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跨專業(yè)社會工作碩士專業(yè)適應(yīng)問題研究

2017-12-07 12:56吳春瑩
黑龍江教育·高校研究與評估 2017年11期
關(guān)鍵詞:社會支持

吳春瑩

摘 要:近年來,跨專業(yè)社會工作碩士報考現(xiàn)象普遍存在,部分跨專業(yè)學(xué)生因缺乏專業(yè)基礎(chǔ),在專業(yè)適應(yīng)過程中面臨著各種困境。以社會支持理論為視角,分析跨專業(yè)學(xué)生專業(yè)適應(yīng)困難的現(xiàn)狀,提出增強跨專業(yè)社會工作碩士專業(yè)適應(yīng)的策略,即撕下跨專業(yè)的標(biāo)簽,建立理論與實踐的聯(lián)結(jié);建立支持系統(tǒng),從多元的督導(dǎo)中收益;主動選擇有意義的實習(xí)機會,融入實習(xí)機構(gòu)等,幫助跨專業(yè)學(xué)生應(yīng)對專業(yè)適應(yīng)問題,從而實現(xiàn)專業(yè)成長。

關(guān)鍵詞:社會支持;社會工作碩士;專業(yè)適應(yīng)

中圖分類號:G643 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:1002-4107(2017)11-0042-04

近年來,為了更好地適應(yīng)國家經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展對高層次應(yīng)用型人才的需要,教育部逐年擴大招收社會工作碩士專業(yè)學(xué)位研究生(MSW)的范圍。隨著研究生的擴招,跨專業(yè)社會工作報考現(xiàn)象普遍存在,如何將有意向從事社會工作,但缺乏專業(yè)訓(xùn)練的跨專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)成為具有專業(yè)素質(zhì)的社會工作者,對解決社會工作專業(yè)人才的培養(yǎng)問題,具有現(xiàn)實的指導(dǎo)意義。在這種背景之下,重視跨專業(yè)社會工作碩士的專業(yè)適應(yīng)情況,加強對其專業(yè)適應(yīng)問題的修正,積極引導(dǎo)其更加理性全面地認識專業(yè),培養(yǎng)專業(yè)興趣,提高跨專業(yè)社會工作碩士專業(yè)教育的有效性,是推動社會工作人才隊伍建設(shè)過程中的重要工作[1]。

一、社會工作專業(yè)碩士跨專業(yè)的不適現(xiàn)象

關(guān)于專業(yè)適應(yīng)性的概念,本文所討論的跨專業(yè)社會工作研究生是指本科非社會工作專業(yè)的全日制碩士研究生(簡稱MSW)。其專業(yè)適應(yīng)性是指個體通過與所學(xué)專業(yè)及其專業(yè)環(huán)境的相互作用,主動調(diào)整自身,達到個體與專業(yè)上與環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展的一種心理和行為表現(xiàn),這種表現(xiàn)是基于學(xué)習(xí)者原有的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和個性特征。專業(yè)適應(yīng)性受個體因素、環(huán)境因素及社會支持等的影響。專業(yè)適應(yīng)性的內(nèi)容包括專業(yè)認同、專業(yè)學(xué)習(xí)動力、專業(yè)學(xué)習(xí)行為、專業(yè)自我效能和專業(yè)學(xué)習(xí)能力[2]。

GZ大學(xué)于2015年開始承辦MSW招生項目,成為目前廣州五所具備社會工作研究生招生資格的高校之一。該學(xué)校第一屆社會工作專業(yè)研究生共計31人,在全職讀研的17位學(xué)生中,本科或同等學(xué)力為非社工專業(yè)的有10人,其中完全沒有接受過社工專業(yè)培訓(xùn)或有社工經(jīng)驗的學(xué)生有7人,占全職在讀學(xué)生的41%。對于跨專業(yè)學(xué)生來說,在讀研期間會面臨很多的問題和困難,例如缺乏專業(yè)基礎(chǔ),難以跟上專業(yè)學(xué)習(xí)的進度和要求??鐚I(yè)學(xué)生專業(yè)自我效能感普遍較低,來自專業(yè)學(xué)習(xí)的挫敗感使得有的學(xué)生一再降低對學(xué)習(xí)目標(biāo)的投入程度,甚至放棄學(xué)習(xí)任務(wù)。有的跨專業(yè)學(xué)生未能全面客觀地認識社工專業(yè),對社工專業(yè)感情依附程度不高。在學(xué)習(xí)過程中,未能建立起助人自助的信念、獲得在專業(yè)上進一步提升的動力,使得部分跨專業(yè)學(xué)生更加堅定了畢業(yè)后不會進入社工行業(yè)的想法。如何解決專業(yè)適應(yīng)問題,完成每一階段的學(xué)習(xí)任務(wù)、能夠順利畢業(yè),成為每個跨專業(yè)學(xué)生必須要面臨的挑戰(zhàn),它影響著跨專業(yè)學(xué)生日后的就業(yè)選擇和職業(yè)發(fā)展。

二、跨專業(yè)社會工作碩士專業(yè)適應(yīng)現(xiàn)狀分析

社會支持理論的研究最早可追溯至20世紀(jì)70年代,先后有精神病學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)、醫(yī)學(xué)等學(xué)科涉入。社會支持是一個具有多元結(jié)構(gòu)的概念,到目前為止,學(xué)術(shù)界關(guān)于社會支持理論的內(nèi)涵沒有統(tǒng)一的界定。國內(nèi)學(xué)者程虹娟(2003)從三個角度歸納了社會支持的定義。一是從社會互動關(guān)系來定義社會支持,典型的定義為:社會支持不僅僅是種單向的關(guān)懷或幫助,它在多數(shù)情形下是一種社會交換,是人與人之間的一種社會互動關(guān)系。二是從社會行為性質(zhì)上來定義社會支持。社會支持是一種能夠促進扶持、幫助或支撐事物的行為或過程,是個體對他人的社會需要的反應(yīng)。三是用社會資源的作用來定義社會支持[3]。

從社會支持理論的視角,去探究跨專業(yè)社會工作(MSW)學(xué)生的專業(yè)適應(yīng)過程,反思在專業(yè)成長初期的經(jīng)歷,可以為同類跨專業(yè)學(xué)生提供經(jīng)驗,也可以為社會工作教育者提供參考。作為一種主要的彈性資源,社會支持與個體心理健康具有密切的關(guān)系,它在緩解個體壓力,消除心理障礙,增進個體心理健康等方面具有重要作用[4]。社會支持理論基于對弱勢群體需要的假設(shè),也就是說在對弱勢群體形成科學(xué)認知的基礎(chǔ)上,判定弱勢群體需要什么樣的資源才能改善和擺脫現(xiàn)存的不利處境。跨專業(yè)社會工作專業(yè)碩士并不是傳統(tǒng)意義上的弱勢群體,但是處在與社工科班人員競爭的情景下或需要面臨自身專業(yè)成長困境時,跨專業(yè)社會工作碩士生處于一個相對弱勢的狀態(tài)。陳玲曾在《社會工作專業(yè)碩士的前置專業(yè)及其影響調(diào)查分析》中發(fā)現(xiàn),“入校后的社工學(xué)習(xí)方面:前置專業(yè)為社會工作的學(xué)生入校后的專業(yè)學(xué)習(xí)與實習(xí)更為輕松,以前的學(xué)習(xí)經(jīng)歷對他們會很有幫助,而跨專業(yè)的學(xué)生中很大一部分同學(xué)感覺專業(yè)課程學(xué)習(xí)與實習(xí)都有壓力”[5]。要判斷跨專業(yè)學(xué)生在擺脫專業(yè)適應(yīng)困境時所需要的資源,首先要對跨專業(yè)學(xué)生專業(yè)適應(yīng)的現(xiàn)狀展開分析。

根據(jù)GZ大學(xué)MSW研究生培養(yǎng)計劃,全日制研究生在校的第一年主要是理論學(xué)習(xí),其間穿插機構(gòu)的實習(xí)安排,第二年進入專業(yè)實習(xí)和論文撰寫階段。在理論學(xué)習(xí)階段,首先要面對的就是入學(xué)適應(yīng)問題,如何去適應(yīng)學(xué)校的教學(xué)環(huán)境。部分跨專業(yè)學(xué)生在工作多年以后重新回到學(xué)校學(xué)習(xí),面臨著環(huán)境、角色等多方面的變化。研究生階段的教學(xué)方式和本科有很大的差異,教師們會比較重視和尊重學(xué)生的參與性與自主性。研究生的學(xué)習(xí)除了靠教師適時的引領(lǐng)和點撥外,大部分時間需要自己安排學(xué)習(xí)的內(nèi)容。

(一)報考動機影響跨專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)投入

報考動機是指考生選擇專業(yè)的原因,它與個人的價值觀念有關(guān),反映了個人對專業(yè)的的興趣程度,報考動機在一定程度上會影響學(xué)生在專業(yè)學(xué)習(xí)過程中的投入程度??鐚I(yè)社會工作專業(yè)碩士生源包括非社工專業(yè)的應(yīng)屆本科畢業(yè)生、往屆本科畢業(yè)生及同等學(xué)力人員??忌鷤儽в胁煌膱罂紕訖C,有的跨專業(yè)學(xué)生作為調(diào)劑生,比較被動地選擇了社會工作專業(yè)??鐚I(yè)學(xué)生沒有接受過社工專業(yè)的系統(tǒng)培養(yǎng)和訓(xùn)練,從知識結(jié)構(gòu)和思維方式上缺乏對服務(wù)對象以及社工行業(yè)的認識。報考動機對跨專業(yè)學(xué)生在日后的專業(yè)學(xué)習(xí)中有很大的影響。對于部分跨轉(zhuǎn)專業(yè)學(xué)生來說,能否在入學(xué)后迅速產(chǎn)生學(xué)習(xí)動機,會直接影響其專業(yè)學(xué)習(xí)的投入程度。在報考動機對學(xué)習(xí)投入狀態(tài)影響方面,A學(xué)生表示“反正我以后不會做社工,平時也沒怎么看書,能畢業(yè)就行了”,B學(xué)生持不同看法“我覺得社工的專業(yè)知識對自我提升有很大幫助,對于家庭方向我比較感興趣,會關(guān)注得比較多一些”,C學(xué)生也認為“社工這些理論挺有用的,還是想認真學(xué)點東西。作業(yè)的話,還是盡量寫吧,反正教師知道我們是跨專業(yè)的,只要我們盡力了應(yīng)該也不會掛我們的……”跨專業(yè)學(xué)生如果有著比較明確的學(xué)習(xí)目標(biāo),即使在專業(yè)基礎(chǔ)匱乏的情況下,也會保持一定的投入程度。endprint

(二)跨專業(yè)學(xué)生專業(yè)認同主要源自對專業(yè)知識的需求

專業(yè)認同是指學(xué)生對所學(xué)專業(yè)的態(tài)度,即能夠接納和包容認可所學(xué)專業(yè),并伴隨著相對積極正面的評價,包括專業(yè)認知、專業(yè)情感、專業(yè)意志和行動[6]。在理論學(xué)習(xí)階段,跨專業(yè)學(xué)生可以接觸到一些很優(yōu)秀的社工和督導(dǎo),從他們的分享,學(xué)習(xí)到社會工作接納、尊重、平等、個別化等價值理念,社會工作對人的深刻理解,尊重個體的尊嚴(yán)和價值,案主自覺,助人自助的專業(yè)目標(biāo)。社工將專業(yè)理念內(nèi)化于自身后所呈現(xiàn)出來的精神狀態(tài),讓很多的跨專業(yè)學(xué)生印象深刻,認識到社工“用生命去影響生命”的助人方式。跨專業(yè)學(xué)生的專業(yè)認同主要來自對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)需求,由于缺乏實踐經(jīng)歷,還未建立起專業(yè)情感和專業(yè)意志。當(dāng)跨專業(yè)學(xué)生對社會工作有比較高的專業(yè)認同時,會以比較積極的態(tài)度去面對專業(yè)的學(xué)習(xí)。在關(guān)注自我生命歷程的過程中,重新認識、面對和接納自己。最初,自我?guī)椭男枨笫购芏嗫鐚I(yè)學(xué)生明白,社工專業(yè)知識有助于自我成長,能夠為之“答疑解惑”。在自我成長的路上,去審視自己的弱點、掙扎和錯誤的信念,用社工的理念和方法,學(xué)習(xí)解決自身的問題和沖突。個人發(fā)展的需要促使一部分學(xué)生有很強的學(xué)習(xí)動力,既然辭掉工作回到學(xué)校,就應(yīng)該認真對待學(xué)習(xí),希望能夠做到心有所定、學(xué)有所成。

(三)個人因素影響跨專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)行為

在理論學(xué)習(xí)階段,面對著社工本科生所表現(xiàn)出來的良好專業(yè)素養(yǎng),一些跨專業(yè)學(xué)生感受到很大的心理壓力,這種壓力主要來自學(xué)生對自身的要求,一定的壓力會激發(fā)個人的學(xué)習(xí)動力。作為一個跨專業(yè)學(xué)生,容易為自己的“不專業(yè)”而感到不自信,但并不是每一個跨專業(yè)學(xué)生都有著同樣程度的感受,有的學(xué)生會坦然接受這種“專業(yè)差距”,有的學(xué)生會更加努力,投入時間精力去學(xué)習(xí)。面對探索和學(xué)習(xí)一個全新專業(yè)的挑戰(zhàn),個人因素影響專業(yè)適應(yīng)的狀態(tài),跨專業(yè)學(xué)生能否產(chǎn)生學(xué)習(xí)動力,與其個體的性格、處事方式、對專業(yè)的期待以及未來的工作打算有關(guān)。飽滿的學(xué)習(xí)動力會觸發(fā)積極的學(xué)習(xí)行為,其積極程度主要包含著學(xué)習(xí)自主性和努力程度。從筆者所接觸到的GZ大學(xué)15級跨專業(yè)MSW學(xué)生來說,大部分對專業(yè)學(xué)習(xí)的態(tài)度是比較踏實、認真的。從學(xué)期課程成績來看,社工本科學(xué)生和跨專業(yè)學(xué)生的成績均分不相上下,第二學(xué)年課程平均分最高者為跨專業(yè)學(xué)生。

(四)跨專業(yè)學(xué)生社會支持網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建

社會支持是人們在互動中形成并能夠提供工具性和表達性資源的社會結(jié)構(gòu),社會網(wǎng)絡(luò)是人與人之間復(fù)雜的社會關(guān)系及其可能發(fā)生連鎖反應(yīng)的支持系統(tǒng)[7]。關(guān)于社會支持的類型,目前共識度比較高的一種分類方法是將社會支持網(wǎng)絡(luò)可分為物質(zhì)支持、精神支持、工具性支持和信息支持四種[8]??鐚I(yè)社會工作專業(yè)碩士的社會支持來源包括家人、親友、朋友、老師、同學(xué)、學(xué)校、同事、督導(dǎo)等資源。文章列舉了在理論學(xué)習(xí)階段和專業(yè)實習(xí)階段,普遍存在并對跨專業(yè)學(xué)生有較大影響的幾種支持情形。

1.跨專業(yè)學(xué)生與社工專業(yè)學(xué)生的相互支持。網(wǎng)絡(luò)中的社會關(guān)系有強弱之分,強關(guān)系表現(xiàn)為比較緊密,關(guān)系雙方投入更多時間、更多情感,彼此更親密也更頻繁地提供互惠性幫助。弱關(guān)系則比較疏遠,關(guān)系雙方自我投入不多。大多數(shù)人生活在更多的弱關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中,只有少量強關(guān)系[9]。部分跨專業(yè)學(xué)生與社工學(xué)生所形成的關(guān)系就是社會網(wǎng)絡(luò)支持理論中所指的強關(guān)系。班級內(nèi)形成互學(xué)互助的氛圍,大家都能夠比較開放、坦誠地去分享自己觀點和想法,并主動提供幫助。社工專業(yè)同學(xué)的優(yōu)勢在與于對社工行業(yè)有更多了解、具備一定的實踐經(jīng)驗,對于專業(yè)知識的掌握更有深度,思辨能力、書寫能力和表達能力會比較強。而跨專業(yè)學(xué)生的弱勢在于書寫能力的欠缺、專業(yè)知識的匱乏、未形成社工的思辨方式。當(dāng)遇到一項學(xué)習(xí)任務(wù)時,跨專業(yè)學(xué)生要對問題做出分析、提出對策,首先要從最基本的概念開始自學(xué),基本概念到方法技巧,因為還沒有形成對專業(yè)知識的框架體系,很多時候都是在混亂中慢慢摸索??鐚I(yè)學(xué)生對于專業(yè)學(xué)習(xí)的方向和進度很難把控,對于不同學(xué)科知識點的接受需要時間,而每一個知識點都可以再發(fā)散,又難以判斷所找到的概念是否適合于問題的解讀,即使能找到準(zhǔn)確的理論,對于理論本身的理解又難以深入,花費很多時間去看書,未必能準(zhǔn)確掌握。在這種情景之下,社工學(xué)生為跨專業(yè)學(xué)生提供了有力支持,通過討論幫助跨專業(yè)學(xué)生以社工的思維方式去分析問題,并提供參考意見。在明確方向之后,跨專業(yè)學(xué)生能夠更快地去完成研究任務(wù)。而跨專業(yè)學(xué)生的優(yōu)勢在于,有一定的工作經(jīng)驗和閱歷,能夠跳出社工的思維圈,從其他行業(yè)或者跨專業(yè)的角度去分析和判斷問題。社會工作是對人的工作,經(jīng)歷會幫助跨專業(yè)學(xué)生去反思,找尋不同的角度去理解事物。有的跨專業(yè)學(xué)生因為工作經(jīng)驗的積累,在某一方向或?qū)W科上的專業(yè)性,甚至超過社工學(xué)生和教師,成為小組學(xué)習(xí)的引領(lǐng)者。

2.跨專業(yè)學(xué)生與教師們的互動。如何推動跨專業(yè)學(xué)生走出專業(yè)適應(yīng)的困境,幫助跨專業(yè)學(xué)生營造良好的專業(yè)適應(yīng)環(huán)境,教育工作者起到了非常重要的作用。教師的教導(dǎo)是給予學(xué)生的指引與支持,每次的課堂討論都是一次小組活動的開展,教師是帶領(lǐng)者,參與討論的學(xué)生是小組的參與者,在與教師、學(xué)生的交流和互動中,學(xué)生個人受到積極的影響,開始發(fā)生變化。教師們的授課能給學(xué)生帶來一些啟發(fā),幫助學(xué)生去了解真實的社會和社工行業(yè)的現(xiàn)狀,引導(dǎo)學(xué)生為進入社工行業(yè)做準(zhǔn)備,為其提供實習(xí)機會,充分尊重學(xué)生的選擇,幫助學(xué)生克服困難,走出專業(yè)適應(yīng)的困境。在專業(yè)知識的學(xué)習(xí)中,有的教師會將社會工作的方法和技巧運用于課堂之上,一方面訓(xùn)練學(xué)生;另一方面教師會協(xié)助學(xué)生專注于自己成為一個人的發(fā)展過程,讓學(xué)生去關(guān)注某些生命議題,思考自己的發(fā)展與轉(zhuǎn)折點,并且回憶自己做出的關(guān)鍵選擇。這些主題包括人的每個發(fā)展階段,從童年、青少年到成年的生活,工作、原生家庭、親密關(guān)系、生活的意義等,每個關(guān)注議題都可能成為日后案主的議題。

3.跨專業(yè)學(xué)生與工作伙伴的互動。專業(yè)實習(xí)是跨專業(yè)學(xué)生專業(yè)適應(yīng)過程中及其重要的環(huán)節(jié),充分的理論學(xué)習(xí)為專業(yè)實習(xí)階段打下基礎(chǔ)。在理論學(xué)習(xí)階段,跨專業(yè)學(xué)生經(jīng)歷了接觸了解、探索、調(diào)整與適應(yīng)的過程。在實習(xí)階段,跨專業(yè)學(xué)生所處的情景再次發(fā)生轉(zhuǎn)變,其主要面對的對象是工作伙伴和服務(wù)對象。社會工作學(xué)科具有極強的實踐性,學(xué)習(xí)任務(wù)的要求與本科有區(qū)別,強調(diào)學(xué)生的參與性、實踐程度和團隊合作。調(diào)研發(fā)現(xiàn),部分跨專業(yè)學(xué)生在實習(xí)階段的自我效能感比理論學(xué)習(xí)階段高,過去的工作經(jīng)驗對實習(xí)起到有很大的幫助,能比較容易地去適應(yīng)專業(yè)環(huán)境,迅速地參與到工作中,熟悉團隊合作的規(guī)則,與工作伙伴能夠保持良好的互動,以自我為導(dǎo)向,把握調(diào)研的節(jié)奏,合理分配自己的精力和時間。endprint

三、增強跨專業(yè)社會工作碩士專業(yè)適應(yīng)的對策

在理論學(xué)習(xí)階段,跨專業(yè)學(xué)生的主要任務(wù)是完成理論知識儲備、自我探索和確定研究方向。帶著問題進入實習(xí)單位開展調(diào)研,與服務(wù)對象接觸,深入了解研究對象的生理、心理、精神、社會支持的狀態(tài)。熟悉機構(gòu)運作和專業(yè)環(huán)境,熟悉相關(guān)職業(yè)者的工作內(nèi)容。不管是在理論學(xué)習(xí)階段還是在實習(xí)階段,如何以自我為導(dǎo)向適應(yīng)專業(yè)環(huán)境,把握機會在實習(xí)中獲益,是跨專業(yè)學(xué)生在專業(yè)成長過程中應(yīng)該思考的問題。文章從跨專業(yè)學(xué)生的角度,提出了益于社會工作碩士專業(yè)適應(yīng)的對策。

(一)撕下跨專業(yè)的標(biāo)簽,建立理論與實踐的聯(lián)結(jié)

社會工作專業(yè)適應(yīng)能力提升的關(guān)鍵,在于能否把人生的經(jīng)歷和社工的理論結(jié)合起來,實現(xiàn)理論與實踐之間的聯(lián)結(jié),一方面要防止自身的經(jīng)歷成為社工專業(yè)成長中的阻礙,一方面要通過自我察覺將自我經(jīng)歷的感受轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)適應(yīng)的助力。跨專業(yè)學(xué)生不應(yīng)該輕易為自己貼上“不專業(yè)”的標(biāo)簽,把目光僅僅聚焦在讀研的這兩年上,要把過去的成長經(jīng)歷看作是成為社工的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。致力于專業(yè)能力的充實是終生的目標(biāo)(Barnett,Doll,Younggren,& Rubin,2007),最佳的思考是把專業(yè)能力提升當(dāng)做是持續(xù)不斷的歷程,而非一旦達成就永遠不變[10]。跨專業(yè)學(xué)生和社工科班學(xué)生的區(qū)別在于,在不同階段學(xué)習(xí)的內(nèi)容不同??鐚I(yè)學(xué)生需要在讀研階段掌握研究方法的運用,保持一個觀察的心,挖掘、學(xué)習(xí)生活中處處可能存在的議題。學(xué)習(xí)做一個觀察者,用科學(xué)的方法,記錄下在校或?qū)嵙?xí)過程中的觀察、經(jīng)歷、感受、疑惑以及個人的觀點。盡可能地完整記錄下信息,日志可以幫助學(xué)生關(guān)注和反思自我的狀態(tài),并記錄下討論的要點、新的創(chuàng)意和工作內(nèi)容的細節(jié)。

(二)建立支持系統(tǒng),從多元督導(dǎo)中收益

跨專業(yè)學(xué)生在某些情況下會質(zhì)疑自己的能力,這個時候應(yīng)該耐心看待自己的無力感,不要否認和壓抑這些感受。保持開放的心態(tài)去接受來自于教師、同學(xué)、督導(dǎo)、同事、服務(wù)對象,甚至是陌生人的“回饋”。要充分利用學(xué)生的優(yōu)勢,作為學(xué)生,不知道是正常的,所以才需要學(xué)習(xí)。給自己過大的壓力,會阻礙向他人學(xué)習(xí)的能力。盡可能挖掘身邊的資源,建立自己的支持系統(tǒng),以誠懇、樂觀的態(tài)度和他人建立聯(lián)系。與同學(xué)、朋友建立良好的互動,相互幫扶相互支持;與教師建立良好的互動,主動地聯(lián)系教師,虛心求教;與工作人員建立良好的互動,向他們學(xué)習(xí),站在他人的立場為他人考慮。要學(xué)習(xí)表達內(nèi)在的想法,同時在傾聽他人的過程中,找到自己想法;充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,學(xué)習(xí)社工相關(guān)的專業(yè)知識與技能。

(三)主動選擇有意義的實習(xí)機會

接觸各種實習(xí)機構(gòu),可以幫助學(xué)生判斷自己喜愛或不喜愛的工作,幫助學(xué)生挖掘自己的潛力,尋找到真正喜歡的服務(wù)群體。MS Corey & G Corey在“Becoming a Helper”一書中曾經(jīng)提出過這樣的觀點,“尋找一個可以和許多不同類型的個案工作并參與不同任務(wù)的實習(xí)機會,會是一個很好的選擇。透過與不同的族群工作,你可以探索和發(fā)展新的興趣。如果你的實習(xí)工作僅注重你所選擇發(fā)展為專業(yè)領(lǐng)域的特定族群或問題,你可能會失去很多學(xué)習(xí)的機會,且讓你在專業(yè)上受限”[11]??鐚I(yè)學(xué)生應(yīng)該在有限時間內(nèi),盡可能接觸不同的機構(gòu)及其服務(wù)對象,盡早地確定一個研究方向,根據(jù)課程安排,多維度地展開對研究主題的探索,這樣有益于增加學(xué)生對于某一研究方向的專業(yè)積累。實習(xí)生可能會在實習(xí)中找到感興趣的議題,也有可能進入實習(xí)單位后,發(fā)現(xiàn)自己的選題和實際情況不相符。有的學(xué)校要求學(xué)生在專業(yè)實習(xí)期開始前,盡早做好研究設(shè)計,帶著問題進入實習(xí)單位,論文議題根據(jù)實習(xí)情況再做調(diào)整,使得學(xué)生在實習(xí)過程中能有比較清晰的方向。學(xué)校對實習(xí)單位的資質(zhì)要求,在一定程度上保障了學(xué)生在實習(xí)過程中,能夠獲得一定的資源支持。學(xué)生在選擇專業(yè)實習(xí)單位前,一定要去實習(xí)單位參觀走訪或者以做義工的方式盡可能全面了解機構(gòu)的情況,避免選題和實際情況出入太大,造成實習(xí)生的被動狀況,不利于專業(yè)實習(xí)的開展。

(四)融入實習(xí)機構(gòu),保持責(zé)任感盡力投入

讓自己融入實習(xí)機構(gòu),不要指望實習(xí)機構(gòu)來配合實習(xí)生。以開放的心態(tài)向機構(gòu)工作人員和服務(wù)對象學(xué)習(xí),試著停止認為自己應(yīng)該學(xué)到什么,機構(gòu)應(yīng)該為自己做些什么的想法,反過來積極主動地去聚焦在實習(xí)過程中處處存在的課題。實習(xí)生要把握自己的角色和位置,看自己能夠為機構(gòu)、去配合他人做些什么。通過與工作人員的對話、參與工作,盡可能地了解機構(gòu)政策以及運作模式。遵守對實習(xí)機構(gòu)的承諾,把實習(xí)看待為一份正式的工作,保持責(zé)任感盡力投入,對于金錢不要看得太重要。對于他人提供的幫助,要保持感恩。認真做好眼前的每一件小事,不把不喜歡的實習(xí)經(jīng)驗視為浪費時間,保持良好心態(tài),至少它能夠幫助實習(xí)生判斷特定的機構(gòu)或服務(wù)人群不會在自己未來求職的考量范圍之內(nèi)。

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