技能的培養(yǎng)，提升其使用新媒體平臺(tái)獲取就業(yè)信息的能力。

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作者簡(jiǎn)介 張子怡，助教，專職輔導(dǎo)員，研究方向：思政教育。