[摘 要]隨著互聯(lián)網(wǎng)與移動技術(shù)的不斷發(fā)展，社會各行各業(yè)在新技術(shù)的支撐下進(jìn)行變革，教育領(lǐng)域在科技融入下發(fā)展了在線直播模式，并落位到K12、素質(zhì)教育、職業(yè)培訓(xùn)等方面。在線教育的規(guī)范化發(fā)展具有其獨特的時代價值，在線教育發(fā)展促使教育場域從單一向多元化發(fā)展、教育資源從封閉向開放化發(fā)展、教育方式從單向傳授到教學(xué)相長轉(zhuǎn)變、教育理念從共性到個性化發(fā)展。文章對多學(xué)科視角下在線教育規(guī)范化發(fā)展的具體舉措進(jìn)行解讀，為學(xué)者研究在線教育規(guī)范化發(fā)展提供借鑒。

[關(guān)鍵詞]在線教育;學(xué)校教育;多學(xué)科視角;規(guī)范化發(fā)展

[中圖分類號]G420 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1008-7656（2021）03-0017-05

在線教育是互聯(lián)網(wǎng)時代教育發(fā)展的產(chǎn)物，是教師與學(xué)生以網(wǎng)絡(luò)為介質(zhì)開展教學(xué)活動的新型教學(xué)模式。21世紀(jì)以來，在線教育逐漸成為流行的教學(xué)模式。近年來，在線教育在我國得到了快速發(fā)展。2019年9月，我國教育部等十一部門發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)在線教育健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》指出：“到2020年，在線教育的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平大幅提升，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等現(xiàn)代信息技術(shù)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用更加廣泛，資源和服務(wù)更加豐富，在線教育模式更加完善?！盵1]在線教育的發(fā)展速度不斷加快，行業(yè)的競爭越發(fā)激烈，在線教育的規(guī)范化發(fā)展勢在必行。

一、我國在線教育規(guī)范化發(fā)展的時代價值

在經(jīng)濟(jì)實力與科技水平不斷提升的基礎(chǔ)上，我國通過新技術(shù)進(jìn)行教育改革，旨在通過變革教育理念、革新教育方式來提升教育質(zhì)量，促使教育領(lǐng)域與時俱進(jìn)，向網(wǎng)絡(luò)化、信息化轉(zhuǎn)變。相較于傳統(tǒng)教育，在線教育是符合時代發(fā)展的教學(xué)模式，在線教育的發(fā)展促進(jìn)教育場域從單一到多元、教育資源從封閉到開放、教育方式從單向傳授到教學(xué)相長、教育理念從共性到個性轉(zhuǎn)變[1]。

（一）教育場域從單一到多元化發(fā)展

教育場域是教育活動開展的場地依托。在線教育借助現(xiàn)代化教學(xué)手段，突破傳統(tǒng)意義上的學(xué)習(xí)場地限制，可以隨時隨地開展學(xué)習(xí)活動。許多學(xué)校及社會教育組織借助在線教育平臺，實現(xiàn)教育場域從單一到多元化場所的轉(zhuǎn)變。在線教育活動的實施場所可以是學(xué)校、家庭、圖書館、書店或者戶外適合學(xué)習(xí)的空間。除了場所的開放之外，在線教育活動的學(xué)習(xí)時間也不受限制，學(xué)習(xí)者可結(jié)合生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣，選擇自己習(xí)得效率最高的時間段在舒適的教育場域進(jìn)行學(xué)習(xí)，對于學(xué)習(xí)者培養(yǎng)發(fā)散性思維、提高自我能動性具有積極效果。在線教育在教育場域方面多元化的發(fā)展為學(xué)校開展多種教學(xué)活動提供了可能。

（二）教育資源從封閉到開放化發(fā)展

教育資源是指學(xué)校組織教學(xué)活動需要提供的知識、人力、物力和資金投入等資源的總和。在線教育實現(xiàn)了教育資源開放化發(fā)展，教育資源共享是現(xiàn)階段在線教育規(guī)范化發(fā)展的基礎(chǔ)條件。在線教育不僅可以滿足學(xué)生個性化的知識需求，還可以為學(xué)生提供豐富的教學(xué)資源。一方面，傳統(tǒng)教育模式下，學(xué)校教育的主要目標(biāo)是滿足學(xué)生的應(yīng)試需求，且學(xué)生的學(xué)習(xí)場域集中在學(xué)校，局限于學(xué)校的圖書館、教室等場所。但在線教育活動可依靠強大的存儲與交互性等技術(shù)優(yōu)勢，在短時間內(nèi)獲取大量信息并建立信息庫，學(xué)生可以根據(jù)自身學(xué)習(xí)需求獲取個性化的學(xué)習(xí)資源。另一方面，隨著人工智能時代的到來，網(wǎng)絡(luò)信息庫的容量不斷擴(kuò)大。通過在線教育活動，教育資源不再受地域限制，學(xué)生可以根據(jù)自身學(xué)習(xí)需求向授課教師咨詢，可以隨時與同學(xué)進(jìn)行有效的學(xué)習(xí)討論，在線教育使得優(yōu)質(zhì)教育資源的共享成為現(xiàn)實。在中小學(xué)，學(xué)生可選擇注冊適合自己的課程，接觸更加適合自己的學(xué)習(xí)方式;在高校，大學(xué)生可免費注冊學(xué)習(xí)在線課程，比如慕課（Massive Open Online Course，簡稱MOOC）。慕課中的第一個“O”是指“開放”，高校大學(xué)生可在專業(yè)之外，基于自身興趣愛好進(jìn)入慕課課堂學(xué)習(xí)[2]。教育資源更加開放，使個體全面發(fā)展與終身學(xué)習(xí)的教育理念更契合。

（三）教育方式從單向傳授到教學(xué)相長轉(zhuǎn)化

教學(xué)方式是教學(xué)內(nèi)容的有效組織與具體體現(xiàn)。在線教育突破大班授課的教育方式的局限性，實現(xiàn)一對一甚至多對一的教學(xué)方式，真正開展適合每一個學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律的教育活動。同時，從教師的角度而言，教學(xué)活動不再是教師的獨角戲，而是一個教學(xué)相長的過程。學(xué)生通過在線教育提升知識水平，也促進(jìn)教師專業(yè)教學(xué)水平的不斷提升。傳統(tǒng)學(xué)校教育以班級授課制為主，教學(xué)方式以講授法為主，輔以實驗法、討論法、動手操作法等?，F(xiàn)階段，一些學(xué)校以課堂教學(xué)為主要教學(xué)方式，通過教師單向授課進(jìn)行知識文化傳授。在這一教育方式中，教師扮演著課堂主導(dǎo)者的角色，主要負(fù)責(zé)課堂組織、發(fā)展與安排，課程內(nèi)容的篩選、教學(xué)方法的使用以及作業(yè)的考評均由教師負(fù)責(zé)，學(xué)生較少參與到課堂教學(xué)組織管理當(dāng)中。教師時刻掌握教學(xué)進(jìn)程、自主安排教學(xué)進(jìn)度，根據(jù)教學(xué)計劃進(jìn)行知識點細(xì)分化講解，并融入貼近日常生活的案例，加深學(xué)生對知識點的理解，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提升[3]。在線教育的主要方式包含遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)、個性化學(xué)習(xí)、講授性學(xué)習(xí)等形式。在線教育的教育方式主要表現(xiàn)為視頻教學(xué)，即教師以網(wǎng)絡(luò)為媒介，將授課內(nèi)容以視頻形式發(fā)布到教育平臺。這種教育方式不僅能夠充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，培養(yǎng)學(xué)生的批判性思維與獨立思考能力，還能提升教師專業(yè)技能水平，是教學(xué)相長的過程。

（四）教學(xué)理念從共性到個性化發(fā)展

在互聯(lián)網(wǎng)時代，學(xué)生接受教育的目的更加傾向于個性化發(fā)展。學(xué)校的教育應(yīng)該遵循某一年齡階段學(xué)生身心發(fā)展的普遍規(guī)律[4]，以促進(jìn)學(xué)生、學(xué)校、國家共同發(fā)展，側(cè)重學(xué)生共性培養(yǎng)與發(fā)展。與學(xué)校教育相比，在線教育最顯著的優(yōu)勢是個性化教學(xué)，在線教育教師可以根據(jù)自己的特長，選擇一對一或者一對多的形式來保證教學(xué)質(zhì)量，結(jié)合每個學(xué)生的個性、興趣、特長、需要進(jìn)行因材施教。自主性學(xué)習(xí)的核心目標(biāo)是在傳授知識的基礎(chǔ)上培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力?，F(xiàn)階段，學(xué)校校園網(wǎng)的建設(shè)為學(xué)生在線自主學(xué)習(xí)奠定了環(huán)境基礎(chǔ)。信息時代就業(yè)崗位的選擇更為多元，掌握了信息時代所需的技巧與能力的學(xué)生會擁有更多的就業(yè)機(jī)會。新時代背景下，教師不能夠再以傳統(tǒng)的主導(dǎo)者角色完成教育工作，教師需要進(jìn)行角色轉(zhuǎn)變，向協(xié)助者、幫助者方向轉(zhuǎn)變，與學(xué)生共同完成教學(xué)工作，促進(jìn)學(xué)生個性化發(fā)展。

二、多學(xué)科視角下在線教育規(guī)范化發(fā)展釋讀

在線教育是教育現(xiàn)代化的重要表現(xiàn)形式。近年來，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推動下，我國教育的整體信息化、現(xiàn)代化水平不斷提高，在線教育也進(jìn)入了發(fā)展的黃金階段[5]。因此，在線教育的規(guī)范化發(fā)展也更加重要。本文將從教育學(xué)、心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)及哲學(xué)等角度剖析在線教育規(guī)范化發(fā)展的價值，為在線教育發(fā)展提供新的思路，為提高教學(xué)質(zhì)量提供新的方向。

（一）教育學(xué)視角：在線教育需要符合“教育性教學(xué)”的基本原則

19世紀(jì)初，赫爾巴特（Herbart）對“德育與智育”問題作了較為系統(tǒng)的闡述，提出“教育性教學(xué)”的概念，并將其作為教學(xué)的一條基本原則。在線教育作為智能化時代的教育方式，其發(fā)展過程也需符合“教育性教學(xué)”的教學(xué)原則。教師在傳授知識的同時，應(yīng)重視價值觀教育的隱形培養(yǎng)。隨著計算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)的普及，在線教育深入世界教育領(lǐng)域各個角落。各種新型的在線教育組織如雨后春筍般不斷涌現(xiàn)，在線教育行業(yè)競爭激烈，有的在線教育機(jī)構(gòu)忽視“教育性教學(xué)”原則，以課外知識講解滿足學(xué)生好奇心，忽視完整的學(xué)科文化知識講授，與授課初衷不相符。

教育學(xué)視角下，在線教育規(guī)范化發(fā)展主要從教育內(nèi)容、教育實施過程兩個方面入手。一是在線教育的內(nèi)容。赫爾巴特認(rèn)為，教育以道德養(yǎng)成為最高目的，學(xué)生要通過接受學(xué)校教育形成正確的道德品質(zhì)與觀念，成為對社會有益的人。而要達(dá)到這一目的，其最主要和最基本的手段還是教學(xué)。教學(xué)是道德教育實施的重要手段，道德教育與價值觀教育要融于文化知識的過程中，二者同時進(jìn)行。因此，在線教育的教學(xué)內(nèi)容需以科學(xué)文化知識為主，在科學(xué)文化知識講授的過程中融入道德教育，“通過教學(xué)來進(jìn)行教育”，這一點與課程思政的核心要義一致。二是在線教育的實施過程。一方面，在線教育需通過情感和意志的訓(xùn)練進(jìn)行道德品質(zhì)的培養(yǎng);另一方面，在線教育需通過知識傳授進(jìn)行智慧的啟發(fā)。兩者不是孤立的，而是統(tǒng)一的，二者貫穿學(xué)生觀念體系形成的始終。在線教育教學(xué)內(nèi)容的組織與教學(xué)方式的選擇應(yīng)基于學(xué)生學(xué)習(xí)實際情況，在知識傳授過程中，培養(yǎng)學(xué)生自主探索、學(xué)習(xí)和創(chuàng)造的能力，幫助學(xué)生樹立正確的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)認(rèn)知，重點幫助學(xué)生正確運用虛擬網(wǎng)絡(luò)，培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用理念，從而實現(xiàn)在線教育的規(guī)范化發(fā)展，與教育性教學(xué)的原則相統(tǒng)一。

（二）心理學(xué)視角：在線教育需要激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動性

建構(gòu)主義教學(xué)觀認(rèn)為，教學(xué)不僅要傳遞客觀的現(xiàn)成知識，還要激發(fā)學(xué)生的主觀能動性，豐富學(xué)生的知識儲備，促進(jìn)學(xué)生對知識進(jìn)行重組、轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論強調(diào)，知識的建構(gòu)不是學(xué)習(xí)主體對于客觀世界的被動反映，而是一個學(xué)習(xí)主體積極主動、不斷深化和逐步認(rèn)識客觀世界的過程。建構(gòu)主義教學(xué)觀對于教師實際教學(xué)起到了重要的啟發(fā)與指導(dǎo)作用。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)觀與教學(xué)觀共同作用于在線教育的整個過程，教師基于學(xué)生學(xué)習(xí)能力重新組織知識，學(xué)生積極主動接受知識，讓學(xué)生在充分發(fā)揮自我能動性的情況下積極完成知識建構(gòu)[4]。部分教育機(jī)構(gòu)由于在線教育管理規(guī)范性不足，忽視在線教育在促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)主觀能動性方面的作用優(yōu)勢[7]，趨同學(xué)校傳統(tǒng)教育教學(xué)活動的開展，教育模式趨于程序化。

心理學(xué)視角下，在線教育規(guī)范化發(fā)展的核心是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動性，這一目標(biāo)對在線教育教師提出了更高的要求。在線教育與面授教育不同，教師無法隔著屏幕直觀感受學(xué)生的學(xué)習(xí)反應(yīng)。為了取得更好的教學(xué)效果，在線教育教師需有效地完成教學(xué)活動，更加細(xì)致地在教學(xué)過程中觀察學(xué)生的反應(yīng)，及時了解學(xué)生對學(xué)習(xí)內(nèi)容的滿意度。在建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的指導(dǎo)下，在線教育規(guī)范化發(fā)展應(yīng)當(dāng)以學(xué)生主觀能動性培養(yǎng)為重心，重視課程教學(xué)內(nèi)容對學(xué)生價值觀的影響。具體而言，一是在線教育機(jī)構(gòu)要重視教師隊伍梯隊建設(shè)，確保教師隊伍職責(zé)分明，合理設(shè)置專職、兼職教師，給學(xué)生提供教學(xué)管理與心理輔導(dǎo)的教師組合，從而及時了解學(xué)生心理變化與學(xué)習(xí)需求，以便教師更好地組織在線教學(xué);二是在線教育機(jī)構(gòu)應(yīng)注重提升教師綜合素養(yǎng)，在夯實其理論知識、擁有實踐教學(xué)經(jīng)驗與技能的基礎(chǔ)之上，進(jìn)一步掌握教育心理學(xué)相關(guān)知識，促進(jìn)在線教育教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提升;三是在線教育機(jī)構(gòu)還可以適當(dāng)調(diào)整國內(nèi)外教師的比例，加強國際合作，進(jìn)一步充實師資力量。

（三）經(jīng)濟(jì)學(xué)視角：在線教育需要在線教育機(jī)構(gòu)相關(guān)制度的完善

基于經(jīng)濟(jì)學(xué)家斯萊沃斯基（Slywotzky）提出的盈利模式理論對在線教育行業(yè)特征進(jìn)行分析，在線教育盈利模式主要由利潤源、利潤點、利潤杠桿及利潤屏障四個要素構(gòu)成。在線教育的利潤源是指在線教育主要服務(wù)內(nèi)容的購買者和使用者，是在線教育機(jī)構(gòu)獲得利潤的主要來源。在線教育機(jī)構(gòu)通過了解購買者和使用者的具體需求，設(shè)計相應(yīng)的產(chǎn)品并提供相應(yīng)的服務(wù)。在線教育的利潤點是指用戶購買的在線教育產(chǎn)品和服務(wù)，是在線教育機(jī)構(gòu)的盈利手段。在線教育行業(yè)的利潤點主要包括教學(xué)內(nèi)容收費及會員收費。在線教育利潤點的設(shè)置門檻相對較低。在線教育的利潤杠桿是指新型在線教育組織或者機(jī)構(gòu)為了獲取資金積累而選用的手段、工具和平臺，是在線教育利潤點與利潤源溝通的橋梁，目前主要是指在線教育平臺、App類教育工具、移動端平臺等。在線教育的利潤屏障是指在線教育組織機(jī)構(gòu)具備的競爭利潤源的能力[5]。

經(jīng)濟(jì)學(xué)視角下，在線教育規(guī)范化發(fā)展主要依賴在線教育組織或者機(jī)構(gòu)相關(guān)制度的完善。首先，在線教育機(jī)構(gòu)應(yīng)提升在線教育內(nèi)容質(zhì)量。若內(nèi)容質(zhì)量不合格且無法滿足用戶要求，會影響用戶感受及機(jī)構(gòu)的社會聲譽。據(jù)《2016年中國互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè)發(fā)展趨勢報告》顯示，43%的用戶注重產(chǎn)品的內(nèi)容質(zhì)量，約27%的用戶注重內(nèi)容的覆蓋范圍。其次，在線教育機(jī)構(gòu)應(yīng)制定合理的銷售價格。在線教育銷售的內(nèi)容定價應(yīng)充分考慮教學(xué)產(chǎn)品內(nèi)容的質(zhì)量及用戶的可接受程度。從百度教育平臺數(shù)據(jù)來看，互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)者可承受的資金支出情況中，54%的用戶習(xí)慣免費，約37%的用戶一次學(xué)習(xí)資金支出在100元以內(nèi)，約6%的用戶一次學(xué)習(xí)資金支出在100～300元。最后，在線教育機(jī)構(gòu)要重視營銷手段。多渠道營銷對教育產(chǎn)品的銷售具有促進(jìn)作用，但過度營銷對在線教育發(fā)展不利。

（四）社會學(xué)視角：在線教育是智能化社會發(fā)展轉(zhuǎn)型的催化劑

在信息時代背景下，信息的傳播與獲取更為便捷、高效，大眾的學(xué)習(xí)習(xí)慣將發(fā)生轉(zhuǎn)變，個性化需求愈發(fā)明顯，碎片化學(xué)習(xí)成為趨勢，這為在線教育提供了廣闊的發(fā)展空間。我國大力推動教育領(lǐng)域現(xiàn)代化建設(shè)，通過出臺一系列政策文件來引導(dǎo)與規(guī)范現(xiàn)代信息技術(shù)與教育領(lǐng)域的融合，有序推動在線教育等新型教育形式的發(fā)展，旨在通過新時代科學(xué)技術(shù)豐富教育服務(wù)與學(xué)習(xí)方式。在“互聯(lián)網(wǎng)+”政策的推動下，許多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)躋身教育領(lǐng)域，各地區(qū)探索中小學(xué)教育、職業(yè)教育、高等教育等與互聯(lián)網(wǎng)的融合方式，積極探索在線教育模式，諸如萬門大學(xué)、網(wǎng)易云課堂、中國大學(xué)MOOC以及作業(yè)幫等線上教育應(yīng)用層出不窮，許多企業(yè)借助政策優(yōu)勢與網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢成為行業(yè)佼佼者。根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計顯示，我國在線教育行業(yè)相關(guān)企業(yè)超23萬家，表明在線教育具有廣闊的發(fā)展前景。

從社會學(xué)視角探究在線教育可發(fā)現(xiàn)，在線教育是智能化社會發(fā)展轉(zhuǎn)型的催化劑。首先，在線教育規(guī)范化發(fā)展需要技術(shù)支撐，需緊跟時代進(jìn)行技術(shù)更新，發(fā)掘新技術(shù)的優(yōu)勢并將其巧妙地融入在線教育中，促使教育服務(wù)工作迭代升級，探索更為智能且高效的教學(xué)模式。其次，在線教育需要加強監(jiān)督管理，作為社會教育的重要組成部分，應(yīng)當(dāng)保障其教學(xué)質(zhì)量與效果，形成標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)管流程，通過設(shè)置教學(xué)內(nèi)容與時長等監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建全國監(jiān)管機(jī)制，形成多部門協(xié)同、全國范圍聯(lián)動的監(jiān)管體系，強化對在線教育課程的監(jiān)督管理，在確保教育質(zhì)量的前提下為在線教育行業(yè)發(fā)展提供有序的競爭空間。最后，在線教育需要重視產(chǎn)權(quán)保護(hù)，在線教育機(jī)構(gòu)的課程內(nèi)容屬于企業(yè)的財產(chǎn)，明確保護(hù)教育知識產(chǎn)權(quán)的重要性是推動在線教育健康發(fā)展的關(guān)鍵。相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)出臺法律法規(guī)，制定明確的懲罰機(jī)制，嚴(yán)懲侵犯知識產(chǎn)權(quán)的違法行為，引導(dǎo)社會樹立正確的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識，保障在線教育的合法權(quán)益。

三、結(jié)語

從趨勢上看，在線教育符合信息時代的發(fā)展要求。從多學(xué)科視角來看，在線教育符合教育發(fā)展的本質(zhì)規(guī)律。我國在線教育正處于發(fā)展與完善階段，加強在線教育規(guī)范化治理十分關(guān)鍵。首先，相關(guān)監(jiān)管部門應(yīng)加大管理力度，促使在線教育健康發(fā)展。其次，新型在線教育機(jī)構(gòu)必須明確在線教育發(fā)展定位。相較學(xué)校教育，在線教育只是知識傳播的媒介發(fā)生了變化，教學(xué)方式發(fā)生了轉(zhuǎn)變，但教書育人的本質(zhì)并未發(fā)生變化。最后，為學(xué)生選擇在線教育課程時，應(yīng)當(dāng)注意與學(xué)校教育相互配合，遵循學(xué)生身心發(fā)展的規(guī)律。

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[作者簡介]陳子涵，昌吉學(xué)院講師，碩士，研究方向：語言學(xué)。

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