金克柔

摘 要：現(xiàn)如今高職院校的教學(xué)目的和教學(xué)理念發(fā)生了一定改變，傳統(tǒng)的剛性化教育已經(jīng)不能夠滿足當(dāng)今社會對于高職院校人才的要求，同時(shí)隨著教育制度的改革，高職院校的教學(xué)理念是要追求信念和價(jià)值理想的完美結(jié)合，學(xué)生管理需要尋找新的教學(xué)管理模式，這也突出了柔性管理的重要意義。該文主要介紹了柔性管理的特點(diǎn)，并詳細(xì)分析了教學(xué)管理中存在的問題和柔性管理的具體實(shí)施措施。

關(guān)鍵詞：高職院校 柔性管理 探究 應(yīng)用意義

中圖分類號：G647 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3791（2015）10（c）-0211-02

1 柔性管理的特點(diǎn)

（1）管理過程模糊。在學(xué)生的成長過程中，學(xué)生的情感和心智是敏感而微妙的，如果在教學(xué)管理過程中運(yùn)用精確的具體方法來進(jìn)行束縛，可能就會對學(xué)生今后的發(fā)展造成影響，所以在管理過程要模糊。

（2）管理評價(jià)多種多樣。相對于剛性化的管理模式，柔性管理不管是在評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)還是評價(jià)方法都具有多元、開放的特點(diǎn)。

（3）文化背景的支撐。柔性管理追求的以人為本是將管理提升到文化階層，將受教人融入文化氛圍中，將文化、風(fēng)俗等非正式的規(guī)矩形成一種無形力量，約束學(xué)生的每一個(gè)細(xì)節(jié)。

（4）柔性管理具有長期性的特點(diǎn)。由于高職院校的歷史文化及學(xué)生個(gè)體差異等因素影響，柔性管理想要學(xué)生自覺受約束是需要很長時(shí)間進(jìn)行磨合的，所以具有長期性的特點(diǎn)。

2 柔性管理在高職院校學(xué)生工作中應(yīng)用的意義

2.1 能夠更好地滿足社會發(fā)展對高情商、高技術(shù)人才發(fā)展的需求

當(dāng)今社會經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，市場競爭日趨激烈，從而對人才需求尤為迫切，因此，如何更好的培養(yǎng)具備高技術(shù)、高素質(zhì)、高情商的人才也就成為了現(xiàn)階段的一大嚴(yán)峻問題。當(dāng)代高職院校教學(xué)工作的開展，其目的就應(yīng)該在于更好的培養(yǎng)出具備創(chuàng)造性、靈活性以及能動性的新一代大學(xué)生，促使當(dāng)代大學(xué)生具備強(qiáng)烈的責(zé)任意識、團(tuán)隊(duì)意識并能夠融會貫通、文明禮貌等多項(xiàng)精神的人才需求。然而，單純的依靠高校剛性的管理辦法，很明顯難以達(dá)到這樣一種要求，因此，柔性管理的實(shí)施就顯得尤為必要。

2.2 為高職院校學(xué)生工作的更好開展提供了極大地便利

現(xiàn)階段，我國高職院校的學(xué)生工作所采取的管理模式普遍還是一種剛性特點(diǎn)，如：監(jiān)督、約束、懲罰和強(qiáng)制等方式，對學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展帶來了一定的制約性作用，同時(shí)對學(xué)生的尊嚴(yán)和個(gè)人情感也沒有一個(gè)很好地重視，極大地阻礙了學(xué)生自主意識以及創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，同時(shí)對于高職院校系列學(xué)生工作的效果質(zhì)量也產(chǎn)生了極為不利的影響?；诖?，高職院校為實(shí)現(xiàn)學(xué)生的更好發(fā)展，就迫切需要制定和完善一套人性化的，同時(shí)對師生關(guān)系發(fā)展的發(fā)展極為有利的一種柔性管理模式。

3 高職院校管理體制存在的問題

3.1 剛性管理過多，而柔性管理甚少

在現(xiàn)代的教學(xué)體制中運(yùn)用剛性管理較多，所謂剛性管理就是指學(xué)校所設(shè)置的規(guī)章制度，用來約束、懲罰和管理學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，在管理過程中完全忽視了學(xué)生的尊嚴(yán)，不顧及學(xué)生的感受，不利于學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展，同時(shí)也會容易造成學(xué)生對制度的不滿和反抗，并不能達(dá)到教育學(xué)生的最終目的。所以就需要進(jìn)行柔性化管理，幫助學(xué)生意識到自己犯錯的根本，并及時(shí)改正。

3.2 過于單調(diào)的激勵措施

現(xiàn)階段，高職院校在對于激勵學(xué)生方面所采取的具體措施存在著過于單一化的特點(diǎn)，對于激發(fā)和調(diào)動學(xué)生的積極性沒有一個(gè)很好地效果。在學(xué)生發(fā)展過程中，激勵的作用是十分重要的，尤其是對處在大學(xué)這樣一個(gè)特殊時(shí)間段的學(xué)生來說。在學(xué)生發(fā)展過程中，如果不能及時(shí)的給予其最為合適的激勵，那么就很有可能導(dǎo)致其在學(xué)習(xí)以及班級活動等多方面工作中的參與積極性不斷衰減，進(jìn)而導(dǎo)致一種被動化的學(xué)生管理工作。

3.3 自我管理與管理的比例嚴(yán)重失調(diào)

一般情況下，高職院校管理者都會這樣認(rèn)為，院校學(xué)生尚不具備任何的自我管理能力，所以才會導(dǎo)致在學(xué)生的管理方面，出現(xiàn)了教師獨(dú)攬所有權(quán)利的局面，而教師在實(shí)際管理過程中依然不會重視學(xué)生的自我管理。基于這樣一種現(xiàn)狀，致使在不少高職院校學(xué)生管理工作中出現(xiàn)了一種很少有學(xué)生發(fā)揮作用的局面，并隨之出現(xiàn)了一種嚴(yán)峻的管理與自我管理比例嚴(yán)重失調(diào)的現(xiàn)象。

4 高職院校對于學(xué)生進(jìn)行柔性化管理的措施

4.1 制定柔性化管理的措施和制度

在進(jìn)行教學(xué)管理過程中要將柔性化管理的理念深入到規(guī)章制度中，在學(xué)生犯錯時(shí)不要急于給予處分，要分析學(xué)生的心理，以學(xué)生的角度對其動之以情，曉之以理，給學(xué)生辯解的機(jī)會，不能刻板的將制度處分壓在學(xué)生身上，在結(jié)合實(shí)際情況的基礎(chǔ)上，給予適當(dāng)處分，同時(shí)處分結(jié)果還要讓學(xué)生信服，在學(xué)生間樹立威信。

4.2 建立合理的柔性激勵機(jī)制

為促使學(xué)校學(xué)生管理工作的更好實(shí)施，就需要完善目前高職院校所開展的單一化的激勵措施，建立一種科學(xué)的柔性激勵機(jī)制，并對激勵內(nèi)容進(jìn)行有效地豐富。所謂激勵并非就一定屬于一種物質(zhì)獎勵，同時(shí)還應(yīng)該包括榜樣激勵、榮譽(yù)激勵以及信任激勵、情感激勵等多種形式的激勵，通過采取這種多元化的激勵形式，能夠極大的激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，調(diào)動學(xué)生積極性，增強(qiáng)學(xué)生活力，從而對于學(xué)校人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供重要的幫助。

4.3 建立和諧校園文化

校園文化是以學(xué)生為中心組織的課外文化活動，將校園文化作為背景來影響他人和陶冶情操，柔性化管理是幫助建立校園文化的重要手段。為了豐富校園文化生活，可以多舉辦一些文藝活動、講座等參觀各類博物館、展覽館，提升學(xué)生的文化思想和藝術(shù)修養(yǎng)。

4.4 在對學(xué)生管理過程中采取“賞識教育”的形式

所謂賞識教育就是對學(xué)生的言行舉止通過欣賞鼓勵的態(tài)度去看待、去評價(jià)，它承認(rèn)差異的存在，并對失敗能夠進(jìn)行科學(xué)的點(diǎn)評，切實(shí)符合學(xué)生成長的規(guī)律，該教育方法的成功實(shí)施能夠促使學(xué)生更好的發(fā)揮自身的潛能和長處，為學(xué)生日后的成功打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。作為管理者就需要有效運(yùn)用賞識教育的手段著重從以下幾個(gè)方面對學(xué)生進(jìn)行管理：（1）對學(xué)生活躍的思想、鮮明的個(gè)性進(jìn)行有效地激勵。（2）對學(xué)生給予一定的關(guān)懷，為學(xué)生的成功、成才提供必要的精神力量。（3）對學(xué)生還要進(jìn)行藝術(shù)的批評，賞識教育并非不能對學(xué)生進(jìn)行批評，而是要實(shí)現(xiàn)如何在批評過程中如何更好地滲透賞識，由此不但有效的達(dá)到了批評的效果，同時(shí)也不會使學(xué)生由于受到批評而心情萎靡自暴自棄。

4.5 加強(qiáng)學(xué)生的自我管理能力，提高干部管理學(xué)生的積極性

柔性管理的最終目的就是達(dá)到自我管理的水平，管理者要將學(xué)生自我管理的機(jī)制建立起來，對學(xué)生進(jìn)行思想工作，在學(xué)習(xí)和生活中要獨(dú)立思考，培養(yǎng)自我反省和自我監(jiān)督的能力，提高自覺性。另外為了促進(jìn)柔性管理的有效實(shí)施，建立獎罰機(jī)制，提高學(xué)生的積極性。重視學(xué)生干部的帶頭作用，培養(yǎng)學(xué)生干部的管理能力，開展培訓(xùn)教育工作，提高組織和管理能力。

5 結(jié)語

柔性化管理能夠?qū)W(xué)生進(jìn)行正確的引導(dǎo)和教育，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)勢和不足，突出學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展，在意識上重視學(xué)生的自我約束和管理，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，為學(xué)生建立健全的人生觀、世界觀。在現(xiàn)階段的高職院校教育方面不僅要強(qiáng)調(diào)柔性化管理的實(shí)施，在必要時(shí)還要將柔性化管理和剛性管理進(jìn)行結(jié)合，做好管理工作。

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