閆玉峰 張強(qiáng) 李長青

[摘要]作為校園主體的教師，如何有效發(fā)揮對校園欺凌的干預(yù)作用至關(guān)重要。文章分析了校園欺凌的成因及其危害性，闡述了教師干預(yù)的必要性及現(xiàn)實(shí)可能性，提出完善校園心理輔導(dǎo)機(jī)制，增強(qiáng)教師主動性，創(chuàng)設(shè)相應(yīng)項(xiàng)目課程，營造和諧融洽的校園文化氛圍等教師干預(yù)校園欺凌的具體機(jī)制。

[關(guān)鍵詞]校園欺凌;教師干預(yù);心理輔導(dǎo)

[中圖分類號]G445

[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A

[文章編號]1008-0694（2021）06-0091-05

校園欺凌是世界范圍內(nèi)教育發(fā)展的難題，也是一個普遍發(fā)生且引人深思的問題。校園欺凌現(xiàn)象存在于青少年成長的各個階段，對個體的影響深遠(yuǎn)且持久，引起了社會各界的廣泛關(guān)注。校園欺凌不僅會影響個體身心健康發(fā)展，還會對個體的人身安全造成嚴(yán)重危害，對于其個性和社會性的發(fā)展都極為不利。校園欺凌主要是指發(fā)生在校園（包括中小學(xué)校和中等職業(yè)學(xué)校）內(nèi)、學(xué)生之間，一方蓄意或者惡意通過肢體、語言及網(wǎng)絡(luò)等手段實(shí)施欺壓、侮辱，造成另一方（個體或群體）身體傷害、財產(chǎn)損失或精神損害等的事件（參見《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》）。校園欺凌的直接受害者是被欺凌者，被欺凌后可能出現(xiàn)攻擊、退縮、順從等行為反應(yīng)，連續(xù)性的欺凌行為還可能造成被欺凌者自信心喪失，致使其產(chǎn)生一系列生理及心理問題。校園欺凌事件中欺凌者自身亦可能產(chǎn)生嚴(yán)重危害，如果兒童時期的欺凌行為沒有得到及時矯正，產(chǎn)生的影響可能會一直持續(xù)至成年，這樣的個體心理往往也不健康，常常會有情緒調(diào)節(jié)困難、人際關(guān)系緊張，甚至有可能導(dǎo)致成年犯罪。如何預(yù)防和干預(yù)校園欺凌，目前學(xué)者從多重視角提出一些應(yīng)對校園欺凌的措施，如健全法制保障校園安全，給欺凌者必要的懲戒，給學(xué)生安全的生活環(huán)境，注重教育引導(dǎo)等。本文旨在從教師干預(yù)的視角，探究如何減少校園欺凌現(xiàn)象的產(chǎn)生。

一、校園欺凌的成因及危害性

1.校園欺凌的成因

近年來，學(xué)者們從學(xué)生主觀和客觀出發(fā)對校園欺凌現(xiàn)象產(chǎn)生的原因進(jìn)行了大量探究。在客觀因素方面，學(xué)者們指出產(chǎn)生校園欺凌的原因主要表現(xiàn)為家庭內(nèi)部缺乏情感關(guān)懷，父母關(guān)系欠佳，經(jīng)常吵架甚至發(fā)生家庭暴力，中小學(xué)缺乏對學(xué)生進(jìn)行校園欺凌方面的教育、校園本身管理不夠全面，以及社會不良風(fēng)氣的侵蝕等。在主觀因素方面，研究者發(fā)現(xiàn)欺凌行為與學(xué)生個體性格、青春期特征、個人學(xué)習(xí)成績等存在相關(guān)性，認(rèn)為未成年個體法律意識淡薄也是產(chǎn)生校園欺凌的重要原因之一。總之，個人、家庭、學(xué)校、社會等方面的因素，均與校園欺凌密切相關(guān)。

2.校園欺凌的危害性

校園欺凌對于欺凌者與被欺凌者都會產(chǎn)生不同程度的傷害。一是欺凌者可能產(chǎn)生一定的心理障礙、增加輟學(xué)風(fēng)險。欺凌者的欺凌行為作為一種負(fù)面情緒的不恰當(dāng)發(fā)泄，這種宣泄或許源于其在某些方面的劣勢，導(dǎo)致其選擇通過欺凌的方式來獲得內(nèi)心的平衡與滿足。如果這種宣泄傾向得不到及時矯正，久而久之形成其固有的問題應(yīng)對方式，則會進(jìn)一步影響其自我身份認(rèn)同，一旦形成消極的自我身份認(rèn)同，則會極大增加其心理障礙的可能性和輟學(xué)風(fēng)險。二是被欺凌者身心可能受到不同程度傷害。被欺凌者作為校園欺凌的受害者，遭受身體欺凌、言語欺凌及間接欺凌等不同形式的欺凌之后，不僅可能對其身體造成一定的傷害，亦可能產(chǎn)生心理適應(yīng)不良問題，如產(chǎn)生焦慮、抑郁、低自尊、孤獨(dú)感及自殺觀念等。

二、教師干預(yù)校園欺凌的必要性和可行性分析

1.教師干預(yù)校園欺凌的必要性

學(xué)校是開展青少年教育教學(xué)活動的主體空間，往往也是校園欺凌發(fā)生的主要場所。首先，教師這一群體具有干預(yù)校園欺凌的時間及空間優(yōu)勢，更容易接觸到欺凌者與被欺凌者，能夠及時察覺學(xué)生的心理動向并進(jìn)行干預(yù)，因此從干預(yù)的時效性和可行性來說，教師非常有必要介入。其次，教師的干預(yù)行為學(xué)生更易于接受。所謂“親其師，信其道”，學(xué)生更信任老師，相信老師所傳授的知識觀念，教師干預(yù)校園欺凌有天然優(yōu)勢。再次，教師是成熟的個體，教師的行為可能會被學(xué)生模仿，是一種隱性的課程，也是校園文化的一部分，當(dāng)校園欺凌事件發(fā)生，學(xué)生的行為是沖動而非理性的，這時若教師理性公平的進(jìn)行干預(yù)，可有效降低欺凌的危害性。因此，教師及時有效的干預(yù)引導(dǎo)，對于欺凌者和被欺凌者都有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

2.教師干預(yù)校園欺凌的可行性

教師是教育教學(xué)的主體，也是校園管理、班級管理的實(shí)施者。學(xué)校是預(yù)防和干預(yù)校園欺凌的重要的場所，教師是其中發(fā)揮獨(dú)特作用的群體。首先，教師與學(xué)生在教育教學(xué)過程中有長時間的接觸和相互了解，尤其是在中小學(xué)階段，經(jīng)過一段時間之后，班主任及任課教師對學(xué)生的心理特征比較了解，日常的教育教學(xué)活動及師生之間的對話，也為教師掌握學(xué)生心理動向提供了時間和空間的可能性，使得教師可以在校園欺凌事件的萌芽階段進(jìn)行有效干預(yù)，及時阻止欺凌事件的發(fā)生，維護(hù)良好的校園教育教學(xué)環(huán)境，促進(jìn)學(xué)生的心理健康發(fā)展。其次，教育過程本身也促使教師與學(xué)生之間產(chǎn)生聯(lián)系，教師在課堂上呈現(xiàn)的教學(xué)內(nèi)容，教師對待客觀世界的思想觀念，潛移默化地塑造著學(xué)生的內(nèi)心世界，其個性魅力與學(xué)術(shù)造詣，也會對學(xué)生的心理產(chǎn)生較大影響。一部分學(xué)生甚至可能會因一位自己崇拜的老師而改變自己的學(xué)業(yè)計劃。因此，教師在教育教學(xué)過程中，有組織有計劃地對學(xué)生心理發(fā)展與個性、社會認(rèn)知觀念形成進(jìn)行正確的引導(dǎo)，特別是個性及社會性的形成與發(fā)展、友誼觀的培養(yǎng)，對于預(yù)防及減少校園欺凌的發(fā)生有重要作用。

三、建立健全教師干預(yù)校園欺凌機(jī)制

1.完善校園心理輔導(dǎo)機(jī)制

一是構(gòu)建完善的心理干預(yù)機(jī)制。完善的校園心理疏導(dǎo)體系，有助于盡早發(fā)現(xiàn)可能發(fā)生的校園欺凌并予以及時糾正。針對少數(shù)出現(xiàn)心理發(fā)展問題的學(xué)生，在完善的校園心理輔導(dǎo)機(jī)制下，還能夠有針對性地給予心理疏導(dǎo)，從而起到間接干預(yù)校園欺凌的作用。應(yīng)科學(xué)構(gòu)建提前預(yù)防、及時處理與事后有效疏導(dǎo)“三措并舉”的校園心理輔導(dǎo)機(jī)制，建立學(xué)校心理輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，配備校園心理輔導(dǎo)人員，開展心理健康活動等，以更好解決學(xué)生發(fā)展成長過程中面臨的困惑，幫助個體健康發(fā)展。

二是完善校園心理健康服務(wù)體系。完善的校園心理健康服務(wù)體系，包括心理健康狀況測評、心理檔案管理、心理咨詢與輔導(dǎo)、心理健康課程與教學(xué)等相互聯(lián)系而形成的密切配合體系，各體系之間相輔相成。其中，心理健康狀況測評是形成學(xué)生心理檔案的前提基礎(chǔ)，應(yīng)依據(jù)學(xué)生的心理檔案數(shù)據(jù)，開展心理咨詢與輔導(dǎo)、選擇心理課程教學(xué)內(nèi)容，制定教學(xué)進(jìn)度。唯有完善協(xié)同的校園心理健康服務(wù)體系，才能為學(xué)生的健康成長保駕護(hù)航。

三是增強(qiáng)被欺凌者的自我保護(hù)能力。被欺凌者在面對校園欺凌行為時要有“主動自救預(yù)防觀念”，不宜采用以暴制暴的極端行為，應(yīng)提高自我防范與保護(hù)意識，如當(dāng)遭遇到欺凌時應(yīng)及時將真實(shí)情況向教師反映尋求救助?？商剿鞑捎妙^腦風(fēng)暴法、自信心訓(xùn)練、團(tuán)體輔導(dǎo)、個案輔導(dǎo)、角色扮演、案例討論、班級活動等多種方式提高同伴交往溝通能力，增強(qiáng)被欺凌者自救能力。

2.增強(qiáng)教師主動性

一是支持教師干預(yù)校園欺凌。教師作為校園欺凌干預(yù)的關(guān)鍵性群體，其對于校園欺凌的認(rèn)知和干預(yù)態(tài)度、干預(yù)策略與方法也是決定干預(yù)成敗的重要因素。教師切實(shí)有效干預(yù)校園欺凌，必須從管理機(jī)制方面進(jìn)行轉(zhuǎn)變?？商剿鲗⑿@欺凌干預(yù)相關(guān)內(nèi)容與日常教學(xué)評價及業(yè)績考核相關(guān)聯(lián)，對積極干預(yù)校園欺凌的教師做出鼓勵及工作的認(rèn)定，使教師有熱情、有時間和精力、有方法策略來合理實(shí)施干預(yù)。在具體實(shí)施過程中，還可制定有效的團(tuán)隊(duì)合作方案，體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作力量。

二是幫助教師掌握系統(tǒng)的干預(yù)校園欺凌專業(yè)知識。教師成長是從職前到職后很長一段時間連續(xù)積累的過程。因此需要在師范生培養(yǎng)階段和教師崗前培訓(xùn)中，將校園欺凌干預(yù)防治的內(nèi)容納入其中，促進(jìn)其增進(jìn)對校園欺凌的認(rèn)識，掌握不同類，不同年齡階段的學(xué)生可能發(fā)生校園欺凌的特點(diǎn)及具體干預(yù)策略。特別是教師崗前培訓(xùn)課程中，可根據(jù)具體崗位類型及工作對象的群體性特征，進(jìn)行更為細(xì)致深入的學(xué)習(xí)，從理論學(xué)習(xí)把握、具體案例分析到實(shí)踐運(yùn)用操作，做到上崗前心中有對策。對已經(jīng)在崗的教師（班主任及輔導(dǎo)員）來說，教育主管部門、培訓(xùn)部門及學(xué)?？梢越M織安排分層漸進(jìn)式培訓(xùn)，根據(jù)教師的崗位特性設(shè)計具體詳盡的培訓(xùn)內(nèi)容，通過有計劃的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓教師掌握有效的應(yīng)對策略及方法，逐步提升教師應(yīng)對校園欺凌的理論認(rèn)知水平和實(shí)際干預(yù)水平，使得教師在實(shí)際工作中能夠依據(jù)所學(xué)專業(yè)知識提前預(yù)判，及時阻止中斷校園欺凌事件的發(fā)生;如果欺凌事件已經(jīng)發(fā)生，也能第一時間采取應(yīng)對措施進(jìn)行干預(yù)。

三是給予教師合理的獎勵權(quán)。校園欺凌的干預(yù)，除了教師應(yīng)具備懲戒權(quán)之外，還應(yīng)具備獎勵權(quán)，對于更多表現(xiàn)出親社會行為的個體，應(yīng)及時給予與其行為相匹配的激勵措施。及時有效的獎勵能夠激勵強(qiáng)化個體的行為，使其之后表現(xiàn)出更多的類似行為，也有利于營造和諧友善的校園心理氛圍。同時，與其年齡階段及心理發(fā)展相匹配適時適度的獎勵，還能夠?yàn)槠渌瑢W(xué)樹立榜樣，成為同伴喜愛及效仿的對象，從而帶動其他同學(xué)，進(jìn)一步促進(jìn)和諧友善校園心理環(huán)境的營造，減少校園欺凌行為。

3.創(chuàng)設(shè)相應(yīng)項(xiàng)目課程

一是明確課程目標(biāo)。校園欺凌項(xiàng)目課程，應(yīng)面對不同的目標(biāo)對象，在課程的不同階段，根據(jù)不同教學(xué)對象特征，制定明確具體且循序漸進(jìn)的課程目標(biāo)體系。如認(rèn)識情緒——覺察情緒——表達(dá)情緒——管理情緒——控制沖動，這樣一個針對特定群體情緒認(rèn)知管理的課程目標(biāo)，才有利于學(xué)生控制自我的沖動行為，提高自我的行為管控能力。

二是設(shè)置系統(tǒng)科學(xué)的課程內(nèi)容。課程內(nèi)容必須符合學(xué)生的認(rèn)知發(fā)展順序和心理發(fā)展特征，不同年齡階段的學(xué)生，課程內(nèi)容應(yīng)有所區(qū)別，如對于學(xué)齡前的兒童，內(nèi)容相對簡單易于理解且與兒童每天的生活息息相關(guān)，課程內(nèi)容應(yīng)該是兒童所熟悉的;而隨著年齡的增加，應(yīng)根據(jù)每一個發(fā)展階段的主要特征和發(fā)展任務(wù)，課程的難度和深度應(yīng)循序漸進(jìn)的提升，從而確立科學(xué)合理的課程內(nèi)容。

三是確保課程的實(shí)施。教師是課程實(shí)施的關(guān)鍵，在課程實(shí)施過程中，根據(jù)具體內(nèi)容，設(shè)計不同的情境，幫助學(xué)生掌握課程內(nèi)容，如目前接受范圍較廣的心理情景劇表演、角色扮演、換位思考等，通過活動的形式，將課程實(shí)施與師生互動、生生互動相結(jié)合，提高學(xué)生的課堂體驗(yàn)性。圍繞課程目標(biāo)，課程的實(shí)施方式還應(yīng)提倡多樣化、生活化，從而更好促進(jìn)學(xué)生身心健康、全面發(fā)展。

4.營造和諧融洽的校園文化氛圍

一是營造平等、尊重、包容的校園文化氛圍。以往的教育過程中，并不鼓勵積極的自我表達(dá)，而是主張“忍一時、退一步”，這種普遍“隱忍”的狀態(tài)下，少數(shù)個性張揚(yáng)者更有可能成為欺凌者，而內(nèi)斂隱忍者容易成為被欺凌的對象。平等、尊重、包容的校園文化氛圍，有助于學(xué)生之間進(jìn)行順暢的溝通交流，遇到問題冷靜、客觀面對，亦有助于欺凌事件的減少。應(yīng)營造平等、尊重、包容的校園文化氛圍，形成積極的、友善的、充滿希望的交往方式，引導(dǎo)學(xué)生積極表達(dá)自我，增加彼此信任。

二是教師平易近人的示范。讓學(xué)生體驗(yàn)到更多的是愛與希望，從而激發(fā)其形成良好的個性心理品質(zhì)，產(chǎn)生更多的利他行為，也是減少校園欺凌事件發(fā)生的重要有利條件。教師需要以一種溫情的、充滿信任與希望的方式與學(xué)生互動，并將這種方式傳達(dá)給學(xué)生，激勵學(xué)生自我探索，遇到問題、沖突能夠冷靜思考。從而引導(dǎo)學(xué)生在不委屈自己、不欺凌他人的前提下，尋求更為平和友善的問題解決方式，并以此形成學(xué)生的積極個性，促進(jìn)其自我認(rèn)同的發(fā)展及自我同一性的形成。

（責(zé)任編輯 肖華堂）