摘 要：近年來(lái)，隨著高等學(xué)校不斷擴(kuò)招，畢業(yè)生的就業(yè)形勢(shì)也日趨嚴(yán)峻。因此，著重培養(yǎng)職業(yè)技能、頗受用人市場(chǎng)歡迎的高職院校，納入學(xué)生的選擇視野，形成火熱的招生現(xiàn)象。學(xué)生規(guī)模不斷擴(kuò)大，隨之而來(lái)的是對(duì)院校學(xué)生管理能力的考驗(yàn)。目前，部分高職院校在加強(qiáng)學(xué)生管理措施的過(guò)程中，未能以人性化管理為方式，以“以人為本”、“以學(xué)生為本”為理念，尚未形成管理與服務(wù)并行的中心思想。混亂無(wú)序的管理必然影響學(xué)校的日常工作及長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。所以，高職院校的學(xué)生管理和教學(xué)改革，必須依托以人為本的管理體系。本文中，筆者立足于人本觀念，闡述以人為本的學(xué)生管理體系對(duì)高職院校的意義，歸納并總結(jié)這一管理體系在實(shí)施中存在的具體問(wèn)題，以期為加強(qiáng)人本管理、構(gòu)建完善的管理體系提出有效的建議。

關(guān)鍵詞：以人為本 高職學(xué)生管理體系 人才培養(yǎng)

中圖分類(lèi)號(hào)：G645 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-1578（2017）06-0041-01

1 以人為本高職學(xué)生管理體系構(gòu)建的意義

高職院校的學(xué)生管理體系完善與否，與學(xué)校自身的辦學(xué)水平、人才培養(yǎng)水平密不可分?？茖W(xué)的管理體系的建立，能大大提升學(xué)校各項(xiàng)工作的運(yùn)行效率、保證日常工作的有序進(jìn)行、為學(xué)校的發(fā)展提供保障。

1.1 倡導(dǎo)學(xué)生本位，以學(xué)生為主體

在中國(guó)的傳統(tǒng)文化中，“尊師重道”一直被視作學(xué)生的基本行為準(zhǔn)則。一方面，這體現(xiàn)了我國(guó)作為文明古國(guó)，長(zhǎng)久以來(lái)積淀的優(yōu)良傳統(tǒng)；另一方面，也說(shuō)明我國(guó)教育歷來(lái)側(cè)重“教師本位”，而非“學(xué)生本位”。前者強(qiáng)調(diào)教室在教學(xué)中的重要作用，教師為主導(dǎo)，學(xué)生為被動(dòng)接受。長(zhǎng)此以往，不利于學(xué)生主觀能動(dòng)性和獨(dú)立性的發(fā)展，容易束縛學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。因此，倡導(dǎo)學(xué)生本位，以學(xué)生為主體，才能適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的教學(xué)需要。而以人為本、以學(xué)生為本的管理體系，正與學(xué)生本位的觀念相匹配。以人為本的管理體系摒棄了懲罰性的管理方法，比如當(dāng)有學(xué)生遲到早退、違反課堂紀(jì)律時(shí)，以人為本的管理者不會(huì)簡(jiǎn)單粗暴地施行記過(guò)、通報(bào)甚至強(qiáng)制退學(xué)等處分。當(dāng)然，以人為本不意味著放寬管理，而是管理者站在學(xué)生的角度思考問(wèn)題，在管理中處罰得當(dāng)，重視與學(xué)生的溝通交流，總之，以更為人性化的管理手段處理學(xué)生的日常行為。

1.2 能夠促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展

高職院校的學(xué)生管理，不只著眼于學(xué)生的違紀(jì)行為，還應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生的正確行為，通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。在課堂教學(xué)中，以人為本的理念可以充分吸引學(xué)生的興趣，提高學(xué)生的參與度，從而創(chuàng)造一堂有價(jià)值的課程；在課余生活中，以人為本的理念可以用于組織有意義的學(xué)生活動(dòng)，讓學(xué)生在參與的過(guò)程中得到真正的鍛煉，而非流于形式；在學(xué)校的各項(xiàng)考核制度中，以人為本的管理理念還體現(xiàn)在制度的制定應(yīng)有學(xué)生的參與，積極提取學(xué)生代表的意見(jiàn)，讓制度充分反映學(xué)生的想法，在學(xué)生中更具有影響力。此外，學(xué)校的各項(xiàng)制度、活動(dòng)等，還需要綜合學(xué)生全面發(fā)展的能力。只有人性化的考量機(jī)制和決策，才能可持續(xù)發(fā)展。

2 以人為本高職院校管理體系的構(gòu)建存在問(wèn)題

2.1 管理人員的隊(duì)伍建設(shè)

目前，雖然很多高校都意識(shí)到了以人為本管理體系的重要性，但管理人員作為這一體系的主要實(shí)施者，尚未擁有強(qiáng)大的工作能力和管理能力。比如在理論學(xué)習(xí)方面，管理人員對(duì)“以人為本”的概念理解不夠深入，只是機(jī)械地執(zhí)行學(xué)校布置的任務(wù)；在執(zhí)行能力方面，管理人員隊(duì)伍的能力參差不齊，導(dǎo)致在具體實(shí)施過(guò)程中，不能將學(xué)校的管理理念有效地進(jìn)行，存在拖沓、敷衍等問(wèn)題。例如，許多高職院校規(guī)定輔導(dǎo)員或班主任應(yīng)定期與各個(gè)學(xué)生談話，交流生活中存在的問(wèn)題，及時(shí)引導(dǎo)和反饋，關(guān)心學(xué)生的生活等。但是談話的頻率和深度有時(shí)仍有欠缺，難以達(dá)到真正理解學(xué)生的目的。

2.2 管理手段不能與時(shí)俱進(jìn)

以人為本的管理體系不能一概而論，需要依各個(gè)高職院校的實(shí)際情況、學(xué)生的具體情況，具體分析、與時(shí)俱進(jìn)。以人為本的高職院校管理體系建立之后，在實(shí)際的管理中，部分管理人員不能做到結(jié)合社會(huì)的發(fā)展與學(xué)生的個(gè)體差異進(jìn)行管理。其實(shí)，失去時(shí)代性、忽略個(gè)體差異的人本管理，已經(jīng)不能稱之為“以人為本”了。隨著時(shí)代的發(fā)展和進(jìn)步，學(xué)生的自主能力越來(lái)越受到關(guān)注。不能與時(shí)俱進(jìn)的管理方法和手段，會(huì)讓學(xué)生的自我發(fā)展受到限制，難以適應(yīng)變化的社會(huì)環(huán)境。

3 以人為本高職學(xué)生管理體系構(gòu)建的路徑

3.1 強(qiáng)化學(xué)生管理工作隊(duì)伍建設(shè)

隨著學(xué)生素質(zhì)和能力的不斷增強(qiáng)，管理人員隊(duì)伍的水平也要不斷提高。一方面，要吸引優(yōu)秀的學(xué)生管理人才，保證管理制度的合理制定、有效實(shí)施、高效執(zhí)行；另一方面，高職院校應(yīng)該注重管理人員的溝通能力、對(duì)學(xué)生心理了解的能力等，聚集既懂得管理、又了解學(xué)生的管理人員；其次，完善強(qiáng)化學(xué)生管理人員的服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)管理方法的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，各個(gè)高職院校之間能夠經(jīng)常交流心得，借鑒有益經(jīng)驗(yàn)；最后，賞罰并重，時(shí)刻注重考察管理人員隊(duì)伍的綜合能力，對(duì)于既能管理好學(xué)生、又能以學(xué)生為中心的管理人員，應(yīng)將其工作經(jīng)驗(yàn)和方法介紹給其他管理人員。

3.2 深入了解學(xué)生的合理需求

高職院校要想提升學(xué)生管理水平，不能脫離學(xué)生的意見(jiàn)而進(jìn)行。在構(gòu)建學(xué)生管理體系之前，應(yīng)注重提取學(xué)生的意見(jiàn)，鍛煉學(xué)生自我管理能力。收集意見(jiàn)的渠道可以是網(wǎng)絡(luò)、熱線電話、投票等方式，鼓勵(lì)學(xué)生暢所欲言，提出合理建議；還可以是定期召開(kāi)學(xué)生代表會(huì)議，切實(shí)了解學(xué)生的需求，以及管理制度實(shí)施中的不足?？傊寣W(xué)生參與到科學(xué)辦學(xué)、高效辦學(xué)的討論中來(lái)。

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作者簡(jiǎn)介：曠章紅（1982-），女，漢族，湖南衡陽(yáng)人，碩士學(xué)歷，講師職稱。主要研究方向：翻譯理論研究與實(shí)踐。