張美莉

關(guān)鍵詞：高校圖書館；大學(xué)生就業(yè)；就業(yè)服務(wù)；對策

摘要：文章基于當(dāng)前高校圖書館在服務(wù)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作的現(xiàn)狀分析基礎(chǔ)上，探討了圖書館在大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作中的優(yōu)勢和存在的不足，并提出了高校圖書館參與大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的具體對策。

近年來，隨著我國高等教育由精英教育轉(zhuǎn)變?yōu)榇蟊娀逃?，高校畢業(yè)生的人數(shù)日益增加。大學(xué)生能否成功就業(yè)與廣大人民群眾的切身利益息息相關(guān)，而且也關(guān)系到全面建設(shè)小康社會的目標(biāo)能否順利實現(xiàn)，甚至關(guān)系到構(gòu)建社會主義和諧社會的大局。因此，高校圖書館理應(yīng)配合學(xué)校相關(guān)部門為畢業(yè)生開展就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，這是在網(wǎng)絡(luò)信息時代背景下圖書館服務(wù)工作的新使命。

1.高校圖書館服務(wù)大學(xué)生就業(yè)工作現(xiàn)狀

1.1高校圖書館參與大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作的深度和廣度還有待深入

近年來，很多高校圖書館針對大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作相繼開展了一系列的服務(wù)工作：①設(shè)立專業(yè)信息咨詢員收集有關(guān)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)方面的信息資料。②建立就業(yè)專題閱覽室，訂購專題報刊，開展就業(yè)、創(chuàng)業(yè)信息資源導(dǎo)讀。高校圖書館每年在全校范圍內(nèi)舉辦就業(yè)、創(chuàng)業(yè)專題讀書會，讀者可以在此交流分享就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的心得和信息。③在文獻檢索課中加入就業(yè)信息專題培訓(xùn)內(nèi)容等。但由于高校圖書館所開展的這些服務(wù)宣傳力度不夠、服務(wù)內(nèi)容不全等原因，很多大學(xué)生對于圖書館所開展的就業(yè)指導(dǎo)專題服務(wù)工作了解較少。

1.2高校圖書館提供有關(guān)就業(yè)指導(dǎo)的信息資料較少

近年來，很多高校圖書館都相繼開設(shè)了與就業(yè)相關(guān)的閱覽室，安排專業(yè)人員搜集大學(xué)生就業(yè)方面的信息資料。如：與就業(yè)有關(guān)的圖書、報刊、音像資料；因特網(wǎng)上的各種就業(yè)資料；國家有關(guān)大學(xué)生就業(yè)的政策、法規(guī)以及歷屆畢業(yè)生的就業(yè)檔案資料等，幫助畢業(yè)生豐富其就業(yè)方面的信息，了解國家的政策和法規(guī)以及校友的就業(yè)信息，以便于調(diào)整自己的擇業(yè)方向。

1.3高校圖書館在大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作中的地位較為尷尬

大學(xué)生就業(yè)工作一般由學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)中心專門負責(zé)，他們與各院、系以及學(xué)生處、教務(wù)處、團委等部門聯(lián)系緊密，但與擁有豐富信息資源和網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢的學(xué)校圖書館的聯(lián)系并不十分緊密。雖然在每年學(xué)生畢業(yè)季，各高校負責(zé)人和相關(guān)職能部門都非常重視學(xué)生就業(yè)工作，但具體到圖書館日常工作與學(xué)生就業(yè)工作方面還存在著嚴(yán)重脫節(jié)的問題。據(jù)筆者調(diào)查，在大學(xué)生求職就業(yè)過程中按其重要程度進行排序，起作用較大的部門首先是大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心，其次是院系學(xué)工辦，最后是圖書館，這充分說明圖書館對大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的服務(wù)還沒有在大學(xué)生中顯現(xiàn)出來。

2.高校圖書館提供就業(yè)信息服務(wù)的可能性

2.1豐富的文獻資源

圖書館作為高校的文獻信息中心，在文獻的采集與存儲方面具有較為完善的采訪機制，購買了大量的紙質(zhì)文獻和電子文獻，館藏資源豐富，學(xué)科門類齊全。其中有關(guān)大學(xué)生擇業(yè)、就業(yè)的圖書、報刊以及影像資源，為大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)提供了文獻信息保障。

2.2先進的技術(shù)設(shè)備和豐富的網(wǎng)絡(luò)資源

由于圖書館軟硬件設(shè)施建設(shè)的成效已成為教育部對高校人才培養(yǎng)評估的重要指標(biāo)之一，為此，很多高校圖書館抓住機遇及時改進圖書館的軟硬件設(shè)施，使得網(wǎng)絡(luò)化、信息化、數(shù)字化在圖書館的日常管理中基本實現(xiàn)。隨著高校圖書館電子閱覽室、多媒體視聽室的投入使用，畢業(yè)生可通過互聯(lián)網(wǎng)迅速、及時地獲取就業(yè)信息，了解就業(yè)現(xiàn)狀和就業(yè)動態(tài)，避免了學(xué)生就業(yè)的盲目性與隨意性。

2.3高素質(zhì)的情報人員

高校圖書館的服務(wù)對象多是大學(xué)生和科研人員，文化層次較高，專業(yè)知識豐富，知識面廣，這就要求為其提供信息服務(wù)的圖書館員要具有較高的綜合素質(zhì)，除具備基本的圖書情報方面的理論知識，快速查找專業(yè)科研信息、提供高效服務(wù)的能力外，還要充當(dāng)信息導(dǎo)航員、信息咨詢專家的角色。圖書館員應(yīng)了解各種信息的來源及獲取方式，對信息進行有效組織和管理，促進信息的交流和傳播。

2.4舒適優(yōu)美的環(huán)境

圖書館的借閱環(huán)境優(yōu)雅、整潔，讀書氛圍濃郁，是大學(xué)生課外學(xué)習(xí)的理想場所。如：閱覽室環(huán)境舒適、寬闊明亮，窗明幾凈，有不同造型的閱覽桌椅；部分高校圖書館在每層的走廊和書庫內(nèi)擺放有四季花卉、吊蘭、綠蘿等綠色植物，不僅凈化了空氣，而且增加了圖書館的美觀程度，這些獨特的創(chuàng)意不僅滿足了讀者的個性化需求，而且也彰顯了圖書館工作人員的熱情和智慧。

3.高校圖書館服務(wù)大學(xué)生就業(yè)的具體措施

3.1積極收集、整理與大學(xué)生就業(yè)相關(guān)的政策信息

為了維護自身的合法權(quán)益，保護自身的合法利益，大學(xué)畢業(yè)生對國家相關(guān)就業(yè)政策的了解和掌握已成為其必備的信息資源之一。為此，高校圖書館有必要向其提供就業(yè)方面的相關(guān)信息，指導(dǎo)他們了解和掌握就業(yè)政策及各項法規(guī)。高校圖書館要及時搜集和整理省內(nèi)外大學(xué)畢業(yè)生相關(guān)就業(yè)政策和法規(guī)，以及畢業(yè)生所在學(xué)校有關(guān)就業(yè)指導(dǎo)文件，建立一個覆蓋面廣、時效性強的就業(yè)政策法規(guī)信息資料庫，準(zhǔn)確、及時、系統(tǒng)地提供給即將畢業(yè)的大學(xué)生，使他們在擇業(yè)、就業(yè)時利用所掌握的政策和法規(guī)，明確權(quán)利義務(wù)，合法保護自己的權(quán)益。

3.2高校圖書館應(yīng)提供準(zhǔn)確的就業(yè)形勢分析

人社部部長尹蔚民用“嚴(yán)峻”二字表明了2015年的大學(xué)生就業(yè)狀況。一方面，就業(yè)總量壓力依然很大，勞動力供大于求的格局并未改變；另一方面，就業(yè)的結(jié)構(gòu)性矛盾將進一步加劇，其現(xiàn)實表現(xiàn)是部分企業(yè)招工難與部分勞動者就業(yè)難問題并存，且有常態(tài)化趨勢。在這樣的形勢下，如何正確把握就業(yè)形勢是能否順利擇業(yè)的重要因素。高校圖書館應(yīng)充分利用其豐富的館藏資源優(yōu)勢、專業(yè)人才優(yōu)勢和高效的網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢，從多種途徑及時獲取就業(yè)信息，如綜合網(wǎng)絡(luò)信息和調(diào)查走訪，其中著重調(diào)研分析和預(yù)測本校專業(yè)的就業(yè)形勢、當(dāng)前社會人才供求關(guān)系最新動態(tài)的把握、企事業(yè)單位的用人制度及選拔畢業(yè)生的條件等。大學(xué)畢業(yè)生在通過圖書館網(wǎng)絡(luò)獲取這些信息后，就可以制訂科學(xué)合理的職業(yè)生涯規(guī)劃，轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，適時調(diào)整就業(yè)期望，有的放矢地選擇職業(yè)。

3.3幫助大學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀念

高校圖書館在收集、開發(fā)和利用就業(yè)信息的同時，可以在電子閱覽室安裝畢業(yè)生職業(yè)測試系統(tǒng)。如：霍蘭德職業(yè)傾向測試、卡特爾16種人格傾向測試等，運用科學(xué)的職業(yè)能力、心理、個性、適應(yīng)性測量工具，幫助畢業(yè)生全面分析其優(yōu)勢與不足，給自己準(zhǔn)確的定位，為職業(yè)規(guī)劃提供必要的理論支持。大學(xué)生的就業(yè)工作不僅與各種外部因素有關(guān)，還涉及其自身綜合素質(zhì)的提高與技能的培養(yǎng)。因此，高校圖書館應(yīng)積極主動地聯(lián)系院系輔導(dǎo)員對大學(xué)生進行全面的就業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)。如：在大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)觀、擇業(yè)觀、擇業(yè)心理、求職禮儀、求職技巧、就業(yè)政策、人才需求信息及公務(wù)員考試等多方面對大學(xué)生進行就業(yè)指導(dǎo)。只有這樣才能讓大學(xué)生樹立良好的就業(yè)觀，客觀審視自己，找出自身優(yōu)勢，根據(jù)自己潛質(zhì)擇業(yè)和創(chuàng)業(yè)。

3.4開展大學(xué)生就業(yè)心理咨詢服務(wù)

高校圖書館個性化就業(yè)服務(wù)應(yīng)加強人員配備力度，積極主動地了解大學(xué)生就業(yè)心理現(xiàn)狀。很多畢業(yè)生在心理素質(zhì)和信息獲取能力方面都存在著不同程度的缺陷，成為他們求職路上的最大障礙。如：心情急躁、悲觀自卑、人格不健全等，信息素養(yǎng)能力差、缺乏正確的擇業(yè)觀等，這些都大大降低了畢業(yè)生的就業(yè)競爭力。對此，高校圖書館應(yīng)有針對性地開展就業(yè)心理輔導(dǎo)和心理咨詢服務(wù)，利用網(wǎng)上聊天、網(wǎng)站咨詢、調(diào)查問卷、電子郵件等方式對其進行溝通和交流，疏導(dǎo)他們的焦慮情緒，培養(yǎng)健康的心理素質(zhì)。

大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作是一項系統(tǒng)工程，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，建立以學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心為核心、以教學(xué)部門為基礎(chǔ)、以高校圖書館大學(xué)生就業(yè)服務(wù)體系為支撐的大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)專業(yè)委員會已成為大勢所趨。高校圖書館應(yīng)充分發(fā)揮自身文獻資源優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢和人才資源優(yōu)勢，為大學(xué)畢業(yè)生構(gòu)建專業(yè)、開放的獲取就業(yè)信息的環(huán)境，為其順利擇業(yè)、就業(yè)提供良好的平臺。