王云朋　朱麓蒙

摘 要：企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)成為我國經(jīng)濟(jì)增長的重要組成部分，那么如何提升企業(yè)管理能力，本文將從企業(yè)文化創(chuàng)新這一角度去分析。筆者通過對我國企業(yè)管理創(chuàng)新能力的現(xiàn)狀及其存在問題進(jìn)行分析，探討了文化創(chuàng)新對企業(yè)管理創(chuàng)新的重要功能，并給出了如何走文化創(chuàng)新的企業(yè)管理道路的些許建議。

關(guān)鍵詞：文化創(chuàng)新；企業(yè)管理；管理創(chuàng)新；影響因素

隨著我國社會(huì)主義制度的不斷完善，我國公司制企業(yè)的形式為我國經(jīng)濟(jì)增長提供了較高的支持。但是，隨著我國改革開放進(jìn)程的不斷深入，當(dāng)前中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展已經(jīng)處于一種新常態(tài)的環(huán)境當(dāng)中。在這一階段，我國時(shí)刻面臨著來自國內(nèi)以及海外世界經(jīng)濟(jì)的雙重壓力，致使我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展出現(xiàn)的停滯，乃至倒退現(xiàn)象。那么，在這樣一種新的常態(tài)現(xiàn)狀下，就好比是在改革開放之初的環(huán)境，中國應(yīng)當(dāng)重新考慮自身的發(fā)展戰(zhàn)略和管理模式，從而走出一條創(chuàng)新的發(fā)展道路。

對于企業(yè)而言，其是當(dāng)代中國的重要貢獻(xiàn)組織。不管是世界貿(mào)易的開展，還是中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都與我國企業(yè)的發(fā)展水平戚戚相關(guān)。在大的宏觀經(jīng)濟(jì)背景下，我國企業(yè)如何做，怎么做，將是能夠影響我國未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要研究課題之一。因此，筆者在本文主要從我國企業(yè)的管理現(xiàn)狀入手，對我國企業(yè)文化創(chuàng)新管理模式進(jìn)行深入的研究和思考，以期望能夠通過本人所提出的對策和建議促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)和國家治理朝著更高水平發(fā)展。

1 企業(yè)管理創(chuàng)新對當(dāng)代企業(yè)管理的重要作用

企業(yè)管理創(chuàng)新是當(dāng)代企業(yè)管理的重要活動(dòng)、工作以及責(zé)任。在羅賓斯的管理學(xué)理論叢書當(dāng)中，其曾經(jīng)提到企業(yè)是組織的一種形式，也是群體的一種形式，這種形式也就決定了公司是一種依靠團(tuán)體力量來解決實(shí)際問題的。因此，在公司當(dāng)中通常有兩個(gè)群體。一個(gè)是企業(yè)的管理層，另一個(gè)是企業(yè)的員工。企業(yè)的管理層通過參與計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)以及控制活動(dòng)，來積極促進(jìn)企業(yè)員工合理開展工作，從而幫助企業(yè)的管理層順利的實(shí)現(xiàn)自身的目標(biāo)，促使企業(yè)管理層完成當(dāng)期的任務(wù)。由此可見，一個(gè)公司的經(jīng)營效率的高低、效果的好壞，都將是與企業(yè)管理工作的開展密切可分，相互關(guān)聯(lián)的。因此，提升企業(yè)的管理水平將能夠大大促進(jìn)企業(yè)管理目標(biāo)、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)在公司的實(shí)現(xiàn)。而創(chuàng)新這一新型管理職能的提出，是羅賓斯并沒有認(rèn)識(shí)到的，其僅僅將創(chuàng)新作為了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的一個(gè)部分。但是，隨著世界經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，創(chuàng)新這一管理概念就不得不被提上日程。原因其實(shí)很簡單，創(chuàng)新是一項(xiàng)作為管理四項(xiàng)主要活動(dòng)的輔助型活動(dòng)，其能夠極大的促進(jìn)企業(yè)管理職能的踐行。因此，創(chuàng)新應(yīng)當(dāng)被作為管理活動(dòng)之一，并且其所發(fā)揮的功能應(yīng)當(dāng)與控制管理活動(dòng)相提并論。為了更好的促進(jìn)企業(yè)管理活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)以及目標(biāo)的達(dá)成，管理創(chuàng)新的趨勢是必經(jīng)之路。

2 文化創(chuàng)新在企業(yè)管理創(chuàng)新中的重要地位

從上文的分析當(dāng)中可以知曉，企業(yè)管理創(chuàng)新對當(dāng)代企業(yè)管理各項(xiàng)活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)，總體目標(biāo)的達(dá)成有著重要的實(shí)踐價(jià)值和意義。因此，我們必須對企業(yè)管理的創(chuàng)新活動(dòng)給予重點(diǎn)分析和研究。就管理的創(chuàng)新職能而言，我們在對其進(jìn)行研究時(shí)，應(yīng)當(dāng)將其與創(chuàng)造的概念相互區(qū)別。創(chuàng)新是在原有事物的基礎(chǔ)上，通過對方法進(jìn)行改進(jìn)、流程進(jìn)行再造、思維模式和角度進(jìn)行調(diào)整，從而實(shí)現(xiàn)事物的改變。而創(chuàng)造與其所表示的含義和范圍大大不同。創(chuàng)造是指新事物的產(chǎn)品，舊事物的滅亡，在創(chuàng)造的過程當(dāng)中一個(gè)人或組織將面臨著巨大的壓力和潛在的風(fēng)險(xiǎn)。因此，在本文所提出的管理學(xué)創(chuàng)新是指狹義范圍的創(chuàng)造。管理創(chuàng)新包括很多方面，有組織創(chuàng)新、文化創(chuàng)新、職能創(chuàng)新、科技創(chuàng)新等等。但是，如果要進(jìn)行企業(yè)管理創(chuàng)新，就必須首先對企業(yè)管理當(dāng)中的文化進(jìn)行創(chuàng)新。這是因?yàn)?，文化是企業(yè)各項(xiàng)管理職能實(shí)現(xiàn)的保障。企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)內(nèi)部所形成的潛在的規(guī)則和要求，其通常決定了誰命令誰、誰指揮誰、誰會(huì)對誰產(chǎn)生影響、誰應(yīng)當(dāng)去做什么等事項(xiàng)。因此，當(dāng)一個(gè)組織內(nèi)部形成了自有的文化之后，每個(gè)員工都會(huì)各司其職，促進(jìn)企業(yè)管理活動(dòng)不斷走向規(guī)范化、正規(guī)化，以避免企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)管理局面混亂，企業(yè)實(shí)際工作效率低下，企業(yè)目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn)的現(xiàn)狀。因此，可以發(fā)現(xiàn)，文化創(chuàng)新對企業(yè)管理擁有重要的影響力。

3 我國企業(yè)管理文化創(chuàng)新的現(xiàn)狀及其問題分析

就以上分析可以發(fā)現(xiàn)，公司在我國經(jīng)濟(jì)實(shí)體當(dāng)中所占據(jù)的地位越來越高。但是，由于環(huán)境不斷發(fā)生改變，讓當(dāng)代我國公司不得不去尋求新的管理模式和方法，走出一條創(chuàng)新化管理的道路。文化創(chuàng)新在管理創(chuàng)新當(dāng)中擁有著重要的地位，為了更好的促進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)，我們就必須對企業(yè)進(jìn)行文化創(chuàng)新。筆者通過結(jié)合以上理論分析，在此部分對我國企業(yè)管理文化的創(chuàng)新現(xiàn)狀和存在的問題進(jìn)行分析，以便為下文建議和對策的提出奠定相關(guān)基礎(chǔ)。

3.1 制度不完善

我國企業(yè)管理的有關(guān)制度并不是十分完善，就企業(yè)管理當(dāng)中的重要理論內(nèi)部控制而言。我國企業(yè)內(nèi)部控制理論的提出是在1997年，在此之前，世界上對企業(yè)內(nèi)部控制的有關(guān)研究已經(jīng)持續(xù)了好多年，而我國內(nèi)部控制管理理論已經(jīng)相較國外落后了多年。但是，落后并不是產(chǎn)生我國企業(yè)管理制度不完善的主要的原因。我國企業(yè)內(nèi)部控制制度不完善的主要原因是由于我國體制的限制所導(dǎo)致的。在我國是一種人民代表大會(huì)制度，但是我國需要走的是一條社會(huì)主義的市場經(jīng)濟(jì)道路。在固定的政府機(jī)關(guān)、機(jī)構(gòu)的管理下，追求市場自有化經(jīng)濟(jì)，這兩條看似非常矛盾的道路，的確會(huì)導(dǎo)致大量的差錯(cuò)存在著。因此，我國有關(guān)制度的制定為了照顧好人民的權(quán)益和我國市場化的開放程度，每年都會(huì)進(jìn)行大幅度調(diào)整，還經(jīng)常會(huì)設(shè)置很多新的法律法規(guī)，從而增加了企業(yè)管理的困難。這種制度環(huán)境背景不完善的現(xiàn)狀，導(dǎo)致了我國企業(yè)管理反應(yīng)速度較慢，管理成本較高，為我國企業(yè)管理當(dāng)中創(chuàng)新因素的培訓(xùn)埋下了諸多不利的因素。

3.2 企業(yè)不重視

我國企業(yè)大多數(shù)以公司制的形式存在的，但是我國企業(yè)規(guī)范化的程度不高。即使是公司制的企業(yè)，他們大多數(shù)依舊不具有企業(yè)管理的基本形式。造成這一局面的主要形式是由于，我國自改革開放到如今的二十一世紀(jì)中期，我國經(jīng)濟(jì)迅速騰飛，造就了我國民間出現(xiàn)了一批又一批的民營企業(yè)家，他們大多數(shù)是采用家族企業(yè)的形式，將公司的管理權(quán)力固守在自己的家族當(dāng)中。因此，可以發(fā)現(xiàn)，在這種現(xiàn)狀的制約下，我國企業(yè)管理的框架徒具其表，并不具有真正意義上的企業(yè)管理運(yùn)行應(yīng)當(dāng)具有相關(guān)模型。我國大多數(shù)企業(yè)都是由家族所控制，這就導(dǎo)致了企業(yè)的員工無法通過合理的途徑晉升為企業(yè)管理層，從而讓他們在工作當(dāng)中沒有目標(biāo)，沒有太高的成就感，工作效率低下，從而導(dǎo)致了企業(yè)整體管理職能的缺失。這種對企業(yè)管理不重視的現(xiàn)狀，導(dǎo)致了我國企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新管理職能的無法得到有效落實(shí)，不具備管理創(chuàng)新的環(huán)境和背景。另外，我國由于我國企業(yè)不重視企業(yè)文化的建設(shè)，致使了大多數(shù)企業(yè)的員工對企業(yè)認(rèn)同度不夠，致使其在現(xiàn)有企業(yè)內(nèi)部的工作效率低下，無法適應(yīng)當(dāng)代快節(jié)奏企業(yè)發(fā)展的需求，給企業(yè)日常經(jīng)營管理體制及機(jī)制的創(chuàng)新帶來了消極的影響。

3.3 人才匱乏

我國企業(yè)管理較為缺乏相關(guān)才人。當(dāng)我們提到企業(yè)管理問題時(shí)，更多的人會(huì)想到企業(yè)的招聘，但是企業(yè)管理不僅僅是招聘，其還包含對人才的培養(yǎng)，對企業(yè)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施。這一現(xiàn)象還體現(xiàn)在各大高校之內(nèi)，影響著我國最重要的人才培訓(xùn)基地。在我國各大高校內(nèi)，對企業(yè)管理專業(yè)的設(shè)置大多數(shù)是偏向于人力資源管理方向的，并且很多此類專業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生們在畢業(yè)之后也大多數(shù)會(huì)選擇從事此類工作。每個(gè)企業(yè)實(shí)際上都是有較多的組織所組成的，就一棟辦公大樓，其可以分為好多層。這種層級(jí)的結(jié)構(gòu)就被稱為是組織結(jié)構(gòu)，而企業(yè)的人員是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的重要組成部門，缺少人員的組織結(jié)構(gòu)將不能夠被稱為是組織。為此，可以發(fā)現(xiàn)，人才對于每個(gè)組織、公司而言十分的重要。我國企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視人才的訓(xùn)練與培養(yǎng)，開發(fā)有效、合理的人才成長與聘任機(jī)制，促使更多的人才加入到企業(yè)當(dāng)中，成為企業(yè)的一部分。合理開發(fā)人力資源將會(huì)給企業(yè)帶來前所未有的創(chuàng)新活力。人才具有更加靈活的思維與更加創(chuàng)新的能力，其將會(huì)影響到整個(gè)企業(yè)創(chuàng)新文化氛圍的營造與建立。而這一文化的形成以及氛圍的營造將極為有利于企業(yè)創(chuàng)新管理工作的實(shí)現(xiàn)，為企業(yè)管理增添更多適合創(chuàng)新的元素，從而使企業(yè)現(xiàn)有日常管理工作能夠在利用人才與文化氛圍的基礎(chǔ)上不斷的優(yōu)化與調(diào)整。因此，鑒于人才對于企業(yè)的重要性可以發(fā)現(xiàn)，這種不完善的培訓(xùn)機(jī)制讓我國企業(yè)管理專業(yè)大學(xué)生的素質(zhì)十分局限，不具備連帶學(xué)科的有關(guān)知識(shí)，從而造就了當(dāng)代我國企業(yè)管理人才缺乏的客觀情況。

4 對我國提升文化層次的企業(yè)管理創(chuàng)新的些許建議

4.1 完善國家制度，加強(qiáng)企業(yè)重視

為了更好的提升我國企業(yè)在國家治理當(dāng)中的重要地位，完善我國相關(guān)制度，加強(qiáng)我國企業(yè)對企業(yè)管理工作的重視程度將是一條必經(jīng)之路。因此，我國政府應(yīng)當(dāng)重視我國企業(yè)的發(fā)展，大力完善相關(guān)法律法規(guī)制度。

（1）一個(gè)好的制度的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，不僅僅是所制定的規(guī)范非常符合實(shí)際的需求，而且需要對這一規(guī)范的執(zhí)行擁有很好的控制。我國政府除了要對相關(guān)制度法規(guī)進(jìn)行完善之外，還需要不斷對現(xiàn)有制度執(zhí)行的情況進(jìn)行反饋和監(jiān)督，特別是對于我國上市公司而言，其在我國公司當(dāng)中所處的地位非常關(guān)鍵。我國政府應(yīng)當(dāng)首先以上市公司為試點(diǎn)，對新制度的實(shí)施給予測試，不斷推進(jìn)我國制度改革，在現(xiàn)有程度上不斷對制度進(jìn)行創(chuàng)新和優(yōu)化。我國現(xiàn)有有關(guān)企業(yè)相關(guān)法律法規(guī)的更新并不是很快，其存在有大多不適合當(dāng)代企業(yè)實(shí)際發(fā)展需要的制度與法規(guī)，并且針對企業(yè)日常管理設(shè)置了諸多不合理，或者是流程不科學(xué)的途徑。為此，我國政府應(yīng)當(dāng)對現(xiàn)有政策及法規(guī)給予積極的審視，對現(xiàn)有制度法規(guī)給予調(diào)整與完善，使其更加切合企業(yè)的實(shí)際需要與國家各個(gè)行業(yè)的發(fā)展需要。

（2）我國公司也應(yīng)當(dāng)配合政府部門的工作，經(jīng)常與國家有關(guān)職能部門保持良好的溝通，以便更好的對制度進(jìn)行解讀，提升管理創(chuàng)新的能力。我國企業(yè)應(yīng)當(dāng)注意政府相關(guān)法律法規(guī)的更新，及時(shí)對企業(yè)現(xiàn)有借用政府法規(guī)所制定的企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)、營銷、市場等多方面涉及到政策條例的內(nèi)容進(jìn)行變革，并制定較為完善與科學(xué)的適應(yīng)過度變革時(shí)期的方法與方式，使企業(yè)能夠順利走過過度時(shí)期，適應(yīng)當(dāng)前政府的相關(guān)要求。不斷更新企業(yè)相關(guān)政策條例，可以激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新的意識(shí)和與時(shí)俱進(jìn)的精神，以便于企業(yè)不斷調(diào)整戰(zhàn)略發(fā)展與規(guī)則條例，在進(jìn)行企業(yè)日常管理過程當(dāng)中不違規(guī)，做到與政府要求一致，為企業(yè)創(chuàng)新文化氛圍的營造也能夠帶來有利的環(huán)境與條件。

4.2 建立創(chuàng)新化人才隊(duì)伍

我國應(yīng)當(dāng)走人才興國的道路，不斷的建立企業(yè)管理方面的創(chuàng)新型人才隊(duì)伍。

（1）就我國現(xiàn)有的培訓(xùn)機(jī)制和教育模式而言，我國現(xiàn)有的教學(xué)是采用的九年義務(wù)性質(zhì)的應(yīng)試教育。這種教育的形式雖然能夠讓我國教育具有更高的覆蓋面積，但是所培養(yǎng)的學(xué)生綜合素質(zhì)卻并不是很高。在高校的教育當(dāng)中應(yīng)當(dāng)設(shè)置更多專業(yè)的學(xué)科，將每個(gè)專業(yè)進(jìn)行現(xiàn)代化的調(diào)整，保持與時(shí)俱進(jìn)的方式，從而讓我國大學(xué)教育所培養(yǎng)的學(xué)生專業(yè)素質(zhì)更強(qiáng)。我國教育當(dāng)中也應(yīng)當(dāng)融入興趣學(xué)習(xí)，改變將學(xué)習(xí)作為一種任務(wù)的教育模式，通過激發(fā)學(xué)生的興趣，能夠讓當(dāng)代大學(xué)生擁有更強(qiáng)的創(chuàng)新能力。當(dāng)這些具有創(chuàng)新能力的大學(xué)生走入社會(huì)工作崗位時(shí)，才能為企業(yè)帶來更多的創(chuàng)新財(cái)富。

（2）對于企業(yè)創(chuàng)新化人才隊(duì)伍的組建應(yīng)當(dāng)涉及多個(gè)部門以及崗位，不應(yīng)當(dāng)單純的培養(yǎng)某一部門的創(chuàng)新文化。為此，我國企業(yè)可以采用培訓(xùn)、活動(dòng)等方式，來為企業(yè)員工講解企業(yè)歷史中所發(fā)生的大事件、所經(jīng)歷的大變革等，通過這些內(nèi)容的講解與傳遞，促使企業(yè)員工能夠在保持現(xiàn)有企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略與目標(biāo)的基礎(chǔ)上，不斷提升自身對企業(yè)的認(rèn)同感，與掌握企業(yè)管理的最終目標(biāo)。對于企業(yè)創(chuàng)新人才隊(duì)伍的培訓(xùn)，不僅僅要對其專業(yè)技能進(jìn)行培訓(xùn)其專業(yè)的技能，還需要根據(jù)企業(yè)文化來培養(yǎng)其與人溝通技能、處理事情的方式等等。這些培訓(xùn)的方式將會(huì)給予企業(yè)員工更多的關(guān)于日常習(xí)慣、日常行為的改變。

（3）另外，對于活動(dòng)的開展也是增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新人才培養(yǎng)的方式，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)多采用談話的方式，使員工能夠各抒己見，表達(dá)自己的意思，抒發(fā)自身對某一事情的看法，通過談話活動(dòng)，或者是群體開會(huì)的方式，使員工能夠保持思維的開放與靈活，從而能夠有效調(diào)動(dòng)起員工對于某些事情看法的積極性，使企業(yè)員工時(shí)刻保持創(chuàng)新的思維與方式，為企業(yè)人才隊(duì)伍的組建增添活力。

4.3 以企業(yè)文化創(chuàng)新來促進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新

企業(yè)文化的概念主要是指企業(yè)內(nèi)部的環(huán)境。其受到企業(yè)內(nèi)部諸多因素的影響，例如：組織結(jié)構(gòu)將會(huì)影響到企業(yè)文化是否具有彈性以及自由度；組織戰(zhàn)略將會(huì)決定員工日常工作量及其任務(wù)完成的效率；領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格將會(huì)影響到企業(yè)文化的是否具有人文性，是否關(guān)注個(gè)人的發(fā)展等等；企業(yè)績效評(píng)價(jià)機(jī)制將會(huì)決定企業(yè)內(nèi)部員工之間利益分配從而決定一個(gè)企業(yè)是否擁有健康向上的內(nèi)部工作氛圍等等。因此，可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化的形成以及延續(xù)是由企業(yè)內(nèi)部的管理機(jī)制所決定的。那么，通過對現(xiàn)有企業(yè)文化進(jìn)行創(chuàng)新性的改革與延伸將會(huì)影響到企業(yè)日常管理工作創(chuàng)新元素的融入。

（1）為此，我國企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極對現(xiàn)有企業(yè)內(nèi)部文化進(jìn)行審視，以文化創(chuàng)新來帶動(dòng)企業(yè)內(nèi)部管理水平的整體提升。我國企業(yè)可以根據(jù)現(xiàn)有企業(yè)的實(shí)際資源儲(chǔ)量，對文化進(jìn)行有益的調(diào)節(jié)，趨向于更加適合企業(yè)發(fā)展的角度來對文化進(jìn)行重新設(shè)計(jì)。例如：如果企業(yè)現(xiàn)有員工收入不高，企業(yè)可以用咖啡機(jī)、豪華寫字樓、統(tǒng)一員工制服、彈性工作制等來吸引更多人加入到企業(yè)當(dāng)中，并且增強(qiáng)其對于企業(yè)的認(rèn)同感與責(zé)任心，從而利用文化有效的彌補(bǔ)企業(yè)現(xiàn)有資源不足而帶來的企業(yè)管理效率不高，或者企業(yè)管理方法無法創(chuàng)新等諸多問題。

（2）另外，企業(yè)文化的有效發(fā)展與指定都是為了提升企業(yè)現(xiàn)有管理的水平，為其企業(yè)的文化的改善與演進(jìn)應(yīng)當(dāng)是以企業(yè)管理的目標(biāo)為導(dǎo)向的。只有這樣，才能夠?yàn)槠髽I(yè)制定更加適宜的文化與制度。

5 結(jié)論

綜上所述，文化創(chuàng)新對企業(yè)管理創(chuàng)新產(chǎn)生的影響力是極其巨大的。但是，我國文化創(chuàng)新管理模式的踐行依舊受到了來自環(huán)境的諸多影響和制約。因此，我們可以通過以下三方面的改善來不斷提升企業(yè)管理創(chuàng)新水平：一是不斷完善我國有關(guān)法律法規(guī)制度，并且不斷提高我國企業(yè)管理層的重視程度；二是完善我國企業(yè)管理專業(yè)化人才隊(duì)伍的建設(shè)；三是利用企業(yè)文化的創(chuàng)新來促進(jìn)企業(yè)管理的創(chuàng)新。只有通過以上幾方面的不懈努力和堅(jiān)持，我們才有可能促進(jìn)我國企業(yè)管理創(chuàng)新水平的不斷提高，以此來滿足企業(yè)快速發(fā)展所需，從而有效的發(fā)揮企業(yè)文化在企業(yè)管理當(dāng)中的重要作用，為企業(yè)的未來發(fā)展提供良好的氛圍，以便于企業(yè)各項(xiàng)管理職能的有效實(shí)施，企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與員工目標(biāo)的相互協(xié)調(diào)實(shí)現(xiàn)。

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