學校后勤管理工作是學校管理工作的重要組成部分。后勤管理工作的質量如何、效果如何，關系到學校能否保持正常的教育教學秩序，能否提高教育教學質量，更將直接影響到學校教育教學改革的深入與校園文化的建設。

多年的后勤工作經驗告訴我，后勤工作不僅是事務性、服務性的工作，同時也是思想性、教育性的工作。學校的中心工作是教學工作，學校后勤管理工作的基本原則就是為教學服務、為師生服務。學校后勤管理工作，一定要追求服務育人的理念，更要強化圍繞教育教學這一中心思想，努力提高后勤服務質量與管理水平，努力實現學校后勤管理工作科學、合理、有序與高效。作為學校后勤管理者，也要不斷地學習，更新觀念，提高認識，促進學校辦學質量的提升和辦學水平的提高。

一、強化服務于教育教學這一中心

學校工作的內容很雜，各部門工作各負其責，各行其事，但教學工作是學校工作的中心工作。后勤管理工作雖然是千頭萬緒，但其出發(fā)點必須落到教育教學這個中心上來，后勤管理工作要完全服從教育教學需要去開展工作，促進學校教育教學工作的順利、有序、高效開展。只有明白這個關系，才能明確學校后勤管理工作在學校工作中的地位和作用，才能更好地處理后勤管理工作的輕重緩急。另外，要保證重點突出，如在財力和物力的安排使用上，都要確保教育教學這個中心。學校在經費緊缺的情況下，對經費的使用應有急有遲，有增有減，有保有壓，盡最大限度滿足教育教學經費，對學校其它的事情要壓縮或削減經費。

二、以人為本，強化服務育人理念

學校后勤管理工作要堅持以人為本的原則，要樹立為教育教學服務、為師生生活服務的理念。其一，心里要裝著老師和學生，努力為教師的教育教學創(chuàng)造便利的條件，更要為師生的學校生活創(chuàng)造舒適的環(huán)境，把服好務當成學校后勤管理人員的自覺行為。作為后勤工作人員，要時刻想著師生員工的需求，要思考怎樣主動為教研、科研、師生生活服務，變“我提供什么樣的服務，你接受什么樣的服務”為“你需要什么樣的服務，我就能提供什么樣的服務”的服務方式。其二，要強化學校后勤管理工作育人功能。育人功能是學校后勤管理的重要功能。學校后勤管理工作既關系到全校學生學習生活條件的改善和健康成長，也關系到學生良好行為習慣養(yǎng)成和健康思想品德的培養(yǎng)。因此，必須突出強調后勤管理工作的育人功能，體現環(huán)境育人、管理育人、服務育人。其三，要注重管理工作的創(chuàng)新。要研究在當前形勢下學校后勤管理工作的新規(guī)律，解決新方法，不斷更新管理理念，逐步規(guī)范管理行為；同時轉變管理方式，創(chuàng)新管理機制，努力使學校后勤管理工作走上規(guī)范化、科學化和制度化的軌道。

三、強化服務質量，提高服務效率

服務效率是根本，服務質量是保證。要想保證質量，提高效率。其一要注意超前。俗話說的好，“兵馬未動，糧草先行?！睂W校后勤管理工作的本質也就決定了也必須超前準備。要注意根據學校整體工作計劃，教育教學工作計劃以及時令季節(jié)的更替，打出提前量，做到提前準備，服務及時主動，不被動。其二要增強預見。常規(guī)性的工作可以超前準備，而對一些臨時突發(fā)，非常規(guī)性的工作，這就需要后勤人員多動動腦筋，未雨綢繆，多一點先見之明。其三要考慮周密。后勤管理工作雖然在課堂之外，但它的好壞卻直接關系到學校師生的工作、學習和生活，甚至能影響到學校工作的正常秩序，因此要做到周密細致，不出問題。

四、完善規(guī)章制度，依法治校

學校后勤管理涉及學校的方方面面，是一項繁雜的事務性工作。其一，要想規(guī)范管理、科學管理，就必須做到有章可循、有法可依，靠“人治”是要不得的，必須健全各項規(guī)章制度，做到有法可依，依法治校，這也是現代學校管理的重要組成部分。規(guī)章制度要符合教育教學管理規(guī)律，符合學校實際情況，并且還要與時俱進，不斷地修訂和完善。在制度建設上，我們從人、財、物、事四方面建立健全了一套比較完整的、行之有效的規(guī)章制度。其二，學校后勤制度建設要在科學規(guī)范上下功夫，一定要體現合理性、嚴謹性和人性化。學校后勤管理工作要科學規(guī)劃，科學指導，使后勤管理工作做到行動時有目標，工作中有指南，建設時有標準，管理中有制度。同時在學校財力能保證教學經費的前提下，要做好預算，達到統(tǒng)籌兼顧；做到重點保證，照顧一般，盡量做到少花錢多辦事、辦成事。如，要健全審批制度，精打細算，同時引入競爭機制，對大型物品的訂單采購，要采用招、投標制度，充分體現公開、公平、公正。其三，要重視規(guī)章制度的執(zhí)行力，提高執(zhí)行度。萬不可把各種規(guī)章制度只貼在墻上給別人看的，迎合上級檢查的。要做到有令必行、有禁必止，要堅持原則，不搞小動作。讓制度真正規(guī)范師生行為，在創(chuàng)建和諧校園中發(fā)揮作用。

總之，學校后勤管理是一個龐大而復雜的系統(tǒng)，只有不斷總結經驗，勇于實踐，創(chuàng)新管理模式，主動溝通、協(xié)調學校各部門，才能出效益，出成果。

作者簡介：欒冰（1969-），女，吉林省遼源市學校后勤管理中心辦公室主任，中學一級。研究方向：學校財會。