王浩 周婧 趙旭 吳偉 王群

摘要：社會(huì)人才培養(yǎng)目標(biāo)轉(zhuǎn)型和大學(xué)生心理健康狀況亟待提升的現(xiàn)實(shí)，促使心理健康教育模式必須與時(shí)俱進(jìn)。在此形勢(shì)下，基于格式塔心理學(xué)的整合思想、生態(tài)心理學(xué)的橫縱向交互觀念、積極心理學(xué)的人才培養(yǎng)理念，構(gòu)建了心理健康教育“三個(gè)三”工作模式，組建三級(jí)教育網(wǎng)絡(luò)，貫穿三級(jí)教育階段，覆蓋三級(jí)教育層面，并在實(shí)踐中取得了良好效果。

關(guān)鍵詞：心理健康教育；格式塔心理學(xué)；生態(tài)心理學(xué)；積極心理學(xué)

中圖分類號(hào)：G448 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1005-2909(2012)04-0140-04

2010—2011年全國(guó)大學(xué)生心理健康狀況網(wǎng)絡(luò)調(diào)查結(jié)果表明，27%的大學(xué)生認(rèn)為自己經(jīng)常有心理方面的困擾，66%認(rèn)為自己偶爾有心理方面的困擾，僅有2%表示自己沒(méi)有心理困擾［1］。這些調(diào)查數(shù)據(jù)意味著中國(guó)高校心理健康教育工作亟待加強(qiáng)，其中一項(xiàng)重要任務(wù)就是改進(jìn)心理健康教育方法，構(gòu)建推動(dòng)高校心理健康教育發(fā)展并顯著改善大學(xué)生心理健康狀況的新模式。

許多高校教育工作者研究構(gòu)建了一些心理健康教育模式，提出以建立健全教育機(jī)構(gòu)開(kāi)展心理健康教育的管理模式，以心理咨詢、心理障礙診斷治療為主的矯正模式，以及完善課程教育和社會(huì)活動(dòng)的學(xué)生參與模式，建構(gòu)這些模式有一定的積極作用，但隨著社會(huì)人才培養(yǎng)目標(biāo)轉(zhuǎn)型，面對(duì)大學(xué)生心理健康狀況亟待提升的現(xiàn)實(shí)，心理健康教育模式必須與時(shí)俱進(jìn)。在此形勢(shì)下，傳統(tǒng)的管理型、診斷型和被動(dòng)參與型工作模式需要完善和改進(jìn)，為此，筆者構(gòu)建了心理健康教育“三個(gè)三”工作模式（以下簡(jiǎn)稱模式）。

一、模式構(gòu)建的理論基礎(chǔ)

構(gòu)建高校心理健康教育模式是新形勢(shì)下全面貫徹黨的教育方針、注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)、實(shí)施素質(zhì)教育的重要舉措，而構(gòu)建一個(gè)切實(shí)有效的工作模式，必須有堅(jiān)實(shí)的理論根基。

（一）基于格式塔心理學(xué)的整合思想

格式塔心理學(xué)是一種強(qiáng)調(diào)看問(wèn)題整體結(jié)構(gòu)的整合理念［2］，在高校心理健康教育模式構(gòu)建中也應(yīng)有這種整合理念。整合包括資源的整合和模式實(shí)施途徑的整合。即聯(lián)合心理健康教育各項(xiàng)資源，大到一個(gè)學(xué)校、學(xué)院，小到一個(gè)班級(jí)、同伴，將層次單一的心理測(cè)量、心理咨詢、心理講座、心理課程模式整合為一套完備的心理健康教育系統(tǒng)。

（二）基于生態(tài)心理學(xué)的橫縱向交互觀念

根據(jù)生態(tài)心理學(xué)內(nèi)外因互動(dòng)與平衡理念［3-4］，心理健康教育模式構(gòu)建不能僅在高校內(nèi)進(jìn)行，而應(yīng)全面考慮學(xué)生的橫向發(fā)展和縱向成長(zhǎng)。橫向應(yīng)貫穿校內(nèi)外環(huán)境，將學(xué)校和家庭環(huán)境聯(lián)合；縱向要貫穿學(xué)生在校各個(gè)時(shí)期。通過(guò)《大學(xué)生挫折心理剖析與極端行為預(yù)防》課題研究發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生在學(xué)習(xí)、人際關(guān)系、戀愛(ài)、生活、就業(yè)以及學(xué)校管理等方面易產(chǎn)生挫折感，所以心理健康教育一定要涵蓋從家庭教育到校內(nèi)管理的每個(gè)方面，連通入學(xué)、學(xué)業(yè)期間到就業(yè)前夕每個(gè)階段。

（三）基于積極心理學(xué)的人才培養(yǎng)理念

積極心理學(xué)倡導(dǎo)以更加開(kāi)放、欣賞性的眼光去看待人類潛能、動(dòng)機(jī)和能力，是從治療疾病、解除痛苦轉(zhuǎn)為幫助他人構(gòu)建良好心理狀態(tài)的工作理念［5］。傳統(tǒng)的“重心理咨詢，輕健康教育” “重障礙性咨詢，輕發(fā)展性咨詢”教育觀念將向人才培養(yǎng)教育模式轉(zhuǎn)變。大學(xué)是人才培養(yǎng)的搖籃，人才不僅需要思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，更需要健康素質(zhì)，即身體和心理健康，這是成才之基本、發(fā)展之基礎(chǔ)，所以人才培養(yǎng)需要提高學(xué)生的心理健康水平，發(fā)掘?qū)W生心理潛能，側(cè)重預(yù)防性和發(fā)展性的工作。

二、模式的主要內(nèi)容

在格式塔心理學(xué)整合思想基礎(chǔ)上，通過(guò)實(shí)施課堂內(nèi)外相結(jié)合的教育方式，整合了“學(xué)校、學(xué)院、學(xué)生”三級(jí)教育網(wǎng)絡(luò)；在生態(tài)交互觀念基礎(chǔ)上，將家庭教育納入心理健康教育體系，貫穿了“入學(xué)、學(xué)業(yè)、就業(yè)”三級(jí)教育階段；在積極心理學(xué)構(gòu)建良好狀態(tài)基礎(chǔ)上，覆蓋了預(yù)防“黑灰色”培育“白色”的三級(jí)教育層面，最終構(gòu)建了“三個(gè)三”工作模式（圖1）。

（一）組建三級(jí)教育網(wǎng)絡(luò)

心理健康教育是一項(xiàng)綜合性較強(qiáng)、專業(yè)要求較高的工作，必須上下形成共識(shí)，有關(guān)部門緊密配合，才能有效發(fā)揮其功能。

1.學(xué)校級(jí)的教育網(wǎng)絡(luò)

以心理健康教育與咨詢中心（以下簡(jiǎn)稱中心）為主體，通過(guò)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的配合完善相關(guān)制度，聯(lián)合校外專家和精神科醫(yī)生，面向新老校區(qū)各學(xué)生宿舍、學(xué)生工作辦公室或工作站，以多種形式在廣大師生中開(kāi)展心理保健知識(shí)的宣傳普及工作。

2.學(xué)院級(jí)的教育網(wǎng)絡(luò)

由中心指導(dǎo)學(xué)院選拔新任心理輔導(dǎo)教師，開(kāi)展心理健康教育工作交流和技能培訓(xùn)。建立和完善心理咨詢輔導(dǎo)站，調(diào)研學(xué)院心理健康教育工作，了解學(xué)生心理健康狀況。

3.學(xué)生級(jí)的教育網(wǎng)絡(luò)

中心對(duì)各學(xué)院選拔的學(xué)生心理委員進(jìn)行系統(tǒng)知識(shí)培訓(xùn)，使他們?cè)诰S護(hù)自身心理健康同時(shí)，充分發(fā)揮心理健康信息收集和宣傳作用。通過(guò)學(xué)生心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)，建立學(xué)生朋輩心理服務(wù)的成長(zhǎng)團(tuán)體。

(二)貫穿三級(jí)教育階段

1.新生入學(xué)時(shí)期的教育

在新生報(bào)到入學(xué)期間，一方面組織心理咨詢專家與學(xué)生家長(zhǎng)座談，現(xiàn)場(chǎng)接受咨詢，解答疑問(wèn)，爭(zhēng)取學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)心理健康教育的理解、信任和支持；另一方面向新生宣傳心理知識(shí)，并對(duì)其進(jìn)行心理普查和跟蹤篩查。

2.學(xué)業(yè)期間的教育

學(xué)生在校學(xué)習(xí)階段，不僅開(kāi)設(shè)心理健康教育課程，而且根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)和生活中的困惑開(kāi)展相應(yīng)主題的心理健康講座，如考前焦慮、人際交往等。以喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式開(kāi)展心理健康活動(dòng)，如向?qū)W生推薦有利于心理健康的書籍，放映心理影片，組織健康嘉年華等活動(dòng)。

3.畢業(yè)就業(yè)時(shí)期的教育

學(xué)生畢業(yè)前，在中心網(wǎng)站上設(shè)置畢業(yè)生心理專欄，提供就業(yè)心理測(cè)試，培訓(xùn)學(xué)生面試技能，指導(dǎo)學(xué)生適應(yīng)就業(yè)角色。在每年求職高峰期舉行“就業(yè)心理輔導(dǎo)周”活動(dòng)，通過(guò)座談會(huì)、專家講座、就業(yè)技巧輔導(dǎo)等，幫助畢業(yè)生克服就業(yè)焦慮，調(diào)適求職過(guò)程中的負(fù)面心理狀態(tài)。

(三)覆蓋三級(jí)教育層面

學(xué)生心理健康狀況劃分為不同等級(jí)（圖2），針對(duì)不同心理健康發(fā)展水平等級(jí)需要進(jìn)行不同的工作。

1.黑色心理教育層面

堅(jiān)持心理危機(jī)干預(yù)24小時(shí)反應(yīng)原則，積極處理心理危機(jī)事件，并與重慶市精神衛(wèi)生中心簽訂綠色通道，保障學(xué)生及時(shí)就醫(yī)和住院治療。制作“心理援助信息牌”安置在宿舍樓、辦公樓、教學(xué)樓、食堂等建筑物的醒目位置。

2.灰色心理教育層面

通過(guò)專業(yè)心理測(cè)試、見(jiàn)面咨詢、電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)留言咨詢等方式對(duì)存在心理困惑的師生提供心理輔導(dǎo)。舉辦“心靈成長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)”，為有心理問(wèn)題的學(xué)生提供幫助，減少危機(jī)事件出現(xiàn)頻率。

3.白色心理教育層面

通過(guò)開(kāi)設(shè)大學(xué)生心理健康與成長(zhǎng)課程，與兄弟高校交流合作，共同研討教學(xué)方法，利用課堂教學(xué)培育白色心理。邀請(qǐng)專家來(lái)校講學(xué)，介紹國(guó)內(nèi)外心理咨詢熱點(diǎn)問(wèn)題，開(kāi)闊思路啟迪智慧。組織中心教師走出去，學(xué)習(xí)其他高校經(jīng)驗(yàn)。聯(lián)合校內(nèi)外專家，發(fā)動(dòng)學(xué)生力量開(kāi)展各種形式的講座、團(tuán)體活動(dòng)。

三、模式的創(chuàng)新點(diǎn)

“三個(gè)三”工作模式一方面基于對(duì)心理教育的理解和思考，另一方面基于對(duì)以往模式的繼承和發(fā)揚(yáng)，形成了具有創(chuàng)新性和突破性的工作方式和體系化、整體化的工作思路。

(一)教育工作方式革新

1.多層次、多平臺(tái)的互動(dòng)性教學(xué)方式

在工作網(wǎng)絡(luò)組建中，通過(guò)聯(lián)合校內(nèi)外各種資源，運(yùn)用現(xiàn)場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行知識(shí)的宣傳交流，并且成立心理協(xié)會(huì)和成長(zhǎng)團(tuán)體，凸顯朋輩輔導(dǎo)優(yōu)勢(shì)，改變了以往中心教師的管理者姿態(tài)，轉(zhuǎn)變?yōu)槿谌雽W(xué)生進(jìn)行互動(dòng)交流的參與者角色。

2.多角度、多形式的主動(dòng)性教學(xué)方式

在工作階段的貫穿中，從學(xué)生入學(xué)時(shí)期對(duì)家長(zhǎng)、新生的知識(shí)宣傳，到心理普查和訪談篩查，再到學(xué)院調(diào)研和各種主題活動(dòng)的開(kāi)展，將心理健康教育工作由被動(dòng)等待咨詢進(jìn)行危機(jī)處理變?yōu)橹鲃?dòng)宣傳、事前干預(yù)。

3.多方位、多方法的培育性教學(xué)方式

在不同心理層面的全覆蓋中，通過(guò)信息牌的制作安置、成長(zhǎng)營(yíng)的活動(dòng)組織，以及成長(zhǎng)咨詢、課程和講座普及，體現(xiàn)關(guān)愛(ài)“黑灰色心理”，促進(jìn)提升“白色心理”的工作特點(diǎn)。

(二)教學(xué)工作思路轉(zhuǎn)變

1.整體性心理健康教育觀念構(gòu)建

“三個(gè)三”工作模式體現(xiàn)出一種整體的教育觀念，工作對(duì)象既涵蓋了在校本科生、碩士生、博士生，還面向在校教師和學(xué)生家長(zhǎng)。工作內(nèi)容形成了課內(nèi)與課外、咨詢與自助、現(xiàn)場(chǎng)與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的體系。

2.開(kāi)放性教育改革及推廣

不僅積極進(jìn)行重點(diǎn)課程建設(shè)，而且保持開(kāi)放性態(tài)度，針對(duì)學(xué)生的心理特點(diǎn)改變教學(xué)和考核方式，提出心理劇寫作及表演的考核評(píng)價(jià)方法，獲得學(xué)生一致好評(píng)。同時(shí)向外推廣此種開(kāi)放性態(tài)度，不僅得到教育部大力支持，而且在校際合作中共享資源，如在南方翻譯學(xué)院的推廣，取得較好效果。

3.整合性社會(huì)資源聯(lián)動(dòng)

“三個(gè)三”工作模式基于整合和生態(tài)學(xué)思想，強(qiáng)調(diào)各種資源的協(xié)調(diào)，建立了以重慶大學(xué)為中心，多所高校和機(jī)構(gòu)共同參與的心理督導(dǎo)小組。與重慶市精神衛(wèi)生中心簽訂綠色通道，專兼職教師參加全國(guó)心理健康教育工作交流會(huì)并對(duì)外進(jìn)行考察交流，同時(shí)開(kāi)展對(duì)外宣傳講座和媒體熱點(diǎn)心理案例評(píng)析，在社會(huì)聯(lián)動(dòng)中起到了積極示范作用。

四、模式的實(shí)施與成效

自2007年開(kāi)展 “三個(gè)三”工作模式以來(lái)，在課程與活動(dòng)組織、培訓(xùn)與科研，以及對(duì)外交流合作中都做了大量工作，“三個(gè)三”工作模式開(kāi)展以來(lái)，也取得了較好成效。

（一）學(xué)生危機(jī)事件顯著減少

隨著“三個(gè)三”工作模式開(kāi)展，危機(jī)事件明顯減少。通過(guò)學(xué)生—學(xué)院—學(xué)校三級(jí)網(wǎng)絡(luò)的扎實(shí)工作，很多心理問(wèn)題在“灰色心理”水平就得到了解決，避免進(jìn)一步升級(jí)和惡化，有效減少了危機(jī)事件發(fā)生。2007年至今發(fā)生危機(jī)事件134起，但通過(guò)快速有效的反應(yīng)機(jī)制，絕大多數(shù)危機(jī)情況在最佳時(shí)機(jī)得以化解。

（二）大學(xué)生心理健康與成長(zhǎng)課程的選修人數(shù)快速增長(zhǎng)

大學(xué)生心理健康與成長(zhǎng)選修課程越來(lái)越為更多學(xué)生知曉和喜愛(ài)，實(shí)施“三個(gè)三”心理健康教育工作模式以來(lái)，選課的學(xué)生逐年增長(zhǎng)，現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到每年3 000多人的選課規(guī)模，其中最大規(guī)模的班級(jí)達(dá)到300人，這在學(xué)校選修課歷史上是罕見(jiàn)的。這些學(xué)生幾乎都是因師兄師姐對(duì)課程的好評(píng)而來(lái)，在受益后，又將自己的感受毫無(wú)保留地與其他學(xué)生分享。任課教師也大受鼓舞，全身心地投入到課程教學(xué)中，充分發(fā)揮課堂教學(xué)對(duì)提升學(xué)生心理素質(zhì)的積極意義。

（三）學(xué)生個(gè)體咨詢?nèi)藬?shù)連年上升

實(shí)施“三個(gè)三”工作模式以來(lái)，學(xué)生個(gè)體咨詢?nèi)藬?shù)連年上升，從2006年376人次發(fā)展到2011年1 054人次，五年時(shí)間增長(zhǎng)了280%。這充分說(shuō)明，很多學(xué)生已經(jīng)廓清了對(duì)心理咨詢的認(rèn)識(shí)，不再認(rèn)為心理咨詢是“有病的人才去”，不少學(xué)生說(shuō)：“學(xué)校提供這么好的心理健康服務(wù)，又不收費(fèi)，我為什么不充分利用。”咨詢師運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和技能幫助來(lái)訪學(xué)生解決問(wèn)題，受到廣泛好評(píng)，幾年來(lái)，回訪滿意率都在97%以上。

（四）學(xué)生心理健康狀況明顯改善

新生入學(xué)參加軍訓(xùn)后，心理咨詢中心會(huì)組織所有學(xué)生參加心理測(cè)試。這幾年篩查出存在不同程度心理問(wèn)題的學(xué)生700人左右，約占參測(cè)學(xué)生的9%。中心組織人員對(duì)他們進(jìn)行長(zhǎng)期系統(tǒng)輔導(dǎo)，每一學(xué)年分別對(duì)這批學(xué)生進(jìn)行重測(cè)，結(jié)果顯示，絕大部分學(xué)生的心理健康狀況都有明顯改善。這也充分說(shuō)明，貫穿全程的“三個(gè)三”心理健康教育工作模式效果顯著。

（五）學(xué)生心理健康意識(shí)不斷增強(qiáng)

不僅進(jìn)行成長(zhǎng)性心理咨詢的學(xué)生增加，而且參選心理健康課程、參加心理健康講座的學(xué)生人數(shù)也不斷增加。學(xué)生從以往被動(dòng)接受教育到主動(dòng)學(xué)習(xí)和宣傳心理健康知識(shí)，如自編自演心理劇，開(kāi)展“開(kāi)心部落”主題活動(dòng)，舉辦心理健康嘉年華大型活動(dòng)，舉辦手語(yǔ)操大賽等。教學(xué)相長(zhǎng)，學(xué)生的積極參與又進(jìn)一步激發(fā)了教師的工作熱情，整個(gè)校園形成了快樂(lè)工作、快樂(lè)學(xué)習(xí)、快樂(lè)生活的良好氛圍。

（六）模式完善與推廣

圍繞模式開(kāi)展，學(xué)校進(jìn)一步完善了心理健康教育各項(xiàng)制度，在新校區(qū)建立了成果協(xié)作和心理素質(zhì)訓(xùn)練基地。因?yàn)槌錾墓ぷ鞒尚?，中心與教師個(gè)人獲得了多項(xiàng)榮譽(yù)。不少高校借鑒重慶大學(xué)心理健康教育模式，在實(shí)踐中也充分印證了這一模式的廣泛適應(yīng)性。2011年，教育部在其網(wǎng)站上兩次登載介紹這一模式的文章，對(duì)其給予了肯定并向全國(guó)高校宣傳推廣。

經(jīng)過(guò)五年多的實(shí)證及應(yīng)用研究，筆者認(rèn)為心理健康教育“三個(gè)三”工作模式是一種適合當(dāng)前形勢(shì)，能有效促進(jìn)大學(xué)生心理素質(zhì)提升，值得進(jìn)一步發(fā)展和推廣的模式。經(jīng)過(guò)幾年實(shí)踐，已積累了大量經(jīng)驗(yàn)，并在不斷調(diào)適，使之更科學(xué)、更規(guī)范、更系統(tǒng)、更便于理解和操作。但是，這一模式在實(shí)施中還存在一些缺陷，例如：學(xué)生心理健康社團(tuán)的組織和工作開(kāi)展還不夠，學(xué)生群體性心理健康教育活動(dòng)的舉辦要增強(qiáng)。2012年度將以心理委員為主干和依托，進(jìn)一步健全學(xué)生心理協(xié)會(huì)的建設(shè)，推動(dòng)工作的深入開(kāi)展，借助“5.25”心理健康教育活動(dòng)月契機(jī)，推動(dòng)手語(yǔ)操比賽等大型活動(dòng)的開(kāi)展?？傊诳茖W(xué)理論指導(dǎo)下建立的這一模式，通過(guò)深入、系統(tǒng)、扎實(shí)的工作開(kāi)展，定能有效促進(jìn)學(xué)生心理素質(zhì)的提升，為培養(yǎng)高素質(zhì)人才作出貢獻(xiàn)。お

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Psychological health education mode

WANG Hao1a, ZHOU Jing2, ZHAO Xu1a, WU Wei1b, WANG Qun1a

(1a. Psychological Health Education and Counseling Center; 1b. Student Affairs Department of the PartyCommittee,Chongqing University, Chongqing 400030， P. R. China;2. Chongqing Nanfang Translators College of SISU, Chongqing 401120, P. R. China)

Abstract： The transformation of the target of social talent training and the reality of the urgent need to enhance the psychological health status of college students impel the mode of psychological health education to keep pace with the times. Under this situation, we structured a operating mode of psychological health education, which based on the integration thought of Gestalt psychology, the horizontal and longitudinal interaction concepts of ecological psychology and the talent training concepts of positive psychology. The mode, which means the formation of three-level education network, the penetration of three-level educational phase, and the coverage of three levels of education, has achieved favorable verification results in practice.

Keywords：psychological health education; Gestalt psychology; ecological psychology; positive psychology

ぃū嗉 周 沫）