段成龍

摘 要：ChatGPT作為一種新興的人工智能技術(shù)，憑借強大的生成式功能對人類社會產(chǎn)生廣泛而深刻的影響。交通職業(yè)院校應(yīng)該充分利用ChatGPT的優(yōu)勢進行思想政治教育模式的改革與創(chuàng)新，深入探討ChatGPT賦能思想政治教育的可能性、實現(xiàn)路徑、潛在風(fēng)險，通過堅守教育本真、增強風(fēng)險甄別意識、強化主流意識等對策，防范和化解相應(yīng)風(fēng)險。

關(guān)鍵詞：ChatGPT；賦能；交通職業(yè)院校；思想政治教育

中圖分類號：G64 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：0450-9889（2024）03-0085-04

隨著人工智能技術(shù)的快速更新與迭代，人工智能ChatGPT（Chat Generative Pre-trained Transformer）應(yīng)運而生。ChatGPT的出現(xiàn)使人們對人工智能產(chǎn)生了顛覆性的認(rèn)知，它不僅以簡單的二元對話形式呈現(xiàn)出人機交互的簡潔性，而且能夠“讀懂”和“轉(zhuǎn)化”人類的情境化需求，進一步修正對話結(jié)果的準(zhǔn)確性。因此，各行各業(yè)開始將ChatGPT強大功能與行業(yè)本身的發(fā)展規(guī)律與特征相結(jié)合，助力行業(yè)核心技術(shù)的高質(zhì)量發(fā)展［1］。

黨的二十大報告指出育人的根本在于立德，要求全面貫徹黨的教育方針，落實立德樹人根本任務(wù)，培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人?；诖?，交通職業(yè)院校應(yīng)該以思想政治教育為渠道、以新技術(shù)為手段培養(yǎng)新時代交通行業(yè)的能工巧匠。ChatGPT作為一種新興的人工智能技術(shù)，其是否有賦能交通職業(yè)院校思想政治教育的可能性？如果有這種可能，那么具體的實現(xiàn)路徑如何建構(gòu)？機遇的出現(xiàn)往往蘊藏著風(fēng)險與危機，ChatGPT在賦能交通職業(yè)院校思想政治教育的同時，是否存在潛在的風(fēng)險？教學(xué)主體應(yīng)該如何面對和化解這些風(fēng)險？本研究旨在厘清和解決以上提出的問題。

一、ChatGPT賦能交通職業(yè)院校思想政治教育的可能性

ChatGPT是基于跨模態(tài)深度學(xué)習(xí)模型、以“反饋強化學(xué)習(xí)”為機制的聊天機器人，它通過理解輸入語言生成自然語言給予反饋、實現(xiàn)高效的人機交互［2］。在ChatGPT誕生之前，人工智能技術(shù)的應(yīng)用就已經(jīng)顯現(xiàn)出對現(xiàn)代職業(yè)教育的促進作用。但囿于職業(yè)院校思想政治教育的學(xué)科特點以及數(shù)據(jù)挖掘存在難度，導(dǎo)致客觀數(shù)據(jù)的匱乏，人工智能對職業(yè)院校思想政治教育的影響一直停留在技術(shù)表層，無法深入教育的邏輯與內(nèi)涵。而ChatGPT的出現(xiàn)，彌補了傳統(tǒng)人工智能對職業(yè)院校思想政治教育賦能的短板，能夠從學(xué)理層面提升職業(yè)院校思想政治教育的效果?？傮w而言，ChatGPT賦能交通職業(yè)院校思想政治教育主要基于以下可能性。

（一）ChatGPT的學(xué)習(xí)性

傳統(tǒng)的人工智能能夠進行細(xì)致的邏輯推理和演繹表達(dá)，但是無法像人類一樣主動地完善知識體系、提煉客觀規(guī)律，缺乏主動的學(xué)習(xí)性。ChatGPT相對傳統(tǒng)人工智能的突破之處，在于能夠基于海量的真實數(shù)據(jù)進行深度的自我學(xué)習(xí)，在算法的迭代下對經(jīng)驗數(shù)據(jù)進行全方位的歸納與提煉，從中獲取新知識，形成了聊天機器人的自我學(xué)習(xí)能力［3］。ChatGPT的學(xué)習(xí)性是其賦能交通職業(yè)院校思想政治教育的關(guān)鍵與核心，它能夠像思想政治教育從業(yè)者一樣從教育實踐的數(shù)據(jù)中尋找和發(fā)現(xiàn)教育規(guī)律，有針對性地優(yōu)化教育策略、提高教育質(zhì)量。

（二）ChatGPT的理解性和表達(dá)性

人類文明的進步與發(fā)展離不開語言，其發(fā)揮著傳播與溝通的作用，生活于不同文化情境和地理區(qū)域的個體在語言理解和表達(dá)上存在著顯著的異質(zhì)性。對人工智能而言，理解不同種類的語言更是難上加難。但是ChatGPT突破了傳統(tǒng)人工智能的限制，能夠初步地理解并反饋人類語言［4］。一方面，ChatGPT能夠“理解”人們通過聊天端輸入的人類語言的具體含義；另一方面，ChatGPT在“理解”人類語言的基礎(chǔ)之上給予及時的意見反饋，基于深度算法解決人們提出的問題，這正是ChatGPT引起學(xué)術(shù)界轟動的重點所在。無障礙的人機交互，成為ChatGPT賦能交通職業(yè)院校思想政治教育的技術(shù)特性。

（三）ChatGPT的反饋性

ChatGPT典型的使用情境，是人們向其詢問具體問題的解決方式或途徑。傳統(tǒng)的人工智能由于缺乏基于大數(shù)據(jù)的深度學(xué)習(xí)能力和對人類語言的理解能力，不能隨時解決人們提出的具體問題。ChatGPT顛覆了傳統(tǒng)人工智能與人類交互作用的方式，通過“一問一答”的方式解決人們提出的具體問題，并且能夠根據(jù)人們對邊際條件的限制不斷修正答案，直到最終完美地解決問題［5］。思想政治教育的根本任務(wù)是引導(dǎo)和鞏固個體樹立正確的思想和行為，ChatGPT使得交通職業(yè)院校的思想政治教育在技術(shù)層面與科技發(fā)展同行［6，7］，為思想政治教育的教學(xué)邏輯設(shè)計、教學(xué)資源總結(jié)、教學(xué)規(guī)律提煉等奠定扎實的技術(shù)基礎(chǔ)。

二、ChatGPT賦能交通職業(yè)院校思想政治教育的實現(xiàn)路徑

（一）獲取行為和經(jīng)驗數(shù)據(jù)，提高研究范式的可視化和準(zhǔn)確性

思辨和觀察是哲學(xué)和思政學(xué)科主要的研究范式，從事思想政治教育工作的職業(yè)院校教師往往通過主觀經(jīng)驗和行為觀察開展本領(lǐng)域的研究。但量化研究才能提升研究結(jié)果的準(zhǔn)確性，要推動職業(yè)院校思想政治教育學(xué)科發(fā)展必須走上量化研究的道路。ChatGPT能夠深入挖掘不同儲存節(jié)點的文本資料，通過排列、組合及交互作用生成新數(shù)據(jù)，為職業(yè)院校思想政治教育的教學(xué)和研究提供數(shù)據(jù)支持。交通職業(yè)院校設(shè)置的專業(yè)以交通運輸?shù)睦砉ゎ悓I(yè)為主，定量分析是理工類專業(yè)的主流研究方法。交通職業(yè)院校思想政治教育學(xué)科研究中采用ChatGPT，可以搭建數(shù)據(jù)分析的可視化橋梁，使思想政治教育也可以像自然科學(xué)一樣，通過大樣本、大規(guī)模、多時點的行為數(shù)據(jù)分析學(xué)生的思想認(rèn)知，進一步借助算法尋找到能夠引導(dǎo)學(xué)生樹立社會主義核心價值觀的教育方式。

（二）流轉(zhuǎn)思政教育客體的話語權(quán)，增強思想政治教育活動的趣味性

職業(yè)院校傳統(tǒng)的思想政治教育多為教師向?qū)W生單向輸出，課堂以說教為主，學(xué)生因處于被動地位而容易產(chǎn)生厭煩情緒。將ChatGPT應(yīng)用于職業(yè)院校思想政治教育中，學(xué)生會獲得更多的表達(dá)機會，從而更主動地參與到教學(xué)活動中。ChatGPT在構(gòu)建超級語言模型的基礎(chǔ)上，能夠?qū)崿F(xiàn)語言素材的類別整合和三維構(gòu)建，在黑箱模式下制造和生產(chǎn)出不可預(yù)測的文本材料。在這種影響之下，ChatGPT模糊了傳統(tǒng)師生之間的主客體地位，讓學(xué)生擁有了較之前更充分的話語權(quán)。在ChatGPT“一問一答”的循環(huán)模式下，個體輸入具有思想政治教育特點的文本信息，ChatGPT會根據(jù)問題情境在算法的作用下生成具有個性特點的話語文本。個體的思想特征在ChatGPT的文本反饋中得以體現(xiàn)，客體主體化表現(xiàn)凸顯，思想政治教育活動的趣味性得到進一步增強，學(xué)生在思想政治教育學(xué)習(xí)過程中的積極性被有效激發(fā)。

（三）打破專業(yè)和認(rèn)知的單維局限，獲取全域全景的研究視角

馬克思主義的發(fā)展和創(chuàng)新是基于實踐和認(rèn)知的不斷飛躍和變化。職業(yè)院校的思想政治教育由于學(xué)科差異和教師主體的專業(yè)限制，難以從全面的視角展開研究和實踐。因此，對交通職業(yè)院校而言，即使是從馬克思主義視角進行思想政治教育，其教育視角也是狹窄和不全面的。而ChatGPT的出現(xiàn)有利于職業(yè)院校擺脫傳統(tǒng)思想政治教育單維視角模式，將輕松詼諧、貼近生活實際的教學(xué)模式融入思想政治教育實踐中。ChatGPT能夠基于海量的數(shù)據(jù)資源，對超級語言模型中所有的知識文本、理論進行高階的加工和分析，生成新數(shù)據(jù)、提煉新規(guī)律、產(chǎn)生新知識（即ChatGPT具有單個個體不可能擁有的深度和全面的學(xué)習(xí)能力，可以歸納和整合全渠道的信息來源）。由此而言，ChatGPT應(yīng)用于交通職業(yè)院校思想政治教育中，可以為教師提供全面的專業(yè)素材和語料，同時使教師擁有全域視野，讓交通職業(yè)院校的思想政治教育質(zhì)量上升到一個新高度。

（四）協(xié)同創(chuàng)新教學(xué)活動安排和步驟，獲得良好的教學(xué)實踐體驗

思想政治教育的經(jīng)驗來源于實踐，被實踐證明是正確的教育經(jīng)驗又進一步指導(dǎo)教學(xué)實踐。由于個體的思想是能動和變化的，教師要想把握學(xué)生思想動態(tài)規(guī)律并非易事，更別說達(dá)到準(zhǔn)確預(yù)測的程度。同時，從可行性的角度來看，思想政治教育很難采用自然科學(xué)的實驗法進行研究，一方面因為實驗過程的倫理性問題無法保證，另一方面因為人的思想無法像實驗器具一樣被操縱，而ChatGPT能夠有效解決上述問題。依托于交互式的認(rèn)知過程，ChatGPT可以發(fā)起和生成大型的模擬情境和討論話題，借助文本和對話啟發(fā)學(xué)生就一系列思想政治教育主題進行深層次的探討和交流，這樣既能優(yōu)化教學(xué)活動的安排和步驟，又能引導(dǎo)學(xué)生建立積極健康向上的價值觀。生成性試驗、情境性決策、模擬性操作能夠有效提升教師的教學(xué)效能感和自主教學(xué)設(shè)計能力，ChatGPT根據(jù)個體反饋對思想政治教育過程的不斷修正也正好體現(xiàn)出思想政治教育本身就是一個循序漸進的過程。

三、ChatGPT賦能交通職業(yè)院校思想政治教育的潛在風(fēng)險

（一）教師對ChatGPT的過度使用造成習(xí)慣性依賴

人工智能最大的便利是提高了工作效率，但如果過度使用ChatGPT就可能誘發(fā)一系列潛在的風(fēng)險。教學(xué)主體要對ChatGPT提供的文本信息進行意識形態(tài)和政治立場上的深度鑒別，尤其要全面、系統(tǒng)地甄別出ChatGPT提供的存在政治立場偏差和有悖于主流意識形態(tài)的言論，圍繞為黨育人、為國育才的根本目標(biāo)，廣大交通職業(yè)院校教師要意識到，在面對可能蘊含資本主義意識形態(tài)的人工智能技術(shù)，不能將所有辨認(rèn)是非曲直的任務(wù)都交給ChatGPT。無論主客體如何進行高效率的交流與反饋，思想政治教育依舊是教學(xué)主體教育引導(dǎo)教學(xué)客體形成正確價值觀的漸進性過程，教師在教學(xué)情感和思維訓(xùn)練上的主導(dǎo)性是人工智能無法替代的。如果因為ChatGPT的智能性和便利性就放棄了教師在思想政治教育過程中的主導(dǎo)作用，那么可能會嚴(yán)重影響教學(xué)效果，甚至?xí)硠铀枷胝谓逃母?/p>

（二）技術(shù)與算法層面的缺陷導(dǎo)致錯誤的文本信息輸出

交通職業(yè)院校實施思想政治教育更注重從器物層面培養(yǎng)學(xué)生的工匠精神，因此對教學(xué)過程中言語表達(dá)的深刻性、情感性和獲得性提出了更高的要求。ChatGPT基于超大型語言模型而輸出表達(dá)流暢、易于理解的語言文本，但受限于計算機理論無法達(dá)到思想政治教育所需要的深刻性。因為ChatGPT的運行是依托于傳統(tǒng)的計算代碼，其在面對情感表達(dá)、思想感悟等人類主觀思想活動時功能并不顯著，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和計算力無法反饋學(xué)生的思想和情感，所以，在利用ChatGPT解決現(xiàn)實問題的過程中，人們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)ChatGPT輸出的文本信息有時候會產(chǎn)生誤導(dǎo)性或原則性錯誤的現(xiàn)象。這不僅會影響人們解決問題的效率，而且有可能造成不可挽回的損失。思想政治教育過程的深刻性會讓ChatGPT在解決問題時表現(xiàn)出邏輯性矛盾或結(jié)構(gòu)性模糊，甚至為了保持邏輯的內(nèi)在一致性憑空捏造或杜撰文本信息，從而造成教育輸出的錯誤和偏差［8］。如果出現(xiàn)上述情況，交通職業(yè)院校將ChatGPT應(yīng)用于思想政治教育的效果則大打折扣，甚至對學(xué)生已有的正確的認(rèn)知造成負(fù)面影響。

（三）技術(shù)利用不當(dāng)導(dǎo)致意識形態(tài)風(fēng)險事件發(fā)生

由于ChatGPT技術(shù)與用戶群體之間潛在矛盾而產(chǎn)生的意識形態(tài)風(fēng)險，遠(yuǎn)比錯誤文本輸出帶來的危害更大。ChatGPT在交通職業(yè)院校思想政治教育過程中如果被不當(dāng)利用，那么有可能誘發(fā)意識形態(tài)的安全事件。ChatGPT產(chǎn)生于西方文化情境，其產(chǎn)生與發(fā)展不是植根于我國國情和我國社會實踐，在本土化的過程如果利用不當(dāng)，那么容易引發(fā)意識形態(tài)風(fēng)險事件，或者被西方敵對勢力趁機借助ChatGPT進行意識形態(tài)滲透，導(dǎo)致學(xué)生的思想意識形態(tài)受到技術(shù)隱蔽的錯誤引導(dǎo)。

四、ChatGPT賦能交通職業(yè)院校思想政治教育的風(fēng)險治理對策

（一）堅守教育本真，合理利用先進技術(shù)提升教育水平

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展推動了當(dāng)代高等職業(yè)教育教學(xué)的改革浪潮，職業(yè)院校思想政治教育的形態(tài)也發(fā)生了翻天覆地的變化。從本質(zhì)上來說，思想政治教育依舊是針對人的教育和工作。無論科學(xué)技術(shù)如何發(fā)展，堅守住思想政治教育的本真，就能避免ChatGPT中隱含的危險性因素對思想政治教育的過程和效果產(chǎn)生消極、負(fù)面的影響，實現(xiàn)思想政治教育與先進技術(shù)的創(chuàng)新融合［9］。由此而言，交通職業(yè)院校要遵從學(xué)生成長和學(xué)習(xí)規(guī)律，厘清科學(xué)技術(shù)與人全面發(fā)展之間的關(guān)系，深刻理解ChatGPT賦能思想政治教育的可行性和重要性，大力推進新時代交通職業(yè)院校思想政治教育改革和技術(shù)升級。同時，針對ChatGPT的風(fēng)險和文本特征，及時發(fā)現(xiàn)并處理有意識形態(tài)問題的技術(shù)要素，嚴(yán)格規(guī)范ChatGPT的算法、代碼和系統(tǒng)，掌握思想政治教育過程中的主動權(quán)，充分利用技術(shù)層面的便利性，讓ChatGPT更好地服務(wù)于思想政治教育，增強交通人才的思想政治意識。

（二）增強甄別意識，在科研倫理框架之下發(fā)揮技術(shù)作用

在ChatGPT賦能交通職業(yè)院校思想政治教育的過程，無論是技術(shù)層面還是文本層面，既要遵循科研倫理道德的要求，又要受到教育規(guī)范的約束。教師作為思想政治教育的主體，一定要秉承“審慎”原則，嚴(yán)格把握和甄別ChatGPT的文本輸入和輸出的內(nèi)容是否存在意識形態(tài)方面的錯誤和紕漏，避免因技術(shù)性錯誤影響思想政治教育立場的正確性和一致性。同時，交通職業(yè)院校在實施思想政治教育過程中使用ChatGPT要在國家法律允許的范圍內(nèi)，不能違反互聯(lián)網(wǎng)和人工智能的相關(guān)法律法規(guī)，不能違背學(xué)術(shù)道德和學(xué)術(shù)倫理的相關(guān)制度。此外，ChatGPT的使用者還應(yīng)該維護社會穩(wěn)定和社會公平，不能因為濫用ChatGPT技術(shù)而誘發(fā)社會風(fēng)險和引發(fā)社會恐慌，或者損害他人的合法利益。人工智能全面發(fā)展的時代已經(jīng)到來，職業(yè)院校思想政治教育不可能違背社會發(fā)展的趨勢而遠(yuǎn)離ChatGPT。職業(yè)院校教學(xué)主體和監(jiān)管主體應(yīng)該順勢而為，在人工智能發(fā)展的洪流中做好風(fēng)險識別和問題甄別工作，抓住機遇促進學(xué)校思想政治教育模式創(chuàng)新發(fā)展。

（三）強化主流意識，全方位杜絕賦能過程中存在遮蔽效應(yīng)

從技術(shù)層面來看，ChatGPT融入交通職業(yè)院校思想政治教育中需要確保算法和算力發(fā)揮作用的結(jié)果與我國的主流意識形態(tài)相符合。ChatGPT賦能交通職業(yè)院校思想政治教育只有堅持正確的政治導(dǎo)向才能更高質(zhì)高效，只有與我國目前主流的意識形態(tài)相契合才能實現(xiàn)全面育人。雖然ChatGPT相比傳統(tǒng)的人工智能更加強大，但距離人們期望的水平還存在一定的差距。這是因為ChatGPT終究是一種技術(shù)工具，其在被創(chuàng)造的過程中就可能包含設(shè)計者的認(rèn)知偏倚。因此，在ChatGPT本土化的過程中，尤其將其應(yīng)用于職業(yè)院校思想政治教育之中時，應(yīng)該堅持為黨育人、為國育才的根本目標(biāo)，遵循以社會主義核心價值觀的道德內(nèi)核，從而避免在運用的過程中被居心不良之人利用來遮蔽社會主義的理想信念、道德風(fēng)尚。

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注：本文系2023年廣西高校大學(xué)生思想政治教育理論與實踐研究課題“協(xié)同育人視角下高職院?！o導(dǎo)員+角色優(yōu)化的實踐路徑研究”（2023LSZ096）的階段性研究成果。

（責(zé)編 黃健清）