張世免

摘要：人力資源管理專(zhuān)業(yè)作為一門(mén)專(zhuān)業(yè)性、應(yīng)用性和操作性很強(qiáng)的學(xué)科，不僅要培養(yǎng)學(xué)生掌握扎實(shí)的理論知識(shí)，而且要培養(yǎng)學(xué)生具備較強(qiáng)的實(shí)踐能力。實(shí)踐教學(xué)對(duì)于提高應(yīng)用型本科人力資源管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和就業(yè)質(zhì)量有著非常重要的作用。文章在闡述加強(qiáng)人力資源管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)意義的基礎(chǔ)上，分析了高校人力資源管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在的問(wèn)題，并提出了實(shí)踐教學(xué)改革的措施。

關(guān)鍵詞：人力資源管理;實(shí)踐性教學(xué);應(yīng)用型本科

中圖分類(lèi)號(hào)：G642 ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A ? ? 文章編號(hào)：1674-9324（2015）35-0115-02

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代和信息時(shí)代的到來(lái)，越來(lái)越多的企事業(yè)單位逐漸認(rèn)識(shí)到：人力資源是組織生產(chǎn)和發(fā)展的第一要素，對(duì)人力資源管理人才的需求量也逐漸增加，同時(shí)對(duì)人力資源從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化和規(guī)范化要求也越來(lái)越嚴(yán)格。因此，全國(guó)很多高校紛紛成立人力資源管理專(zhuān)業(yè)，開(kāi)設(shè)人力資源管理專(zhuān)業(yè)課程。由于人力資源管理專(zhuān)業(yè)在我國(guó)起步較晚，辦學(xué)條件和辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)都存在許多不足，但人力資源管理專(zhuān)業(yè)本身又是一門(mén)應(yīng)用型和操作型很強(qiáng)的學(xué)科，使得該專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生從大學(xué)校園邁入職場(chǎng)時(shí)，出現(xiàn)操作技能不強(qiáng)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏等現(xiàn)象。如何加強(qiáng)人力資源管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的改革，提高應(yīng)用型本科院校畢業(yè)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和就業(yè)質(zhì)量，是應(yīng)用型本科院校人力資源管理專(zhuān)業(yè)面臨的一項(xiàng)重大改革。

一、加強(qiáng)人力資源管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐性教學(xué)的意義

（一）是提高人力資源管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要保障

根據(jù)《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》以及“十二五”高等教育改革的要求，高等院校必須著重提升本科生的實(shí)踐能力，培養(yǎng)應(yīng)用復(fù)合型人才，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。由于企業(yè)對(duì)人力資源管理專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生實(shí)踐能力和操作能力要求較高，只有提高該專(zhuān)業(yè)的創(chuàng)新能力和實(shí)踐操作能力，才能滿足和適應(yīng)社會(huì)對(duì)畢業(yè)生的需求。加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，對(duì)于人力資源幾大模塊，如人力資源規(guī)劃、員工招聘甄選、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理和勞動(dòng)關(guān)系管理等，讓學(xué)生在掌握理論知識(shí)的同時(shí)，也參加相應(yīng)的實(shí)踐環(huán)節(jié)，通過(guò)親身經(jīng)歷、親身實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題并解決問(wèn)題，提升學(xué)生的理論水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從而提高學(xué)校人才培養(yǎng)的質(zhì)量。

（二）是提高人力資源管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要平臺(tái)

自從高校擴(kuò)招以來(lái)，大學(xué)生就業(yè)難一直是一個(gè)凸顯的社會(huì)問(wèn)題。人力資源管理專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生也不例外。雖然企事業(yè)單位對(duì)人力資源管理的畢業(yè)生需求量很大，但也存在一個(gè)共性問(wèn)題：畢業(yè)生的動(dòng)手能力與企業(yè)的要求有較大差距，進(jìn)入企業(yè)無(wú)法馬上開(kāi)展工作，還需投入一定的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)用于新員工的技能培訓(xùn)。而矛盾的根源則是人力資源管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在校期間操作能力的實(shí)訓(xùn)課程開(kāi)設(shè)太少，導(dǎo)致學(xué)生普遍就業(yè)能力不強(qiáng)，解決這一矛盾的最好方法是加大加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，通過(guò)實(shí)習(xí)實(shí)踐，提高學(xué)生的人際溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、文書(shū)撰寫(xiě)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、危機(jī)處理能力、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的實(shí)際運(yùn)用能力等，從而提高學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和就業(yè)質(zhì)量。

（三）是提高人力資源管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)質(zhì)量的重要手段

在提高學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)，作為專(zhuān)業(yè)教師，也應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念，提升自身的專(zhuān)業(yè)教學(xué)技能，投身于專(zhuān)業(yè)性實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。具體而言，首先，需改變教學(xué)理念，認(rèn)識(shí)到實(shí)踐性教學(xué)對(duì)于專(zhuān)業(yè)、學(xué)校、學(xué)生的重要意義。其次，需結(jié)合專(zhuān)業(yè)和課程內(nèi)容，運(yùn)用多種教學(xué)模式和手段，打破傳統(tǒng)的課堂講授，還應(yīng)增加視頻教學(xué)、案例討論分析、小組討論、文件筐游戲、角色扮演等。最后，專(zhuān)業(yè)教師還需走出校園，下到企業(yè)參觀實(shí)習(xí)、實(shí)踐鍛煉，提升個(gè)人專(zhuān)業(yè)技能，以便在教學(xué)中有針對(duì)性地引導(dǎo)學(xué)生。

二、人力資源管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐性教學(xué)存在的問(wèn)題

（一）教學(xué)體系不完善

許多高校的人力資源管理專(zhuān)業(yè)過(guò)分注重理論教學(xué)，而忽視了實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，致使在制定或修改教學(xué)大綱時(shí)，設(shè)置課時(shí)和課程都是以理論教學(xué)為主、實(shí)踐教學(xué)為輔的出發(fā)點(diǎn)。有調(diào)查資料顯示，我國(guó)高校管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)僅占總課時(shí)的10%左右，部分學(xué)校甚至削減到5%左右，與教育發(fā)達(dá)國(guó)家相比有很大的差距，如美國(guó)實(shí)踐教學(xué)與理論教學(xué)的比例為3：1，英國(guó)為2：1。同時(shí)，應(yīng)用型本科人力資源管理的專(zhuān)業(yè)教材也非常缺乏，模擬教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)、課程設(shè)計(jì)、專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)、沙盤(pán)模擬等都沒(méi)有科學(xué)系統(tǒng)的教材作為參考。另外，也缺乏對(duì)實(shí)踐教學(xué)的檢查監(jiān)督機(jī)制，如學(xué)生校外實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)等。

（二）師資力量不雄厚

首先，我國(guó)高校人力資源管理專(zhuān)業(yè)的師資不外乎有兩種來(lái)源：其一是由過(guò)去的行政管理專(zhuān)業(yè)、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)或是社會(huì)保障等專(zhuān)業(yè)轉(zhuǎn)型而來(lái)，缺乏系統(tǒng)的人力資源管理理論的學(xué)習(xí)和實(shí)踐;其二是學(xué)歷較高的年輕老師，他們雖然具有扎實(shí)的理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)水平，但缺乏一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)積累和企業(yè)的掛職鍛煉，沒(méi)有進(jìn)行諸如工作分析、員工招聘與甄選、績(jī)效考核和薪酬設(shè)計(jì)等實(shí)務(wù)操作。其次，由于許多高校到目前為止還沒(méi)有建立相關(guān)的人力資源管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)師資隊(duì)伍培訓(xùn)機(jī)制，導(dǎo)致專(zhuān)業(yè)教師實(shí)踐能力不足，師資力量薄弱。因此，師資力量不雄厚影響了該專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，使得實(shí)踐教學(xué)效果不佳。

（三）經(jīng)費(fèi)投入不充裕

部分高校在實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)和維護(hù)過(guò)程中，把更多的經(jīng)費(fèi)投入理工科實(shí)驗(yàn)室，對(duì)于文科專(zhuān)業(yè)如人力資源管理的投入相對(duì)較少，甚至錯(cuò)誤地認(rèn)為只要提供一定的圖書(shū)資料和上課場(chǎng)所即可，使得許多高校的人力資源管理畢業(yè)生在進(jìn)入職場(chǎng)之前都沒(méi)有見(jiàn)識(shí)和學(xué)習(xí)過(guò)人力資源信息系統(tǒng)、人事測(cè)評(píng)軟件、沙盤(pán)模擬軟件、績(jī)效考核軟件等，增加了學(xué)生的就業(yè)壓力。

三、人力資源管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐性教學(xué)改革的措施

（一）完善實(shí)踐性教學(xué)體系

1.修訂教學(xué)大綱，凸顯實(shí)踐地位。各高校在修訂人力資源管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)大綱時(shí)，要合理分配理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的課時(shí)，盡量提高實(shí)踐教學(xué)的比重，增加相應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)課程和實(shí)踐教學(xué)實(shí)驗(yàn)。

2.規(guī)范實(shí)踐項(xiàng)目，整合實(shí)踐學(xué)習(xí)。在大學(xué)四年的人力資源管理學(xué)習(xí)中，應(yīng)根據(jù)不同學(xué)期設(shè)置不同的教學(xué)實(shí)踐項(xiàng)目。（1）大一學(xué)年。管理實(shí)習(xí)：參觀一兩個(gè)典型企業(yè)，熟悉企業(yè)的管理制度和流程。認(rèn)知實(shí)習(xí)：調(diào)研人才市場(chǎng)，并進(jìn)行人才模擬招聘，熟悉員工招聘流程和原則等。（2）大二學(xué)年。專(zhuān)業(yè)軟件學(xué)習(xí)：熟悉并掌握管理信息系統(tǒng)和人力資源信息系統(tǒng)相關(guān)知識(shí)和操作。暑期社會(huì)實(shí)踐：進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，認(rèn)知社會(huì)和適應(yīng)社會(huì)。職業(yè)技能考證：人力資源管理師職業(yè)資格證、培訓(xùn)師資格證、職業(yè)生涯規(guī)劃師等。（3）大三學(xué)年。專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)：進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)，熟悉企業(yè)的人力資源管理幾大模塊的實(shí)務(wù)操作。沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)：每組模擬一個(gè)企業(yè)，運(yùn)用所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練：模擬招聘面試、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、公文筐處理、績(jī)效反饋面談、角色扮演、薪酬調(diào)查、模擬加薪等。課程設(shè)計(jì)：運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)分析不同企業(yè)面臨的不同人力資源管理問(wèn)題。參與技能大賽：參加各種社會(huì)大賽（如模擬招聘大賽、創(chuàng)業(yè)大賽、職業(yè)生涯規(guī)劃大賽等），展示自我，超越自我，激勵(lì)自我。（4）大四學(xué)年。畢業(yè)實(shí)習(xí)：找到一個(gè)具體的企業(yè)去實(shí)習(xí)，理論聯(lián)系實(shí)際。

3.強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)，增強(qiáng)實(shí)踐效果。針對(duì)人力資源管理專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，無(wú)論是校內(nèi)還是校外，都要建立相應(yīng)的評(píng)估考核制度，注重對(duì)實(shí)踐教學(xué)參與過(guò)程的考核。為學(xué)生提供更加公平客觀的評(píng)價(jià)，為具有創(chuàng)造和創(chuàng)新精神的學(xué)生提供更加廣闊的發(fā)展空間。同時(shí)對(duì)于專(zhuān)業(yè)教師來(lái)說(shuō)也是督促其成長(zhǎng)和鍛煉的機(jī)會(huì)。

4.重視實(shí)踐教學(xué)，開(kāi)發(fā)實(shí)踐教材。針對(duì)人力資源管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐性教材數(shù)量少、針對(duì)性不強(qiáng)等特點(diǎn)，高校應(yīng)結(jié)合市場(chǎng)需求與學(xué)校的實(shí)際情況組織專(zhuān)業(yè)教師自編實(shí)踐教材和講義，以便適合實(shí)踐教學(xué)的需要和社會(huì)對(duì)人才的需求。

（二）提高實(shí)踐性教學(xué)隊(duì)伍

師資隊(duì)伍建設(shè)是保證實(shí)踐性教學(xué)質(zhì)量的重要前提，因此，提高人力資源管理專(zhuān)業(yè)教師的實(shí)踐能力迫在眉睫。一般來(lái)說(shuō)，可以采取“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的模式?！白叱鋈ァ笔侵竿ㄟ^(guò)建立健全科學(xué)規(guī)范的考核和激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)專(zhuān)業(yè)教師到企業(yè)去掛職鍛煉，親身體驗(yàn)企業(yè)人力資源管理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程和活動(dòng)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)，以便用于日常教學(xué)和學(xué)生實(shí)踐指導(dǎo)，提升自我的專(zhuān)業(yè)技能，努力成為“雙師型”教師?！罢?qǐng)進(jìn)來(lái)”是指可以聘請(qǐng)企業(yè)具有豐富經(jīng)驗(yàn)的人力資源管理專(zhuān)家或是知名高校實(shí)踐能力較強(qiáng)、理論水平較高的教師到校指導(dǎo)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，如專(zhuān)家講座、實(shí)習(xí)指導(dǎo)、公開(kāi)論文答辯、技能大賽評(píng)委等。

（三）增加實(shí)踐性教學(xué)經(jīng)費(fèi)

穩(wěn)定的經(jīng)費(fèi)投入是人力資源管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)順利進(jìn)行的重要保障。高校應(yīng)平衡理工科和文科的實(shí)踐經(jīng)費(fèi)預(yù)算和劃撥，加大人力資源管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐性教學(xué)經(jīng)費(fèi)的投入，建立人力資源管理專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室，添置必要的硬件設(shè)備、圖書(shū)教材資料和購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)業(yè)軟件，引入專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教師或是培訓(xùn)在崗教師，努力改善實(shí)踐性教學(xué)的硬件資源和軟件資源，滿足校內(nèi)校外實(shí)習(xí)實(shí)踐教學(xué)的需要。從而提高該專(zhuān)業(yè)的學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，提高學(xué)校就業(yè)的綜合實(shí)力。

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