鄭瓊，李常杰

摘要：高校學(xué)生公寓是高校政治思想教育工作的重要陣地，因此，公寓管理問題不容忽視。本文初步對(duì)高校學(xué)生公寓現(xiàn)行的一些問題進(jìn)行分析并提出相應(yīng)的解決措施，為建設(shè)和諧校園奠定了基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：高校學(xué)生公寓；公寓管理問題；和諧校園

中圖分類號(hào)：G647 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2012）07-0256-02

高校學(xué)生個(gè)體的自我完善在很大程度上取決于與之密切接觸的群體的發(fā)展水平，而公寓群體是其中影響較大的一個(gè)群體。高校學(xué)生一天中大部分的時(shí)間是在公寓里度過的，和校園、教室等公眾場(chǎng)所相對(duì)比來說，公寓是高校學(xué)生逗留最久的私人場(chǎng)所，這里較少有語言行為的顧忌，他們的言行更多地傾向于真實(shí)的展現(xiàn)。

一、加強(qiáng)高校學(xué)生公寓管理的意義

管理好高校學(xué)生公寓，有利于發(fā)揮學(xué)生的主體作用，培養(yǎng)學(xué)生的文明習(xí)慣。管理制度的建立和建全是公寓管理的主要組成部分，也是對(duì)學(xué)生進(jìn)行養(yǎng)成教育的約束機(jī)制。實(shí)踐告訴我們，要切實(shí)搞好公寓工作就必須建立起一套科學(xué)的管理制度。這些規(guī)定使公寓管理有了一個(gè)大綱，使管理有章可循，有矩可遵。管理好高校學(xué)生公寓，有利于提升學(xué)生的文化品位。公寓是學(xué)生休息、生活的地方，我們要用正氣、文明去感染它。學(xué)習(xí)的用功程度在一定程度上反映了一個(gè)人的事業(yè)心和進(jìn)取心。現(xiàn)在仍有一部分學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，風(fēng)氣也不濃厚，在公寓里學(xué)習(xí)的人很少，這種狀況應(yīng)當(dāng)改變。要培養(yǎng)學(xué)生勤奮學(xué)習(xí)，為社會(huì)奉獻(xiàn)的精神是培養(yǎng)學(xué)生成才的軸心。

二、分析公寓管理中的問題

綜合筆者的切身感受與調(diào)查，對(duì)高校學(xué)生公寓管理中容易出現(xiàn)的問題總結(jié)起來主要有公寓成員、公寓環(huán)境和公寓自身?xiàng)l件三方面的問題。

1.公寓成員之間的問題。調(diào)查研究顯示高校學(xué)生仍然存在著一些不和諧的因素，假若不及時(shí)處理或處理不妥，很容易造成意想不到的局面。主要包括三個(gè)方面的問題。①生活習(xí)慣不同。高校學(xué)生來自全國(guó)各地，大家所處的省份地域不同，生活習(xí)慣也不盡相同。比如大家的作息時(shí)間不一致，這在無意之中造成相互影響，久而久之心里會(huì)產(chǎn)生一定的隔閡，影響公寓內(nèi)部的關(guān)系。②缺乏相互溝通。公寓內(nèi)部成員出現(xiàn)一點(diǎn)小意見、小分歧，如果大家以誠相待，相互溝通，那么這點(diǎn)分歧或矛盾就可能隨之煙消云散了。但有些學(xué)生由于面子問題，不肯主動(dòng)向同學(xué)表明自己的想法或者一直以自己為中心，不為他人考慮，不肯道歉，很容易使隔閡越來越大，怨恨越來越深。③不注重生活細(xì)節(jié)?，F(xiàn)在很多高校學(xué)生都是獨(dú)生子女，在家里都養(yǎng)成了隨心所欲的性格，不會(huì)考慮他人的感受，而進(jìn)入大學(xué)后，住進(jìn)了公寓，每個(gè)屋子里都有四個(gè)或四個(gè)以上的人，原先那種不注重生活細(xì)節(jié)的情況就可能遭致他人的不滿，時(shí)間一長(zhǎng)問題就會(huì)越來越嚴(yán)重，內(nèi)部人員關(guān)系就會(huì)更加緊張。

2.公寓環(huán)境。大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)、休息、娛樂的重要場(chǎng)所就是學(xué)生公寓。調(diào)查數(shù)據(jù)表明，高校學(xué)生每天在公寓的時(shí)間超過10小時(shí)。公寓環(huán)境對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活起到十分重要的作用，不良的公寓環(huán)境會(huì)嚴(yán)重影響學(xué)生的生活。①安全意識(shí)薄弱。吸煙、喝酒、違章用電是公寓文明的“三大天敵”。②缺乏自主學(xué)習(xí)意識(shí)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在公寓內(nèi)學(xué)習(xí)的少，睡覺、娛樂、聊天的多。漫長(zhǎng)的應(yīng)試教育給學(xué)生培養(yǎng)出了被動(dòng)學(xué)習(xí)的不良習(xí)慣。缺乏自主學(xué)習(xí)的想法，而高校就是一個(gè)鍛煉學(xué)生自學(xué)能力的地方，不再有高中那樣嚴(yán)格管理的老師看管著，一些學(xué)生便放松了自己，要么在公寓里睡懶覺，要么沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲。這些因素會(huì)導(dǎo)致學(xué)生人際關(guān)系受阻，情感世界淡漠、學(xué)習(xí)成績(jī)下滑，嚴(yán)重影響身心健康。

3.公寓自身?xiàng)l件。①硬件基礎(chǔ)設(shè)施存在一些不足。功能定位的單一導(dǎo)致學(xué)生公寓的生活設(shè)施也不夠完備，單調(diào)的生活方式難以滿足學(xué)生生活、學(xué)習(xí)、娛樂的需要。就目前大多數(shù)高校而言，生活區(qū)基本上沒有鍛煉的場(chǎng)所和娛樂設(shè)施，就連熱水供應(yīng)設(shè)施也不能滿足學(xué)生們?nèi)粘Ｉ畋憷囊?。②后勤管理服?wù)工作有待改進(jìn)。據(jù)調(diào)查學(xué)生對(duì)學(xué)院的后勤管理服務(wù)多多少少存在一些不滿意的地方，如宿舍故障報(bào)修后，不能及時(shí)進(jìn)行維修，就影響了學(xué)生的生活學(xué)習(xí)，不能進(jìn)行正常的作息時(shí)間；清潔人員每天用拖把擦洗樓道都是在早上，正是學(xué)生下樓、上課高峰時(shí)期，地面潮濕易滑，學(xué)生容易摔倒，而且還會(huì)給剛清掃干凈的地面踩上很多腳??；限制用電時(shí)間，導(dǎo)致很多學(xué)生需要溫習(xí)功課不能滿足照明需要。

三、針對(duì)高校學(xué)生公寓存在問題的一些措施

要推進(jìn)高校公寓的和諧管理，采取有效措施，爭(zhēng)取使公寓成為高校學(xué)生健康成長(zhǎng)和順利成才的重要陣地，對(duì)此采取以下幾點(diǎn)建議。

1.針對(duì)公寓成員內(nèi)部問題相關(guān)措施。①高校學(xué)生應(yīng)正確認(rèn)識(shí)自我，認(rèn)識(shí)自己和正確的自我評(píng)價(jià)是搞好公寓人際關(guān)系的前提。高校學(xué)生應(yīng)該要正確認(rèn)識(shí)自己所處的位置，明確自己的優(yōu)缺點(diǎn)。要勇于展現(xiàn)自我，鍛煉自己各方面的能力。要使自己“透明”，讓自己變成一個(gè)適應(yīng)性良好的人，允許別人來了解你。②優(yōu)化組合高校學(xué)生公寓人員結(jié)構(gòu)。人際關(guān)系問題有很大一部分原因是因?yàn)槿藛T結(jié)構(gòu)分配的不合理而造成的，針對(duì)這個(gè)問題我們可以根據(jù)學(xué)生的興趣愛好、氣質(zhì)性格相近這一原則讓高校學(xué)生進(jìn)行室友自選。不考慮他們是否有相同的學(xué)科背景和年級(jí)，不同專業(yè)不同年級(jí)的人只要興趣相投都可以住在一起，打破傳統(tǒng)的習(xí)慣做法，可以增強(qiáng)高校學(xué)生之間在知識(shí)、價(jià)值觀、思維方式等方面的互動(dòng)，拓寬視野，使得低年級(jí)同學(xué)可以向高年級(jí)同學(xué)進(jìn)行學(xué)習(xí)，得到對(duì)生活、做人等多方面的指導(dǎo)，少走彎路。還可以從根本上解決同公寓成員之間因同專業(yè)、同年級(jí)而產(chǎn)生的各種利益沖突，利于形成和諧人際關(guān)系，促進(jìn)大家互幫互助。

2.針對(duì)公寓環(huán)境問題相關(guān)措施。①加強(qiáng)公寓學(xué)風(fēng)建設(shè)，營(yíng)造良好的公寓學(xué)習(xí)氛圍。我們要營(yíng)造良好的公寓學(xué)習(xí)氛圍，要求學(xué)生干部在公寓里發(fā)揮積極作用，努力在自己公寓中營(yíng)造積極向上的學(xué)習(xí)氣氛。學(xué)生自管會(huì)在輔導(dǎo)員老師指導(dǎo)下，開展“優(yōu)良學(xué)風(fēng)公寓”評(píng)比活動(dòng)，開展公寓間的各種學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)，把每個(gè)公寓的學(xué)風(fēng)搞上去，從而推動(dòng)班風(fēng)、系風(fēng)乃至校風(fēng)的良性發(fā)展。②從大一新生的公寓學(xué)風(fēng)建設(shè)問題著手進(jìn)行解決。調(diào)查顯示，大一新生群里在高校公寓各個(gè)方面的表現(xiàn)最為突出，新生積極性高、可塑性強(qiáng)，如果把大一新生的公寓學(xué)風(fēng)建設(shè)作為工作的突破口，就能收到意想不到的最佳效果。③加強(qiáng)公寓管理隊(duì)伍的建設(shè)。高校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員、班主任老師應(yīng)經(jīng)常走訪高校學(xué)生公寓，不定期地和高校學(xué)生進(jìn)行交流，及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。健全規(guī)章制度建設(shè)，規(guī)范學(xué)生行為。過去是以懲罰為主，現(xiàn)在轉(zhuǎn)變?yōu)楠?jiǎng)懲結(jié)合的制度，建立各種獎(jiǎng)勵(lì)、激勵(lì)體制，用新的制度激發(fā)高校學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的熱情。制訂相應(yīng)的規(guī)章制度，力爭(zhēng)做到有章可依、有據(jù)可查、有規(guī)可循。

3.針對(duì)公寓自身?xiàng)l件問題的意見。健全硬件設(shè)施管理，樹立以學(xué)生為本的思想。針對(duì)開水供應(yīng)不足現(xiàn)象，可以在每個(gè)公寓或者樓層增加開水供應(yīng)設(shè)施；應(yīng)該調(diào)查學(xué)生對(duì)用電的意向，是愿意選擇限時(shí)間限電還是選擇超過限定用電額交電費(fèi)；在生活區(qū)道路兩旁設(shè)讀報(bào)欄、公共信息欄，每天更換報(bào)紙，使學(xué)生能及時(shí)了解國(guó)內(nèi)外大事，拓寬視野，在公共信息欄公布公寓管理各項(xiàng)檢查評(píng)比結(jié)果，及校內(nèi)其他重要信息；對(duì)于學(xué)生的報(bào)修，及時(shí)派人維修和處理?？傊?，宿舍管理人員要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，在宿舍管理過程中體現(xiàn)以學(xué)生為本的思想。

總之，高校政治思想教育工作的重要陣地之一就高校學(xué)生公寓，把學(xué)生公寓管理工作做好，可以提高高校人才培養(yǎng)的質(zhì)量。高校公寓管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，不是一朝一夕可以完成的，需要學(xué)校和社會(huì)各個(gè)方面的配合、努力，以期建設(shè)和諧校園。

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