胡新江

[摘 要]當今社會，企業(yè)所面臨的是一個知識和經(jīng)濟并存的時代，而在這個時代里，知識更加重要。在企業(yè)管理工作中，員工不僅是企業(yè)管理的主體，也是企業(yè)的一種重要資源，而要想有效地激發(fā)員工在工作中的主動性和創(chuàng)造性，必要的激勵措施是不可缺少的?；诖?，文章從激勵理論的概念出發(fā)，對企業(yè)引入激勵理論的原因進行了分析，在此基礎(chǔ)上對激勵理論在企業(yè)管理中的具體運用情況進行了探討。

[關(guān)鍵詞]激勵理論；企業(yè)管理；員工激勵

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2015.41.087

企業(yè)發(fā)展中，人力資源所起的作用是不容忽視的。人力資源作為企業(yè)之本，只有員工的內(nèi)在潛能和自我價值得到激發(fā)和實現(xiàn)之后，他們才能更好地為企業(yè)奉獻自己的知識和才能。在知識經(jīng)濟時代已經(jīng)到來的今天，人才已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展中的寶貴資源，而企業(yè)管理者要想自己的員工在工作中充滿激情，提高企業(yè)的競爭力，就需要依靠員工激勵手段來實現(xiàn)。員工激勵是提升企業(yè)價值和管理能力的一個重要手段。

1 激勵理論的定義

激勵，就是激發(fā)人動機的一種行為或過程。從心理學的角度分析，激勵是通過有效的方法來激發(fā)人動機，促使人在內(nèi)心形成一種能夠激發(fā)內(nèi)在潛能的心理動因，也只有人的內(nèi)在潛能得到激發(fā)的同時，人才能處于自覺主動的心理狀態(tài)[1]。簡單來講，激勵就是調(diào)動人行為積極性的一個過程，而一個激勵的過程就是人的需求得到滿足的過程。對于一家企業(yè)來講，激勵的出發(fā)點是為了滿足組織成員之間的各種需要，而激勵的實現(xiàn)貫穿在企業(yè)員工工作的整個過程，它需要獎勵和懲罰同時展開，但最終的目的是實現(xiàn)組織預期的目標，且在這個過程中讓企業(yè)員工實現(xiàn)個人目標，達到企業(yè)和員工目標客觀統(tǒng)一的一種局面[2]。

2 企業(yè)引入激勵理論的重要性

從激勵概念出發(fā)，必要的激勵對企業(yè)和員工本身都有著積極的作用，并體現(xiàn)在三個方面。

2.1 有利于員工工作積極性和創(chuàng)造性的調(diào)動對于任何一家企業(yè)來講，效益始終都是他們所關(guān)注的焦點，因為只有有了好的效益，企業(yè)才能在激烈的競爭中得到更好的發(fā)展。在很多企業(yè)中，有才能而績效低的人才很多，對于員工來講，好的績效水平不僅和員工自身能力有關(guān)，還和企業(yè)的工作環(huán)境、激勵水平有著一定的關(guān)系。不良是對企業(yè)還是員工自身來講，員工的工作積極性若沒有調(diào)動起來，其能力再高也不會有好的表現(xiàn)，激勵水平是員工工作行為表中的一個決定性因素。

2.2 有利于充分發(fā)揮員工的能動性

對于員工來講，一個具有激勵的工作環(huán)境可以充分的調(diào)動人的積極性，也是實現(xiàn)自我價值的一種需求。通過激勵，員工會對自己的工作有一個充分的認識，并且能夠在這個認知中激發(fā)自己對工作的熱情和興趣，然后對自己的本職工作產(chǎn)生一種積極的、強烈的情感，進而盡可能的完成預定的目標，為這個目標奉獻自己的全部精力，是員工能動性得以提升的一個積極手段。

2.3 有利于企業(yè)凝聚力的提升

企業(yè)作為一個組織，它的存在是由多個主體構(gòu)成的。對于一家企業(yè)來講，員工個體、工作群體都是它的構(gòu)成，而為了保證企業(yè)作為一個整體能夠協(xié)調(diào)、有效的運行，除了嚴格規(guī)章制度和嚴密組織結(jié)構(gòu)的規(guī)范外，還需要一定的激勵手段來滿足員工的各種心理需求。對于員工來講，激勵是調(diào)動他們工作積極性和協(xié)調(diào)人際關(guān)系的一個重要內(nèi)容，只有員工的工作積極性得到了提高，企業(yè)內(nèi)部的各組成部分才能協(xié)調(diào)統(tǒng)一，才能更好地增強企業(yè)的凝聚力。

3 激勵理論在企業(yè)管理中的運用

3.1 目標激勵

所謂目標激勵，就是指通過確立目標來激勵員工，而要想激發(fā)員工的斗志，只有正確且具有吸引力的目標才能發(fā)揮作用。目標激勵中，這個目標的確立首先需要切合實際，不要過大或過??；其次，目標的制定要是多層次的，多方向的，除了企業(yè)的基本目標之外，還需要是多方面的，涉及企業(yè)的方方面面；再次，要將目標分解為階段性的具體目標，先從總目標著手，在實現(xiàn)的基礎(chǔ)上鼓勵員工的斗志，隨后逐步制定出階段性的具體目標，使員工感到有實現(xiàn)的可能，進而將目標轉(zhuǎn)化成工作壓力和工作動力，不僅增加了期望值，也便于目標的實施和檢查；最后，需要將企業(yè)目標轉(zhuǎn)化成各部門乃至員工個人的具體目標，將企業(yè)目標和責任緊密聯(lián)系起來，配合各種獎懲手段，這樣才能使目標起到應有的激勵作用[3]。

3.2 物質(zhì)激勵

如今，人們所面對的是一個經(jīng)濟時代，物質(zhì)是人類賴以生存的基本前提。對于企業(yè)管理者而言，物質(zhì)獎勵在某種程度上也是一種精神獎勵，是對員工工作能力的一種肯定，能很好地滿足員工的成就感。在物質(zhì)激勵中，企業(yè)管理者一定要本著公平的原則來執(zhí)行，若有失公平不僅會挫傷員工的積極性，還會造成一定的矛盾。實踐證明，員工可以原諒領(lǐng)導者工作能力和工作水平的低下，但如果領(lǐng)導者沒有對員工一視同仁、處理問題不公平則往往是他們不能容忍的。

3.3 獎懲激勵

企業(yè)管理工作的實施中，獎勵是對員工工作能力的肯定，懲罰則是對員工某種行為的否定，但是，不論是獎勵還是懲罰都能夠?qū)T工起到激勵的作用，而在兩者相互結(jié)合的基礎(chǔ)上所產(chǎn)生的效果更佳。企業(yè)管理中，獎懲激勵的實施需要注意三個方面：一，及時性，員工在取得優(yōu)異成績，或提出了一定的有效建議的同時，需要及時地給予肯定，同樣，在員工表現(xiàn)不好或犯了錯誤的時候，也需要及時地懲罰或批評，事實證明，時過境遷之后，激勵的作用會大打折扣。二、準確性，激勵是為了激發(fā)員工潛能而實施的，而準確是發(fā)揮它作用的前提條件。在企業(yè)管理的過程中，不論是對員工的獎勵還是批評都需要做好實事求是，力求準確，表揚不要憑空拔高，批評不要捕風捉影，否則都會產(chǎn)生嚴重的不良后果。三、藝術(shù)性，獎勵和懲罰都是一種藝術(shù)，特別是在批評員工的時候一定要注意場合，切勿在下屬和客戶面前批評員工，這會極大地挫傷員工的積極性，傷害他們的自尊心，還會因此失去人才。

3.4 晉升和調(diào)職激勵

每個人都有上進心，每個人都想成為自己戰(zhàn)場中的“元帥”，利用人們的上進心，對于能力比較突出的員工給予職位的晉升，這是一種非常有效的激勵方法。當然，這種晉升激勵并不一定是職位上的提升，畢竟“官位”是有限的，但是級別卻是無限的，以工程師為例，其具有實習生、初級工程師、中級工程師、高級工程師多個級別，雖然他們的職位沒有變，但在待遇和榮譽上卻發(fā)生了變化，能夠起到很好的激勵作用[4]。當然，除了對工作優(yōu)秀的員工給予晉升獎勵外，還可以通過一些附加福利來實現(xiàn)激勵作用，例如給予員工工資的提升、績效的增加，福利的完善等，這些都能極大地調(diào)動員工的工作積極性。

4 結(jié) 論

綜上所述，人才是企業(yè)的發(fā)展之本，而人力資源管理是企業(yè)管理的關(guān)鍵。在企業(yè)管理中，要想提升企業(yè)的價值還需要依靠人才來實現(xiàn)。在企業(yè)的發(fā)展和競爭中，給予員工有效的激勵手段，為員工創(chuàng)造一個公平、和諧、充滿愛心的工作環(huán)境，這是提升員工工作效率的一個重要方面。結(jié)合時代的特點和企業(yè)的發(fā)展需求，在企業(yè)的管理中，激勵理論的運用能夠最大程度地將這一需求展現(xiàn)出來，能夠為企業(yè)創(chuàng)造更好的競爭優(yōu)勢。

參考文獻：

[1]鄭祥華.激勵理論在企業(yè)管理中的運用探討[J].中國商貿(mào)，2014，11（34）：40-41.

[2]李家龍.激勵理論在企業(yè)管理中的運用[J].價值工程，2014，15（16）：197-198.

[3]劉雁飛.探析激勵理論在企業(yè)管理中的有效應用[J].統(tǒng)計與管理，2014，12（4）：126-127.

[4]覃國慶.淺談激勵理論在企業(yè)管理中的實踐運用[J].企業(yè)改革與管理，2014，12（21）：6-7.