摘要：圖書(shū)館是一個(gè)專門(mén)收集、整理、保存、傳播文獻(xiàn)并提供利用的科學(xué)、文化、教育和科研機(jī)構(gòu)，具有文化傳播、傳承的重要作用?，F(xiàn)如今我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入以人為本的時(shí)代，高職高專圖書(shū)館在建設(shè)過(guò)程中也要時(shí)刻牢記“以人為本”的核心思想，不斷提高圖書(shū)館的服務(wù)能力，為高職高專學(xué)生和教學(xué)人員的學(xué)習(xí)和研究工作提供便利。本文就將從多角度研究如今高職高專在圖書(shū)館建設(shè)方面的現(xiàn)狀以及在發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題，幫助高職高專的圖書(shū)館進(jìn)一步完善其功能。

關(guān)鍵詞：高校圖書(shū)館管理;以人為本;管理創(chuàng)新

引言：“堅(jiān)持以人為本”的理念是在黨的十六屆三中全會(huì)上提出的新的思想要求，是對(duì)馬克思主義的繼承和發(fā)展，需要將這一思想貫徹到社會(huì)主義建設(shè)的各個(gè)方面。高職高專作為文化傳播的重要場(chǎng)所更需要加強(qiáng)對(duì)圖書(shū)館的場(chǎng)館建設(shè)，提升國(guó)家軟實(shí)力。21世紀(jì)以來(lái)信息化、數(shù)字化的建設(shè)方式為高職高專圖書(shū)館的建設(shè)提供了新的思路。本文就將從高校圖書(shū)館的管理創(chuàng)新方面入手，討論如何完善高職高專圖書(shū)館的管理系統(tǒng)，為高職高專的教學(xué)和科研工作提供更好的平臺(tái)。

一、以人為本與高職高專圖書(shū)館管理創(chuàng)新的關(guān)系

圖書(shū)館作為一個(gè)為人服務(wù)的系統(tǒng)體系，是以人的需求為中心的，所以在現(xiàn)代圖書(shū)館的管理工作中，管理圖書(shū)館的主體是人，圖書(shū)館的服務(wù)主體也是人，所以在對(duì)圖書(shū)館的管理創(chuàng)新工作中就需要我們將“以人為本”的理念注入其中。以人為本的概念在管理工作中的體現(xiàn)在對(duì)讀者的服務(wù)上，傳統(tǒng)的圖書(shū)管理錯(cuò)誤的將書(shū)籍作為主體而忽視了對(duì)讀者的關(guān)注，這就導(dǎo)致圖書(shū)與讀者的結(jié)合不夠緊密，讀者沒(méi)有得到需求上的滿足。從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō)，堅(jiān)持以人為本的理念也是圖書(shū)館發(fā)展的必然結(jié)果，只有充分調(diào)動(dòng)起圖書(shū)館工作人員的工作積極性、主動(dòng)性，才能發(fā)揮好圖書(shū)館的服務(wù)功能，這就需要以人為本理念的加入，將圖書(shū)館工作人員與圖書(shū)館本體進(jìn)行緊密結(jié)合。除此之外，以人為本功能在信息社會(huì)的發(fā)展方面也發(fā)揮了重要作用，圖書(shū)館的存在意義就是為讀者提供優(yōu)質(zhì)的信息資源和信息服務(wù)，對(duì)于高職高專圖書(shū)館來(lái)說(shuō)圖書(shū)館還承載了更多的科研和教育意義。在圖書(shū)館的信息服務(wù)中加入以人為本的觀念后更加符合信息服務(wù)于社會(huì)的要求。最后以人為本的理念也是對(duì)高職高專圖書(shū)館發(fā)展本身的要求。信息化產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的普及都對(duì)圖書(shū)館的發(fā)展產(chǎn)生了威脅，激發(fā)圖書(shū)館對(duì)自身進(jìn)行進(jìn)一步的升級(jí)，引進(jìn)新的技術(shù)和設(shè)備，加強(qiáng)圖書(shū)館的數(shù)字化建設(shè)，不斷提高圖書(shū)館的品質(zhì)和功能，以滿足讀者更豐富的需求[1]。

二、高職高專圖書(shū)館管理的現(xiàn)狀描述

（一）、高職高專圖書(shū)館管理的現(xiàn)狀

高職高專的行政管理模式還是以政府為主導(dǎo)，呈現(xiàn)高度集中的面貌，分層分級(jí)管理，層層分屬，且高職高專并不注意在圖書(shū)館方面引用高學(xué)歷人才，圖書(shū)館的地位較低。在機(jī)構(gòu)設(shè)置上，高職高專圖書(shū)館仍舊采取原有的傳統(tǒng)組織模式，由采編部、流通部、期刊部、參考咨詢部、技術(shù)服務(wù)部、辦公室等機(jī)構(gòu)組成，立足于傳統(tǒng)的封閉管理模式，缺乏能動(dòng)性和靈活性。不能滿足當(dāng)前高職高專圖書(shū)館的發(fā)展需求[2]。

（二）、高職高專圖書(shū)館管理的主要特點(diǎn)

首先，高職高專圖書(shū)館實(shí)行上下級(jí)制度，工作人員只對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)，呈現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系形式，將權(quán)力都集中在最上級(jí)手上，導(dǎo)致圖書(shū)館管理的穩(wěn)定性較強(qiáng)，權(quán)責(zé)分明，但這種模式也存在缺陷，即下層工作人員無(wú)法對(duì)圖書(shū)館的建設(shè)工作提出建議和意見(jiàn)。其次，高職高專圖書(shū)館的管理模式仍是以行政管理為主，穩(wěn)定但卻具有強(qiáng)制性。也就是說(shuō)圖書(shū)館的管理沒(méi)有具體的一套法則進(jìn)行規(guī)定，限制了下層人員的工作發(fā)揮，上級(jí)行政管理者的權(quán)利過(guò)大，最后，高職高專圖書(shū)館將館藏作為圖書(shū)館發(fā)展工作的核心。一直以來(lái)，圖書(shū)館的工作以擴(kuò)大建筑面積、購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)、擴(kuò)展建筑資源為核心工作，忽視了對(duì)讀者感受的服務(wù)。

三、高職高專圖書(shū)管理存在的問(wèn)題

高職高專圖書(shū)館在建設(shè)方面的管理體制具有弊端，圖書(shū)館的館長(zhǎng)選擇大多沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)的選拔而多是采用領(lǐng)導(dǎo)的偏好，這就導(dǎo)致圖書(shū)館的管理層缺乏專業(yè)能力和素養(yǎng)。其次圖書(shū)館金字塔式的附屬關(guān)系導(dǎo)致圖書(shū)館的管理不是指導(dǎo)型而是領(lǐng)導(dǎo)型，不利于圖書(shū)館工作人員的發(fā)展和才能的發(fā)揮。此外，圖書(shū)館在服務(wù)功能上的定位不夠準(zhǔn)確，工作人員沒(méi)有將自己作為服務(wù)者看待，缺乏讀者第一的理念，沒(méi)有服務(wù)意識(shí)，讀者缺乏良好的閱讀體驗(yàn)。有些圖書(shū)館的硬件設(shè)施也不夠完善，有些服務(wù)項(xiàng)目沒(méi)有真正投入使用。圖書(shū)資源跟不上讀者閱讀、學(xué)習(xí)的需要[3]。

四、以人為本理念下高職高專圖書(shū)館管理創(chuàng)新的思路和對(duì)策

（一）以人為本理念下高職高專圖書(shū)館管理創(chuàng)新的思路

首先要將讀者的需求作為管理創(chuàng)新的核心。讀者作為圖書(shū)館的服務(wù)主體，其地位需要收到尊重和關(guān)心。讀者的意見(jiàn)和要求需要得到關(guān)注。圖書(shū)館的工作人員要平等地開(kāi)展服務(wù)，展現(xiàn)人文主義的關(guān)懷，通過(guò)細(xì)致認(rèn)真的工作得到讀者的認(rèn)可。此外還要讓讀者參與到圖書(shū)館的工作中，從讀者的角度出發(fā)，發(fā)現(xiàn)圖書(shū)館發(fā)展中的問(wèn)題，采取讀者的建議和意見(jiàn)。最后要將滿足讀者的需求作為圖書(shū)館工作展開(kāi)的最終目的。

（二）、建立健全科學(xué)合理的規(guī)章制度

在規(guī)章制度的制定中加入“以人為本”的理念，確立人本理念，將這種思維方式滲透到圖書(shū)館的各個(gè)部門(mén)和各項(xiàng)工作之中。確保圖書(shū)館工作的順利進(jìn)行，從而實(shí)現(xiàn)管理目的，保證圖書(shū)館內(nèi)部工作人員的和諧相處，增強(qiáng)圖書(shū)館工作的凝聚力。最終達(dá)到自主管理的目標(biāo)，提高圖書(shū)館工作人員的管理能力和工作積極性。

五、以人為本理念下高職高專圖書(shū)館管理創(chuàng)新的對(duì)策

為達(dá)到高職高專圖書(shū)館創(chuàng)新的目的，需要領(lǐng)導(dǎo)層建立以人為本的員工管理機(jī)制，以提高工作人員的能力，加強(qiáng)工作人員的責(zé)任心和參與感。建議公正的完善的考核機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制和獎(jiǎng)懲機(jī)制，實(shí)現(xiàn)工作人員自身的價(jià)值，發(fā)揮工作人員的積極性。除了完善內(nèi)部機(jī)制外，還需要建立以人為本的服務(wù)模式。讓圖書(shū)館的環(huán)境建設(shè)更加人性化，如：細(xì)化圖書(shū)的查閱系統(tǒng)、增加更加豐富的服務(wù)項(xiàng)目、通過(guò)資源共享拓展圖書(shū)資源、完善圖書(shū)館的評(píng)估系統(tǒng)等。

結(jié)束語(yǔ)：以人為本是科學(xué)發(fā)展觀下的一大要求，需要貫徹執(zhí)行，樹(shù)立以人為本的理念幫助了圖書(shū)館更好的完善自身系統(tǒng)，發(fā)揮其作用和職能，不僅改革了傳統(tǒng)圖書(shū)館內(nèi)部的制度弊端，還提高了圖書(shū)館內(nèi)部人員的整體素質(zhì)。除此之外對(duì)高職高專圖書(shū)館的建設(shè)也是對(duì)教育和科研工作的支持，符合當(dāng)前我國(guó)社會(huì)發(fā)展的主流價(jià)值觀。

參考文獻(xiàn)：

[1]譚媛.淺談以人為本理念下的高校圖書(shū)館管理創(chuàng)新[J].商，2015，47：54.

[2]王莉.基于以人為本理念下高校圖書(shū)館管理創(chuàng)新的思考[J].蘭臺(tái)世界，2015，35：94-95.

[3]張?zhí)m.以讀者為本理念下試析圖書(shū)館管理流程優(yōu)化[J].黑龍江史志，2013，11：238-239.

作者簡(jiǎn)介：楊國(guó)輝（1970.10-），女，漢族，云南省大理人，圖書(shū)館館員，本科，主要從事圖書(shū)館工作。