龔芹

［摘要］ 情緒管理是教師在班級(jí)管理中不可忽視的關(guān)鍵因素，它直接影響著教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生的整體發(fā)展。本文通過強(qiáng)調(diào)小學(xué)班主任情緒穩(wěn)定對(duì)于營(yíng)造班級(jí)氛圍、提升學(xué)生的情緒管理能力的重要性，討論如何幫助教師穩(wěn)定情緒，提升班主任任職意愿，由此增強(qiáng)教師的教學(xué)成就感，提升教學(xué)幸福感。

［關(guān)鍵詞］ 小學(xué)班主任；情緒管理；班主任任職意愿

教師需要管理和調(diào)節(jié)自己的情緒以營(yíng)造積極、支持性的學(xué)習(xí)環(huán)境，這包括維護(hù)積極的課堂氛圍、應(yīng)對(duì)學(xué)生多樣化的情感需求及處理家長(zhǎng)和任課教師之間的關(guān)系等。當(dāng)這些情緒得到有效的管理和支持時(shí)，班主任會(huì)感到工作具有成就感和滿足感，從而增強(qiáng)他們繼續(xù)任職的意愿。然而，由于小學(xué)班主任面對(duì)的是不同成長(zhǎng)背景、不同學(xué)習(xí)能力和不同情緒需求的學(xué)生群體，在教學(xué)過程中，班主任需要適應(yīng)并滿足學(xué)生的多樣化需求，同時(shí)保持積極和支持的態(tài)度，這對(duì)班主任的情緒調(diào)節(jié)能力提出了更高的要求，導(dǎo)致目前小學(xué)教師在班主任這一職位上就職意愿不高。據(jù)此，本文從情緒管理出發(fā)，探究如何提升小學(xué)教師的班主任就職意愿。

一、小學(xué)班主任情緒穩(wěn)定化的意義

小學(xué)班主任常見的情緒問題包括情緒耗竭、情感沖突、長(zhǎng)期的焦慮感和挫折感、處理學(xué)生問題所帶來的情緒壓力等。這些問題常常源于教育領(lǐng)域的復(fù)雜性，給班主任的情緒管理能力帶來的挑戰(zhàn)。有效的情緒管理對(duì)于幫助班主任應(yīng)對(duì)教育教學(xué)問題、提高教學(xué)質(zhì)量、提升職業(yè)滿意度至關(guān)重要。

（一）營(yíng)造積極向上的班級(jí)氛圍

班主任作為班級(jí)的領(lǐng)航者，其情緒狀態(tài)直接影響到班級(jí)的整體氛圍。首先，當(dāng)班主任能夠保持情緒穩(wěn)定時(shí)，便能夠以積極、平和的心態(tài)來引導(dǎo)學(xué)生，有助于構(gòu)建一個(gè)安全、和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境。這種環(huán)境不僅有利于促進(jìn)學(xué)生情緒的正向發(fā)展，也為學(xué)生的學(xué)業(yè)成就和人格發(fā)展提供了肥沃的土壤。其次，在日常班級(jí)管理中，穩(wěn)定的情緒能夠幫助班主任更加理性地應(yīng)對(duì)班級(jí)中出現(xiàn)的各種情況，包括學(xué)生間的沖突、學(xué)習(xí)上的困難等。這種處理方式能夠?yàn)閷W(xué)生樹立恰當(dāng)解決問題的典范，有助于增強(qiáng)學(xué)生的情緒調(diào)節(jié)能力，豐富沖突解決技巧。最后，班主任情緒的穩(wěn)定也是其個(gè)人教育理念和教學(xué)方法得以順利實(shí)施的關(guān)鍵。一個(gè)情緒波動(dòng)較大的班主任可能會(huì)在教學(xué)過程中出現(xiàn)情緒化的反應(yīng)，這不僅會(huì)干擾教學(xué)進(jìn)程，還可能對(duì)學(xué)生造成負(fù)面影響。相反，情緒穩(wěn)定的班主任能夠更加深入、系統(tǒng)地實(shí)施教育策略，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

綜上所述，小學(xué)班主任情緒的穩(wěn)定化對(duì)于營(yíng)造積極、健康的班級(jí)氛圍具有至關(guān)重要的作用。

（二）增強(qiáng)學(xué)生的情緒管理能力

在小學(xué)教育中，班主任的角色不僅是知識(shí)的傳授者，更是學(xué)生品德和情緒發(fā)展的關(guān)鍵引導(dǎo)者。首先，小學(xué)生正處于人格和情緒發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，他們傾向于模仿周圍成人的行為和情緒反應(yīng)。情緒穩(wěn)定的班主任能夠以平和、理性的態(tài)度應(yīng)對(duì)教學(xué)和管理中的各種挑戰(zhàn)，學(xué)生通過觀察和模仿班主任的行為，可以學(xué)習(xí)如何有效地管理自己的情緒，并在面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí)保持冷靜和理性。其次，班主任在情緒管理方面的表現(xiàn)也會(huì)對(duì)學(xué)生的社交技能和學(xué)習(xí)態(tài)度產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。班主任通過展現(xiàn)同理心、耐心，可以幫助學(xué)生建立積極的人際關(guān)系，學(xué)習(xí)如何在不同的社交環(huán)境中適應(yīng)和表達(dá)情緒。例如，當(dāng)學(xué)生面臨失敗時(shí)，班主任的鼓勵(lì)和支持可以幫助學(xué)生建立積極的自我觀，提升抗挫能力。

二、指向小學(xué)班主任任職意愿提升的情緒管理策略

班主任在日常教育工作中，如果無法進(jìn)行有效的情緒管理，長(zhǎng)期的情緒壓力和勞累可能導(dǎo)致工作滿意度下降，甚至產(chǎn)生離職的念頭，尤其是當(dāng)班主任感覺自己在情緒方面得不到認(rèn)可或支持時(shí)，這種負(fù)面影響更為顯著。因此，學(xué)校和教育管理部門需要重視班主任情緒管理，為班主任提供必要的支持和資源，以幫助他們更好地應(yīng)對(duì)工作中的情緒挑戰(zhàn)，保持職業(yè)熱情。

（一）組織教師交流會(huì)議，緩和疲憊心理

在情緒易波動(dòng)的情況下，小學(xué)班主任首先要合理宣泄負(fù)面情緒，注重自我調(diào)節(jié)，提高自我意識(shí)，由此幫助教師減輕工作壓力和職業(yè)倦怠感。其次，班主任需要增強(qiáng)同理心，提升溝通技巧，建立和維護(hù)積極的師生關(guān)系，從而減少不良情緒問題的產(chǎn)生，進(jìn)一步減少影響任職意愿的不利因素。當(dāng)班主任感到自己在情感上得到足夠的支持和理解，他們更有可能體驗(yàn)到職業(yè)滿足感和成就感，進(jìn)而提升他們的任職意愿。

從學(xué)校的角度而言，學(xué)?？梢酝ㄟ^定期組織教師交流會(huì)議，為班主任創(chuàng)造一個(gè)互相學(xué)習(xí)和分享的環(huán)境，使班主任可以自由地與其他教師分享教學(xué)技巧和情緒管理經(jīng)驗(yàn)。此外，學(xué)校也可以鼓勵(lì)教師建立專業(yè)學(xué)習(xí)社群，通過線上、線下的方式，促進(jìn)教師之間的溝通和交流，實(shí)現(xiàn)信息和經(jīng)驗(yàn)的共享，增強(qiáng)教師之間的相互理解和

支持。通過這些措施，學(xué)校能夠營(yíng)造一個(gè)支持性的工作環(huán)境，促進(jìn)教師之間的交流和合作，進(jìn)而提升班主任的任職意愿，為提高教育質(zhì)量和學(xué)校的整體發(fā)展做出

貢獻(xiàn)。

（二）構(gòu)建教師工作坊，化解教學(xué)壓力

教師職業(yè)本質(zhì)上充滿了壓力和挑戰(zhàn)，包括應(yīng)對(duì)學(xué)生行為、達(dá)成教學(xué)目標(biāo)以及家校溝通等。在這樣的背景下，學(xué)?？梢酝ㄟ^“工作坊”的形式，開展多樣化的教師團(tuán)建活動(dòng)，幫助教師減少教學(xué)過程中產(chǎn)生的身心壓力，從而提升就職意愿。

1.開展教師教學(xué)專業(yè)發(fā)展工作坊

班主任不僅是班級(jí)的管理者，還是課程的授課者。為了給教師提供一個(gè)專業(yè)化的發(fā)展空間，學(xué)?？梢远ㄆ谂e辦專業(yè)發(fā)展工作坊，通過開展交流分享會(huì)、教學(xué)訪談等活動(dòng)，邀請(qǐng)教育界的學(xué)者為教師提供最新的教學(xué)方法、課堂管理策略和情緒調(diào)節(jié)技巧，提升教師的專業(yè)技能，以幫助教師更有效地應(yīng)對(duì)日常教學(xué)中遇到的挑戰(zhàn)，由此減少教師在日常教學(xué)及班級(jí)管理中的壓力，提升班主任的就職意愿。

2.開展教師同行輔導(dǎo)工作坊

為減少教師在教學(xué)過程中的壓力，提升教師的專業(yè)發(fā)展能力，針對(duì)一些年輕的班主任，學(xué)?？梢越⒔處熗休o導(dǎo)工作坊，邀請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師與新教師進(jìn)行一對(duì)一幫扶，分享經(jīng)驗(yàn)，幫助新教師在面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí)獲得切實(shí)可行的建議和支持。

3.開展教師心理健康支持和咨詢工作坊

開展教師心理健康支持和咨詢工作坊是學(xué)校關(guān)注教師福祉的重要舉措，這類工作坊旨在為教師提供必要的心理健康知識(shí)、策略和資源，幫助他們應(yīng)對(duì)職業(yè)中的心理壓力和情緒挑戰(zhàn)。在這些工作坊中，教師不僅能夠?qū)W習(xí)關(guān)于心理健康方面的知識(shí)，還能夠掌握實(shí)用的壓力管理和情緒調(diào)節(jié)的技巧，如正念冥想、自我撫慰技巧、沖突解決策略等。此外，工作坊還提供了一個(gè)安全的環(huán)境，教師可以在其中分享自己的經(jīng)歷和感受，尋求同事的理解和支持，這對(duì)于緩解班主任的工作壓力、防止職業(yè)倦怠非常重要。除此之外，工作坊還可以邀請(qǐng)心理健康專家，為教師提供專業(yè)的建議和指導(dǎo)。

從教師的角度而言，這些活動(dòng)可以讓教師能夠更好地了解自己的心理健康狀況，學(xué)會(huì)如何在工作和個(gè)人生活中保持平衡。這不僅有助于提高他們的工作效率和教學(xué)質(zhì)量，而且能夠促進(jìn)他們的個(gè)人發(fā)展，提升班主任的就職意愿。從學(xué)校的角度而言，學(xué)校通過舉辦這些工作坊，展示了對(duì)教師心理健康的重視，不僅能夠提高教師的工作滿意度，也有助于營(yíng)造一個(gè)更加積極的工作環(huán)境，吸引更多的教師加入班主任的隊(duì)伍之中。

（三）建立自我反饋評(píng)估機(jī)制，提升職業(yè)成就感

在小學(xué)班主任的職業(yè)生涯中，反饋和自我評(píng)估是評(píng)估情緒管理效果的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過這個(gè)過程，班主任不僅能夠了解自己在情緒管理方面的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，還能夠識(shí)別并實(shí)施改進(jìn)策略，從而提高其教學(xué)和班級(jí)管理的效果，增強(qiáng)其在職業(yè)生涯中的成就感。

1.同事評(píng)價(jià)

獲取同行、學(xué)生和家長(zhǎng)的反饋是評(píng)估小學(xué)班主任情緒管理效果的重要組成部分。同事們的反饋尤其重要，因?yàn)樗麄兡軓膶I(yè)的角度觀察班主任在課堂管理和學(xué)生互動(dòng)中的表現(xiàn)。例如，在教學(xué)過程中，如果同事們觀察到班主任在處理問題時(shí)表現(xiàn)出一定的耐心和理性，他們的反饋可以幫助班主任認(rèn)識(shí)到自己在情緒調(diào)節(jié)方面的優(yōu)勢(shì)。

2.學(xué)生評(píng)價(jià)

學(xué)生通過匿名調(diào)查或反饋表格（如下表）可以自由地表達(dá)他們對(duì)班主任的感受，如他們是否感到被鼓勵(lì)、被支持，以及班主任的情緒狀態(tài)如何影響他們的學(xué)習(xí)興趣和參與度。這種來自學(xué)生的直接反饋對(duì)于班主任了解自己的情緒表達(dá)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的實(shí)際影響至關(guān)

重要。

3.家長(zhǎng)反饋

家長(zhǎng)的觀點(diǎn)是不可忽視的反饋來源。家長(zhǎng)可以從孩子的表現(xiàn)和家庭作業(yè)中感知到班主任的情緒管理能力。他們的反饋可能涉及班主任與家長(zhǎng)的溝通方式、對(duì)學(xué)生情緒需求的回應(yīng)，以及對(duì)家庭作業(yè)和學(xué)習(xí)壓力的管理等。通過定期的家長(zhǎng)會(huì)、問卷調(diào)查或一對(duì)一會(huì)談，班主任可以更全面地了解自己的情緒管理對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)和家庭教育環(huán)境的影響，提升教學(xué)和班級(jí)管理的效果，增強(qiáng)他們?cè)谇榫w管理方面的自信心，提高職業(yè)滿足感。

[本文系徐州市2023年度教師個(gè)人課題“小學(xué)班主任的任職意愿與情緒管理”（立項(xiàng)編號(hào)：Ｇ230815）階段性研究成果]

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龔 芹? ?江蘇省邳州市建設(shè)路小學(xué)。