王超

[摘 要]商務(wù)英語作為一個(gè)專業(yè)，尚處在探索階段，還未形成統(tǒng)一的人才培養(yǎng)目標(biāo)。要想培養(yǎng)出真正適應(yīng)社會(huì)需求的復(fù)合型商務(wù)人才，必須以就業(yè)需求為導(dǎo)向，通過合理的課程設(shè)置來增強(qiáng)商務(wù)英語教育的針性，提高師資水平，加強(qiáng)教學(xué)硬件，打造商務(wù)英語的專業(yè)環(huán)境。

[關(guān)鍵詞]商務(wù)英語；課程建設(shè)；師資培訓(xùn)

[中圖分類號(hào)]H319 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1009 — 2234（2013）06 — 0156 — 02

從2007對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)首批獲準(zhǔn)設(shè)立商務(wù)英語專業(yè)，截至2012年，已有62所高校獲得教育部批準(zhǔn)設(shè)立商務(wù)英語本科專業(yè)。此外，全國(guó)現(xiàn)有近700所院校開設(shè)了商務(wù)英語專業(yè)或在英語專業(yè)中開設(shè)了商務(wù)英語方向課程。但數(shù)量的激增并不意味著目前我國(guó)高校商務(wù)英語的研究水平和教學(xué)水平已經(jīng)成熟，相反，我國(guó)該專業(yè)的教學(xué)研究現(xiàn)狀并不樂觀。尤其是那些尚未取得商務(wù)英語專業(yè)開辦資格的院校，雖然開設(shè)了商務(wù)英語方向的課程，但在專業(yè)模式、課程設(shè)置、師資、教材、教學(xué)、實(shí)訓(xùn)等方面都存在很大的問題。究其原因，筆者認(rèn)為主要是由于對(duì)商務(wù)英語的學(xué)科定位不明確、課程體系不完整、師資力量不足、教學(xué)方法單一、教材不完善等因素所造成。

一、綜合各家之言，明晰商務(wù)英語的概念

我國(guó)商務(wù)英語教學(xué)與研究始于對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)1951年創(chuàng)辦的“外貿(mào)英語”，已有50多年的歷史，經(jīng)歷了“經(jīng)貿(mào)英語”、“商務(wù)英語”等不同歷史階段。目前商務(wù)英語專業(yè)在國(guó)內(nèi)已形成不同的教學(xué)模式，具有代表性的如廣東外語外貿(mào)大學(xué)的“英語+商務(wù)”模式、北京外國(guó)語大學(xué)的“商學(xué)專業(yè)”模式和對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)的“商務(wù)+英語”模式等。各大院校之所以在同一專業(yè)的建設(shè)上采用了不同的模式，很大程度上是由于對(duì)商務(wù)英語的學(xué)科定位仁者見仁，智者見智。商務(wù)英語專業(yè)究竟培養(yǎng)的是懂商務(wù)的英語人才還是懂英語的商務(wù)人才，學(xué)界眾說紛紜，莫衷一是。

商務(wù)英語在高校英語教育中的定位問題尚未解決，這與長(zhǎng)期以來對(duì)商務(wù)英語的界定不甚明了有直接關(guān)系。商務(wù)英語是商務(wù)英語教學(xué)和學(xué)科建設(shè)中的一個(gè)基本概念，如不對(duì)它作定性的描述，商務(wù)英語教學(xué)和學(xué)科建設(shè)就沒有可靠的根基?！?〕

從商務(wù)英語這個(gè)概念出現(xiàn)至今，學(xué)界就未能就它的定義達(dá)成一致，甚至有些學(xué)者并不認(rèn)為它可以作為一個(gè)獨(dú)立學(xué)科出現(xiàn)。張佐成、王彥認(rèn)為，商務(wù)英語是在商務(wù)場(chǎng)合中商務(wù)活動(dòng)的參與人為達(dá)到各自的商業(yè)目的，遵循行業(yè)慣例和程序并受社會(huì)文化因素的影響，有選擇地使用英語的詞匯語法資源，運(yùn)用語用策略，以書面或口頭形式所進(jìn)行的交際活動(dòng)系統(tǒng)。〔2〕王興孫認(rèn)為，商務(wù)英語實(shí)際就是商務(wù)環(huán)境中應(yīng)用的英語……也就是已在從事或?qū)⒁獜氖律虅?wù)行業(yè)的專業(yè)人才所學(xué)習(xí)或應(yīng)用的專門用途英語。〔3〕埃里斯·約翰遜指出商務(wù)英語為特殊內(nèi)容與基本內(nèi)容的結(jié)合，其特殊內(nèi)容是指與特定工作領(lǐng)域或行業(yè)相關(guān)，其基本內(nèi)容是指在商務(wù)環(huán)境下基本的更有效的溝通能力。

縱觀各家之言，可以看出，學(xué)術(shù)界在宏觀上對(duì)這個(gè)學(xué)科還是存在一個(gè)較為一致的認(rèn)識(shí)，即：商務(wù)英語是專門用途英語的一個(gè)重要分支，是一門以語言學(xué)與應(yīng)用語言學(xué)為指導(dǎo)的交叉性學(xué)科，它以英語為載體，綜合了英語語言文學(xué)，經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、財(cái)會(huì)、管理、法律和文化等人文性學(xué)科領(lǐng)域。它是英語教育的一部分，它的任務(wù)是培養(yǎng)在國(guó)際背景下能夠從事商務(wù)活動(dòng)的英語人才。

從這個(gè)認(rèn)識(shí)出發(fā)，基本可以把握商務(wù)英語的人才的培養(yǎng)目標(biāo)，并在其指導(dǎo)下，設(shè)置該專業(yè)的課程體系。

二、以就業(yè)需求為導(dǎo)向，增強(qiáng)商務(wù)英語教育的針對(duì)性

從商務(wù)英語的概念看，它涉及很多人文學(xué)科和領(lǐng)域，似乎在教學(xué)過程中對(duì)所有這些學(xué)科領(lǐng)域都應(yīng)涉獵。但是具體到教學(xué)過程中，由于各種客觀因素，如課時(shí)、師資、師生精力等的限制，對(duì)學(xué)生進(jìn)行所有領(lǐng)域的通識(shí)教育是不現(xiàn)實(shí)的。如果堅(jiān)持這樣做，只能是蜻蜓點(diǎn)水，泛泛之舉。最終的結(jié)果只能是畢業(yè)生職業(yè)指向模糊，難以迅速勝任未來的工作。中國(guó)社會(huì)調(diào)查所（SSIC）發(fā)布的《2005年度中國(guó)英語培訓(xùn)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》顯示：九成英語學(xué)習(xí)者認(rèn)為，英語學(xué)習(xí)要從應(yīng)試英語向應(yīng)用英語轉(zhuǎn)變。中國(guó)社會(huì)調(diào)查所通過對(duì)北京、上海等八個(gè)城市的1500個(gè)樣本調(diào)查發(fā)現(xiàn)：近八成被訪者都接受過或正在接受英語培訓(xùn)。其中，42.7%的被訪者認(rèn)為，接受英語培訓(xùn)是為了提高英語運(yùn)用能力。許多被訪者認(rèn)為英語已經(jīng)成為一種社會(huì)技能，而非以前的升學(xué)階梯。因此，增強(qiáng)商務(wù)英語教育的針對(duì)性，即以就業(yè)需求為導(dǎo)向進(jìn)行商務(wù)英語教學(xué)勢(shì)在必行。

三、根據(jù)自身?xiàng)l件，采取適當(dāng)教育模式

基于不同的辦學(xué)思路和辦學(xué)條件，各院校的商務(wù)英語教學(xué)模式也不盡相同。大多數(shù)院校在傳統(tǒng)的英語課程里加入經(jīng)貿(mào)英語、外貿(mào)函電、商務(wù)英語視聽說、商務(wù)英語閱讀等課程，教學(xué)過程中滲透少量非系統(tǒng)性的商務(wù)知識(shí)，形成英語加商務(wù)知識(shí)的模式。這樣做的結(jié)果是學(xué)生商科專業(yè)知識(shí)零散、膚淺、缺乏體系，更談不上實(shí)踐能力的培養(yǎng)，除掌握一些商務(wù)英語詞匯，畢業(yè)生很難具備直接從事商務(wù)工作的能力。

師資力量較強(qiáng)的學(xué)校，可以開設(shè)商務(wù)方向強(qiáng)一些的英語課程，如進(jìn)出口貿(mào)易英語、涉外財(cái)務(wù)英語、金融英語、法律英語、市場(chǎng)營(yíng)銷英語等商務(wù)英語課程。這些課程的提供，對(duì)拓寬學(xué)生的知識(shí)面、擴(kuò)大他們的商務(wù)語匯起到了一定作用，但是就商務(wù)專業(yè)知識(shí)的深度來講，還遠(yuǎn)未達(dá)到在其中某一領(lǐng)域工作的程度。這種模式和第一種相似，但商務(wù)專業(yè)感更為顯著。

還有一些學(xué)校，利用本校其他院系的資源，采取英語加漢語商科課程的模式。而這種方式受到課時(shí)、開課門數(shù)、學(xué)生的基礎(chǔ)及需不同院系協(xié)調(diào)等因素的限制。加之中文授課，很難提高學(xué)生商務(wù)英語的水平。

另外一種就是英語加商科專業(yè)方向，也就是廣州外語外貿(mào)大學(xué)采取的模式。這種模式是限定商科的專業(yè)方向，而不是泛泛進(jìn)行商科通識(shí)教育。而商科專業(yè)方向課程需開出該專業(yè)的主干課并采用英語教材、英語講授。

筆者認(rèn)為最后一種方式無論對(duì)社會(huì)還是對(duì)學(xué)生就業(yè)都是最為有利的。當(dāng)今社會(huì)不缺能說幾句英語的畢業(yè)生，而缺即懂專業(yè)又能用英語溝通的復(fù)合型人才。

當(dāng)然，英語加商科專業(yè)方向的培養(yǎng)模式對(duì)教師的要求更高，它要求教師不僅要專業(yè)精深，英語流利，還要求能用英語表述專業(yè)知識(shí)、解析專業(yè)詞匯。這對(duì)于剛剛由傳統(tǒng)英語英語語言文學(xué)專業(yè)分支出商務(wù)英語專業(yè)（方向）的大多數(shù)院校來講，的確是個(gè)實(shí)實(shí)在在的挑戰(zhàn)；但是，要想把學(xué)生培養(yǎng)成真正的復(fù)合型人才，商務(wù)英語專業(yè)必須向這個(gè)方向努力。

處于商務(wù)英語專業(yè)起步階段的院校，可以選擇自己有相對(duì)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)或兩個(gè)方向，比如對(duì)外貿(mào)易或涉外法律英語作為自己的主攻方向，從課程的設(shè)置、教師的培訓(xùn)兩方面入手，力爭(zhēng)把該方向的主干課開全，使課程成體系，使學(xué)生對(duì)這個(gè)領(lǐng)域有一個(gè)全面的認(rèn)知，并提供實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓學(xué)生不但具備理論知識(shí)，而且有動(dòng)手能力。

要做到這些，就要求對(duì)有限的課時(shí)進(jìn)行合理安排，把泛泛的課程變得有針對(duì)性。比如把視聽說課程變成基于進(jìn)出口貿(mào)易流程這個(gè)特定情境的外貿(mào)英語視聽說。把口語課談?wù)摰脑掝}設(shè)置成進(jìn)出口貿(mào)易話題等。

在排課順序上，應(yīng)該按照商務(wù)專業(yè)的內(nèi)在規(guī)律來確定課程的接續(xù)。比如進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)務(wù)應(yīng)該作為對(duì)外貿(mào)易談判的先修課，這樣，在講談判的各環(huán)節(jié)時(shí)，就不必先講什么叫發(fā)盤、什么叫索賠這些貿(mào)易實(shí)務(wù)的內(nèi)容。

四、加強(qiáng)軟硬件建設(shè)，為商務(wù)英語打造專業(yè)環(huán)境

一個(gè)專業(yè)的存在和發(fā)展是需要一定條件的。高校商務(wù)英語教學(xué)面臨諸多問題，但最嚴(yán)重、最迫切也最棘手的問題就是師資問題。復(fù)合型人才的培養(yǎng)必須有復(fù)合型的教師。而這樣的人才本來就不多，能來高校任教的更是鳳毛麟角。大多數(shù)商務(wù)英語教師是由英語語言教師轉(zhuǎn)型而來。這部分教師此前鮮有從商經(jīng)驗(yàn)，甚至理論也是臨時(shí)抱佛腳自學(xué)而來，因此，讓其深入淺出地講授商科知識(shí)，也真是勉為其難。在這種情況下，高校必須加強(qiáng)對(duì)師資的培訓(xùn)。有條件的送到國(guó)外對(duì)語言和商科知識(shí)進(jìn)行強(qiáng)化，至少也要將教師送到國(guó)內(nèi)知名院校進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。教師自身也要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不能滿足于僅僅把英語文獻(xiàn)用中文翻譯給學(xué)生。

教材的選用需要慎重。各門課的教材應(yīng)有內(nèi)在聯(lián)系，能夠做到起承轉(zhuǎn)合，即先修課與后續(xù)課程、同期不同課程之間應(yīng)有內(nèi)在聯(lián)系，做到銜接有序。

要培養(yǎng)真正具備動(dòng)手能力的復(fù)合型商務(wù)英語人才，實(shí)訓(xùn)是一個(gè)不可忽視的環(huán)節(jié)。目前畢業(yè)實(shí)習(xí)對(duì)于各院校的商務(wù)英語專業(yè)來說都是一個(gè)難題。愿意接收在校學(xué)生實(shí)習(xí)的單位很少，而且去外地實(shí)習(xí)還面臨著食宿、安全、經(jīng)費(fèi)等現(xiàn)實(shí)問題，這使得很多學(xué)校的畢業(yè)實(shí)習(xí)流于形式，學(xué)生在畢業(yè)前得不到應(yīng)有的鍛煉。基于這種情況，課堂上的實(shí)訓(xùn)就顯得尤為重要。當(dāng)真正的商務(wù)環(huán)境難以獲得時(shí)，只能利用虛擬的情境予以替代。教師在授課過程中，應(yīng)努力為學(xué)生設(shè)計(jì)商務(wù)場(chǎng)景，利用多媒體、網(wǎng)絡(luò)、角色扮演等形式，讓學(xué)生進(jìn)行模擬演練，把教學(xué)的重點(diǎn)放在應(yīng)用能力的培養(yǎng)而不是知識(shí)的傳授上。

結(jié)語

商務(wù)英語是英語教育的一部分，它的任務(wù)是培養(yǎng)學(xué)生從事國(guó)際商務(wù)交際活動(dòng)的能力。它必須通過準(zhǔn)確的定位來突出自己的專業(yè)特色，把語言、商務(wù)及其他方面的素質(zhì)、能力復(fù)合在一起，才能造就在國(guó)際背景下游刃有余地從事商務(wù)活動(dòng)的英語人才。

〔參 考 文 獻(xiàn)〕

〔1〕徐魯亞.“商務(wù)英語”的學(xué)科定位與實(shí)踐教學(xué)〔J〕.民族教育研究，2005，（06）.

〔2〕張佐成.王彥商務(wù)英語的界定〔J〕.國(guó)際商務(wù)，2002，（01）.

〔3〕王興孫對(duì)國(guó)際商務(wù)英語學(xué)科發(fā)展的探討〔C〕//商務(wù)英語教學(xué)探索，上海：上海交通大學(xué)出版社，1997.

〔責(zé)任編輯：侯慶?！?/p>