陳雯 王典典

摘要：本文研究貼近高職院校學(xué)生干部管理實際，對高職院校學(xué)生干部的勝任現(xiàn)狀進(jìn)行研究，能夠為給高職院校學(xué)生干部的選拔和培養(yǎng)提供科學(xué)的依據(jù)。本文通過對高職院校學(xué)生干部勝任力的現(xiàn)狀進(jìn)行分析和研究，找出現(xiàn)如今高職院校學(xué)生干部在勝任力方面存在的問題，分析原因，提出建議和對策，以提高大學(xué)生的管理能力和管理水平，有助于提高學(xué)生干部工作的績效，培養(yǎng)適合高職院校學(xué)生管理發(fā)展需要和社會發(fā)展需要的優(yōu)秀學(xué)生干部。

關(guān)鍵詞：高職院校 學(xué)生干部 勝任力 現(xiàn)狀

1 概念

早在上世紀(jì)七十年代，美國著名的組織行為學(xué)家David McClelland 就提出了“勝任力”這一概念，即“勝任力”能夠預(yù)測工作績效，因此勝任力指標(biāo)應(yīng)該取代傳統(tǒng)的智力測驗。Spencer 等基于這一理論，進(jìn)一步明確了“勝任力”的概念：勝任力指能將某一工作（或組織、或文化）中卓有成就者與表現(xiàn)平平者區(qū)分的個人的深層特征，可以是動機(jī)、特質(zhì)、自我形象、態(tài)度或價值觀、某領(lǐng)域知識、認(rèn)知或行為技能等任何可以被可靠測量或計量的，并能顯著區(qū)分優(yōu)秀績效與一般績效的個體的深層次特征。

2 存在問題的歸因分析

2.1 學(xué)生干部自身原因

大多數(shù)學(xué)生干部缺乏政治素質(zhì)，對本職工作的認(rèn)識不夠全面，參與思想政治課的積極性不高，有的學(xué)生過于看重個人利益。部分學(xué)生干部缺乏責(zé)任感和事業(yè)心，學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，工作態(tài)度不認(rèn)真，服務(wù)意識淡薄，心理素質(zhì)不高，意志品質(zhì)有待錘煉，性格特點(diǎn)仍需進(jìn)一步完善。

2.2 學(xué)校方面的原因

目前大多數(shù)高校對于學(xué)生干部的管理存在“重選拔、輕培養(yǎng)；重考核、輕過程”，而且在管理事務(wù)上過度依賴學(xué)生干部，使得部分學(xué)生干部個人英雄主義膨脹，在為學(xué)生服務(wù)時擺官架子，造成“雖令不行”，這導(dǎo)致部分學(xué)生干部被學(xué)生群體排斥，人際關(guān)系僵化。

2.3 社會原因

隨著改革開放的逐步深入，全社會的人文素養(yǎng)逐漸提高，高職院校學(xué)生干部面臨的考驗更加嚴(yán)峻，如果高校仍沿用傳統(tǒng)的干部教育培養(yǎng)模式，不能及時與時俱進(jìn)，學(xué)生干部的勝任力則相對降低?；谀壳翱涨熬o張的就業(yè)壓力，由于部分用人單位對應(yīng)聘者學(xué)生干部經(jīng)歷的嚴(yán)格要求，使得一些學(xué)生干部只注重頭銜職位和轉(zhuǎn)瞬即逝的光環(huán)，而忽視了其他素質(zhì)的綜合發(fā)展。

3 對策和建議

提高學(xué)生干部的素質(zhì)，不僅是學(xué)校、老師們要重視，學(xué)生干部自身更要重視，而且更需努力。學(xué)校和老師只是指導(dǎo)、幫助是學(xué)生干部提高素質(zhì)的外因，學(xué)生干部本人的努力才是提高學(xué)生干部素質(zhì)的內(nèi)因。按照外因通過內(nèi)因而起作用的正確觀點(diǎn)，需要學(xué)生干部不懈的努力，才能提高其素質(zhì)。

3.1 學(xué)生干部自身方面

3.1.1 加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)

學(xué)習(xí)成績和政治素質(zhì)是考察一個學(xué)生干部是否稱職的兩大標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)生干部應(yīng)具備高尚的道德品質(zhì)和較高的政治覺悟是毋庸置疑的，學(xué)生干部首先作為一名學(xué)生，其學(xué)習(xí)成績也應(yīng)該作為考察的重要指標(biāo)。很多高職院校將學(xué)習(xí)成績作為干部使用的硬性指標(biāo)，一旦成績不合格或達(dá)不到一定標(biāo)準(zhǔn)就不能繼續(xù)擔(dān)任學(xué)生干部，這在督促學(xué)生干部加強(qiáng)學(xué)習(xí)方面起到了很大的作用。

3.1.2 培養(yǎng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神

學(xué)生干部是學(xué)生表達(dá)訴求的代言人，是為學(xué)生服務(wù)的特殊團(tuán)體。高校應(yīng)該重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生干部的服務(wù)意識，引導(dǎo)其端正思想觀念，培養(yǎng)奉獻(xiàn)精神。在培養(yǎng)內(nèi)容上，注重理想信念、責(zé)任意識、人格品質(zhì)、能力素質(zhì)、知識結(jié)構(gòu)和實踐經(jīng)驗等各個方面的綜合發(fā)展，在培養(yǎng)形式上，將以“會學(xué)習(xí)”、“肯思考”、“能實踐”為主線，提倡學(xué)生干部們在學(xué)習(xí)中反思，在思考中提升，在實踐中超越，以期培養(yǎng)出政治堅定、德才兼?zhèn)洹⑺刭|(zhì)全面、堪當(dāng)重任的優(yōu)秀學(xué)生干部。

3.1.3 掌握科學(xué)方法，正確處理好學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系

擺正學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系。學(xué)習(xí)是學(xué)生的天職。學(xué)生干部作雖然是學(xué)生群體中的特殊團(tuán)體，但本質(zhì)依然是學(xué)生，因此日常性管理工作必須讓位于學(xué)習(xí)，就是必須在搞好學(xué)習(xí)的前提下從事其他工作。另外，日常工作可能使學(xué)生干部承受比普通學(xué)生更重的壓力。學(xué)生干部的表率作用除了體現(xiàn)在活動方面，還體現(xiàn)在日常學(xué)習(xí)中。只有做好這兩方面才有可能服眾。另外，應(yīng)該合理調(diào)配時間。事務(wù)性工作占用了學(xué)生干部的大部分時間，若不合理調(diào)配，很可能影響學(xué)習(xí)。作為學(xué)生干部，為贏得學(xué)習(xí)時間，必要時必須縮減甚至放棄個人的娛樂、興趣、休息。學(xué)生干部應(yīng)學(xué)會用他人娛樂的時間工作，用他人休息的時間學(xué)習(xí)。

3.1.4 加強(qiáng)錘煉，培養(yǎng)積極健康的心理素質(zhì)

學(xué)生干部要培養(yǎng)堅定的意志品質(zhì)和抗挫能力，在各種事務(wù)中學(xué)會情緒自我調(diào)節(jié)，不斷強(qiáng)化心理素質(zhì)的鍛煉。遇事冷靜思考，沉著應(yīng)對，理智得控制局面，這樣才能找到解決問題的方法。

3.2 學(xué)校方面

3.2.1 制定完善的選拔、考核、監(jiān)督激勵制度

選拔、任用、考核、激勵、評估是選拔和培養(yǎng)學(xué)生干部的重要的“五部曲”。高職院校首先要進(jìn)一步完善學(xué)生干部競爭上崗制、民主生活會制度以及工作匯報制度，將學(xué)生干部的考評工作納入量化管理軌道，在人選上嚴(yán)格把關(guān)，完善考核監(jiān)督激勵機(jī)制，建立一套科學(xué)的干部管理制度，加強(qiáng)對學(xué)生干部工作行為的約束力度，靠好的制度選人，選好的人做好事。將全校學(xué)生干部的基本信息存檔保管；從德、能、勤、績等多個維度綜合考評學(xué)生干部，考核結(jié)果記入學(xué)生干部本人檔案。日?？己私Y(jié)果與學(xué)生干部在評獎評優(yōu)、推優(yōu)入黨、就業(yè)推薦等事宜直接相關(guān)。

3.2.2 建立培訓(xùn)機(jī)制，提高學(xué)生干部的思想道德素質(zhì)、知識技能素質(zhì)

①建立團(tuán)學(xué)骨干培訓(xùn)工程，提高思想道德素質(zhì)。身正為范，具備良好的道德素質(zhì)是發(fā)揮先鋒模范作用的前提條件之一。培養(yǎng)教育學(xué)生干部關(guān)心時事政治、了解現(xiàn)代社會、積極投身發(fā)展的時代責(zé)任感；培養(yǎng)教育學(xué)生干部 “德才兼?zhèn)?、以德為先”的工作理念，重視開展形勢政策教育，正確引導(dǎo)學(xué)生干部理性應(yīng)對各種復(fù)雜考驗，促進(jìn)自身全面成長。同時著力構(gòu)建“一體兩翼”的學(xué)生工作模式，“一體”是以學(xué)生工作職能部門為主體，“兩翼”是以輔導(dǎo)員隊伍和學(xué)生干部隊伍作為學(xué)生管理兩支重要力量，推動學(xué)生干部思想道德不斷提升和思政教育工作的不斷改進(jìn)與加強(qiáng)。通過高職院校舉辦的團(tuán)學(xué)骨干培訓(xùn)工程中的形勢政策報告、素質(zhì)拓展訓(xùn)練、理論研討、專題講座、參觀考察、文體活動等形式多樣的培訓(xùn)活動，借助開展各種技能競賽，全面拓展學(xué)生干部的綜合素質(zhì)。

②建立健全社會實踐培訓(xùn)機(jī)制，不斷提高知識技能素質(zhì)。協(xié)調(diào)好學(xué)習(xí)與學(xué)生工作的時間是學(xué)生干部的必修課。要提高學(xué)生干部的勝任力，就要使學(xué)生干部的知識素質(zhì)、管理素質(zhì)和社會素質(zhì)全面提高。提高知識素質(zhì)是指提高學(xué)生干部的專業(yè)素質(zhì)和人文素養(yǎng)，就應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生干部端正學(xué)習(xí)觀念，將學(xué)習(xí)作為第一要務(wù)，以優(yōu)異的成績和出色的品行為學(xué)生做好的表率，打破“專業(yè)成績不行”已經(jīng)成為學(xué)生干部進(jìn)一步發(fā)展和培養(yǎng)的“瓶頸”。

組建高職院校學(xué)生干部社會實踐重點(diǎn)團(tuán)隊，創(chuàng)建高職院校學(xué)生干部培訓(xùn)基地。通過培訓(xùn)機(jī)制，提高學(xué)生干部的決策能力、組織管理能力、社交能力、表達(dá)能力、創(chuàng)新能力等。

3.2.3 建立健全工作總結(jié)、評議和學(xué)生干部間的溝通交流機(jī)制

在工作機(jī)制上，應(yīng)重視活動后的總結(jié)活動。在總結(jié)中找出失誤、不足，在對比中進(jìn)步。定期開展干部交流座談會，舉辦“學(xué)生干部工作沙龍”，彼此交流工作心得、工作經(jīng)驗和教訓(xùn)，便于學(xué)生干部相互交流、學(xué)習(xí)。

4 結(jié)語

在高職院校的教學(xué)、管理中，高職院校學(xué)生干部扮演了越來越重要的角色，是高職院校學(xué)生管理工作中的一支主力軍。高職院校學(xué)生干部有著特殊的身份，他們既是學(xué)生，又是學(xué)生的管理者，是老師們的得力助手，是同學(xué)與老師之間溝通的紐帶和橋梁，是高職院校學(xué)生工作的重要參與者。因此，提高學(xué)生干部勝任力，加強(qiáng)學(xué)生干部建設(shè)，將成為高職院校教育工作的一項重要任務(wù)。本文通過對學(xué)生干部勝任力現(xiàn)狀進(jìn)行的分析，探討出高職院校學(xué)生干部應(yīng)具備哪些素質(zhì)，并針對現(xiàn)狀的不足，提出建議和對策。由于筆者個人的研究能力和資源環(huán)境有限，對該課題的研究還不夠深刻，存在一些不足。筆者認(rèn)為，該課題是高職院校管理者和學(xué)生干部自身應(yīng)潛心研究并不斷實踐的、很有價值的課題。

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