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基于協(xié)同創(chuàng)新技能競賽的高職營銷專業(yè)教學(xué)改革

2014-04-29 12:24:23岑長慶
中國市場 2014年1期
關(guān)鍵詞:技能競賽協(xié)同創(chuàng)新營銷

[摘要]協(xié)同創(chuàng)新技能競賽是高職院校教學(xué)改革的新方向。本項(xiàng)教學(xué)改革通過協(xié)同創(chuàng)新,借助技能競賽,促進(jìn)高職院校市場營銷專業(yè)各門課程的全方位改革,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)、學(xué)校、教師、學(xué)生多方共贏。

[關(guān)鍵詞]協(xié)同創(chuàng)新;技能競賽;營銷;教學(xué)改革

[中圖分類號]F274[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A[文章編號]1005-6432(2014)1-0093-03

近年來,越來越多院校組織或參與技能競賽,部分院校取得了優(yōu)異成績。以陽江職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例,本科教學(xué)改革研究項(xiàng)目主持人指導(dǎo)本校參賽團(tuán)隊(duì),榮獲第五屆全國高校市場營銷大賽總決賽一等獎(jiǎng)。廣東省教育廳網(wǎng)站對此進(jìn)行了新聞報(bào)道。高校市場營銷專業(yè)可以通過協(xié)同創(chuàng)新,借助技能競賽,推進(jìn)各主要課程的教學(xué)改革。

1現(xiàn)狀分析

1.1教育部大力提倡協(xié)同創(chuàng)新,積極推動(dòng)技能競賽

2012年《教育部財(cái)政部關(guān)于實(shí)施高等學(xué)校創(chuàng)新能力提升計(jì)劃的意見》中指出:“大力推進(jìn)協(xié)同創(chuàng)新,鼓勵(lì)高等學(xué)校同行業(yè)企業(yè)開展深度合作,建立戰(zhàn)略聯(lián)盟?!瓨?gòu)建協(xié)同創(chuàng)新平臺與模式?!苯逃筷P(guān)于印發(fā)《全國職業(yè)院校技能大賽三年規(guī)劃(2013—2015年)》的通知中指出:“發(fā)揮技能大賽引領(lǐng)和評價(jià)作用,推進(jìn)職業(yè)院校專業(yè)建設(shè)和教學(xué)改革,提升職業(yè)教育服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的能力?!?/p>

1.2技能競賽有效促進(jìn)了營銷專業(yè)教學(xué)改革

全國高校市場營銷大賽是本項(xiàng)教學(xué)改革的首要依托項(xiàng)目,是教育部和社科院主導(dǎo)、師生服務(wù)企業(yè)、企業(yè)促進(jìn)學(xué)校人才培養(yǎng)的多方協(xié)同創(chuàng)新的優(yōu)秀范例?!吨袊逃龍?bào)》2012年評論文章《營銷大賽,倒逼高校加快教學(xué)改革》指出:“由中國市場學(xué)會(huì)和教育部考試中心主辦的第五屆全國高校市場營銷大賽從初賽到?jīng)Q賽歷時(shí)半年多,賽事吸引了815所院校、3.2萬名大學(xué)生、近1萬支隊(duì)伍參與,為大學(xué)生發(fā)揮所學(xué)所長搭建了良好平臺。但火熱的賽事也反映出當(dāng)前商科教學(xué)與市場、企業(yè)接軌不夠等問題,倒逼高校不得不加快教學(xué)改革的步伐?!?/p>

1.3企業(yè)急需實(shí)戰(zhàn)能力強(qiáng)的營銷人才

互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查顯示,近年來幾乎各省都發(fā)布營銷人才緊缺的新聞。但企業(yè)普遍認(rèn)為多數(shù)營銷專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)戰(zhàn)能力較弱。為了提升營銷專業(yè)學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)能力,教學(xué)改革勢在必行。協(xié)同創(chuàng)新技能競賽是高職營銷專業(yè)教學(xué)改革的一個(gè)新方向。

2教學(xué)改革的意義

2.1有助于構(gòu)建協(xié)同創(chuàng)新平臺

校、政、行、企協(xié)同育人,為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀人才。協(xié)同創(chuàng)新技能競賽對營銷專業(yè)人才的能力培養(yǎng)和就業(yè)有鮮明的導(dǎo)向作用。

2.2有助于發(fā)揮協(xié)同創(chuàng)新優(yōu)勢,全面提高市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量,提升市場營銷專業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的能力

市場營銷作為企業(yè)經(jīng)營的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),對產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級有著重要的意義。本項(xiàng)教學(xué)改革以提高營銷教學(xué)質(zhì)量為核心,以協(xié)同創(chuàng)新為動(dòng)力,以校企合作育人、合作就業(yè)、合作發(fā)展為主線,集中力量在市場營銷教學(xué)重點(diǎn)領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié),推進(jìn)高職營銷教學(xué)持續(xù)健康發(fā)展。

2.3有助于融通技能競賽與常規(guī)教學(xué),促進(jìn)高職營銷專業(yè)各主要課程的教學(xué)改革

協(xié)同創(chuàng)新技能競賽有助于實(shí)現(xiàn)“以賽促教、以賽促改、以賽促學(xué)”的目標(biāo),有助于高職院校落實(shí)教育部“以能力和職業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向”的人才培養(yǎng)要求,有助于培養(yǎng)高職院校學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,有助于糾正教學(xué)過程的偏差,檢驗(yàn)教學(xué)改革的成效。本科教學(xué)改革研究項(xiàng)目有助于培養(yǎng)實(shí)踐能力強(qiáng)的營銷人才,推進(jìn)高職營銷教學(xué)持續(xù)健康發(fā)展。

3教學(xué)改革的原則與內(nèi)容

《廣東省中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010—2020年)》指出:“推進(jìn)職業(yè)教育校企合作……以現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系為依托,堅(jiān)持優(yōu)勢互補(bǔ)、資源共享、互利共贏的原則,形成政府主導(dǎo)、行業(yè)參與、校企結(jié)合的應(yīng)用型技能型人才培養(yǎng)共同體,在專業(yè)設(shè)置、人才標(biāo)準(zhǔn)和培養(yǎng)方案設(shè)計(jì)、課程改革、教材建設(shè)、實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)、就業(yè)指導(dǎo)、產(chǎn)學(xué)研合作等方面形成合力。”

本項(xiàng)教學(xué)改革通過協(xié)同創(chuàng)新,借助技能競賽,促進(jìn)高職院校市場營銷專業(yè)各門主要課程的教學(xué)理念、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)過程、教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)工具、考核方式等方面的改革。改革涉及十多門課程,主要包括:營銷學(xué)、消費(fèi)者行為學(xué)、營銷策劃、廣告學(xué)、零售學(xué)、推銷技巧、渠道管理、市場調(diào)研、統(tǒng)計(jì)學(xué)、電子商務(wù)、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)、財(cái)務(wù)管理。

4教學(xué)改革的實(shí)施

4.1融通企業(yè)需求、技能競賽與常規(guī)教學(xué),將協(xié)同創(chuàng)新技能競賽融入精品課程與重點(diǎn)課程建設(shè)中

將競賽技能培養(yǎng)計(jì)劃融入人才培養(yǎng)方案,每年開設(shè)四門培養(yǎng)競賽技能的課程。一年級開設(shè)營銷學(xué)、消費(fèi)者行為學(xué)、市場調(diào)研、統(tǒng)計(jì)學(xué)課程,二年級開設(shè)零售學(xué)、推銷技巧、廣告學(xué)、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)課程,三年級開設(shè)營銷策劃、營銷策劃、渠道管理、電子商務(wù)。各門課程的任課教師分工合作,齊心協(xié)力,全面改革教學(xué)理念、目標(biāo)、過程、方法、內(nèi)容、工具,改編實(shí)訓(xùn)教案,將技能大賽培訓(xùn)融入教材各章的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)中。改革課程考核方式,將技能競賽表現(xiàn)與課程期末成績掛鉤。實(shí)行“三三制”教學(xué)改革,三個(gè)年級分別參加三個(gè)層次的技能競賽(一年級學(xué)生參加校賽,二年級學(xué)生參加省賽,三年級學(xué)生參加國賽),使技能競賽培養(yǎng)落實(shí)到三個(gè)年級三個(gè)階段的教學(xué)中。教師要求有參賽經(jīng)驗(yàn)的高年級學(xué)生指導(dǎo)低年級學(xué)生,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新爭優(yōu)、以老帶新、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。

4.2校企共建協(xié)同創(chuàng)新平臺,合作組織校內(nèi)技能競賽

本科教學(xué)改革研究改項(xiàng)目主持人成立本校營銷協(xié)會(huì),擔(dān)任指導(dǎo)老師,每年舉辦校內(nèi)營銷大賽,為教改試點(diǎn)班級創(chuàng)造學(xué)以致用的平臺。各門課程教師鼓勵(lì)教改試點(diǎn)班級人人參與校內(nèi)營銷大賽。學(xué)生通過參賽,將教改課程中學(xué)到的知識運(yùn)用到實(shí)踐中。教改試點(diǎn)班級有幾十位學(xué)生獲得校內(nèi)營銷大賽的各種獎(jiǎng)項(xiàng)。中國移動(dòng)公司為營銷大賽提供贊助。參賽選手銷售中國聯(lián)通公司產(chǎn)品,在營銷大賽中創(chuàng)造了良好的業(yè)績。本教改項(xiàng)目主持人指導(dǎo)教改試點(diǎn)班級學(xué)生參加中國電信廣東省校園營銷大賽,榮獲陽江市賽區(qū)復(fù)賽一等獎(jiǎng)。本校與電信行業(yè)合作舉辦技能大賽,校企協(xié)同創(chuàng)新、互利共贏,共同培養(yǎng)創(chuàng)新能力強(qiáng)的應(yīng)用型技能人才。參賽學(xué)生所表現(xiàn)的創(chuàng)新精神,受到了企業(yè)的認(rèn)可。在校內(nèi)營銷大賽中,學(xué)生展示了營銷才華、提高了創(chuàng)新能力、增強(qiáng)了協(xié)作意識。在校內(nèi)營銷大賽中勝出的學(xué)生,成為參加省級比賽的重點(diǎn)培訓(xùn)對象。

4.3校企合作指導(dǎo)學(xué)生參加省級、國家級技能競賽,共建協(xié)同創(chuàng)新平臺

以第五屆全國高校市場營銷大賽為例,大賽要求參賽團(tuán)隊(duì)以娃哈哈飲料為任務(wù)進(jìn)行市場調(diào)研、營銷策劃、銷售和品牌宣傳實(shí)施等競賽環(huán)節(jié)。娃哈哈公司的管理干部和營銷精英參與技能競賽規(guī)則和課程實(shí)訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)的制定,在競賽中擔(dān)任督導(dǎo)和評委。在比賽過程中,學(xué)生的專業(yè)知識水平和職業(yè)技能得到了企業(yè)的檢驗(yàn)。通過參賽,師生深入企業(yè),了解公司銷售現(xiàn)狀,和行業(yè)專家一起分析公司的營銷環(huán)境和戰(zhàn)略。師生開展市場調(diào)研,對企業(yè)的市場細(xì)分和定位提出建議,和企業(yè)的基層營銷工作人員一起制定關(guān)于產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷的策略。參賽師生與行業(yè)專家、一線銷售人員同甘共苦,在制定和執(zhí)行營銷策略的過程中,找到了很多解決難題的新思路和新方法。通過技能競賽,校企協(xié)同創(chuàng)新的理念落到了實(shí)處。通過上述實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革,企業(yè)需要學(xué)生具備的營銷技能,在人才培養(yǎng)計(jì)劃和教學(xué)實(shí)踐中得到了貫徹落實(shí)。

4.4院校制定與教學(xué)改革相關(guān)的制度保障和經(jīng)費(fèi)保障政策,鼓勵(lì)教師積極指導(dǎo)學(xué)生參加技能競賽

本校對教學(xué)改革十分重視,先后出臺多份文件支持教學(xué)改革,例如《教學(xué)改革與研究項(xiàng)目立項(xiàng)管理辦法》、《教學(xué)改革經(jīng)費(fèi)使用和管理辦法》和《科研與教學(xué)成果獎(jiǎng)勵(lì)辦法》。本校實(shí)訓(xùn)中心每年都組織創(chuàng)新(特色)、科技活動(dòng)項(xiàng)目申報(bào),每個(gè)課題可申請課時(shí)補(bǔ)貼作為經(jīng)費(fèi)。本教改項(xiàng)目獲得本校教務(wù)處和實(shí)訓(xùn)中心累計(jì)超過四千元的經(jīng)費(fèi)支持。本教改項(xiàng)目主持人累計(jì)獲得兩千多元科研獎(jiǎng)勵(lì)。本校出臺《關(guān)于開展學(xué)生職業(yè)技能大賽費(fèi)用報(bào)銷的規(guī)定》,對師生參加組隊(duì)參加各級職業(yè)技能大賽予以經(jīng)費(fèi)支持。本教改項(xiàng)目主持人帶領(lǐng)教改試點(diǎn)班級學(xué)生遠(yuǎn)赴北京參加第五屆全國高校市場營銷大賽,本校先后給予近八千元經(jīng)費(fèi)支持參賽。學(xué)院將技能競賽作為學(xué)生綜合測評加分項(xiàng)目之一,將技能競賽與學(xué)生的入黨、評優(yōu)、推薦就業(yè)結(jié)合。這些政策充分調(diào)動(dòng)了教師教改的主動(dòng)性和學(xué)生參賽的積極性。

5教學(xué)改革的成果

5.1師生在技能競賽中獲獎(jiǎng),提高了學(xué)校的聲譽(yù),實(shí)現(xiàn)了企業(yè)、學(xué)校、教師、學(xué)生多方共贏的局面

在第五屆全國高校市場營銷大賽中,本教改項(xiàng)目主持人指導(dǎo)教改試點(diǎn)班級學(xué)生榮獲全國總決賽一等獎(jiǎng),廣東省復(fù)賽二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)。教改試點(diǎn)班級學(xué)生榮獲第八屆“挑戰(zhàn)杯”廣東大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競賽銅獎(jiǎng)。在比賽過程中,本校營銷專業(yè)和娃哈哈陽江分公司深度合作,建立營銷聯(lián)盟,參賽學(xué)生采取各種創(chuàng)新營銷的方式,創(chuàng)造了銷售奇跡。在第五屆全國高校市場營銷大賽初賽的校外銷售環(huán)節(jié)中,在比賽官方網(wǎng)站公布的銷售實(shí)踐排行榜上,在全國803所高校1393支參賽隊(duì)伍中,本教改項(xiàng)目主持人指導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)全國排名第56位,在廣東高校中排名第一。

5.2技能競賽與教學(xué)改革相輔相成,有效提升了營銷專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量

基于企業(yè)營銷項(xiàng)目導(dǎo)向和任務(wù)驅(qū)動(dòng)的技能競賽,與營銷專業(yè)多門課程的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目相結(jié)合,使學(xué)生學(xué)有所用,既積極完成了實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目、鞏固了基礎(chǔ)知識、提升了專業(yè)技能,又取得了良好的競賽成績,一舉多得。通過協(xié)同創(chuàng)新技能競賽,師生了解到了市場與行業(yè)的新動(dòng)態(tài),增強(qiáng)了實(shí)踐能力,學(xué)到了新的營銷手段,更新了自身的知識體系和能力結(jié)構(gòu),增強(qiáng)了適應(yīng)外界環(huán)境變化的能力。教師了解到企業(yè)對營銷人才的新需求,找到了教學(xué)改革和學(xué)生能力培養(yǎng)的新方向,為以后的教學(xué)積累了第一手的案例材料,在實(shí)踐中靈活運(yùn)用營銷理論,實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐的真正結(jié)合。教師的創(chuàng)新精神得到了激活,教學(xué)內(nèi)容和方法更加符合企業(yè)的實(shí)際需要。

5.3教學(xué)改革獲得了上級的政策支持,受到了領(lǐng)導(dǎo)和師生的廣泛好評

2011年本科教學(xué)改革研究項(xiàng)目獲得校級課題立項(xiàng),教學(xué)改革已在本校市場營銷專業(yè)多門課程中逐步實(shí)施,效果良好,多次獲獎(jiǎng),很多學(xué)生非常希望參加技能競賽,不少年輕教師也想一展身手。本教改項(xiàng)目先后獲得廣東省教育廳和廣東省高職教育財(cái)經(jīng)類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)立項(xiàng),這使教改項(xiàng)目的深入開展,有了更理想的政策支持和經(jīng)費(fèi)保障。

5.4教改試點(diǎn)班級受到用人單位的好評

就業(yè)質(zhì)量是檢驗(yàn)教學(xué)改革成效的重要標(biāo)準(zhǔn)。調(diào)查結(jié)果表明,教改試點(diǎn)班級就業(yè)率高(一次性就業(yè)率100%,對口就業(yè)率95%以上),用人單位對教改試點(diǎn)班級畢業(yè)生表示滿意。技能競賽獲獎(jiǎng)?wù)卟坏业搅死硐氲墓ぷ鳎艿搅擞萌藛挝坏闹赜?,而且以其出色的才干,?chuàng)造了優(yōu)秀的業(yè)績,獲得了用人單位的高度評價(jià)。

5.5教改試點(diǎn)班級多數(shù)學(xué)生在參賽過程中考取了營銷經(jīng)理助理資格證書

參賽學(xué)生必須先通過資格考試,才有資格在全國高校市場營銷大賽中獲獎(jiǎng)。考試及格者可申請市場營銷經(jīng)理助理資格證書。如果學(xué)生參賽前已獲得營銷經(jīng)理助理資格證書,可以免試參賽。營銷經(jīng)理助理資格證書具有較高的社會(huì)認(rèn)可度,有助于提升學(xué)生就業(yè)競爭能力。

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