摘 要:本文在大量調研分析的基礎上,主要從人才自身成長的內在路徑和發(fā)展動力出發(fā),研究了評級機構行業(yè)小組建設的現狀,分析了行業(yè)小組建設的基本條件,提出了行業(yè)小組成長與成熟的八條標準,為促進評級機構人才培養(yǎng)做出了有益探索。
關鍵詞: 評級機構;行業(yè)小組;人才培養(yǎng)
中圖分類號:G726 文獻標識碼:A
人是生產力要素中最為活躍的因素,人才資源是最積極和最具有創(chuàng)造性的資源。對評級機構而言,分析師隊伍的管理方式和水平是其核心競爭力的重要標志之一。但是,由于中國信用評級行業(yè)起步相對較晚,在這方面的經驗相對不足,相關的研究文獻也不多見。因此,本文在總結大公國際資信評估有限公司(以下簡稱“大公”)分析師隊伍建設,主要是行業(yè)小組建設經驗教訓的基礎上,為探求評級機構如何加強人才培養(yǎng)做出了有益的探索。
一、大公行業(yè)小組建設現狀
人類在理論上對重大社會現象進行研究和認識,已經有相當久遠的歷史和很高的水平,為了在實踐基礎上提升客觀認識水平,18、19世紀時產生了許多獨立的學科,包括某些發(fā)展迅速、成就蜚然的學科,到20世紀尤其是進入21世紀以來,隨著時代的發(fā)展又分化出一些分支學科。學科的出現是人類對對象認識發(fā)展的里程碑,不斷發(fā)展和完善學科理論,進行學科建設,是認識客觀對象的重要的基本途徑,也是發(fā)展和提高認識水平的基本工程。對上述社會現象的深切認識成為了大公建立行業(yè)小組的理論基礎。
“大公”在20年以來的評級實踐中,切實認識到,對任何一個受評企業(yè)的評級,只有從全行業(yè)角度認識和把握,才能看得清楚,分析得明白,做出正確判斷。這不僅有利于評級實踐,同時也更有利于評級理論的發(fā)展。相反,如果不從行業(yè)角度進行完整而系統(tǒng)的基本理論建設,對受評企業(yè)的認識必然只是局部的、具體的、零散的。因而大公對分析師明確提出了“要做評級專家,先做行業(yè)專家”的發(fā)展路徑要求。“大公”根據實際工作需要,在各個不同的業(yè)務部門之下分設各個業(yè)務處的基礎上,設立不同的行業(yè)小組,目前將近30個。“大公”充分調動全體分析師的積極性,使人人有行業(yè)歸屬,人人有研究方向。
行業(yè)小組之所以能夠進行分設,不是因為各個行業(yè)之間可以分割,而是因為評級工作需要客觀分工從而不斷提升評級效率的原因。行業(yè)小組的分設并不是為了分割不同行業(yè)之間的評級標準,反之,是為了各個行業(yè)之間的評級標準更加具備可比性。也就是說,行業(yè)小組的分設并不代表各個行業(yè)之間的封閉、獨特。因而,在評級實踐中,必須以互為關聯(lián)的思維將不同行業(yè)之間的企業(yè)信用風險進行客觀分析。也正如埃德加?莫蘭提出的系統(tǒng)組織悖論所言:“一個開放系統(tǒng)之開放是為了封閉,它之所以封閉是為了開放,它在開放中封閉?!毙袠I(yè)研究的系統(tǒng)觀其實最根本的還是要求分析師保持一種關系思維,在不同行業(yè)的互動關系之中認識信用評級。離開了這種關系思維,孤立、分割地認識行業(yè)研究或其中的要素,是對行業(yè)研究的片面化和扭曲。
二、行業(yè)小組建設的基本條件
評級機構的行業(yè)小組是以評級思想理論體系和受評行業(yè)知識為核心基礎而建構起來的正式組織。按照這個基本概念,行業(yè)小組應當具備三個基本條件。
第一,有獨立而必要的行業(yè)研究對象研究對象是行業(yè)小組發(fā)展的基礎,沒有獨立而必要的對象,就不可能有獨立的行業(yè)小組。行業(yè)小組要求具備獨立性,要形成相對明確、完整的評級方法理論體系,有重要而獨立的理論價值,具備自身理論優(yōu)勢。
第二,有能夠表明自己獨立存在的范疇體系,這個范疇體系由一組科學的具有內在聯(lián)系的基本概念范疇構成。這些概念范疇是在對受評對象的理性認識中抽象出來的,表明對受評對象的理性認識程度。
第三,在理論研究范疇上,達到“中觀理論”的水平。社會科學理論有層次之分。一方面,社會現象在社會系統(tǒng)中所處的位置不同,使社會現象本身在客觀上形成層次;另一方面,理論對同一社會現象的研究和概括,也可因需要而在不同層次上進行。所以,理論可以分為“宏觀理論”、“中觀理論”和“微觀理論”三個層次,而行業(yè)小組的研究范疇處于第二個層次。
三、行業(yè)小組成長與成熟的標準
判斷一個行業(yè)小組成長和成熟的程度,可以從以下三個角度考量:一是全體組員有沒有都覺得行業(yè)研究很重要?二是全體組員是不是每天都會想如何進行行業(yè)研究?三是全體組員能不能每天都用進行行業(yè)研究的方法去從事評級工作或每天都能表現出來?如果肯定地回答了第一個問題,表明行業(yè)小組存在著價值觀。如果肯定地回答了第二個問題,表明這種價值觀已經融入了行業(yè)小組每一成員的思想。如果肯定地回答了第三個問題,表明這種價值觀已經融入了行業(yè)小組每一成員的行為。具體來講,可以制定如下八條衡量標準。
(一)人才梯隊完善,工作分工合理
信用評級機構是技術、人才密集型企業(yè),應充分發(fā)揮人才資源的聚集效應。但多年來相關機構在這方面的發(fā)展普遍不理想,原因眾多,本文主要從人才培養(yǎng)基礎的角度進行分析:一方面,由于評級行業(yè)起步較晚,在中國開設信用管理專業(yè)的學校并不多,評級機構絕大多從業(yè)人員基本都是“半路出家”;另一方面,由評級行業(yè)本身從業(yè)要求出發(fā),也需要招聘很多非信用管理專業(yè),如財政相關專業(yè)、金融相關專業(yè)甚至是工學相關專業(yè)的畢業(yè)生。因此,兩方面的客觀原因導致評級機構從業(yè)人員的專業(yè)基礎相對薄弱,入職后的培養(yǎng)與教育顯得更加重要,尤其是在行業(yè)研究上。因此,“大公”建立了行業(yè)小組帶頭人制度,著力于建設梯隊結構完善、內部分工合理、研究水平高的行業(yè)小組。
合理的梯隊結構包括人員的年齡結構、專業(yè)結構等。建立合理的人才梯隊結構是構建具有競爭力的行業(yè)小組的基礎。各個行業(yè)小組要在對主要工作內容進行劃分的基礎上,對工作崗位進行更加合理的工作分工。合理的工作分工能夠有效解放核心骨干人員的生產力,給予他們更多的發(fā)揮空間。
(二)內外交流頻繁,研究成果豐碩
作為社會分工的產物,知識工作者掌握的專門知識來自長期的專業(yè)學習和實踐,知識傳遞往往需要很高的成本。因此,作為評級機構的行業(yè)小組,應時刻提倡學術研究,加強技術交流,降低知識交流和傳遞的“壁壘”,形成豐碩的研究成果。為此,行業(yè)小組應鼓勵員工參加各專業(yè)的資質考試,與職務職級掛鉤;應鼓勵并給員工創(chuàng)造條件參加業(yè)內的各項培訓;應頻繁走出去,請進來,通過大量項目的實地分析考察及邀請專家來進行專業(yè)培訓,持續(xù)提升對行業(yè)經營信息的把握;結合具體評級項目舉行行業(yè)研究交流會,保障技術交流的暢順及科研氛圍的和諧,活躍學術氣氛,提高學科意識。尤其是作為行業(yè)小組負責人,要努力做到對行業(yè)內期刊、報紙、雜志隨時關注,能夠與行業(yè)內專家建立定期或不定期的順暢溝通渠道,對行業(yè)最新動態(tài)如數家珍,對行業(yè)內主要企業(yè)尤其是發(fā)債企業(yè)信用狀況變動了如指掌,及時應對。
(三)行業(yè)觀點鮮明,支撐評級實踐
行業(yè)觀點不是專家學者的專利,行業(yè)小組成員都可以也應當擁有屬于自己的行業(yè)觀點。這種觀點,就是自己對評級實踐的領會,就是自己對促進行業(yè)發(fā)展和探尋評級標準的價值追求,就是自己作為一個評級從業(yè)人員的職業(yè)理想之表達。行業(yè)觀點不一定偉大、深邃,常常質樸、平淡。有沒有自己的行業(yè)觀點,成為行業(yè)小組成員從平庸走向優(yōu)秀的標志。行業(yè)觀點一定來自對行業(yè)基本理論的深思熟慮和行業(yè)發(fā)展規(guī)律的真切把握;來自行業(yè)小組成員對受評企業(yè)信用風險發(fā)展規(guī)律的實踐提煉和理性歸納;來自行業(yè)小組成員對自身評級經驗教訓的反思和體悟。當擁有系統(tǒng)性、理論化、可實踐的行業(yè)觀點后,行業(yè)小組就能擁有可持續(xù)發(fā)展與進步的巨大空間。
(四)評級項目飽滿,市場占有率高
債券市場投資人相對于股票、信托、風投等投資人對風險更加敏感,基本傾向于投資相對成熟穩(wěn)健的行業(yè)。因此評級機構對行業(yè)風險的把控就成為保障債券市場安全的第一道防線,如何選擇適合于債券市場發(fā)展的行業(yè)就成為評級機構的首要任務。不同評級機構針對不同行業(yè),都會對其在國民經濟中的地位、行業(yè)發(fā)展階段、評級機構自身風險偏好有所側重,建立不同的風險評價標準。但一般來講,任何一個成熟的行業(yè)一定有大量優(yōu)質的企業(yè),因此使得項目飽滿成為一個行業(yè)小組成長與成熟的基本條件和客觀基礎。一個合格的行業(yè)小組一定是在準確判斷信用風險的基礎上,能夠持續(xù)不斷為所在評級機構獲取、維系、發(fā)展和壯大受評企業(yè)范圍。也只有具備數量可觀的客戶基礎,才能擁有從事行業(yè)研究最為急需、最有價值的大量數據和大批案例。
(五)廣泛服務社會,促進行業(yè)發(fā)展
從傳統(tǒng)的意義上來講,知識是人們對自然和社會過程的認識,是一種可共享的公共產品。但隨著人類經濟和社會的知識化進程的發(fā)展,知識一方面成為日益重要的公共資源,另一方面又是一種依賴于高風險巨額投入和復雜建制的社會化產品,因而大部分知識逐漸演變?yōu)榫哂薪粨Q性的準公共產品。同時,知識還具有一個獨特的性質——共享增值性,而這是物質性產品和生產資料所不具備的。由此,知識的創(chuàng)新和傳播應該建立在交換和共享的基礎上,其實質是一種社會化協(xié)同活動。對于信用評級機構,本身屬于盈利性機構,但又在極大地程度上承擔著社會責任,因此,以行業(yè)小組為建設單元,更應承擔起廣泛服務社會,促進行業(yè)發(fā)展的使命。在這方面,本文參照野中郁次郎的SECI知識創(chuàng)新模型將行業(yè)小組的知識演化過程列示如表1。
表1所顯示的知識演化過程,并不是單一的四點,也不是由這四點構成的單一的循環(huán)周期,而是呈螺旋向上的發(fā)展模式。在這種“知識螺旋體系”中,顯性知識與隱性知識相互作用,相互更替,不斷增值。同時,如果這四種方式之間的動態(tài)相互作用增多,也就是說如果有更多的人參與,知識增值的增幅會更大。知識水平也就由個人水平上升至整個評級機構,甚至通過社會交流拓展至更高水平,最終促進整個社會的進步。
(六)研究經費寬裕,形成有力支撐
經費是團隊建設的必要條件和基礎,在這方面,評級機構的經費支持必不可少,僅僅想就從“自力更生”的角度談談認識。行業(yè)小組成員應更多眼睛向外,積極申請各級科研組織和行業(yè)協(xié)會的課題經費,同時很多優(yōu)秀成果對外發(fā)表后,也可以獲得稿費,這些都可以作為行業(yè)小組的研究經費,對提升團隊建設形成有力支撐。
(七)建立晉升通道,保障發(fā)展空間
任何企業(yè)的發(fā)展與人才的進步是相輔相成的,尤其是評級機構不能夠只關注產品品質的提升,更要讓員工的個人發(fā)展方向與公司戰(zhàn)略規(guī)劃有效地結合。具體到行業(yè)小組建設,評級機構職業(yè)發(fā)展通道的設計基本原則應是能夠讓具有不同能力、特長和愛好的成員在合適的行業(yè)研究發(fā)展方向上取得成功,同時制定完善、暢通的專業(yè)技術職務晉升通道,員工既可以在技術崗位序列中發(fā)展,又可以轉型行政管理和項目管理崗位,這樣就給員工提供了更多的職業(yè)選擇??茖W的晉升通道能夠讓行業(yè)小組人才梯隊保持合理的流動性,不斷地進行完善。
(八)持續(xù)推陳出新,發(fā)展新興小組
評級機構要按照鞏固、調整、發(fā)展的原則,加強傳統(tǒng)性行業(yè)小組的建設,同時要持續(xù)推陳出新,轉換機制,整合資源,積極發(fā)展新興行業(yè)小組,使之成為新的業(yè)務和科研增長點。尤其是要不斷創(chuàng)造條件,積極促進行業(yè)間的交叉和新學行業(yè)產生,實現資源共享和合理配置。
四、結語
本文主要從人才自身成長的內在路徑和發(fā)展動力出發(fā),研究了評級機構行業(yè)小組建設的現狀,分析了行業(yè)小組建設的基本條件,提出了行業(yè)小組成長與成熟的八條標準,為探求評級機構人才培養(yǎng)與發(fā)展模式做出了寶貴探索。未來,評級機構應在實踐中不斷總結經驗教訓,不斷加強行業(yè)小組建設,以此為抓手持續(xù)促進人才隊伍建設,必將為公信力的提升和社會影響力的增強奠定必要基礎。
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