劉兵

摘 要： 中職學(xué)校學(xué)生的和諧人際關(guān)系教育是一項復(fù)雜的社會系統(tǒng)工程，必須整合班級管理、課堂教育、實踐活動等社會各方面的力量對中職學(xué)生施以教育和影響。

關(guān)鍵詞： 人際交往 中職班級管理 學(xué)校生活

人類社會是一個人際關(guān)系耦合的網(wǎng)絡(luò)體系，每個人都處在多層次、多方位、多角度、多類型的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中。培養(yǎng)良好的人際交往能力是一個人心理正常發(fā)展，個性保持健康和生活具有幸福感的重要條件之一。教育家戴爾·卡耐基說：“一個人事業(yè)的成功，百分之八十要靠人際關(guān)系、處世技巧?！贝嗽捯苍S說得絕對些，但從另一個側(cè)面說明了良好的人際關(guān)系對成就事業(yè)的重要性。中職學(xué)校是學(xué)生走向社會的一個重要轉(zhuǎn)折時期，所以培養(yǎng)好中職學(xué)生的人際交往能力，無論是對其在校建立一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，還是對其畢業(yè)后建立一個良好的工作環(huán)境，都是十分重要的。

一、人際交往的定義及意義

人際交往是指在公共關(guān)系活動中，有關(guān)人員通過各種手段，相互交流思想、感情和意向，進行溝通、理解并發(fā)生相互作用的交際活動。人際交往是個人社會化的起點和必經(jīng)之路。社會化即個人學(xué)習(xí)社會知識、生存技能和文化，從而取得社會生活的資格，開始發(fā)展自己的過程。如果沒有其他個體的合作，個人是無法完成這個過程的。從人際關(guān)系中得到的信息、機遇、扶助可以助人們走上成功之路。

現(xiàn)代社會是一個開放的社會，開放的社會需要開放的社會交往。對于正在學(xué)習(xí)、成長中的中職學(xué)生來說，人際交往是生活的基本內(nèi)容之一。培養(yǎng)良好的人際交往能力，不僅是中職學(xué)校生活的需要，更是將來適應(yīng)社會的需要。建立良好的人際關(guān)系具有非常重要的意義。

1.相互學(xué)習(xí)，促進個體社會化。

人際交往是社會化的重要途徑，人際交往也是個體實現(xiàn)社會化的重要途徑。從一定意義上來說，人際交往就是個體學(xué)習(xí)、掌握并遵循一定的社會行為規(guī)范的過程。

2.相互影響，有利于自我完善。

在人際交往過程中，人們通過相互影響，可以促進個體的自我完善，有利于形成健康的個性，有利于發(fā)展健全的自我意識。

3.交流情感，有益于身心健康。

人際交往能夠消除孤獨、交流情感，減輕痛苦、增加快樂。心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn)，如果一個人長期缺乏與別人的積極交往，缺乏穩(wěn)定而良好的人際關(guān)系，這個人往往就有明顯的性格缺陷。同時心理學(xué)家也從各個不同角度做過大量的研究，發(fā)現(xiàn)健康的個性總是與健康的人際交往相伴隨的。如果人們心理健康水平越高，與別人交往越積極，越符合社會的期望，那與別人的關(guān)系也越深刻。他們有著一系列有利于積極交往和建立良好人際關(guān)系的個性特點，如友好、可靠、替別人著想、溫厚、誠摯、信任別人等。

二、中職學(xué)生特點

職業(yè)中專學(xué)校的學(xué)生是一個特殊的群體，他們在初中時期，大部分成績不是很好，甚至有的學(xué)生是教師“遺忘的角落”。因此，在某種程度上，這些學(xué)生的心理上存在著一定的缺陷?？偨Y(jié)起來有如下幾個特點。

1.個性心理問題。

大部分中職學(xué)生來自離異家庭或?qū)儆诹羰厣倌辏惺艿降募彝嘏苌?，難以擁有一個健康健全的人格和振奮向上的個性面貌。缺乏應(yīng)有的積極理想和追求，學(xué)習(xí)上不思進取，生活上自由散漫，精神上萎靡不振。部分學(xué)生初中階段學(xué)業(yè)成績就不理想，可能受到社會、老師、家長的忽視、輕視甚至鄙視，不少中職學(xué)生的人格尊嚴得不到認同，人格尊嚴受到嚴重損害。

2.學(xué)習(xí)心理問題。

大部分中職學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)不夠明確、學(xué)習(xí)習(xí)慣不良、學(xué)習(xí)方法不當(dāng)，這些使得不少學(xué)生對進入職業(yè)學(xué)校學(xué)習(xí)自信心不足，學(xué)習(xí)態(tài)度不夠認真，對學(xué)習(xí)提不起興趣，在家中瞞著父母，在學(xué)校對老師、對學(xué)習(xí)有著一種“剪不斷、理還亂”的情緒，擺脫不掉的心理壓力，從而產(chǎn)生明顯的厭學(xué)情緒和行為。

3.自我心理問題。

不少中職學(xué)生由于長期處在被別人瞧不起的地位，常常聽到的只有指責(zé)和不滿，常?？吹狡缫暤难酃?，以至認為自己什么都不行，即使是那些稍微努力就可以完成的任務(wù)，也往往自嘆無能而輕易放棄，自卑、自暴、自棄現(xiàn)象嚴重。而一部分中職學(xué)生由于是獨生子女，又過于關(guān)注自己的感受，因此很少考慮尊、重別人，只一味索取，很少自覺地關(guān)心他人和集體。

三、班級管理中培養(yǎng)學(xué)生人際交往的途徑

職業(yè)教育的任務(wù)不僅要求教師培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)能力，還要培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)社會、融入社會的能力。不僅要指導(dǎo)就業(yè)，更重要的是要指導(dǎo)人生。如何讓學(xué)生充分認識自己，發(fā)展個性，挖掘潛能，增強人際交往能力，是職業(yè)教育的重要內(nèi)容。在班級管理中培養(yǎng)學(xué)生人際交往能力，筆者認為可以從幾個方面來考慮。

1.構(gòu)建良好的師生關(guān)系是培養(yǎng)學(xué)生人際交往能力的前提。

學(xué)校是學(xué)生一生中可塑性最強時期的主要環(huán)境。學(xué)校中的人際關(guān)系是構(gòu)造青少年社會經(jīng)驗和他們對社會中人與人之間關(guān)系的概念與情感的重要基礎(chǔ)。良好的師生關(guān)系，可以讓學(xué)生處處感受到老師的愛，可以從中陶冶感情，學(xué)會用高尚美好的感情對待別人，養(yǎng)成熱情合作的性格。相信人類有美德，世界有真理，才能較容易地把這種關(guān)心他人的感情、行為從學(xué)校擴展遷移到其他的社會環(huán)境中，從而切實提高學(xué)生人際交往能力。

2.開設(shè)團隊游戲課是培養(yǎng)學(xué)生人際交往能力的最佳方式。

團隊游戲是一群人遵守一個或若干個規(guī)則而進行的健康、快樂的游戲活動。這種旅游活動通常通過情境設(shè)置、參與活動而達成某個目標(biāo)，如愉悅身心、競賽、合作、溝通、訓(xùn)練、教育和輔導(dǎo)等。將團隊旅游引入心理輔導(dǎo)活動中，讓學(xué)生在游戲中自然地學(xué)會溝通、樹立自信、學(xué)會表現(xiàn)，通過游戲培養(yǎng)學(xué)生的社會交往能力是最佳方式。

3.發(fā)揚團隊精神是培養(yǎng)學(xué)生人際交往能力的有效途徑。

一個群體不能形成團隊，就是一盤散沙；一個團隊沒有共同的價值觀，就不會有統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動，當(dāng)然就不會有戰(zhàn)斗力。一個團結(jié)互助、奮發(fā)向上的團體能逐漸培養(yǎng)學(xué)生的人際交往能力，有利于培養(yǎng)學(xué)生優(yōu)秀的品質(zhì)，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。經(jīng)常開展有益身心健康的集體活動，可以讓學(xué)生以主人翁的態(tài)度在參加活動中學(xué)會溝通、學(xué)會獨立思考，激發(fā)學(xué)生多方面的興趣和創(chuàng)造精神，激發(fā)他們與人交往的熱情，從而增強他們戰(zhàn)勝困難的信心，使他們團結(jié)進取，充分發(fā)揮全體學(xué)生的積極性。

4.加強學(xué)生組織管理能力是培養(yǎng)學(xué)生人際交往能力的重要手段。

組織管理能力是現(xiàn)代人才應(yīng)具備的基本工作能力。在學(xué)校范圍內(nèi)，主要是通過成立班委會或?qū)W生會等方式來培養(yǎng)這一能力，它可以鍛煉學(xué)生解決問題、處理問題的能力。這一做法能激發(fā)學(xué)生的工作愿望和工作熱情，增強學(xué)生間建立人際交往關(guān)系的積極性，同時增長才干、增添自信心，積累與同學(xué)間相互交往合作的經(jīng)驗。

總之，良好的人際交往能力及良好的人際關(guān)系是人們生存和發(fā)展的必要條件。人際關(guān)系的好壞往往是一個人心理健康水平、社會適應(yīng)能力的綜合體現(xiàn)。現(xiàn)代社會是一個開放的社會，開放的社會需要開放的社會交往。對于正在學(xué)習(xí)、成長中的中職學(xué)生來說，人際交往是生活的基本內(nèi)容之一。培養(yǎng)良好的人際交往能力，不僅是中職生活的需要，更是將來適應(yīng)社會的需要。建立良好人際關(guān)系具有非常重要的意義。

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