李海鋒

[摘 要]教師的工作是與人打交道的，班主任工作主要接觸四個(gè)主要群體：學(xué)生、家長(zhǎng)、任課教師、學(xué)校管理者。站在學(xué)生視角，多想想學(xué)生的感受再去做管理工作一切都會(huì)迎刃而解。站在家長(zhǎng)的視角看待問(wèn)題，各項(xiàng)工作都能得到家長(zhǎng)的支持，做到家校一體才能把教育的效能發(fā)揮到最大;站在科任老師的視角觀察班主任工作更有利于團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮;站在學(xué)校管理者的視角審視我們的工作，可以得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)，會(huì)使我們班主任的工作能力得到進(jìn)一步提高。

[關(guān)鍵詞]心理輔導(dǎo);社會(huì)閱歷;立德樹(shù)人

班主任工作主要接觸四類主要群體：學(xué)生群體、家長(zhǎng)群體、任課教師群體和學(xué)校管理者群體。處理好這四種關(guān)系就是班主任的主要工作。與人打交道有一個(gè)原則，就是真誠(chéng)待人必然得到他人的真誠(chéng)相待，對(duì)人好自然得到別人對(duì)自己的好，對(duì)人付出真心，才能換取對(duì)方的真心，得到對(duì)方的支持和幫助工作自然也就好開(kāi)展。因此，班主任要站在這四類群體的視角，從對(duì)方的角度考慮對(duì)方的需要，才能把班主任工作做好，成為優(yōu)秀的班主任。這四類群體因社會(huì)閱歷、工作的角度不同，班主任要區(qū)別對(duì)待。

一、站在學(xué)生視角，有利于把班主任工作做好

學(xué)生工作是班主任的主體工作，學(xué)生的關(guān)系處理是重中之重。我們的教育目標(biāo)是“立德樹(shù)人”，要把握住這一點(diǎn)的前提是真心為學(xué)生好，為學(xué)生的健康成長(zhǎng)考慮。班主任是班級(jí)的管理者，是班級(jí)的靈魂所在。班主任工作的成敗，很大程度上取決于與學(xué)生的關(guān)系如何。班主任在平時(shí)的工作中要注重從心理上接近學(xué)生，站在學(xué)生的視角上來(lái)觀察班主任工作，具體做好以下幾方面工作。首先，無(wú)論小事還是大事上多站在學(xué)生的角度考慮，如交流中要注意細(xì)節(jié)，拍拍肩膀、平等交談等，這樣學(xué)生在心理上認(rèn)為和班主任是好朋友，有許多事本來(lái)不能談的也會(huì)談出來(lái)，師生間相互了解得更多，利于班級(jí)管理工作的開(kāi)展。其次，要做學(xué)生的表率。由于學(xué)生的模仿性特強(qiáng)，學(xué)生往往把班主任當(dāng)作自己效仿的榜樣，班主任要在平時(shí)的習(xí)慣、作風(fēng)、時(shí)間觀念上嚴(yán)格要求自己，給學(xué)生以良好的榜樣示范。最后，要掌握好批評(píng)和表?yè)P(yáng)的三個(gè)維度，那就是時(shí)間維度、空間維度和強(qiáng)度維度。對(duì)于積極性不高的學(xué)生必須及時(shí)表?yè)P(yáng)，這樣能把時(shí)間維度效果發(fā)揮到最大;如果同樣表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生已經(jīng)出現(xiàn)“洋洋得意”的情況，可以適當(dāng)拖后處理，這就是時(shí)間維度。要注意表?yè)P(yáng)的場(chǎng)合、地點(diǎn)和語(yǔ)言，這是空間維度。表?yè)P(yáng)要注意強(qiáng)度維度，那就是要找準(zhǔn)表?yè)P(yáng)點(diǎn)，做到引導(dǎo)得力，不能亂表?yè)P(yáng)一套，造成學(xué)生驕傲反而適得其反。教育工作離不開(kāi)批評(píng)，某種意義上批評(píng)與表?yè)P(yáng)是同等重要的，更要注意“三個(gè)維度”。我們要批評(píng)“不足”，但是批評(píng)的時(shí)機(jī)、場(chǎng)合、方式要適當(dāng)，考慮到學(xué)生都有較強(qiáng)的自尊心，一般不要在全班學(xué)生面前痛批某個(gè)學(xué)生。蘇霍姆林斯基說(shuō)：“教育的藝術(shù)首先是說(shuō)話的藝術(shù)，是對(duì)待人的心靈的藝術(shù)?！币朴诎l(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，鼓勵(lì)他們積極進(jìn)取，這樣表?yè)P(yáng)和批評(píng)相互運(yùn)用，效果自然就好。不管是表?yè)P(yáng)，還是教育批評(píng)，都要站在學(xué)生的角度去審視班主任的工作，時(shí)刻注意自己的言行，站在學(xué)生視角，多想想學(xué)生的感受再去做管理工作，一切都會(huì)迎刃而解。

二、站在家長(zhǎng)視角，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的支持和幫助，使教育效果達(dá)到最大化

與家長(zhǎng)關(guān)系的處理是班主任工作不可忽視的部分。學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、紀(jì)律等習(xí)慣的養(yǎng)成受家長(zhǎng)的影響最大，家長(zhǎng)是學(xué)生的第一任教師，如果他們的教育方向與學(xué)校相悖，我們的努力就會(huì)功虧一簣，所以尋求家長(zhǎng)的支持很重要。家長(zhǎng)所期望的班主任形象，應(yīng)該是教學(xué)能力超群，教育方法獨(dú)到，教學(xué)風(fēng)格吸引人，廉潔從教。所以，班主任要朝這個(gè)方向努力。首先，要做本學(xué)科教育教學(xué)的行家里手，學(xué)習(xí)本學(xué)科的知識(shí)，更新知識(shí)儲(chǔ)備，有終身學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，促成自己有流動(dòng)的知識(shí)補(bǔ)充，不至于在教學(xué)中被學(xué)生問(wèn)住，避免不必要的尷尬，還要努力鉆研教法，研究教學(xué)手段，一定要形成有自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格，學(xué)生的成績(jī)穩(wěn)步提高，這才是真正的硬功夫，才能取得家長(zhǎng)的基本信任，這也是教師的立業(yè)之基，持業(yè)之本。其次，廉潔從教。這個(gè)世界每個(gè)人都痛恨腐敗，可是事到臨頭時(shí)也會(huì)有個(gè)別家長(zhǎng)想通過(guò)一些手段為自己孩子謀個(gè)比其他學(xué)生更好的條件，如座位、教師（特別是班主任）的特別關(guān)注等。出現(xiàn)這種情況，有時(shí)家長(zhǎng)也是不得以為之。其實(shí)有這種思想的人還是少數(shù)，絕大多數(shù)家長(zhǎng)還是希望學(xué)校和教師都能做到公平公正對(duì)待每個(gè)學(xué)生，如果學(xué)校和教師能做到這些，在平時(shí)座位安排、教學(xué)工作、學(xué)生教育等方面就會(huì)杜絕不公平現(xiàn)象的出現(xiàn)，在源頭上解決了家長(zhǎng)的不信任問(wèn)題。這里需要特別說(shuō)一點(diǎn)，有時(shí)由于學(xué)生的特殊性，班主任還真的要特殊對(duì)待，如有殘疾、疾病等，可以利用這一特殊情況教育學(xué)生互幫互助。再者要加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通，注重班級(jí)管理的宣傳?？梢酝ㄟ^(guò)板報(bào)“某某班家長(zhǎng)會(huì)?？被蛘呶⑿湃憾ㄆ诎l(fā)放班級(jí)管理動(dòng)態(tài)、班級(jí)好人好事等方式，擴(kuò)大班級(jí)管理的影響力。還要加強(qiáng)和家長(zhǎng)的單獨(dú)溝通，有時(shí)也需要家訪，只有這樣才能保證班級(jí)管理的科學(xué)性、有效性，同時(shí)也能最大可能地了解學(xué)生的家庭情況。這樣，站在家長(zhǎng)的視角看待問(wèn)題才能把家長(zhǎng)所需、學(xué)生所需徹底弄明白，才能在班級(jí)管理中增強(qiáng)前瞻性，更科學(xué)地規(guī)劃和管理班級(jí)，各項(xiàng)工作才能取得家長(zhǎng)的支持，做到家校一體，把教育的效能發(fā)揮到最大。

三、站在科任教師視角，最大程度融合教師團(tuán)隊(duì)的力量，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)能量

“一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫。”不管是教學(xué)成績(jī)還是班級(jí)管理，如果各個(gè)科任教師能與班主任齊心合力，班級(jí)的成績(jī)自然會(huì)好，學(xué)生的行為品德也能得到最大程度規(guī)范，就能把班級(jí)各項(xiàng)工作整體搞上去。因此，班主任不僅要讓自己所帶學(xué)科走在前面，更要協(xié)調(diào)其他各科教師所帶科目都上去，要時(shí)時(shí)了解和摸清各位教師的習(xí)慣和特點(diǎn)，了解他們的苦衷和難處，盡自己最大努力幫助他們，多站在他們的視角觀察、分析自己的言行和做法，取得他們的支持，就不會(huì)出現(xiàn)“功虧一科”的現(xiàn)象。這里說(shuō)的“功虧一科”有兩方面解釋，一個(gè)是整體成績(jī)，另一個(gè)是個(gè)別學(xué)生偏科。整體成績(jī)確實(shí)與課任教師的教育教學(xué)水平整體相關(guān)，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，但是即使某一學(xué)科較弱，教師做的工作到位的話，學(xué)生也會(huì)通過(guò)自己的努力彌補(bǔ)。重點(diǎn)要說(shuō)一下個(gè)別學(xué)生的問(wèn)題，每個(gè)班級(jí)都會(huì)有偏科的學(xué)生，一定要把情況摸清楚，與科任教師共同研究對(duì)策，讓偏科的學(xué)生成績(jī)得到提高，這樣總成績(jī)自然會(huì)提高。

四、站在學(xué)校管理者視角，得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)，提高班主任工作能力

要注意保持班級(jí)工作和學(xué)校工作的一致性。班主任面對(duì)的是班級(jí)工作，領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)的是整個(gè)學(xué)校工作，經(jīng)常會(huì)遇到處理整體利益和局部利益關(guān)系的問(wèn)題，如衛(wèi)生分擔(dān)區(qū)分配、優(yōu)秀班級(jí)評(píng)比、文明班級(jí)評(píng)比、衛(wèi)生班級(jí)評(píng)比等。馬卡連柯說(shuō)過(guò)：“要想使從事教育工作人員成為善盡職責(zé)、嚴(yán)肅認(rèn)真的教師那就是把教師團(tuán)結(jié)在一個(gè)集體里，團(tuán)結(jié)在教師集體里的一個(gè)中心人物——校長(zhǎng)的周圍。”班主任不僅要團(tuán)結(jié)在校長(zhǎng)的周圍，還要站在領(lǐng)導(dǎo)的位置考慮問(wèn)題，這樣才能真正做到個(gè)人利益服從集體利益，班級(jí)集體利益服從學(xué)校集體利益，做到“上有政策，下有對(duì)策”，這里的“對(duì)策”是指把領(lǐng)導(dǎo)安排的工作有策略地執(zhí)行下去，如有領(lǐng)導(dǎo)視察要打掃衛(wèi)生，有的學(xué)生可能說(shuō)是“作秀”，班主任可以說(shuō)有朋友來(lái)做客要打掃一下“家里”的衛(wèi)生。站在領(lǐng)導(dǎo)的視角考慮問(wèn)題，你會(huì)發(fā)現(xiàn)如果在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，有難處，也可以尋求學(xué)校管理團(tuán)隊(duì)的支持，有了領(lǐng)導(dǎo)的支持工作好做了許多。除此之外，站在領(lǐng)導(dǎo)的角度考慮問(wèn)題也有利于得到領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)的閱歷和能力等要強(qiáng)于我們，他們的指導(dǎo)非常有利于我們各方面的提高，有時(shí)候幾句提示就能驚醒我們這些夢(mèng)中人。工作中要學(xué)會(huì)換位思考，多替領(lǐng)導(dǎo)想想，多做工作少抱怨，得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)，會(huì)幫助班主任迅速提升自己的工作能力。

班主任是世界上最小的主任，是學(xué)校的基層管理者，但其工作貫穿于學(xué)生生活的全過(guò)程，對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)和成才起著特別重要的作用。班主任的責(zé)任心、工作態(tài)度直接影響班級(jí)管理工作和學(xué)校工作的完成，更直接影響一個(gè)班級(jí)學(xué)生的健康成長(zhǎng)。班主任在工作中要注重?fù)Q位思考，通過(guò)多視角審視和分析自己的工作，做到家庭、學(xué)校、社會(huì)統(tǒng)一協(xié)調(diào)，真正使學(xué)生健康成長(zhǎng)。這里所說(shuō)的多視角，不是一味地迎合對(duì)方，而是尋找一個(gè)新的角度來(lái)審視自我工作的一種方式，有利于班主任提升工作能力，幫助我們成長(zhǎng)為優(yōu)秀的班主任。

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（責(zé)任編輯 付淑霞）