齊艷霞

摘要： 工商管理是企業(yè)開展生產(chǎn)活動(dòng)和管理工作的重要前提和基礎(chǔ)， 是企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)企業(yè)實(shí)施管理的重要手段。自我國改革開放以來， 在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)下， 眾多企業(yè)管理人員對(duì)工商管理開展了探討和研究， 經(jīng)多年努力， 我國的工商管理水平取得了長足進(jìn)步。但是由于我國工商管理學(xué)科起步較晚， 管理技術(shù)相對(duì)西方發(fā)達(dá)國家還較為落后。因此， 企業(yè)工商管理人員仍需要加強(qiáng)探索， 提高對(duì)工商管理的認(rèn)識(shí)， 準(zhǔn)確把握工商管理的發(fā)展方向， 并對(duì)當(dāng)前的管理方式做出科學(xué)調(diào)整?；诖?， 本文主要分析企業(yè)工商管理的發(fā)展趨勢與管理模式創(chuàng)新策略， 以供參考。

關(guān)鍵詞： 企業(yè)工商管理; 發(fā)展趨勢; 模式創(chuàng)新

DOI：10.12433/zgkjtz.20240824

隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展， 企業(yè)需要開展科學(xué)的工商管理工作， 確保經(jīng)營活動(dòng)合規(guī)， 緊跟時(shí)代腳步。傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)難以適應(yīng)當(dāng)前快速變化的環(huán)境， 企業(yè)需要不斷創(chuàng)新管理模式， 以應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)。創(chuàng)新管理模式可以幫助企業(yè)提高效率和生產(chǎn)力， 增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新能力和靈活性， 倡導(dǎo)創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)合作。這些創(chuàng)新管理模式的引入， 可以激發(fā)企業(yè)的活力和創(chuàng)造力， 提高其競爭力。

一、 企業(yè)工商管理概述

企業(yè)工商管理， 是指對(duì)企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)和資源進(jìn)行整體規(guī)劃和協(xié)調(diào)的一項(xiàng)重要工作， 它涵蓋企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、 人員管理、 財(cái)務(wù)管理、 市場營銷等各個(gè)方面， 旨在幫助企業(yè)提高效率、 降低成本、 提升競爭力。作為企業(yè)管理的核心內(nèi)容之一， 工商管理在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中扮演著至關(guān)重要的角色， 不僅能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)， 提高資源利用率， 還能幫助企業(yè)適應(yīng)市場變化， 應(yīng)對(duì)競爭壓力， 推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

首先， 企業(yè)工商管理包括組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)， 旨在合理分配企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)職能和任務(wù)。通過科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)， 企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)職責(zé)的明確和工作的協(xié)調(diào)， 避免重復(fù)勞動(dòng)和資源浪費(fèi)。合理的組織結(jié)構(gòu)還可以提高企業(yè)運(yùn)營的靈活性和應(yīng)變能力， 使企業(yè)能夠更好地適應(yīng)市場的變化和競爭的挑戰(zhàn)。其次， 企業(yè)工商管理包括人員管理。優(yōu)秀的人才是企業(yè)成功的保障， 而科學(xué)的人員管理可以幫助企業(yè)吸引、 培養(yǎng)和激勵(lì)優(yōu)秀員工。通過制定合理的招聘、 培訓(xùn)和激勵(lì)政策， 企業(yè)可以提高員工的工作積極性和創(chuàng)造力， 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力， 推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展。再次， 財(cái)務(wù)管理也是企業(yè)工商管理的重要組成部分。企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況直接關(guān)系到其生存和發(fā)展。通過精確的財(cái)務(wù)分析和規(guī)劃， 企業(yè)可以合理配置資金， 降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)， 提高其盈利能力和資金利用率。合理的財(cái)務(wù)管理還能提供有關(guān)企業(yè)經(jīng)營狀況的信息， 幫助企業(yè)做出正確的經(jīng)營決策。最后， 市場營銷是企業(yè)工商管理中一個(gè)至關(guān)重要的方面， 是企業(yè)與外部環(huán)境互動(dòng)的重要方式， 通過開展市場調(diào)研、 制定市場營銷策略、 實(shí)施產(chǎn)品推廣和銷售， 企業(yè)可以更好地了解市場需求， 滿足消費(fèi)者的需求， 提升產(chǎn)品的競爭力。

二、 企業(yè)工商管理中存在的問題

工商管理是現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營的重要組成部分， 其合理性和有效性對(duì)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。然而， 企業(yè)工商管理在實(shí)踐中常常面臨一些問題和挑戰(zhàn)。首先， 當(dāng)前大多數(shù)企業(yè)內(nèi)部的工商管理模式較為落后， 缺乏健全的管理制度和技術(shù)投入， 仍然呈粗放形態(tài)， 這樣的管理現(xiàn)狀不利于企業(yè)發(fā)展。之所以出現(xiàn)這樣的情況， 與企業(yè)管理工作者有莫大關(guān)系。當(dāng)前， 許多企業(yè)管理工作者在工商管理方面的經(jīng)驗(yàn)十分匱乏， 制定管理規(guī)程時(shí)脫離了企業(yè)的實(shí)際情況， 而照搬優(yōu)秀企業(yè)的管理方法， 可能導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)出現(xiàn)混亂。其次， 企業(yè)的工商管理在人才方面存在一些問題。員工的素質(zhì)和能力是企業(yè)成功的重要因素， 但在招聘和培訓(xùn)過程中仍存在一些問題。例如， 企業(yè)可能面臨招聘難、 員工流動(dòng)率高等問題， 這些都會(huì)對(duì)企業(yè)的運(yùn)營和發(fā)展造成負(fù)面影響。最后， 企業(yè)工商管理還要面對(duì)日益復(fù)雜的法律法規(guī)。隨著法律環(huán)境的變化， 企業(yè)需要時(shí)刻保持對(duì)相關(guān)法律法規(guī)的了解， 并確保其運(yùn)營符合法律要求。然而， 由于法律體系的復(fù)雜性和多樣性， 企業(yè)在實(shí)踐中常常會(huì)面臨合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。

三、 企業(yè)工商管理的發(fā)展趨勢

（一）數(shù)字化和智能化

企業(yè)工商管理是指企業(yè)在日常運(yùn)營中， 通過合理組織、 協(xié)調(diào)各項(xiàng)資源， 達(dá)到高效管理的過程。隨著科技的發(fā)展和信息化的快速普及， 數(shù)字化和智能化成為企業(yè)工商管理的重要發(fā)展趨勢。首先， 數(shù)字化是指將傳統(tǒng)的紙質(zhì)信息轉(zhuǎn)化為電子化的過程。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展， 企業(yè)可以將各類信息進(jìn)行數(shù)字化存儲(chǔ)、 處理和傳輸， 從而大大提高工作效率和管理水平。例如， 企業(yè)可以采用電子文檔管理系統(tǒng)， 將各種文件和資料存儲(chǔ)在電腦中， 以實(shí)現(xiàn)信息的快速檢索和共享。此外， 通過數(shù)字化管理， 企業(yè)還可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的自動(dòng)化分析， 準(zhǔn)確評(píng)估企業(yè)的經(jīng)營狀況， 為經(jīng)營決策提供有力支持。其次， 智能化是指運(yùn)用人工智能、 大數(shù)據(jù)、 物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)， 提升企業(yè)管理的智能化水平。隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展， 企業(yè)可以通過智能化系統(tǒng)， 實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)、 銷售、 物流等各個(gè)環(huán)節(jié)的智能化監(jiān)控和管理。例如， 企業(yè)可以利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)， 對(duì)市場和消費(fèi)者行為進(jìn)行精準(zhǔn)預(yù)測， 進(jìn)而調(diào)整企業(yè)的產(chǎn)品策略和市場推廣方案。此外， 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用也使得企業(yè)可以通過實(shí)時(shí)監(jiān)控產(chǎn)品的運(yùn)行狀態(tài)， 預(yù)防故障、 優(yōu)化生產(chǎn)過程， 提高整體的運(yùn)營效率。數(shù)字化和智能化的發(fā)展趨勢為企業(yè)的工商管理帶來了許多好處： 數(shù)字化和智能化的應(yīng)用可大大提高企業(yè)的工作效率; 信息的數(shù)字化存儲(chǔ)和共享， 可讓員工隨時(shí)隨地查閱和處理各類資料， 從而大大降低工作時(shí)間和成本; 數(shù)字化和智能化管理， 使得企業(yè)可以更加精確地掌握內(nèi)外部環(huán)境的變化， 及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整， 從而提高企業(yè)的決策效率和準(zhǔn)確性， 降低管理風(fēng)險(xiǎn)。

（二）網(wǎng)絡(luò)化和跨界合作

企業(yè)工商管理是指企業(yè)在日常經(jīng)營中， 通過商業(yè)活動(dòng)和管理方法， 對(duì)人力、 財(cái)務(wù)、 市場、 戰(zhàn)略等進(jìn)行有效的組織和控制， 以實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)。隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展， 網(wǎng)絡(luò)化和跨界合作已成為企業(yè)工商管理的發(fā)展趨勢。網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展趨勢使得企業(yè)能夠更加高效地進(jìn)行溝通和信息交流。通過互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)平臺(tái)， 企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)商、 客戶和合作伙伴的實(shí)時(shí)聯(lián)系， 并進(jìn)行跨境交易和合作。這種網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營模式可以降低溝通成本、 提高響應(yīng)速度， 使企業(yè)獲得更多的商機(jī)和市場機(jī)會(huì)?？缃绾献鞯陌l(fā)展趨勢使得企業(yè)可以更加靈活地利用資源和優(yōu)勢?？缃绾献骺梢允切袠I(yè)內(nèi)的合作， 也可以是跨越不同行業(yè)的合作。通過與其他企業(yè)、 組織或個(gè)人合作， 企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)資源共享， 拓展市場份額， 提高創(chuàng)新能力?？缃绾献鬟€可以通過共同開發(fā)新產(chǎn)品或進(jìn)入新市場來實(shí)現(xiàn)， 從而達(dá)到合作伙伴互利共贏的局面。為了適應(yīng)這一發(fā)展趨勢， 企業(yè)需要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)化和跨界合作的認(rèn)知和學(xué)習(xí)， 提升自身的管理水平和能力。同時(shí)， 企業(yè)還應(yīng)注重人才培養(yǎng)， 培養(yǎng)具備信息技術(shù)和國際交流能力的人才; 加強(qiáng)與科研機(jī)構(gòu)和高校的合作， 提高研發(fā)和創(chuàng)新能力; 加強(qiáng)與合作伙伴的合作， 實(shí)現(xiàn)資源共享和風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。

（三）綠色可持續(xù)發(fā)展

企業(yè)工商管理是指企業(yè)內(nèi)部對(duì)于資源的有效管理和對(duì)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化。綠色可持續(xù)發(fā)展是指在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)， 保護(hù)環(huán)境和社會(huì)資源的可持續(xù)性。隨著社會(huì)對(duì)可持續(xù)發(fā)展的重視， 企業(yè)工商管理也呈現(xiàn)出了一些綠色可持續(xù)發(fā)展趨勢。首先， 企業(yè)工商管理應(yīng)注重推廣環(huán)保意識(shí)。目前， 企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到環(huán)境保護(hù)對(duì)可持續(xù)發(fā)展的重要性， 并開始采取相應(yīng)的措施減少資源的消耗和環(huán)境污染。例如， 許多企業(yè)開始使用綠色能源， 減少二氧化碳排放， 并推廣垃圾分類和循環(huán)利用的理念。這些措施不僅有助于改善環(huán)境， 也為企業(yè)贏得了更好的社會(huì)聲譽(yù)。其次， 優(yōu)化資源利用。企業(yè)在資源管理方面開始注重效率和節(jié)約。通過使用先進(jìn)的技術(shù)和生產(chǎn)工藝， 企業(yè)可以更有效地利用資源， 降低生產(chǎn)成本， 同時(shí)減少對(duì)自然資源的損耗。例如， 許多企業(yè)開始采用節(jié)能設(shè)備和材料， 減少廢水和廢氣的排放。再次， 發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)模式。循環(huán)經(jīng)濟(jì)是指通過產(chǎn)品再制造、 再利用和再循環(huán)， 實(shí)現(xiàn)資源的最大化利用， 減少廢棄物的產(chǎn)生。越來越多的企業(yè)開始重視循環(huán)經(jīng)濟(jì)， 并推出了相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)。這種模式不僅幫助企業(yè)減少了資源消耗， 還為企業(yè)帶來了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。

四、 企業(yè)工商管理模式的創(chuàng)新策略

（一）引入數(shù)字化技術(shù)和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)

如今， 隨著數(shù)字化時(shí)代的到來， 企業(yè)在工商管理方面面臨著許多新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。為了適應(yīng)市場的快速變化， 企業(yè)必須不斷創(chuàng)新管理模式， 引入數(shù)字化技術(shù)和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)成為企業(yè)創(chuàng)新的重要策略之一。數(shù)字化技術(shù)的普及和發(fā)展為企業(yè)管理帶來了便利和新的可能。一方面， 數(shù)字化技術(shù)可以將繁雜的工商管理流程簡化和自動(dòng)化， 提高工作效率。企業(yè)可以利用電子化系統(tǒng)管理客戶關(guān)系、 供應(yīng)鏈、 財(cái)務(wù)等， 實(shí)現(xiàn)信息的快速傳遞和處理。另一方面， 數(shù)字化技術(shù)也使得企業(yè)之間的合作更加便捷， 可以通過云計(jì)算、 大數(shù)據(jù)等技術(shù)分享和利用各種資源， 增強(qiáng)合作效果。數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)是企業(yè)創(chuàng)新管理模式的重要思路。在數(shù)字化時(shí)代， 大量數(shù)據(jù)的產(chǎn)生和積累為企業(yè)提供了前所未有的機(jī)遇， 通過收集、 分析和利用這些數(shù)據(jù)， 企業(yè)可以更好地了解市場需求和消費(fèi)者行為， 迅速做出反應(yīng)并進(jìn)行相應(yīng)的決策。數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的思維方式可以幫助企業(yè)更加準(zhǔn)確地預(yù)測市場走向， 優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)， 并提高消費(fèi)者體驗(yàn)。同時(shí)， 數(shù)據(jù)還可以為企業(yè)提供參考， 幫助其進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和決策優(yōu)化， 降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

（二）推動(dòng)創(chuàng)新文化和創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)

企業(yè)工商管理模式是企業(yè)在經(jīng)營運(yùn)營過程中的一種管理方式和體系。而推動(dòng)創(chuàng)新文化和創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)則是企業(yè)在面對(duì)激烈的市場競爭和快速變化的新時(shí)代必須具備的能力和戰(zhàn)略。企業(yè)一切生產(chǎn)活動(dòng)、 管理活動(dòng)的開展都離不開管理。企業(yè)要想提高效益、 擴(kuò)大發(fā)展， 就要加強(qiáng)文化建設(shè)， 這是企業(yè)工商管理系統(tǒng)的另一大發(fā)展趨勢。針對(duì)內(nèi)部情況及發(fā)展方向， 企業(yè)應(yīng)招納才華出眾的管理人才， 并對(duì)其進(jìn)行工商管理技能培訓(xùn)， 使其可以運(yùn)用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)開展管理工作。而創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)則是針對(duì)企業(yè)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)進(jìn)行資源整合、 溝通協(xié)作、 知識(shí)分享和創(chuàng)新實(shí)踐的過程， 可以有效推動(dòng)創(chuàng)新成果產(chǎn)出。

為了推動(dòng)創(chuàng)新文化和創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)， 企業(yè)可以采取以下創(chuàng)新策略： 首先， 營造創(chuàng)新氛圍。企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造一種開放、 包容的工作環(huán)境， 鼓勵(lì)員工提出創(chuàng)新想法和建議。通過組織創(chuàng)新沙龍、 舉辦創(chuàng)新競賽等方式， 激勵(lì)員工參與創(chuàng)新活動(dòng)， 形成創(chuàng)新的思維方式和工作習(xí)慣。其次， 建立創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制。提供獎(jiǎng)金、 晉升、 專利申請(qǐng)等一系列激勵(lì)措施， 對(duì)于能夠帶來明顯創(chuàng)新成果的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人給予充分的認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)， 激勵(lì)員工積極參與創(chuàng)新實(shí)踐。最后， 加強(qiáng)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)。通過開展創(chuàng)新培訓(xùn)課程、 組織創(chuàng)新學(xué)習(xí)交流活動(dòng)等方式， 提高團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)新能力和知識(shí)水平。

（三）強(qiáng)化合作與伙伴關(guān)系

企業(yè)工商管理模式是指企業(yè)在日常運(yùn)營管理中的組織架構(gòu)、 決策機(jī)制、 目標(biāo)導(dǎo)向、 資源配置等方面的管理方式和方法。在當(dāng)今快速發(fā)展的商業(yè)環(huán)境中， 企業(yè)需要不斷創(chuàng)新管理模式， 以適應(yīng)市場和需求的變化。其中一種創(chuàng)新策略是強(qiáng)化合作與伙伴關(guān)系。首先， 企業(yè)可以通過建立合作模式強(qiáng)化合作與伙伴關(guān)系。合作模式可以是戰(zhàn)略聯(lián)盟， 也可以是供應(yīng)鏈合作、 產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作等。通過與其他企業(yè)建立合作關(guān)系， 企業(yè)可以共享資源、 共同開發(fā)市場， 從而實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)勢互補(bǔ)和風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。同時(shí)， 合作模式還可以發(fā)揮企業(yè)的成本優(yōu)勢和市場競爭力， 促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。其次， 企業(yè)在選擇合作伙伴時(shí)， 需要考慮伙伴的實(shí)力和合作意愿。實(shí)力是指伙伴在業(yè)務(wù)領(lǐng)域的專長和資源能力， 合作意愿是指伙伴對(duì)合作的熱忱和承諾程度。合作伙伴的實(shí)力和合作意愿都是確保合作成功的重要因素。企業(yè)應(yīng)與具有相似文化與價(jià)值觀的合作伙伴合作， 以確保雙方在長期合作中能夠共同推動(dòng)業(yè)務(wù)開展。

五、 結(jié)語

總之， 企業(yè)工商管理發(fā)展趨勢和管理模式的創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)的成功至關(guān)重要。企業(yè)必須時(shí)刻關(guān)注工商管理的新趨勢， 并積極擁抱變革， 以適應(yīng)新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)， 創(chuàng)新管理模式可以提高企業(yè)的效率和生產(chǎn)力， 可以增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新能力和靈活性， 還可以提升企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感， 促進(jìn)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展。只有不斷創(chuàng)新和適應(yīng)變化， 企業(yè)才能始終保持競爭力。

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