劉慶富

[摘要]目前電力施工企業(yè)在員工激勵(lì)方面有很多不足，如未能建立科學(xué)的薪酬體系、有效的績(jī)效考核機(jī)制和激勵(lì)淘汰機(jī)制等。如何做好企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制的建設(shè)，對(duì)管理者來說，既是一門高深的理論，更是一門領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，是一個(gè)永無止境的值得探究的課題。

[關(guān)鍵詞]電力施工企業(yè)；人力資源管理；員工激勵(lì)；改進(jìn)措施

[中圖分類號(hào)]F270[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1005-6432（2014）49-0112-02

1電力施工企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制存在的問題

在人力資源管理中，激勵(lì)是指激發(fā)人的動(dòng)機(jī)，使人有一股內(nèi)在的動(dòng)力，朝著所期望的目標(biāo)前進(jìn)的心理活動(dòng)過程，實(shí)際上就是通過滿足員工的需要而使其努力工作、實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。

激勵(lì)機(jī)制，是指組織系統(tǒng)中激勵(lì)主體通過激勵(lì)因素或激勵(lì)手段與激勵(lì)客體之間相互作用的關(guān)系總和，也是組織激勵(lì)內(nèi)在關(guān)系結(jié)構(gòu)、運(yùn)行方式和發(fā)展演變規(guī)律的總和。企業(yè)激勵(lì)機(jī)制好壞，很大程度上影響并決定了企業(yè)員工的工作積極性，從而影響著企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。電力施工企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制有以下不足。

1.1未能建立科學(xué)的薪酬體系

員工薪酬水平主要依賴職務(wù)的提升，未能以價(jià)值貢獻(xiàn)作為激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。電力施工企業(yè)目前多采用基于崗位的薪酬模式，主要依據(jù)崗位在企業(yè)內(nèi)的相對(duì)價(jià)值來計(jì)算員工的崗位薪酬。崗位的相對(duì)價(jià)值高，其工資也高，反之亦然。薪酬往往跟職務(wù)掛鉤，員工工資的增長(zhǎng)主要依靠職位的晉升，而未能與個(gè)人的工作業(yè)績(jī)直接掛鉤，員工的勞動(dòng)價(jià)值未能得到充分體現(xiàn)。所以經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)有些企業(yè)在員工收入方面的支出日益增多，員工的工資、獎(jiǎng)金事實(shí)上也提高了，但員工的工作積極性卻沒法調(diào)動(dòng)起來，薪酬的激勵(lì)作用難以體現(xiàn)。

1.2績(jī)效考核機(jī)制不夠完善，缺乏嚴(yán)格、系統(tǒng)、科學(xué)的評(píng)定手段

良好的激勵(lì)機(jī)制需要合理的考核機(jī)制配合才能發(fā)揮作用，但目前電力施工企業(yè)的績(jī)效考核手段比較粗放，多為定性考核，無法進(jìn)行有效的定量考核。即，主要憑直覺、印象、隨意的觀察以及簡(jiǎn)單的成績(jī)記錄對(duì)工作情況做出評(píng)定，因而缺乏嚴(yán)格、系統(tǒng)、科學(xué)的評(píng)定手段，容易造成評(píng)定上的失誤。對(duì)一般員工而言，因?yàn)槿狈?duì)員工日常工作的定量考核，升遷和裁員在很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人情感。

1.3激勵(lì)方式單一，缺乏文化和精神激勵(lì)

目前多數(shù)電力施工企業(yè)由于不了解不同類型員工的真正需求，所采用的激勵(lì)形式主要是物質(zhì)激勵(lì)，缺乏文化、精神激勵(lì)機(jī)制。因此沒法挖掘員工內(nèi)在的精神動(dòng)力，不能充分滿足員工尊重、成就、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)等高層次的精神需要，不能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。

2員工激勵(lì)機(jī)制的改進(jìn)措施

2.1改革薪酬分配制度，建立多種形式的薪酬分配體制，以發(fā)揮薪酬激勵(lì)的最大作用

激勵(lì)是管理的核心，而薪酬激勵(lì)又是激勵(lì)機(jī)制中最重要的激勵(lì)手段。要想真正發(fā)揮薪酬管理對(duì)員工的激勵(lì)作用，就要深化薪酬改革，進(jìn)一步完善薪酬分配手段，發(fā)揮薪酬的激勵(lì)作用。

在現(xiàn)代企業(yè)制度下，電力施工企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身行業(yè)的特點(diǎn)，按照不同職系人員的崗位要求，制定適應(yīng)于管理人員、專業(yè)（技術(shù)）人員、生產(chǎn)人員和輔助人員的多種類型的薪酬分配制度，充分發(fā)揮薪酬的物質(zhì)激勵(lì)作用。例如，對(duì)高級(jí)管理人員實(shí)行年薪制，以鼓勵(lì)他們具有長(zhǎng)期戰(zhàn)略眼光；對(duì)中層管理人員、基層管理人員和專業(yè)（技術(shù)）人員實(shí)行崗位等級(jí)晉升工資加績(jī)效工資的分配方式，通過對(duì)這些人員能力、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、崗位績(jī)效的評(píng)估，分別確定不同的崗位等級(jí)，在考核的基礎(chǔ)上按崗位、按綜合能力、按業(yè)績(jī)?nèi)〕辏怨膭?lì)他們提高崗位工作業(yè)績(jī)的同時(shí)努力提高自己的專業(yè)技術(shù)水平和管理水平；對(duì)生產(chǎn)技能人員實(shí)行產(chǎn)量定額或計(jì)件工資制，以鼓勵(lì)他們努力提高勞動(dòng)生產(chǎn)率或勞動(dòng)產(chǎn)量；輔助崗位人員可參照社會(huì)上相應(yīng)崗位人員工資水平實(shí)行核定工資制等辦法。這樣一來，能夠使各職系、各層次人員都得到與自己付出相適應(yīng)的勞動(dòng)報(bào)酬，使他們的勞動(dòng)價(jià)值得到實(shí)現(xiàn)，讓他們看到個(gè)人收入與自己的貢獻(xiàn)是正相關(guān)的。真正體現(xiàn)了“多勞多得，少勞少得，不勞不得”和“效率優(yōu)先”的原則，從而使員工達(dá)到心理的滿足。

按照個(gè)人的工作業(yè)績(jī)來確定報(bào)酬的多少，員工要想獲得高收入，便會(huì)努力工作，提高工作效率，這樣才能出現(xiàn)一個(gè)雙贏的結(jié)果，既實(shí)現(xiàn)了個(gè)人獲取高報(bào)酬的需要，也實(shí)現(xiàn)了企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的目標(biāo)。這是一種最基本的、也是一種最有效的激勵(lì)方式，在實(shí)行報(bào)酬激勵(lì)時(shí)，要做到公平、公正、公開。

2.2建立有效的績(jī)效考核制度和激勵(lì)淘汰機(jī)制

績(jī)效、考核和激勵(lì)淘汰之間的關(guān)系可以用以“績(jī)效—考核—激勵(lì)淘汰—績(jī)效”的流程來描繪，由此可以看出，因績(jī)效而考核，因考核而激勵(lì)淘汰，因激勵(lì)淘汰而有績(jī)效，彼此間是互動(dòng)關(guān)系。

完善績(jī)效考核制度是有效進(jìn)行獎(jiǎng)懲的主要依據(jù)。電力施工企業(yè)要運(yùn)用正式的評(píng)價(jià)系統(tǒng)，準(zhǔn)確、公正、積極地對(duì)員工的工作業(yè)績(jī)做出考核和評(píng)定。考核方法應(yīng)該有科學(xué)性，應(yīng)該將定性與定量相結(jié)合，應(yīng)該使考核制度化、規(guī)范化。能準(zhǔn)確地、不帶個(gè)人感情色彩地判斷每個(gè)人的業(yè)績(jī)，以及每個(gè)員工貢獻(xiàn)的絕對(duì)量和相對(duì)量，公正地決定獎(jiǎng)勵(lì)誰、懲罰誰。公正和公平的獎(jiǎng)懲，必須建立在公正和公平的考核基礎(chǔ)上。以“績(jī)效”為主線的員工考核是完善激勵(lì)機(jī)制的核心內(nèi)容。實(shí)施員工績(jī)效考核，不僅能夠激發(fā)員工作業(yè)績(jī)、論貢獻(xiàn)的積極性，還能為發(fā)現(xiàn)留住人才、培養(yǎng)人才、使用人才提供可靠的依據(jù)，從而有效促進(jìn)員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提升。

在員工的日常考核中，應(yīng)嚴(yán)格按照崗位說明書規(guī)定的崗位職責(zé)和以此為標(biāo)準(zhǔn)確立的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)進(jìn)行考核，以確?？?jī)效考核工作的有效開展和對(duì)員工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定的準(zhǔn)確客觀。同時(shí)，借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理辦法，采用末位淘汰制或降職等手段，對(duì)業(yè)績(jī)不良員工進(jìn)行處理。

2.3精神激勵(lì)

單純的物質(zhì)激勵(lì)自身也存在一些缺陷，電力施工企業(yè)應(yīng)該在完善物質(zhì)激勵(lì)機(jī)制的同時(shí)，建立起精神激勵(lì)機(jī)制，在較高層次上調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。

員工在物質(zhì)生活條件，生活環(huán)境和福利待遇等基本需要得到較好滿足后，必然會(huì)追求更為高級(jí)的需求層次。若僅靠物質(zhì)來激勵(lì)員工，那還僅僅停留在激勵(lì)的初級(jí)階段。電力施工企業(yè)不僅要為員工提供一份與其貢獻(xiàn)相稱的報(bào)酬，使其分享到自己所創(chuàng)造的財(cái)富，還要通過滿足員工的精神需求來激勵(lì)員工。

（1）目標(biāo)激勵(lì)。企業(yè)目標(biāo)是企業(yè)凝聚力的核心，它體現(xiàn)了員工工作的意義，能夠在理想和信念的層次上激勵(lì)全體員工。企業(yè)可以實(shí)施目標(biāo)激勵(lì)，幫助員工設(shè)計(jì)職業(yè)規(guī)劃。讓員工了解企業(yè)的宗旨和目標(biāo)，了解自己在目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過程中應(yīng)起到的作用。然后，把組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)結(jié)合起來，使員工在完成企業(yè)目標(biāo)的過程中，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的目標(biāo)。這樣，員工個(gè)人事業(yè)的發(fā)展，待遇的改善與企業(yè)事業(yè)的發(fā)展、效益的提高息息相關(guān)，這種目標(biāo)激勵(lì)會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的效果。

（2）尊重激勵(lì)。尊重是加速員工自信力爆發(fā)的催化劑，尊重激勵(lì)是一種基本激勵(lì)方式。上下級(jí)之間的相互尊重是一種強(qiáng)大的精神力量，它有助于企業(yè)員工之間的和諧，有助于企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力的形成。

（3）參與激勵(lì)。創(chuàng)造和提供員工參與企業(yè)管理的機(jī)會(huì)是調(diào)動(dòng)他們積極性的有效方法。實(shí)踐證明，讓員工參與企業(yè)的決策和管理，尤其是參與影響他們自身利益的決策，通常會(huì)提高他們的積極性，增強(qiáng)他們的主人翁意識(shí)與責(zé)任感，使他們對(duì)組織更忠誠(chéng)，對(duì)工作更重視，從而提高工作效率。員工參與企業(yè)管理能增加其在工作中成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)、責(zé)任，因此，讓員工恰當(dāng)?shù)貐⑴c企業(yè)管理，既能激勵(lì)員工，又能為企業(yè)的成功獲得有價(jià)值的知識(shí)。通過參與增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感、認(rèn)同感，可以進(jìn)一步滿足員工自尊和自我實(shí)現(xiàn)的需要。

（4）工作激勵(lì)。工作本身具有激勵(lì)的力量。為了更好地發(fā)揮員工工作積極性，管理者要考慮使工作本身更有內(nèi)在意義和挑戰(zhàn)性，給職工一種自我實(shí)現(xiàn)機(jī)會(huì)和滿足。管理者要進(jìn)行“工作設(shè)計(jì)”，使工作內(nèi)容豐富化和擴(kuò)大化并創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

（5）培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)激勵(lì)。通過提供培訓(xùn)充實(shí)員工的知識(shí)、提高他們的能力、挖掘他們的潛能，給他們提供進(jìn)一步發(fā)展的機(jī)會(huì)，滿足他們自我實(shí)現(xiàn)的需要。由于知識(shí)的不斷更新，一個(gè)人如果不能及時(shí)充電，知識(shí)就會(huì)老化，一個(gè)企業(yè)如果員工知識(shí)老化，就有可能被市場(chǎng)淘汰。員工是企業(yè)的主體，員工蓬勃的精神生命和知識(shí)生命，是企業(yè)無限生機(jī)的源泉。因此，電力施工企業(yè)應(yīng)該注重培養(yǎng)人才、發(fā)展人才。

（6）榮譽(yù)和提升激勵(lì)。榮譽(yù)是眾人或組織對(duì)個(gè)體或群體的崇高評(píng)價(jià)，是滿足人們自尊需要，激發(fā)人們奮力進(jìn)取的重要手段。從人的動(dòng)機(jī)看，人人都具有自我肯定、爭(zhēng)取榮譽(yù)的需要。對(duì)于一些工作表現(xiàn)突出或在某方面取得突出成績(jī)、有良好表現(xiàn)的員工，給予必要的榮譽(yù)或獎(jiǎng)勵(lì)，是很好的精神激勵(lì)方法。榮譽(yù)激勵(lì)成本低廉，但效果很好。另外，提升激勵(lì)是對(duì)表現(xiàn)好、素質(zhì)高的員工能力的一種肯定，但應(yīng)建立“能上能下”的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。

3結(jié)論

總之，人才的優(yōu)勢(shì)就是企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，企業(yè)應(yīng)該在引才、用才、留才及育才方面不斷地進(jìn)行激勵(lì)，調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，才能保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)之樹常青。如何做好企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制的建設(shè)，對(duì)管理者來說，既是一門高深的理論，更是一門領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，是一個(gè)永無止境的值得探究的課題。應(yīng)該根據(jù)不斷變化發(fā)展的人力資源的情況和本企業(yè)的具體實(shí)際，把先進(jìn)的管理理論與管理實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，最大限度地提高員工的積極性和工作績(jī)效。

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