● 胡楠

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勞資博弈過程中集體行動(dòng)的動(dòng)機(jī)模型：建構(gòu)與應(yīng)用

● 胡楠

關(guān) 鍵 詞勞資博弈 集體行動(dòng) 動(dòng)機(jī) 前因變量 雙路徑模型

胡楠，中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院，博士研究生。電子郵箱：psyfoxster@163.com。

本文受到中國(guó)人民大學(xué)科學(xué)研究基金（中央高校基本科研業(yè)務(wù)費(fèi)專項(xiàng)資金資助）項(xiàng)目成果（16XNH058）“勞資博弈過程中集體行動(dòng)的心理機(jī)制”的資助。

一、勞資博弈過程中的集體行動(dòng)

一般意義上的集體行動(dòng)（collective action）通常包含兩個(gè)條件：第一，個(gè)體像所屬群體典型成員那樣去行動(dòng)；第二，個(gè)體的行動(dòng)目的是改善所屬群體的自身狀況或維護(hù)群體的利益（如為進(jìn)行集體談判取得對(duì)等資本）。具體表現(xiàn)為請(qǐng)?jiān)?、罷工、抗議、示威等（Wright et al., 1990; Walker, 2002）。對(duì)抗性的集體行動(dòng)如果不能得到有效化解，有可能發(fā)展為行動(dòng)目標(biāo)更為明確、組織性更高的社會(huì)運(yùn)動(dòng)和社會(huì)革命（Tajfel, 1982, Stekelenburg, 2010）。勞資博弈過程中的集體行動(dòng)或稱為產(chǎn)業(yè)行動(dòng)，不同于一般意義上的集體行動(dòng)，它往往是在工業(yè)企業(yè)中形成的基于勞資關(guān)系或雇傭關(guān)系反復(fù)博弈的現(xiàn)象。絕大部分是基于無法滿足的合理利益訴求，而且一般并無政治訴求和目的，其動(dòng)作目標(biāo)并不指向政府（常凱，2013；馮喜良，2015）。以2010年發(fā)生的南海本田罷工為標(biāo)志，勞動(dòng)爭(zhēng)議的形式逐步從個(gè)別向集體發(fā)生轉(zhuǎn)變，其內(nèi)容從權(quán)利爭(zhēng)議向利益爭(zhēng)議轉(zhuǎn)變（常凱，2013）。隨著罷工潮的逐漸增多，對(duì)工人產(chǎn)業(yè)行動(dòng)的研究越來越引起注意。2010年以來的罷工暗示出中國(guó)集體談判的啟動(dòng)需要一種“潛機(jī)制”，即依靠工人的產(chǎn)業(yè)行動(dòng)才能啟動(dòng)。這樣的“潛機(jī)制”實(shí)際上增加了集體談判的成本，所謂談判成本的前置（李琪，2011；孟泉，2013）。產(chǎn)業(yè)行動(dòng)權(quán)利的邊界實(shí)際上并非是在主體互動(dòng)之前就已經(jīng)被確認(rèn)的，而是通過參與勞動(dòng)關(guān)系的主體之間通過互動(dòng)與博弈，并隨著環(huán)境和參與者對(duì)各自占有的資源狀況的認(rèn)知等因素反復(fù)博弈和建構(gòu)的過程（孟泉、陳堯，2014）。工人團(tuán)結(jié)意識(shí)的覺醒，影響了其集體力量的形成；當(dāng)其力量通過行動(dòng)顯性化后，則成為了促進(jìn)勞資雙方選擇集體協(xié)商作為解決勞資矛盾的方式的基礎(chǔ)和保障（路軍、孟泉，2011）。當(dāng)前對(duì)于集體行動(dòng)的研究主要集中在其主體、過程、權(quán)利分野、法律規(guī)制與調(diào)整和預(yù)警機(jī)制等。采用的視角多為社會(huì)學(xué)和法學(xué)視角，研究方法多為理論探討和案例研究。由于此類問題探討角度的多樣性已經(jīng)形成了各種理論框架（如表1所示）。本文從勞動(dòng)關(guān)系的社會(huì)心理學(xué)視角出發(fā)，以勞資博弈情境為背景，對(duì)個(gè)體參與集體行動(dòng)的動(dòng)機(jī)激發(fā)過程加以討論。

表1 集體行動(dòng)的解釋框架總結(jié)

二、集體行動(dòng)的前因變量

近年來，集體行動(dòng)理論取向在描述和解釋集體行動(dòng)時(shí)，從結(jié)構(gòu)-行動(dòng)的二元范式逐步走向更為微觀的行動(dòng)-心理二元范式，探討個(gè)體心理如何在環(huán)境和行為之間起到中介作用。研究的焦點(diǎn)集中在解釋個(gè)體參與的動(dòng)機(jī)激活過程。Van Zomeren et al.（2008）對(duì)先前集體行動(dòng)研究中的182個(gè)獨(dú)立樣本結(jié)果進(jìn)行了元分析，并整合出了集體行動(dòng)社會(huì)認(rèn)同模型（social identity model of collective action, SIMCA）。該模型中群體認(rèn)同可直接預(yù)測(cè)集體行動(dòng)，也可通過群際不公正變量（情緒路徑）和群體效能變量（效能路徑）間接影響集體行動(dòng)。社會(huì)認(rèn)同能作用于不公正變量，是因?yàn)樗峁┝瞬还w驗(yàn)的群體分享基礎(chǔ)，在情緒上激發(fā)個(gè)體參與集體行動(dòng)（Smith, 1993; Van Zomeren et al., 2004）。社會(huì)認(rèn)同能作用于效能變量，是因?yàn)檩^強(qiáng)的認(rèn)同感能夠向相對(duì)無力的個(gè)體灌能（Drury & Reicher, 2005）。個(gè)體可由這兩條心理路徑表達(dá)集體行動(dòng)的意愿。在這個(gè)模型中，Van Zomeren等（2008）主要使用了三個(gè)集體行動(dòng)的前因變量：

（一）雙路徑模型的前因變量

群體認(rèn)同源自社會(huì)認(rèn)同理論，指?jìng)€(gè)體與群體基于群體成員身份意義的心理聯(lián)系，也就是個(gè)體將群體成員身份整合進(jìn)其自我概念的程度（Tropp & Wright, 2001）。個(gè)體對(duì)某一群體的認(rèn)同感越強(qiáng)，就越有可能代表那一群體參與集體行動(dòng)。對(duì)于弱勢(shì)群體成員來說，他們是否會(huì)參與集體行動(dòng)主要取決他們與內(nèi)群體的心理聯(lián)系及所愿付出的承諾，當(dāng)個(gè)體對(duì)內(nèi)群體抱有強(qiáng)烈的認(rèn)同感時(shí)更可能參與到以改變?nèi)后w現(xiàn)狀為目標(biāo)的集體行動(dòng)中。成功的集體行動(dòng)需要參與者最低限度的默契，他們必須相信彼此面臨相同的處境，需要采取共同行動(dòng)，才能改變自己的命運(yùn)。在這個(gè)意義上，建立集體認(rèn)同是共同行動(dòng)的必要環(huán)節(jié)。群體認(rèn)同構(gòu)建的關(guān)鍵在于塑造一種可辨識(shí)的“我們”的身份，必須行動(dòng)起來為“我們”的共同家園而表達(dá)訴求。這種關(guān)于“我們”的想象，將重新界定人們關(guān)于成本—收益的計(jì)算模式，成為集體行動(dòng)能成功動(dòng)員的前提。人們對(duì)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知也逐漸從“不怕”到“我怕”的重構(gòu)，不但能產(chǎn)生環(huán)境沖突的抗?fàn)幷撸掖龠M(jìn)了行動(dòng)動(dòng)員（何艷玲，2012）。

群體情緒來自群際情緒理論，指?jìng)€(gè)體針對(duì)特定事件基于群體成員身份而產(chǎn)生的情緒反應(yīng)（Smith, 1993）。當(dāng)群體積累了強(qiáng)烈的憤怒情緒時(shí)，就有可能爆發(fā)集體行動(dòng)。群體成員因相對(duì)剝奪而產(chǎn)生的群體憤怒情緒是導(dǎo)致集體行動(dòng)的情感因素。Becker等（2011）認(rèn)為，群體憤怒情緒主要激發(fā)個(gè)體參與常規(guī)集體行動(dòng)。在群際關(guān)系中，群體蔑視會(huì)引發(fā)對(duì)外群體的去人性化與排斥感，而心理距離和去個(gè)性化會(huì)降低群體成員與外群體斗爭(zhēng)時(shí)將違規(guī)行為合理化。

對(duì)承包人制定的施工方案內(nèi)容和完整度進(jìn)行考核；技術(shù)方案要求嚴(yán)格執(zhí)行專家組匯商、領(lǐng)導(dǎo)審批的流程，對(duì)是否執(zhí)行審批流程情況進(jìn)行考核；對(duì)承包人交底流程及監(jiān)控力度進(jìn)行考核；對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的驗(yàn)收制度進(jìn)行考核；對(duì)井隊(duì)進(jìn)行特殊環(huán)節(jié)作業(yè)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核。

群體效能指群體成員對(duì)通過共同努力能夠?qū)崿F(xiàn)群體目標(biāo)的信念（Bandura, 1997），它反映的是成員對(duì)本群體所擁有資源的主觀認(rèn)識(shí)（Klandermans, 1984）。當(dāng)人們相信群體有能力改變當(dāng)前境遇時(shí)，發(fā)起集體行動(dòng)的可能性就隨之增大（Bandura, 1986）。

（二）雙路徑模型的不足

第一，缺乏對(duì)集體行動(dòng)的其他前因變量的考量。除了已被確認(rèn)的三個(gè)主要的前因變量之外，還有一些變量也可能推動(dòng)個(gè)體參與集體行動(dòng)。比如，群體成員身份確認(rèn)。有時(shí)發(fā)起或參與集體行動(dòng)，只是群體成員用以確認(rèn)、展示、證明成員資格是有價(jià)值身份的一種手段（Drury & Reicher, 2005），即使這些行動(dòng)對(duì)群體地位、資源和現(xiàn)實(shí)沒有實(shí)質(zhì)性影響（Drury & Reicher, 2009; Louis, 2009; Simon et al., 2008）。再如，心理應(yīng)對(duì)方式，一些集體行動(dòng)的發(fā)起可能主要是弱勢(shì)群體成員面對(duì)由群際不平等、壓迫而產(chǎn)生心理壓力的一種應(yīng)對(duì)方式（Outten et al., 2009）。最近幾年的研究發(fā)現(xiàn)，影響集體行動(dòng)參與的主要因素很可能不限于該模型所包含的變量（表2）。

第二，群體認(rèn)同的前因變量考量。雙路徑模型中的變量必須是嚴(yán)格的群體水平變量，比如群體效能、群際不公正感，而對(duì)自身的感知、對(duì)情境的感知，和對(duì)差異的感知等個(gè)體層面上的前因變量，并沒有被包含在元分析中。比如，盡管該模型已在學(xué)生運(yùn)動(dòng)和環(huán)保運(yùn)動(dòng)（Leach & Spears, 2010）等集體行動(dòng)領(lǐng)域得到證實(shí)，但僅適用于相同的個(gè)體弱勢(shì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位感知水平。

第三，由于元分析中選用的研究多是采用大學(xué)生被試在模擬情境下做出的反應(yīng)結(jié)果（Van Zomeren et al., 2004, 2008），因此，該模型沒有辦法解釋集體行動(dòng)意向與實(shí)際參與之間的關(guān)系。為避免來自實(shí)驗(yàn)研究的不足，可以使用案例（質(zhì)性）研究的范式，在真實(shí)的情境中觀察集體行動(dòng)的發(fā)生發(fā)展過程，二者相互印證進(jìn)一步考察研究模型所得結(jié)論的可推廣性。比如，運(yùn)用本土化的集體行動(dòng)案例建構(gòu)新的模型將有助于理解在中國(guó)勞資爭(zhēng)議背景下的集體行動(dòng)的內(nèi)在心理機(jī)制和現(xiàn)實(shí)發(fā)生的博弈過程。

第四，效能概念的操作化標(biāo)準(zhǔn)和集體行動(dòng)參與對(duì)群體認(rèn)同的反饋?zhàn)饔靡参幢惶峒?。該元分析的?duì)象只是工具理性中群體層面動(dòng)機(jī)的期望成分，完全將工具理性中的社會(huì)性動(dòng)機(jī)、獎(jiǎng)賞動(dòng)機(jī)排斥在元分析之外。

表2 集體行動(dòng)的前因變量和提出者舉例

圖1 勞資博弈過程中集體行動(dòng)的動(dòng)機(jī)模型

三、勞資博弈過程中集體行動(dòng)的動(dòng)機(jī)模型的建構(gòu)

以往的理論模型未能解決的問題包括：個(gè)體層面的前因變量如何作用于群體層面的前因變量進(jìn)而產(chǎn)生集體行動(dòng)意向？勞資博弈背景下的群體認(rèn)同如何產(chǎn)生？群體認(rèn)同何時(shí)觸發(fā)集體行動(dòng)？集體行動(dòng)的實(shí)際參與對(duì)其前因變量（如群體認(rèn)同）是否有反饋和強(qiáng)化的作用？對(duì)于參與產(chǎn)業(yè)行動(dòng)的個(gè)體來說，客觀上擁有相對(duì)匱乏的資源，他們主觀感受到的、即刻的、潛在可以去運(yùn)用的力量只有團(tuán)結(jié)和集體行動(dòng)，這樣才能造成集體談判和對(duì)等協(xié)商的機(jī)會(huì)。這種對(duì)于潛在的集體行動(dòng)力量的感知或稱為勞工意識(shí)，常被認(rèn)為是工人群體的天然稟賦。本文將這種勞工意識(shí)定義為勞資博弈過程中的群體認(rèn)同感，它主要來自于對(duì)自我（弱勢(shì)地位知覺）、差異（相對(duì)剝奪感）、和情境（群際威脅感）的感知等個(gè)體層面上的心理變量。本研究的理論模型及其變量關(guān)系示意圖（圖1）如下：

（一）引入個(gè)體層次的前因變量

弱勢(shì)地位知覺指的是個(gè)體對(duì)自身弱勢(shì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位的評(píng)價(jià)。當(dāng)社會(huì)將某一人群歸為弱勢(shì)群體本身，已經(jīng)在政治經(jīng)濟(jì)和社會(huì)援助的范圍內(nèi)表明了該群體處于社會(huì)底層的社會(huì)地位，而且這種地位雖然以經(jīng)濟(jì)狀況如占有資源和實(shí)際收入為基礎(chǔ)，但是還應(yīng)包括民主權(quán)利、政治地位、發(fā)展機(jī)會(huì)、個(gè)人能力等更為廣泛的內(nèi)容。考慮社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位與個(gè)體所占有社會(huì)資源的關(guān)系，Sampson（1999）的研究表明不公平的社會(huì)資源分配狀況可以解釋該地區(qū)集體行動(dòng)的產(chǎn)生情況，例如地區(qū)居民中貧困人群的居住密集程度和居無定所的程度較高可以導(dǎo)致較低的該地區(qū)集群效能，這兩方面情況的緩解則可以提升該地區(qū)的集群效能。Scheepers等（2006）特別指出，違規(guī)集體行動(dòng)并非只是弱勢(shì)群體在絕望時(shí)無目的的宣泄手段，即“再無可失（nothing to lose）”策略。將群體不公或不利歸因于外群體是弱勢(shì)群體成員參與集體行動(dòng)的認(rèn)知評(píng)價(jià)基礎(chǔ)。

相對(duì)剝奪感指相對(duì)于參照群體，個(gè)體對(duì)自身或所在群體處于一種弱勢(shì)或不利的地位的知覺。普通工人不但在收入分配，而且在企業(yè)資產(chǎn)權(quán)力的分配方面都處于弱勢(shì)地位，成為最容易被剝奪和地位最不穩(wěn)定的弱勢(shì)群體，而管理人員或經(jīng)理的權(quán)力在廠長(zhǎng)經(jīng)理負(fù)責(zé)制后得到極大的增強(qiáng)（劉愛玉，2003）。相對(duì)剝奪感會(huì)引發(fā)一系列情緒及行為反應(yīng)，如沮喪、憤怒等。有效利益表達(dá)機(jī)制的遲鈍或缺失往往激發(fā)個(gè)體利益訴求中對(duì)現(xiàn)有體制的失望與不信任，進(jìn)而增加個(gè)體的相對(duì)剝奪感。

群際威脅感指?jìng)€(gè)體在勞資博弈背景下感知到某一群體所具有的資源、信念和價(jià)值觀等各種特征對(duì)自身的存在、發(fā)展和目標(biāo)產(chǎn)生的威脅，它發(fā)生在一個(gè)群體的行動(dòng)、信念及特征對(duì)另一個(gè)群體的目標(biāo)及福祉構(gòu)成挑戰(zhàn)或危害之時(shí)（張婍等, 2009; Riek et al., 2006）。與強(qiáng)勢(shì)群體相比，弱勢(shì)群體會(huì)經(jīng)歷更多的群際威脅，從而易引發(fā)其針對(duì)強(qiáng)勢(shì)外群體的對(duì)抗行為（Kamans et al., 2011）。個(gè)體感知的群際威脅成為最終爆發(fā)集體行動(dòng)的重要誘因（彎美娜等，2011）。認(rèn)同威脅指在社會(huì)比較的情況下，由于群體地位的差異而產(chǎn)生的威脅感會(huì)威脅到個(gè)體的社會(huì)認(rèn)同（王沛、劉峰，2007）。證據(jù)顯示，群際威脅的直接后果就是導(dǎo)致弱勢(shì)群體對(duì)強(qiáng)勢(shì)外群體的消極態(tài)度（Riek et al., 2006）。群際情緒理論認(rèn)為，當(dāng)本群體受到來自外群體的威脅時(shí)，若其成員相信本群體的力量并對(duì)行為后果有把握，會(huì)激發(fā)成員的憤怒情緒，易導(dǎo)致對(duì)抗或傷害外群體（無論是言語上還是身體上）的攻擊行為；反之則啟動(dòng)恐懼情緒，進(jìn)而對(duì)外群體回避（Miller, 2006）。

（二）行動(dòng)意向?qū)?shí)際參與的預(yù)測(cè)機(jī)制

集體行動(dòng)是否一定是集體行動(dòng)意向的必然結(jié)果呢？由于社會(huì)心理學(xué)研究多采用問卷調(diào)查和實(shí)驗(yàn)室情境設(shè)計(jì)的方法，所以通常無法觀察到在現(xiàn)實(shí)勞資雙方的博弈情境中所體現(xiàn)的行動(dòng)過程。在這方面，更多的證據(jù)來自于對(duì)實(shí)際產(chǎn)業(yè)行動(dòng)案例的分析。證據(jù)表明集體行動(dòng)的意向未必會(huì)導(dǎo)致集體行動(dòng)的產(chǎn)生，而是遵從“憤怒的理性”原則（Van Zomeren et al, 2012）。新工人維權(quán)行動(dòng)是基于工人自身的利益、關(guān)系、議價(jià)能力、維權(quán)風(fēng)險(xiǎn)、生活壓力，工人審慎地選擇自己的行動(dòng)策略。工人的集體行動(dòng)本身作為市場(chǎng)博弈的一種手段，體現(xiàn)了市場(chǎng)邏輯并確認(rèn)了其合法性。其經(jīng)濟(jì)訴求的提出也是基于各種市場(chǎng)因素的綜合考慮，而制度訴求的廣泛出現(xiàn)也體現(xiàn)著一種將市場(chǎng)議價(jià)機(jī)制常規(guī)化的愿景?！皩?shí)用主義”的團(tuán)結(jié)文化有其生活的基礎(chǔ)和系統(tǒng)性根源（汪建華，2003）。在實(shí)踐上，行動(dòng)者的行動(dòng)有一種權(quán)宜性取向，即根據(jù)情境選擇適合自己的行動(dòng)，選擇的準(zhǔn)則不是收益最大化，而是滿意和合適。行動(dòng)者在情境約束下權(quán)宜性地選擇合意行動(dòng)的現(xiàn)象說明了結(jié)構(gòu)約束是有一定彈性的（劉愛玉，2003）。李靜君通過對(duì)20世紀(jì)90年代初廣州一些國(guó)有企業(yè)的調(diào)查，從階級(jí)經(jīng)歷角度分析了工人在制度變革過程中的勞動(dòng)政治。她認(rèn)為“集體無行動(dòng)（collective inaction）”是國(guó)有企業(yè)工人的勞動(dòng)政治形式，這種集體無行動(dòng)表現(xiàn)為：冷漠、不合作、公共責(zé)任的侵蝕、積極性缺乏、缺工、工作場(chǎng)所的無效率（Ching Kwan Lee, 1998）。

（三）集體行動(dòng)實(shí)際參與對(duì)群體認(rèn)同的反饋機(jī)制

以往對(duì)集體行動(dòng)的研究主要關(guān)注于集體行動(dòng)的前因變量。然而，參與意愿與實(shí)際行動(dòng)只反映了集體行為動(dòng)力性過程的初始階段。在現(xiàn)實(shí)生活中，當(dāng)真實(shí)集體行動(dòng)爆發(fā)后，對(duì)立方不同的回應(yīng)方式會(huì)影響群際沖突的發(fā)展趨勢(shì)，參與者對(duì)抗?fàn)幮蝿?shì)的評(píng)估會(huì)影響下一步的行為策略，集體行動(dòng)具有隨情境變化而不斷發(fā)展的特性。僅僅“行動(dòng)參與”這一過程都會(huì)對(duì)參與者的心理狀態(tài)產(chǎn)生重要的影響。例如，集體行動(dòng)會(huì)對(duì)個(gè)體產(chǎn)生灌能的作用，群體的凝聚力在行動(dòng)中得以強(qiáng)化，信念目標(biāo)得以鞏固（Drury & Reicher,2005）。Tausch和Becker（2013）將韋納的歸因理論與集體行動(dòng)的動(dòng)力性研究相結(jié)合。按照韋納歸因理論，人們對(duì)成功或失敗經(jīng)歷的歸因主要基于控制點(diǎn)、穩(wěn)定性及可控性三個(gè)維度。這種歸因假設(shè)與一些已有研究結(jié)論是相符的，但目前仍缺乏系統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)探討。近年來的研究發(fā)現(xiàn)，集體行動(dòng)也會(huì)對(duì)群體認(rèn)同感產(chǎn)生重要影響。Drury和Reicher （2005）指出，集體行動(dòng)會(huì)對(duì)個(gè)體產(chǎn)生強(qiáng)化效應(yīng)，在共同行動(dòng)中，群體成員的身份得以凸顯和確認(rèn)，內(nèi)外群體的界限進(jìn)一步明確，信念目標(biāo)得以鞏固，個(gè)人與集體的心理聯(lián)系會(huì)更加緊密。這種體驗(yàn)可以促使他們?yōu)閷?shí)現(xiàn)群體目標(biāo)而努力。群體認(rèn)同與集體行動(dòng)之間具有因果鏈機(jī)制，群體認(rèn)同感是個(gè)體參與集體行動(dòng)的直接動(dòng)因，而參與集體行動(dòng)又會(huì)強(qiáng)化當(dāng)事者的群體認(rèn)同感，強(qiáng)化其投身到集體行動(dòng)中去。

四、模型的應(yīng)用

（一）案例回顧

上文是對(duì)勞資博弈過程中集體行動(dòng)的動(dòng)機(jī)模型的理論建構(gòu)。為了說明該模型在對(duì)我們現(xiàn)實(shí)產(chǎn)業(yè)行動(dòng)問題中的解釋力，并且進(jìn)行自下而上的現(xiàn)實(shí)建構(gòu)，我們對(duì)課題組調(diào)查過的常德沃爾瑪集體行動(dòng)案例中的訪談資料（繆全，2014）進(jìn)行了回顧和階段分析（表3）。根據(jù)勞資雙方行動(dòng)動(dòng)作的先后順序，我們將整個(gè)案例在時(shí)間上劃分為四個(gè)階段（表格中列出了相應(yīng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)）。其中階段1為資方主動(dòng)態(tài)勢(shì)，其行動(dòng)動(dòng)作被稱為“資方動(dòng)作1a”，而勞方的反應(yīng)動(dòng)作相應(yīng)地被稱為“勞方反應(yīng)1b”。在階段2，勞方開始采取了主動(dòng)進(jìn)攻的策略（勞方動(dòng)作2a），而相應(yīng)地，資方則較為被動(dòng)（資方反應(yīng)2b）。在這種持續(xù)的勞資博弈狀態(tài)之下，雙方進(jìn)入階段3。此時(shí)，勞資雙方已經(jīng)默認(rèn)彼此的行動(dòng)底線和行為套路，進(jìn)入一種膠著的狀態(tài)。勞方的維權(quán)行動(dòng)組織性更強(qiáng)顯得稍微主動(dòng)（勞方動(dòng)作3a），資方?jīng)]有采取更激烈的對(duì)抗手段，而是按照原有的計(jì)劃行事（資方動(dòng)作3b）。在階段4，案件開始正式進(jìn)入仲裁程序。力量相對(duì)弱勢(shì)的勞方通過集體行動(dòng)取得了與資方對(duì)等談判的機(jī)會(huì)。此時(shí)雙方無論在法律程序內(nèi)或程序外發(fā)生的動(dòng)作都達(dá)到了一種潛在的平衡狀態(tài)（雙方動(dòng)作4）。

表3 常德沃爾瑪集體行動(dòng)案例（2014年）回顧和階段分析

（二）理論模型在實(shí)際案例分析中的應(yīng)用

結(jié)合上述的案例我們對(duì)所提出的動(dòng)機(jī)模型進(jìn)行了三個(gè)方面的分析：群體認(rèn)同的形成（個(gè)體變量到群體變量），實(shí)際行動(dòng)的產(chǎn)生（群體認(rèn)同到行動(dòng)意向），反饋強(qiáng)化的建立（行動(dòng)參與到群體認(rèn)同）。第一，群體認(rèn)同（個(gè)體變量到群體變量）主要形成于第1階段。形成基礎(chǔ)主要為：人際網(wǎng)絡(luò)、同鄉(xiāng)關(guān)系、血緣與地緣、歸屬性特征、和合作關(guān)系。即便缺乏獨(dú)立的正式組織，存在于工人生活中的同事、老鄉(xiāng)、同學(xué)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)等信息媒介，也能促進(jìn)工人的團(tuán)結(jié)和認(rèn)同（汪建華，2003）。利益相關(guān)者之間的溝通和交流為行動(dòng)認(rèn)同構(gòu)建提供了新的空間。第二，實(shí)際行動(dòng)（群體認(rèn)同到行動(dòng)意向）主要產(chǎn)生于第2階段。通過兩條路徑：群體情緒路徑形成的基礎(chǔ)為：對(duì)店方突然公布的閉店決定不滿，對(duì)店方公布的員工安置方案不滿，對(duì)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金標(biāo)準(zhǔn)存在爭(zhēng)議，將不公正待遇歸因于雇主，和無法退避壓力下自我防衛(wèi)的本能等。群體效能路徑形成的基礎(chǔ)為：?jiǎn)T工群體認(rèn)識(shí)到能夠通過集體行動(dòng)改變自身境遇，資方前后態(tài)度的反差增強(qiáng)工人團(tuán)結(jié)的信心，員工個(gè)體效能灌能到集體行動(dòng)中等。經(jīng)由這兩條路徑的積累形成了對(duì)于集體行動(dòng)的實(shí)際參與，即抵制資方的資產(chǎn)轉(zhuǎn)移。第三，反饋強(qiáng)化（行動(dòng)參與到群體認(rèn)同）主要建立在第2和第3階段。個(gè)體逐步了解到通過對(duì)集體行動(dòng)的參與，即使不能達(dá)成預(yù)期的效果，也能夠使資方及相關(guān)人員的態(tài)度發(fā)生很大的改變，這進(jìn)一步強(qiáng)化了個(gè)體的群體認(rèn)同感和參與到新一輪集體行動(dòng)之中的信念。

五、總結(jié)和討論

本研究將傳統(tǒng)雙路徑模型對(duì)集體行動(dòng)的解釋放到了現(xiàn)實(shí)的勞資博弈背景下進(jìn)行考量，加入了群體認(rèn)同的個(gè)體層面的核心變量，并且考察了在實(shí)際產(chǎn)業(yè)行動(dòng)過程中集體行動(dòng)意向與行為之間的關(guān)系，最后提出了實(shí)際參與集體行動(dòng)對(duì)于群體認(rèn)同的反饋強(qiáng)化作用。并在一個(gè)典型的產(chǎn)業(yè)行動(dòng)案例中檢驗(yàn)了模型假設(shè)的合理性。在實(shí)踐方面的貢獻(xiàn)包括：第一，通過大眾媒體宣傳和政策建議等方式提高個(gè)體的主觀幸福感，提高弱勢(shì)群體的社會(huì)支持度和理解度。對(duì)不滿和憤怒情緒的累積進(jìn)行情感關(guān)懷和心理撫慰。第二，建立長(zhǎng)效的勞資集體行動(dòng)心理預(yù)警機(jī)制，從個(gè)體弱勢(shì)感知到集體行動(dòng)的心理演變過程分析的角度對(duì)有可能轉(zhuǎn)化為集體行動(dòng)突發(fā)事件的因素及時(shí)做出判斷，減少損失。第三，將勞資集體行動(dòng)納入體制內(nèi)，盡量使用相對(duì)和緩的法律規(guī)制的手段予以應(yīng)對(duì)。這將為國(guó)家構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系和避免過度使用行政和公共資源提供理論和實(shí)踐方面的參考。盡管產(chǎn)業(yè)行動(dòng)權(quán)的制度化本質(zhì)上意在通過對(duì)工人產(chǎn)業(yè)行動(dòng)行為進(jìn)行規(guī)范，進(jìn)而能夠降低勞資雙方因罷工而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)成本與社會(huì)成本，而產(chǎn)業(yè)行動(dòng)權(quán)的制度化進(jìn)程在中國(guó)的政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展的情境下仍舊面臨諸多限制與挑戰(zhàn)，使得政府在產(chǎn)業(yè)行動(dòng)權(quán)立法中必然不會(huì)輕易對(duì)于產(chǎn)業(yè)行動(dòng)權(quán)進(jìn)行立法（孟泉、陳堯，2014）。

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■ 責(zé)編/ 孟泉 Tel: 010-88383907 E-mail: mengquan1982@gmail.com

Motivation Model of Collective Action in the Game of Labor And Capital

Hu Nan
（School of Labor and Human Resources, Renmin University of China）

Abstract:From the perspective of social psychology in labor relations, the author construct a motivation model of collective action in the game of labor and capital on the basis of dual-path model, after integrated the theory of collective action and its antecedent variables.The paper also explains the activation process of motivation for individual participation from the perspective of general psychological mechanism in collective action under the conflict background.Finally, a typical case of collective action is used to discuss the application and significance of the model.

Key Words:Collective Action; Motivation; Antecedents; Dual-path Model