姚友本

摘? 要：南京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院對(duì)外漢語教學(xué)團(tuán)隊(duì)在思想認(rèn)識(shí)、組織制度和課堂教學(xué)實(shí)踐方面采取各種措施，強(qiáng)化課程教學(xué)規(guī)范，推行聽課制度、巡查值班制度、教學(xué)信息員會(huì)議制度、漢語志愿者制度，采用多種多樣的課堂教學(xué)方法，努力打造對(duì)外漢語教學(xué)優(yōu)質(zhì)課堂，確保外國留學(xué)生在優(yōu)質(zhì)的教育環(huán)境中成長(zhǎng)成才。

關(guān)鍵詞：高職院校;對(duì)外漢語教學(xué);優(yōu)質(zhì)課堂

中圖分類號(hào)：G717? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B? ? ? ?文章編號(hào)：1671-0568（2019）27-0092-03

打造優(yōu)質(zhì)課堂是提高高職院校教育質(zhì)量的重中之重，因?yàn)檎n堂是教學(xué)和學(xué)習(xí)的主要陣地，課堂質(zhì)量直接決定著教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量。近些年來，南京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院對(duì)外漢語教學(xué)堅(jiān)持發(fā)揮課堂教學(xué)的主渠道作用，構(gòu)建管理規(guī)范、開放和諧、富有活力的高效課堂，更新教師的教學(xué)理念，進(jìn)一步提高教師對(duì)課程的整體把握能力以及教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)實(shí)施、教學(xué)評(píng)價(jià)和教學(xué)研究能力，積極提升教師的教學(xué)熱情，強(qiáng)化服務(wù)育人，實(shí)施精細(xì)化管理和人性化服務(wù)，提高課堂教學(xué)質(zhì)量保障水平;并從各方面優(yōu)化國際學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，提供便利的學(xué)習(xí)條件，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)效果，使外國留學(xué)生在優(yōu)質(zhì)的教育環(huán)境中成長(zhǎng)。

近幾年，南京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的留學(xué)生規(guī)模日益擴(kuò)大。目前，共有在校留學(xué)生近兩百人，主要來自蒙古、南非、緬甸、印度尼西亞、越南、哈薩克斯坦、烏克蘭、俄羅斯等三十幾個(gè)國家，主要學(xué)習(xí)各種專業(yè)課程以及漢語語言和文化課程。經(jīng)過近幾年的摸索、實(shí)踐和歷練，我們總結(jié)出了一些行之有效的對(duì)外漢語教學(xué)方法和措施。

一、 在思想認(rèn)識(shí)上強(qiáng)化課堂質(zhì)量意識(shí)，強(qiáng)調(diào)趨同化管理

學(xué)校努力構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制來保障和推進(jìn)課堂教學(xué)質(zhì)量，提高教師的質(zhì)量意識(shí)，落實(shí)教學(xué)管理規(guī)范，全面提升教學(xué)質(zhì)量。

（1）健全教師教學(xué)的考核、評(píng)價(jià)、激勵(lì)機(jī)制。不斷完善課堂教學(xué)考核評(píng)價(jià)體系，認(rèn)真落實(shí)評(píng)教、評(píng)學(xué)制度，評(píng)選先進(jìn)并給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，獲獎(jiǎng)的教師在職稱晉升、崗位定級(jí)及各類評(píng)先評(píng)優(yōu)中予以優(yōu)先考慮。

（2）完善教學(xué)基層的工作機(jī)制。在集體備課、教學(xué)研討、課堂教學(xué)督查、教師管理等方面充分發(fā)揮作用，積極探索本部門的課堂教學(xué)質(zhì)量保障工作機(jī)制;建立教學(xué)部門與學(xué)生工作例會(huì)制度，定期研究并及時(shí)解決學(xué)風(fēng)與教風(fēng)方面的突出問題。學(xué)校特別強(qiáng)調(diào)趨同化和一致化管理，對(duì)留學(xué)生嚴(yán)格要求，不搞特殊對(duì)待，對(duì)來自不同國度的留學(xué)生，不論是發(fā)達(dá)國家還是發(fā)展中國家，也不論是什么膚色，都一視同仁，并要求他們嚴(yán)格遵守學(xué)校的課堂制度和規(guī)范，并對(duì)其進(jìn)行考核和評(píng)估，提升課堂整體氛圍和學(xué)風(fēng)。

二、在組織制度上加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、管理和監(jiān)督，注重過程細(xì)節(jié)管理

課堂是留學(xué)生學(xué)習(xí)中國語言和文化的主要陣地和場(chǎng)所，在某種程度上來說課堂教學(xué)質(zhì)量決定人才培養(yǎng)質(zhì)量。為扎實(shí)提升課堂質(zhì)量，學(xué)校進(jìn)一步完善了相關(guān)制度文件，明確教學(xué)規(guī)范條例，系統(tǒng)梳理相關(guān)的辦事流程、職責(zé)分工和考核要求。學(xué)校制訂了專職和兼職教師的教學(xué)合同，對(duì)課時(shí)量和教學(xué)要求都做出了相關(guān)的規(guī)定，進(jìn)一步加強(qiáng)了教學(xué)工作的規(guī)范化和科學(xué)化管理。學(xué)校強(qiáng)化了課堂教學(xué)規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行教師行為規(guī)范，認(rèn)真執(zhí)行人才培養(yǎng)方案;要求授課計(jì)劃中體現(xiàn)學(xué)生作業(yè)、教師輔導(dǎo)、答疑安排等內(nèi)容;教學(xué)內(nèi)容要科學(xué)、充實(shí)、突出前沿性;課堂上對(duì)學(xué)生從嚴(yán)要求，致力于學(xué)生文明習(xí)慣與學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，加強(qiáng)學(xué)生專業(yè)思想教育和學(xué)習(xí)規(guī)范教育，加強(qiáng)對(duì)曠課、遲到、早退的考核與處理，端正課堂行為，強(qiáng)化課堂紀(jì)律，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效果。將教師的課堂教學(xué)規(guī)范作為教師教學(xué)質(zhì)量考核的重要內(nèi)容。同時(shí)，將學(xué)校的質(zhì)量監(jiān)控平臺(tái)做成英文版的平臺(tái)，要求所有老師和學(xué)生必須按照學(xué)院的要求登錄平臺(tái)填寫考勤、評(píng)價(jià)和教學(xué)反饋。學(xué)校嚴(yán)格課程考核管理，鼓勵(lì)教師改革課程考核方法，提倡考核形式多樣化，注重學(xué)生學(xué)習(xí)過程考核，加強(qiáng)質(zhì)量控制，積極遴選典型經(jīng)驗(yàn)做法并進(jìn)行推廣。

三、在課堂教學(xué)實(shí)踐上采取針對(duì)性措施，切實(shí)提高課堂教學(xué)質(zhì)量

留學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)和中國學(xué)生不同，對(duì)外漢語教師必須做到寓教于樂，讓學(xué)生帶著興趣走進(jìn)課堂，積極主動(dòng)地去學(xué)習(xí)。學(xué)生學(xué)習(xí)漢語的主動(dòng)性、積極性越高，學(xué)習(xí)的效果就越好，反之則會(huì)把學(xué)習(xí)漢語當(dāng)成是一種負(fù)擔(dān)，產(chǎn)生厭煩甚至抵觸心理。

1.創(chuàng)新教學(xué)方式方法，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。推動(dòng)進(jìn)行課堂教學(xué)改革。學(xué)校鼓勵(lì)教師在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段等教學(xué)策略領(lǐng)域進(jìn)行個(gè)性化的教學(xué)改革，增強(qiáng)教師提高教學(xué)質(zhì)量的責(zé)任意識(shí);對(duì)教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)方法等進(jìn)行深入研究，注重學(xué)生能力與素質(zhì)的養(yǎng)成，提升教學(xué)設(shè)計(jì)能力，在有限的課堂時(shí)間內(nèi)向?qū)W生傳授豐富的知識(shí);根據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)不同的教學(xué)方法，豐富課堂教學(xué)的形式，激發(fā)學(xué)生參與課堂的積極性;提升教師信息化教學(xué)能力，使信息化手段成為課堂教學(xué)的有益補(bǔ)充，提高課堂的吸引力。

（1）我們鼓勵(lì)和敦促教師創(chuàng)新教學(xué)方式和方法。我們?yōu)閷?duì)外漢語教師配備了漢語拼音磁力卡、田字格小黑板、象形字的圖片卡、中國傳統(tǒng)文化光盤、示范課光盤等教具，教學(xué)過程中采用圖片、實(shí)物、模型、聲音、影像等比較直觀的教學(xué)用具，能夠加深學(xué)生對(duì)所學(xué)內(nèi)容的認(rèn)識(shí)、理解和記憶，也能吸引學(xué)生的注意力和激發(fā)學(xué)生的興趣。

（2）將體現(xiàn)中國文化的內(nèi)容融進(jìn)語言教學(xué)之中。課堂上我們使用詞語接龍法，一個(gè)學(xué)生說，另一個(gè)學(xué)接龍，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)令人忍俊不禁的搭配和場(chǎng)景。

（3）多用情境教學(xué)法。在教學(xué)過程中，教師注重結(jié)合實(shí)際生活，創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，使學(xué)生在模仿真實(shí)的語言環(huán)境中學(xué)到活的語言，并能運(yùn)用到實(shí)際生活當(dāng)中。

（4）在游戲中學(xué)習(xí)。讓學(xué)生在游戲中學(xué)習(xí)漢語，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。在講授漢字的源流時(shí)，我們讓學(xué)生上臺(tái)根據(jù)甲骨文、金文、小篆等寫出相應(yīng)的楷書，或者根據(jù)事物的形狀自己創(chuàng)造象形文字，學(xué)生異常踴躍，也腦洞大開，課堂上笑聲不斷，學(xué)生也獲益匪淺。

（5）提高課堂時(shí)間利用率，注重互動(dòng)，適時(shí)地教學(xué)生唱中國歌，看中國電影，在學(xué)唱歌、看電影中學(xué)習(xí)漢語，既滿足了學(xué)生興趣的需求，也可緩解學(xué)習(xí)上的壓力和疲勞。

（6）采用針對(duì)性錯(cuò)誤圖表法。為每個(gè)學(xué)生繪制一張錯(cuò)誤圖，統(tǒng)計(jì)學(xué)生寫作上經(jīng)常犯的各種錯(cuò)誤，如漢字書寫錯(cuò)誤（偏旁錯(cuò)誤、缺少筆畫、拼音錯(cuò)誤）、搭配錯(cuò)誤、語體錯(cuò)誤、簡(jiǎn)繁體錯(cuò)誤、標(biāo)點(diǎn)錯(cuò)誤、空格錯(cuò)誤、格式錯(cuò)誤，要求學(xué)生每次按照?qǐng)D表檢查自己的作文，并統(tǒng)計(jì)各種錯(cuò)誤類型，并進(jìn)行記錄。一個(gè)學(xué)期之后，學(xué)生的各種錯(cuò)誤明顯降低，效果非常明顯。

2.深入開展調(diào)查研究，采取切實(shí)措施解決課堂突出問題。學(xué)校結(jié)合“教學(xué)質(zhì)量診斷與改進(jìn)工作”，強(qiáng)化問題導(dǎo)向意識(shí)，采取多種方式開展調(diào)查研究，找出本單位課堂教學(xué)（課前、課中、課后）存在的突出問題，并采取有效措施予以解決，促進(jìn)課堂質(zhì)量的持續(xù)提升。

（1）進(jìn)一步健全聽課制度。領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人定期聽課，監(jiān)督教師是否嚴(yán)格執(zhí)行教師行為規(guī)范，認(rèn)真執(zhí)行人才培養(yǎng)方案;授課計(jì)劃是否體現(xiàn)學(xué)生作業(yè)、教師輔導(dǎo)、答疑安排等內(nèi)容;教學(xué)內(nèi)容是否科學(xué)、充實(shí)，突出前沿性;觀察教師是否能夠正確處理師生關(guān)系，課堂上對(duì)學(xué)生從嚴(yán)要求，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效果，加強(qiáng)學(xué)生專業(yè)思想教育和學(xué)習(xí)規(guī)范教育。將教師的課堂教學(xué)規(guī)范作為教師教學(xué)質(zhì)量考核的重要內(nèi)容。通過健全聽課制度，強(qiáng)化師生的課堂質(zhì)量意識(shí)。

（2）完善教學(xué)巡查值班制度。為加強(qiáng)學(xué)生文明習(xí)慣與學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，加強(qiáng)對(duì)曠課、遲到、早退的考核與處理，端正課堂行為，強(qiáng)化課堂紀(jì)律，結(jié)合學(xué)院實(shí)際情況，進(jìn)行每天的教學(xué)巡查值班安排，每天兩三人巡查值班。

（3）堅(jiān)持召開教學(xué)信息員會(huì)議。充分發(fā)揮各個(gè)教學(xué)部門的作用，積極探索本部門課堂教學(xué)質(zhì)量保障工作機(jī)制。為了充分利用教學(xué)信息員的信息，堅(jiān)持每月召開一次教學(xué)信息員會(huì)議，及時(shí)了解教學(xué)中的問題，及時(shí)解決和反饋。

3.組織開展專題活動(dòng)，營造質(zhì)量文化氛圍。

（1）開展教學(xué)觀摩和漢語教學(xué)研討活動(dòng)。學(xué)院督學(xué)在聽課的基礎(chǔ)上，每學(xué)期至少推薦一名優(yōu)秀教師在本部門和全校范圍內(nèi)各舉辦一次教學(xué)公開課。2018年學(xué)校舉辦了兩次校級(jí)公開課，兩名教師的公開課均獲得校長(zhǎng)和同行的贊許，真正起到了模范示范的作用。本學(xué)年堅(jiān)持每月開展?jié)h語教學(xué)研討活動(dòng)，探討教學(xué)中的問題和解決方法。

（2）推行漢語教學(xué)輔導(dǎo)志愿者活動(dòng)。鼓勵(lì)中國學(xué)生成為漢語志愿者，和外國留學(xué)生結(jié)成一幫一的學(xué)習(xí)模式，幫助留學(xué)生學(xué)習(xí)和提高漢語，這極大地提高了留學(xué)生的漢語水平，解決了留學(xué)生班級(jí)學(xué)生漢語水平參差不一的問題。

（3）以賽代練，以點(diǎn)帶面。用大賽帶動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)，我們鼓勵(lì)留學(xué)生參加“卓越杯”大賽、“同樂江蘇”外國人演講大賽等各項(xiàng)比賽，教師將大賽的內(nèi)容融入教學(xué)中，以此促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)力，我們還鼓勵(lì)參賽的同學(xué)帶動(dòng)大家一起學(xué)習(xí)，分享參賽的體會(huì)和心得，共同進(jìn)步。

（4）開展主題教研（班會(huì)）活動(dòng)。每個(gè)教研組每月至少開展一次高質(zhì)量教研活動(dòng)，重點(diǎn)針對(duì)課堂教學(xué)質(zhì)量的主題。各班級(jí)開展主題班會(huì)活動(dòng)，針對(duì)班級(jí)在學(xué)風(fēng)方面存在的問題，研究有效的改進(jìn)辦法，并定期檢查成效。

通過這些措施，南京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院（以下簡(jiǎn)稱“我?！保┑牧魧W(xué)生規(guī)模越來越大，目前已有三十多個(gè)國家的留學(xué)生在我校學(xué)習(xí)，我校也承辦了越來越多的短期項(xiàng)目。這兩年我校留學(xué)生HSK三級(jí)和四級(jí)考試的通過率在98%以上，在第八屆“卓越杯”英語大賽獲得兩個(gè)一等獎(jiǎng)的第一名，在“同樂江蘇”外國人演講大賽也是僅有兩名同學(xué)參加決賽的高職院校。

教無定法，學(xué)無止境，對(duì)外漢語教師不僅在教授語言和知識(shí)，而且在傳遞博大精深的中國文化和精益求精的學(xué)習(xí)態(tài)度，讓留學(xué)生在潛移默化中熱愛中國，熱愛漢語。這幾年來，在留學(xué)生教學(xué)方面，在思想認(rèn)識(shí)上強(qiáng)化課堂質(zhì)量意識(shí)，落實(shí)教學(xué)管理規(guī)范;在組織制度上加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、管理和監(jiān)督，注重教學(xué)過程;并在具體的課堂教學(xué)過程中，根據(jù)留學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，創(chuàng)新教學(xué)方式方法，規(guī)范課堂教學(xué)行為;深入開展調(diào)查研究，解決課堂突出問題;組織開展專題活動(dòng)，營造質(zhì)量文化氛圍;進(jìn)一步健全聽課制度，完善教學(xué)巡查值班制度，堅(jiān)持召開教學(xué)信息員會(huì)議，采用靈活多樣的課堂教學(xué)形式，產(chǎn)生了良好的效果和反應(yīng)，同時(shí)還應(yīng)構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制，通過創(chuàng)新管理機(jī)制來保障和推進(jìn)課堂教學(xué)質(zhì)量，提高教師的質(zhì)量意識(shí)，落實(shí)教學(xué)管理規(guī)范，全面提升教學(xué)質(zhì)量。

責(zé)任編輯? 胡江華