閆瑋

內(nèi)容提要：通過(guò)對(duì)我國(guó)醫(yī)療旅游現(xiàn)狀的文獻(xiàn)綜述，得出醫(yī)療旅游對(duì)于我國(guó)仍屬一個(gè)較新的領(lǐng)域和概念。從產(chǎn)業(yè)發(fā)展級(jí)別低、資源整合不足、品牌建設(shè)滯后、管理盲區(qū)較多和市場(chǎng)需求開(kāi)發(fā)不足5個(gè)方面進(jìn)行了分析，發(fā)現(xiàn)我國(guó)醫(yī)療旅游存在著認(rèn)識(shí)不清楚、管理經(jīng)驗(yàn)不豐富和產(chǎn)業(yè)融合度不太高等問(wèn)題。鑒于此，從加大產(chǎn)業(yè)扶持力度、鼓勵(lì)行業(yè)大力開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、加強(qiáng)品牌建設(shè)和管理、完善醫(yī)療旅游環(huán)境和打造國(guó)際化醫(yī)療態(tài)勢(shì)5個(gè)方面提出相應(yīng)的提升途徑。

關(guān)鍵詞：醫(yī)療旅游；發(fā)展現(xiàn)狀；提升策略

中圖分類(lèi)號(hào)：F590. 75文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-4161（201502-0153-03

DOl： 10. 13483/j.cnki.kfyj.2015.02.036

醫(yī)療旅游（medical tourism，以下稱(chēng)“MT”），即相關(guān)組織為顧客（或旅游者）提供旅游和與之相互搭配的醫(yī)療服務(wù)的一種特殊的旅游形式。M'r目前是一國(guó)旅游目的地吸引旅游者（特別是境外顧客或旅游者）的新興方法之一。

一、我國(guó)醫(yī)療旅游的發(fā)展現(xiàn)狀

（一）理論研究現(xiàn)狀

最早介紹醫(yī)療旅游的是武強(qiáng)，他從科普角度介紹了當(dāng)時(shí)新興的一種以海洋資源為依托的療養(yǎng)方式；王硯較早正式提出醫(yī)療旅游開(kāi)發(fā)的思想；楊鴻璽介紹了埃及以其城市和礦泉、硫磺泉水以及干燥性氣候等自然旅游資源開(kāi)展醫(yī)療旅游，吸引了一批批慕名而來(lái)的治療皮膚病、關(guān)節(jié)炎等疾病的旅游者；李芳、李耀中針對(duì)四川樂(lè)山旅游飯店經(jīng)營(yíng)問(wèn)題提出要看到醫(yī)療旅游的需求；任圓圓和徐菲、陳婉麗等學(xué)者從我國(guó)醫(yī)學(xué)、醫(yī)療角度和國(guó)外醫(yī)學(xué)、醫(yī)療角度，對(duì)開(kāi)發(fā)醫(yī)療旅游項(xiàng)目的做法和部分經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了介紹和說(shuō)明；李佳、苑彤彤首次對(duì)我國(guó)醫(yī)療旅游業(yè)的發(fā)展做了分析和研究，對(duì)照國(guó)外醫(yī)療旅游發(fā)展好的國(guó)家和地區(qū)，分析了我國(guó)開(kāi)展醫(yī)療旅游的現(xiàn)狀、問(wèn)題，并提出對(duì)策和展望。從2007年開(kāi)始，有關(guān)醫(yī)療旅游的研究就更加關(guān)注我國(guó)地區(qū)、地域文化和各區(qū)域資源的稟賦情況。如楊曉霞等從喀斯特洞穴的自然研究角度探討開(kāi)展洞穴醫(yī)療旅游；孫永平、劉丹對(duì)中醫(yī)藥旅游的概念進(jìn)行了界定和探討，并通過(guò)對(duì)中醫(yī)藥旅游資源的分析，提出了發(fā)展中醫(yī)藥旅游的建議；田廣增對(duì)醫(yī)療保健號(hào)項(xiàng)旅游的特點(diǎn)進(jìn)行了初步分析，并探討了中國(guó)發(fā)展醫(yī)療保健旅游的優(yōu)勢(shì)和對(duì)策。到了2008年后，有學(xué)者開(kāi)始從旅游產(chǎn)業(yè)模式和產(chǎn)業(yè)融合的角度研究和關(guān)注醫(yī)療旅游。如楊穎認(rèn)為醫(yī)療旅游是旅游產(chǎn)業(yè)演化、融合的高級(jí)表現(xiàn)形式；王瓊、溫小霓分析了西安醫(yī)療旅游的特點(diǎn)、發(fā)展空間，并提出發(fā)展策略。

（二）產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

從國(guó)際醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展來(lái)看，全球目前已有100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)正在開(kāi)展醫(yī)療旅游的服務(wù)項(xiàng)目，而瑞士、韓國(guó)、泰國(guó)、印度等國(guó)家的醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展尤為蓬勃。有統(tǒng)計(jì)顯示，全球醫(yī)療旅游的游客數(shù)量已經(jīng)從2006年的2000萬(wàn)人次，增加到2012年的4 000萬(wàn)人次，還有數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)醫(yī)療旅游的年產(chǎn)值已經(jīng)達(dá)到1000億美元的規(guī)模，年增速在20%左右。

從國(guó)內(nèi)醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展來(lái)看，我國(guó)醫(yī)療旅游還處于起步階段。在我國(guó)內(nèi)地，北京、上海、廣州等少數(shù)一線(xiàn)城市對(duì)于發(fā)展醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)表現(xiàn)出極大的熱情，積極學(xué)習(xí)國(guó)際醫(yī)療旅游發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)，部分也著手制定本地區(qū)醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策和措施；同時(shí)，部分旅游城市，如三亞、杭州、北戴河等也相繼推出醫(yī)療旅游服務(wù)。當(dāng)然，我國(guó)香港與臺(tái)灣地區(qū)醫(yī)療旅游的發(fā)展水平明顯高于內(nèi)地。但總體而言，醫(yī)療旅游對(duì)于我國(guó)仍屬一個(gè)較新的領(lǐng)域，可能還只是一個(gè)新概念或理念，在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的規(guī)模和意義上還存在一定的局限性，最多也就是保健而已，不能成為真正意義上的醫(yī)療旅游。因此，我國(guó)的醫(yī)療旅游還處于起步階段，最多也只是初步成長(zhǎng)期，確切來(lái)說(shuō)，醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)還沒(méi)有形成。

二、我國(guó)醫(yī)療旅游開(kāi)發(fā)管理存在的問(wèn)題

盡管我國(guó)已經(jīng)開(kāi)始關(guān)注和發(fā)展醫(yī)療旅游，但由于前期產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)薄弱，目前我國(guó)醫(yī)療旅游開(kāi)發(fā)管理仍存在以下幾方面的問(wèn)題和現(xiàn)象。

（一）發(fā)展級(jí)別較低

我國(guó)醫(yī)療旅游的發(fā)展級(jí)別低主要表現(xiàn)為看到“醫(yī)”，沒(méi)有看到“游”，更沒(méi)有做到“醫(yī)+游≥2”?？吹健搬t(yī)”而未看到“游”的表現(xiàn)為，在“醫(yī)療”時(shí)，“旅游”不應(yīng)出現(xiàn)和伴生；在“旅游”時(shí)，“醫(yī)療”應(yīng)當(dāng)退出和忽略。此類(lèi)狀況也是醫(yī)療和旅游的兩極狀態(tài)

沒(méi)有做到“醫(yī)+游≥2”的表現(xiàn)為我國(guó)有些地區(qū)的醫(yī)療旅游已初有成效，如香港、臺(tái)灣、澳門(mén)等地區(qū)。但是大部分地區(qū)區(qū)和城市，沒(méi)有形成氣候，主要是沒(méi)有將醫(yī)療業(yè)和旅游業(yè)很好地融合，兩個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)瞧叫械摹⒎蛛x的。沒(méi)有突破以“治”為主的狹隘醫(yī)療旅游，醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)的鏈條沒(méi)有充分開(kāi)發(fā)和建立。

（二）資源整合不足

我國(guó)醫(yī)療旅游資源整合不足，主要表現(xiàn)在醫(yī)療資源整合不足、旅游資源整合不足和醫(yī)療旅游資源融合不足幾個(gè)方面。醫(yī)療資源整合不足表現(xiàn)為對(duì)醫(yī)療資源中的現(xiàn)代醫(yī)療技術(shù)和產(chǎn)品、傳統(tǒng)醫(yī)療手段以及產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和利用不足；旅游資源整合不足主要表現(xiàn)為對(duì)相關(guān)旅游資源的開(kāi)發(fā)和利用不足。一方面，在自然旅游資源的使用上，一般以植物園等形式為主，沒(méi)有進(jìn)一步開(kāi)發(fā)和升級(jí)；另一方面，對(duì)于人文旅游資源的開(kāi)發(fā)和利用，沒(méi)有形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模和優(yōu)勢(shì)。醫(yī)療旅游資源融合不足，主要是醫(yī)療與旅游兩個(gè)行業(yè)的契合度不夠。兩者各自關(guān)注各自傳統(tǒng)領(lǐng)域，在契合的條件、基礎(chǔ)和保障方面整合不足。

（三）品牌建設(shè)滯后

縱觀(guān)全球醫(yī)療旅游發(fā)達(dá)的國(guó)家和地區(qū)，特色品牌十分突出。瑞士以?xún)?yōu)質(zhì)醫(yī)院聯(lián)盟向旅游者提供整形、運(yùn)動(dòng)康復(fù)、心血管手術(shù)等世界領(lǐng)先的醫(yī)療服務(wù)著稱(chēng)于世；匈牙利以具有競(jìng)爭(zhēng)力的特色牙科醫(yī)療服務(wù)吸引大量的外國(guó)游客；新加坡用全世界最佳的醫(yī)療系統(tǒng)為旅游者提供精密的醫(yī)療服務(wù)；韓國(guó)設(shè)立整容美容支援中心，提供美容特色醫(yī)療旅游項(xiàng)目；高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)和手術(shù)成功率是印度醫(yī)療的一大特色。我國(guó)擁有悠久的醫(yī)藥歷史和燦爛的醫(yī)藥文化，但作為國(guó)際醫(yī)療旅游來(lái)說(shuō)，這一點(diǎn)似乎并不太突出，而且明顯落后于亞洲其他國(guó)家。

（四）管理盲區(qū)較多

新興產(chǎn)業(yè)多以融合姿態(tài)出現(xiàn)，涉及部門(mén)、行業(yè)和領(lǐng)域較為廣泛，其管理主體和客體較為復(fù)雜。醫(yī)療旅游更為復(fù)雜，其所含醫(yī)療和旅游這樣兩大主類(lèi)行業(yè)本身非常敏感，將二者融合起來(lái)管理就更加復(fù)雜，盲區(qū)也較多。

（五）市場(chǎng)需求開(kāi)發(fā)不充分

市場(chǎng)需求開(kāi)發(fā)不充分的主要表現(xiàn)是對(duì)于醫(yī)療旅游只停留在“治”，而不在“游”。醫(yī)療旅游的產(chǎn)業(yè)鏈沒(méi)有開(kāi)發(fā)充分，沒(méi)有從醫(yī)療角度充分開(kāi)發(fā)旅游項(xiàng)目，也沒(méi)有從旅游角度充分開(kāi)發(fā)醫(yī)療項(xiàng)目。大多數(shù)醫(yī)療旅游的發(fā)展只是在病重時(shí)治病，在旅游時(shí)休閑。兩者融合的產(chǎn)業(yè)需求沒(méi)有充分契合。

三、我國(guó)醫(yī)療旅游開(kāi)發(fā)管理提升的途徑

（一）加大產(chǎn)業(yè)扶持力度

政府應(yīng)當(dāng)加大醫(yī)療旅游業(yè)的扶持力度，在政策上導(dǎo)向，行業(yè)上照顧，法規(guī)上約束，資金上支持。

政策導(dǎo)向方面，政府應(yīng)加快制定我國(guó)醫(yī)療旅游的相關(guān)政策，保證醫(yī)療方面的技術(shù)轉(zhuǎn)讓和介入有保障，保證旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)和管理有保障，保證醫(yī)療旅游消費(fèi)者對(duì)醫(yī)療旅游產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)權(quán)益有保障。行業(yè)照顧方面，應(yīng)鼓勵(lì)、宣傳和支持開(kāi)發(fā)醫(yī)療旅游產(chǎn)品的行為，對(duì)于行業(yè)內(nèi)的新興團(tuán)體，應(yīng)當(dāng)保護(hù)和支持，不能當(dāng)作“異類(lèi)”或者“出頭鳥(niǎo)”來(lái)看待?？梢哉f(shuō)，中國(guó)醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)剛起步，尚處于無(wú)序、混亂的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，因此，加強(qiáng)醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)研究和行業(yè)組織建設(shè)至關(guān)重要。法規(guī)約束方面，亟須政府加大管理力度，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)技術(shù)要求，建議從法規(guī)建設(shè)的高度重視醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。資金支持方面，需要我國(guó)各級(jí)金融機(jī)構(gòu)對(duì)于醫(yī)療旅游項(xiàng)目關(guān)注和重視，在科學(xué)規(guī)劃和政策允許的前提下，大力扶持醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)的

（二）大力開(kāi)發(fā)市場(chǎng)需求

注重市場(chǎng)氛圍的營(yíng)造。國(guó)內(nèi)社會(huì)政局的穩(wěn)定、國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)和社會(huì)文化的發(fā)展以及《國(guó)民旅游休閑綱要（2013-2020年）》的制定，為我國(guó)帶薪休假和醫(yī)療旅游的開(kāi)展創(chuàng)造了一定的社會(huì)氛圍。全民旅游、休閑旅游出現(xiàn)井噴趨勢(shì)，同時(shí)，注重特色和品質(zhì)的旅游產(chǎn)品和需求也被關(guān)注和挖掘。

關(guān)注消費(fèi)動(dòng)機(jī)。隨著人們消費(fèi)觀(guān)念和消費(fèi)偏好的轉(zhuǎn)變，對(duì)于旅游有了更新更高的要求。特別是在目前社會(huì)關(guān)注和投資健康的大環(huán)境下，醫(yī)療旅游可謂是十分應(yīng)景的佳作。

關(guān)注消費(fèi)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。醫(yī)療旅游產(chǎn)品是旅游經(jīng)濟(jì)、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)、醫(yī)療經(jīng)濟(jì)等多種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)融合的產(chǎn)物。醫(yī)療旅游產(chǎn)品不但要展示“醫(yī)+游”或者是“醫(yī)+游+特色”，還要展示“醫(yī)+游+特色+更多體驗(yàn)”的特性，注重功能性和特色性的完美結(jié)合。特別是滿(mǎn)足醫(yī)療旅游者的特殊需求，如個(gè)人信息的保密、個(gè)人隱私的保護(hù)和個(gè)人健康的保障等。

（三）加強(qiáng)品牌建設(shè)和管理

進(jìn)行醫(yī)療旅游品牌挖掘?？v觀(guān)國(guó)際醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，雖然醫(yī)療旅游最初出現(xiàn)于歐洲，但目前東亞及太平洋地區(qū)的醫(yī)療旅游卻發(fā)展最為蓬勃，且品牌知名度吸引了大量的外國(guó)醫(yī)療旅游者。較之于新加坡、韓國(guó)、印度和泰國(guó)等“后起之秀”，我國(guó)的醫(yī)療旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)要揚(yáng)長(zhǎng)避短，突出特色，挖掘優(yōu)勢(shì)，形成品牌。具體來(lái)講，我國(guó)醫(yī)療旅游產(chǎn)品的低價(jià)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和獨(dú)具特色的資源是一大法寶，是我國(guó)醫(yī)療旅游品牌創(chuàng)建的基石。我國(guó)可以充分地開(kāi)發(fā)和宣傳我國(guó)特有的武術(shù)（如內(nèi)家拳和外家拳等）、中醫(yī)（如針灸、推拿和刮痧等）、民族醫(yī)術(shù)（如蒙醫(yī)、藏醫(yī)、彝醫(yī)和苗醫(yī)等）醫(yī)療旅游資源。

注重醫(yī)療旅游品牌建設(shè)。在選準(zhǔn)主題后，對(duì)于我國(guó)醫(yī)療旅游產(chǎn)品的品牌建設(shè)也需要抓緊跟上。如果說(shuō)醫(yī)療旅游資源的主題價(jià)值由資源稟賦決定的話(huà)，那么醫(yī)療旅游產(chǎn)品的品牌價(jià)值則是由市場(chǎng)供求狀況來(lái)決定的。在醫(yī)療旅游品牌建設(shè)的過(guò)程中，醫(yī)療服務(wù)的零失誤、某一醫(yī)療機(jī)構(gòu)的事故率、產(chǎn)品定價(jià)的合理性、醫(yī)療旅游服務(wù)的水平等，都將構(gòu)建我國(guó)醫(yī)療旅游產(chǎn)品的品牌價(jià)值和高度。

加強(qiáng)醫(yī)療旅游品牌管理。品牌創(chuàng)建容易，但是品牌管理的問(wèn)題對(duì)于我國(guó)醫(yī)療旅游業(yè)而言是一個(gè)考驗(yàn)。如果醫(yī)療旅游產(chǎn)品品牌的創(chuàng)建是一個(gè)短期工作，那么其品牌的管理將是一項(xiàng)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略工程。這需要提供醫(yī)療旅游服務(wù)產(chǎn)品的企業(yè)和個(gè)人、行業(yè)團(tuán)體和涉及相關(guān)領(lǐng)域的政府部門(mén)的聯(lián)動(dòng)。企業(yè)和個(gè)人要保證所提供的醫(yī)療旅游產(chǎn)品質(zhì)價(jià)相符、合理合法、安全實(shí)用；企業(yè)要加強(qiáng)內(nèi)部質(zhì)量的監(jiān)控和管理，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)口；操作人員要恪守職業(yè)道德，保證服務(wù)水準(zhǔn)；注重整體產(chǎn)品構(gòu)成中的延伸產(chǎn)品建設(shè)，如后續(xù)服務(wù)、追蹤服務(wù)等項(xiàng)目的提供和管理；行業(yè)團(tuán)體要發(fā)揮行業(yè)的優(yōu)勢(shì)和責(zé)任，從行業(yè)角度對(duì)醫(yī)療旅游的消費(fèi)者和醫(yī)療旅游經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)雙重負(fù)責(zé)，保障醫(yī)療旅游發(fā)展；相關(guān)政府部門(mén)需要切實(shí)轉(zhuǎn)變職能和作風(fēng)，本著為旅游者服務(wù)、為醫(yī)療旅游企業(yè)服務(wù)的敬業(yè)精神開(kāi)展工作。因此，從政府作為、行業(yè)約束和企業(yè)經(jīng)營(yíng)的多維角度，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療旅游的品牌管理，催生更多的知名品牌、國(guó)際品牌。

（四）進(jìn)一步完善醫(yī)療旅游環(huán)境

進(jìn)一步完善醫(yī)療旅游環(huán)境，應(yīng)當(dāng)從軟、硬兩個(gè)方面來(lái)談，硬件方面包括設(shè)施沒(méi)備的先進(jìn)程度、環(huán)境的美化與否等；軟件方面包括人才、語(yǔ)言、技術(shù)等。

注重醫(yī)療旅游軟件環(huán)境的改善。醫(yī)療旅游的軟件環(huán)境主要包括提供和開(kāi)展醫(yī)療旅游服務(wù)的人才、語(yǔ)言、服務(wù)水準(zhǔn)和技術(shù)等因素，這些歸根到底還是人才要素。人才要素之一是人才數(shù)量，一方面要提高醫(yī)療旅游專(zhuān)業(yè)型人才的數(shù)量，加大護(hù)理人員等專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)力度和引進(jìn)力度，以緩解相關(guān)專(zhuān)業(yè)人才的缺乏；另一方面對(duì)醫(yī)療旅游的復(fù)合型人才也要加大培養(yǎng)力度，“懂醫(yī)療+懂旅游”的復(fù)合型人才是醫(yī)療旅游業(yè)發(fā)展的主力軍。人才要素之二二是人才質(zhì)量，醫(yī)療旅游的發(fā)展需要有一批專(zhuān)業(yè)技能和語(yǔ)言技能過(guò)硬的專(zhuān)門(mén)人才，因此就需要將旅游人力資源的培養(yǎng)目標(biāo)與醫(yī)療旅游業(yè)的需要更緊密地結(jié)合起來(lái)，從而更好地提升醫(yī)療旅游服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)技能和水平，進(jìn)而提供更好的醫(yī)療旅游服務(wù)產(chǎn)品，特別是在面向國(guó)際旅游市場(chǎng)時(shí)，這一點(diǎn)顯得尤為重要。

不斷改進(jìn)醫(yī)療旅游硬件環(huán)境。醫(yī)療旅游的硬件環(huán)境主要包括提供和開(kāi)展醫(yī)療旅游服務(wù)的設(shè)施設(shè)備的先進(jìn)程度、環(huán)境的美化程度等因素。醫(yī)療服務(wù)的最根本目的是提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，使醫(yī)療旅游者的身心得到治療、愉悅和滿(mǎn)足。而由于我國(guó)的法律法規(guī)的缺失、相關(guān)配套產(chǎn)品和服務(wù)的不完善使醫(yī)療旅游服務(wù)質(zhì)量參差不齊。鑒于此，首先要大力引進(jìn)和學(xué)習(xí)國(guó)際先進(jìn)的技術(shù)、設(shè)備和知識(shí)，真正做到“師夷長(zhǎng)技以創(chuàng)新”；其次，對(duì)于現(xiàn)有的醫(yī)療旅游服務(wù)環(huán)境要美化，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院文化、醫(yī)療文化的關(guān)注，使醫(yī)療旅游者感到舒適、溫馨和休閑，真正實(shí)現(xiàn)“醫(yī)療中旅游，旅游中醫(yī)療”。

（五）打造國(guó)際化的醫(yī)療態(tài)勢(shì)

積極進(jìn)行國(guó)際化認(rèn)證工作。醫(yī)療服務(wù)的國(guó)際認(rèn)證程度及形象是醫(yī)療旅游者選擇醫(yī)療旅游目的地的一個(gè)重要的判斷標(biāo)準(zhǔn)。JCI是全世界公認(rèn)的醫(yī)院安全與規(guī)范管理的標(biāo)志，是國(guó)際醫(yī)療衛(wèi)生組織機(jī)構(gòu)認(rèn)證聯(lián)合委員會(huì)用于對(duì)美國(guó)以外的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)證的附屬機(jī)構(gòu)。迄今，全球已有40多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的300多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過(guò)了JCI認(rèn)證?？上驳氖?，截止到2014年11月，中國(guó)共有36家（不含臺(tái)灣省的15家）醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過(guò)認(rèn)證。從數(shù)量上來(lái)講，我國(guó)大陸通過(guò)JCI認(rèn)證的醫(yī)療機(jī)構(gòu)已經(jīng)超過(guò)了韓國(guó)（30家）、印度（22家）、新加坡（21家）、印度尼西亞（19家）和馬來(lái)西亞（13家），與泰國(guó)（37家）數(shù)量持平。因此，通過(guò)國(guó)際認(rèn)證的過(guò)程和環(huán)節(jié)，一方面增強(qiáng)了旅游患者的就醫(yī)認(rèn)同感，使其能放心消費(fèi)；另一方面也增強(qiáng)了醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力，有利于我國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)參與國(guó)際醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，使其進(jìn)一步國(guó)際化。

積極開(kāi)展國(guó)際化合作。積極開(kāi)展國(guó)際化醫(yī)療技術(shù)的交流與合作，提升我國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的實(shí)際服務(wù)水平和管理能力，可以開(kāi)展“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”相結(jié)合的方式進(jìn)行國(guó)際業(yè)務(wù)的合作和交流，如選派相關(guān)專(zhuān)業(yè)型人員或復(fù)合型人員從多角度學(xué)習(xí)醫(yī)療旅游服務(wù)技術(shù)和醫(yī)療旅游管理技術(shù)，也可以聘請(qǐng)海外的專(zhuān)家、學(xué)者等來(lái)華授課和管理。積極開(kāi)展與海外相關(guān)中介的交流和合作，拓寬我國(guó)醫(yī)療旅游產(chǎn)品的國(guó)際銷(xiāo)售渠道。要積極與海外的相關(guān)保險(xiǎn)中介、旅游中介、醫(yī)療中介、旅游機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等組織交流合作.吸引更多的國(guó)際醫(yī)療旅游消費(fèi)者。

積極開(kāi)拓國(guó)際客源市場(chǎng)。將我國(guó)特有的、傳統(tǒng)的、民族的精華資源，以國(guó)際客源市場(chǎng)上可以理解和接受的方式進(jìn)行宣傳，進(jìn)一步開(kāi)拓來(lái)華醫(yī)療旅游的客源市場(chǎng)，展示我國(guó)差異化醫(yī)療旅游產(chǎn)品。將資源、產(chǎn)品、服務(wù)和文化緊密結(jié)合起來(lái)，以此更多地吸引國(guó)際醫(yī)療旅游者。

醫(yī)療旅游市場(chǎng)具有十一分廣闊的前景，而我國(guó)的醫(yī)療旅游業(yè)還僅處于起步階段，還有很長(zhǎng)的路要走。但是，只要政府、行業(yè)、企業(yè)真抓實(shí)干，打好基礎(chǔ)，在不久的將來(lái)，中國(guó)也將從醫(yī)療旅游資源大國(guó)成為醫(yī)療旅游強(qiáng)國(guó)。