黃燕棋

摘 要：家校溝通聯(lián)系是班主任的一項(xiàng)重要工作，班主任要發(fā)揮好職能，積極運(yùn)用好溝通方法，譜好家校溝通三步曲——學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，做學(xué)生與家長(zhǎng)的忠實(shí)聽(tīng)眾;勤于家訪，做學(xué)校與家庭教育的建橋者;善于構(gòu)建平臺(tái)，做孩子與家長(zhǎng)感情的傳遞者。做到這些，才能贏得學(xué)生、家長(zhǎng)的信任。

關(guān)鍵詞：家校聯(lián)系;學(xué)會(huì)傾聽(tīng);勤于家訪;搭建平臺(tái)

金杯銀杯不如家長(zhǎng)的口碑，金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如家長(zhǎng)的褒獎(jiǎng)。家長(zhǎng)的肯定是對(duì)班主任工作的最大的肯定。要取得學(xué)生、家長(zhǎng)的信任，溝通是最好的途徑。筆者認(rèn)為善于與家長(zhǎng)溝通聯(lián)系，發(fā)掘家庭教育的潛能，全方面了解學(xué)生，是做好班主任工作的關(guān)鍵。

一、學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，做學(xué)生與家長(zhǎng)的忠實(shí)聽(tīng)眾

有效溝通的前提是傾聽(tīng)。學(xué)生之間發(fā)生矛盾，解決不了問(wèn)題的時(shí)候，第一時(shí)間找的是教師。如果這個(gè)時(shí)候教師總是用自己的方法來(lái)解決學(xué)生的問(wèn)題，而不是使用一些方法來(lái)提高學(xué)生自己解決問(wèn)題的能力，是不利于學(xué)生的成長(zhǎng)的。學(xué)生不需要教師來(lái)為他們解決問(wèn)題，有的時(shí)候他們需要的是教師的傾聽(tīng)。當(dāng)一個(gè)好的傾聽(tīng)者，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)自己解決問(wèn)題。例如，筆者班上有個(gè)學(xué)生叫小華，他十分頑皮，且做事拖拉，家長(zhǎng)對(duì)他的教育感到頭痛，他媽媽打電話向教師討教。電話溝通時(shí)，筆者往往會(huì)對(duì)家長(zhǎng)做出一些指引，但更多的時(shí)候是做她的聽(tīng)眾。電話結(jié)束前，小華媽媽會(huì)禮貌地說(shuō)聲“謝謝你的幫助”。事實(shí)上，筆者對(duì)于家長(zhǎng)做的同樣是傾聽(tīng)他們講述問(wèn)題，在傾聽(tīng)的過(guò)程可能就找到解決問(wèn)題的方法。他們需要的只是一個(gè)傾聽(tīng)者，需要一個(gè)傾聽(tīng)他們想法的人。

家長(zhǎng)表達(dá)意見(jiàn)時(shí)，班主任耐心地聆聽(tīng)會(huì)讓他們感到備受重視，即使是心懷不滿，對(duì)學(xué)校有意見(jiàn)的家長(zhǎng)，在禮貌謙遜、善于聽(tīng)他說(shuō)話的教師面前也會(huì)變得彬彬有禮。

二、勤于家訪，做學(xué)校與家庭教育的建橋者

家訪是班主任與家長(zhǎng)、學(xué)生溝通的一種形式，是班主任全面了解學(xué)生家庭背景、家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生的教育態(tài)度方法以及學(xué)生在家表現(xiàn)的重要途徑。所以每次筆者接手一個(gè)新班級(jí)的時(shí)候都會(huì)進(jìn)行一次普訪，了解學(xué)生的家庭情況，與家長(zhǎng)有初步的溝通，建立良好的家校關(guān)系。筆者認(rèn)為用心的溝通是做好教育的良藥。

上一學(xué)年，筆者接手了一個(gè)五年級(jí)班級(jí)。由于種種原因，筆者是他們的第七位語(yǔ)文老師，第六位班主任。由于頻繁地更換語(yǔ)文老師、更換班主任，班級(jí)的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)不太理想，加上班中還有些活潑好動(dòng)的學(xué)生，此班級(jí)在學(xué)校中甚是“名聲大作”，家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校、對(duì)教師表面上恭敬，實(shí)際上是怨聲載道，意見(jiàn)良多。為了安撫家長(zhǎng)的情緒，使家長(zhǎng)建立對(duì)學(xué)校、對(duì)教師的信心。筆者在第一次與班級(jí)學(xué)生見(jiàn)面時(shí)，告訴學(xué)生：“我很愿意在新的一年中認(rèn)識(shí)你，我會(huì)盡我所能讓同學(xué)們?cè)谛碌囊荒昀镒龅阶畎??！辈⒆屆總€(gè)學(xué)生給家長(zhǎng)帶回一封自我介紹信。信的內(nèi)容大致如下：

親愛(ài)的××××家長(zhǎng)：

我的名字是×××，在此我想說(shuō)的是很高興有機(jī)會(huì)在這一學(xué)年里擔(dān)任您的孩子的班主任兼語(yǔ)文老師。我非常期望在這一學(xué)年中孩子能喜歡學(xué)習(xí)語(yǔ)文，有主動(dòng)學(xué)習(xí)祖國(guó)語(yǔ)言文化的愿望，并能養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，喜歡閱讀，感受閱讀的樂(lè)趣，從閱讀中感受寫(xiě)作的樂(lè)趣，提高寫(xiě)作水平。

我很榮幸能擔(dān)任您的孩子的老師，我會(huì)盡我所能讓他（她）在新的一年里取得更大的進(jìn)步，激發(fā)他更多潛能。任何時(shí)候，如果您需要幫助，或者您有任何關(guān)于孩子的問(wèn)題，都可以和我保持聯(lián)系，我的電話是：×××××××××××。

再次謝謝您允許我教授您的孩子。

此致

敬禮

×××

×年×月×日

有了這封信，筆者就為新學(xué)年搭建了一個(gè)良好的平臺(tái)，也讓家長(zhǎng)對(duì)新班主任有所了解，對(duì)學(xué)生充滿熱情也是對(duì)家長(zhǎng)給予充分尊重。接著，筆者在開(kāi)學(xué)的第一個(gè)月對(duì)全班同學(xué)進(jìn)行家訪，了解學(xué)生的家庭情況，也讓家長(zhǎng)感受到班主任對(duì)其孩子的重視與關(guān)愛(ài)。漸漸地，家長(zhǎng)的意見(jiàn)也逐漸減少了。筆者相信，只要你是真誠(chéng)地為學(xué)生著想，執(zhí)著地為學(xué)生付出，家長(zhǎng)再尖銳的不滿都會(huì)被教師的付出磨平。

班中的小昊是個(gè)學(xué)習(xí)成績(jī)不理想、脾氣暴躁的學(xué)生，在與同學(xué)的相處中，好勝心強(qiáng)，一點(diǎn)小問(wèn)題，有時(shí)因?yàn)橥瑢W(xué)間的一句話，他就會(huì)動(dòng)起手來(lái)。一天放學(xué)，小昊與同學(xué)小彬發(fā)生小摩擦：小彬不小心碰倒了小昊的水瓶，水灑了一地，小昊不服，兩人就動(dòng)起手來(lái)。當(dāng)天筆者便到小昊家中家訪，反映孩子的情況。冷靜過(guò)后，再一次分析事情。小昊知道自己錯(cuò)了，在媽媽及筆者的面前承認(rèn)了錯(cuò)誤，并答應(yīng)向同學(xué)道歉。第二天，小昊在班中向小彬同學(xué)道了歉，還鞠了一躬，承認(rèn)了錯(cuò)誤。他的真誠(chéng)道歉，讓全班同學(xué)報(bào)以熱烈的掌聲。這是理解的掌聲，是信任的掌聲，更是接納的掌聲。隨后的一周，筆者再次到小昊家家訪，與家長(zhǎng)商量如何轉(zhuǎn)變小昊的學(xué)習(xí)態(tài)度問(wèn)題。筆者給家長(zhǎng)提出建議，因他喜歡看漫畫(huà)書(shū)，便向他推薦了《我的第一本科學(xué)漫畫(huà)》，這書(shū)既有趣，又飽含科學(xué)知識(shí)，特別適合這類孩子看。還與家長(zhǎng)制定一系列的措施，以改變小昊的行為習(xí)慣。隨后的日子里，筆者看到小昊拿著他的科學(xué)漫畫(huà)書(shū)與同學(xué)分享他的閱讀的快樂(lè)。一次家訪，是事情的解決;再次家訪，迎來(lái)孩子的笑臉;多次的家訪，換來(lái)的是家長(zhǎng)的好口碑。

三、搭建平臺(tái)，做孩子與家長(zhǎng)感情的傳遞者

父母為了謀生，陪伴孩子成長(zhǎng)的時(shí)間越來(lái)越少，很多家庭的父母都是雙職工，還有周六日都要上班的情況。平常上班時(shí)間忙，下午放學(xué)后，孩子到附近的托管機(jī)構(gòu)，做完作業(yè)才回家;假期不是托給爺爺奶奶照顧，就是給孩子一些零花錢，讓孩子學(xué)著照顧自己。孩子很多時(shí)候在周記中就表達(dá)出希望父母多抽出時(shí)間陪伴自己情緒。作為班主任，可以利用學(xué)校每月德育主題活動(dòng)，如本校的正月的鬧元宵——制作元宵，三月份學(xué)雷鋒助人活動(dòng)，學(xué)校的跳蚤市場(chǎng)義賣活動(dòng)，五月份的端午節(jié)包粽子，中秋節(jié)的制作月餅活動(dòng)，重陽(yáng)節(jié)的敬老活動(dòng)，等等，我們借助這些平臺(tái)，發(fā)出邀請(qǐng)函，讓家長(zhǎng)參加學(xué)校的活動(dòng)，與自己的孩子一同慶祝我們的傳統(tǒng)節(jié)日。這樣既讓家長(zhǎng)了解學(xué)校的文化活動(dòng)，感受學(xué)校育人氛圍，又參與到孩子的成長(zhǎng)中去，增進(jìn)了與孩子間的親情交流，促進(jìn)了孩子的身心健康發(fā)展。另外，班主任還可以利用周六日聯(lián)合班級(jí)家委會(huì)舉辦班級(jí)親子活動(dòng)或團(tuán)建活動(dòng)。由學(xué)校教師牽頭組織的活動(dòng)，絕大部分的家長(zhǎng)樂(lè)于參與，積極參加。再者，班主任更可以借用學(xué)校的家長(zhǎng)開(kāi)放日、科技節(jié)、勞動(dòng)技能大賽、六一文藝會(huì)演、畢業(yè)典禮等的展現(xiàn)形式，呈現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果，為他們提供展示的平臺(tái)，讓學(xué)生勇敢地展現(xiàn)自我。當(dāng)學(xué)生看到別人的展示時(shí)會(huì)得到新的啟示，當(dāng)自己的作品得到認(rèn)可的時(shí)候，學(xué)生的自信心也會(huì)得到提升。

教師要積極地引導(dǎo)學(xué)生，讓他們勇于展示自我，讓家長(zhǎng)體會(huì)學(xué)生的感情，實(shí)現(xiàn)良好的互動(dòng)與交流。要當(dāng)好班主任，把班級(jí)管理好，就要發(fā)揮好家庭教育效益最大化，只有家長(zhǎng)與教師的心連在一起，形成家校合一的一股力，孩子才能健康成長(zhǎng)。

參考文獻(xiàn)：

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