韓興慧

摘 要：知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)帶動(dòng)了社會(huì)文化需求的增長(zhǎng)，人們對(duì)于教育的重視程度正在不斷提高。而這對(duì)于作為現(xiàn)代教育的一種重要形式的高校培訓(xùn)而言，一方面意味著其教育責(zé)任在不斷加重，另一方面也表明其發(fā)展機(jī)會(huì)的增加與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇。為此，基于高校培訓(xùn)的這樣一種大背景，筆者對(duì)高校培訓(xùn)的優(yōu)勢(shì)及其目前所存在的問(wèn)題進(jìn)行了分析，并在此基礎(chǔ)上就高校培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的構(gòu)建與實(shí)施進(jìn)行了初步探討。

關(guān)鍵詞：高校培訓(xùn)；機(jī)構(gòu)建設(shè)；創(chuàng)新發(fā)展

一、高校培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建設(shè)的前提趨勢(shì)

1.社會(huì)背景。隨著信息的快速發(fā)展，人們開(kāi)始越來(lái)越注重自我教育和終身教育。不過(guò)，就目前我國(guó)的教育水平而言，我國(guó)公民日益膨脹的教育需求很難得到滿足，這樣一來(lái)，教育培訓(xùn)行業(yè)的優(yōu)勢(shì)就得以突顯，隨之將有越來(lái)越多的教育培訓(xùn)行業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。中國(guó)的教育培訓(xùn)市場(chǎng)之所以被冠以“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”之稱原因就在于此。在這樣一個(gè)科技、文化以及經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時(shí)代，社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)體系都在快速更新，競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)也越來(lái)越嚴(yán)峻。生活在這樣一個(gè)時(shí)代的人們自然也就形成一定的緊迫感以及較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，因此便更加注重自我教育和終身教育，以確保自身能力可以滿足于市場(chǎng)需求，此外，大學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的加劇也給教育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了一個(gè)契機(jī)。

2.專業(yè)背景。自改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)的培訓(xùn)市場(chǎng)不斷發(fā)展，直至今日，培訓(xùn)市場(chǎng)的發(fā)展已經(jīng)逐步規(guī)范化，并正朝著產(chǎn)業(yè)化和市場(chǎng)化的方向穩(wěn)步發(fā)展。同時(shí)，教育產(chǎn)業(yè)也正以市場(chǎng)價(jià)值為導(dǎo)向從運(yùn)行方式上進(jìn)行變革，朝著產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)的方向不斷的發(fā)展和完善。作為一種非學(xué)歷教育機(jī)構(gòu)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教學(xué)和培訓(xùn)活動(dòng)具有較強(qiáng)的職業(yè)性和目的性，是以多種形式進(jìn)行的?？偟膩?lái)說(shuō)，作為教育產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的培訓(xùn)行業(yè)近幾年發(fā)展迅速，不斷擴(kuò)大的市場(chǎng)規(guī)模使得培訓(xùn)市場(chǎng)種類更加多樣化，總之，培訓(xùn)市場(chǎng)的未來(lái)的發(fā)展態(tài)勢(shì)是比較可觀的。

二、高校培訓(xùn)的優(yōu)勢(shì)

相對(duì)于民辦培訓(xùn)而言，高校培訓(xùn)在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的培訓(xùn)市場(chǎng)中往往具備更多的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，如更優(yōu)質(zhì)的師資力量，更齊備的教育設(shè)施，更加專業(yè)的學(xué)科培訓(xùn)。高校所具有的這些優(yōu)勢(shì)可以給學(xué)院營(yíng)造更加優(yōu)質(zhì)的教學(xué)環(huán)境，以使學(xué)員能夠在輕松、舒適的環(huán)境中實(shí)現(xiàn)高效的學(xué)習(xí)。比較之下，大部分人往往會(huì)更加傾向于選擇高校培訓(xùn)，這樣一來(lái)，就為高校培訓(xùn)在培訓(xùn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得了更加有利的地位。不過(guò)，盡管高校培訓(xùn)具有這一系列得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，但這并不代表高校培訓(xùn)在培訓(xùn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中就得以高枕無(wú)憂。因此，我們必須居安思危，充分利用高校培訓(xùn)所具有的先天優(yōu)勢(shì)，使高校培訓(xùn)得以在激烈的培訓(xùn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，從而逐漸實(shí)現(xiàn)自身的穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展。具體而言，我們應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)創(chuàng)新，樹(shù)立科學(xué)的培訓(xùn)理念，完善監(jiān)管體制，結(jié)合自身特點(diǎn)打造一個(gè)教育培訓(xùn)品牌。

三、高校培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的現(xiàn)狀分析

高校培訓(xùn)近年來(lái)的確取得了較大發(fā)展，其細(xì)分市場(chǎng)主要涉及考研、考證以及與興趣有關(guān)的領(lǐng)域，高校培訓(xùn)主要圍繞這些領(lǐng)域開(kāi)辦輔導(dǎo)班。不過(guò)，實(shí)際上高校培訓(xùn)工作的發(fā)展又尚不成熟，培訓(xùn)水平普遍較低。

1.缺乏市場(chǎng)化的機(jī)制。高校培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是隸屬于高校的行政單位，但其在財(cái)務(wù)上并不具有獨(dú)立支配的地位，而且并沒(méi)有建立獨(dú)立的薪酬激勵(lì)制度，而是完全受制于高校統(tǒng)一的獎(jiǎng)懲制度，從這方面來(lái)看，高校培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)際上是處于劣勢(shì)的。恰恰相反，民辦機(jī)構(gòu)在這一方面就做得比較好，其通過(guò)多勞多得的薪資制度來(lái)達(dá)到激勵(lì)員工的目的，相對(duì)而言，高校培訓(xùn)機(jī)構(gòu)就稍遜一籌。一方面，過(guò)于嚴(yán)苛的高校行政管理體制將高校培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的日常工作牢牢束縛著，造成高校培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展被嚴(yán)重限制。另一方面，在人力資源管理這一塊， 高校又尚未建立一套合理機(jī)制以適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要，造成高校培訓(xùn)管理人員市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)淡薄，服務(wù)意識(shí)不足，整體素質(zhì)偏低，培訓(xùn)管理水平難以提高。因此，高校管理體制有待改進(jìn)與完善，應(yīng)適當(dāng)放權(quán)于高校培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，過(guò)于嚴(yán)苛與缺乏機(jī)制約束都會(huì)限制高校培訓(xùn)的發(fā)展。

2.尚未創(chuàng)立培訓(xùn)品牌產(chǎn)品。高校培訓(xùn)按照不同領(lǐng)域細(xì)分為多個(gè)市場(chǎng)，不過(guò)細(xì)分市場(chǎng)也并未有發(fā)展比較成功的例子，主要還是由于各個(gè)領(lǐng)域的培訓(xùn)效果都不明顯，培訓(xùn)管理者缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，急于追求眼前利益，沒(méi)有樹(shù)立自身的管理理念，缺乏品牌意識(shí)，沒(méi)有根據(jù)自身優(yōu)勢(shì)發(fā)展培訓(xùn)項(xiàng)目，在這一點(diǎn)上，知名的民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有許多值得借鑒的地方。如新東方、環(huán)球雅思等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都是培訓(xùn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的佼佼者，這些民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都打造了自身的品牌產(chǎn)品，新東方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以英語(yǔ)培訓(xùn)為其品牌，自創(chuàng)立至今成功進(jìn)軍培訓(xùn)市場(chǎng)并占據(jù)有利地位，甚至連大部分國(guó)外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也成功打入國(guó)內(nèi)培訓(xùn)市場(chǎng)，如華爾街英語(yǔ)、英孚教育等，這些外來(lái)培訓(xùn)品牌在國(guó)內(nèi)培訓(xùn)市場(chǎng)也毫不示弱。因此，高校培訓(xùn)機(jī)構(gòu)面臨著巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力這是無(wú)可置疑的，而更為關(guān)鍵的一點(diǎn)是高校培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如何吸取其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)創(chuàng)立一個(gè)優(yōu)質(zhì)又獨(dú)具特色的品牌產(chǎn)品。

3. 缺乏對(duì)培訓(xùn)的地位和作用的認(rèn)識(shí)不夠。在這樣一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人們對(duì)于教育的重視程度不斷提高，而非學(xué)歷培訓(xùn)便是實(shí)現(xiàn)人們這種教育需求的重要途徑。作為高等教育的延伸和拓展，高校培訓(xùn)在現(xiàn)代教育中占據(jù)著重要地位，是踐行終身教育理念的一種可靠渠道。不過(guò)，就目前來(lái)看，高校還并未對(duì)高校繼續(xù)教育的培訓(xùn)工作引起重視，對(duì)于培訓(xùn)工作，缺乏一個(gè)全面又深層次的理解，過(guò)于重視學(xué)歷教育，而忽視了非學(xué)歷的培訓(xùn)。

4 .市場(chǎng)信息掌握不充足。實(shí)際上，通常情況下，高校培訓(xùn)開(kāi)展項(xiàng)目并未完全掌握相關(guān)的市場(chǎng)信息，在開(kāi)展項(xiàng)目前，高校培訓(xùn)并未就培訓(xùn)項(xiàng)目展開(kāi)市場(chǎng)調(diào)查，培訓(xùn)管理人員缺乏綜合素質(zhì)，不能準(zhǔn)確把握培訓(xùn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，了解市場(chǎng)需求，缺乏市場(chǎng)敏感度，不能根據(jù)所獲得的市場(chǎng)信息以及政策變動(dòng)對(duì)市場(chǎng)情況做出及時(shí)準(zhǔn)確的判斷。

四、高校培訓(xùn)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)模式建設(shè)的對(duì)策

1.構(gòu)建高校培訓(xùn)的核心價(jià)值、競(jìng)爭(zhēng)力。作為一種非學(xué)歷的教育模式，培訓(xùn)教育從最初走進(jìn)大眾視野到現(xiàn)在已經(jīng)受到越來(lái)越多人的重視，高校是人才培養(yǎng)的重要基地，負(fù)有培養(yǎng)高等人才的重要使命，而作為高校的一個(gè)重要組成結(jié)構(gòu)的高校培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自然也應(yīng)該擔(dān)起這份責(zé)任，這既是應(yīng)時(shí)代之要求，也是追求高校培訓(xùn)的核心價(jià)值的體現(xiàn)。所以，需要努力促使高校培訓(xùn)形成核心競(jìng)爭(zhēng)力，創(chuàng)新管理模式，提高培訓(xùn)管理人員的綜合素質(zhì)，建立一支優(yōu)秀的高校培訓(xùn)教師隊(duì)伍，創(chuàng)立高校培訓(xùn)的品牌產(chǎn)品，從而實(shí)現(xiàn)高校培訓(xùn)的核心價(jià)值。

2.實(shí)施合作發(fā)展模式。隨著培訓(xùn)市場(chǎng)的不斷細(xì)分，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)種類越來(lái)越多樣化，并且各個(gè)細(xì)分的培訓(xùn)市場(chǎng)內(nèi)部也存在著激烈的競(jìng)爭(zhēng)這給高校培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在培訓(xùn)市場(chǎng)的生存與發(fā)展帶來(lái)了很大的挑戰(zhàn)。而適者生存是自然界不變的法則，它同樣適用于培訓(xùn)市場(chǎng)這樣一個(gè)小社會(huì)，唯有能夠適應(yīng)時(shí)代需求的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)才能穩(wěn)定發(fā)展下去。為此，高校培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)充分發(fā)揮自身的先天優(yōu)勢(shì)，將這些優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為一把利劍，以保在培訓(xùn)市場(chǎng)勢(shì)如破竹，贏得有利競(jìng)爭(zhēng)地位。首先，高校培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需要重視自身發(fā)現(xiàn)，重新認(rèn)識(shí)高校培訓(xùn)的重要性，轉(zhuǎn)變自身發(fā)展觀念，樹(shù)立先進(jìn)的培訓(xùn)管理理念。其次，各個(gè)高校培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在促進(jìn)自身發(fā)展的同時(shí)，還應(yīng)加強(qiáng)與其他高校培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合作，互相幫扶，走合作式發(fā)展的道路，形成統(tǒng)一的市場(chǎng)信息機(jī)制，從而互相促進(jìn)，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展的目的，充分發(fā)揮高校培訓(xùn)在現(xiàn)代化教育中的重要作用。

3.加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育的重視。高校要想促進(jìn)高校培訓(xùn)的發(fā)展，就需要不斷創(chuàng)新培訓(xùn)方式，網(wǎng)絡(luò)作為用戶最多、范圍最廣的現(xiàn)代化媒體，如果將其開(kāi)發(fā)為高校培訓(xùn)的另一平臺(tái)，對(duì)于開(kāi)展高校培訓(xùn)而言可以說(shuō)是如虎添翼，因此，高校培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)認(rèn)識(shí)到開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)的重要性。為此，高校培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)充分吸收電子商務(wù)營(yíng)銷模式的精髓，加強(qiáng)與互聯(lián)網(wǎng)管理者的合作，將自己的培訓(xùn)產(chǎn)品投入互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷平臺(tái)，提高服務(wù)質(zhì)量，以使他們可以隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)，這樣一方面踐行了高校培訓(xùn)的服務(wù)理念，為更多人學(xué)習(xí)提供了便利，另一方面又無(wú)形中增加了高校培訓(xùn)的人氣指數(shù)，使更多人在依賴網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)向高校培訓(xùn)靠攏。

4.建立科學(xué)發(fā)展的機(jī)制。高校培訓(xùn)工作同樣承載著高校培養(yǎng)高等人才的重任，其重要性絲毫不亞于高校其他教學(xué)工作，恰恰相反，其不僅具有高等教育的職能，還具有繼續(xù)教育的職能，在作用的廣度上遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)高校教學(xué)工作，因此，高校應(yīng)高度重視這一工作的開(kāi)展，將其擺在學(xué)校建設(shè)的戰(zhàn)略地位。為高校培訓(xùn)工作建立科學(xué)的發(fā)展機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)高校培訓(xùn)工作的支持與鼓勵(lì)，加大各方面資源的投資力度。具體而言，應(yīng)適當(dāng)放權(quán)于高校培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，給予其一定的自主管理空間，不應(yīng)毫無(wú)例外地以學(xué)校的條條框框來(lái)限制它，也即對(duì)高校培訓(xùn)機(jī)構(gòu)適度管理。主要體現(xiàn)在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的獎(jiǎng)懲機(jī)制與財(cái)務(wù)管理機(jī)制上。高校應(yīng)允許高校培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立自身的獎(jiǎng)懲管理制度，激勵(lì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作人員的自我提升，在財(cái)務(wù)上給予培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一定的自我支配空間，以為其開(kāi)展培訓(xùn)工作提供資金上的保障。

五、結(jié)語(yǔ)

總而言之，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)加速了知識(shí)的更新，使得教育的重要性得以突顯，人們?cè)絹?lái)越認(rèn)識(shí)到教育的重要性，整個(gè)社會(huì)的形態(tài)都在朝學(xué)習(xí)型社會(huì)轉(zhuǎn)變，全社會(huì)都掀起了終身教育的思想浪潮。高校培訓(xùn)機(jī)構(gòu)作為高校的一大重要工作機(jī)構(gòu)，其兼具高等教育與繼續(xù)教育的雙重職能，在全民呼吁終身教育的今天無(wú)疑具有不可忽視的地位，在推行終身教育的過(guò)程中是不可或缺的動(dòng)力。因此，高校應(yīng)充分重視高校培訓(xùn)工作的建設(shè)，積極為其謀求更好的發(fā)展道路，以適應(yīng)時(shí)代的需求，更好地完成社會(huì)賦予的使命。

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