呂峰　王平

摘要：網(wǎng)絡(luò)輿情對(duì)高校師生的思想和行為產(chǎn)生了深刻的影響。網(wǎng)絡(luò)輿情的洶涌與激蕩為高校思想政治教育工作帶來(lái)了新情況，提出了新要求，拓展了新領(lǐng)域。高校思想政治教育工作者要積極介入，主動(dòng)作為，引導(dǎo)高校網(wǎng)絡(luò)輿情向著符合主流意識(shí)形態(tài)的方向發(fā)展。文章在分析了網(wǎng)絡(luò)輿情給高校思想政治教育工作帶來(lái)前所未有的沖擊與挑戰(zhàn)的基礎(chǔ)之上，著眼于思想政治教育的視角對(duì)高校網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)應(yīng)遵循的原則進(jìn)行了嘗試性探討。

關(guān)鍵詞：思想政治教育；網(wǎng)絡(luò)輿情；引導(dǎo)

DOI：10.15938/j.cnki.iper.2016.04.026

中圖分類(lèi)號(hào)：G641 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-9749（2016）04-0118-04

互聯(lián)網(wǎng)與新媒體技術(shù)的發(fā)展與普及，改變了人們傳統(tǒng)的生產(chǎn)生活方式和思維習(xí)慣，廣泛而深刻的影響著人們的交往和情感表達(dá)。對(duì)于易于接受新鮮事物的高校青年大學(xué)生而言，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為他們接收信息、了解社會(huì)、表達(dá)輿情的重要平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)也改變了傳統(tǒng)思想政治教育的格局，網(wǎng)絡(luò)信息傳播和交往平臺(tái)所形成的網(wǎng)絡(luò)輿情又給大學(xué)生思想政治教育工作帶來(lái)了巨大的沖擊。高校思想政治工作者要主動(dòng)作為，關(guān)注大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情，把握學(xué)生輿情動(dòng)態(tài)，將思想政治教育工作寓于網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)之中，引導(dǎo)高校網(wǎng)絡(luò)輿情向著符合主流意識(shí)形態(tài)的方向發(fā)展，為思想政治教育工作營(yíng)造良好的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境。

一、網(wǎng)絡(luò)輿情對(duì)高校思想政治教育工作的挑戰(zhàn)

高校網(wǎng)絡(luò)輿情簡(jiǎn)要的概括就是在高校這一特定空間內(nèi)，大學(xué)生群體對(duì)社會(huì)或校園內(nèi)一些重要問(wèn)題所持有的具有一定影響力的政治態(tài)度、情緒和意見(jiàn)在網(wǎng)絡(luò)空間的集聚。一方面，高校網(wǎng)絡(luò)輿情為思想政治教育工作提供了鮮活的素材，為思想政治教育工作者有的放矢的開(kāi)展教育工作提供了機(jī)遇和契機(jī)；另一方面，當(dāng)前高校網(wǎng)絡(luò)輿情呈現(xiàn)出的傳播主體特殊性、涉及內(nèi)容復(fù)雜性、傳播方式交互性等特點(diǎn)又給傳統(tǒng)高校思想政治教育工作帶來(lái)了前所未有的沖擊和挑戰(zhàn)。

1.對(duì)思想政治教育主體“權(quán)威”地位的挑戰(zhàn)

高校網(wǎng)絡(luò)輿情體量龐雜，內(nèi)容涉及廣泛、更替變換迅速等特點(diǎn)，給高校思想政治教育工作者有效的開(kāi)展教育活動(dòng)設(shè)置了困難和障礙?！皞鹘y(tǒng)思想政治教育中，教育者在教育活動(dòng)中扮演著權(quán)威的角色，處于知識(shí)、信息的控制和支配地位，對(duì)于教育內(nèi)容具有選擇權(quán)，對(duì)受教育者具有評(píng)價(jià)和塑造的主導(dǎo)權(quán)。而受教育者處于被動(dòng)的地位，缺少自身的選擇、判斷和主動(dòng)獲取的自覺(jué)性和主動(dòng)性?！痹诮逃顒?dòng)的過(guò)程中，教育者始終牢牢掌握著教育的主動(dòng)權(quán)和話語(yǔ)權(quán)，是一種在“絕對(duì)權(quán)威”控制之下來(lái)開(kāi)展教育的模式。但是在復(fù)雜多變的高校網(wǎng)絡(luò)輿情面前，受教育者的信息獲取、內(nèi)容選擇的自主性大大增強(qiáng)，主體地位大為提升，教育者的“絕對(duì)權(quán)威”受到前所未有的挑戰(zhàn)。

2.對(duì)傳統(tǒng)思想政治教育內(nèi)容與形式的挑戰(zhàn)

對(duì)傳統(tǒng)思想政治教育內(nèi)容與形式的挑戰(zhàn)主要體現(xiàn)在：一方面?zhèn)鹘y(tǒng)思想政治教育的內(nèi)容體現(xiàn)社會(huì)主流文化，無(wú)論是在內(nèi)容還是形式上都有著自身鮮明的特點(diǎn)，如話語(yǔ)的規(guī)范性、語(yǔ)境的嚴(yán)肅性、敘事的宏大性，這些特性面對(duì)“求新、求異”的當(dāng)代大學(xué)生，容易讓其產(chǎn)生呆板、距離感。而高校網(wǎng)絡(luò)輿情的內(nèi)容與形式呈現(xiàn)出生活化、多樣化、娛樂(lè)性等特點(diǎn)，更容易使大學(xué)生產(chǎn)生親近感，對(duì)缺乏鮮活內(nèi)容和新鮮話語(yǔ)的傳統(tǒng)思想政治教育感到索然無(wú)味。另一方面，“網(wǎng)絡(luò)輿情從表象上看是網(wǎng)民對(duì)某一事件的意見(jiàn)表達(dá)，實(shí)質(zhì)則是不同利益群體的利益訴求，體現(xiàn)的是不同的世界觀、價(jià)值觀、人生觀。”一些反映錯(cuò)誤的世界觀、人生觀、價(jià)值觀的網(wǎng)絡(luò)言論對(duì)高校學(xué)生正確思想地形成產(chǎn)生負(fù)強(qiáng)化的作用。特別是在當(dāng)前西方國(guó)家利用網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性和技術(shù)優(yōu)勢(shì)傳播和制造網(wǎng)絡(luò)輿論，對(duì)我國(guó)進(jìn)行意識(shí)形態(tài)滲透的形勢(shì)下，當(dāng)代大學(xué)生還缺乏對(duì)其足夠的警惕意識(shí)和分析判斷能力，對(duì)此，傳統(tǒng)思想政治教育基本處于集體“失語(yǔ)”和功能“障礙”狀態(tài)。

3.對(duì)傳統(tǒng)思想政治教育方法的挑戰(zhàn)

首先，網(wǎng)絡(luò)輿情“隱性”特點(diǎn)對(duì)傳統(tǒng)思想政治教育方法提出挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)思想政治教育的有效開(kāi)展，顯性教育發(fā)揮了不可替代的作用，但其目的明顯、強(qiáng)度過(guò)大，易使受教育者產(chǎn)生逆反心理。網(wǎng)絡(luò)輿情所承載的價(jià)值觀念傳播過(guò)程更隱蔽、目的更含蓄、環(huán)境更開(kāi)放、主體更自主、效果更持久，對(duì)大學(xué)生群體思想和行為產(chǎn)生了潛移默化的影響，但是網(wǎng)絡(luò)輿情所傳播的思想觀念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)尚風(fēng)貌并不一定與思想政治教育的目標(biāo)相一致。網(wǎng)絡(luò)輿情與思想政治教育內(nèi)容的沖突性對(duì)以顯性教育為主要方法的傳統(tǒng)思想政治教育提出了巨大的挑戰(zhàn)。其次，網(wǎng)絡(luò)輿情傳播的即時(shí)性和影響的廣泛性使得我們?cè)趥鹘y(tǒng)思想政治教育工作中習(xí)慣于采用的講座報(bào)告、發(fā)放材料等教育方式，其覆蓋面狹窄、時(shí)效性差的弱點(diǎn)愈加突出。總之，面對(duì)洶涌的網(wǎng)絡(luò)輿情，如果高校思想政治教育工作者僅僅是簡(jiǎn)單重復(fù)過(guò)去的老思路、老辦法，不能夠主動(dòng)適應(yīng)變化，教育工作就很難達(dá)到預(yù)期的效果，甚至?xí)m得其反。

4.對(duì)傳統(tǒng)思想政治教育環(huán)境的重構(gòu)

“思想政治教育的環(huán)境是指圍繞在人的周?chē)⒔o人的思想品德和行為以影響的客觀存在?！眰鹘y(tǒng)思想政治教育的環(huán)境非常單一，無(wú)論是家庭、學(xué)校等微觀環(huán)境還是政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境等宏觀環(huán)境從本質(zhì)上講都來(lái)源于現(xiàn)實(shí)的生活，而網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)生，特別是網(wǎng)絡(luò)輿情的傳播使得思想政治教育的環(huán)境產(chǎn)生了巨大的變化?！霸诋?dāng)前思想政治教育活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中，網(wǎng)絡(luò)輿論已經(jīng)演變成一種無(wú)法剝離的生活環(huán)境和教育背景，具有不同于現(xiàn)實(shí)生活的顯著特點(diǎn)。”一定程度上說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)輿情的傳播已經(jīng)極大地改變了思想政治教育的背景，構(gòu)建出了一種與以往不同的全新教育環(huán)境，習(xí)慣于傳統(tǒng)教育方法的教育者面對(duì)這種全新的環(huán)境有時(shí)難以適應(yīng)。

二、高校網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)的原則探討

面對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情新的特點(diǎn)，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)條件下高校思想政治教育新的形勢(shì)，思想政治教育工作者既要繼承良好的傳統(tǒng)，又要結(jié)合新特點(diǎn)新形勢(shì)，在高校輿情引導(dǎo)的實(shí)踐中做出新的探索，總結(jié)出網(wǎng)絡(luò)輿情環(huán)境下有效開(kāi)展思想政治教育應(yīng)遵循的一般原則。

1.理論灌輸與方法培養(yǎng)相統(tǒng)一的原則

“理論灌輸是教育者有目的、有計(jì)劃的向受教育者進(jìn)行馬克思主義理論教育，引導(dǎo)受教育者逐步樹(shù)立科學(xué)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀?！彼且择R克思主義灌輸理論為依據(jù)，是思想政治教育最主要、最基本的原則和方法。“工人本來(lái)也不可能有社會(huì)民主主義的意識(shí)。這種意識(shí)只能從外面灌輸進(jìn)去”。面對(duì)復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)輿情對(duì)高校青年學(xué)生思想行為的影響，理論灌輸仍然是我們進(jìn)行高校網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)應(yīng)該長(zhǎng)期堅(jiān)持的原則之一?！八枷胧切袨榈南葘?dǎo)，理論是實(shí)踐的指南”。理論教育要幫助青年學(xué)生真正做到理論上透徹，思想上清楚，才能使他們面對(duì)內(nèi)含各種價(jià)值沖突和思潮激蕩的網(wǎng)絡(luò)輿論時(shí)不迷失、不盲從。做好理論灌輸工作就要發(fā)揮好思想政治理論課的主渠道、主陣地作用，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，創(chuàng)新授課內(nèi)容與方式，直面高校青年學(xué)生內(nèi)心困惑，將對(duì)學(xué)生關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)輿情剖析引入課堂，運(yùn)用馬克思主義的理論與方法分析蘊(yùn)藏在網(wǎng)絡(luò)輿情背后的利益糾葛，提升學(xué)生的分辨能力、透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)的能力，幫助他們逐步樹(shù)立和掌握歷史唯物主義和辯證唯物主義的世界觀和方法論。列寧曾指出“一個(gè)國(guó)家的力量在于群眾的覺(jué)悟。只有當(dāng)群眾知道一切，能判斷一切，并自覺(jué)地從事一切的時(shí)候，國(guó)家才有力量?！备咝W(xué)生一旦掌握了科學(xué)的世界觀和方法論，無(wú)論網(wǎng)絡(luò)世界如何風(fēng)云變幻，無(wú)論網(wǎng)絡(luò)輿情如何紛繁復(fù)雜，都能做出正確的甄別和理性的選擇，理論灌輸與方法的培養(yǎng)是進(jìn)行高校網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)的基礎(chǔ)工程。

2.線上引導(dǎo)與線下引導(dǎo)相結(jié)合的原則

網(wǎng)絡(luò)輿情反映的問(wèn)題來(lái)源于現(xiàn)實(shí)生活實(shí)踐，對(duì)人們思想行為產(chǎn)生的影響也將在現(xiàn)實(shí)生活中得以彰顯?！八枷腩I(lǐng)域的陣地馬克思主義不去占領(lǐng)，非馬克思主義、反馬克思主義的東西就必然會(huì)去占領(lǐng)?！备咝Ｋ枷胝喂ぷ髡呤紫纫鲃?dòng)占領(lǐng)思想引領(lǐng)的網(wǎng)絡(luò)陣地，做好線上網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)。要從高校青年學(xué)生的思想狀況和實(shí)際需求出發(fā)，精心設(shè)計(jì)，打造融思想性、知識(shí)性、趣味性、服務(wù)性于一體的學(xué)生主題教育網(wǎng)站和微博、微信、BBS、APP客戶端等新媒體平臺(tái)，主動(dòng)發(fā)聲向師生宣傳黨和國(guó)家的各項(xiàng)路線、方針、政策以及學(xué)校與學(xué)生利益相關(guān)的各項(xiàng)工作，主動(dòng)引領(lǐng)高校網(wǎng)絡(luò)輿情方向；將輿情引導(dǎo)滲透到青年學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)生活，將校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成為學(xué)生提供便捷服務(wù)的載體與平臺(tái)，從而提高網(wǎng)站對(duì)學(xué)生的吸引力和影響力；積極主動(dòng)的與學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上互動(dòng)交流，了解學(xué)生的困惑與困難，利用網(wǎng)絡(luò)載體為學(xué)生釋疑解惑，澄清一些網(wǎng)上傳播混淆是非的觀點(diǎn)，使校園網(wǎng)絡(luò)成為唱響主旋律，弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的重要陣地，成為引導(dǎo)大學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要平臺(tái)與工具。其次，高校思想政治工作者要將線上引導(dǎo)與線下引導(dǎo)結(jié)合起來(lái)。在高校網(wǎng)絡(luò)輿情傳播過(guò)程中，網(wǎng)絡(luò)的虛擬等特征使得傳播主體的個(gè)性特征和社會(huì)因素被隱去，增加了開(kāi)展針對(duì)性教育的難度，高校思想政治工作者要將網(wǎng)絡(luò)世界與現(xiàn)實(shí)生活結(jié)合起來(lái)，主動(dòng)了解信息，掌握網(wǎng)絡(luò)輿情傳播主體的現(xiàn)實(shí)情況，提高教育引導(dǎo)的針對(duì)性；要以主題班會(huì)、專(zhuān)家解讀、團(tuán)日活動(dòng)等形式對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論焦點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行積極介入、主動(dòng)引導(dǎo)，用真實(shí)的生活克服網(wǎng)絡(luò)輿情帶來(lái)的負(fù)面影響；同時(shí)，還要不斷研究和實(shí)踐將主流觀點(diǎn)、主流價(jià)值融入到青年學(xué)生的校園文化生活之中。

3.解決思想問(wèn)題與解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合的原則

馬克思主義認(rèn)為：“人們?yōu)橹畩^斗的一切，都同他們的利益相關(guān)?！蓖瑫r(shí)認(rèn)為“思想一旦離開(kāi)了利益就會(huì)出丑”。馬克思主義不但指出利益是人類(lèi)一切活動(dòng)的根本動(dòng)因，同時(shí)也為我們指出認(rèn)識(shí)和解決一切思想問(wèn)題的根源在物質(zhì)利益，這為高校思想政治教育工作者做好高校網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)提供了理論基礎(chǔ)和方法依據(jù)。網(wǎng)絡(luò)空間是現(xiàn)實(shí)世界的延伸，網(wǎng)絡(luò)輿情本質(zhì)上是不同利益群體的利益訴求在網(wǎng)絡(luò)上的集中呈現(xiàn)。青年大學(xué)生集中關(guān)注或表達(dá)的網(wǎng)絡(luò)輿情都經(jīng)過(guò)了一定的利益判斷和利益選擇，與自身的切身利益相關(guān)，集中反映了高校青年學(xué)生群體或個(gè)體一定階段的利益訴求?！袄媸侨藗兺ㄟ^(guò)社會(huì)關(guān)系表現(xiàn)出來(lái)的不同需要”。當(dāng)前青年大學(xué)生的利益則是他們?cè)诔砷L(zhǎng)發(fā)展過(guò)程中的現(xiàn)實(shí)需要，他們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)更多的是反映自己在學(xué)校學(xué)習(xí)生活期間遇到的現(xiàn)實(shí)困難與困惑。因此，做好高校網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)工作不能采用簡(jiǎn)單封殺，粗暴壓制的方法，而是要將解決思想問(wèn)題與解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好青年大學(xué)生最現(xiàn)實(shí)、最關(guān)心、最直接的成長(zhǎng)成才需求問(wèn)題。高校思想政治工作者要努力搭建大學(xué)生利益訴求表達(dá)平臺(tái)，與學(xué)生保持經(jīng)常性的溝通，通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的收集來(lái)掌握青年學(xué)生的利益訴求，發(fā)現(xiàn)潛藏在學(xué)生中的不良情緒，從而有針對(duì)性的做好教育和引導(dǎo)工作。同時(shí)要從學(xué)生的成長(zhǎng)需求出發(fā)，正視學(xué)生最為關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，切實(shí)幫助大學(xué)生解決在思想、學(xué)習(xí)、生活、交友、就業(yè)等方面存在的問(wèn)題與困難，給予他們溫暖與關(guān)懷。

4.事實(shí)引導(dǎo)與實(shí)踐體驗(yàn)相結(jié)合的原則

網(wǎng)絡(luò)空間是青年大學(xué)生表達(dá)情緒、意愿、態(tài)度和意見(jiàn)的重要虛擬場(chǎng)所。但是由于網(wǎng)絡(luò)約束條件的虛擬化和大學(xué)生處在“三觀”的形成時(shí)期、人生閱歷少等自身特點(diǎn)，在表達(dá)和傳播的過(guò)程中，不同程度上存在著表達(dá)內(nèi)容的失真、情緒化、群體極化等現(xiàn)象，使得高校網(wǎng)絡(luò)輿情涉及的信息往往與實(shí)際情況存在一定的偏差。這些充斥在高校網(wǎng)絡(luò)輿情世界中的網(wǎng)絡(luò)不理性言論甚至是網(wǎng)絡(luò)謠言如果不能夠得到有效的引導(dǎo)和澄清，不僅會(huì)對(duì)青年大學(xué)生的思想和行為產(chǎn)生負(fù)面影響，而且還會(huì)危害國(guó)家安全、社會(huì)和諧、高校穩(wěn)定。

“絕不要撒謊，我們的力量在于說(shuō)真話！”“要拿事實(shí)給人民看?！备咝Ｋ枷胝谓逃ぷ髟诰W(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)的過(guò)程中要善于給青年學(xué)生還原一個(gè)“真實(shí)的世界”。一方面要從“宏觀的歷史視野”和“細(xì)致的生活視野”兩個(gè)角度實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)輿論的事實(shí)引導(dǎo)?！昂暧^的歷史視野”要求高校思想政治工作者要給當(dāng)代青年大學(xué)生進(jìn)行歷史的縱向比較，給他們講清楚中國(guó)近代以來(lái)的屈辱史，歷史選擇中國(guó)共產(chǎn)黨的必然性，黨帶領(lǐng)人民取得的巨大歷史成就。更重要的是高校思想政治工作者還要善于將這種歷史事實(shí)在網(wǎng)絡(luò)空間中形成青年大學(xué)生的共識(shí)，轉(zhuǎn)化成網(wǎng)絡(luò)輿論的優(yōu)勢(shì)?！凹?xì)致的生活視野”要求高校思想政治工作者要采用事實(shí)發(fā)布法，主動(dòng)提供客觀正確的信息，及時(shí)將與青年大學(xué)生生活相關(guān)的校內(nèi)重要新聞、校內(nèi)外突發(fā)事件、學(xué)校的重大決策等及時(shí)的在校園網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行發(fā)布，用權(quán)威的信息和良好的服務(wù)去避免虛假信息和偏激的意見(jiàn)在網(wǎng)絡(luò)上的傳播。另一方面，事實(shí)引導(dǎo)要與大學(xué)生的實(shí)踐體驗(yàn)相結(jié)合。真理、事實(shí)只有被教育者接受才能內(nèi)化為被教育者的意志與動(dòng)機(jī)，實(shí)踐體驗(yàn)在接受的過(guò)程中發(fā)揮了重要作用。高校網(wǎng)絡(luò)輿情本質(zhì)上是高校師生對(duì)客觀世界的認(rèn)識(shí)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的反映。高校思想政治教育工作者要針對(duì)性的引導(dǎo)青年學(xué)生圍繞網(wǎng)絡(luò)輿情熱點(diǎn)議題開(kāi)展廣泛深刻的調(diào)查實(shí)踐活動(dòng)，在實(shí)踐體驗(yàn)中把握事實(shí)真相，加深對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)，要引導(dǎo)他們廣泛參與青年志愿者活動(dòng)、暑期三下鄉(xiāng)實(shí)踐、社會(huì)調(diào)查、掛職鍛煉等實(shí)踐活動(dòng)，在實(shí)踐中把握社情民意，加深對(duì)黨的路線、方針、政策的理解，在實(shí)踐體驗(yàn)中培養(yǎng)辨別是非真?zhèn)蔚哪芰捅绢I(lǐng)。

5.正面引導(dǎo)與互動(dòng)交流相結(jié)合的原則

正面引導(dǎo)就是在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)工作中要堅(jiān)持正確的立場(chǎng)與方向，它是思想政治教育方向性原則在網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)工作中的具體運(yùn)用與拓展。堅(jiān)持正面引導(dǎo)首先要唱響網(wǎng)上主旋律，“要善于運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律，改進(jìn)創(chuàng)新網(wǎng)上宣傳，發(fā)展健康向上的網(wǎng)絡(luò)文化，形成網(wǎng)上正面輿論強(qiáng)勢(shì)”。由于負(fù)面新聞信息具有刺激性、突發(fā)性等特點(diǎn)，往往能夠很快的吸引廣泛的注意而迅速成為高校網(wǎng)絡(luò)輿論傳播的熱門(mén)話題。這種內(nèi)容上“一邊倒”的信息傳播容易造成信息受眾對(duì)于外界環(huán)境的虛假認(rèn)識(shí)，對(duì)大學(xué)生思想和行為發(fā)展產(chǎn)生不良影響。因此，學(xué)校思想政治教育工作者要注重對(duì)于校園網(wǎng)絡(luò)上熱點(diǎn)事件信息傳播的調(diào)控，及時(shí)在網(wǎng)上發(fā)布正面、積極的新聞事件信息，營(yíng)造積極向上的校園網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境。堅(jiān)持正面引導(dǎo)還要對(duì)傳播的負(fù)面信息進(jìn)行正向引導(dǎo)。高校思想政治工作者對(duì)于負(fù)面信息不能視而不見(jiàn)、刻意回避，更不能沉默無(wú)聲、被動(dòng)挨打，而是要從正確的立場(chǎng)、積極的方面出發(fā)，在尊重客觀事實(shí)的前提下，進(jìn)行傾向性的引導(dǎo)，在彰顯積極影響的同時(shí)將消極影響向積極方面轉(zhuǎn)化。對(duì)于涉及到大是大非的原則問(wèn)題，要勇于發(fā)聲，理直氣壯地對(duì)錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)觀點(diǎn)進(jìn)行有力還擊，積極傳播正能量。

同時(shí)，正面引導(dǎo)要與互動(dòng)交流相結(jié)合。正面引導(dǎo)不等于自說(shuō)自話，而要與高校青年學(xué)生運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行廣泛有效的交流互動(dòng)。高校思想政治工作者在網(wǎng)絡(luò)空間中與青年學(xué)生開(kāi)展交流互動(dòng)是交互式思想政治教育理念在網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)工作中的具體運(yùn)用，即通過(guò)網(wǎng)絡(luò)空間的相互交往和作用而形成對(duì)話式理解和溝通，從而使網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的主體間就同一網(wǎng)絡(luò)輿情達(dá)成理解與共識(shí)。高校思想政治教育工作者要充分利用網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)的交互式功能，實(shí)現(xiàn)與青年學(xué)生的即時(shí)互動(dòng)和交流引導(dǎo)，更好的發(fā)揮滲透、導(dǎo)向和教育作用，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)傾聽(tīng)聲音、交流思想、釋疑解惑，與青年大學(xué)生實(shí)現(xiàn)良性、有效的溝通互動(dòng)，提升網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)的針對(duì)性與實(shí)效性。

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