摘 要 網(wǎng)絡(luò)民粹主義，作為社會轉(zhuǎn)型期現(xiàn)實(shí)危機(jī)的一種應(yīng)激式反應(yīng)，正被自媒體運(yùn)營者所利用、操縱，成為其斬獲“十萬加”甚至“百萬加”點(diǎn)擊量的利器。得益于自媒體迅捷、強(qiáng)勢的傳播效力，這種罔顧政治倫理的傳播策略使得網(wǎng)絡(luò)民粹主義急劇蔓延并走向極端化，最終催生網(wǎng)絡(luò)甚至現(xiàn)實(shí)暴力。

關(guān)鍵詞 網(wǎng)絡(luò)民粹主義；傳播策略；網(wǎng)絡(luò)暴力

中圖分類號 G2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 2096-0360（2017）18-0007-03

近幾年，社交媒體全面崛起，并對輿論格局的影響日臻深廣。網(wǎng)絡(luò)民粹主義思潮在新的傳播技術(shù)和輿論生態(tài)下出現(xiàn)了些許令人不安的發(fā)展動向：其一，受西方民粹主義新浪潮的沖擊和感染，國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)空間的民粹主義思潮呈現(xiàn)甚囂塵上之勢；其二，網(wǎng)絡(luò)民粹主義和民族主義互為激蕩、合流，初步顯現(xiàn)出左右社會熱點(diǎn)事件的力量；其三，網(wǎng)絡(luò)民粹主義思潮正在被自媒體運(yùn)營者所利用和操縱，成為其擴(kuò)大影響、攫取利益的工具。鑒于文章篇幅，這里就第三個方面略作探討，以期方家指正。

1 草根傳播的民粹主義偏好

保羅·萊文森說，新新媒介恩澤世人，意義重大，常給人革命性的利益，越來越多的人將其用于工作、游戲和教育[1]。此言不虛，正如從口語到文字、從印刷到電子等人類歷史中每一次重大的傳播革命一樣，基于互聯(lián)網(wǎng)之上的自媒體形態(tài)對人類社會的深遠(yuǎn)影響毋容置疑。如果將Friendster（2002）和MySpace（2003）視為最早的自媒體形態(tài)的話，時至今日，自媒體也只有10多年的發(fā)展時間。但就這10多年時間，自媒體已成功地滲透到人們生活的方方面面，不論是公民個體的生活方式，還是社群的結(jié)構(gòu)、互動方式都被不可逆地改變了。自媒體發(fā)展如此迅猛，且影響如此深徹，最大的依仗便是其技術(shù)優(yōu)勢：一種能夠賦予全體公民信息傳播權(quán)利的技術(shù)。進(jìn)而言之，正是這種革命性的傳播技術(shù)催生了人類社會有史以來最大范圍和程度上的草根傳播或公民傳播?？梢哉f，草根傳播是自媒體傳播的天然屬性。

關(guān)于草根傳播，有樂觀者認(rèn)為，自媒體徹底終結(jié)了精英群體壟斷信息的局面，帶來了一種實(shí)時修正的全新的公民媒體文化，并實(shí)現(xiàn)了前所未有的信息民主。因?yàn)楣駛€體終于成為了自己的編輯、自己的把關(guān)人和自己的新聞聚合器[2]，即使是社會底層民眾也擁有了前所未有的信息主動權(quán)。當(dāng)然，亦有悲觀者表示，在所有人對所有人發(fā)聲的這種眾聲喧嘩的傳播模式中，真相并不必然增多。在缺少職業(yè)化編輯和把關(guān)的“后新聞業(yè)時代”，充滿傾向性的報道反而使得真相變得更加稀缺。尤其是草根傳播所具有的民粹主義傾向是自媒體傳播的天然硬傷，具有潛在的社會危害或政治危害，如割裂社會、破壞階層認(rèn)識、裹挾民意、影響公共決策過程，借民主之義行反民主之實(shí)等[3]。

自媒體帶來的究竟是信息民主，還是烏合之眾的反智主義喧嘩？對此，筆者此前做過粗陋的論述，這里仍堅持這種看法：不論是樂觀還是悲觀論調(diào)，都有些極端。一個可以見到的情形是，自媒體激活了公民個體的傳播熱情，也滿足了公民的信息權(quán)利。尤其在一個信息相對封閉、一元化傳播長期占主導(dǎo)地位的社會里，自媒體的這種賦權(quán)意義更大。應(yīng)該倍加珍惜網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造的相較繁榮、多元的言論空間并以此為契機(jī)來改善整個媒介生態(tài)[4]。與此同時，草根傳播中的某些負(fù)面因素例如民粹主義思潮也是現(xiàn)存事實(shí)。由于民粹主義思潮，對世界的認(rèn)知和判斷，其方法是先驗(yàn)主義而非經(jīng)驗(yàn)主義的；其知識結(jié)構(gòu)是基于信仰、信念之上的，而非事實(shí)和邏輯之上的。所以，非理性、非邏輯的傳播策略的確會對正常的公共討論造成干擾。但具體就眼下彌漫于自媒體空間的這股民粹主義思潮而言，過分強(qiáng)調(diào)甚或夸大其社會危害則顯得沒有必要。轉(zhuǎn)型期社會，在利益格局重新分配，社會階層分化和重構(gòu)等現(xiàn)實(shí)背景下，民粹主義不過是特定階層，尤其是社會底層或暫處于不利社會地位者對自身生存、發(fā)展危機(jī)的一種應(yīng)激反應(yīng)。類似于一種下意識的甚或盲目的抱團(tuán)取暖的意識和行為，其反智、反精英、話語強(qiáng)占等特征往往是即時的，隨著傳播語境的變化而瞬息萬變，遠(yuǎn)非一種穩(wěn)定的心理和情緒狀態(tài)。當(dāng)形形色色的民粹主義者個體生活境遇稍有改善，這種思潮自然會消失。不過，有一種情況得另當(dāng)別論，就是當(dāng)社會上普遍存在的民粹主義意識和情緒被大眾傳媒，尤其是部分自媒體運(yùn)營者有意無意地撩撥、鼓動起來，并形成相較穩(wěn)定的民粹主義小圈子氣候的時候，情況就會朝著危險的方向發(fā)展。

2 作為圈粉利器的民粹主義

隨著傳統(tǒng)媒體的數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程，自媒體行業(yè)的競爭也日趨激烈。不論是微信、微博，還是直播平臺；不論是“營銷號”，還是自由撰稿人、批評家的原創(chuàng)賬號，以及官媒自媒體終端，都在孜孜追求實(shí)時點(diǎn)擊量、轉(zhuǎn)發(fā)量、點(diǎn)贊（賞）數(shù)、評論數(shù)等。業(yè)界人士認(rèn)為，在粉絲經(jīng)濟(jì)時代，為了實(shí)現(xiàn)圈粉目的，為了追求所謂“十萬加” “百萬加”等傳播效果，各種自媒體賬號，或商、或官、或民，其運(yùn)營者都發(fā)現(xiàn)一些特定類別的內(nèi)容是迅速圈粉的利器。其中包括大眾熟知的雞湯、養(yǎng)生、震驚體，也包括民族主義話題和內(nèi)容[5]。其實(shí)，這里面還有一種重要的內(nèi)容，即民粹主義話語策略。盡管定位和目標(biāo)略有差異，比如官方背景的自媒體賬號試圖在引導(dǎo)輿論、傳播“正能量”，營銷號純粹是為了盈利，獨(dú)立編輯、撰稿人有輿論訴求，也有盈利動機(jī)等等，但都自覺不自覺將民粹主義作為一種傳播策略，利用轉(zhuǎn)型期社會民粹主義思潮暗流涌動的特殊語境來擴(kuò)大影響力，進(jìn)而達(dá)成特定目的。自媒體大V們將民粹主義作為一種傳播策略，比較集中地體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。

1）利用歷史遺留下來的領(lǐng)袖崇拜情結(jié)吸引草根用戶。英雄、領(lǐng)袖、威權(quán)崇拜是民粹主義思潮的標(biāo)配內(nèi)容。民粹主義喜歡用“人民”的概念，認(rèn)為“人民”的訴求具有天然的正當(dāng)性。不過，作為集合名詞，民粹主義顯然無法對“人民”給出一個清晰的身份界定。雖然有比較明確的政治訴求，例如追求民主、公平、正義等，但民粹主義卻懷疑甚至敵視一切官僚組織和架構(gòu)。所以，在民粹主義社會運(yùn)動中，運(yùn)動參與者往往是散沙式的原子式的存在，往往缺少特定的行動綱領(lǐng)和有序、穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu)。與此同時，個別具有卓越領(lǐng)袖氣質(zhì)，并口口聲聲宣稱代表人民利益的英雄式人物往往成了人民的化身，并承擔(dān)了將“人民”集合起來，帶領(lǐng)“人民”走向超級幸福的神圣使命。質(zhì)言之，民粹主義和威權(quán)主義相生相伴，威權(quán)主義需要民粹主義為其提供政治統(tǒng)治的合法性；民粹主義者也需要一個全能的精神領(lǐng)袖，并將實(shí)現(xiàn)社會終極公平和正義的全部希望寄托于領(lǐng)袖的卓越智慧和道德。正是識透了民粹主義對超級領(lǐng)袖和威權(quán)人物的強(qiáng)烈偏好，許多較有影響力的自媒體運(yùn)營者，不論是公眾號，還是頭條號、企鵝號以及百家號等，都或明或暗地利用民粹主義的領(lǐng)袖崇拜情結(jié)來圈粉和變現(xiàn)。endprint

2）迎合網(wǎng)絡(luò)“憤青”，圍繞民粹主義進(jìn)行議程設(shè)置。網(wǎng)絡(luò)“憤青”，意指那些活躍于網(wǎng)絡(luò)空間的思想偏激、情緒化，有極端民族主義、民粹主義、沙文主義思想言論和行動的網(wǎng)民[6]。網(wǎng)絡(luò)“憤青”之“憤”，其來源有二：其一，來自現(xiàn)實(shí)社會中底層對社會精英以及現(xiàn)存體制的強(qiáng)烈不滿情緒。在“憤青”看來，那些非富即貴者大多為腐敗的既得利益者或不勞而獲者。其二，“憤青”之“憤”還源自歷史，尤其是近代中國“百年屈辱史”所造成的受害者心態(tài)，具體體現(xiàn)在對他國、異族抱以油然的仇恨情緒，以及對凡涉及本國人、本國文化、本國政府的批評，一概予以反駁、謾罵行為等。部分自媒體運(yùn)營者借助網(wǎng)絡(luò)“憤青”的這種民粹主義傾向或制造一些激起“民怨”和“仇富”的話題，例如將“階層固化”“貧富差距”“精英聯(lián)盟”等概念泛化并將其視為一切社會問題的根源；或?qū)賳T、富人以及公知等特定群體進(jìn)行標(biāo)簽化處理，將其置于“人民利益”的對立面?！皹?biāo)簽化”“污名化”“扣帽子”甚至“謾罵”等是民粹主義常用的“公共討論”方式。因發(fā)表經(jīng)濟(jì)學(xué)理論而被民粹主義圍攻、謾罵的“漢奸公知”茅于軾，以及因評價現(xiàn)有媒體制度而被某些“紅色網(wǎng)站”、官方或半官方背景的自媒體賬號以及諸多營銷號斥為“人民公敵”的任志強(qiáng)等，都是網(wǎng)絡(luò)民粹主義泛濫而導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)暴力的受害者。在這些案例中，某些網(wǎng)站以及自媒體賬號成功地利用網(wǎng)絡(luò)憤青的“被剝奪者”心理，將底層在現(xiàn)實(shí)社會中的失意和不滿成功轉(zhuǎn)化為對社會精英的仇恨情緒，并通過這種策略來提高和維護(hù)那些具有民粹主義傾向的草根用戶的忠誠度。

3）借民族主義情緒籠絡(luò)草根用戶。網(wǎng)絡(luò)空間的草根用戶不僅僅有民粹主義的偏好，還是民族主義的忠實(shí)擁躉?；蛘哒f，很多有民粹主義傾向的用戶，同時也有比較強(qiáng)烈的民族主義情結(jié)。利用民族主義和民粹主義的這種曖昧關(guān)系，自媒體大號運(yùn)營者往往善于通過民族主義框架組織信息。在民族主義框架中，古代燦爛文明、近代外族入侵、人民奮起抵御、當(dāng)代大國崛起話語往往成為敘事中心，并被運(yùn)營者或明或暗地融入當(dāng)前一些熱點(diǎn)和敏感新聞事件或社會現(xiàn)象的報道或解讀當(dāng)中。

將民粹主義抑或是民族主義作為一種傳播策略來吸引點(diǎn)擊和圍觀的做法并不是自媒體時代才有的現(xiàn)象。曾經(jīng)在“Web2.0時代”，那些活躍在天涯、西祠、貓撲、凱迪等各種論壇和社區(qū)的輿論領(lǐng)袖就已經(jīng)深諳此道。不過當(dāng)時這些各大網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的輿論領(lǐng)袖們沒有明確或強(qiáng)烈的盈利訴求，所以民粹主義情緒的擴(kuò)散和蔓延也遠(yuǎn)沒有當(dāng)下這般迅速。另外，社區(qū)、論壇、貼吧等用戶又以青年網(wǎng)民居多，所以，網(wǎng)絡(luò)民粹主義思潮的傳播者就大多是青少年網(wǎng)民。學(xué)者陳龍就認(rèn)為，年輕的知識分子和許多青少年網(wǎng)民是網(wǎng)絡(luò)民粹主義的中堅力量[7]。而在自媒體大號風(fēng)行網(wǎng)絡(luò)的時代，越來越多的中老年網(wǎng)民成為社交媒體平臺的用戶。“中老年流量”成為大號運(yùn)營者競相瓜分的“大蛋糕”。而領(lǐng)袖崇拜、憤青話語以及民族主義敘事等這些民粹主義傳播策略對于中老年網(wǎng)民而言同樣具有不俗的號召力。

3 待糾偏的自媒體傳播倫理

民粹主義思潮，作為一種社會危機(jī)的癥候式反應(yīng)，本無需多慮。隨著社會制度的完善和資源分配更趨公平，尤其是當(dāng)?shù)讓用癖娚钏降玫斤@而易見的改善時，這種思潮自然會得以消弭。然而，自媒體運(yùn)營者的民粹主義傳播策略卻明顯加劇了網(wǎng)絡(luò)民粹主義思潮的蔓延，甚至有誘使網(wǎng)絡(luò)民粹主義走向網(wǎng)絡(luò)暴力甚至街頭暴力的可能。2016年，山東某學(xué)者因爭議性言論而遭到“大字報”式的網(wǎng)絡(luò)圍攻。隨后，部分“愛國群眾”又舉牌、拉橫幅來到該學(xué)者單位門口抗議。幾位到場聲援該學(xué)者的網(wǎng)民遭到抗議群眾圍毆，最后在兩位民警的協(xié)助下才得以脫身。在該事件中，個別網(wǎng)站和自媒體大號充分調(diào)動網(wǎng)絡(luò)民粹主義情緒，涉嫌通過該事件來擴(kuò)大自身影響并獲取收益。事實(shí)證明，網(wǎng)絡(luò)民粹主義，從一種思潮、情緒演變?yōu)楸┝?，往往只有一步之遙。而大眾傳媒，尤其是自媒體運(yùn)營者在其中如何自處，應(yīng)遵循何種原則和倫理，就是個亟待廓清的理論和現(xiàn)實(shí)問題。

所以，自媒體傳播倫理不僅僅是網(wǎng)絡(luò)管理問題，也關(guān)系到社會的穩(wěn)定和安全。筆者以為，由網(wǎng)絡(luò)民粹主義引發(fā)的自媒體傳播倫理有兩對核心關(guān)系需要研究和應(yīng)對：其一，新聞職業(yè)道德和公民傳播倫理的關(guān)系；其二，公民表達(dá)和網(wǎng)絡(luò)管理的關(guān)系。關(guān)于新聞職業(yè)道德和公民傳播倫理的關(guān)系，其實(shí)是考察傳統(tǒng)新聞專業(yè)主義在自媒體語境下的傳承和演變問題。對此，筆者的基本看法是，在公民傳播成為常態(tài)的新媒體環(huán)境中，參與傳播新聞報道和評論的公民個體理應(yīng)恪守職業(yè)新聞人所遵循的諸如真實(shí)、客觀、公共利益、社會責(zé)任等基本原則。關(guān)于公民表達(dá)和網(wǎng)絡(luò)管理的關(guān)系，筆者認(rèn)為，不論是公民表達(dá)，還是網(wǎng)絡(luò)管理，都要在法治的框架下進(jìn)行。網(wǎng)絡(luò)管理條例的最終制定和實(shí)施既要保護(hù)憲法所賦予的公民表達(dá)自由權(quán)利，以利于促進(jìn)社會思想的多元和繁榮，也要以維護(hù)社會秩序的基本穩(wěn)定為宗旨。因此，本文所論及的自媒體蓄意制造民粹主義話題和煽動民粹主義情緒的傳播行為理應(yīng)受到公民傳播倫理和公民傳播法治的雙重拷問。

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[5]方可成.“辱華演講”背后的社交媒體民族主義生意[EB/OL].[2017-5-30].http：//news.sina.com.cn/pl/2017-05-23/doc-ifyfkqiv6689543.shtml.

[6]袁南生.中國千年外交與“憤青”現(xiàn)象[J].同舟共濟(jì)，2016（4）：63-67.

[7]陳龍.Web2.0時代“草根傳播”的民粹主義傾向[J].國際新聞界，2009（8）：76-80.endprint