劉師苑,焦留宏,豐 琳,徐偉才
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·醫(yī)院管理·
新形勢(shì)下推動(dòng)軍隊(duì)中小醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的思考
劉師苑,焦留宏,豐琳,徐偉才
[摘要]隨著軍地深化改革步伐的推進(jìn),軍隊(duì)中小醫(yī)院建設(shè)發(fā)展面臨著國(guó)家醫(yī)改、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、行風(fēng)整治、為兵服務(wù)、練兵備戰(zhàn)、安全管理等諸多壓力,認(rèn)清新形勢(shì),適應(yīng)新常態(tài),推進(jìn)醫(yī)院向上向好發(fā)展,需要準(zhǔn)確把握醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的歷史方位,著力建設(shè)有靈魂、能打仗、講內(nèi)涵、守規(guī)矩、重團(tuán)結(jié)、尚文化的醫(yī)院,始終保持軍隊(duì)醫(yī)院本質(zhì)不變。
[關(guān)鍵詞]新形勢(shì);軍隊(duì)中小醫(yī)院;建設(shè)發(fā)展;思考
作者單位:223001江蘇淮安,解放軍73821部隊(duì)衛(wèi)生處
引用格式:劉師苑,焦留宏,豐琳,等.新形勢(shì)下推動(dòng)軍隊(duì)中小醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的思考[J].東南國(guó)防醫(yī)藥,2016,18(1):95-96,106.
當(dāng)前,隨著國(guó)家醫(yī)改逐步深入,正風(fēng)肅紀(jì)持續(xù)深入推進(jìn),練兵備戰(zhàn)要求越來(lái)越高,軍隊(duì)深化改革勢(shì)在必行,部隊(duì)安全穩(wěn)定壓力不斷增大,軍隊(duì)中小醫(yī)院建設(shè)發(fā)展面臨著諸多內(nèi)外部環(huán)境新變化,新形勢(shì)下如何建設(shè)發(fā)展,需要主動(dòng)適應(yīng),不等不靠,積極作為。
1醫(yī)院建設(shè)發(fā)展面臨的形勢(shì)壓力
1.1國(guó)家深化醫(yī)改帶來(lái)的壓力隨著國(guó)家醫(yī)改進(jìn)入深水區(qū)、攻堅(jiān)期,配套政策頻頻出臺(tái),制度機(jī)制加速落實(shí),對(duì)軍隊(duì)醫(yī)院發(fā)展的影響越來(lái)越大。實(shí)施藥品零加成,降低大型設(shè)備檢查費(fèi)用,實(shí)行分級(jí)救治以及醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)、多點(diǎn)執(zhí)業(yè)等,對(duì)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行及人才隊(duì)伍建設(shè)都帶來(lái)巨大沖擊[1]。
1.2市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)存在的壓力由于屬地化管理和政策性傾斜,地方醫(yī)院醫(yī)療體系更加固化完善,規(guī)?;瘓F(tuán)化運(yùn)行模式更加成熟,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)更加明顯,軍隊(duì)中小醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)正在逐步減少。從今年上半年所屬醫(yī)院運(yùn)行數(shù)據(jù)看,門(mén)診、收容、收入同比均下滑,這是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)最直接的沖擊。
1.3行業(yè)風(fēng)氣整治傳導(dǎo)的壓力去年以來(lái),行業(yè)風(fēng)氣糾治、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)整治、藥品器材采購(gòu)監(jiān)察清理等系列組合拳,對(duì)行業(yè)積弊進(jìn)行大起底、大清理、大掃除,各部門(mén)相繼出臺(tái)行風(fēng)建設(shè)制度措施,行風(fēng)管控越抓越嚴(yán)、督查越來(lái)越緊、處理越來(lái)越重,需要持續(xù)加強(qiáng)教育引導(dǎo)。
1.4保障任務(wù)繁重面臨的壓力部隊(duì)演訓(xùn)保障越來(lái)越多,對(duì)口醫(yī)療支援要求越來(lái)越高,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件保障任務(wù)越來(lái)越重,院所掛鉤、學(xué)科幫帶、服務(wù)老區(qū)等形成常態(tài),對(duì)醫(yī)院服務(wù)備戰(zhàn)、服務(wù)部隊(duì)、服務(wù)官兵的標(biāo)準(zhǔn)更高、考驗(yàn)更大,需要及時(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、創(chuàng)新服務(wù)舉措、完善服務(wù)機(jī)制。
1.5練兵備戰(zhàn)能力實(shí)施的壓力衛(wèi)勤保障是后勤保障的重中之重,如期具備能力,實(shí)現(xiàn)后墻不倒是“死”命令。平時(shí)考核“優(yōu)秀”,不等于戰(zhàn)場(chǎng)“合格”,衛(wèi)勤保障能力與實(shí)戰(zhàn)化要求還有沒(méi)有差距?關(guān)鍵時(shí)刻能否拉得出、展得開(kāi)、救得下、治得好?這個(gè)問(wèn)號(hào)還需要拉直[2]。
1.6嚴(yán)峻安全形勢(shì)固有的壓力醫(yī)院高度開(kāi)放、高度分散、高度風(fēng)險(xiǎn),“人車(chē)槍彈密、毒火電氣油”,安全防范重點(diǎn)部位多,涉軍網(wǎng)絡(luò)輿情處理不好容易引發(fā)重大問(wèn)題,容不得有半點(diǎn)閃失,安全管理壓力大,特別是近些年出現(xiàn)的車(chē)輛亡人、自殺傷人、火災(zāi)醫(yī)鬧等新情況,需要我們警鐘長(zhǎng)鳴。
2新形勢(shì)下醫(yī)院建設(shè)發(fā)展思考
引領(lǐng)新常態(tài),謀求新發(fā)展,必須善觀大勢(shì)、調(diào)整思路、積極應(yīng)對(duì),才能贏得主動(dòng)、步步為營(yíng),需要重點(diǎn)把握六個(gè)方面。
2.1著力建設(shè)“有靈魂”的醫(yī)院始終把政治建院放在首位,毫不放松地加強(qiáng)政治灌注、思想引領(lǐng)和靈魂塑造。解決“信什么”的問(wèn)題。以“學(xué)習(xí)踐行強(qiáng)軍目標(biāo)、做新一代革命軍人”主題教育和“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育整頓為抓手,下大力解決不信馬列信鬼神、不信真理信金錢(qián)、不信組織信關(guān)系,心為物役、追名逐利,貪圖享樂(lè)、玩物喪志等信仰缺失、精神迷茫的問(wèn)題。解決“講什么”的問(wèn)題。從端正醫(yī)務(wù)人員的人生觀、世界觀、價(jià)值觀入手,下大力解決不講大我講小我,不講黨性講個(gè)性、不講道德講得到等不良傾向,讓“堅(jiān)持什么、抵制什么,提倡什么、反對(duì)什么”形成鮮明導(dǎo)向。解決“守什么”的問(wèn)題。從強(qiáng)化內(nèi)在自律入手,教育引導(dǎo)各級(jí)敬畏天地、敬畏權(quán)力、敬畏良心,自覺(jué)給興趣愛(ài)好“上把鎖”、對(duì)外交往“劃條線”、八小時(shí)外“設(shè)道崗”,恪守法紀(jì)紅線、道德底線和做人準(zhǔn)線[3]。
2.2著力建設(shè)“能打仗”的醫(yī)院軍隊(duì)醫(yī)院因戰(zhàn)而存在,為戰(zhàn)而發(fā)展,能打仗、打勝仗,是第一要?jiǎng)?wù)。防止“重打工、輕打仗”。堅(jiān)持一手抓軍人戰(zhàn)斗精神培育,一手抓聘用制人員戰(zhàn)斗隊(duì)思想塑造,切實(shí)讓“不論博士碩士都是鋼鐵戰(zhàn)士,不管高職初職都為打贏盡職”、“上崗即上陣,打工又打仗”成為普遍共識(shí)。防止“重市場(chǎng)、輕戰(zhàn)場(chǎng)”。面向戰(zhàn)場(chǎng)是目的,適應(yīng)市場(chǎng)是支撐;戰(zhàn)場(chǎng)打不贏,一切等于零。始終從根本上端正工作指導(dǎo),搞清楚弄明白軍隊(duì)醫(yī)院發(fā)展為了什么?經(jīng)濟(jì)效益服從軍事效益的觀念有沒(méi)有立起來(lái)落下去?防止“重專(zhuān)業(yè)、輕主業(yè)”。堅(jiān)持中心居中、主業(yè)主抓,加強(qiáng)骨科、燒傷科、精神心理科等學(xué)科建設(shè),突出戰(zhàn)傷救治、野戰(zhàn)外科、槍彈炮傷救治等核心能力提高,做到平時(shí)服務(wù)社會(huì),戰(zhàn)時(shí)保障打贏,防止主次不分、本末倒置,荒廢看家本領(lǐng),背離保障需求[4-5]。
2.3著力建設(shè)“講內(nèi)涵”的醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)是醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的建設(shè),是醫(yī)院生存發(fā)展的關(guān)鍵所在。醫(yī)改的深化決定了醫(yī)院外延式發(fā)展的路子越走越窄,內(nèi)涵發(fā)展是必然選擇。堅(jiān)持育人才。人人是人才,個(gè)個(gè)能成才。誰(shuí)占領(lǐng)了人才高地,誰(shuí)就占得了發(fā)展先機(jī)。把加強(qiáng)人才建設(shè)上升到戰(zhàn)略高度來(lái)對(duì)待,放長(zhǎng)眼光培養(yǎng)人才,不拘一格選拔人才、盤(pán)活資源吸引人才,想方設(shè)法保留人才。堅(jiān)持強(qiáng)學(xué)科。把學(xué)科建設(shè)擺在突出位置,區(qū)分層次分類(lèi)建設(shè)。對(duì)領(lǐng)先學(xué)科,在專(zhuān)科技術(shù)、科研創(chuàng)新、成果轉(zhuǎn)化等方面多下功夫;對(duì)重點(diǎn)學(xué)科,在政策導(dǎo)向、經(jīng)費(fèi)投入、人才配備等方面傾斜照顧;對(duì)一般學(xué)科,持續(xù)關(guān)注,挖潛增效,開(kāi)源節(jié)流,先確?!盎钸^(guò)來(lái)”,再爭(zhēng)取“活得好”。堅(jiān)持重管理。進(jìn)一步優(yōu)化管理理念,升級(jí)管理手段,完善管理舉措,突出醫(yī)療管理、技術(shù)管理、設(shè)備管理、質(zhì)量管理、經(jīng)營(yíng)管理、后勤管理等重點(diǎn),加強(qiáng)人力資源、財(cái)力資源、物力資源的管控,在規(guī)范化、精細(xì)化管理上創(chuàng)出新路、探出好路[6]。
2.4著力建設(shè)“守規(guī)矩”的醫(yī)院守規(guī)矩是福,畏法者快樂(lè),“無(wú)規(guī)不成方圓”,醫(yī)院的秩序需要厲行法治來(lái)實(shí)現(xiàn)。厚植法治信仰。從打破思想桎梏、培植法治信仰入手,廣泛開(kāi)展“學(xué)法尊法守法用法”活動(dòng),突出抓好新規(guī)禁令的學(xué)習(xí)解讀,引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭樹(shù)立法治精神、養(yǎng)成用法習(xí)慣、維護(hù)法的權(quán)威。培樹(shù)高尚醫(yī)德。醫(yī)以德為本,無(wú)德不成醫(yī)。以深入開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)為契機(jī),大力加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),規(guī)范醫(yī)生診療行為,切實(shí)讓醫(yī)生回歸傳統(tǒng)、回歸本色,不辜負(fù)病人的信任,不辜負(fù)老百姓信賴(lài)。純正行業(yè)風(fēng)氣。俗話說(shuō)醫(yī)務(wù)人員是一腳踏在醫(yī)院,一腳踏在法院。以行業(yè)風(fēng)氣整治為突破口,出重拳、下猛藥、動(dòng)真格,切不能睜一只眼、閉一只眼,高高舉起、輕輕放下,甚至給犯錯(cuò)的人“埋單”,確保醫(yī)院風(fēng)清氣正,醫(yī)患和諧[7]。
2.5著力建設(shè)“重團(tuán)結(jié)”的醫(yī)院團(tuán)結(jié)有力量,團(tuán)結(jié)就是勝利,注重引導(dǎo)員工像愛(ài)護(hù)自己的眼睛一樣愛(ài)護(hù)團(tuán)結(jié),大力營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧的政治生態(tài)。認(rèn)清“主官”不是“長(zhǎng)官”。堅(jiān)持黨委統(tǒng)一的集體領(lǐng)導(dǎo)下的首長(zhǎng)分工負(fù)責(zé)制,正確處理民主與集中、個(gè)人與組織、書(shū)記與委員、黨內(nèi)身份與行政身份、集體領(lǐng)導(dǎo)與分工負(fù)責(zé)的關(guān)系,切不可把單位搞成“私營(yíng)企業(yè)”。認(rèn)清“指頭”不是“拳頭”?!爸割^”再硬也硬不過(guò)“拳頭”。教育員工以事業(yè)為重,堅(jiān)持大事講原則、小事講風(fēng)格,大事大非面前不含糊,切實(shí)做到相互支持不爭(zhēng)權(quán)、相互信任不猜疑、相互尊重不發(fā)難、相互補(bǔ)臺(tái)不添亂。認(rèn)清“支流”不是“主流”。注重引導(dǎo)員工看問(wèn)題抓住主流,看總體面、主導(dǎo)面和基本面,學(xué)會(huì)用健康陽(yáng)光的心態(tài)看問(wèn)題,充分認(rèn)清“一榮俱榮、一損俱損”,按照組織程序逐級(jí)反映問(wèn)題,好人不容錯(cuò)怪,壞人不能縱容。
2.6著力建設(shè)建“尚文化”的醫(yī)院醫(yī)院建設(shè)發(fā)展,短期靠宣傳,中期靠管理,長(zhǎng)期靠文化,先進(jìn)文化可以凝聚正能量。注重引領(lǐng)文化。以文化建設(shè)為媒介,把醫(yī)院的建院方略、核心價(jià)值、管理理念等植入員工的血脈和靈魂,形成獨(dú)具特色的忠誠(chéng)文化、精武文化、服務(wù)文化、管理文化、廉政文化等等,為生命線加載“數(shù)據(jù)鏈”。注重積淀文化。實(shí)踐證明,文化具有歷史性、長(zhǎng)期性和實(shí)踐性,需要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展和積淀,缺少時(shí)間打磨的文化,沒(méi)有厚重感和生命力。醫(yī)院管理要善于把好思想、好傳統(tǒng)、好作風(fēng)傳承好,積淀歷史底蘊(yùn),防止盲目出新、另起爐灶。注重創(chuàng)造文化。醫(yī)院文化不僅僅依靠積淀,更需要不斷創(chuàng)造。把文化建設(shè)作為己任,緊跟單位發(fā)展進(jìn)程,緊貼員工實(shí)踐創(chuàng)造,拓展文化建設(shè)外延,豐富文化建設(shè)內(nèi)涵,創(chuàng)新文化建設(shè)手段,完善文化建設(shè)載體,堅(jiān)持用文化的力量,引領(lǐng)醫(yī)院建設(shè)發(fā)展邁向更高層次[8]。
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(本文編輯:徐燕茹)
(收稿日期:2015-09-07;修回日期:2015-11-30)
通訊作者:徐偉才,E-mail:108805392@qq.com
[中圖分類(lèi)號(hào)]R197.322
[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]A
doi:10.3969/j.issn.1672-271X.2016.01.032