姚　磊

摘 要 管理學(xué)既是一門基礎(chǔ)性學(xué)科,又是一門綜合性學(xué)科,在各個(gè)高校的教學(xué)實(shí)踐中受到高度重視。為了能提升教學(xué)成果,加強(qiáng)學(xué)生的對(duì)知識(shí)的掌握和運(yùn)用,同時(shí)結(jié)合管理學(xué)實(shí)踐性很強(qiáng)的特點(diǎn),近年來很多教師運(yùn)用案例教學(xué)法來進(jìn)行講授,取得了良好的效果。筆者結(jié)合自己多年來的教學(xué)實(shí)踐,分析了案例教學(xué)法在管理學(xué)中的應(yīng)用的意義,提出了在教學(xué)過程中如何完善案例教學(xué)法,以更好的實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的。

關(guān)鍵詞 管理學(xué) 案例教學(xué) 思考

中圖分類號(hào):G424 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

近幾年,大學(xué)生就業(yè)問題日益嚴(yán)峻,這一方面是由于社會(huì)的整體環(huán)境決定,同時(shí)也與學(xué)生本身的素質(zhì)能力不無關(guān)系,這使我們不得不重新思考——教學(xué)的真正目的是什么,教學(xué)培養(yǎng)的人才究竟是什么樣子的。筆者從事管理學(xué)教學(xué)多年,根據(jù)管理學(xué)這一學(xué)科特點(diǎn)和自己積累的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)加之對(duì)高校這一年齡段的青少年學(xué)生的心理的深層次分析,結(jié)合社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)和未來社會(huì)人才的需求狀況來分析管理學(xué)教學(xué)中的案例教學(xué)法的運(yùn)用。

1 案例教學(xué)法是什么

案例教學(xué)法,顧名思義,就是運(yùn)用案例分析的方法進(jìn)行教學(xué),是一種啟發(fā)式教育方法,運(yùn)用案例為基本素材,在教師的激勵(lì)和啟發(fā)下,學(xué)生鍛煉自己分析問題和解決問題的能力,最后達(dá)到能夠獨(dú)立的判斷、分析并解決一定的實(shí)際問題。

傳統(tǒng)的教學(xué)旨在“傳道,授業(yè),解惑”,當(dāng)然,這是教學(xué)過程中首先要做到的,也是教學(xué)的基礎(chǔ)和根本,是必須要掌握的扎實(shí)的理論基礎(chǔ);隨著社會(huì)的發(fā)展,對(duì)創(chuàng)新性人才的需求日益增多,這就要求學(xué)生不僅要有理論做支撐,還要有實(shí)踐分析能力,用創(chuàng)造性思維把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐當(dāng)中。

一般情況下,案例教學(xué)法主要應(yīng)包括教師選取案例、學(xué)生分組討論、教師總結(jié)評(píng)價(jià)這樣幾個(gè)基本環(huán)節(jié):

1.1選取案例

好的案例是案例教學(xué)法實(shí)施的前提和條件。首先,案例必須具有典型性,代表性和針對(duì)性,能夠準(zhǔn)確貼切的反應(yīng)教學(xué)的內(nèi)容和教學(xué)目的。有的教師一味的追求運(yùn)用案例教學(xué)法,不顧案例是否貼近教學(xué)內(nèi)容,生搬硬套,其結(jié)果往往是學(xué)生云里霧里,不知所云。

其次,案例必須貼近學(xué)生的生活,最好是學(xué)生熟知的案例。這樣,可以激發(fā)學(xué)生思考的積極性,引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。以往很多教師喜歡引用國外的一些經(jīng)典案例,結(jié)果表明,大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為這樣的案例離自己太遠(yuǎn),沒有學(xué)習(xí)的欲望,仍然不能擺脫枯燥、乏味的課堂印象。教師應(yīng)該多關(guān)注時(shí)事新聞,從身邊的案例著眼,從本土化的案例著手,從網(wǎng)絡(luò)熱門的案例出發(fā),調(diào)動(dòng)學(xué)生更高的學(xué)習(xí)興趣,變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí),提高學(xué)生獨(dú)立分析問題解決問題的能力。

再次,選取的案例要難易適度。這里教師首先要了解學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)掌握的情況,同時(shí)又要清楚這個(gè)年齡段的青少年的思維發(fā)展水平,選取的案例要難易相當(dāng)。案例太難超越了學(xué)生的理解水平,容易挫傷學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,太容易又達(dá)不到高校教學(xué)的目的。

1.2分組討論

這一環(huán)節(jié)是學(xué)生思考學(xué)習(xí)的重要環(huán)節(jié)。教師在對(duì)案例進(jìn)行介紹之后,就要把學(xué)生分成幾組進(jìn)行討論。把不同類型的學(xué)生穿插到一個(gè)組,使每個(gè)組里面既有思維活躍的同學(xué),又有基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)的同學(xué)以及對(duì)時(shí)事新聞比較關(guān)心了解的同學(xué),這樣的組合可以使他們之間互相學(xué)習(xí),達(dá)到取長(zhǎng)補(bǔ)短的效果。討論結(jié)束后,讓每組自薦發(fā)言者,總結(jié)本組的觀點(diǎn)和想法,同時(shí)認(rèn)真聽取他組的觀點(diǎn)。

1.3總結(jié)評(píng)價(jià)

這是案例教學(xué)法的最后環(huán)節(jié)。教師在聽完每組同學(xué)的匯報(bào)之后,提出自己的觀點(diǎn)和想法。同時(shí),針對(duì)每一組的觀點(diǎn)進(jìn)行必要的點(diǎn)評(píng),肯定學(xué)生取得的進(jìn)步,指出其中存在的問題與不足。為了鍛煉學(xué)生的寫作能力,建議學(xué)生把每次的案例分析落實(shí)到書面上。

2 為什么要運(yùn)用案例教學(xué)法

2.1案例教學(xué)法有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性

管理學(xué)是一門綜合學(xué)科,包含了會(huì)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、行政學(xué)以及心理學(xué)等多門學(xué)科的知識(shí),同時(shí),管理學(xué)又是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科。這就要求學(xué)生在掌握了基礎(chǔ)理論的同時(shí),分析問題與解決問題的能力得到培養(yǎng)。

傳統(tǒng)的“填鴨式”“一言堂”的教學(xué)方法,一味的采取灌輸、正面?zhèn)魇诘姆椒?不能調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,從而也難以達(dá)到教學(xué)目的。運(yùn)用案例的教學(xué)方法,再輔以現(xiàn)代多媒體的多種教學(xué)手段,使課堂成為一個(gè)舞臺(tái),在這個(gè)舞臺(tái)上,每一個(gè)學(xué)生都是演員,每一個(gè)學(xué)生都找到了學(xué)習(xí)的樂趣,都有表現(xiàn)自我、展示自我的機(jī)會(huì)。這正符合了高校這個(gè)年齡段的青少年的心理發(fā)展水平。

2.2案例教學(xué)法有利于提高教師的教學(xué)水平

成功的運(yùn)用案例教學(xué)法,不僅需要教師掌握管理學(xué)本學(xué)科豐富的基礎(chǔ)知識(shí),同時(shí)也要求教師具備豐富的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。教師不僅要具備傳統(tǒng)教師必須具備的職業(yè)道德,講課技巧,同時(shí)還必須具備親和力、感染力以及號(hào)召力和組織力。教師對(duì)所講授的內(nèi)容要不斷地完善,不斷地創(chuàng)新,對(duì)于案例要不斷的充實(shí),不斷地與時(shí)俱進(jìn)進(jìn)行更新。這種情況下,對(duì)教師的工作提出了更高的要求,教師也必須與學(xué)生一起積極進(jìn)取,善于思考,善于創(chuàng)新才可能達(dá)到教學(xué)的預(yù)期效果,這也正體現(xiàn)了案例教學(xué)法的教學(xué)相長(zhǎng)的發(fā)展過程。

2.3案例教學(xué)法是變相的社會(huì)實(shí)習(xí)

在就業(yè)形勢(shì)日益嚴(yán)峻的今天,面臨畢業(yè)的大學(xué)生要想在找工作中取得競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),社會(huì)實(shí)踐或者實(shí)習(xí)是必不可少的。而現(xiàn)在很多高校迫于招生的與日俱增,與所能聯(lián)系到得社會(huì)實(shí)習(xí)的崗位的逐漸減少,不得不在即將畢業(yè)的大學(xué)生實(shí)習(xí)這一環(huán)節(jié)敷衍了事。很多高校根本沒有實(shí)習(xí)這一環(huán)節(jié),更多的高校把難題留給了學(xué)生,讓從未走出校門的學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,這無疑給學(xué)生帶來很大的壓力,也給學(xué)生今后的就業(yè)埋下了隱患。這種大的社會(huì)環(huán)境不是一兩個(gè)普通的教師所能改變的,所以,教師只能做到在平時(shí)教學(xué)的過程中,盡可能多的把一些社會(huì)實(shí)踐貫穿在課堂之中。案例教學(xué)法正是解決這一問題的一劑良方。使學(xué)生能夠在學(xué)習(xí)掌握基礎(chǔ)知識(shí)的過程當(dāng)中,又能夠獨(dú)立分析問題和解決問題,為當(dāng)今缺乏社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的高校畢業(yè)生提供了更多校內(nèi)鍛煉機(jī)會(huì)。

3 如何運(yùn)用案例教學(xué)法

3.1從觀念上真正接受案例教學(xué)法

我們不得不面臨這樣一種現(xiàn)實(shí),在高校的大多數(shù)教師都是接受傳統(tǒng)的教育,已經(jīng)習(xí)慣傳統(tǒng)的教育方法,想要打破那種“一支粉筆,一本教材”的教學(xué)模式是很難的,他們認(rèn)為傳統(tǒng)的教學(xué)方法不存在挑戰(zhàn)與風(fēng)險(xiǎn),也不需要更多的了解每年都在更新的學(xué)生,他們擔(dān)心這種新的教學(xué)模式會(huì)產(chǎn)生難以預(yù)料的教學(xué)效果,也擔(dān)心會(huì)打破正常的教學(xué)模式?；谶@樣的一些想法,使一些教師明明知道現(xiàn)在教學(xué)課堂存在著諸多的弊端,但是仍然缺乏改進(jìn)的勇氣與信心。這就要求我們加大宣傳動(dòng)員力度,做好思想工作,從上至下,對(duì)教師的教學(xué)工作提出更高的要求,積極推廣案例教學(xué)法在管理學(xué)教學(xué)中的運(yùn)用。

3.2加強(qiáng)對(duì)案例教學(xué)教師的培訓(xùn)工作

案例教學(xué)法對(duì)教師提出了更高的要求,教師現(xiàn)有的知識(shí)與能力很難適應(yīng)案例教學(xué)的發(fā)展。比如多媒體教學(xué)工具的靈活運(yùn)用,網(wǎng)絡(luò)資料的搜集與整理等等。這就要求我們及時(shí)對(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn)?？梢圆捎靡幌聨追N方法:首先,采取“先進(jìn)”幫“后進(jìn)”的方法。教師中不乏有對(duì)案例教學(xué)法運(yùn)用自如的優(yōu)秀教師,讓他們手把手把經(jīng)驗(yàn)傳授給缺乏案例教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師。其次,還可以采取優(yōu)秀公開課的方式,向人數(shù)眾多的教師提供學(xué)習(xí)模仿的機(jī)會(huì)。當(dāng)然,案例教學(xué)法的靈活運(yùn)用并非一朝一夕之所為,教師要在平時(shí)備課過程中善于發(fā)現(xiàn)案例,善于積累案例,善于用語言組織案例,做到厚積薄發(fā)。

3.3改變學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣,變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)

長(zhǎng)期以來,高校的課堂都是“一言堂”,教師充當(dāng)教學(xué)活動(dòng)的主角,學(xué)生要做的就是來到課堂,記錄好教師的講課內(nèi)容,考試的時(shí)候試題無一例外的都是來源于課堂的筆記。學(xué)生只要在考前花點(diǎn)時(shí)間記下筆記的內(nèi)容,不僅能順利過關(guān)還會(huì)得到很高的成績(jī),這樣的教學(xué)方法和考核方式大大的挫傷了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,抑制了學(xué)生的創(chuàng)造性思維,長(zhǎng)此以往,不僅對(duì)學(xué)生本身的學(xué)習(xí)百害無一利,更是對(duì)本學(xué)科知識(shí)的深入研究的極大局限。案例教學(xué)法的運(yùn)用,使學(xué)生能夠主動(dòng)地進(jìn)行學(xué)習(xí)、判斷、思考,能夠不斷的發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題。能夠把所學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐當(dāng)中,真正做到理論聯(lián)系實(shí)際,理論應(yīng)用于實(shí)際,理論服務(wù)于實(shí)踐。

相對(duì)應(yīng)的,我們也應(yīng)該改變考核方式,讓更多的學(xué)生在考核中不再局限于課本的知識(shí),而可以發(fā)散性的將所學(xué)到的知識(shí)用來分析具體的實(shí)際問題?？己说脑囶}也不應(yīng)該有絕對(duì)的正確答案與錯(cuò)誤答案之分,要鼓勵(lì)學(xué)生寫出自己的想法,教師在評(píng)閱過程中可以更深入地了解學(xué)生的觀點(diǎn),為以后的教學(xué)做到更加有針對(duì)性奠定基礎(chǔ)。

3.4利用現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),提升教學(xué)效果

在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)日益走進(jìn)千家萬戶的今天,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為教師和學(xué)生溝通的最大平臺(tái)。利用網(wǎng)絡(luò),首先可以使教師和學(xué)生實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源共享,教師和學(xué)生可以共同搜集網(wǎng)上出現(xiàn)的熱門案例和話題,共同編輯案例,布置思考題,這樣可以使學(xué)生更積極地參與;其次,利用多媒體技術(shù),可以把枯燥乏味的理論知識(shí)以圖片、動(dòng)畫、音頻的形式呈現(xiàn)給學(xué)生,能夠集中學(xué)生的注意力,引發(fā)學(xué)習(xí)的興趣,從而達(dá)到更好的教學(xué)效果,提高了教學(xué)質(zhì)量。

綜上所述,案例教學(xué)課程教學(xué)模式改革,拓展了教學(xué)空間,提高了教學(xué)質(zhì)量,延伸了教學(xué)思路,豐富了教學(xué)的內(nèi)容,同時(shí)為教師和學(xué)生構(gòu)建了一個(gè)更寬廣的交流平臺(tái),在這個(gè)平臺(tái)中,每一個(gè)老師都能盡可能多的給學(xué)生提供展示自我,表現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),讓學(xué)生能夠從中得到鍛煉,每一位學(xué)生也都可以隨時(shí)隨地獲取所需要的知識(shí)和參與到教學(xué)當(dāng)中,達(dá)到了教學(xué)相長(zhǎng)的效果,同時(shí)更深層地體現(xiàn)了現(xiàn)代開放教育的辦學(xué)理念,在教學(xué)模式改革過程中,取得了預(yù)期的效果。

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