◎羅忠生

一、班主任工作藝術(shù)形成的基礎(chǔ)

高尚的品格是一個(gè)工作優(yōu)秀、藝術(shù)高超的班主任應(yīng)具備的基本條件。教師作為教育工作者，作為知識(shí)傳播者，作為美好生活的塑造者，必須具備高尚的品格，即公平公正、心地善良、熱情忠誠(chéng)等。所有的人類(lèi)美好的品格是教師永不能丟失的精神財(cái)富。一個(gè)優(yōu)秀的班主任，從選擇了這項(xiàng)職業(yè)起，就應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻修煉自己的品格，而且將其作為一門(mén)終身的必修課。

二、班主任語(yǔ)言藝術(shù)

我們知道，教學(xué)過(guò)程實(shí)際上是師生雙方共同進(jìn)行思維活動(dòng)的過(guò)程。教師通過(guò)語(yǔ)言、動(dòng)作、表情，將自身的知識(shí)及思想外化作用于學(xué)生，使學(xué)生領(lǐng)會(huì)或受到深刻的感染，從而產(chǎn)生情感共鳴?？偨Y(jié)起來(lái)，就是教師在教授過(guò)程中做到言之有物、言之有序、言之有情這三點(diǎn)。

三、班主任語(yǔ)言藝術(shù)的具體應(yīng)用

1.體現(xiàn)語(yǔ)言的科學(xué)性 教師日常所使用的語(yǔ)言必須具有科學(xué)性，這是由教師職業(yè)的工作性質(zhì)所決定的。教育者的工作包含有：課堂講授知識(shí)、課外組織班級(jí)活動(dòng)、引導(dǎo)學(xué)生行為思想、家訪等內(nèi)容，所以教師語(yǔ)言的內(nèi)容與其它行業(yè)相比，必定是具備一定的專(zhuān)業(yè)性、學(xué)術(shù)性的語(yǔ)言。

比如，作為班主任在于學(xué)生進(jìn)行日常交流溝通時(shí)，學(xué)生可能會(huì)向班主任提出一些平時(shí)不明白的問(wèn)題，這些問(wèn)題有可能是其他學(xué)科的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題或者課外的問(wèn)題，班主任在回答的時(shí)候應(yīng)該用科學(xué)性的語(yǔ)言對(duì)學(xué)生進(jìn)行具體的講解，重點(diǎn)突出，促進(jìn)學(xué)生的理解。除此之外，如果學(xué)生提出的問(wèn)題是自己一時(shí)無(wú)法回答的，班主任應(yīng)該給出有效的解決辦法，堅(jiān)決不能對(duì)學(xué)生說(shuō)出無(wú)把握、不準(zhǔn)確的回答，不能對(duì)學(xué)生造成誤導(dǎo)。

2.發(fā)揮語(yǔ)言的針對(duì)性 教師面對(duì)的工作對(duì)象是學(xué)生，而學(xué)生的個(gè)體特征是千差萬(wàn)別的。教師在找學(xué)生談話時(shí)，要注意因地因時(shí)因事而易，千萬(wàn)不能千篇一律、單調(diào)重復(fù)地講大道理。教師語(yǔ)言的針對(duì)性有以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：

（1）針對(duì)不同性別的學(xué)生，選擇不同的語(yǔ)言方式。通過(guò)多年班主任工作，發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象：用同樣的話語(yǔ)、甚至是同樣的語(yǔ)氣，批評(píng)男同學(xué)和女同學(xué)的時(shí)候，男同學(xué)可能感到不痛不癢，心里毫不在乎，但一些女生的感受是心里委屈，甚至要哭鼻子。這種現(xiàn)象我們解釋為：男女生的心理承受力不同所決定的。一般說(shuō)來(lái)，男生說(shuō)話爽快，性格較直率，相對(duì)心理承受力就比較強(qiáng)。而女生性格大都溫和，說(shuō)話文靜委婉，受外界刺激的敏感度高，心理承受力相對(duì)較弱。所以教師在言談話語(yǔ)中稍不注意，女同學(xué)就愛(ài)生氣，教育方式應(yīng)因人而異。因此教師對(duì)男女生談話應(yīng)該采用不同的語(yǔ)言方式。

比如，當(dāng)期末進(jìn)行成績(jī)總結(jié)和反思的時(shí)候，班主任需要對(duì)成績(jī)有所下降的學(xué)生進(jìn)行語(yǔ)言鼓勵(lì)和疏導(dǎo)，此時(shí)就會(huì)面對(duì)不同性別的學(xué)生。在對(duì)女生進(jìn)行談話時(shí)，班主任應(yīng)該用較為溫和的語(yǔ)氣進(jìn)行對(duì)話，用類(lèi)似“你自己有沒(méi)有總結(jié)成績(jī)下降的原因呢？”或者“是不是最近有什么事情引起你的分心？”之類(lèi)的話引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行反思和總結(jié)，最后找出成績(jī)下降的原因并努力改正。在跟男生進(jìn)行對(duì)話時(shí)，班主任可以采用較為嚴(yán)厲的語(yǔ)氣引起學(xué)生的重視，并將之前的成績(jī)進(jìn)行對(duì)比，激勵(lì)學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)，總結(jié)自身的不足，并端正學(xué)習(xí)態(tài)度。

（2）針對(duì)不同時(shí)間、地點(diǎn)，選擇不同的語(yǔ)言方式。在班主任工作中，定時(shí)定期要與學(xué)生做好思想工作。但是，談話時(shí)間地點(diǎn)和場(chǎng)合卻對(duì)談話效果有一定的影響。尤其是當(dāng)班主任要跟個(gè)別同學(xué)談話時(shí)，更應(yīng)特別注意地點(diǎn)場(chǎng)合。作為一名多年的班主任工作者，建議教師盡量不在課堂上當(dāng)著全班學(xué)生的面進(jìn)行批評(píng)。常見(jiàn)的方式是，可以選擇下課后找一個(gè)安靜的場(chǎng)地，創(chuàng)造一個(gè)相對(duì)輕松的教育環(huán)境，進(jìn)行推心置腹地談話。大多時(shí)候，被談話的學(xué)生都是本身心理比較緊張的，若外界環(huán)境相對(duì)比較輕松，能幫助學(xué)生打開(kāi)心扉，對(duì)教師談話也有一定幫助。

比如，當(dāng)班主任發(fā)現(xiàn)班級(jí)里學(xué)生之間出現(xiàn)一些內(nèi)部矛盾時(shí)，最好不要選擇在教室里或者人來(lái)人往的辦公室里進(jìn)行談話，這樣會(huì)造成他們的緊張感，還會(huì)讓他們感受到青春期被人圍觀的尷尬。班主任可以選擇操場(chǎng)或者圖書(shū)館的休息區(qū)和兩位學(xué)生進(jìn)行談話，采用比較輕松的語(yǔ)氣以朋友的身份對(duì)事件進(jìn)行了解，再對(duì)兩位學(xué)生之間產(chǎn)生的矛盾進(jìn)行協(xié)調(diào)，能產(chǎn)生事半功倍的效果。

3.運(yùn)用語(yǔ)言的激勵(lì)性 所謂激勵(lì)性，是指班主任語(yǔ)言具有一定的感召力。表現(xiàn)方式是，當(dāng)班主任號(hào)召學(xué)生時(shí)，學(xué)生聽(tīng)后精神振奮，干勁倍增；當(dāng)班主任跟學(xué)生抒發(fā)感情時(shí)，學(xué)生聽(tīng)后應(yīng)如沐春風(fēng)，心曠神怡；當(dāng)班主任對(duì)學(xué)生進(jìn)行教導(dǎo)時(shí)，學(xué)生聽(tīng)后，低頭沉思。教師語(yǔ)言的感召力是語(yǔ)言藝術(shù)性追求的一個(gè)高境界，這需要班主任進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)，每天的修煉。

比如，班主任在每天早自習(xí)或者晚自習(xí)期間，可以帶領(lǐng)學(xué)生花3-5分鐘的時(shí)間安排一個(gè)簡(jiǎn)短的早晨演講或者一日總結(jié)，輪流安排學(xué)生每天進(jìn)行2分鐘思想分享，剩下2分鐘給班主任進(jìn)行鼓勵(lì)和總結(jié)。此時(shí)班主任可以用類(lèi)似“一日之計(jì)在于晨”“吾日三省吾身”等語(yǔ)言激勵(lì)學(xué)生，促進(jìn)他們的學(xué)習(xí)熱情和認(rèn)真度，同時(shí)也鍛煉了語(yǔ)言組織和演講的能力。

綜上描述，科學(xué)性、針對(duì)性、激勵(lì)性是班主任語(yǔ)言藝術(shù)的三大特征。這三點(diǎn)是與班主任的職業(yè)特點(diǎn)相關(guān)的?？茖W(xué)性、針對(duì)性、激勵(lì)性的語(yǔ)言，以教育性為基礎(chǔ)，以教師情感為依托，以教書(shū)育人為目的。