李朋 張一文

摘 要：高職院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進工作對于持續(xù)提高高職人才培養(yǎng)質(zhì)量具有重要的意義，信息化平臺是診改工作的基礎，是常態(tài)化診改工作落地的基礎支撐。本文從課程診改的信息化手段角度，通過探討智能課堂在課堂教學質(zhì)量監(jiān)控方面、教師課堂教學診改方面、學生課堂學習診改方面的應用，對課程課堂教學環(huán)節(jié)的質(zhì)控點監(jiān)控和信息化平臺應用進行了探索，為推進課程診改和建立全面的課堂教學質(zhì)量監(jiān)控體系提供了參考。

關鍵詞：智能課堂;課程診改;教學質(zhì)量監(jiān)控

教育部在《教育部辦公廳關于建立職業(yè)院校教學工作診斷與改進制度的通知》文件中，明確了診斷與改進工作“五縱五橫一平臺”的理念，其中信息化平臺是構(gòu)建內(nèi)部質(zhì)量保證體系的重要環(huán)節(jié)，也是提升學校教育教學管理水平的重要手段。其中，課程作為教師和學生連接的中間環(huán)節(jié)，是人才培養(yǎng)質(zhì)量保證的重要步驟，是人才培養(yǎng)質(zhì)量提升的主陣地，迫切需要通過建立診改工作機制、搭建信息化平臺、完善課程診改螺旋，切實推進課程診改工作。

智能課堂管理系統(tǒng)是服務于課程課堂教學環(huán)節(jié)的信息化教學平臺工具，可以輔助實現(xiàn)豐富課堂互動形式、變革課堂講授模式、激發(fā)學生學習興趣和積極性、提升課堂環(huán)節(jié)教學質(zhì)量的目的;同時也為課后教師與學生間的互動和交流提供了一個快速、便捷的途徑，對于課后學生的自主學習、教師課后輔導交流起到顯著的促進作用;并且智能課堂管理系統(tǒng)為教學診改提供了重要的課堂教學環(huán)節(jié)過程性數(shù)據(jù)，是教學診改鏈條中必不可少的重要一環(huán)。

一、智能課堂管理系統(tǒng)在課堂教學質(zhì)量監(jiān)控方面的應用

正如教育部部長陳寶生所說“課堂是教育的主戰(zhàn)場，課堂一端連接學生，一端連接著民族的未來，教育改革只有進入到課堂的層面，才真正進入了深水區(qū)”，課堂教學質(zhì)量很大程度上影響著職業(yè)教育教學質(zhì)量，對課堂教學質(zhì)量進行監(jiān)控和診改，是課程診改的重點內(nèi)容，也是監(jiān)控人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要手段。

課程層面的診斷與改進工作，在完善了課程建設規(guī)劃和目標，確立了課程標準和診改要素之后，課程建設資源、課程標準、課堂目標完成度、學生到課率、學生課堂活動參與率、作業(yè)提交率、課堂教學效果評價等具體的診改要素，需要通過智能課堂管理系統(tǒng)等信息化平臺實現(xiàn)信息數(shù)據(jù)的實時監(jiān)測、預警、診斷和改進等，是課程診改中重要的信息化手段。

（一）利用智能課堂開展課堂教學質(zhì)量監(jiān)控

教學管理部門可以通過智能課堂實時監(jiān)控全校的課程開課情況、當日課堂實況、考勤情況等，比對教學安排和課程表，隨時發(fā)現(xiàn)課堂空堂等異常情況;通過智能課堂數(shù)據(jù)分析，可以查看課程授課教師上傳的課程資源數(shù)量、教師利用率、學生查看率、活動發(fā)起數(shù)量、學生對活動的參與度、獲得積分情況、教師對學生的學習評價等，可以監(jiān)控師生對課堂授課的關注程度;通過教師日志分析，可以監(jiān)控教師授課進度和課堂反饋，及時診斷預警問題;通過課堂作業(yè)布置情況、學生完成作業(yè)情況、課后答疑情況等分析，可以監(jiān)控班級學生對課堂知識的掌握情況;通過同行評教、督導評教、學生隨堂評教數(shù)據(jù)，可以分析評價教師教學效果，有助于促進教師反思，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋，督促其改進。

學生管理部門可以通過智能課堂監(jiān)控的學生考勤情況、活動參與情況、教師對學生的評價、學生積分情況等，及時了解班級學生的上課情況和課堂表現(xiàn)，對經(jīng)常遲到或缺課、課堂表現(xiàn)不佳、積分較低的學生進行必要的追蹤，及時反饋系部和輔導員，進行有針對性的管理、輔導和教育，促使其轉(zhuǎn)變學習態(tài)度、提升自我素質(zhì)。

利用智能課堂進行教學質(zhì)量監(jiān)控，不僅提升了教學管理部門對教學環(huán)節(jié)的監(jiān)控管理力度和效率，也為學校課程層面診改提供了實時、源頭的數(shù)據(jù)依據(jù)，對課程診改有積極有力的推動作用。

（二）利用智能課堂推進課堂教學改革

利用智能課堂管理系統(tǒng)可以改變過去的“講授-被動接受”式教學模式，轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W生互動交流為主體的教學模式。課前，教師通過智能課堂上傳教學資源、講義、PPT、重點難點等相關教學資料，學生通過智能課堂系統(tǒng)提前預習新知識，教師通過學生的預習情況可以提前把握學生的理解程度，以便調(diào)整備課細節(jié);課中，教師可以通過發(fā)起即時問答、及時測驗、小組討論、舉手等課堂活動，提高學生對課堂的參與度，了解班級學生對知識理解的差異化程度，實現(xiàn)個體化教學;課后，學生可通過智能課堂完成課后作業(yè)、討論任務、在線答疑、拓展學習等，教師可以通過智能課堂對學生所有環(huán)節(jié)的學習數(shù)據(jù)分析和積分情況，及時調(diào)整下一步的教學計劃。

二、智能課堂管理系統(tǒng)在教師課堂教學診改中的應用

（一）教師利用智能課堂診斷教學情況

教師通過智能課堂，可以了解課堂教學的總體情況，包括已建課堂數(shù)、已上傳資源數(shù)、已完成授課節(jié)次、授課進度、學生考勤率、資源瀏覽率、學生活動參與度、測驗正確率、學生評教情況等，還可以通過教研室整體情況分析，獲知同類課程其他教師的授課情況、自己在教研室中的課堂活躍率排名、教學積分累積排名、學生成績排名等，對于教師診斷課程課堂教學達標情況、教學效果等提供了客觀的數(shù)據(jù)參考，有助于教師針對問題開展常態(tài)化改進。

（二）教師利用智能課堂診斷學生學習情況

教師在智能課堂系統(tǒng)設置好課前預習資源的數(shù)量和分值、課中課堂活動的評價分值、課后作業(yè)或測驗的數(shù)量和分值，通過分析學生在三個環(huán)節(jié)中的活動參與度、積分排名，及時了解學生的預習情況、知識掌握程度和課后疑難點，借助智能課堂對個別學生進行拓展知識輔導和疑難解答，對班級整體學習情況進行客觀的診斷，有針對性地調(diào)整授課進度、優(yōu)化教學內(nèi)容，以便提高課堂教學質(zhì)量和學習效果。

（三）教師通過智能課堂促進自我教學的診斷與改進

教師通過智能課堂系統(tǒng)可以客觀看到自己教學效果與目標和標準之間的差距，自己分析存在的問題和不足，針對薄弱環(huán)節(jié)采取教研活動討論、課程設計優(yōu)化、課堂活動組織、教案完善、指導答疑學生等方法，改進教學過程，提高課堂教學質(zhì)量，實現(xiàn)教學能力的螺旋提升。

三、智能課堂管理系統(tǒng)在學生課堂學習診改中的應用

（一）學生利用智能課堂開展個性化學習

教師上傳到智能課堂上的學習資料為學生課前預習提供了豐富的素材，可以拓展學生的學習廣度和深度;教師通過智能課堂有選擇地開展問答、搶答、隨堂測驗、作業(yè)/任務、調(diào)查等活動，為學生提供了展示自己學習才能和素質(zhì)的手段，也提高了課堂關注度和學習時效;電子白板、答疑討論等課堂工具增加了學生與老師深度互動交流的機會，實現(xiàn)了不同學生個性化學習的需要;課后作業(yè)、實踐練習等活動，可以讓學生對自己的學習成果進行客觀檢驗，查缺補漏，完善學習計劃。

（二）學生通過智能課堂促進個體學習發(fā)展的診斷與改進

學生在學習過程中可以根據(jù)自己在智能課堂中的測驗成績、作業(yè)批改、問答情況等，隨時檢驗自己對課堂知識的掌握程度;通過職能課堂的班級積分排名、教師評學結(jié)果、同學互評結(jié)果等，對自己學習發(fā)展情況進行客觀診斷，及時發(fā)現(xiàn)問題;通過課后自我學習、與教師溝通、自我激勵等方式，改進問題，提高知識掌握程度和課程學習效果，實現(xiàn)個人全面發(fā)展質(zhì)量的螺旋式上升。

四、結(jié)語

智能課堂作為一種信息化教學輔助手段，充分展現(xiàn)了學生是課堂中心的教學理念，為課堂教學環(huán)節(jié)提供了互動交流、自主學習、個性化學習的平臺。通過考勤、積分量化等方式加強了課堂教學的信息化管理，可以為教師評學提供部分客觀依據(jù);通過豐富而靈活的課堂活動設計，可以調(diào)節(jié)課堂教學氣氛，提高學生課堂關注度，激發(fā)他們的學習興趣，實現(xiàn)良性的課堂師生互動;通過將學習行為量化為積分，可以促使學生利用課余時間預習復習，形成良好學習習慣;通過綜合分析教師教學、課堂表現(xiàn)、課程成績等數(shù)據(jù)，為教師調(diào)整教學方式和方法提供了參考依據(jù)，為課程診改提供了課堂教學質(zhì)控的平臺。目前我校已有90%以上的任課教師利用智能課堂開展授課和課程層面的常態(tài)化診改工作，為學校教學管理部門的課堂教學管理提供了良好的信息化手段，結(jié)合學校目前的視頻監(jiān)控手段，可以進一步豐富課堂教學質(zhì)控點信息，為課程診改提供更全面的信息化平臺和數(shù)據(jù)依據(jù)。

當然，智能課堂主要是用于課堂教學環(huán)節(jié)，反饋的主要是課堂教學信息，還需要結(jié)合其他教學環(huán)節(jié)（見習、頂崗實習等）的信息化平臺和業(yè)務系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，通過課程整體情況的數(shù)據(jù)分析，才能更全面地為課程診改和教學管理提供過程信息數(shù)據(jù)和參考依據(jù)。另外，智能課堂在指標設計、與業(yè)務系統(tǒng)對接、數(shù)據(jù)挖掘利用方面，還需要進一步研究和提升，同時，以智能課堂的教學質(zhì)量監(jiān)控為起點，構(gòu)建科學合理、過程管理的課堂教學質(zhì)量監(jiān)控體系，規(guī)范化課程教學標準和要求，提升高職院校課程診改的信息化水平，切實提高院校管理水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量。

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