[摘 要]核心競爭力是處于企業(yè)核心地位的、影響全局的競爭力，對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展具有重要影響，企業(yè)只有具備核心競爭力才能可持續(xù)發(fā)展。在深入分析我國中小企業(yè)核心競爭力現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，科學(xué)探索中小企業(yè)核心競爭力的培育途徑。

[關(guān)鍵詞]核心競爭力 中小企業(yè) 途徑 探索

隨著我國經(jīng)濟體制改革的不斷深化，市場開放程度進一步提高，國內(nèi)企業(yè)不斷發(fā)展壯大，許多跨國公司也紛紛到我國“淘金”，中小企業(yè)在面臨發(fā)展機遇的同時，也面臨許多挑戰(zhàn)。如何抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，成為我國中小企業(yè)界需要解決的緊迫任務(wù)。筆者認為，中小企業(yè)能否在競爭日趨激烈的環(huán)境中生存和發(fā)展，關(guān)鍵在于企業(yè)是否具備核心競爭力，能否維持和提升核心競爭力。

一、中小企業(yè)核心競爭力現(xiàn)狀分析

（一）技術(shù)創(chuàng)新能力薄弱。許多中小企業(yè)創(chuàng)新意識弱，只重視短期效應(yīng)，在利益的驅(qū)動之下，鉆法律法規(guī)的空子，忽視長期發(fā)展，假冒偽劣行為非常嚴(yán)重[1]。這就使得這些中小企業(yè)不能形成自己長期的競爭優(yōu)勢，生命周期較短。資料表明，我國僅有三成左右的中小企業(yè)具有一定成長潛能，而七成左右的中小企業(yè)的發(fā)展能力是很弱的，平均壽命只有2.9年。多數(shù)行業(yè)、企業(yè)的關(guān)鍵和核心技術(shù)基本依賴從國外引進，自主技術(shù)開發(fā)和創(chuàng)新能力弱。以家電行業(yè)為例，離開日本的變頻壓縮機和變頻器，就生產(chǎn)不出變頻空調(diào)器。我們的企業(yè)用于研究開發(fā)的經(jīng)費平均僅占企業(yè)銷售收入的0.4%，而世界500強的許多企業(yè)都超過10%。國際企業(yè)界普遍認為，研究開發(fā)費用達到銷售收入的5%以上，企業(yè)才有競爭力，占2%僅夠維持，不足1%的企業(yè)難以為繼。由于研發(fā)投入的嚴(yán)重不足，直接導(dǎo)致我國中小企業(yè)缺乏成長潛力。

（二）規(guī)模小，實力弱，難以同大企業(yè)抗衡。中小企業(yè)市場競爭手段偏重于價格競爭，以降低產(chǎn)品成本來搶占市場[2]，但其產(chǎn)品質(zhì)量往往不穩(wěn)定。2005年一季度企業(yè)產(chǎn)品抽查合格率，大企業(yè)為94.3%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下獨立核算小企業(yè)僅為70.2%，經(jīng)受不住市場檢驗，中小企業(yè)產(chǎn)品的市場競爭力普遍較弱。

（三）管理決策能力缺乏。許多中小企業(yè)戰(zhàn)略意識淡薄，普遍存在重戰(zhàn)術(shù)、輕戰(zhàn)略的現(xiàn)象，管理決策能力偏弱，決策的隨意性大，直接導(dǎo)致許多中小企業(yè)經(jīng)營方向迷失，經(jīng)營領(lǐng)域模糊，甚至出現(xiàn)經(jīng)營的盲目性、投機性，使得核心競爭力難以形成[3]。不少中小企業(yè)仍處在創(chuàng)業(yè)者直接經(jīng)營時期，企業(yè)家個人對企業(yè)發(fā)展起決定性作用，決策權(quán)力高度集中，決策過程過于簡單。在信息收集和論證不充分的情況下，對于事關(guān)企業(yè)長遠發(fā)展的重大戰(zhàn)略決策往往理解為“拍板定案”的瞬間行為，缺乏科學(xué)的決策和約束機制，沒有明確的戰(zhàn)略意圖和戰(zhàn)略定位，主觀性強，戰(zhàn)略失誤較多。這種高度集中的決策機制在相對穩(wěn)定的、處于上升通道的市場環(huán)境下，在企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期和經(jīng)營相對單一時，尚可以發(fā)揮決策效率高的作用，但隨著企業(yè)的發(fā)展，在不確定的和競爭激烈的市場環(huán)境下，這種決策的隨意性無疑將給企業(yè)的發(fā)展帶來極其不利的影響。

（四）企業(yè)有限資源利用效率低。中小企業(yè)自身的資源一般較少，而在資源有限的境況下，很多中小企業(yè)在主營業(yè)務(wù)尚不具備較強競爭力的情況下，盲目實施多元化經(jīng)營，分散了原本就稀缺的資源，影響了核心領(lǐng)域或主營業(yè)務(wù)領(lǐng)域的競爭力，損害了中小企業(yè)核心競爭力的培養(yǎng)，缺少了核心競爭力的支撐，一些企業(yè)甚至喪失了原有的優(yōu)勢。

（五）融資渠道較少。大部分中小企業(yè)尤其是個體和私營企業(yè)市場競爭力不強，對市場波動的風(fēng)險承受力差，經(jīng)營狀況不穩(wěn)定，內(nèi)部管理體制不健全，在經(jīng)營管理中普遍存在不規(guī)范現(xiàn)象，財務(wù)管理形同虛設(shè)，銀行難以掌握其真實的經(jīng)營狀況，銀行對其融資面臨“市場風(fēng)險”和“信用風(fēng)險”。 金融機構(gòu)面對點多、面廣、量大的中小企業(yè)，難以掌握其真實情況時，便對其貸款感到“心里沒底”。同時，中小企業(yè)信用觀念淡薄，在現(xiàn)實經(jīng)濟生活中逃避銀行債務(wù)的現(xiàn)象時有發(fā)生，導(dǎo)致銀行對中小企業(yè)更難信任。與發(fā)達地區(qū)相比，我國中小企業(yè)設(shè)備工藝普遍落后，約有2/3的設(shè)備屬于一般或落后水平，近60%的機電設(shè)備需要更新，抵押價值不高，融資額度較低。中小企業(yè)又不能發(fā)行企業(yè)債，上市融資可能性更是微乎其微。這些因素導(dǎo)致大部分中小企業(yè)只能通過民間借貸進行融資，但民間借貸數(shù)額太少，不能滿足企業(yè)生產(chǎn)、發(fā)展需要。

（六）企業(yè)家(老板)自身素質(zhì)低。在改革開放初期90年代中期很多中小企業(yè)經(jīng)營者往往是靠抓住某個市場機會，利用某幾種產(chǎn)品，通過創(chuàng)業(yè)的激情進行企業(yè)創(chuàng)辦與發(fā)展。隨著市場競爭日趨激烈，商品供應(yīng)出現(xiàn)了“過?！爆F(xiàn)象，中小企業(yè)面臨的市場環(huán)境發(fā)生了急劇的變化。但是，由于先天的不足，而后天又缺乏自我提高、自我完善，部分中小企業(yè)經(jīng)營者缺乏現(xiàn)代企業(yè)家應(yīng)具備的經(jīng)營管理素質(zhì)。

二、我國中小企業(yè)核心競爭力培育途徑探索

（一）增強技術(shù)創(chuàng)新?，F(xiàn)代企業(yè)制度體現(xiàn)的是企業(yè)資源配置的高效性，而這種高效率能否充分發(fā)揮，主要依靠核心技術(shù)和技術(shù)創(chuàng)新[4]。我國中小企業(yè)在增強技術(shù)創(chuàng)新方面具有得天獨厚的后發(fā)優(yōu)勢，應(yīng)當(dāng)加大研發(fā)力量，勇于占領(lǐng)制高點，避免走發(fā)達地區(qū)走過的彎路，將后發(fā)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化成技術(shù)優(yōu)勢。同時，政府應(yīng)當(dāng)在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程中有所作為，針對我國企業(yè)技術(shù)普遍落后的態(tài)勢，可適當(dāng)借鑒對金融機構(gòu)的監(jiān)管經(jīng)驗，指令性地從中小企業(yè)營業(yè)收入中提取適當(dāng)比例的技術(shù)創(chuàng)新基金，以鼓勵中小企業(yè)加大創(chuàng)新力度。商業(yè)銀行在經(jīng)營過程中需向央行繳存存款準(zhǔn)備金，保險公司在經(jīng)營過程中需向保監(jiān)機構(gòu)繳存在風(fēng)險基金，那么為什么不能從中小企業(yè)的經(jīng)營收入中強制性提取創(chuàng)業(yè)發(fā)展基金呢？只要取之于企用之于企，筆者認為無可厚非。

（二）培育產(chǎn)業(yè)集群。規(guī)模經(jīng)濟或規(guī)模優(yōu)勢不僅指單個企業(yè)的規(guī)模，也包括多個企業(yè)的集群規(guī)模[5]。近年來，面對國外大型企業(yè)集團在技術(shù)、資金、規(guī)模和品牌上的優(yōu)勢，目前我國中小企業(yè)這種在生產(chǎn)經(jīng)營和市場開拓方面單打獨斗的狀態(tài)急需改變。國內(nèi)企業(yè)間的某些優(yōu)勢不僅不能真正“積聚”和“共享”，反而相互之間惡性競爭，整體成本上升、效益下降、資源浪費。面廣量大的我國中小企業(yè)只有走集群化發(fā)展的道路，變單打獨斗為依靠整個群體的競爭力，聯(lián)手走向市場，才能扭轉(zhuǎn)當(dāng)前的頹勢。國家發(fā)改委中小企業(yè)司產(chǎn)業(yè)集群專家顧強，在“促進東北地區(qū)等老工業(yè)基地非公有制經(jīng)濟發(fā)展政策報告會”上就“產(chǎn)業(yè)集群與非公有制經(jīng)濟發(fā)展”作專題發(fā)言中提出“一個地區(qū)的競爭力取決于產(chǎn)業(yè)集群實力”。培育產(chǎn)業(yè)集群有利于搭建區(qū)域網(wǎng)絡(luò)，促進技術(shù)擴散，形成區(qū)域品牌，避免地區(qū)間行業(yè)同構(gòu)，不僅能夠增強中小企業(yè)的核心競爭力，而且也能夠大大提高區(qū)域產(chǎn)業(yè)的競爭力，依托眾多企業(yè)，把產(chǎn)業(yè)的“蛋糕”做大，形成規(guī)模優(yōu)勢，傳統(tǒng)產(chǎn)品只要能夠創(chuàng)出特色，同樣具有競爭力，小產(chǎn)品只要形成規(guī)模，在品種上做足文章，也同樣能夠形成大產(chǎn)業(yè)。

（三）構(gòu)建大物流網(wǎng)絡(luò)。隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，社會化大生產(chǎn)趨勢急劇加強，客觀上要求集約化大物流的形成，只有這樣才能促進我國中小企業(yè)可持續(xù)大發(fā)展。我國物流專家張乃根教授指出“只有構(gòu)建大物流，才能促進大發(fā)展”。構(gòu)建大物流網(wǎng)絡(luò)不僅能夠降低中小企業(yè)經(jīng)營成本，普遍性地提高全國中小企業(yè)的競爭力，同時也有利于帶動產(chǎn)業(yè)積聚。首先，大力推進企業(yè)信息化建設(shè)，推廣電子商務(wù)模式。只有加強信息流的管理，才能加速生產(chǎn)流通運轉(zhuǎn)，降低銷售成本，實現(xiàn)經(jīng)營現(xiàn)代化，提高管理水平和經(jīng)濟效益。其次，www.TT91.com做大流通企業(yè)。規(guī)模經(jīng)營是國外商業(yè)企業(yè)的制勝法寶之一，只有做大規(guī)模，才能降低成本，發(fā)揮效益。再次，以城市為中心規(guī)劃物流線路網(wǎng)絡(luò)。一般來說，區(qū)域中心城市是商品集散和加工的中心，第一、第二產(chǎn)業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢明顯，而且物流設(shè)施和基礎(chǔ)設(shè)施齊全，消費集中而且需求量大，交通與信息發(fā)達，人才眾多，城市與周圍地區(qū)存在不對稱性，所以以城市為中心規(guī)劃物流網(wǎng)絡(luò)有利于整合區(qū)位優(yōu)勢，吸納生產(chǎn)要素，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級。

（四）強化市場營銷能力。首先，中小企業(yè)要創(chuàng)新營銷觀念。根據(jù)消費者需求的個性化、多樣性和新穎化的變化趨勢，開發(fā)出消費者喜歡的新產(chǎn)品，要將企業(yè)的研究開發(fā)與市場營銷納入一個系統(tǒng)中統(tǒng)籌考慮，在研究開發(fā)過程中就必須不斷從市場中反饋信息，并在產(chǎn)品研究開發(fā)過程中就醞釀相應(yīng)的營銷方案。其次，中小企業(yè)要有正確市場定位。中小企業(yè)要善于揚長避短，集中有限的資源進行市場聚集，搶占新市場。如成都生物所在仔細分析自己的優(yōu)勢及所里開發(fā)的新成果后，認為利用我國植物資源開發(fā)的治療冠心病的新藥“地奧心血康”與同類藥相比，既有技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢又無副作用，而且是用于治療常見病，便于形成產(chǎn)業(yè)，于是以60萬貸款起家，集中力量生產(chǎn)經(jīng)營，在短短幾年內(nèi)營業(yè)收入就超過2億元，成為該行業(yè)成長最快的企業(yè)之一。再次，中小企業(yè)要強化市場細分。對市場不斷細分，既是為了使企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品能很好地滿足消費需求，也是為了通過對消費者需求的了解和需求變化進行預(yù)測，可為企業(yè)的研究開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)提供一個參照依據(jù)。為了避免“營銷近視癥”，企業(yè)對市場細分必須以消費者需求和市場為導(dǎo)向，而不是以產(chǎn)品的性能為導(dǎo)向。通過細分市場，使企業(yè)在關(guān)注新技術(shù)變化動態(tài)的同時，結(jié)合企業(yè)自身實力，揚長避短，發(fā)揮自己的核心優(yōu)勢，有效利用各種必要的資源，使自己立于不敗之地。

（五）構(gòu)筑適宜的中小企業(yè)文化。企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中可起到導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵和輻射的作用。激烈的市場競爭使中小企業(yè)內(nèi)部人力資源的創(chuàng)造性發(fā)展、不斷創(chuàng)新等成為中小企業(yè)發(fā)展中重要的因素，這些都應(yīng)該體現(xiàn)在中小企業(yè)文化的特點中[6]：第一，客戶至上。企業(yè)的競爭力并不僅僅在于保持產(chǎn)品的質(zhì)優(yōu)價廉，關(guān)鍵在于維持客戶的忠誠度，通過提供最高水準(zhǔn)的服務(wù)和最佳表現(xiàn)的產(chǎn)品，以客戶的利益為自己的利益。第二，以人為本，團結(jié)協(xié)作。中小企業(yè)人力資本是最重要的資源要素之一，知識蘊藏于人力資本之中，企業(yè)只有創(chuàng)造一個有利于發(fā)揮員工積極性、創(chuàng)造力的文化氛圍，創(chuàng)造一種讓人有所作為的工作氛圍并能在企業(yè)內(nèi)部上下均得到充分體現(xiàn)，才能最大限度地調(diào)動和發(fā)掘人才的潛力。第三，追求創(chuàng)新。在復(fù)雜多變、激烈的市場競爭也迫使企業(yè)必須培育創(chuàng)新文化。

參考文獻

[1]吳貴生著：《技術(shù)創(chuàng)新管理》[M]，北京：清華大學(xué)出版社，2000年3月，第94頁。

[2]陳志華著:《論中小企業(yè)核心競爭力的培育》[J]，載于《企業(yè)管理》，2006年第3期，第35頁。

[3]彭麗紅著：《企業(yè)競爭力:理論與實證研究》[M]，北京:經(jīng)?？茖W(xué)出版社，2000年5月，第112頁。

[4]張平華著:《中國企業(yè)管理創(chuàng)新》[M]，北京：中國發(fā)展出版社，2004年1月，第102頁。

[5]仇保興著：《中小企業(yè)集群研究》[M]，上海：復(fù)旦大學(xué)出版社，1999年10月，第207頁。

[6]馬樹林著：《入世后中國企業(yè)文化建設(shè)走勢》[J]，載于《中外企業(yè)文化》，2002年第7期，第45頁。

作者簡介：彭惠梅（1979-），女，四川眉山，單位：安徽蚌埠學(xué)院。