孫燕?李曉鋒

摘 要 精品在線開放課程要擔(dān)當(dāng)起引領(lǐng)大學(xué)課程教學(xué)改革先鋒的使命。建設(shè)精品在線開放課程要樹立“以學(xué)生為中心”的理念，選擇優(yōu)秀主講教師，精心設(shè)計和呈現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容，精心設(shè)計和實施教學(xué)過程，增強(qiáng)學(xué)習(xí)者的交流互動，重視學(xué)習(xí)者評價反饋并持續(xù)改進(jìn)課程教學(xué)。

關(guān)鍵詞 學(xué)習(xí)者評價;精品在線開放課程;課程建設(shè)

中圖分類號 G712.3;G434 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 1008-3219（2019）20-0025-04

課程是學(xué)校人才培養(yǎng)方案和教學(xué)計劃中的基本單元。參考西北師范大學(xué)李秉德教授關(guān)于教學(xué)基本要素的觀點(diǎn)，筆者認(rèn)為課程的基本要素包括教師、學(xué)生、目的、內(nèi)容、方法、環(huán)境、反饋。在這7個基本要素中，教師、學(xué)生和內(nèi)容是最核心的基本要素，教師和學(xué)生是課程教學(xué)的兩大活動主體，而內(nèi)容則是課程教學(xué)的依托對象。當(dāng)前，大學(xué)課程教學(xué)的主導(dǎo)模式是“傳授模式”。在這種模式下，教師和內(nèi)容這兩個基本要素是課程教學(xué)的中心。“傳授模式”的課程教學(xué)是知識傳播的有效手段，但也有其明顯缺陷，主要是不利于學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)。在當(dāng)前的信息時代，知識的傳播途徑越來越多樣化，學(xué)生獲取知識的方式和渠道十分廣泛。傳統(tǒng)的“傳授模式”課程形態(tài)已經(jīng)無法完全適應(yīng)時代的需要，課程改革勢在必行。

一、在線開放課程內(nèi)涵及特點(diǎn)

在線開放課程從技術(shù)上來講是一種新的課程形態(tài)，它有完整的教學(xué)過程，包括課程的所有基本要素。作為新的課程形態(tài)，在線開放課程特別需要突出“以學(xué)生為中心”，實現(xiàn)從以“教”為中心向以“學(xué)”為中心轉(zhuǎn)變，從“傳授模式”向“學(xué)習(xí)模式”轉(zhuǎn)變[1]。目前，我國在線開放課程數(shù)量已躍居世界第一，但課程質(zhì)量良莠不齊。受“傳授模式”思維定式的影響，一些上線的在線開放課程仍然“以教師為中心”“以內(nèi)容為中心”，重視知識的講解，附以簡單的反饋，但對學(xué)生的學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)結(jié)果關(guān)注不夠，對課程的更新優(yōu)化也不及時。甚至有的課程視頻講授照本宣科，讀念演示文稿，這種課程搬家上網(wǎng)的方式枯燥無味，讓學(xué)習(xí)者毫無興趣。國家精品在線開放課程是在線開放課程中的標(biāo)桿。從學(xué)習(xí)者評價的角度出發(fā)，以課程的基本要素為主要維度，分析學(xué)習(xí)者對國家精品在線開放課程的評價，明確國家精品在線開放課程的成功之處和一些不足，將對開發(fā)建設(shè)精品在線開放課程提供借鑒和啟發(fā)。

二、學(xué)習(xí)者評價記錄采集、整理與分析

（一）調(diào)查對象選擇與評價記錄采集

“愛課程”網(wǎng)是我國主要的在線開放課程服務(wù)平臺之一，提供了在線開放課程的學(xué)習(xí)者評價功能。本文選取了13門在“愛課程”網(wǎng)上線的首批國家精品在線開放課程為調(diào)查對象，具體見表1。這13門課程面向不同類型的學(xué)習(xí)者，包括本科生、?？粕⒏咧猩约捌渌鐣W(xué)習(xí)者，涉及學(xué)科領(lǐng)域包括人文、社科、理學(xué)、工學(xué)、農(nóng)學(xué)、醫(yī)學(xué)、教育學(xué)等;課程性質(zhì)有通識教育課、思想政治理論課、教師教育課、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課、大學(xué)先導(dǎo)課（AP）以及職業(yè)教育課等，具有一定的廣泛性和代表性?？偣膊杉?222條學(xué)習(xí)者評價記錄，經(jīng)篩除無意義評價記錄后，剩余2021條。

（二）評價記錄歸類整理與分析

在對2021條評價記錄進(jìn)行認(rèn)真審閱的基礎(chǔ)上，參照課程的基本要素對評價記錄進(jìn)行歸類。歸類的維度分為7大類，分別是“教師”“學(xué)生”“內(nèi)容”“方法”“環(huán)境”“反饋”“總評”等，其中“總評”也就是對課程的總體評價。這7個維度的內(nèi)涵說明詳見表2。

三、學(xué)習(xí)者評價記錄分析結(jié)果

（一）精品在線開放課程學(xué)習(xí)者來源廣泛，評價反響良好

一些學(xué)習(xí)者評價記錄明顯反映了學(xué)習(xí)者的社會身份，諸如：“由于某種原因我不能隨堂跟學(xué)校的老師學(xué)習(xí)，用這個自學(xué)參加學(xué)校的期末考試，取得了4.0的好成績……”“我是一個中學(xué)語文教師，能夠聽到這樣的課程，感覺到自己的心靈得到升華……”“……通過王紅老師，我對川大有了具體印象，特別希望明年高考的兒子能考川大……”“慕課給我們廣大的學(xué)習(xí)者打開了另一扇門，讓我們能夠以學(xué)生的身份感受終身學(xué)習(xí)……”。從這些評價記錄看，學(xué)習(xí)者來源廣泛，有在校大學(xué)生、中學(xué)教師，也有不少其他社會人員，包括學(xué)生家長等。

對所選的精品在線開放課程，學(xué)習(xí)者評價反響良好。據(jù)表3顯示，在“總評”維度（占總數(shù)的38.90%），正面評價占絕對優(yōu)勢，沒有明顯的負(fù)面評價。這體現(xiàn)了學(xué)習(xí)者對精品在線開放課程的積極肯定。

（二）教師和內(nèi)容是學(xué)習(xí)者重點(diǎn)關(guān)注的課程基本要素

“總評”維度是對課程的總體評價，“教師”“學(xué)生”“內(nèi)容”“方法”“環(huán)境”“反饋”等維度則是課程的基本要素。從表3看，除“總評”維度外，“教師”和“內(nèi)容”是學(xué)習(xí)者對在線開放課程評價重點(diǎn)關(guān)注的維度，這兩個維度的評價記錄分別占總數(shù)的23.70%和20.78%，而且這兩個維度的正面評價也明顯占絕對優(yōu)勢。由此可見，“教師”和“內(nèi)容”是在線開放課程成功的關(guān)鍵要素。

（三）精品在線開放課程建設(shè)需要重視學(xué)習(xí)者反饋

據(jù)表3顯示，“反饋”是學(xué)習(xí)者評價中第4個受重點(diǎn)關(guān)注的維度，這個維度的評價記錄占總數(shù)的9.04%。在學(xué)習(xí)者的“反饋”中，中性的反應(yīng)比例最高，表達(dá)了學(xué)習(xí)者不同的反饋或建議，另外還有不少負(fù)面的反應(yīng)。這些反饋諸如：“看著太吃力了。如果能把元素的運(yùn)算用動畫動態(tài)地展示，理解起來肯定更輕松”“授課內(nèi)容要是有文檔形式就好了，有時候記憶跟不上”“希望老師解答問題能再詳細(xì)及時一點(diǎn)”、甚至“最后一章完全沒必要存在，而且會讓人厭煩”等等?！皟?nèi)容”“方法”“環(huán)境”這幾個基本要素維度，也有一些負(fù)面反應(yīng)，比如，“部分理論內(nèi)容視頻過長，近20分鐘”“練習(xí)有點(diǎn)少”“試題與測驗較少”“希望老師能多在評論區(qū)和學(xué)生互動一下”。這說明精品在線開放課程還有不少需要改進(jìn)的空間，因此，需要重視學(xué)習(xí)者的評價反饋，不斷改進(jìn)和完善課程建設(shè)。

四、精品在線開放課程建設(shè)的建議

（一）樹立“以學(xué)生為中心”理念，提倡“反向設(shè)計”課程教學(xué)

建設(shè)精品在線開放課程要樹立“以學(xué)生為中心”的理念，充分把握“以學(xué)生為中心”的內(nèi)涵?！耙詫W(xué)生為中心”的內(nèi)涵可以拓展為“以學(xué)生發(fā)展為中心”“以學(xué)生學(xué)習(xí)為中心”和“以學(xué)習(xí)效果為中心”[2]。學(xué)生的發(fā)展是指以學(xué)生當(dāng)前狀態(tài)為基礎(chǔ)，促進(jìn)其成長和全面發(fā)展。學(xué)生的學(xué)習(xí)是指培養(yǎng)學(xué)生主動學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)的能力。以學(xué)習(xí)效果為中心則是指要把學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果作為標(biāo)準(zhǔn)來判斷教師的教學(xué)成效。

“以學(xué)生為中心”理念的落實關(guān)鍵在于做好課程設(shè)計。在課程設(shè)計時，要關(guān)注促進(jìn)學(xué)生積極學(xué)習(xí)的五要素，也即是教學(xué)內(nèi)容或過程的“有用性、真實性、挑戰(zhàn)性、社會性和互動性”[3]，并且可以使用“反向設(shè)計法”[4]。反向設(shè)計法與“傳授模式”的課程設(shè)計思路相反，它首先確定的是課程學(xué)習(xí)者、所期望的學(xué)習(xí)效果并明確表述教學(xué)目標(biāo)，然后再選擇教學(xué)內(nèi)容并設(shè)計評價方法，接下來根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和評價方法設(shè)計學(xué)生的學(xué)習(xí)方法，最后設(shè)計教師的教學(xué)方法。反向設(shè)計法率先明確學(xué)生學(xué)習(xí)效果（要求）和課程教學(xué)目標(biāo)，真正體現(xiàn)了“以學(xué)生為中心”的理念。此外需要注意的是，當(dāng)前不少在線開放課程對教學(xué)目標(biāo)的描述缺失或十分粗略，使得學(xué)習(xí)者缺乏明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，無法預(yù)見可期盼的學(xué)習(xí)結(jié)果，造成學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的盲目性和隨意性。在線開放課程建設(shè)對這一現(xiàn)象要予以重視，要從學(xué)習(xí)者角度出發(fā)做好課程教學(xué)目標(biāo)的描述。

（二）選擇優(yōu)秀主講教師，精心設(shè)計和呈現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容

建設(shè)精品在線開放課程以學(xué)生為中心，以教師為主導(dǎo)，并借助網(wǎng)絡(luò)面向社會開放。教師從傳統(tǒng)課程的講授者轉(zhuǎn)變?yōu)樵诰€開放課程的主導(dǎo)者，意味著對教師的教學(xué)提出了更多、更高的要求。教師不單單要把知識講授清楚，更要了解學(xué)生情況并依據(jù)學(xué)生特點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容和過程設(shè)計，并且要根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)果的反饋來改進(jìn)教學(xué)，幫助學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)，全面提升學(xué)生的知識、能力和素質(zhì)。因此，建設(shè)精品在線開放課程，首要是遴選學(xué)科知識淵博、教學(xué)經(jīng)驗豐富的優(yōu)秀教師做主講教師，保證課程“講得好”“教得好”。

內(nèi)容設(shè)計與呈現(xiàn)要作為在線開放課程建設(shè)的核心。在教學(xué)內(nèi)容設(shè)計上，要注重“有用性”“真實性”和“挑戰(zhàn)性”。學(xué)習(xí)者評價顯示，在“方法”維度正面反應(yīng)較多的是“案例教學(xué)”，諸如“喜歡每一講后面的案例分析，學(xué)到了現(xiàn)實生活中一些現(xiàn)象的經(jīng)濟(jì)解釋”“通過真實案例，學(xué)習(xí)到創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵性要素，受益匪淺”等。案例教學(xué)的突出優(yōu)點(diǎn)正是體現(xiàn)了教學(xué)內(nèi)容的“真實性”和“有用性”。另外，保證教學(xué)內(nèi)容的“挑戰(zhàn)性”也是必要的，否則學(xué)習(xí)者會覺得內(nèi)容簡單，沒有學(xué)習(xí)價值而失去學(xué)習(xí)積極性。在教學(xué)內(nèi)容的呈現(xiàn)上，要注重“多樣化”，即綜合有效利用文本、演示文稿、視頻、動畫等多種媒體形式，使教學(xué)內(nèi)容以多樣化方式進(jìn)行表達(dá)。即使是同一教學(xué)內(nèi)容也可以提供不同的呈現(xiàn)方式，從而滿足不同學(xué)習(xí)風(fēng)格學(xué)習(xí)者的需求。在學(xué)習(xí)者評價中，就有學(xué)習(xí)者提到“要是有字幕就更好了”“課程整理歸納的重點(diǎn)很清晰，希望老師提供重點(diǎn)的文本供復(fù)習(xí)記憶”等。

教學(xué)視頻是在線開放課程內(nèi)容表達(dá)的主要方式，因此也是教學(xué)內(nèi)容建設(shè)的重點(diǎn)。首先要遴選有激情、有感染力的教師講授教學(xué)內(nèi)容，利用教師富有魅力的表達(dá)來吸引和感染學(xué)習(xí)者。其次，要依據(jù)教學(xué)內(nèi)容表達(dá)需要選擇適宜的制作形式，比如基于PPT播放的、基于教師手寫板的、基于教室實錄的、基于演播室錄制的、基于現(xiàn)實場景的錄制方式等[5]。再次，教學(xué)視頻的長短要符合教學(xué)內(nèi)容的邏輯，原則上以完整講授一個知識點(diǎn)為宜，不宜過短或過長[6]。

（三）精心設(shè)計和實施教學(xué)過程，增強(qiáng)學(xué)習(xí)者的交流與互動

精品在線開放課程突出以學(xué)生為中心，它與以往以資源為中心的“視頻公開課”“資源共享課”最大的區(qū)別在于有完整的教學(xué)過程。在國家精品在線開放課程認(rèn)定工作中，也特別強(qiáng)調(diào)了在線開放課程要有包括教學(xué)活動與教師指導(dǎo)在內(nèi)的完整教學(xué)過程，要為學(xué)習(xí)者提供測驗、作業(yè)、考試、答疑和討論等教學(xué)活動，同時及時開展在線指導(dǎo)和測評。學(xué)習(xí)者評價也反映出學(xué)習(xí)者對在線開放課程交流活動的肯定和更多期望。諸如“挺新鮮的，特別是討論區(qū)的問題，會讓原本不太愿意反思和總結(jié)的我被迫去思考，形成自己的認(rèn)識”等。

教學(xué)過程設(shè)計和實施要作為在線開放課程建設(shè)的重點(diǎn)，要注重“社會性”和“互動性”。在“社會性”方面，在線開放課程的潛在學(xué)習(xí)者來源廣泛，社會身份多樣，具有不同的文化背景和思想。這就需要教師在授課過程中樹立正確的社會價值觀，注意自身觀點(diǎn)沒有偏見性，同時引導(dǎo)和要求學(xué)習(xí)者自覺遵守互聯(lián)網(wǎng)傳播規(guī)定，不能發(fā)表有違社會公德和國家法律法規(guī)的言論。在“互動性”方面，在線開放課程要充分發(fā)揮教學(xué)團(tuán)隊力量，積極組織學(xué)習(xí)者互動交流，結(jié)合教學(xué)內(nèi)容發(fā)起主題討論、布置作業(yè)、設(shè)計測試，及時回復(fù)學(xué)習(xí)者提出的問題、批改作業(yè)和反饋測試結(jié)果。同時要重視“學(xué)習(xí)者互評”“學(xué)習(xí)者互教”等合作學(xué)習(xí)活動，對學(xué)習(xí)者的“互評”“互教”要給予一定的學(xué)習(xí)成績認(rèn)定，鼓勵學(xué)習(xí)者積極參與合作學(xué)習(xí)和交流互動。

（四）重視學(xué)習(xí)者評價反饋，持續(xù)改進(jìn)課程教學(xué)

在線開放課程是“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的一種典型應(yīng)用，需要充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維?；ヂ?lián)網(wǎng)思維的核心是用戶思維，即要以用戶為中心，讓用戶參與并獲得良好體驗[7]。學(xué)習(xí)者是在線開放課程的用戶，學(xué)習(xí)者參與課程學(xué)習(xí)，會對課程提出正面或負(fù)面的評價反饋。在學(xué)習(xí)者評價調(diào)查中，廣大學(xué)習(xí)者對國家精品在線開放課程的評價總體上是積極的，但也有不少反饋建議或一些負(fù)面評價，諸如“講的太快了”“內(nèi)容比較好，很有啟發(fā)，但是PPT有點(diǎn)混亂，讓我感覺摸不著頭腦”等。因此，在線開放課程要建成精品，就需要有意識地對學(xué)習(xí)者的評價反饋進(jìn)行收集和分析，基于學(xué)習(xí)者視角調(diào)查分析他們的選課動機(jī)、學(xué)習(xí)期望、學(xué)習(xí)行為、學(xué)習(xí)滿意度等[8]。只有實現(xiàn)調(diào)查、反饋、改進(jìn)的良性循環(huán)，才能確保在線開放課程的不斷迭代優(yōu)化，使其具有鮮活的生命力和吸引力。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]劉獻(xiàn)君.論“以學(xué)生為中心”[J].高等教育研究，2012（33）：1-6.

[2]趙炬明.論新三中心：概念與歷史——美國SC本科教學(xué)改革研究之一[J].高等工程教育研究，2016（3）：35-56.

[3][4]趙炬明.聚焦設(shè)計：實踐與方法（上）——美國“以學(xué)生為中心”的本科教學(xué)改革研究之三[J].高等工程教育研究，2018（2）：30-44.

[5]鄭燕林，李盧一.MOOC有效教學(xué)的實施路徑選擇——基于國外MOOC教師的視角[J].現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育研究，2015（135）：43-51.

[6]王雪，周圍，王志軍，等.MOOC教學(xué)視頻的優(yōu)化設(shè)計研究——以美國課程中央網(wǎng)站Top20 MOOC為案例[J].中國遠(yuǎn)程教育，2018（5）：45-54.

[7]馬昱春，鮑麗薇，武永衛(wèi).互聯(lián)網(wǎng)思維下的MOOC課程設(shè)計——以組合數(shù)學(xué)課程為例[J].計算機(jī)教育，2016（11）：76-78+82.

[8]吳守蓉，崔璨，汪瓊.基于學(xué)習(xí)者視角的MOOC教學(xué)評價與改進(jìn)[J].中國大學(xué)教學(xué)，2016（10）：68-76.

Research on Construction of Excellent Online Open Course from Perspective of Learners

Sun Yan， Li Xiaofeng

Abstract? It is the mission of excellent online open courses to lead the teaching reform of university courses. To build excellent online open courses， we should establish the "student-centered" concept， select excellent lecturers， carefully design and present the teaching content， carefully design and implement the teaching process， enhance the interaction among learners， attach importance to learners' evaluation and feedback， and continuously improve the course teaching.

Key words? learner evaluation; excellent online open course; course construction

Author? Sun Yan， associate professor of Hubei Academy of Fine Arts （Wuhan 430205）; Li Xiaofeng， seventh-grade staff member and director of Textbook Construction Center of Wuhan University