花 蓉，顧 菲，王 斌

（揚(yáng)州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇揚(yáng)州225000）

2017 年《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于深化產(chǎn)教融合的若干意見(jiàn)》指出“深化產(chǎn)教融合，促進(jìn)教育鏈、人才鏈與產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈有機(jī)銜接”，2019 年《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》強(qiáng)調(diào)“促進(jìn)產(chǎn)教融合校企‘雙元’育人”等，由此可見(jiàn)產(chǎn)教融合逐漸成為順應(yīng)時(shí)代要求的職業(yè)教育發(fā)展的重要方向。[1]職業(yè)教育要深化產(chǎn)教融合“其根本標(biāo)志在于促進(jìn)職業(yè)教育辦學(xué)融合體、教學(xué)融合體和學(xué)習(xí)產(chǎn)品融合體的有效增長(zhǎng)和發(fā)展，逐步達(dá)到職業(yè)教育和產(chǎn)業(yè)統(tǒng)籌融合，為培養(yǎng)大批高素質(zhì)技術(shù)技能人才，增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，匯聚發(fā)展新動(dòng)能提供有力支撐”。[2]產(chǎn)業(yè)與教育融為一體的關(guān)鍵在于高職院校專(zhuān)業(yè)設(shè)置與產(chǎn)業(yè)需求的高度耦合，高職院校只有緊密依托社會(huì)需求而建立的專(zhuān)業(yè)群，才能培養(yǎng)出與社會(huì)崗位需求高度對(duì)接的技術(shù)技能人才。教育部、財(cái)政部聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于實(shí)施中國(guó)特色高水平高職學(xué)校和專(zhuān)業(yè)建設(shè)計(jì)劃的意見(jiàn)》（簡(jiǎn)稱(chēng)“雙高計(jì)劃”），提出支持建設(shè)一批引領(lǐng)改革、支撐發(fā)展、中國(guó)特色、世界水平的高職學(xué)校和專(zhuān)業(yè)群，進(jìn)一步凸顯了專(zhuān)業(yè)群建設(shè)在新時(shí)代高職教育高質(zhì)量發(fā)展中的重要意義。[3]21 世紀(jì)信息技術(shù)已深入到各類(lèi)商務(wù)活動(dòng)，電子商務(wù)模式即將成為全球未來(lái)商務(wù)活動(dòng)的主流方向，新形勢(shì)下如何開(kāi)展高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)群建設(shè)，緩和電子商務(wù)人才需求與供給之間的矛盾，具有重要的理論意義和實(shí)踐價(jià)值。

1 產(chǎn)教融合下高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)群建設(shè)問(wèn)題分析

在產(chǎn)教融合背景下開(kāi)展電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)群建設(shè)，要將信息技術(shù)和商業(yè)貿(mào)易有機(jī)融合，突破目前專(zhuān)業(yè)群建設(shè)的瓶頸，解決存在的問(wèn)題，做到專(zhuān)業(yè)群內(nèi)部相關(guān)專(zhuān)業(yè)和專(zhuān)業(yè)方向結(jié)構(gòu)有序、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)與教育相互促進(jìn)、共生發(fā)展。當(dāng)前部分高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)群建設(shè)存在如下問(wèn)題。

1.1 人才培養(yǎng)質(zhì)量不能完全滿足行業(yè)的用人需求

目前高職院校的人才供給與產(chǎn)業(yè)需求的耦合度還需加強(qiáng)，人才培養(yǎng)的質(zhì)量不能完全滿足電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展對(duì)人才素質(zhì)的要求，部分高職院校在電子商務(wù)人才培養(yǎng)規(guī)格的認(rèn)識(shí)上存在一些偏差，認(rèn)為電子商務(wù)就是簡(jiǎn)單的“信息化技術(shù)+商務(wù)知識(shí)”，人才培養(yǎng)上存在“一邊倒”現(xiàn)象。一種側(cè)重技術(shù)方向，注重信息技術(shù)和設(shè)計(jì)能力的培養(yǎng)，弱化商務(wù)技能；一種側(cè)重經(jīng)貿(mào)方向，注重商務(wù)和管理能力的培養(yǎng)，弱化信息技術(shù)能力培養(yǎng)。這種偏差一方面由于片面追求技術(shù)能力的培養(yǎng)，學(xué)生得不到全面可持續(xù)的發(fā)展；另一方面是電子商務(wù)和傳統(tǒng)商貿(mào)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生能力尚不能滿足當(dāng)前電子商務(wù)行業(yè)的需求，造成人才需求和供給的結(jié)構(gòu)性失衡。

1.2 教學(xué)資源建設(shè)思路不夠開(kāi)放，課程體系層次不夠明晰

教學(xué)資源、課程體系和課程資源開(kāi)發(fā)是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)群建設(shè)的重要內(nèi)容，電子商務(wù)是多學(xué)科交叉的專(zhuān)業(yè)群，其課程體系必須打破傳統(tǒng)課程體系的壁壘和局限，課程資源和教學(xué)資源的獲取具有多渠道、多元性和開(kāi)放性。目前高職院校的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)群建設(shè)雖然進(jìn)行了一些探索，但建設(shè)思路不夠開(kāi)闊，沒(méi)有將電子商務(wù)的核心能力培養(yǎng)作為主線，專(zhuān)業(yè)群課程體系之間缺乏連貫性和互補(bǔ)性，存在層次不清晰、主次不分和定位不明的情況；校、行、企之間缺乏聯(lián)動(dòng)機(jī)制，還不能實(shí)現(xiàn)三方資源共享、共建課程和開(kāi)發(fā)教學(xué)資源，學(xué)生選擇課程和學(xué)習(xí)資源的空間和平臺(tái)較小。

1.3 校企合作作用發(fā)揮不明顯，企業(yè)參與度不高

強(qiáng)化校企合作、深化產(chǎn)教融合是高職教育發(fā)展的必然要求，也是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)群的重要組成部分。然而目前高職院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)群建設(shè)存在閉門(mén)造車(chē)的現(xiàn)象，企業(yè)的主體作用在一定程度上缺位。企業(yè)是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)群建設(shè)中的參與主體，應(yīng)當(dāng)結(jié)合企業(yè)發(fā)展需求，將企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的需求引進(jìn)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)群建設(shè)中，借助企業(yè)人力、物力、生產(chǎn)技術(shù)等方面資源優(yōu)勢(shì)，深度參與電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程建設(shè)、教學(xué)資源開(kāi)發(fā)、課堂教學(xué)教法研究、兼職教師隊(duì)伍培養(yǎng)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)建設(shè)等，使專(zhuān)業(yè)群有效對(duì)接產(chǎn)業(yè)鏈，并服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。

2 產(chǎn)教融合下高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)群建設(shè)

隨著信息技術(shù)滲透到各類(lèi)商務(wù)活動(dòng)，信息技術(shù)與商務(wù)活動(dòng)的高度融合已然成為現(xiàn)實(shí)，高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)群建設(shè)必須緊密適應(yīng)傳統(tǒng)商務(wù)的信息化趨勢(shì)，完善專(zhuān)業(yè)動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制，[4]以立德樹(shù)人為根本，將信息技術(shù)技能和商貿(mào)管理能力的培養(yǎng)融入專(zhuān)業(yè)群建設(shè)。通過(guò)前期對(duì)市場(chǎng)外部需求、現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展和校內(nèi)發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展定位方面的全面調(diào)研，了解到不同場(chǎng)景下消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的需求以及相應(yīng)的產(chǎn)品生產(chǎn)鏈、營(yíng)銷(xiāo)鏈、物流鏈供應(yīng)，同時(shí)以互聯(lián)網(wǎng)為媒介，電子化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化貫穿整個(gè)商務(wù)活動(dòng)。

基于此，將傳統(tǒng)的商務(wù)專(zhuān)業(yè)歸類(lèi)組成外圍專(zhuān)業(yè)群，包括貿(mào)易談判、貿(mào)易支付、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、物流管理等專(zhuān)業(yè)；將信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)為中心的電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)與營(yíng)銷(xiāo)推廣專(zhuān)業(yè)歸類(lèi)組成核心專(zhuān)業(yè)群，包括網(wǎng)站策劃、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)運(yùn)用等。外圍專(zhuān)業(yè)群向核心專(zhuān)業(yè)群提供商務(wù)技術(shù)支撐，核心專(zhuān)業(yè)群向外圍專(zhuān)業(yè)群提供信息技術(shù)支持，使得商務(wù)和信息兩種模式相互滲透、互為補(bǔ)充。

2.1 建立“一中心，雙協(xié)同，分階段，動(dòng)態(tài)對(duì)接”的人才培養(yǎng)模式

人才培養(yǎng)模式直接關(guān)系到“培養(yǎng)什么人”和“怎樣培養(yǎng)人”的問(wèn)題，是專(zhuān)業(yè)建設(shè)的基礎(chǔ)，也是專(zhuān)業(yè)建設(shè)的方向。[5]電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)群人才培養(yǎng)的目標(biāo)導(dǎo)向是培養(yǎng)“信息技術(shù)+商務(wù)管理”能力并重的技能型人才，必須以雙重能力為目標(biāo)確立人才培養(yǎng)模式。需要堅(jiān)持以學(xué)生為中心，協(xié)同學(xué)校和企業(yè)兩大主體，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和資源共享、協(xié)同育人；堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合，將高職學(xué)生的三年學(xué)制分為三階段，第一階段是校本培養(yǎng)，引領(lǐng)學(xué)生專(zhuān)業(yè)入門(mén)、夯實(shí)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)，側(cè)重文化和專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí)。第二階段是學(xué)校學(xué)習(xí)和企業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)相結(jié)合，理論學(xué)習(xí)與商務(wù)技能訓(xùn)練并重，在發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題的過(guò)程中促進(jìn)知識(shí)和實(shí)踐技能相融合，提升學(xué)習(xí)有效性。第三階段是企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)階段，助力學(xué)生從校園順利融入社會(huì)；堅(jiān)持動(dòng)態(tài)對(duì)接，動(dòng)態(tài)對(duì)接是指以電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)為內(nèi)核，培養(yǎng)電商人才的三種現(xiàn)代消費(fèi)核心能力：營(yíng)銷(xiāo)推廣能力、商務(wù)數(shù)據(jù)分析能力、項(xiàng)目規(guī)劃與設(shè)計(jì)能力，從而培養(yǎng)四種主要就業(yè)方向的電商人才：電商運(yùn)營(yíng)、智慧零售、高效物流以及跨境電商。

2.2 打造跨界協(xié)同、校企開(kāi)放共享的專(zhuān)業(yè)群課程和教學(xué)資源

遵從專(zhuān)業(yè)群課程體系建設(shè)“共性+個(gè)性”的原則，課程資源不局限于校本教材和學(xué)校資源，而是從總體功能出發(fā)，校企聯(lián)動(dòng)，共建開(kāi)放共享的專(zhuān)業(yè)群課程資源。具體做法如下：

1）堅(jiān)持以電子商務(wù)的核心職業(yè)能力為主線，打造“三層遞進(jìn)”的專(zhuān)業(yè)群課程體系。按照學(xué)生職業(yè)能力、人文素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)整體提升的要求，以“基礎(chǔ)模塊+專(zhuān)業(yè)模塊”的形式，將專(zhuān)業(yè)群內(nèi)相通或相近的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程和技術(shù)課程整合，系統(tǒng)構(gòu)建專(zhuān)業(yè)群課程體系。[6]具體就是以商務(wù)能力和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)能力為核心，構(gòu)建以“基礎(chǔ)理論共享課、專(zhuān)業(yè)核心課、高層互選拓展課”三層次遞進(jìn)的專(zhuān)業(yè)課程體系。

2）推進(jìn)學(xué)校、行業(yè)、企業(yè)聯(lián)動(dòng)，共建開(kāi)放型的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、物流、電子商務(wù)、商務(wù)數(shù)據(jù)分析等已成為密切聯(lián)系、縱橫交錯(cuò)的綜合體，因此電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)群建設(shè)不能孤立“校行企”之間的聯(lián)系。實(shí)現(xiàn)學(xué)校、行業(yè)、企業(yè)聯(lián)動(dòng)，共同研發(fā)電子商務(wù)群的優(yōu)質(zhì)課程，共建開(kāi)放共享的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，提供給學(xué)生多種選擇空間，是高職專(zhuān)業(yè)群課程資源建設(shè)的必然選擇。

3）著力打造電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)群平臺(tái)的教學(xué)資源，促進(jìn)學(xué)生個(gè)性和綜合能力協(xié)同發(fā)展的個(gè)性化學(xué)習(xí)，例如建設(shè)一個(gè)融學(xué)生自主學(xué)習(xí)和師生資源共享的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)群信息化教學(xué)網(wǎng)站，將人才培養(yǎng)方案、課程標(biāo)準(zhǔn)、授課計(jì)劃電子教案等作為師生共享的資源。

4）提倡“校行企”共同推動(dòng)開(kāi)放課程的建設(shè)，將行業(yè)、企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的能力需求與學(xué)校的人才培養(yǎng)過(guò)程有機(jī)融合，形式上采用翻轉(zhuǎn)課堂、空間慕課等方式，推動(dòng)教學(xué)資源建設(shè)。

2.3 基于學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律實(shí)施教材與教法改革

教材與教法是“教”與“學(xué)”的基本實(shí)施媒介和措施保障，在高職人才培養(yǎng)過(guò)程中發(fā)揮重要作用，但教材制定和教法選擇必須遵循受教主體的認(rèn)知規(guī)律，符合新舊知識(shí)把握和吸收的“最近發(fā)展區(qū)”規(guī)律。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的人才培育具有較強(qiáng)實(shí)踐性和操作性，教材與教法改革不能局限于學(xué)校單方面，需要融入企業(yè)、行業(yè)、社會(huì)等元素。

1）促進(jìn)產(chǎn)教融合，建議校企“雙元”開(kāi)發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+”的新形態(tài)教材。電子商務(wù)群專(zhuān)業(yè)重在培養(yǎng)具有商務(wù)管理能力和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)能力并重的人才，“互聯(lián)網(wǎng)+”帶動(dòng)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，為改革、創(chuàng)新、發(fā)展提供了更為廣闊的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，充分利用信息通訊技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，推進(jìn)產(chǎn)教融合、促進(jìn)校企共同開(kāi)發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+”新形態(tài)教材，不僅為新時(shí)代高職教材開(kāi)發(fā)提供了嶄新的思路，也是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)群建設(shè)的應(yīng)然之舉。在“互聯(lián)網(wǎng)+課堂”的大環(huán)境下，“互聯(lián)網(wǎng)+教材”是拓展課堂教學(xué)、提升教學(xué)質(zhì)量的必要補(bǔ)充，可圍繞電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、課程標(biāo)準(zhǔn)，聯(lián)合商務(wù)領(lǐng)域影響力較強(qiáng)的企業(yè)，共同推進(jìn)校企合作共同開(kāi)發(fā)電子商務(wù)類(lèi)的專(zhuān)業(yè)教材。

2）以“商務(wù)管理+ 信息技術(shù)”雙重能力為重點(diǎn)，打造電子商務(wù)的高職“金課”。推進(jìn)課堂教學(xué)方法改革，校企教師采取分工協(xié)作、模塊化教學(xué)，開(kāi)展項(xiàng)目式化教學(xué)、案例式等混合式的教學(xué)方法，推動(dòng)虛擬現(xiàn)實(shí)、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)在教學(xué)中的廣泛運(yùn)用；開(kāi)展“智能+教育”的個(gè)性教學(xué)法研究，讓數(shù)字化教學(xué)成為學(xué)生自我實(shí)現(xiàn)的載體，在“金課”的教學(xué)環(huán)境下，學(xué)生掌握扎實(shí)的知識(shí)技能、養(yǎng)成具有高度社會(huì)責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)合作能力和終身學(xué)習(xí)的能力。

2.4 培育德藝雙馨的“四有”電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)群教師隊(duì)伍

師資隊(duì)伍建設(shè)是專(zhuān)業(yè)群建設(shè)的重要組成部分，培養(yǎng)一支精通信息技術(shù)和商務(wù)技術(shù)的復(fù)合型教師隊(duì)伍是電子商務(wù)高質(zhì)量教學(xué)的重要保障，教育大計(jì)、德育為先，優(yōu)良的師德是師資隊(duì)伍的前提，同時(shí)要具備過(guò)硬的技術(shù)技能，做新時(shí)代的“四有”教師。

1）堅(jiān)持“提升內(nèi)涵，拓展視野”，提升教師隊(duì)伍的“雙師”素質(zhì)。通過(guò)“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、送出去”相結(jié)合的方式培養(yǎng)教師的“雙師”品質(zhì)，邀請(qǐng)電子商務(wù)企業(yè)主管或電子商務(wù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)校培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)教師，聘請(qǐng)電子商務(wù)企業(yè)專(zhuān)家來(lái)校兼職授課，鼓勵(lì)教師參與電子商務(wù)企業(yè)的相關(guān)項(xiàng)目或業(yè)務(wù)，讓教師參與項(xiàng)目的運(yùn)作，以此提升教師的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和技能水平；通過(guò)有針對(duì)性、有計(jì)劃性地選派專(zhuān)業(yè)教師參加電子商務(wù)企業(yè)或相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)。例如，選派教師參加教育主管部門(mén)舉辦的培訓(xùn)和學(xué)歷教育學(xué)習(xí)，或者選派教師進(jìn)入企業(yè)掛職鍛煉，直接參與電子商務(wù)企業(yè)的運(yùn)作和管理。

2）校行企共研共育專(zhuān)兼結(jié)合的“互聯(lián)網(wǎng)+電商”教師教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。做好師資隊(duì)伍建設(shè)，調(diào)整師資的知識(shí)、能力結(jié)構(gòu)，按照專(zhuān)業(yè)合理布局，在專(zhuān)業(yè)群的范圍內(nèi)形成整體合力，將專(zhuān)業(yè)教師細(xì)分為通用文化課程教師和專(zhuān)門(mén)化方向教師，通用文化課程教師負(fù)責(zé)各專(zhuān)業(yè)通用課程的教學(xué)和技能訓(xùn)練指導(dǎo)，專(zhuān)門(mén)化教師主要負(fù)責(zé)核心課程和拓展技能課程的教學(xué)與訓(xùn)練指導(dǎo)，需要具備較強(qiáng)的企業(yè)實(shí)踐能力和較高的電子商務(wù)技能水平。具體做法是借助“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺(tái)，校企雙向交流，資源和技能共享，培育分工協(xié)作并且結(jié)構(gòu)合理的教學(xué)團(tuán)隊(duì)， 共建教師工作站、技能大師工作站等，引領(lǐng)整體教師隊(duì)伍水平提升，包括教師的職業(yè)能力和企業(yè)教師的教學(xué)能力。

2.5 校企協(xié)同建設(shè)“教、研、訓(xùn)、服”為目標(biāo)的開(kāi)放共享實(shí)訓(xùn)基地

構(gòu)建與電子商務(wù)相關(guān)的系列專(zhuān)業(yè)所組建的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)群，必須將群內(nèi)的相關(guān)和相近專(zhuān)業(yè)建成一個(gè)完整的、先進(jìn)的、穩(wěn)定的實(shí)訓(xùn)體系，同時(shí)要面向產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需求，打造集教學(xué)、科研、培訓(xùn)、服務(wù)于一體的開(kāi)放共享的產(chǎn)教融合實(shí)訓(xùn)基地。將合作企業(yè)的真實(shí)生產(chǎn)任務(wù)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐教學(xué)任務(wù)，同時(shí)引進(jìn)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理的經(jīng)驗(yàn)，提升實(shí)訓(xùn)管理的效率。

3 結(jié)束語(yǔ)

隨著信息技術(shù)深入滲透到各類(lèi)商務(wù)活動(dòng)，以信息技術(shù)帶動(dòng)商務(wù)活動(dòng)已是商業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，電子商務(wù)應(yīng)用已深入人心。因此培養(yǎng)大批電子商務(wù)人才，滿足電子商務(wù)行業(yè)的人才需求，是高職教育面臨的一項(xiàng)艱巨任務(wù)。高職院校在電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)群建設(shè)過(guò)程中，需充分考慮產(chǎn)業(yè)與教育的深度融合，以立德樹(shù)人為前提，不斷探索電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)群建設(shè)的有效路徑和方法，不斷提升電子商務(wù)人才的信息技術(shù)能力和商務(wù)技能，實(shí)現(xiàn)高職院校人才供給與社會(huì)需求的統(tǒng)一。