馮小巍

摘 要： 隨著牡丹江市貿(mào)旅牽動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施，亟需補(bǔ)充商務(wù)外語(yǔ)類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才。如何滿足符合牡丹江商務(wù)外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才需求，需要設(shè)置商務(wù)特色外語(yǔ)課程，加強(qiáng)商務(wù)外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)訓(xùn)，聯(lián)合企業(yè)進(jìn)行訂單培養(yǎng)，有效解決牡丹江商務(wù)外語(yǔ)人才缺口問(wèn)題，為牡丹江貿(mào)旅牽動(dòng)戰(zhàn)略發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的人才保證。

關(guān)鍵詞： 貿(mào)旅牽動(dòng)；商務(wù)外語(yǔ)；人才培養(yǎng)

基金項(xiàng)目：黑龍江省2013年度人文社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)：12532383）

1. 引言

隨著東北亞國(guó)際一體化發(fā)展，黑龍江省牡丹江市作為東北亞重要節(jié)點(diǎn)城市，在對(duì)俄、日、美、韓、澳等國(guó)的外貿(mào)和旅游產(chǎn)業(yè)方面，具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。為此，牡丹江市緊扣沿邊開(kāi)放發(fā)展主題，不斷深化貿(mào)旅牽動(dòng)戰(zhàn)略，在外貿(mào)和旅游方面取得顯著成績(jī)。商務(wù)外語(yǔ)作為一種語(yǔ)言工具，在牡丹江貿(mào)旅牽動(dòng)戰(zhàn)略中發(fā)揮著對(duì)外信息交流的重要作用。如何有效通過(guò)商務(wù)外語(yǔ)教學(xué)，培養(yǎng)符合牡丹江貿(mào)旅牽動(dòng)戰(zhàn)略的商務(wù)外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才，是商務(wù)外語(yǔ)教學(xué)工作者的責(zé)任和義務(wù)。

2. 牡丹江貿(mào)旅牽動(dòng)戰(zhàn)略對(duì)商務(wù)外語(yǔ)人才需求

自從2008年牡丹江市啟動(dòng)實(shí)施貿(mào)旅牽動(dòng)戰(zhàn)略以來(lái)，全市上下通過(guò)“進(jìn)口抓落地、出口抓加工、貿(mào)易抓轉(zhuǎn)型、合作抓延伸”，不斷加快“哈（哈爾濱）、牡（牡丹江）、綏（綏芬河）、東（東寧）”對(duì)俄羅斯貿(mào)易加工區(qū)建設(shè)，做好旅游“延時(shí)、延線、增值、增量、創(chuàng)優(yōu)”5篇文章，全力打造進(jìn)出口加工、商貿(mào)、物流、旅游、會(huì)展“5個(gè)中心”。依托進(jìn)口資源開(kāi)展精深加工，使落地加工率達(dá)到40%。同時(shí)，全市積極打造沿邊、靠海、臨港的“一線多點(diǎn)”、多式聯(lián)運(yùn)的開(kāi)放型物流新格局，牡丹江市已經(jīng)成為全國(guó)首批、全省唯一的“全國(guó)流通領(lǐng)域現(xiàn)代物流示范城市”。

此外，牡丹江是黑龍江省旅游資源最富集的地區(qū)之一，現(xiàn)已形成避暑度假、冰雪觀光、民族民俗、邊境跨國(guó)等一大批特色旅游產(chǎn)品。“十二五”時(shí)期，牡丹江重點(diǎn)建設(shè)鏡泊湖世界地質(zhì)公園避暑度假、威虎山生態(tài)國(guó)際滑雪度假、綏波貿(mào)易綜合體休閑娛樂(lè)、渤海國(guó)上京龍泉府遺址公園歷史文化產(chǎn)品等四大“國(guó)際級(jí)”精品龍頭項(xiàng)目，全面推進(jìn)“一城三區(qū)六名鎮(zhèn)”建設(shè)，把牡丹江建設(shè)成為“中國(guó)最美的生態(tài)旅游城市”、“東北亞國(guó)際旅游中心城市”。目前，牡丹江市已經(jīng)成為全國(guó)優(yōu)秀旅游城市。

從上述貿(mào)旅牽動(dòng)戰(zhàn)略發(fā)展看，牡丹江對(duì)外經(jīng)貿(mào)和旅游事業(yè)的發(fā)展厚積薄發(fā)，后勁十足。所以，為了有效保證牡丹江對(duì)外經(jīng)貿(mào)和旅游事業(yè)整體、快速發(fā)展，必須進(jìn)一步加強(qiáng)商務(wù)外語(yǔ)人才的培養(yǎng)，在人才質(zhì)量和人才數(shù)量上都要有跨越式提高，滿足牡丹江市外向型經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展的商務(wù)外語(yǔ)人才需要。

3. 培養(yǎng)符合貿(mào)旅牽動(dòng)戰(zhàn)略的商務(wù)外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才

3.1商務(wù)外語(yǔ)人才培養(yǎng)方向

當(dāng)前，商務(wù)外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)是高等院校外語(yǔ)系必設(shè)專(zhuān)業(yè)。在東北地區(qū)，特別是黑龍江省高校中的商務(wù)外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)中，以商務(wù)英語(yǔ)、商務(wù)日語(yǔ)和商務(wù)俄語(yǔ)居多。如何強(qiáng)化商務(wù)外語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量，提高商務(wù)外語(yǔ)學(xué)生素質(zhì)，培養(yǎng)出滿足商貿(mào)旅游企業(yè)實(shí)際要求的商務(wù)外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才，是高等學(xué)校外語(yǔ)教學(xué)單位的培養(yǎng)目標(biāo)。牡丹江師范學(xué)院應(yīng)用英語(yǔ)學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)，正是基于牡丹江貿(mào)旅牽動(dòng)戰(zhàn)略，始終致力于培養(yǎng)“一技之長(zhǎng)+綜合素質(zhì)”的高素質(zhì)高技能商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)，實(shí)行以素質(zhì)為基礎(chǔ)，以能力為核心，以就業(yè)為導(dǎo)向的人才培養(yǎng)模式，把理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐鍛煉有機(jī)結(jié)合，大力培養(yǎng)學(xué)生素質(zhì)能力。充分利用假期時(shí)間，主動(dòng)聯(lián)系外貿(mào)企業(yè)和涉外旅行社，深入企業(yè)調(diào)查研究，參與企業(yè)運(yùn)營(yíng)，根據(jù)企業(yè)需求，不斷調(diào)整和完善人才培養(yǎng)目標(biāo)，最終把學(xué)生就業(yè)方向定位為主要面向各類(lèi)外貿(mào)企業(yè)、駐華商社，外事代理、涉外導(dǎo)游等工作。

3.2 商務(wù)外語(yǔ)特色課程設(shè)置

大學(xué)本科教育除了要保證學(xué)生掌握基本理論外，在一些特色專(zhuān)業(yè)上，就像商務(wù)外語(yǔ)這類(lèi)專(zhuān)業(yè)，在課程設(shè)置上要突出實(shí)踐特色，少一些填鴨式、唯本專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)為上的教學(xué)模式。由于高等院校，在學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí)間只有短短四年，去除兩年公共基礎(chǔ)課程，再去除學(xué)習(xí)考證、撰寫(xiě)畢業(yè)論文時(shí)間，用于專(zhuān)業(yè)課程學(xué)習(xí)的時(shí)間本來(lái)就少，如果這類(lèi)專(zhuān)業(yè)課程再?zèng)]有特色，那么學(xué)生真正能夠應(yīng)用于實(shí)際的商務(wù)外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí)就少之又少，導(dǎo)致商務(wù)外語(yǔ)學(xué)生在就業(yè)時(shí)，普遍感到在大學(xué)沒(méi)有學(xué)習(xí)到什么知識(shí)，其實(shí)是沒(méi)有學(xué)習(xí)到能夠馬上應(yīng)用的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。所以，要在商務(wù)外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置上，突出學(xué)科的交叉性。即以專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課和專(zhuān)業(yè)選修課為主，輔以社交禮儀、公文寫(xiě)作；以企業(yè)頂崗實(shí)訓(xùn)和校內(nèi)模擬實(shí)訓(xùn)為主，輔以社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、培育個(gè)人素質(zhì)。通過(guò)這種學(xué)科交叉學(xué)習(xí)，在理論教學(xué)的基礎(chǔ)上，注重學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用，把深?yuàn)W的理論學(xué)習(xí)，向?qū)嵱玫纳虅?wù)操作延伸，這樣就改變了過(guò)去完全按學(xué)科設(shè)置課程的做法，突出了專(zhuān)業(yè)知識(shí)、文化知識(shí)和綜合素質(zhì)的有機(jī)結(jié)合，增強(qiáng)了商務(wù)外語(yǔ)學(xué)生的商務(wù)和外語(yǔ)兩方面綜合能力，拓寬了專(zhuān)業(yè)口徑。

3.3 強(qiáng)化商務(wù)外語(yǔ)學(xué)生實(shí)訓(xùn)

商務(wù)外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)踐訓(xùn)練是保證學(xué)生更好學(xué)習(xí)的有效手段，必須要加大實(shí)訓(xùn)所占學(xué)分比重，這樣才能實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)出符合牡丹江貿(mào)旅牽動(dòng)戰(zhàn)略的合格商務(wù)外語(yǔ)專(zhuān)門(mén)人才。第一要加強(qiáng)校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，積極與市內(nèi)外外貿(mào)企業(yè)特別是綏芬河、東寧等邊境地區(qū)外貿(mào)企業(yè)建立牢固的合作關(guān)系，商務(wù)外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教師要親自帶領(lǐng)學(xué)生到外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)，有條件的學(xué)生可以到境外企業(yè)進(jìn)行短期實(shí)訓(xùn)，在實(shí)踐外貿(mào)企業(yè)工作流程的基礎(chǔ)上，可以盡量熟悉企業(yè)辦公環(huán)境和人際交往關(guān)系。同時(shí)，帶隊(duì)專(zhuān)業(yè)老師應(yīng)該發(fā)揮教師作用，要求學(xué)生將自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)融入到實(shí)踐中，利用長(zhǎng)輩身份和豐富經(jīng)歷，教導(dǎo)學(xué)生在實(shí)踐過(guò)程中體會(huì)商務(wù)工作的快樂(lè)和艱辛，使他們充分認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)不易，工作也難，能夠讓學(xué)生審視自身不足，在今后學(xué)習(xí)中加倍努力，不斷進(jìn)步。第二要鼓勵(lì)學(xué)生自主聯(lián)系企業(yè)，利用寒暑假期到外貿(mào)或者旅游企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)。在不影響學(xué)習(xí)的前提下，鼓勵(lì)學(xué)生更多地到外貿(mào)企業(yè)實(shí)習(xí)。學(xué)校要制定完善的實(shí)習(xí)成績(jī)認(rèn)定體系，例如，在學(xué)生自主實(shí)習(xí)回來(lái)后，要求他們提交詳細(xì)的實(shí)習(xí)報(bào)告及外貿(mào)企業(yè)對(duì)實(shí)習(xí)生的鑒定書(shū)；在條件允許的情況下，專(zhuān)業(yè)教師可親自到企業(yè)訪問(wèn)或通過(guò)電話調(diào)查等方式，了解學(xué)生實(shí)習(xí)的實(shí)際情況。此外，可利用牡丹江地區(qū)以及鄰近哈爾濱地區(qū)的地理優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取在哈洽會(huì)以及牡丹江各種會(huì)展上，為學(xué)生謀取進(jìn)場(chǎng)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，不斷通過(guò)實(shí)踐鍛煉學(xué)生的能力和素質(zhì)。

4. 結(jié)語(yǔ)

牡丹江貿(mào)旅牽動(dòng)戰(zhàn)略下培養(yǎng)商務(wù)外語(yǔ)專(zhuān)門(mén)人才是一項(xiàng)艱巨而復(fù)雜的任務(wù)。不僅需要教學(xué)單位的努力，也需要外貿(mào)企業(yè)或者旅游企業(yè)的大力支持，同時(shí)，還需要商務(wù)外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生有效配合，只有三方聯(lián)動(dòng)，才能培養(yǎng)出高素質(zhì)商務(wù)外語(yǔ)專(zhuān)門(mén)人才。同時(shí)，牡丹江市具有外語(yǔ)外貿(mào)專(zhuān)業(yè)的大中專(zhuān)院校，要充分利用牡丹江貿(mào)旅牽動(dòng)戰(zhàn)略帶來(lái)的人才需求效應(yīng)，積極配合市委、市政府長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略，培養(yǎng)出高質(zhì)量商務(wù)外語(yǔ)專(zhuān)門(mén)人才，為牡丹江貿(mào)旅牽動(dòng)戰(zhàn)略的實(shí)施做出貢獻(xiàn)，為牡丹江經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的人才保證。

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